Baggrund for Københavns Biblioteker Strategi 2014-2019

BAGGRUND
for Københavns Biblioteker
STRATEGI 2014-2019
Baggrund for Københavns Biblioteker Strategi 2014-2019
Indholdsfortegnelse
Oplysning og uddannelse – ny rolle for Københavns Biblioteker.....................................1
Biblioteket i vidensamfundet .............................................................................................2
Public service rolle på kultur .............................................................................................3
Øgede kompetencekrav .....................................................................................................3
Nye former for læring ........................................................................................................4
Flere ikke-brugere..............................................................................................................5
Konkurrence om opmærksomheden ..................................................................................6
Bibliotekets styrker ............................................................................................................6
Kulturel aktivitet – ny rolle for Københavns Biblioteker ..................................................7
Kultur og identitet ..............................................................................................................8
Sociale medier ...................................................................................................................9
Kulturel aktivitet og dannelse ..........................................................................................10
Oplysning og uddannelse – ny rolle for Københavns Biblioteker
Folkebibliotekets rolle er jævnligt til diskussion, fordi både rammevilkår og opgaver er under hastig
forandring. Derfor indledes strategien med overvejelser om de ændrede rammevilkår og en ændret
rolle for Københavns Biblioteker. Nedenstående figur indeholder en præsentation af nogle af
rammevilkårene. Figuren illustrerer sammenhængen mellem rammevilkår og mere grundlæggende
samfundsmæssige behov på den ene side og bibliotekets ændrede rolle på den anden side.
Rammevilkårene gennemgås i de følgende afsnit.
Figur 1: Rammevilkår for folkebiblioteket
Figur 1 illustrerer sammenhængen mellem grundlæggende samfundsmæssige udfordringer på den
ene side (rødt) og bibliotekets opgaveløsning på den anden side (blåt). Den læses fra venstre mod
højre; Globaliseringens konkurrencepres skaber fokus på vækst og viden, der giver anledning til
1
øgede kompetencekrav. Disse krav skal sammenholdes med de mange dårlige læsere, ringe itfærdigheder og nye læringsformer. Læsning og læring bliver dermed vigtige indsatsområder ofte
med et meget konkret fokus på den enkelte borger i form af uddannelseskrav. Den nederste del af
figuren læses på samme vis; Fokuseringen på vækst og viden indebærer, at bibliotekets formål
fortsat er relevant. Konkurrence om opmærksomhed er en udfordring for bibliotekets traditionelle
opgaveløsning. Ligeledes udgør et stigende antal ikke-brugere et problem i et vidensamfund.
Bibliotekets vigtigste styrker er bøgerne, borgerne som ressource og biblioteket som fysisk rum.
Dermed bliver en opsøgende indsats og nye fysiske rammer vigtige indsatsområder for biblioteket.
Resultatet bliver borgerens kompetencer som vigtigt indsatsområde.
Biblioteket i vidensamfundet
Den traditionelle opgave for biblioteket har jævnfør formålsparagraffen været at give adgang til
først bøger og sidenhen musik, film og digitale informationsressourcer. Biblioteket sørgede for, at
alle havde adgang til medier og kulturelle tilbud, og på den måde blev formålet opfyldt – borgerne
fik bedre muligheder for at blive uddannede, oplyste og kulturelt aktive.
Øget digitalisering og flere digitale medier sikrer ikke i sig selv
fri og lige adgang til kultur og viden for alle borgere
Borgerens adgang til medier og kulturelle tilbud er fortsat en vigtig opgave for Københavns
Biblioteker. Den øgede digitalisering og et større udbud af medier og kultur sikrer ikke i sig selv, at
der er lige adgang til medier og kulturelle oplevelser for alle borgere. Københavns Biblioteker skal
derfor fortsat arbejde for at sikre nem adgang og stille litteratur, musik og film til rådighed for alle
københavnere. Her kan nye tilbud som biblioteksfilialer med selvbetjent adgang og digitale
løsninger spille en væsentlig rolle.
Tilrådighedstillelse og nem adgang er imidlertid ikke længere tilstrækkeligt til at opfylde
folkebibliotekernes formål. Man skal kunne læse for at få noget ud af bogen, og man kan ikke
udnytte adgangen til en database, hvis man ikke formår at anvende den. Manglende færdigheder har
altid været en barriere for at udnytte bibliotekets tilbud, men de samfundsmæssige krav til
oplysning og uddannelse er øget. Det medfører et større fokus på borgerens reelle muligheder for at
udnytte bibliotekets tilbud.
Viden er den væsentligste faktor i samfundets værdiskabelse,
men tilegnelse af viden kræver kompetencer
Globaliseringen, der for alvor tog fart efter Berlinmurens fald, har blandt andet medført et øget
konkurrencepres og større krav til den enkelte borgers kompetencer. Dette var netop grundlaget for
det seneste nationale udvalgsarbejde om folkebibliotekernes rolle fra 2010. Her var udgangspunktet, at samfundet med fordel kan anskues som et vidensamfund. Dette er kendetegnet ved, at
viden er den væsentligste faktor i samfundets værdiskabelse. Viden og innovation er blevet
vigtigere faktorer i produktion og værdiskabelse end eksempelvis jord, råstoffer og kapital.
Den enkelte medarbejder skal kunne omsætte information til viden og have kompetencerne til at
omsætte denne viden til værdiskabende aktiviteter. Det er grundlaget for virksomhedernes
konkurrenceevne. Derfor spiller forskning og innovation også en stadig større rolle for
virksomhederne i København. Det udtrykkes markant i både Regeringens innovationsstrategi og
Region Hovedstadens erhvervsstrategi.
2
Public service rolle på kultur
Der er et stærkt politisk fokus på uddannelse, som blandt andet kommer til udtryk i regeringens
vision om ”Den bedst uddannede generation” og en reform af folkeskolen.
Københavns Biblioteker kan ikke nøjes med at give adgang til medier,
men må fokusere mere på den enkelte borger og dennes kompetencer
De øgede samfundsmæssige krav til den enkelte borgers kompetencer indebærer, at Københavns
Biblioteker ikke længere kan nøjes med at fremme oplysning, uddannelse og kulturel aktivitet ved
at give adgang til medier. Der skal fokuseres mere på borgerne og på deres kompetencer, hvis
bibliotekerne skal opfylde formålet.
Øgede kompetencekrav
En tidlig læseindsats giver markante resultater i skolen og resten af livet
I de senere år er der blandt andet med udgangspunkt i PISA-undersøgelserne fokuseret mere på
børns læsefærdigheder. I PISA-undersøgelsen fra 2009 rakte danske elevers læsefærdigheder til en
plads som nummer 24 ud af de 65 deltagende lande. I henhold til undersøgelsen opnår 15,2 % af
eleverne i folkeskolen ikke funktionel læsekompetence. Det er et problem, fordi læsning i henhold
til Børne- og Undervisningsministeriet er grundlaget for læring i alle fag.
Figur 2: Tidsforbrug på fritidslæsning
Det er naturligvis primært et anliggende for folkeskolerne, men Københavns Biblioteker kan
bidrage til at gøre flere børn til gode læsere. Man ved, at den tidlige indsats (før skolealderen) og
fritidslæsning i skolealderen har stor betydning for læsefærdigheder. Et øget tidsforbrug på læsning
i fritiden (svarende til ½ time dagligt) er forbundet med en gennemsnitlig forbedring af elevernes
læsefærdigheder svarende til mere end et skoleår. Ligeledes opnår børn fra en tidlig alder via
læsning et øget ordforråd, som stiger eksponentielt gennem skoleårene. Afstanden i ordforråd
mellem de læsende og de ikke-læsende børn indhentes aldrig; heller ikke i voksenalderen.
OECD koordinerede i 2013 en undersøgelse af voksne danskeres færdigheder i matematik, læsning
og it. Denne ”PISA for voksne” blev lavet af SFI, der gennemførte 7.328 interviews og tests
hjemme hos voksne danskere. Resultaterne viser, at næsten 600.000 danskere har dårlige
3
læsefærdigheder, og at hver tredje dansker har læsefærdigheder omkring eller under middel, og
Danmark ligger således under OECD’s gennemsnit i læsning.
600.000 danskere har dårlige læsefærdigheder og er typisk også udfordrede på it, og
Københavns Biblioteker kan fokusere på livslang læring
For de mange københavnere, der har dårlige læsefærdigheder, er en stor del af Københavns
Bibliotekers tilbud ikke en reel mulighed. Undersøgelsen viser desværre, at de typisk også er dårlige
til it.
Ifølge undersøgelsen er der således et sammenfald mellem svage færdigheder i læsning og
manglende it-kompetencer. Der er dog flere voksne danskere, der har dårlige it-kompetencer
(næsten 30 % af voksne danskere). Resultaterne er vigtige opmærksomhedspunkter i forhold til
planerne om en digital, offentlig sektor, og eksempelvis Citizen 2015-planen i København og for
Københavns Bibliotekers planer om øget digitalisering.
På baggrund af resultaterne anbefaler OECD medlemslandene at øge fokus på livslang læring. Det
har været på dagsordenen i en årrække, men den forhøjede levealder og det længere arbejdsliv
kombineret med stærkt øgede kompetencekrav giver livslang læring ny relevans. Hvis PIAACundersøgelserne får samme effekt for livslang læring, som PISA-undersøgelserne har haft for
folkeskolen, kan Københavns Biblioteker med fordel fokusere på dette område.
Nye former for læring
Livslang læring er i høj grad et individuelt projekt. OECD bruger betegnelsen “self-directed
individual activity.” Københavns Biblioteker har en vigtig rolle i at understøtte denne type
aktiviteter både gennem adgang til materialer, vejledning og gode fysiske rammer. Desuden bør
Københavns Biblioteker kunne facilitere uformelle studiegrupper for københavnere med samme
interesse for et givent emne. Det kan eksempelvis ske ved at formidle kontakt og facilitere
interaktionen på internettet og i det fysiske rum.
Københavns Biblioteker kan understøtte
eksisterende e-læring ved også at give deltagerne et fysisk rum
Inden for videregående uddannelse har der i de seneste par år været stort fokus på globale elæringsinitiativer – de såkaldte Massive Open Online Cources (MOOCs). Store amerikanske
universiteter som Stanford, MIT og Harvard udbyder kurser med egne undervisere til op mod
160.000 studerende fra hele verden. Kurserne er lavet som individuel e-læring, men kan med fordel
suppleres med sociale aktiviteter på eksempelvis Facebook eller ved et fysisk møde. Københavns
Biblioteker kan understøtte eksisterende e-læringsaktiviteter ved at give muligheder for, at
deltagerne kan mødes i de fysiske biblioteker.
Gymnasiereformen fra 2005 og folkeskolereformen fra 2013
har stor betydning for Københavns Biblioteker
Det formelle uddannelsessystem undergår også store forandringer. Det er især gymnasiereformen
fra 2005 og folkeskolereformen fra 2013, der har betydning for Københavns Biblioteker.
Gymnasiereformen introducerede mere projektarbejde, flere tværfaglige forløb, større
selvstændighed og mere problembaseret læring. I 3.g laver de studerende et studieretningsprojekt
(SRP-opgaven), hvor fokus er på faglig fordybelse samt et projekt i almen studieforberedelse (ATopgaven), hvor de skal demonstrere metodekundskab. I forbindelse med opgaveskrivningen er
4
gymnasieeleverne flittige brugere af Københavns Biblioteker. De bruger de fysiske rum til
studiemøder, materialerne til opgaverne og medarbejderne til vejledning.
Gymnasieelever har brug for litteratur, vejledning og informationskompetencer
Gymnasieelevernes konkrete udfordring er at finde den rette information og at vurdere den. Det er
en kernekompetence for biblioteksmedarbejdere og et at de områder, hvor Københavns Biblioteker
kan bidrage til at understøtte læring. Det er afgørende for eleverne at de baserer deres læring og
opgaver på den rette information.
Professor i filosofi Vincent Hendricks har lidt forenklet skrevet, at: ”Viden = sand information +
proces.” Begreberne data, information og viden bruges ofte lidt lemfældigt, men ikke hos
Hendricks, hvor pointen er, at man kun bør påstå at vide noget, hvis det er resultatet af en bestemt
proces og baseret på sand information. Bibliotekerne bruger begrebet informationskompetence om
evnen til at finde, evaluere og anvende den rette information. Københavns Biblioteker tager
udgangspunkt i den definition, der anvendes af den amerikanske biblioteksforening.
Der er i mange år blevet udbudt kurser i dette på bibliotekerne under overskriften biblioteksorientering eller biblioteksintroduktion, men med internettets udbredelse og andre mediers øgede
betydning er informationskompetence en mere velegnet betegnelse.
I takt med at der lægges større vægt på livslang læring og mere selvstændige studieaktiviteter, bliver
informationskompetence relevant for en større kreds af borgere, der benytter Københavns
Biblioteker til at dygtiggøre sig.
Folkeskolereformen giver Københavns Biblioteker nye muligheder for samspil med de
københavnske skoler. I lighed med den øvrige Kultur- og Fritidsforvaltning kan Københavns
Biblioteker således understøtte ambitionen om, at den lokale folkeskole åbner sig mod omverden og
inddrager lokalsamfundet.
Oplagt samarbejde med folkeskolen handler om elevernes
informationskompetencer og digitale dannelse
Københavns Biblioteker kan sammen med folkeskolerne udvikle arrangementer med litteraturformidling både på skolen og biblioteket for at fremme elvernes fritidslæsning. Andre mulige
samarbejdsområder kunne være udvikling af elevernes informationskompetence og digitale
dannelse (kompetent og ansvarsbevidst brug af sociale medier).
Flere ikke-brugere
Københavns Biblioteker har haft stigende besøgstal gennem en længere årrække. Det høje besøgstal
med 4 mio. årlige besøg viser, at bestræbelserne på at forbedre adgangen til biblioteket med udvidet
åbningstid og sammenlægning med kulturhuse har været en succes. På trods af de høje besøgstal, er
der imidlertid en let faldende andel af københavnerne, der jævnligt benytter bibliotekerne.
Forklaringen på disse tilsyneladende modsatrettede tendenser er, at de borgere, der bruger
bibliotekerne, til gengæld benytter dem meget ofte.
En anden tydelig tendens er et svagt faldende udlån af fysiske bøger kombineret med en kraftigt
stigende benyttelse af digitale informationsressourcer. Disse to tendenser giver to meget væsentlige
udfordringer for Københavns Biblioteker i de kommende år. Der skal bruges mange flere ressourcer
på digitale materialer samtidig med at efterspørgslen efter fysiske materialer kun falder gradvist.
5
Løsningen på denne udfordring er en omlægning af biblioteksbetjeningen og en målrettet
digitaliseringsindsats. Tallene viser ligeledes, at Københavns Bibliotekers digitale omstillingsstrategi langsomt bærer frugt på trods af den omkostningstunge proces fra det analoge til det
hybride bibliotek.
En anden udfordring er det stigende antal ikke-brugere. Der er ca. 30 % af københavnerne, der
bruger bibliotekerne hyppigt, ca. 25 % der bruger biblioteket engang i mellem og ca. 45 %, der
sjældent eller aldrig benytter biblioteket.
I 2012 fik 13.000 danskere nyt arbejde søgt fra en bibliotekscomputer
Biblioteksbrug varierer i en persons livscyklus og kan eksempelvis være bestemt af, om der i
livssituationen er fokus på studie, karriere eller børn. Det er imidlertid ganske sandsynligt, at de 45
%, der sjældent eller aldrig benytter biblioteket, kunne have særligt behov for bibliotekets tilbud. Et
ikke ubetydeligt antal borgere benytter bibliotekets computere til fx at interagere med det offentlige
Danmark og til at søge arbejde. Dette til trods for den meget høje andel af danske hjem med
computere og internetadgang. Biblioteket ses som et frirum, hvor man uden et forventningspres kan
skærpe sine kompetencer i fx internetsøgninger, udarbejdelse af CV o.lign. I 2012 søgte ca. 36.000
danskere job fra en bibliotekscomputer, og for13.000 lykkedes det at få det.
Udviklingen betyder, at Københavns Biblioteker må have et større fokus på borgernes adfærd og
behov. Bibliotekstilbuddet skal ikke kun være et tag-selv-bord for ressourcestærke københavnere,
og Københavns Biblioteker må derfor også påtage sig en mere opsøgende rolle.
Konkurrence om opmærksomheden
Der er ikke længere knaphed på medier og kulturelle tilbud,
men på brugernes opmærksomhed
Internettets øgede betydning og et voksende medieudbud er yderligere grunde til, at Københavns
Biblioteker må udvikle et mere udadrettet fokus. Det øgede udbud af medier medfører, at
bibliotekernes samling ikke længere spiller samme centrale rolle for mange borgere som tidligere.
Man taler om, at der ikke længere er en knaphed på medier og kulturelle tilbud, men en kamp om
brugernes opmærksomhed. Internetmagasinet Quartz bemærkede i en artikel om streamingtjenesten
Netflix, at man her har erkendt, at man konkurrerer med stort set alle fritidsaktiviteter om brugerens
tid og opmærksomhed.
Det er en udfordring for alle kulturinstitutioner, at man bliver nødt til at have en mere aktiv
kulturformidling, hvis man vil sikre, at borgerne i det mindste har haft mulighed for at tage stilling
til tilbuddet.
For Københavns Biblioteker er det naturligvis særligt vigtigt at følge borgernes benyttelse eventuelt
inddelt efter målgrupper, når formålet er at fremme alle borgeres oplysning uddannelse og kulturelle
aktivitet.
Bibliotekets styrker
Københavns biblioteker har et højt besøgstal, og når tilfredsheden blandt brugerne måles er den
meget høj (97%). Derfor må ændringer i Københavns Bibliotekers opgaver og rolle ikke ske på
bekostning af den biblioteksbetjening, der gør Københavns Biblioteker så attraktive for mange
6
københavnere.
Figur 3: Hvor tilfreds er du alt i alt med biblioteket?
De væsentlige styrker er medarbejderne, samlingen, det fysiske rum – og borgerens møde med
andre borgere. Det lokale bibliotek opfylder mange forskellige behov. Som læringssted er
bibliotekets styrke i høj grad, at der ikke er nogen barrierer for at komme i gang. Der lægges vægt
på en spontan, lystpræget, uformel og problembaseret tilgang til læring.
Udgangspunkt er det individuelle projekt og den enkeltes nysgerrighed, hvad enten det er
indvandreren der får vejledning i at lave en ansøgning, den ældre der deltager i et kursus om nem-id
eller den unges nyfundne interesse for slaget ved Dybbøl.
De mange brugere af Københavns Biblioteker er en væsentlig styrke i forhold til at understøtte
læring. Det skal ikke nødvendigvis ske ved, at borgerne skal optræde som frivillige for at hjælpe
andre borgere. Det handler i højere grad om, at der skabes gode rammer for at blive klogere
sammen. En læseklub på tysk giver herboende tyskere mulighed for at møde københavnere, der til
gengæld udvikler deres sprogfærdigheder. Læseklubber for faglitteratur knyttet til arrangementsvirksomhed om samme emne er et andet eksempel på denne tilgang.
Fremtidens bibliotek har færre fysiske bøger og reoler,
men flere mennesker og digitale tilbud
Fremtidens københavnske biblioteker vil have flere mennesker og færre reoler. Litteraturen vil
fortsat være kernen i biblioteket, men en stor del af den vil være digitaliseret, og biblioteket skaber
især værdi ved at skabe nye rammer for litteraturoplevelsen.
Kulturel aktivitet – ny rolle for Københavns Biblioteker
Folkebiblioteket er både en lærings- og kulturinstitution. Det er den måde, hvorpå biblioteket fletter
læring og kultur, der giver en særlig tilgang til læring. Det er omvendt også denne synergi, der giver
en særlig tilgang til kultur. For en kulturinstitution har kultur naturligvis en værdi i sig selv, men for
biblioteket er kultur også et grundlag for dannelse. Nedenstående figur illustrer udvalgte
rammevilkår i forhold til Københavns Bibliotekers rolle som kulturinstitution.
7
Figur 4: Københavns Biblioteker som ramme om kulturtilbud
Figur 4 illustrerer sammenhængen mellem grundlæggende samfundsmæssige tendenser, der er
relevante for bibliotekerne på den ene side (rødt) og bibliotekets opgaveløsning på den anden side
(blåt). Den læses fra venstre mod højre; Udgangspunktet er det senmoderne samfund, der blandt
andet er kendetegnet ved, at identitet spiller en vigtig rolle også i forhold til kultur. Det foregår
inden for rammerne af en omfattende digitalisering af medierne og en øget internationalisering og
kommercialisering af mediebilledet. Der sker en fragmentering af traditionelle, kulturelle
fællesskaber til fordel for mere flygtige fællesskaber - ofte understøttet af sociale medier.
Medieforbruget er personaliseret og ofte også inspireret af sociale netværk. Mediekompetencer og
kritisk tilgang er væsentlige for at kunne deltage i kulturlivet. Den nederste del af figuren tager
udgangspunkt i bibliotekets traditionelle rolle i at fremme dannelse. Rammer og idealer for opgaven
er ændret. Der er en større mangfoldighed i kulturelle udtryk og livssituationer, og biblioteket tager
i højere grad et lokalt udgangspunkt. Biblioteket har fortsat et normativt udgangspunkt i
kulturformidlingen med udgangspunkt i bibliotekslovens kriterier om alsidighed, aktualitet og
kvalitet. I kraft af de ændrede vilkår foregår kulturformidlingen i dialog mellem borgerne for at
styrke mediekompetencer, fremme kritisk dialog og finde fælles kvalitetskriterier i bibliotekets
public service funktion.
Kultur og identitet
Tidligere kulturelle fællesskaber er under forandring,
og kulturens institutioner har ikke længere den samme betydning for den enkelte borger
Hvor bibliotekets rolle i forhold til læring tager afsæt i viden og kompetencer, handler rollen som
kulturinstitution om andre samfundsmæssige og menneskelige vilkår. Sociologer taler om det
senmoderne samfund præget af kulturel frisættelse og mere fragmenterede fællesskaber. Begrebet
antyder en vis kontinuitet med modernitetens tro på individ, fremskridt og idealer (jf. afsnittet om
læring), men også et samfund, der er ved at ændre karakter. I denne sammenhæng er det
væsentlige, at tidligere kulturelle fikspunkter og fællesskaber er under forandring. De institutioner
og medier, der tidligere udgjorde en fælles og stabil referenceramme, har ikke længere den samme
8
betydning for den enkelte borger.
Udviklingen foregår i tæt samspil med en medieudvikling, der er præget af internationalisering og
kommercialisering. Her spiller internettet en central rolle. Multinationale selskaber som Google og
Facebook tilbyder nye rammer for medieforbrug og interaktion finansieret af reklamer og baseret på
indgående kendskab til brugernes adfærdsmønstre. For brugerne bliver det sværere at gennemskue,
hvordan benyttelse af bestemte tjenester og adfærdsdata bidrager til at forme de tilbud og den
information, som man præsenteres for på internettet. Internetaktivisten Eli Pariser har introduceret
begrebet ”filterboble” om de filtre og algoritmer, der skaber et personligt og unikt
informationsunivers for den enkelte internetbruger. Der foregår en automatisk individualiseret
sortering i de søgeresultater, Google præsenterer, de film, der foreslås hos Netflix, og venners
opdateringer på Facebook.
Globale tjenester viser tilbud baseret på tidligere valg, så brugeren
sjældent præsenteres for nye ideer, perspektiver og genrer og ved måske slet ikke, der filtreres
Relevans bliver et spørgsmål om den information, man ønsker at se, men ikke nødvendigvis den
information, man har behov for at se. Man bliver ikke i tilstrækkelig grad introduceret for nye ideer,
nye mennesker og anderledes perspektiver, og man ved ikke, hvad der filtreres fra. Internettets
potentiale som et åbent debatforum og en ny offentlighed undergraves ifølge Pariser af denne
usynlige algoritmiske redigering af information.
Biblioteket er stedet, hvor ny og smal litteratur, musik og filmkunst
kan præsenteres uden kommercielle overvejelser
For Københavns Biblioteker illustrerer udviklingen, at det ikke er tilstrækkeligt at stille materialer
til rådighed og stole på, at det i sig selv fremmer oplysning og uddannelse. Der er behov for en mere
aktiv indsats. Det kan eksempelvis være en målrettet indsats for netop at præsentere et anderledes
og inspirerende tilbud gennem bibliotekets formidling. Københavns Biblioteker vil også anvende
algoritmer og personalisering i det digitale bibliotek, men indretningen skal overvejes nøje og være
tydelig for borgerne.
Internettet er en billig distributionsplatform for musik, tv, film og bøger. Det giver mulighed for
billig distribution af kulturelle tilbud til store målgrupper med nye forretnings- og
abonnementsmodeller. Reklamefinansiering indebærer, at indhold kan tilbydes ”gratis.” På
musikområdet er streaming-tjenesten Spotify et godt eksempel. Alle borgere har nu mulighed for at
få adgang til et ”gratis,” reklamefinansieret musiktilbud. Tilsvarende på abonnementsområdet ser
man musiktjenester koblet til tilbud fra mobil- og teleselskaber.
De ”gratis” tilbud eksempelvis på musikområdet er naturligvis en konkurrent til Københavns
Bibliotekers tilbud. Her skal bibliotekerne formentlig ikke bruge ressourcer på at stille streaming af
musik til rådighed eller formidle et online musiktilbud, medmindre det tilbyder noget andet end de
kommercielle, ”gratis” tjenester.
Sociale medier
I det senmoderne samfund er de traditionelle institutioner svækkede og fællesskaber har en mere
flygtig karakter.
De sociale medier anvendes til at indgå i nye fællesskaber og til at understøtte borgerens personlige
9
og professionelle netværk. Dermed bliver det vigtigt for den enkelte borger at have kompetencer til
at anvende sociale medier og en forståelse for de uformelle aspekter af brugen af sociale medier.
Det kan være ældre, der gennem undervisning i Facebook bliver trygge ved at anvende tjenesten til
at holde kontakt med familie og venner eller unge, som lærer at forholde sig kritisk til, hvad man
deler eller kommunikerer på sociale medier, og hvilke digitale spor man afsætter på internettet.
Sociale medier kræver kompetencer og viden,
men giver nye muligheder for læring og kulturformidling
De sociale medier spiller også en større rolle i kulturformidlingen. Kulturelle tilbud anbefales og
vurderes i netværket, og venners anbefalinger spiller ofte en større rolle end traditionel
kulturformidling eller anmeldelser. Med sociale medier fungerer internettet i højere grad som en
dynamisk samtale end en mere statisk platform for formidling. For Københavns Biblioteker
indebærer denne udvikling, at borgerne i højere grad skal inddrages i kulturformidlingen, og at
Københavns Biblioteker bidrager med ny inspiration til samtalerne på de sociale medier.
Det er vigtigt, at alle københavnere har kompetencer til at anvende sociale medier, men også en
bevidsthed om, at man skal forholde sig kritisk til, hvordan man bruger dem.
Kulturel aktivitet og dannelse
Folkebibliotekernes kulturformidling udspringer af en dannelsestanke. Det er et humanistisk ideal
om en oplyst borger, der bliver kultiveret gennem mødet med relevante litteratur-, musik- og
filmværker. Her er bibliotekets samling central, fordi den er udvalgt efter kriterierne om alsidighed,
aktualitet og kvalitet. Dannelsestanken adskiller sig fra det kompetencefokus, som folkebiblioteket
anlægger i mange læringsaktiviteter. Dannelsesidealet er mere værdiladet (noget er bedre end
andet), og dannelsen er et mål i sig selv, hvor kompetencer ofte i højere grad er redskaber til at
fremme andre formål.
Københavns Biblioteker har ikke dannelse af københavnerne som formål, men bibliotekernes
kulturtilbud afspejler, at de har noget på hjerte. For Københavns Biblioteker er det ikke ligegyldigt
om barnet møder en forfatter eller en tryllekunstner på biblioteket. Det er fortsat samlingen, der er
grundlaget for Københavns Bibliotekers kulturformidling, og kvalitet, alsidighed og aktualitet er
nøgleordene.
København er i stigende grad en international by, og over 20 % af borgerne er etniske minoriteter.
Det indebærer, at mangfoldighed er et vigtigt tema i kulturaktiviteterne, hvor borgerne både har
mulighed for at møde dansk og international kultur.
Københavns Biblioteker er mange steder fusioneret med kulturhuset. Det giver sammen med
forvaltningens målsætninger om frivillighed og inddragelse af borgerne gode muligheder for at
udvikle bibliotekets kulturformidling, så den i højere grad skaber dialog blandt borgerne.
Københavns Biblioteker skal ikke blot give adgang til en samling, men skabe aktiviteter med
udgangspunkt i litteraturen, musikken eller filmen. Den meget brede vifte af arrangementer og den
omfattende klubvirksomhed er gode eksempler på dette. Når man som borger har læst en god bog,
kan det give litteraturoplevelsen endnu større værdi at diskutere den med andre borgere eller at
møde forfatteren.
De enkelte biblioteker i København har et bydelsfokus, og de lokale kulturelle aktiviteter kan
bidrage til at styrke det lokale fællesskab i bydelen.
10
Københavns Biblioteker bidrager med noget, borgeren typisk ikke kan få andre steder
Københavns Bibliotekers særlige tilgang til kulturelle aktiviteter er, at de gerne må have et
læringselement. De må gerne udbrede perspektivet, give ny inspiration og bidrage til debatten og
den fælles kulturelle forståelse. Det er således en public service opgave i den forstand, at de
kulturelle aktiviteter bør være et supplement til de kommercielle tilbud og have et bredere
samfundsmæssigt perspektiv. Københavns Biblioteker bidrager med noget, som borgeren typisk
ikke kan få andre steder, og alsidighed, aktualitet og kvalitet er ikke kun nøgleord i
materialeudvælgelsen, men i de arrangementer og aktiviteter, som biblioteket laver med borgerne.
Det betyder helt konkret, at Københavns Biblioteker ønsker at sætte rammerne for aktiviteterne,
men i højere grad inddrage borgerne for at skabe en kritisk dialog om kulturen.
Derudover vil Københavns Biblioteker arbejde mere systematisk med arrangementer,
borgerinddragelse og klubvirksomhed og søge at skabe en stærkere sammenhæng mellem disse
elementer.
11