HJÆLP TIL UNDERSKRIFT AF AFTALE
Bemærk. Der er for øjeblikket to måder at underskrive aftaler på
1. Underskrive alle dokumenter på én gang
2. Underskrive et dokument af gangen
Hvilken måde du skal underskrive på, afhænger af de konkrete dokumenter til din aftale.
Men snart bliver det muligt at underskrive alle aftaler med brug af kun èn NemID
underskrivning.
Venlig hilsen
Nykredit
INDHOLD
 Trin-for-trin – underskrive alle dokumenter på én gang
o Hvis der er flere underskrivere
 Trin-for-trin - underskrive et dokument af gangen




Flere aftaler til underskrift
Specielt om samtykke
Hvis du ikke vil underskrive aftalen
Hvis systemet driller
Hjælp til digital underskrift i mitNykredit
1
HJÆLP TIL UNDERSKRIFT AF AFTALE
TRIN-FOR-TRIN – UNDERSKRIV ÉT DOKUMENT AF GANGEN
1. Overblik over dokumenter i aftalen
Du ser en liste over de dokumenter, som du skal læse. Du kan læse dokumenterne i den rækkefølge, der
passer dig.
2. Åbn alle dokumenterne
Dokumentet åbner som en pdf-fil. Øverst står der et unikt ID. Senere kan du se samme ID nummer i
NemID-vinduet . Sådan ved du, at det er dette særlige dokument, du underskriver digitalt.
Når du har læst dokumentet, kan du lukke vinduet igen.
Du behøver ikke at gemme dokumentet, fordi dokumentet automatisk er arkiveret i dit Nykredit
Dokument (som du finder på forsiden i netbanken).
Hjælp til digital underskrift i mitNykredit
2
HJÆLP TIL UNDERSKRIFT AF AFTALE
3. Klar til underskrift med NemID
Når alle dokumenterne i listen har fået et
du kan klikke på den.
dvs. har været åbnet, bliver knappen ”Underskriv” aktiv og
Du underskriver dokumentet med din NemID nøgle.
NemID vinduet fungerer som ved andre underskrifter f.eks. kontooverførsel.
Hjælp til digital underskrift i mitNykredit
3
HJÆLP TIL UNDERSKRIFT AF AFTALE
4. Kvittering
Når NemId er gennemført modtager du en kvittering.
HVIS DER ER FLERE UNDERSKRIVERE PÅ AFTALEN
Aftalen er først gældende, når alle har underskrevet.
På forsiden kan du se status på de enkelte underskrivere.
Hvis du har underskrevet bliver aftalen vist indtil alle har underskrevet. Hermed kan du stadig klikke på
aftalen og se aftalens dokumenter igen.
Hjælp til digital underskrift i mitNykredit
4
HJÆLP TIL UNDERSKRIFT AF AFTALE
TRIN-FOR-TRIN – UNDERSKRIV ÉT DOKUMENT AF GANGEN
1. Overblik over dokumenter i aftalen
Du ser en liste over de dokumenter, som du skal underskrive. Det dokument, du kan begynde at
underskrive, er fremhævet i listen. For at underskrive skal du klikke på den grønne knap.
Vær opmærksom på, at du skal læse og underskrive dokumenterne i den rækkefølge, de står i listen.
Men du har mulighed for at læse dokumenterne i vilkårlig rækkefølge ved at klikke på det røde link
under listen.
TIP Brug de grønne knapper
Du kan følge ”den grønne bølge”. Dvs. at du
nemt kommer gennem underskrivningen ved
at bruge de grønne knapper.
Listen med alle dokumenter, hvor du kan læse i vilkårlig rækkefølge. Klik på ”Tilbage” og du kan begynde
eller fortsætte med at underskrive dokumenterne.
Hjælp til digital underskrift i mitNykredit
5
HJÆLP TIL UNDERSKRIFT AF AFTALE
2. Underskriv et dokument
Klik på den grønne knap ”Læs og underskriv” for at underskrive det dokument, der er fremhævet i listen.
Dokumentet åbner som en pdf-fil. Når du har læst dokumentet, kan du lukke vinduet igen.
Øverst på dokumentet står der et unikt ID. Senere kan du se samme ID nummer i NemID-vinduet .
Sådan ved du, at det er dette særlige dokument, du underskriver digitalt.
Du behøver ikke at gemme dokumentet, fordi dokumentet automatisk er arkiveret i dit Nykredit
Dokument (som du finder på forsiden i netbanken).
Hjælp til digital underskrift i mitNykredit
6
HJÆLP TIL UNDERSKRIFT AF AFTALE
Nu kan du bare klikke på ”Fortsæt”
Du underskriver dokumentet med NemID.
NemID vinduet fungerer som ved andre underskrifter f.eks. kontooverførsel.
Dokumentet er nu underskrevet og har fået et
på listen.
Vær opmærksom på, at selvom du har underskrevet dokumentet , skal du sende dokumentet til
Nykredit til sidst (se næste trin).
Hjælp til digital underskrift i mitNykredit
7
HJÆLP TIL UNDERSKRIFT AF AFTALE
3. Send dokumenterne til Nykredit
Når alle dokumenterne i listen har fået et
, skal du sende dem til Nykredit.
Nu er aftalen gældende.
Du kan klikke på ”Luk” og komme tilbage til netbankens forside.
Vær opmærksom på, at aftalen først er gældende, når dokumenterne er sendt ind. Hvis du fortryder din
underskrift, har du stadig mulighed for at afvise aftalen, inden du sender dokumenterne ind.
Kort efter modtager du en kvittering i din Nykredit Post på forsiden i netbanken. Her er også link til
arkivet Nykredit Dokumenter, hvor du altid kan finde de dokumenter, du lige har underskrevet.
Hjælp til digital underskrift i mitNykredit
8
HJÆLP TIL UNDERSKRIFT AF AFTALE
FLERE AFTALER TIL UNDERSKRIFT
Har du flere aftaler til underskrift, er de alle vist i en ny liste øverst på forsiden i din netbank.
Her ligger aftalerne ca. to uger, så du kan underskrive dem, når det passer dig.
Når aftalen er underskrevet, bliver den fjernet fra listen og du får en mail i din Nykredit Post som
kvittering. Dokumenterne bliver arkiveret i Nykredit dokumenter, hvor du altid kan se dem igen.
Når du ikke har flere aftaler til underskrift, ser Overblik ud som det plejer med dine konti øverst.
Hjælp til digital underskrift i mitNykredit
9
HJÆLP TIL UNDERSKRIFT AF AFTALE
SPECIELT OM SAMTYKKE
Når du underskriver et samtykke, kan du opdatere dine kontaktoplysninger.
Herefter klikker du på ”Læs og underskriv”
Samtykke åbner som en pdf, hvor du kan se, at dine kontaktoplysninger er flettet ind.
Nu fortsætter du og skal underskrive med NemID. Se Underskriv dokument
Bemærk - Hvis du har skrevet forkert i kontaktoplysningerne.
Så du er nødt til at starte helt forfra: Klik på Overblik i din menu. Under ”Nykredit post” vil linket til
underskrift af samtykke stadig være der, og du kan begynde forfra.
Hjælp til digital underskrift i mitNykredit
10
HJÆLP TIL UNDERSKRIFT AF AFTALE
HVIS DU IKKE VIL UNDERSKRIVE AFTALEN
Du kan få brug for at afvise at underskrive aftalen, hvis du opdager en fejl i et dokument eller fortryder
aftalen. Du har mulighed for at afvise, så længe du ikke har sendt dokumenterne samlet til Nykredit.
Det er altid hele aftalen, der bliver afvist.
Du finder et link til Afvis nederst på siden med listen af dokumenter i aftalen.
Variant, hvor alle dokumenter underskrives på én gang
Variant, hvor dokumenter underskrives et af gangen
Når du har afvist, kommer du til retur til netbankens forside.
Hvis du fortryder din afvisning, skal du kontakte din rådgiver.
Hjælp til digital underskrift i mitNykredit
11
HJÆLP TIL UNDERSKRIFT AF AFTALE
HVIS SYSTEMET DRILLER
Nykredits tekniske hotline på tlf. 70 10 96 12 vil forsøge at hjælpe dig. Åbningstiderne er mandag til
fredag fra kl. 8-20 og weekend fra kl. 11-15.
Hjælp til digital underskrift i mitNykredit
12