Uddrag af rapporten: Indikatormål for ”patientinddragelse” - teoretiske og metodiske overvejelser 13. april 2015 ©CFK · Folkesundhed og Kvalitetsudvikling, Region Midtjylland, 2015 Bilag 2. Generiske spørgsmål til patienter Dimension Beskrivelse Indikatorer Organisering af pleje og behandling Undersøger patientens oplevelse af kontinuitet i behandlingsforløb og tilgængelighed af ’kendte’ sundhedspersoner  Patient-centreret kommunikation Self-efficacy Empowerment Health Literacy I hvor høj grad oplevede du at have kontakt til den samme læge under dit ophold?  I hvor høj grad oplevede du at have kontakt til det samme plejepersonale under dit ophold?  Har du oplevet at der var fornøden ro/privathed omkring samtaler med sundhedspersonalet? Undersøger patientens ople I hvor høj grad oplevede du, at sundhedspersonalet velse af kommunikationen på spurgte ind til, hvordan din hospitalet, samt overenssygdom påvirker dit liv? stemmelse og tydelighed i  Sundhedspersonalet øninformationen. skede at forstå, hvordan jeg Fokuserer desuden på patienoplevede tingene  Sundhedspersonalet virketens oplevelse af lydhørhed og de interesseret i at lytte til empati fra mine tanker og bekymringer sundhedspersonalet  Havde du spørgsmål eller bekymringer som du ikke fik talt med personalet om? Undersøger patientens tro på  Jeg føler mig sikker på, at jeg kan give udtryk for hvad, sig selv og egen formåen i forder er bedst for mig, overfor skellige sundhedsrelaterede sundhedspersonalet situationer. Udvikling i self Jeg er sikker på, at jeg kan efficacy sker på baggrund af fortælle sundhedspersonaegen oplevelse af resultater let om mine bekymringer, selvom de ikke spørger eller på baggrund af feedback  Jeg er sikker på, at jeg, selv i fra omgivelserne stressede perioder, kan fastholde ændringer i min livsstil (fx kost og motion) Undersøger patienternes ople-  I hvor høj grad er du blevet stillet spørgsmål om dine velse af at blive støttet og/eller sundhedsvaner enten direkmotiveret til at mestre helte eller via et spørgeskema? bredsmæssige udfordringer, fx  Oplevede du, at du fik hjælp evne til at reducere risikoadtil at sætte konkrette mål færd og fremme hensigtsmæsfor, hvordan du kan forbedre dine sundhedsvaner? sig sundhedsadfærd, i biolo Hvor let er det for dig at gisk, psykologisk og socialt følge de livsstils-relaterede perspektiv råd, du får fra sundhedspersonalet? Undersøger patienternes ople-  Har du søgt information om din sygdom andre steder vede evne til at forstå, vurdere end på sygehuset eller hos og handle på sundhedsrelatedin egen læge/speciallæge? ret information  Hvor let er det for dig at vurdere, hvordan dine daglige vaner har indflydelse på din sundhed? (fx rygning, drikke- og spisevaner, motion mm.) Antal items 3 4 4 3 3 Side 99 Uddrag af rapporten: Indikatormål for ”patientinddragelse” - teoretiske og metodiske overvejelser 13. april 2015 ©CFK · Folkesundhed og Kvalitetsudvikling, Region Midtjylland, 2015   Fælles beslutningstagen Undersøger patientens oplevelser med at blive inddraget i beslutninger, der træffes om deres behandling og pleje       Patientsikkerhed Undersøger patienternes oplevelser af at være aktive bidragydere i behandling og i patientsikkerhed    Side 100 Oplevede du at savne viden så du ikke kunne stille de rigtige spørgsmål? Hvor let er det for dig at bruge den information, du har fået fra lægen, til at træffe beslutninger om din behandling? Lægen ønskede at vide, hvordan jeg gerne vil inddrages i at træffe en beslutning Jeg følte mig i stand til at forklare mit problem for lægen i det omfang, jeg havde brug for I hvor høj grad oplevede du, at lægen gav dig mulighed for at overveje forskellige behandlingsmuligheder I hvor høj grad oplevede du, at lægen gav dig mulighed for at udtrykke dine tanker og følelser i forbindelse med drøftelse af behandlingsmuligheder Lægen var opmærksom på at undersøge, om jeg havde forstået fordele og ulemper ved de forskellige behandlingsmuligheder Lægen gav mig klare muligheder for at stille spørgsmål i forbindelse med den beslutning, der skulle træffes Jeg oplevede, at det var let/hurtigt at komme til at tale med en sundhedsperson, hvis der var noget jeg var i tvivl om Sundhedspersonalet var gode til at undersøge om jeg havde forstået den medicinske information Opfordrede personalet dig direkte til at stille spørgsmål eller tale om bekymringer vedrørende sygdoms og behandlingsforløb? 6 3