Terveyspalvelujen avosairaanhoito ja sähköiset palvelut osana palveluvalikoimaa Vanhusneuvostojen seminaari 25.9.2015 Palvelupäällikkö Suna Saadetdin, TtM, MBA Avosairaanhoito 25.9.2015 Terveysasemat Hämeenlinnassa on noin 68 000 asukasta. Kaupungissa toimii kahdeksan terveysasemaa. Tuotamme perusterveydenhuollon avosairaanhoito-, suun terveydenhuolto- sekä sairaala- ja geriatriset palvelut kaupungin asukkaille. Hauho Idänpää Jukola Kalvola Lammi Ojoinen Renko Viipurintie Vanajaveden sairaalassa kuntoutetaan lyhyellä hoitojaksolla ikääntyneitä takaisin omaan kotiin tai palvelutaloon. Sairaalassa on kolme osastoa, joissa hoidamme akuutti-, kuntoutussekä tutkimus- ja arviointihoitoa tarvitsevia asiakkaita. Suun terveydenhuollossa on seitsemän eri hammashoitolaa. Lääkäripäivystys iltaisin, öisin ja viikonloppuisin toimii keskussairaalan yhteydessä. Avosairaanhoidon palvelut Palveluiden kokonaisuus • Avosairaanhoito, päihde, mieli, suu yksi kokonaisuus asiakkaan kannalta Palveluvalikoima asiakkaan tarpeen mukaan: • Sähköiset palvelut • Tavoitteellinen puhelu • Ryhmät • Eri ammattilaisten vastaanotot Terveyshyötymalli Chronic Care Model (CCM) Wagner et al. (1999) Terveyshyötymalli Yhteisöjen Palvelutuottaja Johdon sitoutuminen Linjaukset Toiminnan suuntaaminen Voimavarat ja toimijat Kliiniset Omahoidon PalvelutietoPäätöksentuki valikoima järjestelmät tuki Voimaantuva potilas Tulokselliset Valmistautunut proaktiivinen interaktiot hoitotiimi Terveyshyöty Kanavamalli Viipurintien terveysasemalla Oman terveyden edistäminen ja ylläpito Hoidon toteutus Yksittäisiä terveysongelmia (Episodikanava) Nopea hoidon alku Omahoito Tyytyväinen asiakas Palveluohjauspiste Palvelutarpeen arviointi Useita terveysriskejä (Terveyshyötykanava) Voimaantuminen * Hoitosuunnitelma Sovitusti hoitoon Hoitovastaava Omahoidon tuki Hämeenlinnan minunterveyteni.fi –palvelukokonaisuus sai valtavasti median huomiota Jotain uutta… Jotain vanhaa… 25.9.2015 Potilaskertomus Lääketieteellinen tietämys Terveystiedot Minunterveyteni.fi Oirearvioinnin avulla voit • Kirjata omat oireesi • Saada arvion tilanteestasi päätöksenteon tueksi • Lähettää oirearvion omalle terveysasemallesi Henkilökohtaisen terveystilin avulla voit • Varmistaa tietojen säilymisen ja niiden hyödyntämisen palveluissa • Siirtää tiedot lääkärin ja hoitajan käytettäväksi • Terveystarkastusraportti • Oirearviointi • Seurata muutoksia omissa mittaustuloksissa mm. verenpaine ja askelmäärät Huomioita terveydestäsi palvelun avulla saat • Palautetta, joka perustuu tutkittuun tietoon ja sinun terveystietoihisi • Ohjeita ja suosituksia terveystietoihisi liittyen Terveystarkastuspalvelussa voit • Tarkastaa luotettavasti oman terveydentilasi • Saada palautetta terveysriskeistä ja ohjeita niiden vähentämisestä • Arvioida elintapojesi muutosten vaikutusta eliniänodotteeseen • Lähettää raportin omalle terveysasemallesi Terveysvalmennuspalvelussa voit • Valita itsellesi sopivan valmennusohjelman omien tavoitteiden saavuttamiseksi • Seurata edistymistäsi tavoitteesi suhteen eOmahoito • Omien terveystietojen tarkastelu • Viestintä oman terveysaseman hoitotiimin kanssa kiireettömissä asioissa Kiitos! Dioja ja kuvia esitykseen ovat lainanneet: Riitta Laitinen Jari Numminen Ilona Rönkkö 25.9.2015
© Copyright 2024