NetMotion Case Study – Oregonin Poliisi
Haaste
Ratkaisu
• Vähentää IT-tukipyyntöjen määrää.
• Lisätä kenttätyöntekijöiden käyttöaikaa
• Tarkentaa mobiilidatan verkko-ongelmien syitä
• NetMotion Diagnostics (Locality)
Tulokset
• Merkittävä tukipyyntöjen määrän väheneminen
• Kenttätyöntekijöiden yhteyksien luotettavuuden
parantuminen
• Tarkka näkyvyys mobiilidataverkkoihin ja
käyttäjäkokemukseen
• Mahdollisuus seurata tarkasti käytettyjä laitteita,
laiteversioita ja kirjautuneita käyttäjiä.
“Diagnostics (Locality) antaa meille
suoraa empiiristä dataa, jatkuvan
yhteysseurannan, laiteinventaarion
ja paljon muuta.”
“Localityn ansiosta olemme paljon
tietoisempia ja tieto-ohjautuvampia
mobiiliratkaisuihin liittyvissä
asioissa.”
Albert Gauthier
CIO
Confidential
1