Phonak Danmark søger teamleder til kundeservice
-Du brænder for god kundeservice og har en god bred forretningsforståelse
Har du en positiv livsindstilling og er du en teamspiller, der har erfaring med ledelse af
et dygtigt selvkørende mindre team, og sætter du kundeservice for både eksterne og interne
kunder i højsædet, og har du lyst til at arbejde med systemudvikling. Så er du måske vores nye teamleder?
Jobbet
Stillingen er nyoprettet, og vil i den første tid være en del af et barselvikar i daglig drift i ordremodtagelse .
Dette vil give dig et solidt grundlag for vores arbejdsgange, således du fremadrettet kan bidrage i vores udvikling af organisation og kundeservice. Du vil over tiden blive dybt involveret i forretningens mange grene og
blive en vigtig spiller i forretningsudviklingen.
Kvalifikationer
Erfaring med teamledelse fra logistik eller kundeservice er en fordel. Du har et solidt kendskab til ERP systemer som Navision eller SAP. Du trives med mange udfordringer og har lyst og gerne erfaring i implementering
af nyt ERP system, i dette tilfælde SAP. Du trives med at deltage i de daglige opgaver, samtidig med du har
overblik og er idéskabende med forbedringer af processer og arbejdsgange. Du besidder en god IT-forståelse,
således du kan være mellemled mellem vores Schweiziske IT afdeling og eksterne danske supporter. Engelsk
er koncernsprog.
Som person er du struktureret og ser løsninger frem for begrænsninger. Arbejder effektivt, er fleksibel og slipper ikke opgaverne undervejs. Og så er du med på et godt grin selv i pressede situationer.
Tiltrædelse
Snarest muligt. Vi vil løbende gennemføre interviews med kvalificerede kandidater.
Løn- og ansættelsesforhold efter aftale.
Ansøgning
Hvis du ønsker en karriere i en dynamisk virksomhed med kompetente kolleger og mangeartede udfordringer
- så søg stillingen nu. Vi glæder os til at høre fra dig.
Send ansøgning samt CV til [email protected] mærket ”Kundeservice”. Er du interesseret i at vide mere om
jobbet , er du velkommen til at kontakte Økonomichef Tommy Nielsen eller HR-chef Inger Lise Lauritzen tlf.
6441 7887.
Phonak Danmark A/S, Østre Hougvej 42-44, 5500 Middelfart
Phonak Danmark A/S indgår i vores nordiske organisation, og er en del af den verdensomspændende Schweiziske Sonova koncern – en af verdens største
leverandører af høreløsninger og tekniske hjælpemidler til hørehæmmede, og med mere end 8000 ansatte på verdensplan. Phonak Danmark A/S markedsfører både Phonak og Unitron produkter samt høreværn. Vi er en veletableret medspiller i det danske marked og har fokus på kundeservice, kvalitetsløsninger og fagkompetence. Vi er hjemmehørende i Middelfart.