Hälso- och sjukvårdsnämnden Balanserat styrkort 2015

 1 (6) Hälso‐ och sjukvårdsnämnden Balanserat styrkort 2015 Fastställt i Hälso‐ och sjukvårdsnämnden 2014‐05‐22 Dnr 14HSN372 Rev. 140423, 140513
Balanserat styrkort 2015 Hälso‐ och sjukvårdsnämnden 2 (6) Balanserat styrkort 2015 Hälso‐ och sjukvårdsnämnden Hälso- och sjukvårdsnämnden (HSN) är ansvarig för den specialiserade vården.
Det innebär att inom detta område fullgör nämnden de uppgifter som landstinget
enligt lagar och förordningar har i egenskap av vårdgivare. Ansvarsområdet omfattar
Specialistvården Västernorrland, dvs. vårdområde opererande, medicin, psykiatri och
habilitering samt Rättspsykiatriska regionklinken och Hörselvården.
HSN har huvudansvaret för att befolkningens behov av specialiserad vård uppfylls på
bästa möjliga sätt, inom de ekonomiska ramar som landstingsfullmäktige beslutar om.
Uppdraget innebär också att utveckla samarbetet med andra aktörer/myndigheter för
att stärka befolkningens hälsa och välfärd.
Målet för hälso- och sjukvården är en god hälsa och vård på lika villkor för hela
befolkningen. Vården ska ges med respekt för alla människors lika värde och för den
enskilda människans värdighet. Den som har det största behovet av hälso- och
sjukvård ska ges företräde till vården (2 § Hälso- och sjukvårdslagen).
Begreppet God vård utgår från intentionerna i hälso- och sjukvårdslagen och har stöd
i lagens olika delar. Med God vård menas att vården ska vara:
• Kunskapsbaserad och ändamålsenlig – vården ska vara evidensbaserad och
fastställda behandlingslinjer ska tillämpas
• Säker – vårdskador förhindras genom ett aktivt riskförebyggande arbete
• Patientfokuserad – vården ges med respekt och lyhördhet för individens specifika
behov, förväntningar och värderingar
• Effektiv – tillgängliga resurser används på bästa sätt för att nå uppsatta mål. Detta
innebär att vården, baserad på tillståndets svårighetsgrad, ges i samverkan mellan
vårdens aktörer och med kostnadseffektiva åtgärder.
• Jämlik och jämställd – alla patienter ska bemötas och vårdas med respekt och
omtanke oavsett personliga egenskaper, ålder, kön, funktionsnedsättning,
utbildning, social ställning, etnisk och religiös tillhörighet, sexuell läggning eller
geografisk hemvist i länet.
• Tillgänglig och ges i rimlig tid – vårdgarantins tidsgränser gäller.
INVÅNARPERSPEKTIVET – Inriktningsmål nöjda invånare
Rev. 140423, 140513
Balanserat styrkort 2015 Hälso‐ och sjukvårdsnämnden 3 (6) Nöjda invånare får vi genom god tillgänglighet, hög kvalitet och högt förtroende.
Framgångsfaktor Mål Mått Ingångs‐ värde Målnivå 2015 Uppföljning God tillgänglighet Vårdgarantin ska
uppfyllas
Andel patienter som fått
besök/behandling inom
vårdgarantins gränser
Utfall 2013:
90,3 % resp.
90,5 %
100 %
Delårsredovisning
Årsvisredovisning
Kraven i de särskilda
stimulansåtgärderna för
ökad tillgänglighet (kömiljarden) ska uppfyllas
till minst målnivån 70 %
Andel patienter som fått
besök/behandling inom
tidsgränserna för särskilda stimulansåtgärder (kömiljarden)
Utfall 2014
Utfall 2013:
Somatisk vård:
73 % resp.72 %
BUP:
94 % resp. 92 %
Minst
70 %
Delårsredovisning
Årsredovisning
Kravet på telefontillgänglighet ska
uppfyllas.
Kronikergarantin inom
ögonsjukvården ska
uppfyllas (= återbesök
inom den med behandlande läkare överenskomna tiden)
Återinskrivningar inom
30 dagar i den somatiska
vården ska årligen
minska
Andel telefonsamtal
som besvarats samma
dag
Andel återbesök inom
avtalad återbesökstid
Lägst
95 %
Årsredovisning
Utfall 2014
100 %
Årsredovisning
Utfall 2013:
16,3 %
medicin resp.
12,9 %
opererande
Inte överstiga
14 %
Delårsredovisning
Årsredovisning
Återinskrivningar inom
30 dagar inom den
psykiatriska vården ska
årligen minska
Antal återinskrivningar
inom 30 dagar i den
psykiatriska vården i
förhållande till totalt antal
utskrivna
Antal undvikbara
vårdtillfällen
Inte överstiga
23 %
Delårsredovisning
Årsredovisning
Utfall 2013:
-4,4 %
Utfall 2014
Minska med
10 %
Delårsredovisning
Årsredovisning
Utfall 2013:
60 %
Lägst
70 %
Årsredovisning
Utfall 2014
Lägst
95 %
Årsredovisning
(vartannat år)
Utfall 2014
Lägst
95 %
Årsredovisning
(vartannat år)
Hög kvalitet Högt förtroende Undvikbara vårdtillfällen ska årligen
minska
Förtroendet för sjukhusen ska årligen öka
Patienter i den somatiska
vården ska anse att de
fått tillräcklig med
information om sitt
hälsotillstånd
Patienter i den somatiska
vården ska känna sig
delaktiga i beslut om sin
vård och behandling
Antal återinskrivningar
inom 30 dagar i den
somatiska vården i
förhållande till totalt antal
utskrivna
Andel medborgare som
har mycket stort/ganska
stort förtroende för
sjukhusen (enligt
Vårdbarometern)
Andel patienter i den
somatiska vården som
anser att de fått tillräckligt
med information om sitt
hälsotillstånd
(enligt Nationella
patientenkäten, NPE)
Andel patienter i den
somatiska vården som
anser att de känt sig
delaktiga i beslut om sin
vård och behandling så
mycket som de önskade
(enligt NPE)
Utfall 2014
Utfall 2014
Utfall 2014
Utfall 2013
22 %
Utfall 2014
Utfall 2014
Rev. 140423, 140513
Balanserat styrkort 2015 Hälso‐ och sjukvårdsnämnden 4 (6) PROCESSPERSPEKTIVET ‐ Inriktningsmål effektiva verksamheter
Effektiva verksamheter nås genom ständiga förbättringar, säker vård och vård
på rätt nivå.
Framgångsfaktor Mål Mått Ingångs‐ värde Målnivå 2015 Uppföljning Ständiga förbättringar Planerade operationer som
stryks inom 24 timmar
(sjukhusrelaterat) ska
årligen minska
Antal planerade
operationer som stryks
inom 24 timmar
Utfall 2013:
6,0 % Slå
4,3 % Svall
4,8 % Ö-vik
Inte överstiga
5%
Delårsredovisning
Årsredovisning
Registreringar i den
psykiatriska vårdens
kvalitetsregister ska minst
uppgå till riksgenomsnittet
Antal registreringar
per 1000 patienter alla
registren sammanlagt
Minst riksgenomsnitt
Årsredovisning
Alla patienter ska få
besked om resultat av
utförd provtagning och
diagnostisk utredning
Andel patienter som
fått besked.
100 %
Årsredovisning
Säker vård Fallrelaterade avvikelser
med allvarliga följder för
patienten ska årligen
minska
Avvikelser ska vara
avslutade inom 90 dagar
Andel fallrelaterade
avvikelser med
allvarliga följder per
1 000 vårdtillfällen
Andel avvikelser som
avslutats inom 90
dagar i förhållande till
totalt antal
registrerade avvikelser
Andel som följer
basala hygienrutiner
respektive klädregler
Minska med
10 %
Delårsredovisning
Årsredovisning
Lägst
90 %
Delårsredovisning
Årsredovisning
Utfall 2013:
57 % somatisk
vård
39 % psyk.vård
Utfall 2014
Utfall 2014
100 %
Månadsredovisning
Årsredovisning
Minska med
5%
Årsredovisning
Utfall 2013:
2,6 % somatisk
vård
(rikssnitt: 2,6 %)
3,6 % psyk.vård
(rikssnitt: 2,13 %)
Utfall 2014
Utfall 2013:
0,9 somatisk vård
(rikssnitt: 1,3 %)
0 psyk.vård
(rikssnitt 2,13 %)
Utfall 2014
0%
Delårsredovisning
Årsredovisning
0%
Delårsredovisning
Årsredovisning
Följsamheten till basala
hygienrutiner respektive
klädregler ska årligen öka
Trycksår, grad 3 och 4, i
samband med vård ska
årligen minska
Överbeläggningar ska vara
noll
Vård på rätt nivå Utlokaliserade patienter
inom den somatiska
vården ska vara noll
Andel trycksår grad 3
och 4
Andel överbeläggningar enligt fastställd
definition
Andel utlokaliserade
patienter enligt
fastställd definition
Utfall 2014
Utfall 2013:
6,41
(riket 6,56)
Utfall 2014
Utfall 2014
Utfall 2013:
0,3 somatisk vård
0,4 psyk.vård
Utfall 2014
Utfall 2013:
92 %
Utfall 2014
Rev. 140423, 140513
Balanserat styrkort 2015 Hälso‐ och sjukvårdsnämnden 5 (6) MEDARBETARPERSPEKTIVET – Inriktningsmål nöjda och kompetenta medarbetare
Nöjda och kompetenta medarbetare får vi genom medarbetarskap, ledarskap
och friska medarbetare
Framgångsfaktor Mål Mått Ingångs‐ värde Målnivå 2015 Uppföljning Medarbetarskap Medarbetarskapsindex
Index medarbetarskap
Utfall 2014
Inte understiga
index 75 av 100
Årsredovisning
ska ytterligare förbättras
Ledarskap Ledarskapsindex ska
ytterligare förbättras
Index ledarskap
Utfall 2014
Inte understiga
index 75 av 100
Årsredovisning
Friska medarbetare Sjukfrånvaron ska
minska
Sjukfrånvaro i procent
av arbetad tid
Utfall 2013:
Högst 4 %
Månadsredovisning
Delårsredovisning
Årsredovisning
Systematiskt arbetsmiljöarbete (SAM) ska
bedrivas
Hälsoindex ska
ytterligare förbättra.
Andel förvaltningar som
bedriver systematiskt
arbetsmiljöarbete
Hälsoindex
100 %
Årsredovisning
Inte understiga
index 79 av 100
Årsredovisning
5,74 %
Utfall 2014
Utfall 2014
Utfall 2014
Rev. 140423, 140513
Balanserat styrkort 2015 Hälso‐ och sjukvårdsnämnden 6 (6) EKONOMIPERSPEKTIVET – Inriktningsmål god ekonomisk hushållning God ekonomisk hushållning får vi genom kostnadskontroll, kostnadsreduceringar
och kostnadseffektivitet. Framgångsfaktor Mål Mått Ingångs‐ värde Målnivå 2015 Uppföljning Kostnads‐ kontroll Utfall nettokostnad
Utfall 2013:
-221,4 mnkr
Inte överstiga
budgetram
Månadsredovisning
(prognos)
Delårsredovisning
(prognos)
Årsredovisning
Månadsredovisning
Delårsredovisning
Årsredovisning
Tilldelad budgetram ska
hållas
Utfall 2014
Merkostnaden på grund
av tjänsteköp ska årligen
minska
Kostnads‐
reduceringar Kostnadsutvecklingen,
exklusive aktiviteter av
tillfällig natur, ska
understiga inflationen
Utfall merkostnad på
grund av tjänsteköp i
förhållande till 2013
års nivå.
Utfall kontogrupp
4-7
Kostnaden för regionsjukvård ska minska
jämfört med föregående
års nivå
För anslagsfinansierad
verksamhet ska nettokostnadsökningen vara
lika med eller understiga
inflationen
Kostnad för regionsjukvård per invånare
i förhållande till total
kostnad
Nettokostnadens
förändring
Produktiviteten ska öka
årligen
Bra läkemedelsanvändning enligt
läkemedelsenhetens
fastställda kriterier
Antal DRG-poäng per
årsarbetare inklusive
stafettläkare
Andel verksamheter
som uppfyller
läkemedelsenhetens
fastställda kvalitetsindikatorer
Kostnads‐
effektivitet Utfall 2013 *):
-27,7 mnkr
Utfall 2014
Utfall 2013:
Somatisk vård:
1,1 % högre än
inflationstakten
Psyk.vård:
4,5 % högre än
inflationstakten
Utfall 2014
Utfall 2013:
10,7 %
Utfall 2014
Utfall 2013:
Somatik: 1,1 %
över
inflationstakten
Psykiatrin: 4,5
% över
inflationstakten
Utfall 2014
Utfall 2014
Utfall 2013**):
1,1 mnkr
Minska med
5%
Inte överstiga
2%
Årsredovisning
2015: 2 %
2016-17: 3 %
Minska med
5%
Delårsredovisning
Årsredovisning
Inte överstiga
2%
Årsredovisning
2015: 2 %
2016-17: 3 %
Öka med
1%
Årsredovisning
100 %
Årsredovisning
Utfall 2014
*) Mål/Mått 2013:
Merkostnaden på grund av tjänsteköp ska minska med 50 % i förhållande till 2012
års nivå. Utfall merkostnad på grund av tjänsteköp
**) Mål/Mått2013:
Bra läkemedelsanvändning enligt fastställda kriterier från Läkemedelsenheten.
Utfall fastställda kriterier (mnkr)