1. No category

Team Finland hjälper
ditt företag ut i världen
Team Finland samlar alla statsfinansierade tjänster för företag
som ger sig ut på internationella marknader.
Teamfinland.fi
1
7.10.2015 Team Finland > ohjeet PowerPoint-presentaation tekoon
Finpro är nu Export Finland,
Invest in Finland, and Visit Finland
3
© Finpro
Betydande Möten och Motiv
Marknadsföringens tyngdpunkter
2014-2016
Mervi Holmén
direktör, brand & marknadsföring
Visit Finlands verksamheter
VISIT FINLAND
KONSUMENT
MARKNADSFÖRING
BtoB-PROMOTION
Varumärkesbyggande
Marknadsföringsav Finland som
kampanjer
resmål
Främjande av
reseföretagens
internationella
försäljning och
marknadsföring
Kontakter
med distributions
kanaler
Stöd till reseföretag
PRODUKTUTVECKLING genom att utveckla Utveckling av
ett utbud som
särskilda teman
motsvarar
efterfrågan
UNDERSÖKNINGAR
Producera
information utifrån
undersökningar och
utföra analyser av
utvecklingen för och
till stöd för
marknadsföring av
turismen
Turiststatistik
Elektroniska kanaler
PR och media
Säljevenemang
Marknadsföring av
mötes- och
kongressresor
Regional
samordning och
projektsamordning
Kunskaper om
marknadsföring
och målgrupper,
teman
Marknadsföringsmaterial
Kvalitetsförbättring
/Laatutonni
Informationstjänst
Rådgivning
för
reseföretag
om
verksamhet
utomlands
Visit Finland
marknadsföring
7.10.2015
7
Finlands andel av hela världens
turister är cirka 0,4 %.
7.10.2015
8
För de flesta av turisterna är Finland ett
dyrt land någonstans långt borta.
Marknadsföringens uppgift är att hitta de
människor som inte ser avståndet och
pengarna som ett hinder.
7.10.2015
9
Visit Finlands mest centrala målgrupp
utgör cirka 15 procent
av alla de som reser i världen.
”Moderna humanister” har redan sett
världens metropoler och är öppna för
nya upplevelser.
7.10.2015
10
Eftersom det är omöjligt att utmana
konkurrenterna med
marknadsföringsbudgeten, måste Visit
Finland få sin röst hörd på andra sätt i
media.
7.10.2015
11
Marknadsföringens funktioner
• Uppbyggandet av Finlandsbilden som resemål,
konsumentmarknadsföring i möjligast många
kanaler (egna, förtjänta och köpta kanaler)
• B2B-potential och nätverkande för att främja
företagens och regionernas internationalisering:
mässor, workshops, sales runs, nätverkande och
inblicksresor för proffs (både nya produkter på
marknaden och new business-anskaffning)
12
Allmän målsättning och
strategisk linjedragning
Målet är att vara de Nordiska ländernas mest
kända och eftertraktade resemål.
Detta uppnås med
konsekvent (1 koncept) och långsiktig (min. 3
år) marknadsföring.
14
Kvantitativa mätare är speciellt
kampanjernas effektivitet, VF.coms
besökarantal, aktivitet på de sociala
medierna och tillväxten av följare på dessa
och slutligen inkomsterna av
turismnäringen.
15
Marknadsföringen baserar sig på en
noggrant vald målgrupp, på en klar och
distinkt positionering och på åtgärder
som skiljer sig från den övriga
mediamassan.
16
Visit Finland–
målgrupperna i sin helhet
Visit Finlandmarketing, i synnerhet
imagemarketing
Meetings Industry
Moderna humanister
Internationella och inrikes organisationer, universitet &högskolor, företag
och
agenter som ordnar internationella
konferenser och företagshappenings
Trade
Media
Resebranschens proffs dvs.
researrangörer och –byråer
på valda marknader
Journalister från konsumentmedia,
fotografer och bloggare
Visit Finland – brand och marketing
Utmanarbrandet
Grundval & 4
Credible, Contrasting, Creative, Cool
Teman x 3
Regioner x 4
Silence, please
Wild & Free
Cultural Beat
Lapland
Lakeland
Coastal Areas & Archipelago
Helsinki
18
Målmarknaderna
är indelade i tre olika kategorier
7.10.2015
19
I
Marknader där Finland är känt som
resemål
Ryssland, Tyskland, Holland, Belgien och Schweiz
Åtgärder: produktmarknadsföring
och/eller B2B-strategier + PR och media samt egna FV-kanalerna.
7.10.20
20
II
Marknader där Finland ännu inte är
särskilt känt som resemål
Storbritannien, Frankrike, Italien och
Spanien
Produktmarknadsföring, B2B-strategier + PR och media
samt egna VF-kanalerna.
7.10.20
21
III
Länder där man inte känner till Finland
Kina, Japan och USA
I Kina och Japan tillämpas konsumentmarknadsföring samt B2B- och PR-mediestrategier.
I USA bedrivs marknadsföringen främst
via det samnordiska bolaget STI Inc
tillsammans med de övriga nordiska länderna.
7.10.20
22
Från och med början av 2014 har fokuset för
marknadsföringen förflyttats mer mot Asien,
i synnerhet mot Japan och Kina.
7.10.20
23
Huvudsakliga marknader 2014-2016
Venäjä | ?
Kiina
| Japani
Ryssland
| Kina
| Japan
Övriga marknader 2014-2016
Tyskland | Benelux | UK | Frankrike
Saksa | Benelux | UK | Ranska
Italien | Spanien| USA
Italia | Espanja | USA
v byggs upp
Marknadsföringen
Markkinointi
muodostuu
av fyra stöttepelare
neljästä kivijalasta:
ReklamMainoskampanjer
kampanjat
7.10.2015
PR- och
PR
media
ja media
B2B
B2B
OnlineOnlinekanaler
kanavat
26
Marketing
VISIT FINLAND
VISIT FINLAND
-KANALER & MEDEL
-KANAVAT
&
-VÄLINEET
KAMPANJER
KAMPANJAT
PR &
PR &MEDIA-ARBETE
MEDIATYÖ
B2BMARKKINOINTI
MARKETING
B2B
27
Reklamkampanjer
7.10.2015
28
7.10.2015
29
I Visit Finlands konsumentkampanjer finns det
både imagerelaterade element och
produktelement. Fokuset varierar beroende på
målmarknaden.
Imagekampanjerna bygger upp bilden av
Finland. Produktkampanjerna är direkt riktade
mot försäljning.
7.10.2015
30
Imagekampanjernas
huvudsakliga mål är att göra Finland
mer känt som resemål på lång sikt.
7.10.2015
31
Imagekampanjerna riktar sig till
drömstadiet i reseplaneringen.
De ger inspiration och idéer till dem som
håller på att planera sin semester.
7.10.2015
32
Reklamkoncepten föds till följd av en
förståelse för målmarknaden.
Genom undersökningar tar man reda på
kulturbundna aspekter som är väsentliga
för planeringen.
7.10.2015
33
Det visar sig att japanerna är intresserade av
finska ord och betydelsen bakom.
Hur kan vi utnyttja detta?
7.10.2015
34
Film
7.10.2015
35
Förutom att imagekampanjerna först testas på
målmarknaderna följer man med hur väl de fungerar
genom mätningar efteråt. Resultaten används alltid i
planeringen av nästa kampanj.
7.10.2015
36
Eftersom långsiktigt arbete även bär frukt
i reklam genomförs imagemarknadsföring på
utvalda marknader i tre år åt gången
+ eventuella optionsår.
7.10.2015
37
Produktkampanjer erbjuder
konsumenterna en direkt köpkanal till en
resa till Finland. Kampanjerna genomförs tillsammans med reseföretag
och researrangörer.
7.10.2015
38
Digitala medier är det främsta mediet för
kampanjerna. På vissa marknader stöds
nätverket genom att man även gör
reklam via traditionella kanaler.
7.10.2015
39
Onlinekanaler
7.10.2015
40
I marknadsföringen betonas
Visit Finlands digitala kanaler, varav den viktigaste är den
egna webbtjänsten
VisitFinland.com.
About Visit Finland | Media | Travel trade | Meetings & Incentives
— Welcome to
The official
Travel Guide of Finland
Home
About
Dest inat ions
Seasons
Themes
Direct ory A-Z
English
TOP PICKS
CALL OF THE WILD
—
SCROLL DOWN
TOP PICKS
CALL OF THE WILD
—
SCROLL DOWN
TOP PICKS
CALL OF
THE
WILD
—
SCROLL DOWN
7.10.2015
41
VisitFinland.com är en upplevelsebetonad och mycket
visuell tjänst. Den består av artiklar om olika teman och
områden för turister att besöka i Finland. Tjänsten finns
på nio språk.
Webbplatsen fungerar som inspirationskälla för turister
som söker nya resemål.
7.10.2015
42
About Visit Finland | Media | Travel trade | Meetings & Incentives
— Welcome to
The official
Travel Guide of Finland
Home
About
Dest inat ions
Seasons
Themes
Direct ory A-Z
English
TOP PICKS
CALL OF THE WILD
—
SCROLL DOWN
TOP PICKS
CALL OF THE WILD
—
SCROLL DOWN
TOP PICKS
CALL OF
THE
WILD
—
SCROLL DOWN
Klicka för att se en artikel på VisitFinland.com
7.10.2015
43
VisitFinland.com-kävijät
VisitFinland.com-vierailut
2013
2014
2000000
1500000
1000000
2013
2014
500000
0
Tammi
Helmi
Maalis
Huhti
Touko
Kesä
Heinä
Elo
Syys
7.10.2015
2.12.2014
Loka
Marras
Joulu
44
38
De mest populära ämnesområdena visas
marknadsvis
Topp-3-artiklar
Japan
Kina
Ryssland
1. Muumin Banzai
1. Cool
Down in the Homeland of Angry
1. Across
Birds
Finland with the
Kids:
2. Falling in Love with Finnish Design
2. On the Hunt for the Northern
2. On the Hunt for the Northern
Lights
3. Call of the Wild –
Lights
3. On the Hunt for the Northern
3. Doze
Lights
Meet
off
Under the Northern
Tinja and Her Dogs
7.10.2015
Lights
45
Kanaler i sociala medier
www.flickr.com | pinterest.com | instagram.com | youtube.com | Facebook.com |
twitter.com | e.weibo.com | Vkontakte.ru | Japans Facebook
7.10.2015
46
Kanalerna i de sociala medierna har valts
ut efter hur väl de når målgruppen och i
vilken utsträckning de gör det möjligt att
dela visuellt innehåll.
7.10.2015
47
7.10.2015
48
“Betydande möten”
I Finland baserar sig allting på naturen. Människornas namn,
modet, maten, designen. Allt.
Möten med naturen, djuren och lokalbefolkningen är
kraftfulla och förenande. Här följer den resande inte med
från sidan utan får delta själv i allting.
Reseprodukterna erbjuder upplevelser som på samma gång
är enkla och ytterliga. De faktiskt känns och tränger djupt in i
själen.
49
Konceptet anpassas alltid till varje land
och dess kultur på ett tilltalande sätt.
50
Finlands position i Japan
COUNTRY WITH
HEALING POWERS
I Japan ska Finland bygga upp en image om ett land, där
resenären finner en koppling till sig själv och naturen. Studier
visar att Finland gör gott för människan. Den inre balansen och
välmåendet syns utåt som skönhet.
Bären, stillheten, mossan under bara fötter…
51
Finlands position i Kina
COUNTRY WITH
ARCTIC POWERS
I Kina ska Finland bygga upp en bild av ett land, där
resenären kan uppleva något unikt. Något extremt, magiskt
och väldigt naturligt. På ett arktiskt äventyr får hon eller han
kontakt med sitt inre och naturen. Dessutom vinner kinesen
någonting sådant, som hennes eller hans kollega inte har
gjort.
52
Betydande möten, övriga marknader
• Specifiseras
• Ryssland, UK, Tyskland och övriga Central-Europa,
Italien, Frankrike och Spanien inom kort
53
Betydande möten betyder också
åtgärder
• Betydande möten är ett koncept, med vars hjälp man
påverkar resenärens image om Finland på alla nivåer.
• Även om imagereklamen främst fokuserar på betydande
möten mellan människan och naturen, är konceptet
flexibelt för övriga områden, teman och även taktiska
åtgärder.
54
PR och
mediearbete
7.10.2015
55
Varje år låter vi cirka
300 journalister och bloggare komma på
besök i Finland för att bekanta sig med olika
områden, resemål och
marknadsföringsteman.
7.10.2015
56
7.10.2015
57
Vi skickar regelbundet ut
nyhetsbrev och pressmeddelanden i olika
delar av världen. Informationen går ut via
våra PR-byråer.
Vi har en tilläggstjänst som är öppen för alla,
det elektroniska nyhetsrummet
Mynewsdesk.
7.10.2015
58
PR-byråer utomlands
Storbritannien | Tyskland | Frankrike | Italien | Spanien | Ryssland | USA |
Japan | Kina: Representanter för Visit Finland har även hand om mediekontakterna
7.10.2015
59
B2Bmarknadsföring
7.10.2015
60
Representationsnätverk utomlands
Storbritannien | Tyskland | Schweiz | Österrike | Benelux | Ryssland | Frankrike |
Italien | Kina; Shanghai, Peking, Hongkong
| Japan; Tokyo | USA; New York
7.10.2015
61
B2B-marknadsföringen har som syfte att
öka försäljningen bland reseföretagen
genom att skapa nya leads för dem.
7.10.2015
62
Introduktionsresor
Varje år låter vi i samarbete med Finlands turistnäring cirka
400 utländska researrangörer, incoming-byråer samt
arrangörer av kongress- och företagsevenemang
komma på besök i Finland.
7.10.2015
63
Försäljningsvenemang
Visit Finland arrangerar försäljningsevenemang, seminarier,
workshoppar och kundevenemang riktade till branschfolk
både inom landet och utomlands.
Målet är att få ut ett mångsidigt utbud av Finlandsprodukter
till utländska distributionskanaler. Visit Finland deltar i alla de
viktigaste branschmässorna i världen.
7.10.2015
64
Finland
Convention
Bureau
7.10.2015
65
Vi marknadsför Finland som resmål för
kongress- och företagsevenemang genom
att bland annat arrangera
försäljningsevenemang för
näringslivet utomlands.
Vi erbjuder vetenskapsidkare, förbund,
organisationer och företag hjälp med att
kalla in och planera konferenser i Finland
7.10.2015
66
Finland betraktas som en av de bästa
platserna för kongresser i världen.
År 2013
1. Singapore
2. USA
3. Sydkorea
4. Japan
.
.
.
18. Finland
2013 arrangerades 662 internationella
kongresser i Finland.
På evenemangen deltog närmare 72
000 utländska kongressdeltagare.
68
89 % av kongressbesökarna ansåg att
evenemanget var utmärkt eller
mycket bra.
70