Osuuskauppa Ympäristö Vuosikertomus 2010 Sisältö 4 6 8 14 16 20 22 24 26 Osuuskauppa Ympäristö Toimitusjohtajan katsaus Katsaus vuoteen 2010 Palveluverkosto 28 30 32 34 S-Pankki Asiakasomistajuus kannattaa Henkilöstö Hallinto 38 39 40 41 42 42 43 44 45 TILINPÄÄTÖSRAPORTIT 2010: Osuuskauppakonsernin tuloslaskelma Osuuskauppakonsernin tase Osuuskauppa Ympäristön tuloslaskelma Osuuskauppa Ympäristön tase Hallituksen ehdotus ylijäämän käyttämiseksi Hallintoneuvoston lausunto Tilintarkastuskertomus Tunnusluvut ja laskentakaavat Tilastoja Päivittäis- ja käyttötavarakauppa Liikennemyymälä- ja polttonestekauppa Matkailu- ja ravitsemiskauppa Autokauppa Maatalouskauppa Osuuskauppa Ympäristö 90 vuotta vastuullista toimintaa yhteiseksi hyväksi. Viime vuosisadan alussa kyläyhteisöjen omista tarpeista alkanut osuuskauppatoiminta yhdistyi syyskuussa 1921 Kouvolan Ympäristön Osuusliikkeeksi. Tämän osuusliikkeen perustalle on kasvanut yli 42 000 kymenlaaksolaisen kotitalouden omistama osuustoiminnallinen monialayritys, joka on jo 90 vuoden ajan saanut olla mukana seutukuntamme ihmisten arjessa. män asiakasomistaja käyttää osuuskauppansa palveluja, sitä enemmän hän taloudellisesti hyötyy. Palkitsemisen muotoja tuote-etujen, Bonuksen ja maksutapaedun lisäksi ovat myös osuusmaksun korko ja ylijäämänpalautus. Viimeisen viiden vuoden aikana Ympäristön asiakasomistajille on palautunut yhteensä lähes 50 miljoonaa euroa. Osuuskauppa Ympäristön toiminta-ajatus on pysynyt samana alusta lähtien. Tehtävänä on edelleen tuottaa palveluja ja etuja jäsenille, joita nykyään kutsutaan asiakasomistajiksi. Sana kuvaa hyvin jäsenen kahta roolia: hän on yhtä aikaa asiakas ja omistaja. Ympäristö palkitsee asiakasomistajiaan palvelujensa käyttämisestä osuustoiminnan periaatteiden mukaisesti. Mitä enem- Ympäristö on aina ollut paikallisesti omistettu ja läheltä johdettu yritys, joka omalla toiminnallaan on pyrkinyt vahvistamaan oman alueensa elinvoimaisuutta ja hyvinvointia. Tämä toiminta-ajatukseenkin kirjattu pyrkimys kertoo siitä, mihin toiminnan tuloksena syntyviä varoja käytetään ja minkälaisella arvopohjalla toimitaan. ja kulttuuritoimintaa paikallisten seurojen, yhdistysten ja järjestöjen kautta. Yhteistyön edut annetaan eteenpäin asiakasomistajille, jotka saavat S-Etukortilla esimerkiksi alennusta pääsylippujen hinnoista. Ympäristö tekee lisäksi yhteistyötä S-ryhmän valtakunnallisten yhteistyökumppaneiden, Suomen Punaisen Ristin ja Mannerheimin Lastensuojeluliiton, kanssa. Turvallinen työnantaja Teollisuuden supistaessa tuotantoaan on palvelualan merkitys paikallisten ihmisten työllistäjänä koko ajan kasvanut. Osuuskauppa, joka toimii kannattavasti ja pitkäjänteisesti, on turvallinen työnantaja taantumassakin. Kasvaneen liiketoiminnan myötä ympäristöläisten joukko on kasvanut tasaisesti koko 2000-luvun ajan. Ympäristö tarjoaa runsaasti mahdollisuuksia työntekoon ja työelämään tutustumiseen myös muille kuin omalle henkilökunnalleen. Edellisten vuosien tapaan Ympäristö työllisti lähes 200 kesätyöntekijää ja tarjosi nuorille 166 harjoittelupaikkaa ”Tutustu työelämään ja tienaa” –ohjelman kautta. Vuoden aikana Ympäristön toimipaikoissa satakunta koululaista pääsi tutustumaan työelämään TET-harjoittelun puitteissa. Myös rakennushankkeiden ja investointien välillinen työllistävä vaikutus on ollut alueellisesti merkittävä. Toiminta-ajatus ja visio Taloudellinen tulos alueelle Osuuskaupan hyvästä kannattavuudesta hyötyy koko seutukunta investointien ja työllistämisen sekä merkittävien verotulojen muodossa. Ympäristön toiminnan tulos ohjataan palvelujen parantamiseen, asiakasomistajien palkitsemiseen, henkilöstön ammattitaidosta ja työhyvinvoinnista huolehtimiseen sekä seutukunnan monimuotoisen toiminnan tukemiseen. Viimeisen viiden vuoden aikana Ympäristö on investoinut 85 miljoonaa euroa seutukuntansa palvelutarjonnan parantamiseen. Osuuskaupan investoinneille on aina selkeä asiakasomistajia palveleva peruste. Niillä halutaan taata asiakasomistajille kattavat ja ajanmukaiset lähipalvelut, jotka helpottavat heidän arkeaan. Toimipaikkaverkostoa uudistetaan säännöllisesti sellaisin teknisin ratkaisuin, että voidaan toimia tämän päivän ympäristö- ja energiatehokkuusvaatimusten mukaisesti. Investoinnit toteutetaan aina mahdollisimman suurelta osin oman alueen palveluja hyödyntäen. Ympäristö monessa mukana Ympäristö tukee merkittävästi oman alueensa harrastus- Osuuskauppa Ympäristön toiminnan tarkoituksena on tuottaa monipuolisia ja kilpailukykyisiä palveluja ja etuja asiakasomistajilleen. Ympäristö on pohjoiskymenlaaksolaisten oma kauppa, joka • on lähellä • palvelee monipuolisesti • on edullinen ja palkitseva • toimii asiakasomistajiensa ja seutukuntansa parhaaksi. Ympäristön jokapäiväistä toimintaa ohjaavat arvot • • • • Tuloksellisuus on hyvän toiminnallisen ja taloudellisen tuloksen sekä aikaansaamisen arvostamista. Vastuullisuus on vastuun kantamista asiakasomistajista, henkilöstöstä, kumppaneista, toimintaympäristöstä sekä osaamisen ylläpitämisestä. Uudistuminen on huolehtimista Ympäristön kilpailukyvystä, osaamisen kehittymisestä sekä asiakasomistajille tarjottavien etujen ajanmukaisuudesta. Kumppanuus on luotettavaa, pitkäjänteistä ja tehokasta yhteistyötä asiakasomistajien, henkilöstön ja muiden sidosryhmien kanssa. 5 Toimitusjohtajan katsaus Kertomusvuoden liiketoimintaympäristö oli poikkeuksellisen kaksijakoinen. Vuoden alkupuolella taantuma piti vähittäiskauppaa ja palveluita yhä otteessaan, johon työmarkkinahäiriöt toivat lisäksi omat harmilliset vaikutuksensa. Tavoitteiden saavuttaminen alkoi useimmilla toimialoilla tuntua äärimmäisen haasteelliselta. Kesällä tapahtui kuitenkin selkeä käänne, tunnelma muuttui positiivisemmaksi ja kaupankäynti piristyi. Vaikka talouskasvu olikin hauraalla pohjalla ja uhkien sävyttämä, osoittivat kaupan mittarit vuoden jälkipuoliskolla huomattavasti aiempaa myönteisempiä lukemia. Ympäristön liikevaihto päätyi runsaan kolmen prosentin kasvuun. Seutukunnalla käynnissä olevan teollisuuden rakennemuutoksen kielteiset kysyntävaikutukset ja Prisma-keskuksen laajennustyön aiheuttamat häiriöt huomioon ottaen myynnin kertymä oli vähintäänkin tyydyttävä. Tavoiteltu taso saavutettiin ja eri toimialoilla markkina-asemat säilyivät tai vahvistuivat. Parhaimmat kehitykset kirjattiin viljakaupassa, polttonestekaupassa, ravintoloissa ja S-marketeissa. Autokaupassa osuutemme pysyi tasollaan, mutta kaupallista haastetta aiheutti koko Pohjois-Kymenlaakson markkinan vaatimaton kehitys. Kaupan aukioloaikojen vapautuminen toi vuoteen omat mausteensa vauhdittaen marketkauppaa ja leikaten ABC-yksiköiden viikonloppumyyntiä. Vähemmän toivottua vetoapua liikevaihtolukuihin saatiin vuoden loppua kohti kohonneesta inflaatiosta. Tulevaisuutta rakennettiin investoinnein ennätyksellisellä tavalla eurosumman ollessa lähes 15 % liikevaihdosta. Leijonanosa panostuksesta kohdistui puolitoista vuotta kestävään Prisma-keskuksen laajennustyöhön, jossa toimintaedellytyksiä parantavaa valmistakin ehti jo syntyä. Rakentajan noutomyymälä valmistui kesällä ja pysäköintitalo marraskuussa. Hankkeen käynnistäminen vaikean suhdannetilanteen keskellä oli varmasti taloudellisesti perusteltua ja mittavat Ensimmäinen toimitusjohtaja Vihtori Pitkänen toimi vuosina 1921–1924. odotetusti heikkeni kovan investointiohjelman aiheuttaman poistojen kasvun, Prisman työmaan aiheuttamien toiminnallisten häiriöiden sekä alhaisen korkotason seurauksena. Omavaraisuusaste nousi aavistuksen ja oli vuoden päättyessä 84,5 %. Hyviä tuloslukuja merkittiin aikakirjoihin marketkaupassa ja ABC-liikennemyymälöissä, suurimmat kehittämishaasteet kohdistuvat osaan ravintoloista ja autokauppaan. Jouko Vehmas Vaakunan uudessa Aulassa. työllistävät vaikutukset on noteerattu positiivisin palauttein. Vuoden muita investointikohteita olivat mm. Inkeroisten S-marketin uudistaminen ja Kouvolan keskustan S-marketin liiketilojen osto. Asiakasomistajien määrä jatkoi kasvuaan ja ylitti 42.000 rajan. Palkitseminen eri muodoissaan lähenteli kymmentä miljoonaa euroa ja maksetut Bonukset olivat neljä prosenttia aiempaa suuremmat. Marraskuussa tehtiin päätös aiempaa palkitsevamman bonustaulukon käyttöönotosta, mikä tulee merkitsemään selkeää, yli puolen prosentin nousua keskimääräiseen bonustasoon. Osana asiakasomistajien palvelukokonaisuutta jatkoi S-Pankki vahvaa etenemistään, korttikanta ja maksutapaedun kannustama kortilla maksaminen lisääntyi voimakkaasti. Kauppapankille on ollut tilausta. Kaupan näkymiä alkaneena vuonna voidaan pitää kohtuullisen suotuisina, mikäli yleisessä talouskehityksessä ei koeta kielteisiä yllätyksiä. Poikkeavaksi piirteeksi näyttää muodostuvan ainakin kohoava inflaatiovauhti. Myynnillisesti vuosi on käynnistynyt lupaavasti ja kokonaisuutena Ympäristö tavoittelee markkinaa nopeampaa kasvua. Alkuvuoden tekemisiä on leimannut selvitystyö maakunnallisen osuuskaupan perustamisesta yhdessä Osuuskauppa Ympyrän kanssa. Osuuskauppojen hallitukset, hallintoneuvostot ja johto esittävät yksimielisesti toukokuussa kokoontuville edustajistoille hankkeen toteuttamista. Myönteisen päätöksen syntyessä aloittaa uusi Osuuskauppa KooÄssä palvelujen ja etujen tuottamisen kaikille kymenlaaksolaisille jo syyskuussa. Vaikuttaa siltä, että taantuma on nyt takanapäin ja talous ainakin lähitulevaisuudessa kasvaa. Menneessä suhdannekuopassa kaikilla oli hankalampaa, mutta asiakasomisteisen liiketoiminnan voima kantoi ja korostui, edullisuus ja selkeä palkitseminen olivat erityisen arvossaan. Asiakasomistajien luottamus ja hallinnon sekä eri yhteistyötahojen myötävaikutus loivat kertomusvuonnakin lujaa pohjaa tulevaisuuden rakentamiseen. Osaavien ja voitontahtoisten työryhmien kanssa on hyvä jatkaa jo 90 vuotta jatkunutta matkaa. Maaliskuussa 2011 Jouko Vehmas Ympäristön toiminnan tulos säilyi edelleen hyvällä tasolla ja oli hieman tavoiteltua parempi. Edellisestä vuodesta tulos 7 Katsaus vuoteen 2010 Vuosi 2010 oli Ympäristölle merkittävä investointivuosi. Kaupan toimintaympäristö Suomen kansantalous kääntyi vuoden 2010 aikana ripeään kasvuun. Bruttokansantuote kasvoi noin kolme prosenttia edellisvuodesta viennin, asuinrakennusinvestointien ja yksityisen kulutuksen tukemana. Yksityinen kulutus kääntyi nousuun taantuman jälkeen jo vuoden 2009 lopulla. Ruuan arvonlisäveron lasku loppuvuonna 2009 kasvatti kotitalouksien reaalista ostovoimaa. Palkat nousivat Suomessa viime vuoden tammi– lokakuussa 2,7 prosenttia, mikä oli selvästi enemmän kuin kuluttajahintojen nousu ja tuki siten ostovoiman kasvua. Parantunut työllisyys kasvatti sekä kansantalouden palk- kasummaa että kotitalouksien uskoa tulevaan. Korkotaso säilyi alhaisena ja oli omiaan tukemaan kotitalouksien tilannetta. Kuluttajien luottamus oli hyvällä tasolla koko viime vuoden aikana. Tilastokeskuksen mukaan vähittäiskaupan liikevaihdon arvo ilman autokauppaa kasvoi marraskuun loppuun mennessä 3,7 prosenttia. Toimialoittain tarkastellen kehitys oli epäyhtenäistä. Päivittäistavarakaupassa liikevaihdon kasvu oli 4,1 prosenttia. Tavaratalokaupassa liikevaihdon kasvu jäi 0,2 prosenttiin. Autojen vähittäiskaupassa liikevaihdon kasvu puolestaan ylsi 10,6 prosenttiin. Maatalouskaupan toimintaympäristö oli luonteeltaan vaihtele- Sokos-Marketin ensimmäisen vaiheen avajaisia vietettiin 6.2.1974. Sokos-Marketin rakennuksen pinta-ala oli runsas hehtaari. Sen aikaisissa oloissa kyseessä oli pintaalaltaan Suomen suurin tavaratalo. Prisman uusi pysäköintitalo avattiin marraskuussa. va. Viljan hinnat vaihtelivat voimakkaasti vuoden aikana. Viljasato pieneni kolmanneksen edellisestä vuodesta. Osasyynä tähän oli viljelyalan pieneneminen. Maataloustuotannossa käytettävien koneiden ja muiden maatalouden investointihyödykkeiden kysyntä alkoi vuoden loppua kohti vähitellen toipua taantumasta. Suomen hotelleissa kirjattiin 14,2 miljoonaa yöpymistä marraskuun loppuun mennessä. Yöpymisten määrä kasvoi 4,3 prosenttia. Anniskeluravintoloiden myynti kasvoi 0,5 prosenttia syyskuun loppuun mennessä. Kasvu vauhdittui selvästi kolmannella vuosineljänneksellä. Kehitys S-ryhmässä S-ryhmän veroton vähittäismyynti oli viime vuonna 10 464,9 miljoona euroa, jossa oli kasvua edelliseen vuoteen verrattuna 6,1 %. S-ryhmässä oli vuoden lopus- Tällä hetkellä on käynnissä nykyisen Prismana tunnetun kauppakeskuksen merkittävä laajennustyö. Syksyllä 2011 valmistuva Prisma-keskus tulee jälleen vastaamaan seutukuntamme asiakkaiden kaupallisten palveluiden tarpeisiin. Laajemmalla mittakaavalla voidaan jälleen puhua Suomen suurimmasta Prismasta. sa 1 636 toimipaikkaa, kun niitä oli 1 598 edellisen vuoden vastaavana ajankohtana. S-ryhmän yritysten bonusmyynti oli 8 431,8 milj. euroa, jossa kasvua edelliseen vuoteen oli 5 prosenttia. Asiakasomistajille maksettiin Bonusta 333,1 milj. euroa, jossa oli kasvua edelliseen vuoteen 5 %. Bonusjärjestelmään kuuluviin osuuskauppoihin liittyi vuoden aikana 102 841 uutta jäsentä ja niiden kokonaisjäsenmäärä oli vuoden lopussa 1 933 587. S-ryhmän henkilöstömäärä oli 39 646, missä oli kasvua edellisestä vuodesta 1 882 henkilöä. S-ryhmän investoinnit olivat 600 milj. euroa, kun ne vuotta aikaisemmin olivat 658 milj. euroa. S-Pankin kasvu jatkui vuoden 2010 aikana ja sillä oli vuoden lopussa 2 319 000 asiakasta ja talletuskantaa kokonaisuudessaan lähes 2,5 miljardia euroa. 9 Uudistunut S-market Inkeroinen Osuuskauppa Ympäristö Osuuskauppa Ympäristö on Pohjois-Kymenlaaksossa toimiva S-ryhmän alueosuuskauppa. Ympäristö-konserniin kuuluivat tilikauden päättyessä emo-osuuskunnan lisäksi tytäryhtiöt Ympäristön Auto Oy (Ympäristön omistusosuus 100 %) sekä maatalouskauppaa harjoittava Kymenlaakson Agrimarket Oy (60 %). Syksyllä 2009 avattu Kouvolan ainoa täyden palvelun autotalo Ympäristön Auto toimii Ford-, Nissan- ja Peugeotautomerkkien jälleenmyyjänä Kouvolan alueella. Rauta- ja maataloustarvikekauppaa, viljakauppaa ja tuoretuotteiden tukkukauppaa sekä lämmitysöljyn kauppaa harjoittaa koko Kymenlaakson alueella toimiva Kymenlaakson Agrimarket Oy. Ympäristö-konsernin toimialat ovat marketkauppa, liikennemyymälä- ja polttonestekauppa, tavaratalo- ja erikoisliikekauppa, matkailu- ja ravitsemiskauppa, autokauppa ja maatalouskauppa. Ympäristön omien toimipaikkojen lisäksi palvelutarjontaa asiakasomistajille täydentävät lukuisat paikalliset ja valtakunnalliset Bonusta myöntävät yhteistyökumppanit. Ympäristön market-kaupan verkostoon kuuluvat Prisma ja Rauta-Prisma Kouvolassa, 12 S-marketia, viisi Sale-myymälää sekä kolme maaseudun lähimyymälää. Kouvolan keskustassa palvelee Sokos-tavaratalo. Liikennemyymälä- ja polttonestekaupan verkoston muodostavat kuusi ABCliikennemyymälää sekä ABC-automaattiasemat. Ravintolapalveluja tarjoavat Hotelli Vaakunan yhteydessä toimivat ravintolat Fransmanni ja Aula, Rossot Kouvolan keskustassa ja Kuusankoskella, ruoka- ja seurusteluravintola Amarillo ja irlantilaisvaikutteinen Pub Old Tom keskustassa, tsekkipubi Hospoda Papirna Kuusankoskella sekä Sokoksen yhteydessä palvelevassa kolmen konseptin ravintolamaailmassa ravintolat Coffee House, WokUp ja Fiesta. Prismassa toimii lounasravintola Prisma Cafe ja kesäisin Tykkimäen huvipuistossa ravintola Raveliini. Ympäristön toiminnassa korostuvat vastuu toimialueen taloudellisesta ja sosiaalisesta hyvinvoinnista sekä ympäristöarvot huomioiva kestävän kehityksen periaatteiden mukainen toiminta. Ympäristö-konserni on liikevaihdoltaan maakunnan suurimpia yrityksiä ja yksi alueen suurimpia työllistäjiä. Investoinnit toteutetaan mahdollisimman suurelta osin oman alueen palveluita hyödyntäen ja toiminnasta syntyvä tulos käytetään pohjoisen Kymenlaakson asiakasomistajien hyväksi, joten myös Ympäristön välillinen työllistävä vaikutus alueella on merkittävä. Myös taloudellinen tuki koulutus-, kulttuuri- ja urheilutoimintaan suunnataan Ympäristön toimialueen yhteisöille. Osuuskauppa Ympäristön vuosi 2010 Myynti Ympäristö-konsernin kokonaismyynti tilikaudella 2010 oli 308,8 milj. euroa, missä oli kasvua 6,1 milj. euroa eli 2,0 % edelliseen vuoteen verrattuna. Arvonlisäverokantojen S-ryhmän myynti liiketoiminta-alueittain 2010: Rakentajan noutomyymälässä on helppo asioida. Milj. euroa Muutos % Marketkauppa 6 384,7 6,4 Liikennemyymälä- ja polttonestekauppa 1 553,4 13,6 Tavaratalo- ja erikoisliikekauppa 351,4 -0,3 Matkailu- ja ravitsemiskauppa 750,4 3,8 Auto- ja autotarvikekauppa 483,9 3,7 Maatalouskauppa 931,7 -0,6 9,4 -22,8 10 464,9 6,1 Muut S-ryhmä yhteensä muutokset vuosina 2009 ja 2010 heikentävät verollisen myynnin kehityksen vertailukelpoisuutta. Oheisessa taulukossa on sen vuoksi esitetty toimialoittaiset liikevaihtoluvut. Ympäristö-konsernin liikevaihto tilikaudella 2010 oli 256,7 milj. euroa, missä oli kasvua 3,1 % edelliseen vuoteen verrattuna. Tulos Ympäristö-konsernin kannattavuus säilyi vuonna 2010 hyvänä. Toiminnan tulos oli 11,3 milj. euroa, mikä on 3,2 milj. euroa edellistä vuotta vähemmän. Tulosta heikensi mittavan investointiohjelman aiheuttama poistojen kasvu sekä alhaisen korkotason seurauksena rahoitustuottojen väheneminen. Konsernin tilikauden ylijäämä oli 8,7 milj. euroa (ed. vuonna 11,1 milj. euroa). Investoinnit Ympäristön vuoden 2010 investoinnit kohosivat kaikkien aikojen ennätyslukemiin, n. 37 miljoonaan euroon. Merkittävin investointikohde oli Prisma-keskuksen laajennushanke, joka eteni vuoden aikana suunnitellusti. Heinäkuussa valmistui rakentajia palveleva Rakentajan noutomyymälä ja marraskuussa otettiin käyttöön uusi pysäköintitalo. Myös myymälätilojen uudistaminen käynnistyi. Inkeroisten S-market uudistettiin syksyllä ja samassa yhteydessä market-kiinteistössä aloitti toimintansa Alkon myymälä. Ympäristö-konsernin liikevaihto liiketoiminta-alueittain 2010: Milj. euroa Muutos % 140,6 1,2 47,2 4,1 Tavaratalo- ja erikoisliikekauppa 4,9 97,3 Matkailu- ja ravitsemiskauppa 11,5 6,3 Auto- ja autotarvikekauppa 15,3 -5,2 Maatalouskauppa 39,0 3,6 Muut -1,9 Marketkauppa Liikennemyymälä- ja polttonestekauppa Konserni yhteensä 256,7 3,1 11 Sokos teki kaivatun paluun Kouvolan ydinkeskustaan lokakuussa 2009. Ympäristö-konsernin myynti, milj. euroa 350 300 250 200 150 100 50 0 2006 2007 2008 2009 2010 Ympäristö-konsernin toiminnan tulos, milj. euroa 25 20 Rahoitus ja maksuvalmius 15 Konsernin taseasema ja maksuvalmius olivat kertomusvuoden ajan hyvällä tasolla. Taseen likvidit varat olivat vuoden päättyessä 48,3 milj. euroa, jossa oli vähennystä 18,7 milj. euroa edelliseen vuoteen verrattuna. Likvidejä varoja vähensi mittava investointiohjelma. Ympäristö-konsernin omavaraisuusaste oli tilikauden päättyessä 84,5 %. 10 5 Asiakasomistajuus 0 25 Osuuskauppa Ympäristöön liittyi tilikauden aikana 1 343 asiakasomistajaa kokonaisjäsenmäärän ollessa vuoden lopussa 42 272. Bonusmyynti asiakasomistajille oli 215,2 milj. euroa. Ympäristö maksoi asiakasomistajilleen vuoden 2010 aikana Bonusta 7,5 milj. euroa ja maksutapaetua 0,1 milj. euroa. Lisäksi asiakasomistajille maksettiin vuoden 2009 ostojen perusteella ylijäämänpalautusta 2,0 milj. euroa sekä korkoa osuuspääomalle 0,1 milj. euroa. Asiakasomistajille palautui siten yhteensä lähes 10 miljoonaa euroa. 20 Henkilöstö 2006 2007 2008 2009 2010 Ympäristö-konsernin investoinnit, milj. euroa 35 30 Ympäristö-konserni on toimialueellaan merkittävä työllistäjä, jonka kokonaishenkilömäärä vuoden 2010 lopussa oli 893. Ympäristöläisten joukko on kasvanut tasaisesti vuosittain, viime vuonna lisäystä oli 23 henkilön verran. Ympäristö työllisti edellisten vuosien tapaan myös lähes 200 kesätyöntekijää ja tarjosi nuorille 166 harjoitte- 15 10 5 0 2006 2007 2008 2009 2010 Ympäristö-konsernin omavaraisuusaste, % 80 60 40 Ympäristön vuonna 1936 rakennuttamaa Kouvolan ensimmäistä tavarataloa oli laajennettu merkittävästi vuosina 1958–59. Kuusikymmentäluvun lopulla jouduttiin toteamaan, että alkuperäisen osan vuoro oli väistyä ja runsaan 30 vuoden ajan palvellut tavaratalon vanha osa purettiin uudisrakennuksen tieltä. Lokakuussa vuonna 1970 avattiin kuvassa näkyvä ajanmukainen Ympäristö-Sokos. Välittömästi tämän jälkeen uudistettiin ja kunnostettiin tavaratalon 1959 käyttöön otettu osa, johon sijoitettiin myös Ympäristön pääkonttori. 20 0 2006 2007 2008 2009 2010 Jäsenmäärän kehitys 40000 30000 lupaikkaa ”Tutustu työelämään ja tienaa” –ohjelman kautta. Vuoden aikana Ympäristön toimipaikoissa satakunta koululaista pääsi tutustumaan työelämään TET-harjoittelun puitteissa. 20000 10000 Odotukset vuodelta 2011 Yksityinen kulutus kasvaa alkaneena vuonna maltillisesti. Näköpiirissä olevat verrattain matala palkkojen nousu ja inflaation kiihtyminen hillitsevät reaalipalkkojen kasvua. Paraneva työllisyys kuitenkin kasvattaa yksityisen kulutuksen kannalta tärkeää kansantalouden palkkasummaa. Vaikka talous onkin kääntynyt kasvuun ja pahimmat uhkakuvat mm. työttömyyden kehittymisestä eivät onneksi toteutuneet, pysyy kaupan toimintaympäristö varsinkin Kymenlaaksossa edelleen haasteellisena. Ympäristön panostukset toimipaikkaverkoston kehittämiseen luovat kuitenkin hyvät edellytykset myönteiselle myynnin kehitykselle. Investointiohjelma jatkuu suunnitellun mukaisena ja kevään aikana mm. valmistuu Prisma-keskuksessa myymäläosan laajennus, joka tuo tuhansia neliöitä uutta myymälätilaa varsinkin käyttötavarakaupan tarpeisiin. 0 2006 2007 2008 2009 Bonus ja ylijäämänpalautus, milj. euroa 2010 Ylijäämänpalautus Bonus 10 8 2,3 2,5 7,2 7,2 2008 2009 2,0 2,2 2,0 6 7,5 6,5 6,0 4 2 0 2006 2007 2010 13 Osuuskauppa Ympäristön palveluverkosto 2010 Ostojen keskittäminen palkitsee entistä paremmin Vuoden 2011 alussa Ympäristössä otettiin käyttöön uusi bonustaulukko, joka palkitsee ostojen keskittämisestä entistä paremmin. Uuden taulukon mukaan viiden prosentin maksimibonukseen yltää jo 1200 euron kuukausiostoilla. Mitä enemmän asiakasomistaja keskittää ostojaan ja mitä useampia bonustoimipaikkoja käyttää, sitä muhkeampi on Bonus. Kuukauden bonusostokertymän mukaan portaittain kasvava bonusprosentti palkitsee ostojen keskittämisen tuntuvasti. Päivittäistavaraostojen lisäksi Bonusta kertyy merkittävästi esimerkiksi autoiluun, kotiin, rakentamiseen ja remontointiin, pu- keutumiseen ja vapaa-ajanviettoon liittyvistä tuotteista ja palveluista, jotka kaikki kuuluvat Ympäristön palvelutarjontaan. Asiakasomistajan kannattaakin hyödyntää tarjolla olevia palveluja mahdollisimman laajasti. Osuuskaupan omaa palvelutarjontaa täydentävät bonusyhteistyökumppaneiden palvelut, joista myös kertyy Bonusta. Ympäristön paikallisia bonuspartnereita ovat Ajan-Kello, KSS Energia, Kymenlaakson Sähkö, SalpaApteekki, Silmäoptiikka Oy ja Valkealan Apteekki. Valtakunnallisia bonuspartnereita ovat Elisa, Hertz, Himos, If, Oral, Silmäasema ja S-matkat.fi. Viime vuonna aloitettiin yhteistyö Muuttopalvelu Niemen, Saunalahden Satakielen sekä Pohjolan Matkojen kanssa. Päivittäis- ja käyttötavarakauppa LÄHIMYYMÄLÄT Liikennemyymäläja polttonestekauppa Autokauppa Maatalouskauppa Matkailu- ja ravitsemiskauppa 15 PÄIVITTÄIS- JA KÄYTTÖTAVARAKAUPPA Vuosi 2010 oli Ympäristön marketkaupassa merkittävä investointivuosi. Tavoitteena on asiakasomistajien entistä parempi palvelu. Toimialan toimintaympäristö oli vuonna 2010 haasteellinen monestakin syystä. Ruoan hinta aleni edellisestä vuodesta ja ruoan arvonlisäveron muutos voimisti hintojen laskua entisestään. Kilpailutilanne kiristyi, kun kilpailija kehitti lähikaupan palvelutarjontaansa eri puolilla toimialuetta. Päivittäistavarakauppaa koetteli myös keväällä alkanut elintarvikealan lakko, joka vaikutti saatavuuteen tietyissä tuoteryhmissä aina kesään saakka. Samanaikaisesti edullisten, kaupan omien ns. private label –tuotteiden kysyntä jatkoi kasvuaan. Kaupan aukioloajat vapautuivat joulukuussa 2009 voimaan tulleen uuden liikeaikalain myötä. Ympäristössä Prisman, Sokoksen, S-marketien ja Sale-myymälöiden aukioloaikoja laajennettiin niin, että ne palvelevat nyt myös sunnuntaisin läpi vuoden. Kokemukset sunnuntaimyynnistä ovat olleet hyviä ja sunnuntaista on muodostunut kuluttajille mieluisa kauppapäivä. Marketkaupan liikevaihto vuonna 2010 oli yhteensä 140,6 miljoonaa euroa, jossa Prisma-keskuksen työmaahäiriöistä huolimatta oli kasvua 1,2 % edelliseen vuoteen verrattuna. Tavaratalo- ja erikoisliikekauppa lähes kaksinkertaisti liikevaihtonsa lokakuussa 2009 avatun Sokostavaratalon ansioista. Sokos ylsi ensimmäisenä täytenä toimintavuotenaan lähes budjetoituun, yli 6 miljoonan euron myyntiin keskustan kiristyneestä kilpailutilanteesta huolimatta. S-marketien liikevaihto kehittyi hyvin, Palvelutiski entisajan malliin. Prisman uusi palvelutori. kasvua edelliseen vuoteen verrattuna oli 8,4 prosenttia. Sale-myymälöiden liikevaihtoa leikkasi hieman kaupan sunnuntaiaukioloaikojen vapautuminen. Prisma-keskuksen uudistuminen eteni Vuoden 2010 alussa käynnistynyt Ympäristön kaikkien aikojen suurin investointihanke, Prisma-keskuksen uudistaminen ja laajentaminen, eteni vuoden aikana suunnitellusti. Laajennuksen ensimmäinen vaihe valmistui heinäkuussa, kun 6000 neliön katettu Rakentajan noutomyymälä saatiin käyttöön. Noutomyymälän kattavasta valikoimasta löytyvät kaikki rakentamisen ja remontoinnin tarvikkeet tunnettuja laatumerkkejä unohtamatta. Myymälän reilu koko, leveät käytävät ja selkeät opasteet ovat saaneet asiakkailta positiivista palautetta mahdollistaessaan sujuvan asioinnin myymälässä. Toinen merkkipaalu hankkeessa saavutettiin marraskuussa, kun uusi 1200 autopaikan katettu pysäköintitalo valmistui Prisma-keskuksen myymälätilojen välittömään yhteyteen. Pysäköintitalo lisäsi Prisma-kes- Toimiala lyhyesti Toimipaikat: • Prisma, Rauta-Prisma • Sokos • S-market 12 kpl • Sale 5 kpl • Lähimyymälä 3 kpl Henkilöstömäärä 447 Liikevaihto yhteensä 145,5 milj. euroa Jatkuu seuraavalla sivulla. 17 Riitan Herkun juustopiste. kuksessa asioinnin helppoutta ja mukavuutta ja varmisti pysäköintipaikkojen riittävän määrän. Prisman sisällä laajennus alkoi näkyä kuluvan vuoden maaliskuussa, kun Prisma-Info, Asiakasomistajapalvelut ja S-Pankin asiakaspalvelupiste muuttivat uusiin yhteisiin tiloihin, kassalinjasto siirtyi uudelle paikalle, kauppakäytävä etumyymälöineen alkoi hahmottua ja päivittäistavaraosasto laajeni uudelle puolelle. Samalla lisättiin päivittäistavaraosaston palveluelementtejä: laajentuneen ja valikoimaltaan monipuolistuneen palvelutorin rinnalle saatiin muun muassa uusi juustopiste sekä uunilämmintä ruoka- ja kahvileipää pitkin päivää tarjoava jauholeipomo. Laajennuksen myötä Prisma-keskuksen pintaala kaksinkertaistuu 32 000 neliöön ja valikoimat laajentuvat merkittävästi kaikissa tuoteryhmissä, erityisesti käyttötavaroissa. Kaikki tuotealueet tulevat saamaan lisätilaa, rakentamisen, remontoinnin ja sisustamisen tavararyhmät selkeästi eniten. Myös oheispalvelujen ja Prisma-keskuksessa toimivien etumyymälöiden määrä kasvaa. Merkittävästi laajentunut Rauta-Prisma valmistuu kuluvan vuoden keväällä. Valikoimat kasvavat kaikilla tuotealueilla ja asiakastarpeisiin vastataan myös Kodin Terra –valikoimasta poimituilla tuotteilla. Uusiin tarjottaviin palvelui- hin kuuluvat sahaus- ja asennuspalvelut, kuljetuspalvelut sekä pakettiauton ja peräkärryn vuokraus. Täysin katettu Puutarha-Prismakin valmistuu sopivasti piha- ja puutarhakauden alkuun. Laajennuksessa panostetaan myös ostamisen helppouteen nykyistä väljempien käytävien sekä kassapisteiden lisäämisen kautta. Kassapisteiden lukumäärä kasvaa yhteensä 38 kassaan ja niitä tulee myös PuutarhaPrismaan, Noutomyymälään ja käyttötavarapuolelle. Uudistuneen Prisma-keskuksen avajaisia vietetään syksyllä 2011. Inkeroisten S-market uudistui S-marketeissa vuoden 2010 isoin yksittäinen investointi tehtiin S-market Inkeroisiin, jossa myymälä remontoitiin perusteellisesti. Uudet ja toimivammat tilajärjestelyt kasvattivat myyntipinta-alan 1800 neliöön ja valikoimiin saatiin 1500 uutta tuotetta. Erityisesti tuoretuotteiden, leipomotuotteiden, maitotaloustuotteiden, valmisruokien, leikkeleiden ja pakasteiden tarjonta on nyt merkittävästi runsaampaa kuin aiemmin. Myös myymälän ulkotilat kohenivat, kun kiinteistön ilmettä uudistettiin ja pysäköintialuetta laajennettiin. Muutostöiden yhteydessä market-kiinteistössä toimintansa aloitti Alkon myymälä. Inkeroisista alkanut S-marketien uudistaminen jatkuu Kausalassa, jossa myymälä uudistuu ja laajentaa valikoimiaan kuluvan kevään aikana. S-marketin yhteydessä toiminut Agrimarketin myymälä siirtyy uusiin tiloihin ja tilalle tulee uutta palvelutarjontaa. Aina edullisin ostoskori Ympäristön Prisma, S-marketit ja Sale-myymälät ovat omalla vaikutusalueellaan ja omassa myymälätyypissään aina edullisimpia ostopaikkoja, kun vertaillaan isoa ostoskoria. Asian varmistamiseksi omia ja kilpailijoiden hintoja seurataan paikkakuntakohtaisesti kuukausittain puolueettomalla tutkimuslaitoksella teetettävällä laajalla ostoskoritutkimuksella, jolla selvitetään satojen päivittäistavaratuotteiden hintoja eri kaupoissa. Tasaisen, kokonaisedullisen hinnoittelun ansiosta asiakasomistajat voivat huoletta tehdä kaikki ostoksensa viikko toisensa jälkeen samasta, tutusta kaupasta. Lisäksi asiakasomistajille maksetaan Bonusta ostosten keskittämisestä. Fazerin jauholeipomo. Ympäristön marketeissa laajat valikoimat lähiruokaa Oman alueen tuotteet ovat tärkeä osa Ympäristön päivittäistavaravalikoimia. Valikoimissa on aina tilaa paikallisten tuottajien tuotteille, mitä asiakkaatkin arvostavat. Lähiruoan tärkeimpiä ominaisuuksia heille ovat tuoreus, kotimaisuus, paikallisten yrittäjien tukeminen, ruoan alkuperä sekä korkea laatu. Vanhan ajan palvelutiskin valikoimaa makkarasta mehupulloihin. Ympäristön marketeissa paikallista tarjontaa on runsaasti monissa tuoteryhmissä, erityisesti tuoretuotteissa. Vihanneksissa noin 70 prosenttia tulee omalla alueellamme viljellyistä tuotteista. Hyllyiltä löytyy myös mm. paikallisia lihajalosteita, juustoja, kananmunia, makeisia, jauhoja, hilloja, mehuja ja hunajaa. Ympäristön marketeissa myydystä kahvija ruokaleivästä kaksi kolmasosaa leivotaan alueemme lähileipomoissa. Vuonna 2010 ensimmäisen täyden toimintavuoden toimineet S-marketit Kuusaankeskus ja Jokela lunastivat paikkansa lähialueen asiakkaiden ostopaikkana. 19 LIIKENNEMYYMÄLÄ- JA POLTTONESTEKAUPPA ABC:llä sopeuduttiin toimintaympäristön muutoksiin. Ympäristön ABC-toimiala selvisi viime vuoden toimintaympäristön haasteista kohtuullisesti, kiitos onnistuneiden sopeuttamistoimenpiteiden. Kannattavuus säilytettiin, ABC-ketjukonseptia kehitettiin edelleen vastaamaan asiakastarpeita ja palvelulupausta ”Huolehdimme Sinusta” toteutettiin onnistuneesti. Ympäristön polttoneste- ja liikennemyymäläverkosto koostuu kuudesta täyden palvelun ABC-liikennemyymälästä, neljästä ABC-automaatista sekä autonhuoltoon erikoistuneesta ABC-Prismasta. Toimialan liikevaihto viime vuonna oli 47,2 miljoonaa euroa, jossa oli kasvua 4,1 prosenttia edelliseen vuoteen verrattuna. Viime vuoden aikana laman selkä taittui, ja niin rekka- kuin henkilöautoliikenteen määrät pääteillä kääntyivät kasvuun. Bensiinin kulutus väheni edelleen mm. uusien, vähän polttonesteitä kuluttavien automallien takia. Dieselin kulutus sen sijaan kasvoi hieman dieselkäyttöisen autokannan kasvun myötä. Isoja muutoksia toimintaympäristössä olivat ravintolaruoan arvonlisäveron lasku ja kaupan uuden liikeaikalain voimaantulo joulukuussa 2009. Kaupan aukioloaikojen vapautuminen vei ABC-liikennemyymälöiltä kilpailuedun ja leikkasi jonkin verran päivittäistavarakaupan kasvua viikonloppumyynnin osalta. Myös vuoden 2009 kesällä voimaan astuneella tupakkalailla oli negatiivinen vaikutus myyntiin. Onnistuneilla sopeuttamistoimenpiteillä ja kustannusten tarkalla hallinnalla pystyttiin turvaamaan toimialan positiivinen tulos ja kannattavuus. Loppuvuodesta Ympäristön liikennemyymälöissä valmistauduttiin uuden E10-bensiinilaadun tuloon. Kaipiaisten vanha jakeluasema 80-luvulta. Toimiala lyhyesti Toimipaikat: • ABC-liikennemyymälä 6 kpl • ABC-automaatti 4 kpl • ABC-Prisma Henkilöstömäärä 142 Liikevaihto yhteensä 47,2 miljoonaa euroa. Alkaneena vuonna maailmantalouden piristyminen ja Venäjän transitoliikenteen lisääntyminen luovat positiivisia odotuksia toimialan myynnin kasvulle. Toisaalta huolta aiheuttavat paikallisen teollisuuden menestymisedellytykset sekä polttonesteiden nousevat hinnat, joiden johdosta ihmiset saattavat autoilla entistä harkitummin. Polttoaineen kuluttajahinta vuonna 2010 95 Bensiini Diesel Asiakasomistajille ABC-liikennemyymälöiden monipuoliset palvelut ovat tärkeä osa osuuskaupan kokonaispalvelutarjontaa. Asiakasomistajat kerryttävät Bonusta niin tankkauksesta kuin kaikista muistakin ABC-ostoista. Ympäristön ABC-liikennemyymälöiden polttonesteiden hinnat ovat lähtökohtaisesti aina kilpailukykyisiä, joten Bonus mukaan laskien tankkaaminen ABC:llä on asiakasomistajalle edullista. Auton tankkaaminen nostaa monessa asiakasomistajataloudessa bonusprosenttia ylöspäin, parhaimmillaan joka kuukausi viiteen prosenttiin. Näin myös muista ostoista hyötyy enemmän. 15. päivän verollinen keskihinta c/l 160 c/l Monipuolisia palveluja ja hintaturvallista tankkaamista 140 c/l 120 c/l 100 c/l 80 c/l 60 c/l 40 c/l 20 c/l 0 c/l 15.1. 15.2. 15.3. 15.4. 15.5. 15.6. 15.7. 15.8. 15.9. 15.10. 15.11. 15.12. lähde: ökkl. 21 MATKAILU- JA RAVITSEMISKAUPPA Vuonna 2010 Hotelli Vaakunaa uudistettiin ja palveluja kehitettiin. Vuoden 2008 lopulla alkanut matkailu- ja ravitsemiskaupan kysynnän lasku taittui kesällä 2010. Hyvä kotimainen matkailukesä sekä heinäkuun alussa laskenut ravintolaruoan arvonlisävero antoivat toimialalle sen kaipaaman piristysruiskeen. Ympäristön matkailu- ja ravitsemiskaupan liikevaihto vuonna 2010 ylitti reilusti edellisen vuoden tason ollen 11,5 miljoonaa euroa. Myyntiä vauhdittivat Amarillon ja Nightin maaliskuussa valmistunut remontti sekä aurinkoisen kesän terassikelit. Kesällä avattiin kaksi uutta terassia edellisvuonna rakennettujen ravintoloiden Hospoda Papirnan ja Sokoksen Ravintolamaailman yhteyteen. Terassit lisäsivät keskeisellä sijainnillaan myös kaupunkikuvan virkeyttä. Loppukesästä ravintolakauppa koki takaiskun vesivahingon sattuessa kaupungin suosituimpiin kuuluvassa Irish Pub Old Tomissa. Ympäristön Mara-toimiala järjesti edellisen vuoden tapaan Sinun Yö -tapahtuman Kouvolan jäähallissa, jossa lavalle nousivat mm. Yölintu ja Paula Koivuniemi. Ympäristö oli vahvasti mukana myös Kouvolan Komia -musiikkitapahtumassa Tykkimäessä sekä Kuusankoskella Puhti 100 vuotta -tapahtumassa. Vuoden 2010 lopussa Osuuskauppa Ympäristön matkailu- ja ravitsemistoimialalla työskenteli 155 työntekijää. Iltaravintola Marilynin vauhdikasta menoa 80-luvulla. Uusi Ravintola Aula. Alkaneena vuonna Mara-toimiala jatkaa palvelujen kehittämistä useassa kohteessa. Sokos Hotel Vaakunan huoneremontit saatetaan kevään aikana loppuun, jolloin hotellin kaikki 172 huonetta ja kokoustilat on uudistettu. Hotelliin tulee myös pitkään toivottu kuntotila. Maaliskuun alussa Iltaravintola Marilynin tiloihin avattiin uusi ravintolakokonaisuus Aula, joka palvelee asiakkaita monin eri tavoin, mm. tilausravintolana, kokoustilana, ilta- ja seurusteluravintolana sekä brittiläistyyppisenä aularavintolana. Irish Pub Old Tomin remontti ajoittuu alkukevääseen ja ravintola on tarkoitus avata vappuun mennessä. Myös Prisma-keskuksen yhteyteen tulevan ravintolamaailman suunnittelutyö on aloitettu. Toimiala lyhyesti Toimipaikat: • Hotelli Vaakuna • Fransmanni • Ravintola Aula • Coffee House • Wok Up • Fiesta • Rosso 2 kpl • Hospoda Papirna • Pub Old Tom • Amarillo • Bar´n Night Kouvola • Prisma Cafe • Raveliini Henkilöstömäärä 155 Liikevaihto yhteensä 11,5 milj. euroa 23 AUTOKAUPPA Ympäristön Autolla tuli täyteen ensimmäinen vuosi uusissa tiloissa. Ympäristön Auto on Kouvolan alueen ensimmäinen täyden palvelun autotalo, jossa saman katon alla toimivat automyynti, huoltokorjaamo, korikorjaamo, varaosat sekä maalaamo. Vuosi 2010 oli ensimmäinen täysi toimintavuosi uudessa autotalossa ja siihen sisältyikin toimintojen uudistamista sekä uusien modernien tilojen ja laitteiden sisäänajoa. Myös Ympäristön Auto sai osansa Suomen automyynnin kasvusta vuonna 2010. Viime vuonna Suomessa rekisteröitiin 111 968 uutta henkilöautoa. Kasvua edelliseen vuoteen verrattuna oli 23,6 %. Kilpailu alalla on kiristynyt ja koko autokaupassa eletään suurten haasteiden ja muutosten keskellä. Kotimaisten korjaamoketjujen tulo markkinoille on lisännyt kilpailua jälkimarkkinoinnissa ja tulevaisuudessa on odotettavissa ulkomaisten ketjujen tulo Suomen markkinoille. Jälkimarkkinat ovat tärkeä osa autotalon kokonaisuutta pitäen sisällään kaikki ne autoliikkeen toiminnot, mitkä tapahtuvat auton oston jälkeen. Ympäristön Auto luovutti vuonna 2010 394 uutta ja 688 käytettyä autoa. Markkinaosuus alueen uusien henkilöautojen myynnistä oli 16,8 %. Ford oli automerkeistä myydyin, mutta suurimman nousun teki Nissan. Peugeotin myyntiin vaikutti uusien mallien siirtyminen vuodelle 2011. Toimialan liikevaihto vuonna 2010 oli 15,3 miljoonaa euroa, jossa oli laskua 5,2 prosenttia edelliseen vuoteen ver- Osuuskauppa Ympäristöllä on jo pitkät perinteet alueemme merkittävänä henkilöautomyyjänä. Alku uudelle toimialalle oli varsin vaatimaton, sillä marraskuussa 1972 solmitun piirimyyjäsopimuksen perusteella aloitettiin Datsun- (nykyisin Nissan) ja Dodge-henkilöautojen myynti Sokos-tavaratalon yhteydessä huhtikuussa 1973. Täyden palvelun autotalo. Vuotta myöhemmin automyynti siirtyi Sokos-Marketin (nykyisen Prisman) tiloihin. Autokauppaa tehtiin sitten Prisma-keskuksessa kahdessa eri autotalossa vuoteen 2009 saakka, jolloin valmistui uusi autotalo ja Nissanit, Peugeotit ja fordit saatiin vihdoin saman katon alle. Toimiala lyhyesti rattuna. Toimialan liiketulos oli tappiollinen, mutta edellisvuotta parempi. Odotukset vuodelle 2011 ovat varovaisen optimistiset. Myynnin odotetaan kasvavan, mutta samalla kilpailun kiristyessä kannattavuuskehitys on haasteellista. Ympäristön Auto • Automyynti • Huoltokorjaamo • Korikorjaamo • Varaosat • Maalaamo Henkilöstömäärä 47 Liikevaihto yhteensä 15,3 milj. euroa 25 MAATALOUSKAUPPA Agrimarketin myynti kehittyi positiivisesti vaikeasta markkinatilanteesta huolimatta. Maatalouskaupan markkinatilanne on ollut Suomessa jo useiden vuosien ajan erittäin haastava. Vuonna 2010 toimintaympäristö oli luonteeltaan vaihteleva. Viljan hinnat vaihtelivat voimakkaasti vuoden aikana ja viljasato pieneni kolmanneksen edellisestä vuodesta. Kasvukauden kuivuus alensi viljasatoa joillakin alueilla jopa merkittävästi. Maataloustuotannossa käytettävien koneiden ja muiden maatalouden investointihyödykkeiden kysyntä alkoi vuoden loppua kohti vähitellen toipua taantumasta. Vuoden 2010 lopulla myös viljakauppa piristyi markkinahintojen nousun johdosta. Kymenlaaksossa maatalouskaupan kokonaismarkkinat tasaantuivat vuoden aikana ja niiden laskusuunta oikeni. Maatalous-, kone-, rauta- ja puutarhakaupan palveluja tarjoavan Kymenlaakson Agrimarket Oy:n kokonaismyynti viljakauppa mukaan lukien kehittyi vuoden aikana positiivisesti vaikeasta markkinatilanteesta huolimatta. Myyntitavoitteet saavutettiin liikevaihdon ollessa 39,0 miljoonaa euroa, jossa oli kasvua 3,6 prosenttia edelliseen vuoteen verrattuna. Tuloksellisesti vuosi oli odotusten mukainen ja kasvaneen myynnin ansiosta edellistä vuotta parempi. Verkostoa ja palveluja kehitetään Vaikka maatalousmarkkinat myllertävät, Kymenlaakson Agrimarket Oy:ssä uskotaan vahvasti toimialan tulevaisuuteen. Vuonna 2011 maatalouskaupan myynnin odotetaan piristyvän. Kuluvana vuonna satsataan myös palvelujen ja verkoston kehittämiseen. Toimiala lyhyesti Toimipaikat: • Agrimarket 4 kpl • Viljakauppa • Tuoretuotetukku • Polttoöljykauppa Henkilöstömäärä 51 Liikevaihto yhteensä 39,0 milj. euroa Lähiruokahankkeessa kehitetään logistista toimintamallia Kausalan toimipiste uusiin tiloihin Perinteisen rauta- ja maatalouskaupan lisäksi Kymenlaakson Agrimarket Oy hoitaa lähiruokakauppaa Haminan Tuoteosaston kautta ja välittää paikallisten tuottajien tuotteita S-ryhmän toimipaikkoihin Kymenlaakson alueella. Meneillään olevassa lähiruokahankkeessa kehitetään toimintamallia, jossa jo olemassa olevia Agrimarketin logistiikkaratkaisuja ja asiakassuhteita hyödynnettäisiin jakelukanavana tiloilta kauppoihin ja suurkeittiöihin. Tuottaja saisi Agrimarketin kautta tuotteensa kerralla myyntiin kaikkiin S-ryhmän vähittäiskauppoihin ja ravintoloihin sekä kuntien suurkeittiöihin Kymenlaaksossa. Malli ratkaisisi tuotantoon liittyviä ongelmia, kun tuottaja voisi keskittyä pelkästään lähituotteiden tuottamiseen. Tällä hetkellä muilla lähituotteilla kuin vihanneksilla ja juureksilla on kaupoissa ja suurkeittiöissä lähinnä valikoimaa täydentävä rooli juuri saatavuusongelmien takia. Haminan Tuoteosaston valikoimaa voisi tulevaisuudessa laajentaa vihannesten, hedelmien ja juuresten lisäksi myös paikallisiin juustoihin, marjajalosteisiin ja mylly- yms. tuotteisiin. Kymenlaakson Agrimarket Oy:n toimipiste Kausalassa saa kevään 2011 aikana uudet ja toimivat tilat. Myymälä siirtyy Kausalan S-marketin yhteydestä nykyiseen varastorakennukseen, josta remontoidaan 344 neliön lämpimän myymälän, 600 neliön varaston sekä 400 neliön puutarhamyymälän muodostama tehokas ja palveleva kokonaisuus. Rakennustyöt valmistuvat huhtikuun loppupuolella puutarhakaupan sesonkiin. Lämpöpalvelun toimintaa tehostetaan Myös Lämpöpalvelun toimintaa aiotaan tehostaa hakemalla yksikölle uutta myyntiä. Markkinoinnissa on aktivoiduttu etenkin Etelä-Kymenlaakson alueella, jossa asema ei nykyisellään ole vielä niin vahva kuin maakunnan pohjoisemmassa osassa. 27 S-PANKKI Parhaat edut omasta pankista. S-Pankki on niin valtakunnallisesti kuin Ympäristössäkin saavuttanut suuren suosion asiakasomistajien keskuudessa. Vuonna 2010 S-Pankki jatkoi tasaista kasvuaan saaden kuukausittain keskimäärin noin 12 000 uutta asiakasta. Vuoden lopussa asiakasmäärä oli yhteensä 2 319 000 ja talletuskanta lähes 2,5 miljardia euroa. Myös S-Etukortti Visan käyttäjien määrä kasvoi vuoden aikana huomattavasti. Vuoden lopussa S-Etukortti Visoja oli myönnetty jo 664 000 kappaletta. S-Pankin sähköiset palvelut oli vuoden loppuun mennessä ottanut käyttöönsä 933 000 asiakasta. Talletuskannan ja palveluiden käytön kasvu kertoo avainlipputunnuksen saaneen kotimaisen kauppapankin is- tuvan hyvin osuuskauppojen asiakasomistajien arkeen. Asiakkaat arvostavat S-Pankissa erityisesti kotimaisuutta, maksuttomia palveluja, laajaa palveluverkostoa ja pitkiä aukioloaikoja sekä asioinnin palkitsevuutta. Maksuttomat pankkipalvelut kätevästi kauppareissulla S-Pankki tarjoaa asiakasomistajille parhaat palvelut päivittäisten raha-asioiden hoitamiseen, säästämiseen ja hankintojen rahoittamiseen. Peruspalvelut, kuten käyttötili, S-Etukortti Visa ja verkkopankki, ovat asiakasomistajille ja heidän perheenjäsenilleen maksuttomia. Kauppapankissa asiointi on kätevää, sillä palveluverkosto on laaja ja aukioloajat pitkiä. Ympäristön Miksi vanha S-Etukortti kannattaa päivittää sirulliseksi? Sirukortinlukijat yleistyvät kaikkialla. Siru tuo korttiin käyttömukavuutta ja turvallisuutta ja lisäksi sirulliset S-Etukortti Visat käyvät maksuvälineenä ympäri maailmaa ja toimivat niin Ottokuin Visa-automaateilla. Miksi uuteen korttiin tulee Visa-tunnus? S-Pankin ja Visa Europen yhteistyön ansiosta S-Etukortti Visa on kansainvälinen maksukortti. Visa-tunnus ei siis tarkoita kortissa automaattisesti luotto-ominaisuutta, vaan se on kansainvälisen maksukortin tuotemerkki. Luotto-ominaisuuden saa toki liitettyä korttiin niin halutessaan. Mitä tarkoittavat kortin Debit ja Credit? Debit tarkoittaa pankkipuolta, eli silloin ostot veloitetaan suoraan korttiin liitetyltä S-Tililtä. Credit tarkoittaa luotto-ominaisuutta, eli silloin kortilla saa mukavasti korotonta maksuaikaa. Mistä tiedän korttini pin-koodin, jota tarvitsen esimerkiksi kassojen sirukortinlukijaa käyttäessäni? Kortin tunnusluku on tullut postissa kotiin jo ennen itse korttia. Jos tunnus on hukassa, saa sen tilattua Ympäristön asiakaspalvelupisteistä. Ovatko S-Pankin palvelut asiakasomistajalle ilmaisia? Kyllä ovat. S-Etukortti Visa on kuukausi- ja vuosimaksuton kortti. Lisäksi muut peruspalvelut, kuten tilin käyttö ja verkkopankki, ovat asiakasomistajalle ilmaisia. täyden pankkipalvelun asiakaspalvelupisteet sijaitsevat Prisma Kouvolassa ja S-market Kouvolassa muiden S-marketien, Sale-myymälöiden, lähimyymälöiden sekä Agrimarket Liikkalan toimiessa kevyempinä asiointipisteinä. Helppokäyttöinen verkkopankki palvelee ympäri vuorokauden ja puhelinpalvelu arkipäivisin. Miksi S-Etukortti Visalla kannattaa maksaa? On helppoa ja kätevää, kun yksi kortti riittää. Lisäksi S-Etukortti Visalla maksetuista ostoista kertyy Bonuksen lisäksi maksutapaetua 0,5 % S-ryhmän Suomen toimipaikoista. Maksutapaetu maksetaan kuukausittain talouden pääjäsenelle Bonuksen maksun yhteydessä. Asiakasomistajan kannattaa hyödyntää tämäkin etu. Mistä voin tilata S-Etukortti Visan? Kortin voi tilata Prisma Kouvolan ja S-market Kouvolan asiakaspalvelupisteistä, Ympäristön S-marketeista, Sale-myymälöistä, Lähimyymälöistä, Agrimarket Liikkalasta sekä S-Pankin verkkosivuilta www.s-pankki.fi 29 ASIAKASOMISTAJUUS KANNATTAA Osuustoiminta konkretisoituu asiakasomistajuutena. Osuuskauppa Ympäristö tarjoaa asiakasomistajilleen aina edullisen ostoskorin ja toimialueensa monipuolisimmat palvelut, joiden käytöstä se palkitsee reilusti. Osuuskauppa Ympäristön omistajia ovat pohjoiskymenlaaksolaiset kotitaloudet. Vuoden 2010 lopussa asiakasomistajatalouksia oli 42 272, mikä on 79,3 prosenttia toimialueen talouksista. Uusia asiakasomistajia liittyi vuoden aikana 1343. Ympäristön toiminnan tarkoituksena ei ole maksimoida taloudellista tulostaan, vaan tuottaa mahdollisimman hyviä etuja ja palveluja asiakasomistajilleen. Osuustoiminnallinen yritysmuoto erottaa Ympäristön sen kilpailijoista ja mahdollistaa asiakasomistajien reilun palkitsemisen. Asiakasomistajat hyötyvät omistajuudestaan monin eri tavoin. Reilua palkitsemista – asiakasomistajille palautui lähes 10 milj. euroa Ympäristön bonusmyynti asiakasomistajille oli vuonna 2010 yhteensä 215,2 milj. euroa. Bonusta, maksutapaetua, osuuspääoman korkoa sekä vuoden 2009 ostojen perusteella maksettavaa ylijäämäpalautusta Ympäristön asiakasomistajat saivat yhteensä lähes 10 miljoonaa euroa eli keskimäärin 231 euroa / asiakasomistajatalous. Ostojen keskittäminen osuuskauppaan kannattaa, sillä mitä enemmän osuuskaupan palveluja käyttää, sitä enemmän hyötyy. Vuoden 2011 alussa Ympäristössä otettiin käyttöön entistä palkitsevampi bonustaulukko, jonka mukaan viiden prosentin maksimibonukseen yltää jo 1200 euron kuukausiostoilla. Kouvolan Ympäristön Osuusliikkeen jäsen nro 1. ja hallintoneuvoston puheenjohtaja 1921–24 rautatienkirjuri Artturi Lampinen. Reilusti etua Ympäristön asiakasomistajat saivat vuonna 2010 Bonusta, maksutapaetua, osuuspääoman korkoa ja ylijäämänpalautusta lähes 10 miljoonaa euroa eli keskimäärin 231 euroa asiakasomistajataloutta kohden. Hyvät tuote- ja palveluedut Bonuksen lisäksi asiakasomistajat saavat S-Etukortilla runsaasti tuote-, palvelu- ja elämysetuja. Vuonna 2010 tarjolla oli tuntuvia etuja mm. erilaisiin urheilu-, kulttuuri- ja viihdetapahtumiin, kuten MyPan, KPL:n, KooKoon ja Kouvojen otteluihin sekä teatterinäytöksiin. Suosittuja asiakasomistajatapahtumia olivat myös Kympin Nainen -liikuntatapahtuma, Ink Jazz –musiikkitapahtuma, MLL:n, Kouvolan kaupungin ja kulttuuripalveluiden järjestämä Lasten kevättapahtuma sekä UNESCO:n maailmanperintökohde Verlan näyttelyt ja tapahtumat. Asiakasomistajapäiviä erityisetuineen vietettiin toukokuussa ja lokakuussa. Bonus kertyi tuplana 25.2. – 7.3. sekä 15. – 30.11. välisiltä kampanja-ajanjaksoilta. Asiakasomistajan edut esitellään kuukausittain ilmestyvässä asiakasomistajapostissa ja sen mukana tulevassa BonusUutiset-lehdessä. Postin mukana tulevat myös asiakasomistajan omat bonustiedot sekä Yhteishyvä-lehti. Bonusta myös yhteistyökumppaneilta Bonusta kertyy Ympäristön toimipaikkojen lisäksi myös yhteistyökumppaneilta, jotka ovat tärkeä osa Ympäristön palvelukokonaisuutta. Ympäristön paikallisia bonuspartnereita ovat Ajan-Kello, KSS Energia, Kymenlaakson Sähkö, Salpa-Apteekki, Silmäoptiikka ja Valkealan Apteekki. Valtakunnallisia bonuspartnereita ovat Elisa, Hertz, Himos, If, Oral, Silmäasema ja S-matkat.fi. Viime vuonna aloitettiin yhteistyö Muuttopalvelu Niemen, Saunalahden Satakielen sekä Pohjolan Matkojen kanssa. 31 HENKILÖSTÖ Pitkäjänteisesti toimiva osuuskauppa on turvallinen työnantaja taantumassakin. Ympäristö on toimialueensa suurin palvelualan työnantaja, jonka palveluksessa vuoden 2010 lopussa oli 893 henkilöä. Keskimäärin Ympäristö työllisti vuoden aikana 959 henkilöä. Kasvaneen liiketoiminnan ansiosta ympäristöläisten joukko on kasvanut tasaisesti koko 2000-luvun ajan, viime vuonna lisäystä oli 23 henkilön verran. Nuoret mukaan työelämään Ympäristö tarjoaa runsaasti mahdollisuuksia työntekoon ja työelämään tutustumiseen myös muille kuin omalle henkilökunnalleen. Edellisten vuosien tapaan Ympäristö työllisti lähes 200 kesätyöntekijää ja tarjosi nuorille 166 harjoittelupaikkaa ”Tutustu työelämään ja tienaa” –ohjelman kautta. Vuoden aikana Ympäristön toimipaikoissa satakunta koululaista pääsi tutustumaan työelämään TET-harjoittelun puitteissa. Palveluksessa osaava henkilöstö Ympäristön menestys syntyy ihmisten avulla. Osaamisen kehittämisen lähtökohtana on huolehtia työntekijöiden ammatillisen osaamisen hyvästä tasosta nykyisissä työtehtävissä sekä kehittämisestä vaativampiin tehtäviin tulevaisuudessa. Kehittämismenetelminä käytetään mm. perehdyttämisohjelmia, työssäoppimisjaksoja, työkiertoa, lyhytkursseja, oppisopimuksia, ammattitutkintoja, erikoisammattitutkintoja ja esimiesvalmennuksia. Henkilöstöä rohkaistaan myös omaaloitteisesti hakeutumaan erilaisiin valmennuksiin. Koulutus- ja kehittämispalvelut tuotetaan sekä itse että hankitaan ostopalveluina joko S-ryhmän oppimis- ja valmennuskeskus S-market Kuusaankeskuksen joukkue valmiina palvelemaan. Ympäristöläisille myönnetyt kunniamerkit Tasavallan presidentti Tarja Halonen on myöntänyt kunniamerkit 6.12.2010 seuraaville ympäristöläisille: Suomen Valkoisen Ruusun ritarikunnan I luokan mitali kultaristein (SVR M I kr) Martti Herranen, liikennemyymäläpäällikkö ABC Kausala Jukka Houni, myyntipäällikkö Rauta-Prisma, Kouvola Ulla Ruotsalainen, ravintolapäällikkö Prisma Cafe, Kouvola Suomen Valkoisen Ruusun ritarikunnan I luokan mitali (SVR M I) Juhani Lahtinen, kuorma-autonkuljettaja kuljetusosasto, Kouvola Ritva-Liisa Niilo-Rämä, Market-vastaava ABC Valkeala Vuokko Parkas, IT-tukihenkilö konttori, Kouvola Suomen Valkoisen Ruusun ritarikunnan mitali (SVR M) Kaija Helenius, myymäläkassa Prisma, Kouvola Seppo Jokinen, varastomies noutopiha, Kouvola Marja Nenonen, tuoteryhmästä vastaava myyjä S-market Myllykoski Kyösti Pohjalainen, varastotyöntekijä tuoteosasto, Hamina Sokos-Marketin (nyk. Prisma) joukkue valmiina palvelemaan avajaispäivän aamuna 6.2.1974. Jollas Instituutista tai paikallisilta koulutuspalvelujen tuottajilta. Työpaikkana osuuskauppa on monipuolinen, koska se toimii monella liiketoiminta-alueella. Henkilökunnalla on mahdollisuus halutessaan siirtyä toimialalta toiselle. Kannustusta hyvinvointiin Ympäristö pyrkii monin tavoin edistämään työntekijöidensä hyvinvointia. Työntekijöitä kannustetaan omaehtoiseen liikkumiseen ja itsestä huolehtimiseen mm. tukemalla liikuntapalveluiden kuten kuntosalien ja uimahallien käyttöä. Työhyvinvointia edistetään myös erilaisilla kuntoutuksilla ja koulutuksilla sekä mm. painonhallintaan ja tupakoinnin lopettamiseen kannustavilla kampanjoilla. Ympäristön koko henkilöstö on myös laajan työterveyshuollon piirissä, mikä kattaa yleislääkäritason sairaanhoitopalvelut. Henkilöstöedut, kuten mm. ostoedut S-ryhmän toimipaikoista, ovat kaiken kaikkiaan merkittävät. Vapaa-ajan toiminta Ympäristöläisten henkilökuntakerho Ympsäläiset järjestää henkilökunnalle mm. liikuntaan, matkailuun ja kulttuuriin Henkilömäärä toimialoittain Päivittäis- ja käyttötavarakauppa Liikennemyymäläkauppa 5,7% 5,3% 5,7% Matkailu- ja ravitsemiskauppa Maatalouskauppa Autokauppa Hallinto- ja tukitoiminnot 17,4 % 50,0 % 15,9 % Yhteensä 893 henkilöä. liittyviä vapaa-ajan aktiviteetteja. Kerho järjesti vuoden aikana henkilökunnalle ja heidän perheenjäsenilleen Talvipäivän Ympäristön mökillä Urajärvellä sekä perinteisen Huvipäivän Tykkimäen huvipuistossa. Lisäksi järjestettiin mm. ostosmatka Tallinnaan ja teatterimatka Helsinkiin. Ympäristöläiset olivat vahvasti mukana myös Kouvolassa järjestettävässä Kympin Nainen –liikuntatapahtumassa. Ympäristöläisillä on mahdollisuus hankkia edullisia sarjalippuja liikuntapaikkoihin ja harrasteisiin henkilökuntakerhon kautta. 33 HALLINTO Osuuskauppa Ympäristö tarjoaa asiakasomistajilleen laadukkaiden palvelujen ja hyvien etujen ohella mahdollisuuden käyttää päätöksentekovaltaa, jonka omistaminen tuo mukanaan. Osuuskaupan hallinto- eli toimielimiä ovat edustajisto, hallintoneuvosto, hallitus, toimitusjohtaja ja tilintarkastajat. Jokaisella hallintoelimellä on omat lainsäädäntöön perustuvat tehtävänsä. Nämä tehtävät on määritelty osuuskaupan säännöissä. Edustajisto Edustajisto käyttää osuuskaupassa omistajille eli jäsenille kuuluvaa ylintä päätäntävaltaa niissä asioissa, jotka sille lain ja sääntöjen mukaan on määrätty. Edustajisto mm. valitsee osuuskaupan hallintoneuvoston jäsenet henkilöstön edustajia lukuun ottamatta. Osuuskauppa Ympäristön edustajistoon kuuluu 55 jäsentä. Edustajisto valitaan vaalilla osuuskaupan jäsenistä eli asiakasomistajista neljäksi vuodeksi kerrallaan ja se kokoontuu sääntöjen mukaisesti kaksi kertaa vuodessa. Edustajiston kokouksissa puhetta johtaa kunkin kokouksen valitsema puheenjohtaja. Edustajisto kokoontui vuonna 2010 kaksi kertaa. Edustajiston varsinainen kevätkokous pidettiin huhtikuussa, jolloin hyväksyttiin hallituksen toimintakertomus, vahvistettiin edellisen vuoden tilinpäätös, myönnettiin vastuuvapaus hallintoneuvostolle ja hallitukselle sekä päätettiin Edustajiston jäsenet jäsenalueittain: Jäsenalue 1 (Kouvola, Kuusankoski) Kari Alho Toivo Hartikainen Eine Hasari Rauni Hermonen Urpo Huuskonen Irma Iitti Ritva Janhunen Marja-Leena Johansson Sisko Kanerva Keijo Kaskiaho Stefan Koivikko Ilpo Kontula Sirkka Lavikkala Juhani Littman Eero Matintalo Eeva-Kaarina Nissilä Matti Norppa Pertti Paloranta Juha Pesonen Kari Punkkinen Tuula Puolakka Heikki Purho Kari Soininen Merja Tenetz Virpi Ukkonen Vesa Vainio Antero Virtanen Hallintotieteiden lis. Kapteeni evp. Sihteeri Eläkeläinen, terveydenhoitaja Insinööri Päiväkodin johtaja Ravitsemustyöntekijä Hammaslääkäri Luokanopettaja Everstiluutnantti evp. Yrittäjä Ylilääkäri, kirurgi Kirurgi Automaatioasentaja Veturinasentaja Tuontisihteeri Erityisluokanopettaja Yliluutnantti evp. Rovasti Rakennusinsinööri, yrittäjä Maksutarkastaja Insinööri Ylilääkäri Osastonhoitaja Myyjä Veturinkuljettaja Myyjä Jäsenalue 2 (Valkeala, Jaala, Luumäki) Sinikka Ahtiainen Tuulikki Haimi-Siekkeli Esa Harju Birgit Koskela Asko Lampila Markku Saari Sari Seppälä Pentti Smeds Metsätilallinen Ravintolakokki Maatalousyrittäjä Fysioterapeutti, yrittäjä Maanviljelijä Maanviljelijä Emäntä Rovasti Jäsenalue 3 (Anjalankoski, Pyhtää) Heikki Koso Raimo Kuusela Pertti Leppänen Mirja Lonka Riitta Matula Jouko Mäkelä Sinikka Rouvari Marketta Tuomala Minna Vuorela Maija Ylätalo Edustajistovaalit vuonna 1970 saavuttivat suuren äänestysmenestyksen. vuoden 2009 ylijäämän käyttämisestä. Edustajiston varsinainen syyskokous pidettiin lokakuussa. Syyskokouksessa mm. valittiin jäsenet hallintoneuvoston erovuoroisten jäsenten tilalle sekä tilintarkastajat vuodelle 2011. Kaupunginlakimies Maanviljelijä Eläkeläinen Palveluvastaava Ay-sihteeri, siivooja Työnjohtaja, eläkeläinen Rahoituspäällikkö Verosihteeri Leipomo-/kahvilatyöntekijä Emäntä Jäsenalue 4 (Elimäki, Iitti, Ruotsinpyhtää, Lapinjärvi) Pekka Ekström Tuula Forstadius Hannele Hynni-Pirinen Pasi Laakso Terttu Pekkanen Heikki Sakkara Merja Seppälä Matti Sorsa Satu Tiira Henry Vertanen Yrittäjä Emäntä Emäntä Yrittäjä Röntgenhoitaja Maanviljelijä Talouspäällikkö Virastomestari Käyttötavaraesimies Maanviljelijä 35 Hallintoneuvosto Hallitus Hallintoneuvosto valitsee osuuskaupan toimitusjohtajan, nimittää hallituksen jäsenet, valvoo hallituksen ja toimitusjohtajan hoitamaa osuuskaupan hallintoa ja vahvistaa osuuskaupan keskeiset strategiat ja tavoitteet. Hallitus vastaa osuuskaupan liiketoiminnan menestyksellisyydestä. Hallitus mm. päättää osuuskaupan toimintastrategiat, merkittävät investoinnit ja huolehtii, että osuuskaupan laskentatoimi, varainhoito ja sisäinen tarkkailu on asianmukaisesti hoidettu. Osuuskaupan hallituksen puheenjohtajana toimi toimitusjohtaja, kauppaneuvos Jouko Vehmas. Ympäristön hallintoneuvostoon kuuluu 21 jäsentä, joista 19 valitsee edustajisto. Muut kaksi ovat osuuskaupan palveluksessa olevia henkilöstön edustajia. Hallintoneuvoston jäsenen toimikausi on kolme vuotta ja vuosittain kolmasosa hallintoneuvoston jäsenistä on erovuorossa. Osuuskauppa Ympäristön hallintoneuvosto kokoontui vuoden aikana kolme kertaa. Hallintoneuvoston puheenjohtajana toimi eläinlääkäri Antti Nurmi Jaalasta, varapuheenjohtajana maanviljelijä Eero Niilola Elimäeltä ja henkilöstön valitsemina edustajina Juha Honkaniemi/Kymenlaakson Agrimarket Oy ja Heli Salmela/Prisma Pt. Kertomusvuoden päättyessä hallintoneuvostoon kuuluivat: Antti Nurmi (pj.) Eero Niilola (vpj.) Kimmo Eloranta Juhani Hasu Timo Heikkilä Juha Honkaniemi Matti Härmä Reijo Ihanainen Matti Katajala Pirkko Kouhia-Turklin Esko Lavonen Asko Leinonen Kaarina Mikkola Heli Nummila Sirkka-Liisa Perätalo Lauri Puhakka Aimo Rautiainen Tuula Rikala Heli Salmela Anneli Sillanpää Hannele Viljakainen Ympäristön hallitus kokoontui vuoden aikana 11 kertaa. Osuuskauppa Ympäristön hallitus vuonna 2010: Jouko Vehmas (pj.) Veikko Niemi Maria Takki Seppo Sopanen Kari Laukkanen (siht.) Toimitusjohtaja, kauppaneuvos Tilaajapäällikkö Varatuomari Järjestöagrologi Hallintojohtaja Lisäksi hallituksen kokouksiin ovat osallistuneet hallintoneuvoston puheenjohtaja sekä varapuheenjohtaja, joilla osuuskaupan sääntöjen mukaan on hallituksen kokouksissa puheoikeus. Tilintarkastajat Eläinlääkäri Edustajiston valitsemina tilintarkastajina toimivat vuonna Maanviljelijä 2010 SOK:n nimeämän KHT-yhteisö Tilintarkastusotava Maanviljelijä Oy:n lisäksi ekonomi Reijo Haka, HTM ja hänen varamieLuokanopettaja henään Eeva-Riitta Parkkinen, HTM. Pankinjohtaja Myyntipäällikkö Maanviljelijä Opistoupseeri Maanviljelijä Terveydenhoitaja Nuorisopalveluiden koordinaattori Maanviljelijä Emäntä Maanviljelijä Ruokapalveluohjaaja Valtiotieteen maisteri Konstaapeli Luokanopettaja Tuoteryhmävastaava Lehtori Asumispalvelujohtaja Osuuskauppa Ympäristön hallintomalli Jäsenet Vaalit joka 4. vuosi Edustajisto (55) Valitsee kolmeksi vuodeksi Hallintoneuvosto (19+2) 1/3 erovuorossa vuosittain Hallitus (1+4) Toimitusjohtaja Toimialajohto Päivittäisja käyttötavarakauppa Liikennemyymälä- ja polttonestekauppa sekä maatalouskauppa Matkailu- ja ravitsemiskauppa Autokauppa Hallinto- ja tukitoiminnot 37 Osuuskauppakonsernin tuloslaskelma TULOSLASKELMA (1000 euroa) LIIKEVAIHTO 1.1.–31.12.2010 1.1.–31.12.2009 256,652 248 855 113 138 195 658 189 474 21 119 4 747 25 866 20 299 4 965 25 264 6 575 5 670 2 391 16 724 19 115 1 497 16 126 17 623 9 552 10 962 306 1 401 11 258 358 3 147 14 466 0 0 11 258 14 466 VÄLITTÖMÄT VEROT VÄHEMMISTÖN OSUUS 2 417 -110 3 298 -118 TILIKAUDEN YLIJÄÄMÄ 8 732 11 050 LIIKETOIMINNAN MUUT TUOTOT MATERIAALIT JA PALVELUT Aineet ja tarvikkeet HENKILÖSTÖKULUT Palkat ja palkkiot Henkilösivukulut Yhteensä POISTOT LIIKETOIMINNAN MUUT KULUT Toimitilavuokrat Muut kulut Yhteensä LIIKEYLIJÄÄMÄ OSUUS OSAKKUUSYRITYSTEN TULOKSESTA RAHOITUSTUOTOT JA -KULUT YLIJÄÄMÄ ENNEN SATUNNAISIA ERIÄ SATUNNAISET ERÄT YLIJÄÄMÄ ENNEN TILINPÄÄTÖSSIIRTOJA JA VEROJA Osuuskauppakonsernin tase TASE ( 1000 euroa) 31.12.2010 31.12.2009 VASTAAVAA PYSYVÄT VASTAAVAT Aineettomat hyödykkeet Aineelliset hyödykkeet Osakkuusyritysosakkeet Sijoitukset Yhteensä 1 86 1 28 118 VAIHTUVAT VASTAAVAT Vaihto-omaisuus Pitkäaikaiset saamiset Lyhytaikaiset saamiset Rahoitusarvopaperit Rahat ja pankkisaamiset Yhteensä Vastaavaa 18 319 97 8 033 0 48 321 74 770 192 857 17 501 150 13 063 0 67 007 97 721 185 402 2 18 123 7 8 160 2 17 116 5 11 152 747 341 770 231 087 1 61 1 23 87 348 312 608 411 681 VASTATTAVAA OMA PÄÄOMA Osuuspääoma Vararahasto Muut rahastot Edellisten tilikausien ylijäämä Tilikauden ylijäämä Yhteensä VÄHEMMISTÖOSUUS VIERAS PÄÄOMA Pitkäaikainen vieras pääoma Laskennallinen verovelka Lyhytaikainen vieras pääoma Yhteensä Vastattavaa 114 000 925 605 732 376 092 000 293 610 050 046 2 072 1 962 14 2 018 28 378 30 410 192 857 8 2 257 29 129 31 394 185 402 39 Osuuskauppa Ympäristön tuloslaskelma TULOSLASKELMA (1000 euroa) 1.1.–31.12.2010 1.1.–31.12.2009 206 583 199 958 90 127 150 910 145 473 18 060 4 090 22 151 17 250 4 357 21 607 6 057 5 189 LIIKETOIMINNAN MUUT KULUT Toimitilavuokrat Muut kulut Yhteensä 2 195 15 295 17 490 1 749 14 423 16 172 LIIKEYLIJÄÄMÄ 10 066 11 643 RAHOITUSTUOTOT JA -KULUT YLIJÄÄMÄ ENNEN SATUNNAISIA ERIÄ 1 560 11 626 3 455 15 098 SATUNNAISET ERÄT YLIJÄÄMÄ ENNEN TILINPÄÄTÖSSIIRTOJA JA VEROJA -647 10 979 -1 440 13 658 TILINPÄÄTÖSSIIRROT VÄLITTÖMÄT VEROT -1 263 -1 978 -409 -2 810 TILIKAUDEN YLIJÄÄMÄ 7 738 10 439 LIIKEVAIHTO LIIKETOIMINNAN MUUT TUOTOT MATERIAALIT JA PALVELUT Aineet ja tarvikkeet HENKILÖSTÖKULUT Palkat ja palkkiot Henkilösivukulut Yhteensä POISTOT JA ARVONALENTUMISET Osuuskauppa Ympäristön tase TASE ( 1000 euroa) 31.12.2010 31.12.2009 VASTAAVAA PYSYVÄT VASTAAVAT Aineettomat hyödykkeet Aineelliset hyödykkeet Sijoitukset Yhteensä 1 84 30 117 VAIHTUVAT VASTAAVAT Vaihto-omaisuus Pitkäaikaiset saamiset Lyhytaikaiset saamiset Rahoitusarvopaperit Rahat ja pankkisaamiset Yhteensä Vastaavaa 10 908 97 7 130 0 45 339 63 474 180 619 10 438 3 120 12 085 0 65 284 90 926 174 832 2 18 123 7 151 2 17 116 10 145 730 477 939 145 1 53 29 83 328 320 257 906 VASTATTAVAA OMA PÄÄOMA Osuuspääoma Vararahasto Muut rahastot Tilikauden ylijäämä Yhteensä TILINPÄÄTÖSSIIRTOJEN KERTYMÄ VIERAS PÄÄOMA Pitkäaikainen vieras pääoma Lyhytaikainen vieras pääoma Yhteensä Vastattavaa 114 000 925 738 777 092 000 293 439 824 7 952 5 970 0 20 890 20 890 180 619 0 23 038 23 038 174 832 41 Hallituksen ehdotus emo-osuuskunnan ylijäämän käyttämiseksi Osuuskauppa Ympäristön tilivuoden 2010 ylijäämän, 7 738 463,34 euroa, hallitus ehdottaa käytettäväksi seuraavasti: •Osuuspääomalle korkoa 5 %, mihin varataan 105 680,00 euroa • Ylijäämänpalautukseen varataan 2 047 156,74 euroa, mikä on 1,2 % jäsenten Osuuskauppa Ympäristöstä vuoden 2010 aikana suorittamista Bonukseen oikeuttavista ostoista • Vararahastoon ehdotetaan siirrettäväksi sääntöjen 27 § mukaisesti 100.000,00 euroa • Loppuosa ylijäämästä ehdotetaan siirrettäväksi vapaisiin omiin pääomiin kuuluvaan käyttörahastoon. Jos hallituksen ehdotus hyväksytään, Osuuskauppa Ympäristön oma pääoma tulee olemaan: • • • Osuuspääoma 2 113 Vararahasto 18 100 Käyttörahasto 129 719 Yhteensä 149 933 600,00 000,00 713,99 313,99 euroa euroa euroa euroa Kouvolassa 8.3.2011 Hallitus Hallintoneuvoston lausunto Hallintoneuvosto on tänään pitämässään kokouksessa tarkastanut hallituksen toiminta- ja tilikertomuksen vuodelta 2010 ja tutustuttuaan tilintarkastajien niistä antamaan lausuntoon jättää ne edustajiston kokouksen käsiteltäviksi ehdottaen puolestaan, että tilinpäätös vahvistettaisiin ja hallituksen ehdotus vuosiylijäämän käyttämisestä hyväksyttäisiin. Kouvolassa 16. päivänä maaliskuuta 2011 Antti Nurmi hallintoneuvoston puheenjohtaja Kari Laukkanen hallintoneuvoston sihteeri Tilintarkastuskertomus Osuuskauppa Ympäristön edustajiston kokoukselle Olemme tilintarkastaneet Osuuskauppa Ympäristön kirjanpidon, tilinpäätöksen, toimintakertomuksen ja hallinnon tilikaudelta 1.1.–31.12.2010. Tilinpäätös sisältää sekä konsernin että emo-osuuskunnan taseen, tuloslaskelman, rahoituslaskelman ja liitetiedot. Hallituksen ja toimitusjohtajan vastuu Hallitus ja toimitusjohtaja vastaavat tilinpäätöksen ja toimintakertomuksen laatimisesta ja siitä, että ne antavat oikeat ja riittävät tiedot Suomessa voimassa olevien tilinpäätöksen ja toimintakertomuksen laatimista koskevien säännösten mukaisesti. Hallitus vastaa kirjanpidon ja varainhoidon valvonnan asianmukaisesta järjestämisestä ja toimitusjohtaja siitä, että kirjanpito on lainmukainen ja varainhoito luotettavalla tavalla järjestetty. Tilintarkastajan velvollisuudet Velvollisuutenamme on antaa suorittamamme tilintarkastuksen perusteella lausunto tilinpäätöksestä, konsernitilinpäätöksestä ja toimintakertomuksesta. Tilintarkastuslaki edellyttää, että noudatamme ammattieettisiä periaatteita. Olemme suorittaneet tilintarkastuksen Suomessa noudatettavan hyvän tilintarkastustavan mukaisesti. Hyvä tilintarkastustapa edellyttää, että suunnittelemme ja suoritamme tilintarkastuksen hankkiaksemme kohtuullisen varmuuden siitä, onko tilinpäätöksessä tai toimintakertomuksessa olennaista virheellisyyttä ja siitä, ovatko emo-osuuskunnan hallintoneuvoston tai hallituksen jäsenet tai toimitusjohtaja syyllistyneet tekoon tai laiminlyöntiin, josta saattaa seurata vahingonkorvausvelvollisuus osuuskuntaa kohtaan taikka rikkoneet osuuskuntalakia tai osuuskunnan sääntöjä. Tilintarkastukseen kuuluu toimenpiteitä tilintarkastusevidenssin hankkimiseksi tilinpäätökseen ja toimintakertomukseen sisältyvistä luvuista ja niissä esitettävistä muista tiedoista. Toimenpiteiden valinta perustuu tilintarkastajan harkintaan, johon kuuluu väärinkäytöksestä tai virheestä johtuvan olennaisen virheellisyyden riskien arvioiminen. Näitä riskejä arvioidessaan tilintarkastaja ottaa huomioon sisäisen valvonnan, joka on osuuskunnassa merkityksellistä oikeat ja riittävät tiedot antavan tilinpäätöksen ja toimintakertomuksen laatimisen kannalta. Tilintarkastaja arvioi sisäistä valvontaa pystyäkseen suunnittelemaan olosuhteisiin nähden asianmukaiset tilintarkastustoimenpiteet, mutta ei siinä tarkoituksessa, että hän antaisi lausunnon osuuskunnan sisäisen valvonnan tehokkuudesta. Tilintarkastukseen kuuluu myös sovellettujen tilinpäätöksen laatimisperiaatteiden asianmukaisuuden, toimivan johdon tekemien kirjanpidollisten arvioiden kohtuullisuuden sekä tilinpäätöksen ja toimintakertomuksen yleisen esittämistavan arvioiminen. Käsityksemme mukaan olemme hankkineet lausuntomme perustaksi tarpeellisen määrän tarkoitukseen soveltuvaa tilintarkastusevidenssiä. Lausunto tilinpäätöksestä ja toimintakertomuksesta Lausuntonamme esitämme, että tilinpäätös ja toimintakertomus antavat Suomessa voimassa olevien tilinpäätöksen ja toimintakertomuksen laatimista koskevien säännösten mukaisesti oikeat ja riittävät tiedot konsernin sekä emo-osuuskunnan toiminnan tuloksesta ja taloudellisesta asemasta. Toimintakertomuksen ja tilinpäätöksen tiedot ovat ristiriidattomia. Muut lausunnot Puollamme tilinpäätöksen ja konsernitilinpäätöksen vahvistamista. Hallituksen esitys taseen osoittaman ylijäämän käyttämisestä on osuuskuntalain ja osuuskunnan sääntöjen mukainen. Puollamme vastuuvapauden myöntämistä emo-osuuskunnan hallintoneuvoston ja hallituksen jäsenille sekä toimitusjohtajalle tarkastamaltamme tilikaudelta. Kouvolassa 11. päivänä maaliskuuta 2011 Tilintarkastusotava Oy KHT-yhteisö Jorma Anttila, KHT Koulukatu 16 L 1, 13100 Hämeenlinna Reijo Haka, HTM Kotkankallionkatu 23, 45120 Kouvola 43 Osuuskauppakonsernin tunnusluvut TUNNUSLUVUT 2006 2007 2008 2009 2010 229,5 241,8 260,7 248.9 256.7 Liikeylijäämä • milj. euroa • % / lv. 12,8 5,6 12,7 5,3 12,9 5,0 11.0 4.4 9.6 3.7 Ylijäämä ennen satunnaiseriä, varauksia ja veroja • milj. euroa • % / lv. 15,7 6,8 22,6 9,3 17,7 6,8 14.5 5.8 11.3 4.4 Oman pääoman tuotto, % 10,9 13,9 9,6 7.5 5.6 Sijoitetun pääoman tuotto, % 11,1 16,2 12,8 9.7 7.1 Omavaraisuusaste, % 65,9 80,7 84,6 83.4 84.5 6,3 2,7 9,4 3,9 9,0 3,5 20.0 8.0 36.8 14.4 863 890 927 938 959 Liikevaihto milj. euroa Bruttoinvestoinnit käyttöomaisuuteen • milj. euroa • % / lv. Henkilöstön määrä keskimäärin vuoden aikana Laskentakaavat Oman pääoman tuotto- % ylijäämä ennen satunnaiseriä - verot oma pääoma + vähemmistön osuus keskim. x 100 Sijoitetun pääoman tuotto- % ylijäämä ennen satunnaiseriä, varauksia ja veroja + rahoituskulut x 100 taseen summa - korottomat velat Omavaraisuusaste- % oma pääoma + vähemmistön osuus x 100 taseen summa - saadut ennakot Kertynyt poistoero on laskennallisella verovelalla vähennettynä siirretty omiin pääomiin. Laskennallinen verovelka sisältyy pitkäaikaiseen vieraaseen pääomaan. Tilastoja Vuosi 1922 1925 1930 1935 1940 1945 1950 1955 1960 1965 1970 1975 1980 1981 1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 ( luvut tuhansina euroina) Jäsenmäärä 1 2 3 2 3 3 8 12 15 15 15 15 18 19 19 20 20 20 20 21 21 21 24 28 30 32 33 35 36 37 39 39 39 40 41 41 41 41 42 548 535 772 794 512 935 417 891 105 349 452 045 341 570 552 640 462 074 801 020 048 399 911 117 418 647 969 056 558 476 871 423 862 769 011 408 986 521 114 319 903 835 272 Henkilöstö 1) 19 17 26 27 73 81 114 129 174 204 419 629 596 576 549 535 626 578 573 595 610 711 677 662 625 594 581 601 577 601 596 616 612 621 621 628 646 640 648 655 669 707 713 Myynti Jaettu Bonus 7 9 14 14 38 105 567 778 327 867 264 910 588 878 800 519 647 538 035 673 493 019 502 501 961 909 087 838 891 421 343 979 836 223 555 558 803 561 165 991 470 719 813 0 0 0 0 0 0 1 3 5 8 29 68 146 140 159 168 185 195 225 240 245 246 260 238 236 236 493 746 773 342 637 902 238 524 768 964 749 957 494 929 659 633 875 1 1 7 22 56 61 68 74 93 94 103 110 129 154 163 169 156 162 184 164 184 201 205 227 237 253 252 262 265 268 280 294 318 302 308 1 2 2 2 3 3 3 3 4 4 5 5 6 6 6 Tilikauden Osuus- ylijäämä pääoma 1 1 1 1 2 2 3 5 5 4 5 7 7 7 9 7 10 9 11 12 17 13 11 8 0 0 0 0 1 1 4 6 9 19 1 1 2 19 21 22 26 27 788 028 169 206 140 189 170 844 257 647 451 973 021 891 823 523 768 568 265 984 278 354 130 050 732 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 0 0 0 0 0 0 3 4 13 17 42 66 229 239 254 262 305 317 331 341 349 359 368 374 381 386 437 492 566 628 746 932 033 093 950 970 999 026 056 066 095 092 114 Jäsensijoitukset 2) 1 1 1 2 2 3 3 3 3 5 6 7 6 9 10 12 14 17 19 22 22 24 24 25 25 25 23 22 0 0 0 2 4 10 32 115 160 169 486 590 877 873 030 311 548 693 653 754 818 311 900 213 984 964 604 348 290 905 184 311 000 436 251 773 052 440 918 - 1) Vakituinen henkilöstö vuoden lopussa 2) Jäsensijoitukset siirrettiin 15.10.2007 S-Pankki Oy:öön 45 Osuuskauppa Ympäristö PL 157, 45101 Kouvola puh. 010 76 2400 Asiakasomistajapalvelut puh. 010 76 24020 www.s-kanava.fi