OHJE SENAATTILAN
KÄYTTÄJÄKSI
REKISTERÖITYMISTÄ
VARTEN
29.5.2015
SISÄLLYSLUETTELO
• Senaattilan käyttäjäksi rekisteröityminen sivut 3-25
• Sähköpostiosoitteella rekisteröityminen sivut 7-14
• Virtu-tunnistautumisella rekisteröityminen sivut 15-24
• Jos rekisteröinti epäonnistuu sivu 25
• Senaattila-palveluun kirjautuminen sivut 26-30
• Omien tietojen hallinta sivut 31-32
• Palvelun etusivu: https://www.senaattila.fi
• Käyttäjätuki
• Sähköposti [email protected]
• Puhelin (09) 425 77 800, palveluaika klo 8-16
2
SENAATTILAN KÄYTTÄJÄKSI
REKISTERÖITYMINEN
SENAATTILAN KÄYTTÄJÄKSI REKISTERÖITYMINEN
•
•
•
Senaattilan etusivulle on
koottu ohjeet palvelun
käyttäjäksi
rekisteröitymistä,
kirjautumista ja omien
tietojen hallintaa varten.
Rekisteröitymällä
palvelun käyttäjäksi
hyväksyt käyttöehdot,
jotka ovat luettavissa
Senaattilan sivulla
Aloita rekisteröitymällä
Senaattilan käyttäjäksi
valitsemalla Luo tunnus
4
REKISTERÖITYMINEN
• Kaikkien käyttäjien on rekisteröidyttävä Senaattila-palvelun käyttäjäksi
• Vanhat Senaattila-käyttäjätunnukset eivät kelpaa uudessa palvelussa
• Rekisteröinti vaatii
•
•
Työsähköpostiosoitteen, jonka toimivuus varmistetaan vahvistusviestin avulla
Virkamiehen tunnistamisen Virtu-luottamusverkostoon kuuluvien organisaatioiden työntekijät
voivat rekisteröityä käyttäen oman kotiorganisaation tunnistamista. Tämä mahdollistaa palvelujen
käytön kertakirjautumisen avulla.
• Rekisteröinti Senaatin asiakasorganisaation käyttäjäksi
•
•
•
•
•
Käyttäjä liitetään Senaatin asiakasorganisaatioon työsähköpostiosoitteen tai Virtukotiorganisaatiotiedon perusteella
Käyttäjän on tarpeen tarkentaa, mitä organisaatiota hän edustaa, jos samaa sähköposti-domainia
(esim. @virasto.fi) käyttää useampi Senaatin asiakasorganisaatio
Käyttäjälle toimitetaan vahvistus rekisteröitymisen onnistumisesta sähköpostiin
Henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana toimitetaan sähköpostilla Senaatin turvapostin kautta
Mikäli käyttäjän asiakasorganisaatiota ei voida päätellä annetuista tiedoista, menee
rekisteröintipyyntö Senaatille käsiteltäväksi ja Senaatti ottaa yhteyttä käyttäjään
5
REKISTERÖINTITAVAN VALINTA
•
•
Valitse haluatko
rekisteröityä Virtutunnistusta käyttäen vai
työsähköpostiosoitetta
käyttäen.
Virtu-tunnistaminen
tarjoaa sinulle
mahdollisuuden
kirjautua palveluun
oman organisaatiosi
käyttäjätunnuksella ja
salasanalla, jolloin sinun
ei tarvitse muistaa uusia
tunnuksia.
6
SÄHKÖPOSTIOSOITTEELLA
REKISTERÖITYMINEN
REKISTERÖINTITAVAN VALINTA
•
Valitse rekisteröinti
työsähköpostiosoitetta
käyttäen.
8
REKISTERÖITYMINEN SÄHKÖPOSTIOSOITTEELLA
•
•
•
•
Rekisteröitymällä palvelun
käyttäjäksi hyväksyt palvelun
käyttöehdot, jotka ovat
luettavissa Senaattilan
etusivulla
Syötä omat tietosi. Pakolliset
tiedot on merkitty *-merkillä.
Syötä työsähköpostiosoitteesi,
joka on toimiva ja käytössäsi,
koska siihen toimitetaan
rekisteröinnin vahvistusviesti
”Organisaatio, jota edustat” –
kentän tietoa käytetään
hyväksi epäselvien
rekisteröintipyyntöjen
selvityksessä
9
VAHVISTUSPYYNNÖN TOIMITTAMINEN
•
•
Näet yhteenvedon
ilmoittamistasi tiedoista
Ilmoittamaasi
sähköpostiosoitteeseen
lähetetään
rekisteröitymisen
vahvistuspyyntö
10
SÄHKÖPOSTIREKISTERÖINNIN VAHVISTAMINEN
• Vahvista rekisteröityminen
klikkaamalla sähköpostiisi
saapuneen
vahvistuspyynnön
sisältämää linkkiä.
11
EDUSTAMASI ORGANISAATION VALITSEMINEN
•
•
•
•
•
•
Valitse edustamasi
asiakasorganisaatio.
Tämä määrittely tarvitaan,
jotta voit käyttää
Palvelupyynnöt sovellusta.
Valittavana on
sähköpostiosoitteesi
perusteella tunnistetut
asiakasorganisaatiot
Valinnan perusteella sinulle
näytetään ensisijaisesti tämän
asiakasorganisaation
kiinteistökohteet Senaattila
Palvelupyynnöt -palvelussa.
Vahvista valinta klikkaaalla
”Valmis”-painiketta.
Voit tarvittaessa muuttaa
valintoja myöhemmin.
12
VALINNAN TALLENTAMINEN
• Kun valinnat on
tallennettu, voit sulkea
ikkunan.
• Voit muuttaa tietoja
myöhemmin.
• Viimeisin tekemäsi
organisaatiovalinta jää
voimaan.
13
KÄYTTÄJÄTUNNUKSEN JA SALASANAN TOIMITTAMINEN
•
•
•
•
Käyttäjätunnus ja salasana toimitetaan sinulle sähköpostiviestissä, joka sisältää linkin Senaatin
turvapostipalveluun
Avaamalla linkin pääset suojatulla selainyhteydellä lukemaan viestin, jonka sisältönä on uusi käyttäjätunnus ja
salasana
Kirjautumistiedot on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen käyttöön
On suositeltavaa vaihtaa salasana heti
14
VIRTUREKISTERÖINTI
REKISTERÖINTITAVAN VALINTA
•
Valitse rekisteröinti
Virtu virkamiehen
tunnistamisen
luottamusverkoston
avulla.
16
VIRTU REKISTERÖINTI
• Rekisteröitymällä
palvelun käyttäjäksi
hyväksyt palvelun
käyttöehdot, jotka ovat
luettavissa Senaattilan
sivulla
• Valitse Virtu
alasvetovalikosta oma
organisaatiosi ja klikkaa
”Valitse”
17
VIRTU-KIRJAUTUMINEN
•
Valittuasi Virtukirjautumisen sinut
ohjataan
tunnistautumaan
kotiorganisaatiosi
tunnistuspalveluun
•
•
Huom.
Tämän sivun sisältönä on
oman kotiorganisaatiosi
tarjoama tunnistuspalvelu.
Huom. Sinulla on oltava
verkkoyhteys auki
kotiorganisaatiosi
tunnistuspalveluun (esim.
organisaatiosi
toimistoverkon tai VPNyhteyden kautta)
Jos olet jo kirjautuneena
kotiorganisaatiosi
verkkoon, sinun ei tarvitse
erikseen tunnistautua
vaan pääset tämän
vaiheen ohi
kertakirjautumaan
suoraan palveluun
18
VIRTU-KÄYTTÄJÄN TIETOJEN TARKISTUS JA SYÖTTÖ
• Tarkista Virtutunnistamisen kautta
saadut tiedot ja
täydennä puuttuvat
tiedot
• ”Organisaatio, jota
edustat” –kentän tietoa
käytetään hyväksi
epäselvien
rekisteröintipyyntöjen
selvityksessä
• Lopuksi valitse Valmis.
19
YHTEENVETO REKISTERÖIDYISTÄ KÄYTTÄJÄTIEDOISTA
• Palvelu esittää
yhteenvedon
käyttäjätiedoista.
• Lopuksi valitse Sulje.
20
VAHVISTUSVIESTI REKISTERÖINNIN ONNISTUMISESTA
• Virtu-käyttäjän sähköpostiin
lähetetään vahvistusviesti
rekisteröinnin onnistumisesta
• Toimi viestin ohjeiden
mukaan:
• Sinun tulee vielä käydä
asettamassa organisaatiotiedot ennen kuin voit
käyttää Palvelupyynnötpalvelua!
21
OMAN ORGANISAATIOTIEDON TARKENTAMINEN
•
•
•
•
Virtun kautta
rekisteröityneen
käyttäjän on erikseen
asetettava edustamansa
organisaatio
Valitse Senaattilan
etusivulta: Hallinnoi
omia tietojasi –
Organisaatiotiedon
päivittäminen
Jos sinulla on Virtukirjautuminen voimassa,
niin sinut ohjataan
kertakirjautumisen
avulla asettamaan
organisaatiovalinnat.
Muussa tapauksessa
sinun on ensin
tunnistauduttava
kotiorganisaatiosi
tunnistuspalvelulle.
22
EDUSTAMASI ORGANISAATION VALITSEMINEN
• Valitse edustamasi
asiakasorganisaatio.
• Valittavana on Virtukotiorganisaatiosi
perusteella tunnistetut
asiakasorganisaatiot
• Valinnan perusteella sinulle
näytetään ensisijaisesti
tämän asiakasorganisaation
kiinteistökohteet Senaattila
Palvelupyynnöt-palvelussa.
• Vahvista valinta klikkaamalla
”Valmis”-painiketta.
• Voit tarvittaessa muuttaa
valintoja myöhemmin.
23
VALINNAN TALLENTAMINEN
• Kun valinnat on
tallennettu, voit
sulkea ikkunan.
• Voit muuttaa tietoja
myöhemmin.
• Viimeisin tekemäsi
organisaatiovalinta
jää voimaan.
24
JOS REKISTERÖINTI EI ONNISTU ITSEPALVELUNA
•
•
•
Mikäli käyttäjän Senaattilaasiakasorganisaatiota ei voida
päätellä annetuista tiedoista,
menee rekisteröintipyyntö
Senaatin käsiteltäväksi ja Senaatti
ottaa yhteyttä käyttäjään
Tässä tapauksessa käyttäjälle
toimitetaan tieto rekisteröinnin
epäonnistumisesta sähköpostilla
Rekisteröitymistä, kirjautumista
ja omien tietojen hallintaa
koskevissa kysymyksissä auttava
käyttäjätuki on tavoitettavissa
sähköpostilla osoitteessa
[email protected]
25
SENAATTILA-PALVELUUN
KIRJAUTUMINEN
SENAATTILAAN KIRJAUTUMINEN
•
•
•
Senaattilan etusivulle on
koottu ohjeet palvelun
käyttäjäksi
rekisteröitymistä,
kirjautumista ja omien
tietojen hallintaa varten.
Palvelupyynnöt on
ensimmäinen
Senaattilan kautta
käytettävä palvelu
Valitse Kirjaudu
27
SENAATTILA-PALVELUUN KIRJAUTUMINEN
•
•
•
Senaattila Palvelupyynnöt
palvelun etusivulta on ohjaus
kirjautumissivulle
Kirjautumissivulla voit kirjautua
joko käyttäjätunnuksella ja
salasanalla tai Virtutunnistuksella sen mukaan
miten olet palveluun
rekisteröitynyt
• Syötä sähköpostilla sinulle
toimitettu Käyttäjätunnus ja
salasana, ja paina ”Kirjaudu”
• Valitse Virtu
alasvetovalikosta oma
organisaatiosi ja ”Valitse”
Jos olet unohtanut salasanasi,
niin pääset palauttamaan sen
”Kirjaudu” painikkeen alla
olevassa valinnalla ”Unohditko
salasanasi?”
28
VIRTU-KIRJAUTUMINEN
• Valittuasi Virtukirjautumisen sinut
ohjataan
tunnistautumaan
kotiorganisaatiosi
tunnistuspalveluun
• Jos olet jo kirjautuneena
kotiorganisaatiosi
verkossa, sinun ei
tarvitse erikseen
tunnistautua vaan
pääset tämän vaiheen
ohi kertakirjautumaan
suoraan Senaattila
Palvelupyynnöt palvelut
Huom.
Tämän sivun sisältönä on
oman kotiorganisaatiosi
tarjoama tunnistuspalvelu.
29
SENAATTILA PALVELUPYYNNÖT
• Onnistuneen
kirjautumisen
jälkeen käyttäjä
ohjataan
Senaattila
Palvelupyynnötpalveluun
30
OMIEN TIETOJEN HALLINTA
OMIEN TIETOJEN HALLINTA
•
Senaattilan etusivulle on
koottu ohjeet palvelun
käyttäjäksi
rekisteröitymistä,
kirjautumista ja omien
tietojen hallintaa varten.
•
Valitse Hallinnoi omia
tietojasi:
•
•
•
Omien tietojen
päivittäminen
Organisaatiotiedon
päivittäminen (viimeisin
tehty valinta jää voimaan)
Salasanan vaihtaminen
32
SENAATTILA USER
REGISTRATION
INSTRUCTIONS
29.5.2015
TABLE OF CONTENTS
• End user registration pages 3-22
• Email registration pages 7-13
• Virtu registration pages 14-21
• In case of failure in registration page 22
• Authentication to Senaattila pages 23-26
• Personal information management page 27
• Senaattila front page https://www.senaattila.fi/
• Help desk
• email [email protected]
• telephone (09) 425 77 800 (office hours 8-16)
35
HOW TO REGISTRATE A NEW USER
FOR SENAATTILA
SENAATTILA END USER REGISTRATION
•
•
•
•
Senaattila front page
contains instructions for
user registration,
authentication and
personal information
management
The front page is
available only in Finnish
language
By registration you will
accept the terms of use
Start with registration
(Luo tunnus)
37
REGISTRATION INSTRUCTIONS
• Registration is required for all users
• Old Senaattila user id’s are not accepted in new service
• To be able to registrate you will need to have
•
•
Email address provided by your employer. Email address will be verified by verification message.
Employees from member organisations of Virtu federation can use their identity provided by home
organisation. Virtu enables single sign-on to service.
• Registration to customer organisation in Senaattila
•
•
•
•
•
User id is connected to Senaatti customer organisation based on email domain or Virtu home
organisation information
You will need to specify what organisation you represent, in case of more than one customer
organisations are using same email domain or Virtu identity provider
You will be notified about succesful registration by email
Your personal user id and password will be delivered via Senaatti secure email service (Turvaposti)
If Senaatti customer organisation can not be identified by the information provided in registration,
then registration request will be forwarded to Senaatti and they will contact You to clarify open
issuess
38
CHOOSE REGISTRATION METHOD
•
Choose language EN
from top right corner
•
Choose either email
registration or Virtu
registration
With Virtu you can use
your home organisation
user id and password for
authentication to
Senaattila services
•
39
EMAIL REGISTRATION
EMAIL REGISTRATION
•
•
•
•
By registering you agree the
terms of service
Register your personal
information. Mandatory
information is marked with *.
Use your work email address,
which is valid and in use.
Verification message will be
delivered to this email address.
”Your organisation” –field is
used for resolving possible
unclear registration requests.
41
VERIFICATION REQUEST
•
•
You will be presented
with summary of your
registered information
Verification request will
be sent to you by email
42
VERIFICATION EMAIL
• Verify registration by following the link provided in email message
43
CHOOSING YOUR ORGANISATION
• Choose your primary
organisation of which
property management
requests you would like to
submit to Senaattila
Palvelupyynnöt service
• Click Done
• You can change the
selection later if needed
44
SAVING SETTINGS
• Save your settings and
Close
• You can later change
your settings
• The last saved setting
will be stored and
previous settings will be
overrun
45
DELIVERY OF USER ID AND PASSWORD
•
•
•
•
User id and password will be delivered to you via Senaatti secure email (Turvaposti)
By clicking the link in email you will get secure access to you user id and password
User id and password are for your personal use only
We recommend you to change your password
46
VIRTU
REGISTRATION
VIRTU REGISTRATION
• By registering you agree
the terms of service
• Choose your home
organisation to
authenticate
48
VIRTU AUTHENTICATION
• Authenticate with your
home organisation
identity provider
•
Note – this page depends
on your home organisation
identity provider.
Note. It may be necessary
to have connection open
to your organisation
network (e.g. via VPN) to
be able to authenticate
• If you already are logged
in to your home
network, you are
probably not asked for
user id and password,
and you will be directed
to servive with Single
Sign-On
49
REGISTER USER INFORMATION
• Check and register
required information
• ”Your organisation” –
field is used for resolving
possible unclear
registration requests.
• Click Done
• You will get summary of
registered information
50
CONFIRMATION MESSAGE
• You will receive confirmation
of succesful registration by
email
• You will have to set up your
organisation selection
before you can use
Senaattila service!
51
SETTING UP ORGANIZATION
• From Senaattila
front page choose
to set up
organisation
information
• If you have still an
open session you
will be directed
directly to service
• In other case you
will have to
authenticate first
52
SETTING UP ORGANISATION
• Choose your primary
organisation of which
property management
requests you would like to
submit
• Click Done
• You can change the
selection later if needed
53
SAVE SETTINGS
• Save your settings
and Close
• You can later
change your
settings
• The last saved
setting will be
stored and previous
settings will be
overrun
54
IF REGISTRATION FAILS
•
•
•
If your organisation can not be
automatically connected to
existing Senaatti customer, the
registration request will be
forwarded to Senaatti and they
will contact you
You will receive email notification
about that
If you have problems with
registration please contact
helpdesk by email
[email protected]
55
AUTHENTICATION TO SENAATTILA
AUTHENTICATION
•
Authentication to
Senaattila
Palvelupyynnöt service is
done via link Kirjaudu
under Palvelupyynnöt
section
57
SELECT AUTHENTICATION METHOD
• Choose user name and
password or Virtu
authentication
• Use the same
authentication method
that you used in
registration!
• If you have forgotten
your password, you can
reset it with the link
below Login button
58
SENAATTILA PALVELUPYYNNÖT SERVICE
• After successful
login you will be
directed to
Senaattila
Palvelupyynnöt
service
59
MANAGING PERSONAL
INFORMATION
USER INFORMATION MANAGEMENT
•
You can manage you
user information at
Senaattila Hallinnoi omia
tietojasi
•
Choose
•
•
•
Omien tietojen
päivittäminen = Update
personal user information
Organisaatiotiedon
päivittäminen = Set up
organisation selection
(latest setting will be
stored)
Salasanan vaihtaminen =
change password
61
61