Terveyspalvelujen avosairaanhoito ja sähköiset palvelut osana

Terveyspalvelujen avosairaanhoito ja sähköiset
palvelut osana palveluvalikoimaa
Vanhusneuvostojen seminaari
25.9.2015
Palvelupäällikkö Suna Saadetdin, TtM, MBA
Avosairaanhoito
25.9.2015
Terveysasemat
Hämeenlinnassa on noin 68 000 asukasta. Kaupungissa toimii kahdeksan
terveysasemaa. Tuotamme perusterveydenhuollon avosairaanhoito-, suun
terveydenhuolto- sekä sairaala- ja geriatriset palvelut kaupungin asukkaille.
Hauho
Idänpää
Jukola
Kalvola
Lammi
Ojoinen
Renko
Viipurintie
Vanajaveden sairaalassa kuntoutetaan lyhyellä hoitojaksolla ikääntyneitä takaisin omaan
kotiin tai palvelutaloon. Sairaalassa on kolme osastoa, joissa hoidamme akuutti-, kuntoutussekä tutkimus- ja arviointihoitoa tarvitsevia asiakkaita.
Suun terveydenhuollossa on seitsemän eri hammashoitolaa.
Lääkäripäivystys iltaisin, öisin ja viikonloppuisin toimii keskussairaalan yhteydessä.
Avosairaanhoidon palvelut
Palveluiden kokonaisuus
• Avosairaanhoito, päihde, mieli, suu
yksi kokonaisuus
asiakkaan kannalta
Palveluvalikoima asiakkaan tarpeen mukaan:
• Sähköiset palvelut
• Tavoitteellinen puhelu
• Ryhmät
• Eri ammattilaisten vastaanotot
Terveyshyötymalli
Chronic Care Model (CCM)
Wagner et al. (1999)
Terveyshyötymalli
Yhteisöjen
Palvelutuottaja
Johdon sitoutuminen
Linjaukset
Toiminnan suuntaaminen
Voimavarat ja
toimijat
Kliiniset
Omahoidon
PalvelutietoPäätöksentuki
valikoima
järjestelmät
tuki
Voimaantuva
potilas
Tulokselliset Valmistautunut
proaktiivinen
interaktiot
hoitotiimi
Terveyshyöty
Kanavamalli Viipurintien terveysasemalla
Oman terveyden edistäminen ja ylläpito
Hoidon toteutus
Yksittäisiä
terveysongelmia
(Episodikanava)
Nopea
hoidon
alku
Omahoito
Tyytyväinen
asiakas
Palveluohjauspiste
Palvelutarpeen
arviointi
Useita terveysriskejä
(Terveyshyötykanava)
Voimaantuminen *
Hoitosuunnitelma
Sovitusti
hoitoon
Hoitovastaava
Omahoidon
tuki
Hämeenlinnan minunterveyteni.fi –palvelukokonaisuus sai
valtavasti median huomiota
Jotain uutta…
Jotain vanhaa…
25.9.2015
Potilaskertomus
Lääketieteellinen
tietämys
Terveystiedot
Minunterveyteni.fi
Oirearvioinnin avulla voit
• Kirjata omat oireesi
• Saada arvion tilanteestasi päätöksenteon tueksi
• Lähettää oirearvion omalle
terveysasemallesi
Henkilökohtaisen terveystilin avulla voit
• Varmistaa tietojen säilymisen ja niiden
hyödyntämisen palveluissa
• Siirtää tiedot lääkärin ja hoitajan käytettäväksi
• Terveystarkastusraportti
• Oirearviointi
• Seurata muutoksia omissa mittaustuloksissa
mm. verenpaine ja askelmäärät
Huomioita terveydestäsi palvelun avulla saat
• Palautetta, joka perustuu tutkittuun tietoon ja
sinun terveystietoihisi
• Ohjeita ja suosituksia terveystietoihisi liittyen
Terveystarkastuspalvelussa voit
• Tarkastaa luotettavasti oman terveydentilasi
• Saada palautetta terveysriskeistä ja ohjeita
niiden vähentämisestä
• Arvioida elintapojesi muutosten vaikutusta
eliniänodotteeseen
• Lähettää raportin omalle
terveysasemallesi
Terveysvalmennuspalvelussa voit
• Valita itsellesi sopivan valmennusohjelman
omien tavoitteiden saavuttamiseksi
• Seurata edistymistäsi tavoitteesi suhteen
eOmahoito
• Omien terveystietojen
tarkastelu
• Viestintä oman
terveysaseman hoitotiimin
kanssa kiireettömissä
asioissa
Kiitos!
Dioja ja kuvia
esitykseen ovat
lainanneet:
Riitta Laitinen
Jari Numminen
Ilona Rönkkö
25.9.2015