EHP benchmarking
Erityishuoltopiirien benchmarking
Erityishuollon alalla tapahtuu paljon muutoksia, ja toimintatavat vaihtelevat alueittain.
Vertaisarvionnilla pyritään löytämään parhaita toimtatapoja, joita hyödyntämällä
voidaan saavuttaa kustannussäästöjä sekä tuottaa laadukkaampaa palvelua
Vertailun rakenne:
– Palvelujärjestelmien tausta-analyysi
– Moniammatillisten tiimien toiminta palvelutarpeen arvioinnissa
ja palvelujärjestelmän analyysi ja vertaisarvionti
– Raportointi ja tapaamiset
Palvelujärjestelmien tausta-analyysi
1.
Tehdään Stakes datan tai vastaavan aineiston ajot, joita analysoidaan
erityishuoltopiireittäin (NHG)
Saadaan käyttö ja kustannukset erityishuoltopiireittäin sekä kuntien ja
erityishuoltopiirien että kolmannen sektorin osalta
2.
Aineiston validointi ja haastattelut valituista kunnista
Käynnit kunnissa – haastatteluilla ja havainnoimalla tehdään tarvittavat
tarkennukset dataan ja varmistetaan tiedon oikeellisuus
3.
Täydentävät analyysit validoinnin tulosten perusteella
Lisäaineistopyynnöt kuntiin validoinnin perusteella ja näihin täydentävät analyysit
Tietojen uudelleenjäsentäminen vertailukelpoiseksi. Vertailukelpoisuus varmistetaan
ohjausryhmässä.
Tämän osion tavoitteena on yhtenäistää kirjaus- ja raportointikäytäntöjä sekä vertailla
kehitysvammahuollon toiminnallisia ja taloudellisia tunnuslukuja. Tässä osiossa
vertailukelpoisuus varmistetaan manuaalisesti. Tuotoksena annetaan suositukset
yhtenäisille kirjaamistavoille tulevaisuudessa.
Moniammatillisen tiimin toiminnan arvointi
1.
Määritelmä
Moniammatillisen tiimin toiminnalla tarkoitetaan tässä yhteydessä lähinnä prosessia, jolla asiakas
ohjataan palvelujen piiriin
2.
Prosessin kuvaus
Kuvataan prosessin vaiheet, niihin sitoutuvat resurssit sekä käytettävät kriteerit ja menetelmät.
3.
Kvantifiointi
Prosessiin kuluva aika eri vaiheissa, eri ammattiryhmien työtunnit, taloudellisuus
Prosessin tulos
4.
Vertailu
Erityishuoltopiirien välinen vertailu moniammatillisten tiimien toiminnasta käytettävien kriteerien,
mittareiden ja tulosten perusteella
5.
Kansainvälinen järjestelmävertailu (optio, 2-3pv)
Mahdollisuuksien mukaan kvalitatiivinen vertailu
Yhteydenotot
Anne Kaarnasaari
[email protected]
040 723 5219