hossan matkailualueen master plan 2015–2025

Luonnostaan monipuolinen Hossa
HOSSAN MATKAILUALUEEN MASTER PLAN
2015–2025
Selvitys
Anna-Riitta Sulander
projektipäällikkö
Hossan matkailualueen
master plan -hanke
Suomussalmen kunta
Huhtikuu 2015
Tiivistelmä
Hossan matkailualueen master plan -hankkeen tavoitteena oli etsiä ratkaisuja 1) yrittäjyyden
uudistamiseen ja kehittämiseen Hossan matkailualueella, 2) alueen tunnettuuden lisäämiseen
sekä 3) toiminnan koordinointiin yrittäjien, Suomussalmen kunnan sekä Metsähallituksen
välillä. Näihin haasteisiin vastataan vision sekä strategisten ja konkreettisten tavoitteiden
toteuttamisen kautta, jotka on asetettu kerättyyn haastattelu- ja kyselyaineistoon pohjautuen.
Hossan matkailualueen visio vuoteen 2025 asti on ”Luonnostaan monipuolinen
Hossa – Aktiviteetteja ja kulttuurihistoriaa keskellä luontoa, jokaisena vuodenaikana”. Visio
pitää sisällään alueen kehittymisen valtakunnallisesti tunnetuksi ja vetovoimaiseksi luontomatkailukeskukseksi, jossa on monipuoliset aktiviteettimahdollisuudet ympäri vuoden sekä
kotimaisille että kansainvälisille matkailijoille. Vision myötä tavoitellaan kävijämäärän merkittävää lisääntymistä, kansainvälisen matkailun lisääntymistä, uusien matkailuyritysten
saamista alueelle sekä majoituskapasiteetin lisääntymistä ja uudistumista. Myös matkailun
ympärivuotisuus on yksi kehityskohta.
Strategisten tavoitteiden keskiössä ovat 1) yhteistyö ja yhteiset päämäärät yrittäjien, kunnan sekä Metsähallituksen välillä; 2) kaikkien toimijoiden ajattelutavat ja asenteet
suhteessa omaan ja toisten toimintaan sekä 3) markkinointitoimenpiteiden terävöittäminen.
Nämä kolme muodostavat peruspilarit vision toteutumiselle. Ilman rakentavaa yhteistyötä,
onnistunutta markkinointia ja avointa asennetta Hossan matkailun kehittäminen on mahdotonta.
Konkreettisia tavoitteita on asetettu koskien 1) uusia yritysideoita ja matkailutuotteita, 2) uusia investointeja, 3) markkinointia ja tunnettuutta sekä 4) yrittäjien, kunnan ja
Metsähallituksen välistä yhteistyötä. Jotta Hossan matkailualue voisi uudistua ja monipuolistua, kaipaa se uusia matkailutuotteita ja -palveluja sekä uusia yrityksiä. Hossan matkailualue
tarjoaa hyvät puitteet monenlaisille uusille avauksille luontoaktiviteettien, kulttuurihistorian
sekä majoitus-, kahvila- ja ravintolapalvelujen suhteen. Mielenkiintoisiksi tulevaisuuden
mahdollisuuksiksi voidaan nostaa esimerkiksi maastopyöräily, valokuvaaminen ja erilaiset
vesiaktiviteetit sekä kulttuurihistorian parempi hyödyntäminen matkailussa. Lisäksi Hossan
matkailualue kaipaa uusia investointeja etenkin majoituskapasiteettinsa osalta. Uudistumisen
kautta se pystyisi paremmin vastaamaan nykypäivän matkailijoiden majoitusvaatimuksiin.
Majoituksen lisäksi Hossan matkailualueen tunnettuus ja markkinointi kaipaavat pikaista uudistumista. Yksittäisten yritysten sekä koko alueen on hypättävä mukaan kehityksen junaan ja
ammennettava hyödyt internetin ja sosiaalisen median markkinointimahdollisuuksista. Hossan on oltava läsnä siellä, missä sen kohderyhmät ovat.
Tulevaisuudessa Hossan tulisi tavoitella aktiviteetteja luovia nuoria ja nuoria aikuisia, aktiivisia +55-ikäisiä aikuisia sekä lapsiperheitä. Näiden lisäksi läsnäolo kansainvälisillä matkailumarkkinoilla on tärkeää. Etenkin Keski-Eurooppa on Hossan matkailualueen kannalta tärkeää aluetta, josta suurkaupunkien ihmiset haluavat tulla kokemaan Suomen aitoa,
puhdasta ja talvista luontoa.
Sisällysluettelo
Johdanto ......................................................................................................................................................... 1
Aikaisemmat selvitykset ..................................................................................................................................... 3
Hossan matkailualue tänään .................................................................................................................. 4
Kaavoitus ja maankäyttö..................................................................................................................................... 6
Matkailun nykytila ................................................................................................................................................ 8
Vahvuudet ja heikkoudet .................................................................................................................................. 10
Retkeilyalueesta kansallispuistoksi? ........................................................................................................... 12
Hossan matkailualue 2015–2025 ...................................................................................................... 15
Mahdollisuudet ja uhat ...................................................................................................................................... 15
Kohderyhmät Hossassa ..................................................................................................................................... 19
Visio 2025 ............................................................................................................................................................... 24
Strategiset tavoitteet .......................................................................................................................................... 24
Konkreettiset toimenpide-ehdotukset ........................................................................................................ 26
Uudet yritysideat ja matkailutuotteet ...................................................................................................................... 27
Uudet investoinnit ............................................................................................................................................................ 35
Tunnettuus ja markkinointi ......................................................................................................................................... 37
Yrittäjät, kunta ja Metsähallitus .................................................................................................................................. 40
Kehittämistyön seuranta ...................................................................................................................... 42
Yhteenveto ................................................................................................................................................. 43
Lähteet ......................................................................................................................................................... 44
Liitteet ......................................................................................................................................................... 45
Johdanto
Matkailu on yksi maailman suurimmista
tävä ja pyrittävä vastaamaan muuttuvaan
toimialoista ja se kasvaa niin jatkuvasti.
kysyntään.
Tästä johtuen matkailun merkitys näkyy
Myös Suomussalmella sijaitse-
lisääntyvissä määrin eri aluetasoilla niin
van Hossan matkailualueen on pysyttävä
globaalisti, alueellisesti kuin paikallisesti-
ajan hermolla. Vaikka matkailulla on alu-
kin katsottuna. Nopean kasvunsa lisäksi
eella pitkä historia, sen on uudistuttava
matkailu on alituisessa muutoksen tilassa.
ajan hengen mukaan, jotta sen merkitys
Sen kehityksen suuntaan vaikuttavat glo-
tärkeänä kainuulaisena luontomatkailu-
baalit megatrendit, jotka ennen pitkää hei-
kohteena säilyisi ja vahvistuisi tulevaisuu-
jastuvat myös globaalilta tasolta paikallis-
dessa myös kansainvälisillä matkailumark-
tasolle. Megatrendejä ovat muun muassa
kinoilla. Hossan matkailualueella tarkoite-
hyvinvoinnin korostuminen, eliniän pite-
taan Hossan retkeilyaluetta, Hossan kylää
neminen,
sekä Juntusrannan aluetta.
ilmastonmuutos,
teknologian
integroituminen arkeen, turvattomuuden
Tätä uudistumisen tietä vii-
lisääntyminen sekä eriarvoisuuden kasva-
toittamaan on tehty tämä Hossan matkai-
minen. Matkailun muuttuminen luo painei-
lualueen master plan 2015–2025 -selvitys.
ta pienempienkin matkailukohteiden uudistumiselle. Niiden on jatkuvasti kehityt1
Master plan -selvityksen keskeisimmät
tausta. Vastaajista 56 % oli kotoisin Suo-
teemat ovat:
mussalmelta ja loput ympäri Suomea (44
1) Monipuolisen yrittämisen ja kasvun
%). 41 % vastaajista oli naisia ja 59 % mie-
mahdollistaminen
hiä. Näiden aineistonkeruumenetelmien
a) Uusien yrittäjien ja investoiji-
lisäksi aineistoa master planin kirjoittami-
en kiinnostuksen herättämi-
seen saatiin Suomussalmen lukion yritys-
nen aluetta kohtaan
kurssilaisten kanssa tehdystä projektista,
b)Uusien matkailutuotteiden
kahdesta yrittäjien kanssa tehdystä opin-
kehittäminen uusille ja ole-
tomatkasta (Lieksa ja Kiiruna), työmatkas-
massa oleville yrityksille
ta Teijon kansallispuistoon, hankkeen väli-
2) Alueen tunnettuuden lisääminen
seminaarista
3) Toiminnan koordinointi alueen yrit-
markkinointia ja valokuvaamista käsittele-
täjien, Suomussalmen kunnan sekä
sekä
sosiaalista
mediaa,
västä teemapäivästä.
Metsähallituksen välillä
Hanke oli Suomussalmen kun-
Hossan matkailualueen master plan -hanke
nan hallinnoima ja sen toteutettiin tiiviissä
toteutettiin marraskuun 2014 ja huhtikuun
yhteistyössä Metsähallituksen luontopalve-
2015 välisenä aikana. Tuona aikana projek-
luiden sekä Hossan matkailualueen yrittä-
tipäällikkö Anna-Riitta Sulander haastatteli
jien kanssa. Muodostetussa työryhmässä
tutkimusalueen matkailuyrittäjät ja muita
oli
asiantuntijoita, joilla on näkemyksiä alueen
noasiamies Hannu Leinonen, Metsähalli-
kehittämiseen. Yhteensä haastateltuja ih-
tukselta puistonjohtaja Kerttu Härkönen
misiä oli 26. Lista kaikista haastatelluista
sekä Hossan matkailualueen yrittäjistä yrit-
löytyy liitteestä 1. Haastatteluaineiston
täjä Ari Juntunen. Hanketta rahoitti Kai-
lisäksi hankkeen aikana tehtiin yleisö-
nuun liitto, Suomussalmen kunta sekä Met-
kysely, joka oli esillä Suomussalmen kun-
sähallitus (luontopalvelut, metsätalous se-
nan nettisivuilla tammi-helmikuun ajan.
kä Laatumaa).
Kysely oli esillä myös Hossan retkeilyalueen Facebook-sivulla. Kyselyyn tuli 71 vas-
2
kunnan
puolelta
mukana
elinkei-
Aikaisemmat selvitykset
Hossan matkailualueelle on jo pitemmän
kehittäminen, palveluiden laatutason nos-
aikaa kohdennettu erilaista kehittämisra-
taminen, markkinoinnin ja viestinnän edis-
hoitusta. Kehittämisrahoitusta on saatu
täminen sekä uusien matkailutuotteiden ja
esimerkiksi retkeilyalueen perusrahoituk-
palveluiden luominen.
sen, retkeilyinfrastruktuurin kehitys- ja
joissa Hossan matkailualue on ollut muka-
kunnossapitorahoituksen sekä Interreg- ja
na ovat Idän Taigan luontomatkailusuunni-
ENPI-rahoituksen kautta. Suomussalmen
telma vuonna 2011 (Kainuun Etu) sekä
kunnan taholta aluetta on kehitetty muun
Hossan luontomatkailun kehittämisselvitys
muassa vesihuoltohankkeen kautta.
vuonna 2012 (Robin Wood+ -hanke, Kai-
Näiden lisäksi alue on ollut
Muita selvityksiä,
nuun maakunta).
viimevuosien aikana mukana useissa eri
Hankkeiden lisäksi Metsähalli-
matkailuhankkeissa, esimerkiksi Kainuun
tus toteuttaa säännöllisin väliajoin Hossan
luontomatkailun
koor-
retkeilyalueella kävijätutkimuksen, joka
dinointihanke II:ssa (Kainuun Etu 2011–
antaa tietoa retkeilyalueen kävijöistä. Vii-
2014) ja Ylä-Kainuun matkailun kehittä-
meisin kävijätutkimus on vuodelta 2011–
mishankkeessa (KAMK 2013–2015). Koor-
2012. Metsähallitus on tekemässä Hossan
dinointihankkeen tavoitteena oli edistää
retkeilyalueelle uutta hoito- ja käyttösuun-
Kainuun luontomatkailun kehittymistä yh-
nitelmaa. Sen luonnos esiteltiin Hossan
dessä eri luontomatkailutoimijoiden kans-
luontokeskuksella joulukuussa 2014, min-
sa. Kehittämishankkeen tavoitteena oli
kä jälkeen siihen oli mahdollisuus jättää
puolestaan Suomussalmen ja Hyrynsalmen
kommentteja vuoden 2014 loppuun men-
eri matkailutoimijoiden välisen yhteistyön
nessä. Hoito- ja käyttösuunnitelma valmis-
tiivistäminen yli kuntarajojen, osaamisen
tunee vuoden 2015 aikana.
teemaohjelman
3
Hossan matkailualue tänään
Hossan matkailualue koostuu Hossan ret-
samossa (n. 90 km). Myös Kajaanin (n. 210
keilyalueesta sekä Hossan ja Juntusrannan
km) ja Oulun (n. 250 km) lentokentät ovat
kylien
sijaitsee
kohtuullisen matkan päässä. Lähin juna-
Suomussalmella, Kainuu maakunnassa. Sitä
asema sijaitsee Kontiomäellä (n. 170 km).
rajaa pohjoisesta Kuusamon kaupunki,
Suoria julkisen liikenteen yhteyksiä Hossan
lännestä 5-tie sekä idästä itäraja (kuva 1).
matkailualueelle ei tällä hetkellä ole.
alueesta.
Matkailualue
Hossan matkailualueelta on matkaa Suo-
Nykyisiä palveluja ovat kylä-
mussalmen kuntakeskukseen noin 100 ki-
kauppa ja huoltoasema Juntusrannassa
lometriä ja Kuusamon keskustaan noin 80
sekä kesäkauppa Hossassa. Se on auki pää-
kilometriä. Lähin lentokenttä sijaitsee Kuu-
siäisestä lokakuuhun.
Kuva 1. Hossan matkailualue.
4
Hossan matkailualue on monipuolinen
Hossan matkailualueen luonto on retkeily-
luontonsa ja kulttuurihistoriansa suhteen.
alueen osalta mäntyvaltaista kuivaa kan-
Näistä kahdesta luonto on alueen tärkein
gasta, jonka keskellä kulkee kolmen eri
matkailullinen
Hossan
vesireitin virtavedet. Runsaat virtaavat
matkailualueen sisältä löytyvät Hossan
vedet ja kirkas vesi luovat edellytyksiä ve-
retkeilyalue ja Martinselkosen luonnonsuo-
siretkeilyyn ja sukellusharrastukseen. Alu-
jelualue. Noin 90 hehtaarin kokoisella ret-
eella on paljon lampia ja järviä, joissa asus-
keilyalueella on merkittyjä polkureittejä
taa luontainen taimen-, harjus- ja siikakan-
yhteensä noin 100 kilometriä, vesiretkeily-
ta. Joihinkin lampiin ja järviin on istutettu
reittejä 60 kilometriä sekä ylläpidettyjä
kirjolohta ja taimenta. Seudulta löytyy
perinteisen hiihtotavan latuja 60 kilomet-
myös pieniä suoalueita. Aluetta leimaa
riä. Lisäksi alueelta löytyy 11 laavua ja 5
jyrkkärinteiset harjumuodostelmat ja sy-
autiotupaa. Retkeilyalueella on myös 12
vät, veden täyttämät suppakuopat.
vetovoimatekijä.
Metsähallituksen
ylläpitämää
vuokra-
Hossasta Juntusrannan kylän
kämppää. Alueelle tehdään vuosittain noin
suuntaan mentäessä maisemaan tulee talo-
50 000 käyntiä. Myös Martinselkosessa on
usmetsiä, ojitettuja soita ja joenvarsimai-
retkeily-, melonta-, hiihto- ja kalastusmah-
semia.
dollisuuksia. Kuhmosta Hossaan menevät
sotien jälkeen rakennettua maaseutumai-
itärajan talvi- ja kesäretkeilyreitit kulkevat
semaa Kylmäjärven rannalla.
Martinselkosen luonnonsuojelualueen läpi.
Juntusrannan kylä on perinteistä
Matkailualueen lajisto on tyypillistä kainuulaiselle luonnolle ja siellä
tavataan kaikki Suomen neljä suurpetoa –
karhu, ahma, susi sekä ilves.
5
Etenkin retkeilyalueen rajojen sisäpuolelta
kohteita ovat Iivaaran suojelualue sekä
löytyy monia valtakunnallisestikin merkit-
Närängän luonnonmetsät. Lisäksi Juntus-
täviä kulttuurihistoriallisia kohteita. Näistä
rannan kylän lounaispuolelta löytyy valta-
merkittävin on Värikallion maalaukset,
kunnallisesti arvokas muinainen asuin-
joka on noin 3500–4500 vuotta vanha kal-
paikka, Kalmosärkkä ja Taivalkosken puo-
liomaalausryhmä. Lisäksi sieltä löytyy lu-
lelta Kylmäluoman retkeilyalue.
kuisa joukko kalastukseen, metsästykseen,
poronhoitoon,
niittytalouteen,
myllyjen
toimintaan, tervanpolttoon sekä uittoperinteeseen liittyviä vanhoja rakennelmia ja
jääneitä. Juntusrannan kylän historian tapahtumat liittyvät läheisesti Suomen sotahistoriaan ja kylältä löytyykin joukko sodanaikaisten rakennelmien jäänteitä.
Hossan matkailualueen läheisyydestä löytyy Hossan retkeilyalueen ja
Martinselkosen suojelualueen lisäksi joukko muita merkittäviä luontokohteita. Esimerkiksi retkeilyalueen välittömästä läheisyydestä, sen pohjoispuolelta, löytyy JulmaÖlkky – Suomen suurin halkeamaan syntynyt kanjonijärvi (Etelä-Kuusamo). Muita
läheisiä Etelä-Kuusamon puolella olevia
Kaavoitus ja maankäyttö
Hossan kylän alueella on voimassa vuonna
toimintojen osalta hiukan väljempää mök-
2006 tehty maankäytön yleissuunnitelma
kirakentamista.
ja yleiskaava (kuva 2). Suunnitelmassa
Kyläkeskuksen aluetta (AT)
muodostettujen tavoitteiden mukaan Hos-
kehitetään tiiviimmän rakentamisen alu-
sassa pitäisi tavoitella matkailun saralla
eena. Sinne on kaavassa osoitettu uusia
laadukasta, suhteellisen tiivistä mökkira-
matkailupalvelujen aluevarauksia, loma-
kentamista ja samalla ohjelmapalveluiden
asuntojen rakennuspaikkoja sekä asuinra-
kehittämistä, sekä muiden kuin matkailu-
kennuspaikkoja. Kyläkeskuksen itä- ja poh6
joisreunalla on väljemmän rakentamisen
kennettavien mökkien tulisi myös olla hy-
loma-asuntovyöhyke (R), jonne on osoitet-
vätasoisia ja ympärivuotisia.
tu omavaraisia rakennuspaikkoja. Retkei-
Asetettujen tavoitteiden tar-
lyalueelle (VR) on osoitettu 9 uutta vuok-
koituksena on mahdollistaa suuremmat
rakämppää ja 4 uutta autio- tai varaustu-
kävijämäärät ja yritysten liikevaihto, ja sa-
paa. Seipiniemen aluetta suunnitelmassa
malla mahdollistaa luonnon ja hiljaisuuden
kehitetään ohjelmapalvelutoimintojen alu-
säilyminen.
eena.
myötä valmistaudutaan myös uusien yrittäTavoitteiden mukaan uudisra-
Tavoitteiden
toteutumisen
jien tuloon.
kentamisen lisäksi on nykyisten rakennus-
Vuonna 2007 Hossan kylä lii-
ten kohdalla harkittava niiden kunnosta-
tettiin kunnalliseen vesijohto- ja viemäri-
mista ja laatutason nostamista. Uusien ra-
verkostoon ja sinne rakennettiin vedenottamo sekä jätevedenpuhdistamo.
Kuva 2. Hossan yleissuunnitelma
AT = Kyläkeskusvyöhyke, 5–6
rak.paikkaa/muunnettu rantaviiva-km
P = Palvelukeskusalue
R = Loma-asutusvyöhyke, 5
rak.paikkaa/muunnettu rantaviiva-km
HA = Haja-asutusvyöhyke, 4
rak.paikkaa/muunnettu rantaviiva-km
R- = Loma-asutuskeskittymä
VR = Retkeilyalue
L = Luontovyöhyke
7
Matkailun nykytila
Hossan matkailualueella toimii yhteensä 15
Iän mukaan määriteltynä suurin kävijä-
matkailualan yritystä, joista suurin osa on
ryhmä on 45–54-vuotiaat. Näin on ollut jo
muutaman hengen työllistäviä pien- ja per-
kymmenen vuoden ajan, kun uusinta ret-
heyrityksiä. Näistä 4 tarjoaa pelkästään
keilyalueen kävijätutkimusta vertaa aikai-
majoitusta, 6 pelkästään aktiviteetteja ja 4
sempiin. Nuorten ja nuorten aikuisten (15–
molempia. Lisäksi yksi yrityksistä on taksi-
34-vuotiaat) osuus kaikista kävijöistä on
palvelu-yritys. Yrittäjillä on oma yrittä-
noin 20 %. Heidän osuutensa kävijöistä on
jäyhdistys, Hossan matkailuyrittäjien yh-
vähentynyt jonkin verran, kun taas yli 65-
distys, joka on toiminut vuodesta 1988 läh-
vuotiaiden määrä on kasvanut. Nuorten
tien.
määrän väheneminen tuli esille myös yritHossan matkailualueella voi
täjähaastatteluissa. Asiakaskunnan todet-
harrastaa monenlaisia asioita sekä oma-
tiin useampaan kertaan olevan melko iä-
toimisesti että ohjatusti. Kesäisiä ja syksyi-
kästä.
siä omatoimiharrasteita ovat muun muassa
Kävijöistä noin 90 % on koti-
retkeily, kalastus, metsästys, maastopyöräi-
maisia ja loput ulkomaisia matkailijoita.
ly, melonta, sukeltaminen sekä sienestys ja
Esimerkiksi talvisesongin 2014–2015 ai-
marjastus. Talvella voi puolestaan hiihtää,
kana Hossan matkailualueella vieraili noin
pilkkiä, lumikenkäillä ja ajaa moottorikel-
1000 ulkomaalaista matkailijaa. Ulkomaa-
kalla.
laisten matkailijoiden keskuudessa KeskiOhjelmapalveluyritykset
tar-
Euroopan maat – etenkin Ranska, Hollanti,
joavat tällä hetkellä kesällä ohjattuja kalas-
Saksa, Italia ja Espanja – ovat yleisimmät
tus-, metsästys- ja melontaretkiä sekä kar-
kansainväliset lähtöalueet.
hunkatselua ja valokuvausta. Talvella oh-
Kotimaiset kävijät ovat puo-
jelmapalveluyritysten tarjontaan kuuluu
lestaan kotoisin ympäri Suomea – etenkin
ohjattuja hiihto- ja lumikenkävaelluksia
isoista kaupungeista. Kymmenen suosi-
sekä koiravaljakkoajelua. Alueen yrittäjiltä
tuimman lähtöalueen joukossa on yhdek-
voi vuokrata erilaisia harrastusvälineitä
sän maakuntakeskusta (Oulu, Helsinki, Ka-
ympäri vuoden.
jaani, Jyväskylä, Tampere, Kuopio, Mikkeli,
Hossan matkailualueella käy-
Lappeenranta ja Lahti). Näiden lisäksi
dään vuosittain arviolta 50 000 kertaa.
kymmenen joukossa oli myös suomussal-
Noin 80 % kävijöistä yöpyy alueella ja vii-
melaiset (2. yleisin lähtöalue).
pyy alueella tavallisesti kolme vuorokautta.
8
Hossan matkailualueen pääsesonki on ke-
ei sydäntalvella Hossan matkailualueella
sä-syksy ja useimmin alueelle saavutaan
juurikaan ole, vaan he saapuvat vasta ke-
heinä- ja elokuussa. Kesällä alueella on pal-
vään tultua.
jon retkeilijöitä, kalastajia ja melojia. Syk-
Majoituskapasiteettia alueella
syn tullessa sesonki jatkuu metsästäjien,
on tällä hetkellä yhteensä 475 vuodepaik-
marjastajien ja sienestäjien voimin. Kesän
kaa. Näistä 90 % on ympärivuotisessa käy-
ja syksyn asiakaskunnasta suurin osa tulee
tössä. Vuonna 2004 vuodepaikkoja oli noin
kotimaasta.
400, joista noin 83 % oli ympärivuotisessa
Alueella
toimivien
kahden
käytössä. Majoituskapasiteetin määrä on
ranskalaisen yrityksen myötä talvisesonki
näin ollen kasvanut 10 vuoden aikana vain
on kehittynyt viimevuosina. Heidän asia-
75 vuodepaikan verran. Majoituskapasitee-
kaskuntansa on kansainvälistä ja heitä
tin käyttöasteista ei ole olemassa tilastoi-
kiinnostavat erilaiset talviset luontoaktivi-
tua tietoa, mutta kesäsesongin aikaan sen
teetit, esimerkiksi koiravaljakkosafarit ja
on arvioitu olevan lähes 100 %:sti käytös-
lumikenkäily sekä suomalaisen luonnon
sä.
rauha ja hiljaisuus. Suomalaisia asiakkaita
9
Vahvuudet ja heikkoudet
Hossan matkailualueella on monenlaisia
dollisuudet). Monipuolisuus ja hyvät puit-
vahvuuksia, mitkä tekevät siitä omaleimai-
teet eri aktiviteeteille on näin ollen yksi
sen ja kiinnostavan matkailukohteen. Sa-
Hossan matkailualueen vahvuuksista. Ky-
malla aluetta vaivaa joukko heikkoja lenk-
selyssä erilaiset aktiviteetit saivat yhteensä
kejä, jotka pitäisi pystyä selvittämään mat-
29 % kaikista avoimen kysymyksen mai-
kailun kehittymisen tieltä. Seuraavat vah-
ninnoista. Etenkin polut, taukopaikat ja
vuudet ja heikkoudet nousivat esille haas-
laavut sekä kalastusmahdollisuudet nousi-
tattelu- ja kyselyaineistosta.
vat vastauksissa usein esille. Lisäksi alueel-
Ehdottoman
tärkeitä
vah-
la on monenlaisia yrityksiä, jotka voivat
vuuksia Hossan matkailualueella ovat luon-
yhteistyössä toistensa kanssa tarjota kaikki
to ja monipuoliset aktiviteettimahdollisuu-
matkailijan tarvitsemat palvelut. Tämä
det. Hossan matkailualueen luonto on mai-
vahvistaa matkailijan kokemusta monipuo-
semaltaan monipuolinen – sieltä löytyy
lisesta Hossasta.
niin harjuja, vaaroja, soita kuin vesistöjä-
Alueen runsas kulttuurihisto-
kin. Luonto on erämaista ja maisemat ai-
ria nousi haastatteluissa esille yhtenä alu-
nutlaatuisen kauniita. Sekä haastatteluissa
een vahvuutena. Se luo lisää sisältöä mat-
että kyselyssä luonto, maisema ja niihin
kalle. Kulttuurihistorian merkitys ei kui-
liittyvät asiat nousivat huomattavan usein
tenkaan noussut juurikaan esille kyselyn
esille alueen vahvuuksista puhuttaessa.
tuloksissa, kun vastaajilta kysyttiin Hossan
Esimerkiksi kyselyssä luontoteemat mai-
alueen parhaita puolia. Kulttuurihistoria
nittiin avoimen kysymyksen vastauksissa
mainittiin vain 3 %:ssa kaikista vastausten
peräti 65 kertaa (55 % kaikista maininnois-
maininnoista. Tämä tulos kertoo mahdolli-
ta). Luontoon liittyen Hossan retkeilyalue
sesti
ja luontokeskus muodostavat oleellisen
merkityksestä alueella. Tällä hetkellä sillä
osan alueen luontovetovoimasta. Ne ovat-
ei vielä ole selkeää tehtävää ja roolia alu-
kin alueelle suuri vahvuus.
een matkailussa, eikä sitä näin ollen pidetä
kulttuurihistorian
epämääräisestä
Monipuolinen luonto mahdol-
yleisökyselyn vastaajien joukossa merkit-
listaa myös monipuoliset aktiviteetit sekä
tävänä. Alueen yrittäjät kuitenkin näkevät
kesällä että talvella. Puitteet erilaisten ak-
siinä hyödyntämätöntä potentiaalia.
tiviteettien harrastamiselle ovat hyvät, samoin niitä tukevat toiminnot (esim. retkeilyalueen palveluvarustus ja kalastusmah10
Kerätyn haastattelu- ja kyselyaineiston
Hossan matkailualueella ei syrjäisestä si-
mukaan sijainti on Hossan matkailualueella
jainnistaan johtuen juurikaan ole ohikulki-
sekä vahvuus että heikkous. Syrjäinen si-
joita, vaan paikkaan on osattava tulla. Tä-
jainti tekee alueesta rauhallisen, hiljaisen ja
mä asettaa kohderyhmien tavoittamiselle
kiireettömän. Tämä on nykypäivän hekti-
ja alueen markkinoinnille paineita, koska
sen elämänrytmin rinnalla yksi hyvä syy
jokainen asiakas on ”saatava tulemaan”
tulla Hossaan. Etenkin kansainvälisessä
paikalle.
matkailussa syrjäisyys, hiljaisuus ja talven
Hossan matkailualueen mat-
pimeys ovat osa suomalaista eksotiikkaa.
kailuyrittäjien keski-ikä on suhteellisen
Sääolot ja lumivarmuus ovat myös vah-
korkea. Tämä koetaan alueen heikkoutena,
vuuksia talviaktiviteettien kannalta katsot-
sillä korkea ikä vaikuttaa muun muassa
tuna.
investointihalukkuuteen ja näkyy esimerSyrjäinen sijainti luo kuitenkin
kiksi kielitaidon ja nykyaikaisen markki-
omat haasteensa saavutettavuuden suh-
nointiosaamisen puutteena. Olemassa ole-
teen. Etäisyydet ovat pitkiä ja suuret kes-
viin yrityksiin kaivataan sukupolven- tai
kukset sekä ihmisvirrat ovat kaukana.
yrittäjävaihdoksia, ja näiden lisäksi myös
Asiakasryhmiä voidaan joutua hakemaan
aivan uusia, nuoremman sukupolven yri-
pitkienkin matkojen päästä, mikä lisää kus-
tyksiä. Etenkin perheellisten yrittäjien
tannuksia. Myös julkisen liikenteen yhtey-
saamista alueelle vaikeuttaa läheisen kylä-
det ovat alueella heikot.
koulun loppuminen syksyllä 2014.
Sijainnin tuomiin haasteisiin
Hossan matkailualueen heik-
tuo helpotusta Kuusamon lentokentän lä-
kous on myös internet-markkinoinnin vä-
heisyys, johon matkaa kertyy vain noin 90
häisyys ja heikko taso sekä vähäinen näky-
kilometriä. Lentoyhteydet kuitenkin muut-
vyys sosiaalisessa mediassa. Tähän liittyy
tuvat usein ja joskus asiakkaita joudutaan
läheisesti myös uusien asiakasryhmien
hakemaan Oulusta asti.
tavoittaminen. Monissa alueen yrityksissä
11
asiakaskunta rakentuu pitkälti iäkkäiden
palvelemaan iäkkäitä kanta-asiakkaita en-
kanta-asiakkaiden varaan. He saapuvat
tistä paremmin ja miten.
joka vuosi samaan aikaan huolimatta
Matkailuntoiminnan tilastoin-
markkinoinnin määrästä tai laadusta.
nin puute on myös Hossan matkailualueen
Uskollisten kanta-asiakkaiden
heikkous. Alueelta ei ole olemassa tilastoi-
saaminen on osoitus hyvästä työstä, mitä
tua tietoa esimerkiksi majoituskapasitee-
Hossassa on vuosien aikana tehty. Kävijä-
tin, yritysten asiakasmäärien, käyttöasteen
kunnan ikäjakauman siirtyminen entistä
tai viipymien kehityksestä. Tämä tekee
enemmän
matkailijoiden
matkailun kehityksen seuraamisen vaike-
suuntaan kertoo kuitenkin siitä, että uusien
aksi, kun ei ole mitään tarkkaa numeerista
ja nuorempien asiakkaiden aktiivinen ta-
tietoa vertailukohtana.
iäkkäämpien
voittaminen on jäänyt sivurooliin. Markki-
Myöhemmin Hossan matkai-
nointiin ei panosteta, eikä sitä tehdä nyky-
lun tulevaisuutta käsittelevässä osiossa
aikaisin menetelmin. Liiallisesta luottami-
tuodaan esille myös alueen matkailun
sesta kanta-asiakkaiden tuomaan tuloon on
mahdollisuudet
siirryttävä eteenpäin. On ryhdyttävä miet-
analyysin yhteenvetokuva (taulukko 1)
timään, miten pystyttäisiin tavoittamaan
löytyy sivulta 18.
sekä
uhat.
Nelikenttä-
uusia ihmisiä eri kohderyhmissä ja sanalla
Retkeilyalueesta kansallispuistoksi?
Iso osa Hossan matkailualueella tapahtu-
loin kunnan aloitetta ei otettu jatkovalmis-
vista aktiviteeteista tapahtuu Hossan ret-
teluun. Jatkovalmisteluun uusiksi kansal-
keilyalueen sisällä ja/tai sen retkeilypalve-
lispuistoiksi pääsivät 17 ehdotuksen jou-
luvarustusta hyödyntäen. Osa retkeilyalu-
kosta Käsivarren Suurtunturit, Olvassuo,
eesta kuuluu metsätaloustoimien piiriin,
Konnevesi ja Salon Teijo. Lopullinen päätös
mistä johtuen näillä alueilla on koko sen
kansallispuiston
historian ajan tehty hakkuutöitä. Retkeily-
Konneveden ja Teijon osalta.
alueen hakkuut ovat kuitenkin viimevuosi-
perustamisesta
Yrittäjähaastatteluissa
tehtiin
sekä
na saaneet osakseen kasvavaa kritiikkiä ja
kyselyssä kysyttiin vastaajien näkemyksiä
vastustusta, ja ajatus Hossan retkeilyalueen
Hossan
muuttamisesta kansallispuistoksi on nous-
kansallispuistoksi. 43 % (6/14) Hossan
sut esille. Hossan retkeilyalue haki kansal-
matkailualueen yrittäjistä oli sitä mieltä,
lispuistostatusta vuonna 2012, mutta tuol-
että Hossan retkeilyalueella tapahtuvat
12
muuttamisesta
retkeilyalueesta
hakkuut rikkovat ainutlaatuista luontoa ja
Mikäli järjestyssäännöt rajoittaisivat liikaa
maisemaa. Luonto on alueen matkailun
aktiviteetteja ja sitä kautta ohjelmapalve-
oleellinen osa, jota metsätaloustyöt hait-
luyrittäjien toimintamahdollisuuksia, olisi
taavat. Tämä joukko yrittäjistä oli sitä miel-
retkeilyaluestatus siitä näkökulmasta kat-
tä, että retkeilyalueen pitäisi hakea kansal-
sottuna riittävä. Silloin nykyisenlaisiin
lispuistostatusta. Alue pitäisi säilyttää hak-
hakkuisiin olisi tultava kuitenkin muutos
kaamattomana ja siten luonnollisena. Asi-
maltillisempaan
akkaille pitäisi päästä näyttämään aitoa,
tämän pitäisi tarkoittaa avohakkuiden lop-
koskematonta luontoa. Tässä joukossa oli
pumista sekä hakkuiden siirtymistä pois
etenkin majoituspalveluyrittäjiä.
reittien läheisyydestä. Tulevan kansallis-
suuntaan.
Käytännössä
Toinen samankokoinen yrittä-
puiston järjestyssäännöt tulisi olla hyvissä
jäjoukko (43 %, 6/14) oli hiukan varovai-
ajoin etukäteen tiedossa ennen kansallis-
semmin kansallispuiston kannalla. Tässä
puistostatuksen saamista, jotta yrittäjillä
joukossa oli etenkin ohjelmapalveluyrittä-
olisi mahdollisuus vaikuttaa ja varautua
jiä. He nostivat esille kysymyksen alueen
muuttuvaan tilanteeseen. 14 % (2/14) yrit-
käyttörajoituksista kansallispuistona. Oli-
täjistä ei vastustanut alueella tapahtuvia
siko Hossan tulevalla kansallispuistolla
hakkuita, jos ne tapahtuvat ”oikein” ja ”ke-
mahdollisuuksia tarjota yhtä monipuolisia
vyesti”.
aktiviteetti- ja käyttömahdollisuuksia kuin
Yleisökyselyn tulokset osoit-
nyt retkeilyalueena? Yrittäjien mukaan
tavat, että sekä suomussalmelaiset että
kansallispuisto ei saisi rajoittaa alueen mo-
muualta kotoisin olevat vastaajat puolsivat
nipuolisuutta ja aktiviteettien harjoittamis-
Hossan retkeilyalueen muuttamista kansal-
ta, eikä sitä mahdollisuutta, että eri aktivi-
lispuistoksi. Tätä mieltä oli 55 % vastan-
teetteja voi yhdistää samalla alueella. Mikä-
neista suomussalmelaisista sekä 58 % vas-
li järjestyssäännöt mahdollistaisivat esi-
tanneista ulkopaikkakuntalaisista. Vastaa-
merkiksi kalaistutukset ja sitä kautta kalas-
vien ryhmien kielteiset äänet kansallispuis-
tusmatkailun jatkumisen edelleen Hossan
tolle olivat 26 % ja 15 %. 19 %:lla suomus-
matkailualueella, kansallispuistostatus olisi
salmelaisista ja 27 %:lla ulkopaikkakunta-
heidän mielestään hyvä ja tavoiteltava asia.
laisista ei ollut erityistä mielipidettä asias-
Sillä saataisiin maisemaa ja alueen veto-
ta. Tarkempi selostus kyselyn tuloksista
voimaa haittaavat hakkuut pois alueelta ja
kansallispuistokysymyksen osalta löytyy
samalla aktiviteettien monipuolisuus säi-
liitteestä 2.
lyisi.
13
Haastatellut yrittäjät odottavat, että kansal-
tunnettuutta ja arvostusta. Lisäksi alueen
lispuisto tuo lisää kävijöitä alueelle. Kävijä-
rahoitus ja ylläpito olisivat todennäköisesti
kunnan laatua on kuitenkin vaikea sanoa
varmempia kansallispuistona kuin retkei-
etukäteen.
lyalueena.
Omatoimisten
retkeilijöiden
määrä tulisi mahdollisesti kasvamaan ja
säädösvalmistelun
tuloksista
Mikäli kansallispuistostatusta
riippuen
ryhdytään tavoittelemaan, on tärkeää, että
myös eri harrastajaryhmien määrä. On vai-
yrittäjien – etenkin ohjelmapalveluyrittäji-
kea sanoa, tulisiko kansallispuiston kävi-
en – toiveet otetaan huomioon järjestys-
jöistä samalla myös paikallisten yritysten
sääntöjen laatimisessa. Säädösvalmistelun
asiakkaita, ja että lisääntyisikö yritysten
keskeisimmät sisällöt pitäisi olla tiedossa
asiakasmäärät samassa suhteessa kansal-
jo hyvissä ajoin ennen kansallispuistosta-
lispuiston kävijämäärien kanssa. Kansallis-
tuksen saamista, ettei yrittäjiä tai muita
puistostatus olisi yrittäjien mielestä ennen
toimijoita kohtaa ikävä yllätys kansallis-
muuta tärkeä imagollinen tekijä, jolla on
puistostatuksen saamisen jälkeen. Suo-
markkina-arvoa sekä Suomessa että ulko-
mussalmen kunta suhtautuu Hossan kan-
mailla. Se lisäisi omalta osaltaan alueen
sallispuisto-ajatukseen positiivisesti.
14
Hossan matkailualue 2015–2025
Tässä osiossa käsitellään Hossan matkailu-
mennessä”. Tiivistelmä teoksen sisällöstä
alueen tulevaisuutta. Ensin tuodaan esille
löytyy liitteestä 3.
tulevaisuuden mahdollisuudet ja uhat, ja
Osio jatkuu Hossan matkailu-
sen jälkeen kohderyhmät. Tulevaisuuden
alueen vision sekä strategisten tavoitteiden
kohderyhmien asettamisessa on käytetty
esittelyllä. Lopuksi tuodaan esille konk-
pohjatietona Riikka Puhakan (2011) teosta
reettiset toimenpide-ehdotuksen Hossan
”Matkailukysynnän trendit vuoteen 2030
matkailualueen kehittämiseksi.
Mahdollisuudet ja uhat
Hossan matkailualueen vahvuudet ja heik-
tuotteiden ja -palveluiden tarjonnan laajen-
koudet tuotiin esille aikaisemmin sivuilla
taminen. Tämän mahdollistaa esimerkiksi
10–12. Tässä kappaleessa niitä peilataan
laajemman maantieteellisen alueen hyö-
tulevaisuuteen ja nimetään niistä seuraavat
dyntäminen tuotteiden tarjoamisessa, tut-
mahdollisuudet ja uhat Hossan matkailu-
tujen toimintojen tekeminen uudella taval-
alueen kehittämisessä. Nelikenttäanalyysi
la tai aivan uusien avauksien tekeminen.
Hossan vahvuuksista, heikkouksista, mah-
Hossan matkailualueella si-
dollisuuksista ja uhkista näkyy kokonai-
jaitsee Hossan retkeilyalue ja Martinselko-
suudessaan taulukossa 1.
sen luonnonsuojelualue. Näiden lisäksi lä-
Hossan
matkailualueen
iso
hialueilla on useita muita hienoja luonto-
tulevaisuuden mahdollisuus on matkailu-
kohteita (mm. Itärajanretkeilyreitti, Kylmä15
luoman retkeilyalue, Julma-Ölkky, Näränkä
Matkailutrendeistä nouseva ympäristöys-
ja Iivaara), joita on mahdollista hyödyntää
tävällisyys, ekologisuus sekä paikallisuu-
nykyistä
den arvostaminen luovat matkailullisia
enemmän
luontoaktiviteettien
tarjoamisessa. Laajempi maantieteellinen
mahdollisuuksia
alue mahdollistaa pidemmän viipymän alu-
Alueella on pohdittava lähi- ja luomutuo-
eella, kun nähtävää ja koettavaa on enem-
tannon hyödyntämistä ruuan ja matka-
män mitä erilaisimmissa maisemissa. Näi-
muistojen valmistuksessa. Majoituksen ja
den alueiden kautta Hossa voisi myös kyt-
kuljetusmuotojen ympäristöystävällisyyttä
keytyä osaksi laajempaa kokonaisuutta ja
on myös syytä kehittää ja tuoda esille
yhdessä toisten alueiden kanssa muodos-
markkinoinnin kautta. Ekologisuuden ke-
taa jopa kilpailijan Oulangalle. Tähän kil-
hittymisen myötä siitä voi tulla yrityksille
pailuun Hossan rahkeet eivät nykyisessä
tai koko alueelle matkailuvaltti, jolla on
tilassa yksinään riitä, mutta osana kokonai-
vetovoimaa etenkin isoissa kaupungeissa
suutta sen vetovoima lisääntyisi. Hossa
niin Suomessa kuin ulkomailla.
muodostaisi alueiden verkoston ytimen,
Hossan
Nuoret
ja
kehittämiselle.
nuoret
aikuiset
jossa olisi runsaasti tarjolla laadukkaita
muodostavat ison potentiaalin Hossan
palveluita.
matkailualueen tulevaisuudelle, sillä tähän
Hossan
retkeilyalueella
on
asti heihin ei ole kiinnitetty erityisemmin
tehty valtakunnan mittakaavassa merkittä-
huomiota. Heitä kiinnostavien aktiviteetti-
viä kulttuurihistoriallisia löytöjä (esim.
en ja palvelujen kehittämisen sekä hinta-
Värikalliot). Näitä ei ole vielä osattu hyö-
laatusuhteen oikean tasapainon myötä hei-
dyntää matkailussa ja siksi ne ovatkin suuri
dän osuutensa lisääminen kävijäkunnassa
mahdollisuus. Kulttuurihistoria mahdollis-
on tulevaisuuden mahdollisuus. Etenkin
taa erilaisten opastusten, maastossa olevi-
heidän kohdallaan markkinointi internetis-
en ”kulttuuripolkujen”, vaihtuvien näytte-
sä ja sosiaalisessa mediassa on esisijaisen
lyiden ja tapahtumien järjestämisen. Kult-
tärkeää.
tuurihistoriaan liittyvät tuotteet tulisi ja-
Ympärivuotisuuden
kehittä-
lostaa siten, että niitä olisi mahdollista tar-
minen ja sesonkien tasoittaminen ovat
jota sekä kotimaisille että kansainvälisille
mahdollisuus alueen matkailulle. Tällä het-
matkailijoille. Haasteena tässä on oikeiden
kellä Hossan matkailualueen pääsesonki on
kohderyhmien ja maksavien asiakkaiden
kesä-syksy. Tällöin alue on majoituskapasi-
löytäminen.
teetin osalta kutakuinkin täynnä. Talvisesonki on puolestaan kotimaisten mat16
kailijoiden osalta hiljainen samalla, kun
Hossan matkailualueen kehittymistä uhkaa
kansainväliset matkailijat nauttivat alueen
Hossan ja Juntusrannan kylien vähittäinen
talvisista mahdollisuuksista. Talven aktivi-
näivettyminen ja viimeistenkin palvelujen
teettitarjontaa tulisi kehittää myös koti-
häviäminen. Tämä vaikeuttaa osaltaan uu-
maisen matkailijan tarpeet huomioon otta-
sien yrittäjien saamista alueelle – etenkin
en. Kesämatkailun kehittyminen myös kan-
lapsiperheiden. Tulevaisuuden uhkakuva
sainvälisen matkailun osalta edellyttää ma-
on myös se, että alue ei kiinnosta uusia
joituskapasiteetin lisääntymistä ja uudis-
yrittäjiä ja vuosien vieriessä eteenpäin ny-
tumista.
kyisten yrittäjien on pakko sulkea ovensa
Nykyisen yrittäjäkunnan ol-
jatkaja puutteen takia.
lessa keski-iältään melko iäkästä tarvitsee
Uusien asiakkaiden tavoitta-
Hossan matkailualue uusia yrittäjiä. Tämä
misen epäonnistuminen uhkaa alueen mat-
voi tapahtua joko sukupolven- tai yrittäjä-
kailun tulevaisuutta, jos pitkäaikainen kan-
vaihdosten kautta tai siten, että alueelle
ta-asiakkaiden sukupolvi väistyy pikkuhil-
perustetaan aivan uusia yrityksiä. Uudet,
jaa sivuun, eikä uutta nuoremman suku-
idearikkaat yrittäjät ovat alueen tulevai-
polven asiakaskuntaa ole siihen mennessä
suuden mahdollisuus, jonka myötä luon-
vielä tavoitettu. Tähän liittyy oleellisesti
tomatkailualue pysyy vireänä ja uudistu-
markkinointitoimenpiteiden onnistuminen.
vana. Myös Hossan matkailuyrittäjien yh-
Jos niitä ei toteuteta ammattitaidolla, nyky-
distyksen voimaannuttaminen esimerkiksi
aikaisesti ja laadukkaasti, uhkana on tun-
yhteistyössä ja markkinointitoimenpiteissä
nettuuden heikkeneminen uusien sukupol-
on hyvä tulevaisuuden mahdollisuus. Tä-
vien keskuudessa sekä asiakkaiden asteit-
hän liittyy läheisesti alueen markkinointi-
tainen väheneminen.
menetelmien uudenaikaistaminen, mikä on
Kansainvälisen
matkailun
tulevaisuuden kannalta välttämättömyys.
osalta uhkakuvia luo lentoliikenteen ailah-
Internetin ja sosiaalisen median hyödyn-
televa kehitys. Lentokenttien ja -yhteyksien
täminen markkinoinnissa aktiivisemmin ja
väheneminen (Kuusamo, Kajaani, Oulu)
ammattitaitoisemmin avaa uusia ovia koh-
heikentää merkittävästi Hossan asemaa
deryhmien tavoittamiseen sekä vetovoi-
kansainvälisessä matkailussa. Lisäksi len-
maisen imagon rakentamiseen.
tojen hintojen kallistuminen sekä lentoyhteyksien äkilliset muutokset heikentävät
alueen kilpailukykyä sekä asiakastyytyväisyyttä.
17
Taulukko 1. Hossan matkailualueen vahvuudet ja heikkoudet sekä mahdollisuudet ja uhat.
Vahvuudet
Heikkoudet
Luonto ja maiseman monipuolisuus
Sijainti:
Monipuoliset aktiviteettimahdollisuudet ympäri
Pitkät etäisyydet ja matkustusajat
vuoden
Ei juurikaan ohikulkijoita
Alueella on monenlaisia yrityksiä, jotka voivat
Heikot julkisen liikenteen yhteydet
tarjota palvelut koko matkan ajaksi
Yrittäjäkunta on iäkästä, mikä näkyy esim.
Hossan retkeilyalue ja luontokeskus
investointihalun vähenemisenä sekä
Kulttuurihistoria
kielitaidon puutteena
Sijainti: hiljaisuus, rauhallisuus, kiireettömyys
Internet-markkinointi ja näkyvyys sosiaalisessa
Sääolot, lumivarmuus
mediassa
Asiakaskunnan rakentuminen liikaa iäkkäiden
kanta-asiakkaiden varaan
Matkailuntoiminnan tilastointi
Mahdollisuudet
Uusien matkailutuotteiden ja -palveluiden
kehittäminen:
Maantieteellisesti laajemman alueen
aktiivisempi hyödyntäminen
luontoaktiviteeteissa
Kulttuurihistorian laajempi hyödyntäminen
Ympäristöystävällisyyden, ekologisuuden ja
paikallisuuden hyödyntäminen
Nuorten ja nuorten aikuisten tavoittaminen
heitä kiinnostavilla aktiviteeteilla ja
palveluilla
Ympärivuotisen matkailun kehittäminen sekä
kotimaisen että kansainvälisen matkailun
osalta
Yrittäjäkunnan uudistuminen uusien
matkailuyritysten ja nykyisten yritysten
sukupolven- tai yrittäjävaihdosten kautta
Yrittäjäyhdistyksen voimaannuttaminen
Nykyaikaisten markkinointimenetelmien
hyödyntäminen
Uhat
Kylien viimeistenkin palveluiden loppuminen
Nykyiset yritykset eivät löydä jatkajaa, eikä alue
kiinnosta uusia matkailuyrittäjiä
Uusia asiakasryhmiä ei tavoiteta samalla, kun
kanta-asiakkaiden sukupolvi väistyy
Markkinointitoimenpiteitä ei toteuteta
ammattitaidolla
Lentokenttien ja -yhteyksien väheneminen,
hintojen kallistuminen
18
Kohderyhmät Hossassa
Kotimaan matkailun osalta Hossan matkai-
Tämä kohderyhmä etsii mielenkiintoista
lualueen kohderyhmät voidaan jakaa kol-
tekemistä, tapahtumia ja ”turvallista vaa-
meen ryhmään (kuva 3):
raa” luontoaktiviteettien parissa. Heille
1) kokemuksia ja elämyksiä luoviin
kokemukset ja elämykset ovat tärkeitä.
nuoriin ja nuoriin aikuisiin,
Usein he luovat itse oman aktiviteettinsa ja
2) yhdessäoloa ja aktiviteetteja etsiviin
elämyksensä esimerkiksi geokätköilemällä,
lapsiperheisiin sekä
maastopyöräilemällä tai kalastamalla omi-
3) luonnossa viihtyviin ja kulttuurista
en aikataulujensa ja varusteidensa luomis-
kiinnostuviin aktiivisiin +55-ikäisiin
sa puitteissa.
aikuisiin.
Nuoret ja nuoret aikuiset ovat
Nuorten ja nuorten aikuisten
valmiita matkustamaan hyvien harrastus-
määrä Hossan matkailualueella on vähen-
mahdollisuuksien perässä ja toteuttamaan
tynyt viimeisen kymmenen vuoden aikana.
harrastustaan aina uusissa maisemissa uu-
Hossan matkailualueella on kuitenkin va-
sien elämysten saamisen toivossa. Heille on
raa kasvattaa nuoremman sukupolven
myös tärkeää saada mahdollisuus tehdä
määrää kehittämällä ja markkinoimalla
juuri itsensä näköinen matka. Tämä edel-
heitä kiinnostavia aktiviteetteja.
lyttää Hossan matkailuyrittäjiltä jousta-
KOTIMAAN MATKAILU
KANSAINVÄLINEN MATKAILU
1. Kokemuksia ja elämyksiä luovat
nuoret ja nuoret aikuiset
Suomalaista ”tavallisuutta”, luontoelämyksiä ja
pakallisia perinteitä
2. Yhdessäoloa ja aktiviteetteja etsivät
lapsiperheet
1. Seikkailunhaluiset nuoret aikuiset
2. Varakkaat työssäkäyvät kokeneet matkailijat
3. Suurkaupunkien kasvatit etsimässä kosketusta
aitoon luontoon
3. Luonnossa viihtyvät ja kulttuurista kiinnostuneet
aktiiviset +55-ikäiset aikuiset
Muut ryhmät, esim. harrasteryhmät ja liikuntarajoitteiset
A. Mahdollisuus räätälöidä matka omien toiveiden mukaan ja matkan
toteuttamisen vaivattomuus
B. Ympäristöllinen vastuullisuus ja paikallisen arvostaminen
D. Internet, teknologia ja sosiaalinen media
C. Henkinen ja fyysinen hyvinvointi, itsensä kehittäminen sekä uuden
oppiminen
Kuva 3. Hossan matkailualueen kohderyhmät ja tärkeimmät matkailutrendit (A-D).
19
vuutta ja halua tarjota räätälöityjä koko-
Lapsiperheet etsivät yhdessäoloa ja muka-
naisuuksia yhteistyössä toisten yrittäjien
vaa tekemistä koko perheelle. Tarjolla ole-
kanssa.
vien aktiviteettien ja ohjelmapalveluiden
Majoituksen tason tulee olla
tulee vastata etenkin perheen pienempien
hintatietoisille ja kokeneille nuorille mat-
toiveisiin, sillä lapset vaikuttavat suuresti
kailijoille hyvä ja hinnaltaan kilpailukykyi-
perheen matkakohteen valintaan. Yhdessä-
nen. Majoitus tapahtuu useimmiten lähellä
olon ja yhteisöllisyyden vahvistamiseksi
palveluja
majoitustiloissa
tulisi luoda puitteita sellaisille aktiviteeteil-
(mökkikylä, hotelli tms.), mutta oman seu-
le, joita koko perhe voi harrastaa yhdessä.
rueen kanssa ja omissa harrasteissa viihty-
Majoituksessa lapsiperheille on tärkeää
vät suosivat etäämpänä sijaitsevaa mökkiä.
esteettömyys, turvallisuus, siisteys sekä
Kaikessa majoittumisessa siisteys, huolitel-
hintalaatusuhde.
sijaitsevissa
tu kokonaisuus ja miellyttävä yleisilme
Uusien lapsiperheiden tavoit-
ovat tärkeitä. Palveluissa, tuotteissa ja
taminen luo pohjaa eri sukupolvien jatku-
asiakaspalvelukohtaamisissa
mon rakentumiselle Hossan matkailualu-
arvostetaan
ammattitaitoa, laatua ja aitoutta.
eelle. Hossan matkailualueesta voi tulla
Tiedon, tuotteiden ja hintojen
paikka, jossa eri sukupolvet kohtaavat yh-
selkeä esittäminen visuaalisesti vetoavilla
teisen tekemisen, luonnon ja uuden oppi-
nettisivuilla sekä näkyvyys sosiaalisessa
misen äärellä. Esimerkiksi luontoarvojen,
mediassa auttavat tavoittamaan nuorta
erätaitojen ja muiden perinteisten elämän-
kohderyhmää. Heille mielekkäin tapa vara-
arvojen siirtämistä sukupolvelta toiselle
ta matka on sähköinen varausjärjestelmä
arvostetaan yhä enemmän.
yrittäjän nettisivuilla.
20
Aktiiviset +55-ikäiset aikuiset sekä eläke-
potentiaalinen asiakasryhmä. Tällaisia ovat
läiset ovat Hossan matkailualueella jo ny-
esimerkiksi maasto- ja läskipyöräilijät, su-
kyisellään vahva kohderyhmä. Etenkin
keltajat, polkujuoksijat, suunnistajat, kalas-
suomalaisesta luonnosta ja kulttuurihisto-
tajat ja metsästäjät. Heitä varten on mah-
riasta kiinnostuneet varttuneemmat ihmi-
dollista räätälöidä heidän tarpeisiinsa vas-
set muodostavat tärkeä osan Hossan kävi-
taavia kursseja, leirejä ja tapahtumia, jotka
jäkunnasta ja monet palaavatkin sinne joka
voivat tuoda alueelle myös yleisöä. Liikun-
vuosi.
tarajoitteiset ihmiset tulisi ottaa huomioon
Tälle kohderyhmälle luonto,
infrastruktuurissa ja retkeilypalveluiden
paikallisuus, historia, uuden oppiminen
suunnittelemisessa. Hossan maastot ovat
sekä näistä nouseva hyvinvointi ovat tär-
luonteeltaan sellaisia, että niistä on osittain
keitä. Toisaalta myös ruokakulttuuri, luk-
mahdollista tehdä esteettömiä ja siten eri
sus ja luontoarvot kiinnostavat. Näin on
tavoin liikuntarajoitteisille helppokulkui-
etenkin isompien kaupunkien aktiivisten
sia.
eläkeläisten parissa, jotka haluavat luontoelämysten rinnalle laadukkaita palveluja
niin majoituksen, ruuan kuin ohjelmapalvelujenkin suhteen.
Toisia kiinnostaa enemmän
yksinkertainen
viipyminen
luonnon
ja
luontoaktiviteettien parissa. He kaipaavat
lukusuksen ja ostettujen elämysten sijaan
omaa rauhaa ja ajanviettoa mieliharrastusten parissa. Heille majoitus voi olla melko
Kansainväliset matkailijat ovat
vaatimaton, mutta tästä huolimatta siisti ja
kiinnostuneita suomalaisesta luonnosta,
huoliteltu. Esteettömyys on tärkeä ominai-
talven kylmyydestä, luonnossa tapahtuvis-
suus niin majoituksessa kuin retkeilypalve-
ta aktiviteeteista ja yhä enenevissä määrin
luissakin.
myös paikallisten ihmisten arjesta. Jo pelkMuita huomioon otettavia ko-
kä hiljaisuus, kiireettömyys ja talven pime-
timaisia kohderyhmiä ovat erilaiset harras-
ys ovat heille eksoottisia elämyksiä. Tämän
teryhmät sekä liikuntarajoitteiset. Erilais-
rinnalle he kaipaavat kuitenkin mieleen-
ten harrastusten yhdistämät kaveriporukat
painuvia aktiviteetteja, jossa saa nauttia
tai harrastusjärjestöt ovat Hossalle hyvä
vauhdista, itsensä voittamisesta tai en21
nenäkemättömistä asioista (esim. revontu-
sesti (ts. Suomussalmella tai Kainuussa)
let tai Suomen luonnon eläimet). Tärkeitä
tuotetut ruuan raaka-aineet ja matkamuis-
kohderyhmiä
tot. Ekologiset arvot painavat myös yhä
kansainvälisillä
matkailu-
markkinoilla ovat (kuva 3):
enemmän kansainvälisten matkailijoiden
1) Seikkailunhaluiset nuoret aikuiset,
valinnoissa. Tämä on vielä täysin hyödyn-
jotka etsivät uusia elämyksiä ja ko-
tämätön voimavara Hossan matkailussa.
kemuksia. He haluavat ottaa kaiken
Tärkein kansainvälisen mat-
mahdollisen irti Hossasta (ts. Suo-
kailun lähtöalue on Keski-Eurooppa, eten-
mesta): luontoelämykset aktiviteet-
kin Ranska. Tämän lisäksi on pohdittava
tien parissa, hiljaisuus ja kiireettö-
Hossan matkailualueen mahdollisuuksia
myys, paikallinen ruoka, paikallinen
esimerkiksi Espanjassa, Saksassa, Hollan-
elämäntyyli sekä kulttuurihistoria.
nissa ja Iso-Britanniassa. Lähellä sijaitseva
2) Varakkaat työssäkäyvät aikuiset se-
Venäjä ei ole tärkeimpien kohderyhmien
kä pariskunnat, jotka ovat kokeneita
joukossa, sillä Hossasta ei löydy suuria ve-
matkailijoita. He ovat matkustaneet
näläisiä
paljon ja käyneet yleisimmissä lo-
palveluja kuten iltaelämää, ostosmahdolli-
makohteissa eri puolilla maailmaa.
suuksia tai laskettelukeskusta. Toisaalta
Massaturismikohteet
heitä
Venäjältäkin löytyy luonnosta kiinnostu-
enää kiinnosta ja siksi he haluavat-
neita ihmisiä, mutta maan tämänhetkinen
kin nyt kokea jotain aivan erilaista.
taloudellinen ja poliittinen tilanne ei ole
eivät
3) Suurkaupunkien kasvatit, jotka tu-
matkailijamassoja
kiinnostavia
otollinen sen luontomatkailumarkkinoiden
levat etsimään yksinkertaisuutta,
valloittamiseen.
kiireettömyyttä ja kosketusta ai-
Aasian ja etenkin Kiinan nousu
toon, puhtaaseen luontoon.
kansainvälisillä matkailumarkkinoilla on
Hossan matkailualueen kult-
otettava huomioon Hossan matkailun ke-
tuurihistorian sekä paikallisen elämänta-
hittämisessä pitemmällä tähtäimellä. Hos-
van parempi tuotteistaminen kansainväli-
san
sille matkailumarkkinoille voi osaltansa
ovat Aasian markkinoilla vetovoimaisia,
vastata tulevaisuuden matkailukysyntään,
mutta rinnalleen ne tarvitsevat hyviä len-
jossa arvostetaan aitoutta ja paikallisuutta.
toyhteyksiä, laadukkaampaa infrastruktuu-
Tähän liittyvät muun muassa aidot koh-
ria (mm. majoitus) sekä aasialaisten kielien
taamiset paikallisten kanssa, heidän elä-
ja kulttuurien tuntemusta. Hossan matkai-
mänmenoonsa tutustuminen sekä paikalli-
lualue voisi olla Kiinan matkailumarkki22
tarjoamat
luontomatkailuelämykset
noilla osana jotain isompaa kokonaisuutta,
C. Henkinen ja fyysinen hyvinvointi, it-
esimerkiksi yhdessä koko Kainuun tai
sensä kehittäminen ja uuden oppi-
IdänTaigan matkailutoimijoiden kanssa.
minen erilaisten aktiviteettien, koh-
Yleisiä matkailutrendejä, jotka
taamisten, luonnon ja hiljaisuuden
vaikuttavat sekä kotimaisen että kansain-
kautta.
välisen matkailijan matkakohteen valin-
D. Internetin, teknologian ja sosiaali-
taan, matkustuskäyttäytymiseen ja koke-
sen median mukaantulo matkan jo-
mukseen matkasta ovat (kuva 3):
ka vaiheeseen: tiedon etsiminen ja
A. Mahdollisuus räätälöidä matka omi-
matkatunnelmien
päivittäminen
en toiveiden mukaan ja matkailijan
ennen matkaa ja sen aikana; mat-
kokemus matkan vaivattomuudesta
kan, majoituksen, aktiviteettien, vä-
aina matkan varaamisesta sen to-
lineiden, opastuksen ja ruuan va-
teutumiseen asti.
raaminen; matkamuistojen, kartto-
B. Ympäristöllinen
vastuullisuus
ja
jen ja välineiden ostaminen sekä eri-
paikallisuuden arvostaminen niin
laiset aktiviteetteihin, luotoon tai
majoituksessa, ruuassa, aktivitee-
kulttuurihistoriaan liittyvät puhe-
teissa kuin kuljetuksessakin.
linsovellukset.
23
Visio 2025
LUONNOSTAAN MONIPUOLINEN HOSSA
– Aktiviteetteja ja kulttuurihistoriaa keskellä luontoa jokaisena vuodenaikana.
Vuonna 2025 Hossan matkailualue on val-
Kansainvälisten matkailijoiden osuus kai-
takunnallisesti tunnettu ja vetovoimainen
kista matkailijoista kasvaa 20 %:iin. Mat-
luontomatkailukeskus. Matkailualue tarjo-
kailuyritysten määrä kasvaa 20:een ja ma-
aa monipuoliset harrastusmahdollisuudet
joituskapasiteetti lisääntyy 900 vuode-
luonnon keskellä sekä omatoimisesti että
paikkaan. Kaiken kaikkiaan Hossan matkai-
ohjatusti toteutettuna. Hossassa nautitaan
lualueella käydään vuosittain 100 000 ker-
rauhasta ja kiireettömyydestä sekä vauh-
taa.
dikkaista luontoelämyksistä, yksin tai seu-
Hossan matkailualueen vesis-
rassa. Hossan elämykset kiinnostavat ko-
töt, harjumetsät ja hyvät palvelut kutsuvat
timaisia ja kansainvälisiä matkailijoita
kulkemaan ja nauttimaan mieleen jäävistä
kaikkina vuodenaikoina. Alueen yrittäjät
hetkistä!
rakentavat laadukkaita ja monipuolisia
palvelukokonaisuuksia jokaisen asiakkaan
tarpeisiin laajan yhteistyöverkoston turvin.
Strategiset tavoitteet
Vision toteutumiseksi on asetettu joukko
Ensimmäinen keskeinen strateginen tavoi-
strategisia tavoitteita, jotka luovat pohjan
te Hossan matkailualueella on yhteistyön
myös
toimenpide-
tekeminen eri toimijoiden kanssa sekä näi-
ehdotuksille. Hossan matkailualueen mas-
den toimijoiden sitoutuminen yhteisin
ter planin strategiset tavoitteet (kuva 4)
päämääriin. Tämä tarkoittaa yrittäjien kes-
liittyvät
kinäistä yhteistyötä alueella ja sen ulko-
konkreettisille
1) yhteistyöhön ja eri toimijoiden yh-
puolella myös kuntarajojen yli, sekä, yh-
teisiin päämääriin,
teistyötä Suomussalmen kunnan sekä Met-
2) toimijoiden ajattelutapaan ja asen-
sähallituksen kanssa. Yhteistyötä tulisi
teisiin sekä
tehdä aidosti ja avoimesti siten, että eri
3) markkinointiin.
osapuolten ääni pääsee kuuluviin ja löydetään ratkaisuja.
24
Yrittäjät ja muut Hossan matkailualueeseen
myötä konkreettisten toimenpiteiden ja
vaikuttavat toimijat muodostavat matkai-
uudistusten tekeminen on helpompaa. Si-
luklusterin. Sen ajatuksena on, että jokai-
toutumisen myötä kehittämistyöstä tulee
nen klusterin jäsen rakentaa omalta osal-
pitkäjänteisempää ja näin ollen tuloksia
taan kokonaisuutta – tässä tapauksessa
saadaan aikaan.
Hossan matkailualuetta. Mitä paremmin
Toinen
strateginen
tavoite
yksittäiset yrittäjät sekä toimijat tässä on-
liittyy eri toimijoiden ajattelutapaan ja
nistuvat, sen suuremman hyödyn kaikki
asenteisiin. Ne vaikuttavat ihmisen kaik-
saavat. Kyse on ikään kuin yhteisen piira-
keen tekemisen ja siksi niiden tiedostami-
kan leipomisesta: jokainen tuo omat raaka-
nen ja työstäminen on tärkeää. Hossan
aineensa ja työpanoksensa yhteen ja lo-
matkailualueella ajattelutapoja ja asenteita
puksi katsotaan kuinka ison ja hyvän piira-
haastetaan etenkin kansainvälisyyden koh-
kan aineksista saatiin aikaan. Mitä isompi
taamisessa ja nykyaikaisten markkinointi-
ja parempi piirakka, sitä isomman palan
menetelmien omaksumisessa.
kukin leipoja lopuksi saa. Yhteisten pää-
Avoin asenne erilaisuutta koh-
määrien asettamisen ja niihin sitoutumisen
taan luo keskusteluyhteyksiä ja mahdollis-
Kuva 4. Hossan matkailualueen master planin 2015–2025 strategiset tavoitteet.
25
taa yhteistyön. Lisäksi arvostus ja rakenta-
Markkinointi on kolmas Hossan matkailu-
va kritiikki toisten ja omaa työpanosta ja
alueen strateginen tavoite. Sen merkitys on
osaamista kohtaa ovat tärkeitä. Ne kannus-
tärkeä, sillä ilman sitä kukaan – paitsi kan-
tavat ja auttaa jokaista kehittämään toimin-
ta-asiakkaat – eivät tiedä mikä Hossa on ja
taansa ja ruokkii halua pyrkiä parempaan
mitä siellä voi tehdä. Uusien ja myöskin
oman toimintansa ja samalla koko Hossan
vanhojen asiakkaiden tavoittaminen mie-
matkailualueen parhaaksi.
leenpainuvalla Hossa-viestillä luo edelly-
Asenteissa ja ajattelutavoissa
tyksiä alueen imagon rakentumiselle, tun-
Hossan matkailualueen yrittäjien tulisi li-
nettuudelle ja asiakasryhmien tavoittami-
säksi omaksua liiketoimintaansa laajempi
selle. ”On tässä parempaakin tekemistä” -
business- ja myyntihenkisyys, jossa asiak-
ajattelu ei ole rakentava suhtautuminen
kaalle luodaan positiivinen ostamisen il-
markkinointiin. Markkinointia ei tule jättää
mapiiri. Tällöin asiakkaalla on yrityksessä
sivurooliin ajanpuutteen tai osaamatto-
paljon ostettavaa – sekä tuotteita että pal-
muuden takia, sillä ennen pitkää sillä on
veluja – mutta häntä ei kuitenkaan rahas-
vaikutusta asiakkaiden määrään. Markki-
taa kuoliaaksi. Tämä tekee palveluiden ja
noinnin tulee kulkea yritystoiminnan rin-
tuotteiden ostamisen asiakkaalle helpoksi
nalla joka asiassa.
ja mielekkääksi, ja samalla yritys saa tuloja.
Konkreettiset toimenpide-ehdotukset
Hossan matkailualueen vision, strategisten
Kyselyn tulosten mukaan kolme tärkeintä
tavoitteiden sekä nelikenttäanalyysin pe-
kehityskohtaa
rusteella tässä kappaleessa nimetään jouk-
eteenpäin viemisessä on retkeilyreittien ja
ko konkreettisia toimenpide-ehdotuksia,
-palveluiden (45 %), majoituspalveluiden
joiden avulla alueen matkailu kehittyy. Eh-
(43 %) sekä markkinoinnin ja tunnettuu-
dotukset on jaoteltu hankkeen tavoitteiden
den (42 %) kehittäminen (kuva 5). Tämä
mukaan kolmeen eri ryhmään:
tulos osoittaa Hossan retkeilyalueen tär-
1) Uudet yritysideat ja matkailutuot-
Hossan
matkailualueen
keyden kävijöille. Retkeilyreittien ja -
teet
palvelujen on oltava kunnossa, koska se on
2) Investoinnit ja saavutettavuus
kävijätutkimuksen mukaan alueella vierai-
3) Tunnettuus ja markkinointi
levien matkailijoiden matkan ainoa ja tär-
4) Yrittäjät, kunta ja Metsähallitus
kein matkakohde. Toisaalta majoituspalvelujen sekä markkinoinnin ja tunnettuuden
26
sijoittuminen
kehittämistoimenpiteiden
keskusteluista Hossan retkeilyalueen sta-
kärkikolmikkoon osoittaa sen, että Hossan
tuksen muuttamisesta kansallispuistoksi.
matkailualueen on uudistuttava vastaa-
Asia on ollut pinnalla erityisesti retkeily-
maan nykyajan ihmisen tarpeisiin – niin
alueen uuden hoito- ja käyttösuunnitelman
majoituksen kuin markkinoinninkin osalta.
luonnoksen
Luonnonsuojelun korkea si-
esittelytilaisuuden
jälkeen
(joulukuu 2014).
jainti saattaa johtua meneillään olevista
Retkeilyreitit ja -palvelut
Majoituspalvelut
Markkinointi ja tunnettuus
Luonnonsuojelu
Kulttuurihistorian esille tuominen
Ohjelmapalvelut
Kahvila- ja ravintolapalvelut
Olemassa olevat harrastusmahdollisuudet
Uudet omatoimiset harrastusmahdollisuudet
Tapahtumat
Muu, mikä?
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
22
24
26
28
Kuva 5. ”Mitä Hossan matkailualueella tulisi kehittää?” (n=60)
Uudet yritysideat ja matkailutuotteet
Hossan matkailualue on monipuolinen ja
Joka tapauksessa alueen olemassa olevia
siellä voi harrastaa mitä erilaisimpia luon-
aktiviteetteja tulee terävöittää ja eri yrittä-
toharrasteita. Tästä huolimatta mikään
jien tarjoamia palveluita tulee koota koko-
aktiviteetti ei kuitenkaan kohoa ylitse mui-
naisuuksiksi. Kokonaisuudet voivat olla
den ja muodostu varsinaiseksi Hossan ve-
valmiita tuotepaketteja myyntiin sekä asi-
tonaulaksi. Tämä asia pitää lähitulevaisuu-
akkaan toiveiden mukaan räätälöityjä yksi-
dessa ratkaista, joko vahvistamalla nykyi-
löllisiä paketteja. Tärkeää on myös yritys-
siä vahvuuksia ja olemassa olevia aktivi-
ten palveluista kootun viikko-ohjelman
teetteja suuremman panostuksen ja kehit-
toteuttaminen. Sen ja välinevuokrauksen
tämistyön kautta, tai luomalla aivan uuden-
aktiivinen mainostaminen edesauttaisivat
lainen vetovoimainen aktiviteetti Hossaan.
hetken mielijohteesta tehtyjen ostopäätösten syntymistä perillä kohteessa. Palvelu27
jen ja tiedon saatavuus tulee tehdä asiak-
Aikaisemmissa
suunnitelmissa
(mm.
kaalle mahdollisimman helpoksi.
Maankäytön yleissuunnitelma) Seipinie-
Uusien tuotteiden tai palvelui-
men alue on nostettu esille ohjelmapalve-
den ei tarvitse välttämättä olla täysin uusia
luihin ja yritystoimintaa keskittyneenä alu-
avauksia, vaan mahdollisuutena on jalostaa
eena. Nämä suunnitelmat eivät ole vielä
tutuista aktiviteeteista uusia tuotteita te-
tähän mennessä toteutuneet Seipiniemen
kemällä ne uudella tavalla tai yhdistelemäl-
leirialuetta lukuun ottamatta. Sieltä löytyy
lä eri aktiviteetteja toisiinsa. Esimerkiksi
muun muassa tunnelmallinen katettu ruo-
maastopyöräilyn tai melonnan ympärille
kailutila ja savusauna. Sijainniltaan Seipi-
voi kehittää ohjelmapalvelutuotteen, joka
niemi on kuitenkin erinomainen juuri oh-
sisältää laadukkaiden välineiden vuokra-
jelmapalvelujen kannalta katsottuna. Siksi
uksen ja opastetun retken luontovalokuva-
uusien yritysideoiden ja matkailutuottei-
ukseen tai kulttuurihistoriallisiin kohteisiin
den sijoittamista Seipiniemeen tulisi harki-
liittyen. Tuttuihinkin aktiviteetteihin tuo
ta. Alueesta voisi onnistuessaan tulla mo-
lisäarvoa teemallisuus. Se onkin yksi tapa
nipuolinen
lisätä Hossan vetovoimaisuutta aktiviteetti-
jossa majoitus- ja ravitsemuspalvelut ovat
tarjonnassa. Eri aktiviteettien yhdistely ja
lähellä.
luontoaktiviteettikeskittymä,
teeman hyödyntäminen vaatii erityisosaa-
Seuraavaksi esitellään käytän-
mista ja hyvää ammattitaitoa eri aihepii-
nön ehdotuksia uusista yritysideoista ja
reistä. Myös laajemman maantieteellisen
matkailutuotteista Hossassa. Ne on jaoteltu
alueen hyödyntäminen tuotteiden ja palve-
metsästys-, kalastus- ja vesiaktiviteettei-
luiden tarjoamisessa lisää tuttujen, olemas-
hin; pyöräilyyn; muihin luontoaktiviteet-
sa olevien aktiviteettien mahdollisuuksia.
teihin; kulttuuriin, historiaan ja tapahtumiin sekä kahvila- ja ravintolapalveluihin.
Kaikista uusista ehdotuksia löytyy laajempi
lista liitteestä 4.
Metsästys, kalastus ja vesiaktiviteetit
Metsästys- ja kalastusmatkailu ovat tule-
suomalaismatkailijoille
vaisuudessakin hyviä syitä tulla Hossaan.
metsästykseen ja kalastukseen liittyviä
Metsästys- tai kalastusmahdollisuuden tar-
ohjelmapalveluja ja oheistuotteita. Tällaisia
joaminen ei kuitenkaan yksistään ole riit-
voisivat olla esimerkiksi laadukkaiden
tävä vetovoimatekijä. Usein omatoimisille
metsästys- ja kalastustarvikkeiden moni28
pitäisi
kehittää
puolinen myymälä sekä kalastajille vakuu-
Myös poron metsästys voisi olla jossain
mi- ja pakastuspalvelu. Kalastajille voisi
mittakaavassa vaihtoehto ja mahdollisuus
järjestää esimerkiksi ohjelmapalvelutuote,
metsästysmatkailun kehittämiselle etenkin
jossa kalastaja saada itse pyydystämänsä
kansainvälisillä markkinoilla. Esimerkiksi
kalan valmistettuna herkulliseksi ravinto-
itärajan tuntumassa voisi olla iso aitaus,
la-annokseksi.
jossa metsästettäviä poroja liikkuu. Po-
Kalastusmahdollisuuksien
ronmetsästys voisi tuoda poromiehille hy-
suhteen Hossan matkailualue on erinomai-
vän lisätulonlähteen. Metsästysmatkailua
nen matkailukalastajan paikka. Sen sijaan
helpottaisi, jos osa metsästysluvista olisi
huomattavasti vannoutuneemmat kalasta-
paikallisten yrittäjien myytävänä.
jat löytävät mielenkiintoisempia kohteita
Lapista tai muista Pohjoismaista. Kalastuksen kehittämisessä myös lapset tulisi ottaa
huomioon. Heitä varten tulisi olla ”helppoja” lohilampia, joissa saaliin saaminen on
varmaa.
Kalastusmatkailussa
tulisi
hyödyntää laajasti koko Hossan matkailualuetta aina Juntusrannan Kylmäjärveen
saakka sekä kesällä että talvella. Pilkkimi-
Hossan järvet, joet ja lammet
nen tuo etenkin kansainväliseen matkai-
mahdollistavat kalastamisen lisäksi monia
luun, jossa kalastaminen jään päältä ja saa-
muita vesiaktiviteetteja ympäri vuoden.
liin saaminen olisi kansainväliselle matkai-
Tätä mahdollisuutta tulisi hyödyntää ny-
lijalle varmasti mieleenpainuva kokemus.
kyistä monimuotoisemmin ja innovatiivi-
Metsästysmatkailun osalta yri-
semmin. Nykyisellään melonta on suosittu
tysryhmät ja kansainväliset metsästäjät
vesiaktiviteetti, jota voitaisiin edelleen ke-
voisivat olla tulevaisuuden kohderyhmä.
hittää esimerkiksi melontaseikkailutapah-
Näillä ryhmillä osallistuminen ei usein ole
tumien tai teknologian avulla (esim. melon-
kiinni rahasta, mutta sen sijaan heille tulisi
tareitit virtuaalisena internetiin). Sulan
pystyä tarjoamaan laadukasta majoitusta,
veden aikaan alueen kirkkaita vesiä voitai-
ruokaa ja ohjelmapalveluja. Kansainvälisil-
siin hyödyntää myös sukellusaktiviteetin
le metsästysmatkailijoille hirvi ja metso
kautta. Nykyisellään alueella järjestetään
ovat
yksi sukellusleiri vuodessa, mutta sukelta-
kaikkein
kiinnostavimmat
saaliit.
29
mismahdollisuuksien
ohjelmapalveluna
tarjoamista
myös
vella vesistöjä voisi hyödyntää esimerkiksi
ensikertalaisille
tulisi
retkiluistelun ja jäärakentamisen merkeis-
harkita. Tämän ympärille voisi järjestää
sä.
esimerkiksi vedenalaista ”aarteenetsintää”.
Myös vuokrattava saunalautta
SUP-lautailu (stand up paddling) on yksi
voisi sopia hyvin Hossan järvien laineille.
uusi ulkomailta Suomeen rantautunut ve-
Lautalla matkailija voisi saunoa, uida, ka-
siaktiviteettimuoto, joka sopisi erinomai-
lastaa ja ruokailla hienojen maisemin ym-
sen hyvin kesäiseen Hossaan. Laudan pääl-
pärillä keskellä järveä.
tä voisi vaivattomasti nähdä alueen mai-
kansainväliselle matkailijalle suomalaisuu-
semia, nauttia vedestä ja saada samalla
den parhaat puolet, ja tarjoaisi myös suo-
liikuntaa trendikkäällä tavalla. Suomen
malaisille matkailijoille jotain tuttua, mutta
suurissa kaupungeissa järjestetään myös
samalla jotain uutta.
Lautta yhdistäisi
erilaisia kehonhuolto-, tasapaino- ja joogatreenejä SUP-laudan päällä joko uimaaltaassa tai luonnonvesissä. Mikä olisikaan
sen hienompaa kuin kohottaa kuntoa aurinkoisena päivänä Öllörin laineilla! Tähän
mennessä SUP-lautailu on suurimmalta
osalta isojen kaupunkien trendilaji, mutta
Hossassa se saisi puitteikseen mahtavat
maisemat ja mitä kirkkaimman veden. TalPyöräily
Maastopyöräily on ollut viimevuosina uusi
tuvat hyvin maastopyöräilyyn ja alueella
nouseva laji luontoaktiviteettien parissa.
on monentasoiselle pyöräilijälle sopivan
Maastopyöräilijöitä on nähty myös Hossan
mittaisia rengasreittejä. Toisaalta alueella
retkeilyalueen maastossa yhä enenevissä
kaivattaisiin päiväreittien rinnalle selvästi
määrin, vaikka heitä varten ei ole olemassa
pitempiä reittejä, joiden läpi ajamiseen
erillisiä maastopyöräilyreittejä. On jopa
menisi muutama päivä ja pyöräilijä yöpyisi
arvioitu, että tulevaisuudessa kävellen liik-
matkan varrella joko maastossa tai mökis-
kuvien retkeilijöiden määrä vähenee sa-
sä.
malla, kun pyöräilijöiden määrä lisääntyy.
Maastopyöräilyreittien suun-
Retkeilyalueen olemassa olevat reitit sovel-
nittelussa tulisi ottaa huomioon myös ret30
keilyalueen ulkopuoliset alueet, sillä myös
ne tarjoavat hyviä maastoja ja maisemia.
Yleisökyselyssä
maastopyöräily
sekä
myöskin niin sanottu läskipyöräily nousivat esille usein. Leveärenkaiset läskipyörät
mahdollistaisivat
pyöräilyaktiviteettien
harrastamisen myös talvella. Esimerkiksi
Itärajan reitin tuomia mahdollisuuksia tulisi miettiä pyöräilyn osalta sekä kesällä että
talvella.
Pyöräilytuotteita voisi jalostaa
sekä alan harrastajille että lajille entuudestaan vieraille. Harrastajille voisi järjestää
leirejä, kisoja ja pitempiä, vauhdikkaita
vaelluksia. Aloittelijoille puolestaan voisi
tarjota teemapäiviä, kursseja ja helppoja
opastettuja retkiä vaikkapa kulttuurihistoriallisten nähtävyyksien äärelle. Mahdollisuus tarvittavien välineiden vuokraamiseen olisi oleellista opastuksen ja ammattitaitoisen kurssittamisen lisäksi, ja vaatisi
näin ollen uuden yrittäjän pyörittämään
tätä trendikästä kaikenikäisten luontoharrastusta.
Muut luontoaktiviteetit
Hossan matkailualue tarjoaa puitteet myös
luistelu-uriin panostaminen tuli kuitenkin
moneen muuhun luontoaktiviteettiin. Näis-
monesti esille yleisökyselyssä. Niitä kaivat-
tä yksi on hiihto. Hiihdon suosio on kuiten-
tiin. Tarjonta voisin tästä päätellen mah-
kin viimeaikoina laskenut, eikä alueella ole
dollisesti luoda suurempaa kysyntää hiih-
kysynnän puutteen vuoksi varaa ylläpitää
tämistä kohtaan. Mutta olisivatko volyymit
luisteluhiihtouria perinteisen hiihtotavan
riittävän suuret, ollakseen kannattavat
latujen rinnalla. Hiihdon kehittäminen ja
31
esimerkiksi latukoneeseen investoimisen
ryhmä voi näin ollen olla sekä harrastaja-
kannalta, sitä on vaikea sanoa.
että
Luontovalokuvaamisen
ja
ammattivalokuvaajat.
bongaamisesta
Perinteisestä
kiinnostuneita
ei
pidä
eläinten tarkkailun suhteen Hossan mat-
myöskään unohtaa. Heille riittää jo harvi-
kailualueella
annettavaa
naisen tai luvatun kohteen näkeminen.
myös nykyisen karhunkatselun ja niiden
Katselu- ja valokuvaustuotteista voisi ke-
valokuvaamisen ulkopuolellekin. Karhu on
hittää erilaisia vaelluksia, kursseja, kilpai-
eri kuvaus- ja tarkkailukohteiden keskuu-
luja tai leirejä.
riittää
paljon
dessa tärkein vetonaula, mutta muiden
Aivan uusia avauksia luonto-
kohteiden avulla matkailijan viipymää on
aktiviteettien parissa voisi olla esimerkiksi
mahdollista pidentää. Esimerkiksi erilaiset
suunnistaminen päivällä ja yöllä, polku-
katselu- ja valokuvaustuotteet revontulien,
juoksu,
maisemien, lintujen ja eri nisäkkäiden suh-
jousiammaunta ja puissa oleva yläköysira-
teen voivat tarjota tähän hyviä mahdolli-
ta. Kiipeilyaktiviteettien mahdollisuuksia
suuksia.
Hossan matkailualueella tai sen läheisyy-
ratsastus,
frisbeegolf-rata,
3D-
Digitaalisten järjestelmäkame-
dessä olisi harkittava. Tämä voisi pitää si-
roiden suosion lisääntyessä, kiinnostus
sällään kiipeilyä sen eri muodoissa: ”boul-
valokuvaamiseen on kasvanut sekä Suo-
derointia” (max. 5m korkea kallio), pultatut
messa että ulkomailla. Jopa teini-ikäiset
köysikiipeilyradat, jääkiipeily jäisillä sei-
omistavat oman järjestelmäkameran ja
nämillä sekä laskeutumiset eri paikoista
ovat taitavia sen käyttämisessä. Kohde-
hienon luonnon keskellä.
32
Kulttuuri, historia ja tapahtumat
Hossan retkeilyalueen kulttuurihistoria on
nen (ja suomalainen) ruokakulttuuri, luon-
vielä hyödyntämätön voimavara matkai-
non antien hyödyntäminen sekä poronhoi-
lussa, mutta sen käyttäminen mielenkiin-
to. Paikallisen kulttuurin ympärille voi ke-
toisella tavalla on haastavaa. Pelkän ”tuh-
hittää erilaisia ruokaan liittyviä aktiviteet-
ruisen piirroksen” näkeminen kalliossa ei
teja ja tuotteita (esim. kurssit ja markki-
sellaisenaan sykähdytä monia ja siksi pal-
nat), paikallisten (ts. suomussalmelaisten)
jon hehkutettu kalliomaalaus voi lopulta
käsitöiden ja erikoisuuksien myymälän
osoittautua pettymykseksi.
sekä luonnosta ammentavia kauneus- ja
Historia vaatii pelkkien maas-
hyvinvointipalveluja.
tossa näkyvien asioiden rinnalle kiehtovia
Kulttuurihistoriaan ja paikalli-
tarinoita, muisteloita menneistä ja seikka-
seen elämään liittyen on mahdollista järjes-
peräisiä kertomuksia entisajoista. Tarina
tää myös erilaisia tapahtumia. Lisäksi mat-
tekee historiallisesta faktasta mielenkiin-
kailualueella tulisi olla vuodenaikojen mu-
toisen matkailutuotteen. Hossan kulttuuri-
kaan vaihtuvia tapahtumia, jotka toisivat
historian tuotteistaminen edellyttää näin
säpinää alueelle ympäri vuoden (esim.
ollen asiaan perehtynyttä opasta, jolla on
kauden avauksia kalastukseen, metsästyk-
myös kyky kertoa tarinoita mielenkiintoi-
seen tai hiihtoon liittyen). Kaikenlaiset lii-
sella ja persoonallisella tavalla. Huumori on
kuntaan ja hyvinvointiin liittyvät tapahtu-
myös asia, joka viihdyttää ihmisiä.
mat sopivat myös alueelle hyvin (esim.
Kulttuurihistorialliset kohteet
polkujuoksu, seikkailukilpailu ja suohiih-
tulisi olla paremmin esillä Metsähallituksen
don MM-kisat). Myös musiikki-tapahtumat
Hossa-sivuilla sekä matkailuyrittäjien omil-
ovat alueelle tervetulleita.
la nettisivuilla. Ne tulisi olla merkitty hyvin
myös maastoon opastustaulujen kera, jotta
omatoiminenkin kävijä ymmärtää, mistä
kohteessa on kysymys.
Entisaikojen kulttuurihistorian lisäksi myös alueen nykyinen kulttuuri
ja elämäntapa ovat Hossan matkailullinen
resurssi etenkin kansainvälisessä matkailussa. Tähän liittyvät oleellisesti paikalli-
33
Kahvila- ja ravintolapalvelut
Hossan matkailualue tarvitsee monipuoli-
esimerkiksi kalastus- ja metsästystarvike-
suutta kahvila- ja ravintolapalveluihin. Tä-
myymälän. Muiden aktiviteettimahdolli-
mä vaatii puolestaan uutta yrittäjää alueel-
suuksien kehittyessä tulevaisuudessa alu-
le. Nykyisellään varmin paikka saada lou-
eella voisi olla myös muihin harrastuksiin
nasruokaa on Hossan luontokeskus. Se ei
liittyviä tarvikemyymälöitä. Myytävien ta-
kuitenkaan ole auki ympäri vuoden muuta
varoiden tulisi olla laadukkaita ja tarkoi-
kuin tilauksesta. Samoin tilausravintola
tuksen mukaisia. Niistä saatava tuotto tuki-
Hossan poropuisto on auki vain tilauksesta.
si hyvin kahvila- ja ravintolapalveluiden
Hossan lomakeskus puolestaan keskittyy
tuottoa.
palvelemaan pääosin vain omia asiakkai-
Myös persoonalliset ja tun-
taan, eikä heillä ole aina mahdollisuutta
nelmalliset käsityöputiikit sekä paikallisten
palvella yhtäkkiä sisään tullutta vierasta.
tuotteiden myymälät kiinnostavat ulko-
Näille ruokapaikoille Hossan
paikkakuntalaisia sekä ulkomaalaisia mat-
matkailualueella tarvittaisiin vaihtoehto.
kailijoita. Hossassa voitaisiin myydä esi-
Sen tulisi olla aukioloajoiltaan ja ruokatar-
merkiksi lähialueiden poro- ja kalatuotteita
jonnaltaan sellainen, että sieltä saisi hel-
sekä Suomussalmen tunnettuja paikallis-
posti ja varmasti ruokaa muiden paikkojen
tuotteita (esim. Biokia).
ollessa kiinni.
Lisäksi Hossan kylän puolella
Matkailutrendit huomioon ot-
tulisi varmistaa tulevaisuudessakin elin-
taen niin nykyisissä kuin uusissakin kahvi-
tarvikkeiden saaminen, josta mökkeilijä tai
la- ja ravintolapalveluissa tulisi ottaa huo-
retkeilijä saa peruselintarvikkeet kävely-
mioon lähialueiden tuotteiden hyödyntä-
matkan päästä. Nykyään sitä virkaa hoitaa
minen, paikalliset erikoisuudet sekä tun-
Erä-Hossan kesäkauppa, joka on auki pää-
nelma paikan vetovoimatekijänä. Asiakkai-
siäisestä lokakuuhun asti. Juntusrannan
den aito, ystävällinen kohtaaminen sekä
kyläkauppaan on 30 kilometrin matka, eikä
kielitaito ovat tärkeitä.
kaikilla ole halua tai mahdollisuutta lähteä
Kahvila- ja ravintolapalveluiden yhteyteen
pienille ruokaostoksille sinne asti.
voisi sijoittaa matkamuistomyymälän sekä
34
Uudet investoinnit
Hossan matkailualueen kehittyminen edel-
meksi mainittujen kohdalla nykyaikaista-
lyttää uusia investointeja etenkin majoitus-
minen edellyttää tilojen kunnostamista,
tilojen suhteen. Tällä hetkellä alueen majoi-
pintaremonttia, raikasta sisustamista sekä
tuskapasiteetti on koko kesäsesongin aika-
varustelun päivittämistä. Uudet rakennet-
na käytännössä katsottuna täysin varattu-
tavat majoitustilat voivat olla puolestaan
na, eikä uusille majoittujille ole tilaa. Sa-
mukavuuksin varusteltuja ympäri vuoden
malla kun uudet yritys- ja tuoteideat sekä
käytössä olevia mökkejä joko omassa rau-
markkinointimenetelmät tähtäävät kävijä-
hassa tai mökkikylissä. Hotellin tai huo-
määrien kasvattamiseen, ei uusia isompia
neistohotellin tarvetta alueella tulee harki-
asiakasvirtoja varten ole tarpeeksi majoi-
ta. Tällä hetkellä Hossassa ei ole lainkaan
tuskapasiteettia kesän aikana. Talviseson-
tarjolla erinomaisen tason majoitustiloja,
gin aikana puolestaan tilanne on helpompi.
joita kuitenkin tarvitaan mukavuudenha-
Silloin tilaa vielä on. Tilanteen ollessa tämä,
luisille asiakkaille. Mukavuuksin varustel-
matkailun kehittyminen Hossassa edellyt-
tujen majoitustilojen rinnalla tulee olla
tää
myös yksinkertaisempaa ja edullisempaa
majoituskapasiteetin
kasvattamista
sekä ympärivuotisuuden kehittämistä. Näin
majoitusta tarjolla.
suuremmat asiakasvirrat voidaan ottaa
Majoitustilojen kunnossapito
vilkkaan kesäsesongin aikana vastaan ja
ja siisteys ovat avainasemassa laatutason ja
samalla heidän määränsä kasvaa myös tal-
hyvän asiakaskokemuksen muodostumi-
vella. Siten majoitustilat säilyvät tuottavina
sessa. Niihin tulisi kiinnittää aivan erityistä
myös talvisesongin ajan.
huomiota. Pienien yksityiskohtien merki-
Etenkin kotimaisten asiakkai-
tystä laadukkaan vaikutelman muodostu-
den vaatimukset majoituksen laatutasoon
misessa ei pidä väheksyä, esimerkiksi kau-
liittyen ovat nousseet. Tähän kysyntään
niisti laskostetut pyyheliinat sängyllä, täysi
Hossan matkailualueen tulee vastata pikai-
halkokori takan vieressä tai karamelli ja
sesti, sillä muodostaahan kotimaiset asiak-
tervetulotoivotus tyynyllä. Majoituspalve-
kaat peräti 90 % koko alueen asiakaskun-
lujen laatua tulisi arvioida jatkuvasti asia-
nasta.
kaskyselyiden kautta, jotta epäkohtiin pysMajoituksen tason tulisi vasta-
tytään reagoimaan nopeasti.
ta nykypäivän ihmisen tasovaatimuksia
Kansainvälisille matkailijoille
sekä uusissa rakennettavissa majoitusti-
nykyinen majoituksen taso on pääosin riit-
loissa että olemassa olevissa tiloissa. Vii-
tävä. Heille vaatimattomuus, yksinkertai35
suus sekä erä- ja mökkitunnelma ovat osa
Uusien rakennusten ja rakennelmien inves-
matkan eksotiikkaa. Toisaalta esimerkiksi
toimisessa tulee pohtia alueen matkai-
sähkötön ja vedetön mökki ilman sisä-
luyrittäjien yhdistystä investoijana ja yllä-
WC:tä kuulostaa matkaa varatessa hienolta
pitäjänä. Alueella on tarvetta esimerkiksi
kokemukselta, mutta käytännössä yhden
ohjelmapalveluja varten rakennetusta ko-
yön jälkeen kaivataan jo kovasti edes jon-
dasta (esim. Seipiniemeen), joka ei ole ylei-
kinlaisia mukavuuksia. Majoituksessa tär-
sessä vaan yrittäjien ja heidän asiakkaiden-
keintä on näin ollen erämainen tunnelma,
sa käytössä.
joka sopii muuhun ympäristöön ja suoma-
Lisäksi Hossan matkailualu-
laiseen luontoon. Tämä kannattaa huomi-
eella olisi tarvetta investoida kaikkien yri-
oida majoitustilojen sisustuksessa (esim.
tysten – ei vain matkailualan yritysten –
poronsarvinaulakot ja taljat).
parempaan näkyvyyteen 5-tiellä sekä Hos-
Hossan retkeilyalueen osalta
san ja Juntusrannan kyläkeskuksissa yhte-
investointeja vaativat muun muassa reitit,
näisten tienvarsikylttien muodossa. Näin
viitoitukset ja Värikallion katselulava. Ny-
kylät näyttäisivät huomattavasti nykyistä
kyisiä reittejä tulisi pitää kunnossa ja rän-
elävimmiltä ja herättäisivät positiivista
sistyneet rakenteet tulisi korjata. Alueella
huomiota: Ne eivät olekaan mitä tahansa
voisi olla uusia pidempiä rengasreittejä
syrjäkyliä, vaan siellä on paljon yrityksiä ja
sekä uusia reittejä lumikenkäilijöille ja
siksi elinvoimaa. Esimerkiksi Teijon kan-
maasto- ja läskipyöräilijöille. Alueelle pitäi-
sallispuiston läheisyydessä olevissa kylissä
si nimetä myös vetovoimainen pitempi
on yhteneväiset tienvarsikyltit jokaisen
vaellusreitti, joka pystyisi kilpailemaan
yrityksen kohdalla. Taustalla vaikuttaa
Kuusamon Karhunkierroksen kanssa. Reitti
yrittäjäyhdistys sekä aktiiviset kylät.
voisi yhdistää esimerkiksi Hossan, Kylmäluoman ja Syötteen. Uusi rengasreitti voisi
kulkea Hossasta Etelä-Kuusamon kohteiden kautta takaisin Hossaan. Lisäksi luontopolkua tulisi kehittää ja uudistaa. Viitoitus tulisi uusia ja niiden informaatio tulisi
olla tarkempaa (esim. etäisyydet). Polkujen
ja latujen alkuun tarvitaan karttatauluja.
36
Tunnettuus ja markkinointi
Hossan matkailualue on kohtalaisen tun-
Tunnettuuden kehittämisessä tärkeää on
nettu Kainuussa ja laajemminkin Suomes-
haluttujen kohderyhmien tavoittaminen
sa. Tunnettuutta ovat lisänneet Hossan ret-
sellaisella viestillä ja sellaisia kanavia käyt-
keilyalueen saamat tunnustukset: Vuoden
täen, mikä saa heidät kiinnostumaan Hos-
retkikohde 2011 sekä Vuoden luontokohde
san matkailualueesta. Tunnettuuden ja
2014. Tunnettuutta ei pidä kuitenkaan lii-
markkinoinnin
aksi rakentaa näiden meriittien varaan,
Hossan matkailualueelta seuraavia toi-
sillä
menpiteitä:
esimerkiksi
vuoden
retkikohde-
kehittäminen
edellyttää
maininnasta on kohta jo viisi vuotta aikaa.
1) Monikanavaisen markkinointi- ja
Se ei ole enää tarpeeksi ajankohtainen ol-
myyntityön omaksuminen osaksi
lakseen tunnettuuden lisäämisen lippulai-
yrityksen arkea
va. Hossan matkailualueella on keksittävä
a) printti- ja sähköinen media
jotain uutta, mikä saa sen erottumaan toi-
b)tapahtumat, messut, tiedotus-
sista luontomatkailukohteista. Markkinoin-
välineet, yhteistyöhankkeet
tiin on panostettava merkittävästi nykyistä
2) Verkkoläsnäolon ja löydettävyyden
enemmän ja on alettava rakentamaan Hos-
kehittäminen internetissä
sa-brändiä.
a) Internet-sivujen uudistaminen
b)Sosiaalisen median käyttäminen (esim. Facebook, Youtube, Instagram tai Twitter)
Internetin myötä visuaalisuuden, kuvien ja videoiden merkitys on lisääntynyt ihmisten elämässä ja sitä kautta
myös markkinoinnissa. Samalla erottautuminen kilpailijoista positiivisella tavalla on
tullut yhä haastavammaksi. Jotta Hossan
matkailualue voisi edes olla mukana matkailukohteiden välisessä kilpailussa, on sen
sisäistettävä nykyaikainen monikanavainen myyntityö, jossa hyödynnetään printtija sähköistä mediaa sekä erilaisten tapahtumien, messujen, tiedotusvälineiden ja
37
yhteistyöhankkeiden tuomia markkinoin-
sivujen kautta. Myös karttojen, tarvikkei-
timahdollisuuksia. Hyvien esitteiden teke-
den ja matkamuistojen ostaminen suoraan
minen sekä mainostaminen sanomalehdis-
sivujen kautta tulisi mahdollistaa. Tämä
sä, matkailulehdissä sekä luonto-/liikunta-
helpottaisi asiakkaan kokemusta matkajär-
alan harrastajalehdissä on edelleen tärke-
jestelyjen tekemisestä.
ää, mutta sen rinnalla tulee internetsivujen
Sosiaalista mediaa (esim. Fa-
ja muun sähköisen median olla vähintään
cebook, Youtube, Instagram ja Twitter)
yhtä vahvasti hoidossa sekä älypuhelin-
tulisi hyödyntää aktiivisesti Hossan mat-
että tablettiversiona.
kailualueen markkinoinnissa ja tunnettuu-
Hossan matkailualueen ja yri-
den edistämisessä. Sitä kautta ei välttämät-
tysten verkkoläsnäoloa ja löydettävyyttä
tä lisätä yrityksen myyntiä, mutta se on
internetissä tulee kehittää merkittävästi
hyvä tapa välittää tietoa, herättää kiinnos-
nykyisestä. Internetsivujen tulee olla sekä
tusta ja pitää asiakkaat. Jos yritys on Face-
koko matkailualueen (www.hossa.fi) että
bookissa, on sen oltava siellä tarpeeksi ak-
yrittäjien omien sivujen osalta nykyaikai-
tiivinen, jotta siitä olisi hyötyä. ”Kuolleet”
set, selkeät ja informatiiviset. Linkkien tu-
Facebook-sivut eivät herätä luottamusta ja
lee toimia ja tietojen tulee olla ajan tasalla
kiinnostusta – päinvastoin.
viimeisintä pilkkua myöten sekä suomeksi
Internetin ja sosiaalisen median
että muilla kielillä (englanti, ranska, saksa).
työkaluja voi käyttää tehokkaasti ”ristiin”.
Nettisivut tulee olla toteutettu laadukkaasti
Tämä tarkoitta sitä, että yritys jakaa eri
ja ammattitaitoisesti. Tämä herättää luot-
sivustoilla olevaa tietoa eri sosiaalisissa
tamusta ja kiinnostusta aluetta ja sen pal-
medioissa tai kumppanisivustoilla (esim.
veluita kohtaan, ja antaa lisäksi ammatti-
Tripadvisor tai Booking.com). Esimerkiksi
maisen vaikutelman myös alueen yritysten
Facebook-päivityksen yhteyteen linkite-
toiminnasta.
hossa.fi-sivut
tään yrityksen kotisivu tai Twitterissä jae-
eivät täytä nykyaikaisuuden ja informatii-
taan Instagram-kuva, josta löytyvät Hossan
visuuden vaatimuksia.
matkailualueen nettisivut. Näin eri sivustot
Nykyisellään
Tapahtumakalenteri,
viikko-
ikään kuin keskustelevat keskenään ja
ohjelma, tuotepaketit ja majoitus tulee olla
muodostavat mielenkiintoisen seuraami-
hossa.fi-sivuilla selkeästi ja kiinnostavasti
sen kohteen ja verkon, johon kävijän on
esillä. Asiakkaalla tulisi olla mahdollisuus
helppo tarttua. Tämän tarkoituksena on
varata majoitus, ohjelmapalvelu, väline-
aina johtaa kävijä lopulta sille sivulle, josta
vuokraus tai kokonainen paketti suoraan
hän saa ostopäätöksen kannalta oleellista
38
tietoa (esim. hinnat) ja pystyy varaamaan
aina hallita tunnettuutensa kehittymistä
palvelun tai tuotteen. Näin satunnainen
haluttuun suuntaan. Parhaassa tapaukses-
surffaaja tai tiedonetsijä johdatetaan lopul-
sa melomassa oleva matkailija markkinoi
ta ostomahdollisuuden äärelle.
Hossaan ilmaiseksi jakaessaan hienon mai-
Kuvien jakopalvelu Instagram on
semakuvan Facebook-tilillään. Siksi jokais-
etenkin nuorison keskuudessa suosittu
ta asiakasta tulisikin palvella sillä asenteel-
sosiaalinen media, jossa kuvat ovat pääasia.
la, että hänellä voisi olla matkansa päät-
Kuvien merkitys onkin korostunut meidän
teeksi vain positiivista sanottavaa Hossan
ajassamme ja siksi niillä on suuri merkitys
matkailualueesta. Suusta suuhun tai Face-
myös markkinoinnissa.
Hyvien kuvien
book-tililtä toiselle leviävä tieto on tärkeä
merkitys alueen houkuttelevuuden lisää-
tekijä tunnettuuden kehittymisessä. Tutta-
misessä tulee sisäistää kaikessa markki-
van kertomat kokemukset alueesta koetaan
nointiviestinnässä ja tunnettuuden edistä-
luotettavina ja autenttisina. Jos tämä viesti
misessä. Tähän Hossalla on hyvät edelly-
on positiivinen, silloin viesti Hossan mah-
tykset, sillä siellä on paljon kaunista nähtä-
dollisuuksista tavoittaa ja kiinnostaa yhä
vää, kuvattavaa ja näin ollen jaettavaa. Pa-
useampia ihmisiä.
rannettujen palveluiden, tapahtumien ja
Markkinointi on tärkeä osa
tempausten myötä saatava näkyvyys alu-
matkailuyritysten toimintaa, josta ei tulisi
eellisessa tai valtakunnan mediassa lisää
koskaan tinkiä ajanpuutteen tai muun es-
myös tunnettuutta.
teen takia. Markkinoinnin suhteen yrittäji-
Yritysten aktiivisen mainos-
en tulisi luopua ajattelutavasta, joka sanoo,
tamisen lisäksi itse asiakkaista on tullut
että ”on tässä parempaakin tekemistä”.
yhä enemmän tuotetiedon välittäjiä sosiaa-
Markkinointi on kuitenkin se tapa, jolla
lisen median kautta. Matkakokemuksia
yritykset voivat saada lisää uusia, nuoria
jaetaan matkan aikana tai sen jälkeen mat-
asiakkaita – ei vain kanta-asiakkaita, jotka
kailusivustoilla (esim. TripAdvisor) sekä
saapuvat paikalle joka vuosi automaattises-
henkilökohtaisilla sivustoilla (esim. blogit
ti.
ja Facebook). Tästä johtuen yritys ei voi
39
Yrittäjät, kunta ja Metsähallitus
Yrittäjyyden edistäminen ja uudistaminen
sen tiedon vaihtumista. Tämä puolestaan
Hossan matkailualueella on yksi tärkeim-
mahdollistaa aidomman yhteistyön muo-
mistä askelista kohti vision täyttymistä.
dostumisen.
Tämä pitää sisällään nykyisten yritysten
Yksi tapa toteuttaa säännölli-
terävöitymisen kaikilla toiminnan osa-
siä tapaamisia voisi olla ”matkailuaamut”.
alueilla sekä uusien yrittäjien tuomat uudet
Rento tilaisuus pitäisi sisältää esimerkiksi
avaukset Hossan palvelu- ja tuotetarjon-
yrittäjien ajankohtaisia kuulumisia ja toi-
taan.
menpiteiden suunnittelua sekä tietenkin
Yrittäjyyden
tukemisessa
aamupalan. Toisinaan aamupalalla voisi
Suomussalmen kunnalla ja Metsähallituk-
vierailla jokin asiantuntija kertomassa jos-
sella on molemmilla tärkeä rooli. Ne ovat
tain
taustalla vaikuttavia, tukevia ja mahdollis-
matkailuyrittäjien yhdistys voisi kokoontua
tavia voimia, joiden tehtävä on jättää ”tari-
esimerkiksi kerran kuussa tällaisen mat-
nan päärooli” yrittäjille. Yrittäjät ovat sen
kailullisen aamupalan merkeissä. Mukaan
sijaan se toimija, joka luo palveluidensa ja
voisi tulla aina myös kunnan ja Metsähalli-
tuotteidensa kautta Hossan matkailualu-
tuksen väkeä. Aamupalan kustannukset
eesta vetovoimaisen luontomatkailukes-
voitaisiin hoitaa esimerkiksi kunnan toi-
kuksen. Alueen matkailukehityksen suunta
mesta. Tällä tavalla kunta olisi tukemassa
on pitkälti juuri heidän käsissään, mutta
yrittäjyyttä sekä alueen kehittämistä. Yrit-
ilman kunnan ja Metsähallituksen tukea he
täjävetoisesti
eivät pärjää. Vetovoimaan vaikuttaa myös
vahvistaisivat myös yrittäjäyhdistystä alu-
Metsähallituksen toimet (esim. investoin-
een keskeisenä toimijana.
ajankohtaisesta
teemasta.
toteutetut
Hossan
matkailuaamut
nit) retkeilyalueella. Yrittäjät, kunta ja Met-
Myös hankkeet tukevat yrittä-
sähallitus rakentavat toimillaan yhdessä
jyyttä ja alueen matkailun kehittymistä.
Hossan matkailualueen tulevaisuutta.
Erilaiset matkailuhankkeet tuovat alueen
Pitkäjänteinen rinnalla kul-
kehittämiseen sellaisia resursseja, joita ei
keminen sekä kunnan että Metsähallituk-
normaalitilanteessa olisi. Tällaisia ovat
sen taholta tukee yrittäjiä heidän työssään.
esimerkiksi henkilö- ja aikaresurssit sekä
Säännölliset tapaamiset yrittäjien, kunnan
taloudellinen panostus alueeseen. Niiden
sekä Metsähallituksen kesken sekä myös-
suhteen on kuitenkin oltava tarkkana, että
kin vain yrittäjien kesken edesauttavat yh-
hanke oikeasti palvelee alueen ja sen yrit-
teishengen muodostumista ja ajankohtai-
täjien tarpeita, eikä aikaisempien tai mui40
den meneillään olevien hankkeiden kanssa
tuksia,
ole tarpeettomia päällekkäisyyksiä. Hanke-
sekä markkinointi- ja kansainvälistä osaa-
väsymys painaa osaa yrittäjistä juuri siitä
mista. Suomussalmen kunnan tulee olla
johtuen, että ne ovat usein keskenään sa-
aktiivinen vaikuttaja ja markkinoija, jotta
manlaisia ja niistä käteen jäävä hyöty koe-
uusia yrityksiä voitaisiin saada alueelle.
taan liian pienenä. Hankkeiden toteuttami-
Nykyisten yrittäjien tulee puolestaan toi-
sessa tulisi aina olla selkeä ja tarpeeksi
vottaa uudet kasvot lämpimästi tervetul-
konkreettinen päämäärä, jonka toteutumi-
leiksi osaksi yhteistyötä ja yhteisöä.
sella olisi yrittäjille suuri merkitys.
Hankkeet
ovat
investointihalukkuutta,
Uusien
yrittäjien
kilpailua
saaminen
kestoltaan
syrjäiselle alueelle ei kuitenkaan ole help-
usein melko lyhyitä ja Hossan pitkäjäntei-
poa. Siksi Hossan erinomaiset yrittämisen
nen kehittämien on hanketyön näkökul-
mahdollisuudet tulisi ottaa näyttävästi esil-
masta katsottuna aina katkolla ennen seu-
le erilaisissa tapahtumissa, messuilla, me-
raavan hankkeen alkamista. Kehittämis-
diassa sekä alan oppilaitoksissa.
työn täyttä yhtäkkistä seisahtumista tulisi
Uusien yrittäjien tavoittami-
välttää ja miettiä esimerkiksi yrittäjäyhdis-
nen ei ulotu pelkästään Suomeen. Hossan
tyksen mahdollisuuksia tarttua Hossan
matkailualueella toimii jo nykyisellään
matkailualueen kokonaisvaltaiseen kehit-
kaksi ranskalaistaustaista matkailuyritystä.
tämiseen nykyistä terhakkaammin. Tässä
Heidän läsnäolonsa on koettu alkuvaikeuk-
yhtenä haasteena on yrittäjäyhdistyksen
sien jälkeen suorastaan lottovoitoksi eten-
varallisuustilanne. Tullakseen toimintaky-
kin talvisesongin elävöittämisen näkökul-
kyisemmäksi, se tarvitsisi enemmän talou-
masta katsottuna. Myös Lieksan ja Kiirunan
dellisia resursseja. Voisiko esimerkiksi
opintomatkoilla totesimme, että useat mat-
kunta ja Metsähallitus osallistua kannatta-
kailuyrittäjät olivat alun perin kotoisin
jajäsenen tittelin alla yhdistyksen tukemi-
Keski-Euroopasta.
seen? Toisaalta, ilman aktiivisia jäseniä,
Hossan matkailualueen tulisi hyödyntää
joilla olisi aikaa panostaa matkailun koko-
tavoittamalla
naisvaltaiseen kehittämiseen, isommasta
matkailuyrittäjiä ja investoijia.
rahamäärästä ei olisi hyötyä.
Tätä
Euroopasta
mahdollisuutta
potentiaalisia
Metsähallituksen rooli Hossan
Tulevaisuuden kannalta uusi-
matkailualueen kehittämisessä on toimia
en yrittäjien saaminen Hossan matkailu-
ylläpitäjänä ja osaltaan myös markkinoija-
alueelle on tärkeää. Uudet ja nuoret yrittä-
na. Ilman retkeilyaluetta Hossan matkailu-
jät tuovat mukanaan innokkuutta, uudis-
alue ei olisi kehittynyt nykyiseen pistee41
seen. Näin ollen retkeilyalueen kehityksen
Metsähallitukselta odotetaan yhteistyöha-
suunta, rahoitus, hakkuut ja investoinnit
lukkuutta ja neuvottelukykyä, kun uudet
tulevat vastaisuudessakin vaikuttamaan
tai vanhat yrittäjät neuvottelevat Metsähal-
oleellisesti Hossan matkailualueen kehi-
lituksen maiden käyttöoikeuksista ja lupa-
tykseen. Metsähallituksella on näin ollen
asioissa (esim. reitit).
iso rooli alueen tulevaisuuden kannalta
Yrittäjien, kunnan ja Metsähal-
katsottuna, vaikka se toimiikin taustalla
lituksen vastuutehtäviä ja niiden aikatau-
ikään kuin mahdollistajan roolista käsin.
lua on hahmoteltu liitteen 5 taulukossa.
Kehittämistyön seuranta
Hossan matkailualueen master planin to-
Absoluuttisia mittareita master planin ta-
teutuminen on sen taustalla vaikuttavien
voitteiden saavuttamisesta ovat visiossa
toimijoiden – alueen yrittäjien, Suomus-
asetetut tavoitteet kävijämäärien kehityk-
salmen kunnan sekä Metsähallituksen –
sestä sekä kansainvälisten matkailijoiden,
vastuulla. Tämä edellyttää jokaisen osa-
matkailuyritysten sekä majoituskapasitee-
puolen sekä henkilön sitoutumista sen ta-
tin määristä. Näiden vuosittainen seuranta
voitteisiin, jotta visiossa asetetut tavoitteet
antaa tietoa matkailun sen hetkisestä tilas-
konkretisoituisivat vuoteen 2025 mennes-
ta ja kehityksen suunnasta. Seurantaa vai-
sä.
keuttaa tarkemman tilastoidun tiedon puuMaster plan -hankkeen päätyt-
te (esim. käyttöasteet). Tämä puute pitäisi
tyä kehityksen seuranta ja toteutuminen
korjata välittömästi ja Hossan matkailualu-
jää myös tulevien matkailuhankkeiden va-
eella tulisi ryhtyä keräämään systemaatti-
raan. Niissä tulee jatkaa master plan -
sesti kävijädataa.
hankkeen aikana aloitettua hyvää työtä sen
Kehittämistyötä voidaan seu-
tavoitteiden mukaisesti. Tulevat hankkeet
rata myös asiakkaille suunnatun palaute-
ovat osaltaan myös edistämässä tavoittei-
järjestelmän kautta. Lähitulevaisuudessa
den täyttymistä esimerkiksi rahoituksen ja
uudistuville hossa.fi-sivustoille tulisi laittaa
henkilöresurssien myötä. Hossan matkai-
yritysten yhteinen palautejärjestelmä, jossa
lualueella tarvittaisiin jatkohanketta esi-
asiakas saa arvioida käyttämiensä yritys-
merkiksi tuotteiden jalostamisessa (mm.
ten, palveluiden ja tuotteiden onnistumi-
paketit ja viikko-ohjelmat) sekä markki-
sen. Tämä antaa tärkeää tietoa uudistusten
nointiosaamisen ja kansainvälisen valmiu-
onnistumisesta ja kehityksen suunnasta
den kehittämisessä.
nimenomaan asiakkaan näkökulmasta, mi42
kä onkin yrittäjän kannalta se tärkein. Pa-
kiksi aikaisemmin esille tuoduissa matkai-
lautteen antaminen tulisi mahdollistaa
luaamuissa ja näin yhdessä seurata asia-
myös paikanpäällä esimerkiksi kirjallisen
kastyytyväisyyden kehittymistä eri tuottei-
lomakkeen tai yleisen näyttöpäätteen avul-
den ja palveluiden osalta.
la. Palautteita voitaisiin käydä läpi esimer-
Yhteenveto
Kuten Hossan matkailualueen master plan
lisääntymisen sekä kaiken tämän markki-
-selvitys on osoittanut, Hossassa on run-
noimisen nykyaikaisia menetelmiä käyttä-
saasti potentiaalia kasvaa visiossa kuvatun
en.
luontomatkailukeskuksen kaltaiseksi ym-
Kaikessa tässä kehitystyössä
pärivuotiseksi matkailukohteeksi. Osittain
on jatkuvasti pidettävä mielessä, kenelle
vielä kätkössä olevan potentiaalinsa äärellä
Hossaa tehdään? Tuotteet, palvelut, majoi-
Hossan matkailualue onkin nyt tienristeyk-
tuksen laatu, hinnat ja markkinointikana-
sessä. Mihin suuntaan yksittäiset yritykset
vat on valittava vastaamaan nuorten ja
päättävät kehittää omaa toimintaansa? Mi-
nuorten aikuisten, lapsiperheiden, +55-
hin kehityksen suutaan yrittäjäyhdistys
ikäisten aikuisten tai kansainvälisten mat-
haluaa aluetta viedä? Miten Suomussalmen
kailijoiden tarpeita.
kunta ja Metsähallitus osallistuvat Hossan
Asetettujen tavoitteiden konk-
kehittämiseen?
Kerätyn
retisoituminen edellyttää sekä yrittäjiltä
aineiston
mukaan
(nykyiset ja uudet), Suomussalmen kunnal-
tärkeimmät Hossan matkailun kehitystä
ta että Metsähallitukselta sitoutumista vi-
eteenpäin vievät asiat ovat
sioon ja strategisiin tavoitteisiin. Matkailun
1) olemassa olevien palvelujen ja tuot-
positiivinen kehitys Hossassa ei tapahdu
teiden terävöittäminen,
itsestään, vaan sen matkailullinen potenti-
2) uusien yrittäjien ja matkailutuottei-
aali tulee tavoitteellisella työllä valjastaa
den toteuttaminen sekä
matkailun, yritysten ja matkailijoiden nau-
3) markkinoinnin uudistaminen.
tittavaksi. Jokainen taho toimii omalla sek-
Nämä pitävät sisällään tuttujen palveluiden
torillaan toistaan tukien ja toiset huomioon
ja tuotteiden toteuttamisen uudella, veto-
ottaen. Lopputulos on yrittäjien, kunnan ja
voimaisella tavalla; aivan uusien matkailu-
Metsähallituksen yhteisvaikutuksesta syn-
tuotteiden ja -palveluiden aloittamisen
tyvä Hossan luontomatkailukeskus.
Hossassa; majoituksen laadun ja määrän
43
Lähteet
Brandenburger, A. M. & B. J. Nalebuff (2011). Co-opetition. Kindle Edition. 304 s. Crown Business, New
York.
Fontana Yoan (2015). Amount of customers this winter seasong. Henkilökohtainen sähköpostiviesti.
Hossan maankäytön yleissuunnitelma ja yleiskaava (2006). Suomussalmen kunta.
Hossan retkeilyalue (2015). Metsähallitus <www.luontoon.fi/hossa>.
Hossan retkeilyalueen kävijätutkimus 2011–2012. Metsähallitus.
Hossan retkeilyalueen kävijätutkimus 2007. Metsähallitus.
Hossan retkeilyalueen kävijätutkimus 2001. Metsähallitus.
Huusko Perttu (2015). Sosiaalisen median ja kuvien merkitys matkailumarkkinoinnissa. Teeman
luentomateriaali. Kajaanin ammattikorkeakoulu.
Ihmisen jäljet maisemassa -esite. Metsähallitus.
Kainuun luontomatkailun teemaohjelman koordinaatiohanke II (2015)Kainuun Etu
<www.kainuunetu.fi/fi/734cdfd3-e58b-47a2-9d6c-835e61e4fdd7/81f289d8-b87348f9-8997-864c9216f5dd>.
Kalmosärkkä (2015). Metsähallitus. <http://www.luontoon.fi/kalmosarkka>.
Kohonen Jukka (2015). Hossan matkailualueen luonto. Henkilökohtainen sähköpostiviesti.
Martinselkosen luonnonsuojelualue (2015) Metsähallitus. <www.luontoon.fi/martinselkonen>.
Puhakka Riikka (2011). Matkailukysynnän trendit vuoteen 2030 mennessä.
Ruhtinansalmi, Juntusranta (2015). <www.ruhtinansalmi.fi>.
Seppänen Sirke (2015). Hossan matkailualueen luonto. Henkilökohtainen sähköpostiviesti.
Sitran trendilista 2014–2015 (2014). Sitra. <www.slideshare.net/SitraFund/sitran-trendilista20142015>.
Tolonen Asta (2015). Edellinen kansallispuiston hakuprosessi. Henkilökohtainen sähköpostiviesti.
UNWTO, World tourism organization (2014). Why Tourism? <http://www2.unwto.org/
content/why-tourism>.
Väisänen Ari (2015). Numerotietoa. Henkilökohtainen sähköpostiviesti.
Ylä-Kainuun matkailun kehittäminen (2015). KAMK <www.kamk.fi/Hankkeet/Yla-Kainuun-matkailu>.
Kuvat:
Fillarifoorumi 2013. <www.fillarifoorumi.fi/forum/>.
Hossa-Kylmäluoma 2015. <www.hossa-kylmaluoma.fi/>.
Länsi-Savo, Mari Koukkula 2014. Perjantaina pääsee kokeilemaan kesän hittilajia Visulahdessa.
Metsähallitus, Sirke Seppänen
Siirtolan kelomökit 2015. <www.siirtolankelomokit.fi/>.
Sukellus-Hossa 2015. <www.sukellus-hossa.fi>.
Suomussalmen kunnan kuva-arkisto
Turun Sanomat, Teija Teerimäki 2015. Kyllästyttääkö keväinen katupöly – lähde metsään.
44
Liitteet
Liite 1: Lista haastatelluista.
Hossan matkailualueen matkailuyrittäjät:
Muita haastateltuja:
Yoan Fontana, North territories
Asta Tolonen, kunnanjohtaja, Suomussal-
Raili Karvonen, Hossan Poropuisto
men kunta
Jarno Kela, Jarno's wilderness
Alpo Rissanen, matkailusihteeri, Suomus-
Ari Väisänen, Siirtolan Kelomökit
salmen kunta
Helena ja Eero Seppänen, Arola
Antti Westersund, tekninen johtaja, Suo-
Markku Määttä, Martinselkosen eräkeskus
mussalmen kunta
Olivier Nau, Norwide
Jukka Korhonen, ympäristösihteeri, Suo-
Alpo Paasovaara, Lomamökit Paasovaara
mussalmen kunta
Irene Paasovaara, Loma-Hossa
Pekka Oikarinen, kehityspäällikkö, Hyryn-
Jarmo Heikkinen, Hossan karhut/Jarmon
salmen kunta
eräpalvelut
Heikki Kanniainen, elinkeinoasiamies, Puo-
Lahja Konttinen, Erä-Hossa
langan kunta
Tarmo Karvonen, HossaTravel
Heikki Juntunen, tiimiesimies, Metsähalli-
Urpo Heikkinen, Upitrek
tus (metsätalous)
Ari Juntunen ja Timo Korhonen, Experience
Matti Vainio, aktiivinen hossankävijä, Suo-
KL
mussalmi
Juha Paasovaara, Hossan Taxi (ja Hossa-
Jussi Väliaho, paikallinen asukas, entinen
Irni paliskunta)
matkailuyrittäjä, Suomussalmi
Tuomo Tahvanainen, johtaja (matkailu,
luovat alat, elintarviketeollisuus), KainuunEtu
Kari Sarajärvi, suunnittelija, Metsähallitus
(luontopalvelut), Taivalkoski
45
Liite 2. Tarkempi selvitys kyselyn tuloksista kansallispuistokysymykseen liittyen.
Kysely keräsi yhteensä 71 vastausta. Vastaajista 56 % oli kotoisin Suomussalmelta ja loput
ympäri Suomea (44 %: Helsinki, Janakkala, Oulu, Muhos, Iisalmi, Pieksämäki, Lahti, Raahe,
Orimattila, Kajaani, Hamina, Rovaniemi, Kotka, Kiuruvesi, Tampere, Sotkamo, Kempele, Tornio ja Kuopio). 41 % vastaajista oli naisia ja 59 % miehiä. Kaikkien vastaajien iän keskiarvo oli
49 vuotta nuorimman ollessa 27-vuotias ja vanhimman 70-vuotias.
”Hossan retkeilyalue pitää saada kansallispuistoksi ja kaikki hakkuut lopetettava.”
Yleisökyselyn tulokset osoittavat, että sekä suomussalmelaiset että muualta kotoisin olevat
vastaajat puolsivat Hossan retkeilyalueen muuttamista kansallispuistoksi. Tätä mieltä oli 55
% vastanneista suomussalmelaisista sekä 58 % vastanneista ulkopaikkakuntalaisista. Vastaavien ryhmien kielteiset äänet kansallispuistolle olivat 26 % ja 15 %. 19 %:lla suomussalmelaisista ja 27 %:lla ulkopaikkakuntalaisista ei ollut erityistä mielipidettä asiasta (”ei samaa, eikä
eri mieltä”).
”Metsätaloustoimet retkeilyalueella ovat hyväksyttäviä nykyisessä muodossaan.”
24 % suomussalmelaisista ja 17 % ulkopaikkakuntalaisista piti retkeilyalueella tällä hetkellä
tapahtuvia metsätaloustoimia hyväksyttävinä. Vastaavasti negatiivisesti nykyisiin hakkuisiin
suhtautui peräti 60 % suomussalmelaisista sekä 42 % ulkopaikkakuntalaisista. Loput vastaajista eivät olleet samaa, eikä eri mieltä.
”Metsätaloustoimia voi harjoittaa retkeilyalueella, mutta sen on tapahduttava nykyistä hienovaraisemmin.”
Metsätaloustöiden toteuttaminen nykyistä hienovaraisemmin jakoi mielipiteitä molemmissa
ryhmissä, eikä selkeää yhtenäistä kantaa löytynyt. Suomussalmelaisista 39 % ja ulkopaikkakuntalaisista 33 % ei hyväksyisi hienovaraisempiakaan hakkuita Hossan retkeilyalueella. Vastaavasti 31 % suomussalmelaisista ja 46 % ulkopaikkakuntalaisista hyväksyisivät nykyistä
maltillisemmat hakkuut. Ulkopaikkakuntalaiset suhtautuivat näin ollen hienovaraisemmin
toteutettuihin hakkuisiin aavistuksen suomussalmelaisia positiivisemmin.
”Maisemanhoitotyöt alueella ovat hyvä asia (esim. maisemien avartaminen ja pusikoiden raivaaminen).”
Maisemanhoitotöitä pidettiin molemmissa ryhmissä pääosin hyväksyttävänä asiana. Esitetyn
väitteen kanssa samaa mieltä oli molemmissa ryhmissä 54 % vastaajista. Kielteisen kannan
maisemanhoitoon otti 38 % suomussalmelaisista ja 25 % ulkopaikkakuntalaisista.
46
Hossan retkeilyalue pitää saada kansallispuistoksi ja kaikki hakkuut lopetettava.
Suomussalmi
Muu Suomi
Metsätaloustoimet retkeilyalueella ovat hyväksyttäviä nykyisessä muodossaan.
Suomussalmi
Muu Suomi
Metsätaloustoimia voi harjoittaa retkeilyalueella, mutta sen on tapahduttava nykyistä…
Suomussalmi
Muu Suomi
Maisemanhoitotyöt alueella ovat hyvä asia (esim. maisemien avartaminen ja…
Suomussalmi
Muu Suomi
0%
samaa mieltä
10 %
20 %
ei samaa, eikä eri mieltä
30 %
40 %
50 %
60 %
70 %
80 %
90 %
100 %
eri mieltä
Kuva 1. Kyselyn tulokset kansallispuisto-kysymyksen osalta (n=68)
Liite 3. Matkailutrendit Riikka Puhakan (2011) teoksen ”Matkailukysynnän trendit
vuoteen 2030 mennessä” mukaan.
Matkailutrendit
Vuoteen 2030 mennessä matkailu kasvaa sekä ilmiönä että toimialana edelleen. Lisääntyvä
matkailu lisää kilpailua eri maiden, alueiden ja matkailuyritysten välillä samalla, kun tuotteiden, palveluiden ja hintojen vertailu internetissä on matkailijalle entistä helpompaa. Hintakilpailussa pärjääminen on tärkeää, jos haluaa pysyä mukana matkailun kehityksessä. Kasvavan
varallisuutensa ansiosta Aasia, ja siellä etenkin Kiina, tulee olemaan merkittävä lähtöalue
kansainvälisessä matkailussa. Tämä koskee myös Suomea.
Pitkien loma-aikojen arvioidaan vähenevän ja tilalle tulee lyhyempiä, mutta useampia lomajaksoja pitkin vuotta. Vapaa-aikaa on vähemmän ja ajankäyttö tehostuu myös
matkan aikana. Matkailija haluaa kerätä matkansa aikana paljon erilaisia kokemuksia yhden
pitkän matkan sijaan. Vaivattomuutta arvostetaan matkan jokaisessa vaiheessa aina varauksen tekemisestä asti.
Kokeneet, vaativat ja hintatietoiset matkailijat ostavat juuri omiin tarpeisiinsa
sopivia räätälöityjä palveluja, jotka heijastavat heidän identiteettiään ja persoonaansa. Matkustustarpeet saattavat kuitenkin muuttua tilanteen ja ajankohdan mukaan. Näin ollen yksittäisen matkailijan matkustuskäyttäytyminen voi olla hyvinkin monimuotoista. Matkailija on
innokas vaihtamaan matkakohdettaan usein, jolloin kohdeuskollisuus vähenee. Kohteiden
valintaan vaikuttaa esimerkiksi erilaiset trendit ja media.
Yksilöllisesti toteutettujen matkojen rinnalle matkailijat kaipaavat yhteisöllisyyttä. He haluavat viettää aikaa samanhenkisten ihmisten parissa. Perheen, tuttavien ja ystävien
merkitys on suuri. Yhteisöllisyyteen liittyy myös tuotetiedon jakaminen sosiaalisessa medias47
sa. Matkailijat muodostavat yhä useammin käsityksen tuotteista ja palveluista siellä käytyjen
keskustelujen perusteella. Tämä haastaa yrityksiä, sillä he eivät voi vaikuttaa tähän keskusteluun tai siitä syntyviin mielikuviin heistä.
Väestön ikääntymisen ja eliniän pitenemisen myötä ikääntyvästä väestöstä tulee
entistä tärkeämpi kohderyhmä niin kotimaisessa kuin kansainvälisessäkin matkailukysynnässä. Nämä ”aktiiviset seniorit” ovat terveempiä, varakkaampia ja nuorekkaampia kuin aiemmat
samanikäiset sukupolvet. Kuitenkin eläkeiän nousu, pienenevät eläkkeet ja suurten ikäpolvien
kuoleminen tulevat vastaavasti heikentämään kyseisen kohderyhmän matkailukysyntää pitemmällä tähtäimellä. Eläkeläisten lisäksi myös nuoret ja nuoret aikuiset matkustavat entistä
enemmän. Tähän vaikuttavat lisääntynyt varallisuus sekä nuorten maailmanlaajuiset sosiaaliset verkostot. Muita tärkeitä kohderyhmiä ovat sinkut, jotka ovat joustavia ja laatutietoisia
matkailijoita, sekä perheet, joille koko perhettä yhdistävät aktiviteetit ovat tärkeitä.
Laatutason suhteen matkailutrendit jakautuvat kahteen. Toisaalta kysytään luksusta ja huippulaatua, ja toisaalta halpamatkoja. Luksuslomalla halutaan toteuttaa itseä ja ostaa erialisia hyvinvointipalveluja. Kokemuksellisuus on tärkeää. Matkailijat saattavat myös
yhdistää luksusta ja halpamatkaa esimerkiksi panostamalla matkan yhteen osaan enemmän
samalla, kun muu matka on toteutettu edullisesti. Yritysuskollisuus vähenee, kun hinnan merkitys korostuu.
Ympäristöllisesti vastuullisten matkojen suosio lisääntyy tulevaisuudessa. Myös
kiinnostus paikallisiin kulttuureihin, väestöön ja tuotteisiin lisääntyy. Elämysten sijaan ollaankin kiinnostuneita merkityksistä ja tarkoituksista – matkan toivotaan tuovan sisältöä
elämään. Tähän liittyvät läheisesti uuden oppiminen, henkisyys, jaksaminen sekä hyvinvointi.
Ympäristöllisen vastuullisuuden arvioidaan muuttuvan erikoistuotteesta välttämättömyydeksi ja valtavirran tuotteeksi. Vastuulliseen matkailuun liittyy läheisesti niin sanottu hidas matkailu, jonka tarkoituksena on irrottautua kiireisestä arjesta, kokea yhteys puhtaaseen luontoon ja nauttia elämän yksinkertaisista asioista. Hitaan matkailun suosio kasvaa etenkin Euroopassa.
Majoituksen ja ravitsemuksen osalta tärkeitä trendejä ovat muun muassa ruokamatkailun suosion kasvaminen sekä laadun, eettisyyden ja hinnan merkitys myös majoituksen ja ruuan arvioinnissa. Palveluprosessista tulee tärkeä menestystekijä majoitus- ja ravitsemusalalla, jossa tärkeintä ovat asiakkaan ja henkilökunnan välinen vuorovaikutus sekä teknologian hyödyntäminen prosessin aikana. Ohjelmapalveluissa nousevia trendejä ovat uuden
oppiminen, itsensä kehittäminen, äärimmäisten elämysten kokeminen ja jonkin asian saavut48
taminen. Tärkeää on palvelun, tuotteen, elämyksen tai paikan aitous. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi ”paluuta juurille”, jossa matkailija osallistuu perinteisiin maatilan töihin, metsästystä
ja kalastusta tai luontoretkiä ja seikkailukilpailuja. Luontomatkailun osalta kysyntä ”turvalliselle vaaralle” ja erilaisille urheilumatkoille lisääntyy. Kotimaan luontomatkailussa tärkeä
asiakasryhmä on keski-iän ylittäneet, jotka ovat kiinnostuneita hyvinvoinnista, historiallisista
kertomuksista ja perinteisiin liittyvistä tuotteista. Luontomatkailun kasvuodotukset kohdistuvat silti ulkomaisiin matkailijoihin. Ohjelmapalveluissa tavoitteena on tuottaa kokonaisvaltaisia elämyksiä ja rakentaa henkilökohtaisia tuotteita.
Liite 4. Laajempi lista erilaisista ehdotuksista uusiksi yrityksiksi, matkailupalveluiksi
ja -tuotteiksi.
Yrittäjä- ja asiantuntijahaastattelut sekä yleisökysely.
YRITYSIDEOITA SEKÄ EHDOTUKSIA MATKAILUTUOTTEIKSI JA -PALVELUIKSI
Metsästys ja kalastus
Poronmetsästys
Pakastus- ja vakuumipalvelu kalastajille
Itse pyydystetyn kalan tarjoileminen ateriana ravintolassa
Eräkokkitaitojen opettelemista oppaan johdolla itse pyydetystä riistasta tai kaloista
Lapsille ”varmoja” lohilampia
Lupamyyntiä myös paikallisiin yrityksiin
Vesiaktiviteetit
Vesistöjen ympärivuotinen hyödyntäminen: vesi ja jää
Pilkkiminen, retkiluistelu, jäärakentaminen, avantouinti
Sukelluskursseja ja -aktiviteetteja aloittelijoille
Melontareitit virtuaalisena internetiin
SUP-lautailu
Pyöräily
Ympärivuotiseen pyöräilyyn panostaminen (maasto- ja läskipyörät)
Maastopyöräilymahdollisuuksien esille tuominen markkinoinnissa sekä reittien tekeminen
Ohjattuja maastopyöräilyretkiä. Mahdollisuus yhdistää esimerkiksi valokuvaamiseen, kulttuurihistoriallisiin kohteisiin tai lintujen bongaamiseen.
Retkeily
Opasteita ja karttatauluja latujen ja reittien alkuun
49
Värikallion katselulavan uusiminen
Reittien ylläpito ja kunnostus
Jonkin reitin nimeäminen ja markkinoiminen (vrt. Karhunkierros)
Muut luontoaktiviteetit
Hiihto: Luistelu-urat, enemmän latuja, latujen kunnossapito
Katselutuotteet ja valokuvaaminen: karhut vetonaulana, mutta sen lisäksi myös esimerkiksi revontulet, linnut ja nisäkkäät
Kiipeily: boulderointi, köysikiipeily, jääkiipeily, laskeutumiset eri paikoista
Yläköysirata (vrt. Flow Park)
Yösuunnistus
3D-jousiammunta
Ratsastus
Frisbee golf -rata
Kulttuurihistoria ja paikallinen kulttuuri
Kulttuurihistorialliset kohteet paremmin esille nettisivuille ja myöskin kohteissa (esim. opastetaulut)
Kulttuurihistorialliset kohteet virtuaalisena internetiin (sis. selostukset)
Kulttuurihistoriaan liittyviä opastettuja retkiä
Paikallisen porokulttuurin laajempi hyödyntäminen (mm. ohjelmapalvelut, ruoka, matkamuistot,
elämäntavan esittely)
Paikallisten (ts. hossalaisten, suomussalmelaisten ja kainuulaisten) erikoisuuksien esille tuominen
tuotteissa, ruuassa ja matkamuistoissa.
Takkilan perinnetilan hyödyntäminen matkailussa
Tapahtumat ja leirit
Kursseja eri lajeihin, esim. erähiihto, talviretkeilykurssi
Urheilu-, liikunta- ja hyvinvointitapahtumat: esim. melontaseikkailu, polkujuoksutapahtuma, seikkailu-urheilukilpailu, maastopyöräily, koiravaljakkokisat
Esihistoriaan liittyviä tapahtumia ja näyttelyitä, joissa niiden sisältöä avataan.
Vuodenaikojen mukaan vaihtuvia erilaisia tapahtumia, esim. kauden avajaiset (kalastus, hiihto, pilkkiminen, metsästys jne.)
Musiikkiin liittyviä tapahtumia
Kahvila- ja ravintolapalvelut
Elävää musiikkia ja tanssia
Varma ruuansaantimahdollisuus ympäri vuoden (aukioloaikojen huomioiminen)
Laajempi ja laadukas matkamuisto- ja harrastevälinemyymälä (esim. kalastusvälineet)
Elintarvikkeiden myynnin varmistaminen Hossan kylällä myös tulevaisuudessa
50
Liite 5. Yhteenveto eri toimijoiden vastuista ja niiden aikataulusta.
51
Monipuolinen ja kaunis luonto kutsuvat nauttimaan.
TERVETULOA
Hossan
matkailualueelle!
52