Medarbetarskap I Arbetsgivarsamverkan, MIA Välkomna! Välkomna till Medarbetarskap I Arbetsgivarsamverkan, MIA! En aktivitetsserie under ett år med totalt 4 sammankomster. Idag träff 3 av 4. Agendan idag, 9 juni Inledning och återkoppling Thomas Andersson: Organisatorisk resiliens, medarbetarskap i offentliga organisationer och komplex verksamhet Övning verktyg för förverkligande av medarbetarskapet Fika Vad har hänt sedan senast?! Val av hemuppgift och förberedelser till möte i oktober Sammanfattning och avslut av dagen Vad är medarbetarskap? The public sector value chain Engagerade medarbetare Medborgarnas kundnöjdhet Tillit och förtroende för offentlig sektor Fem former av medarbetarskap Utvecklat medarbetarskap Outvecklat medarbetarskap Grupporienterat Individorienterat Organisatoriskt Traditionellt Ledarlöst Kollektiv medarbetarroll Individuell medarbetarroll Källa: Utvecklad från modell av Stefan Tengblad, Högskolan i Skövde Dagens inspiratör: Thomas Andersson Organisatorisk resiliens, medarbetarskap och komplexitet i offentlig verksamhet Arbetsgivarverket 9 juni Thomas Andersson Högskolan i Skövde [email protected] Bild 8 Komplicerat kontra komplext arbete Bild 9 Ö k a d k o m p l e x i t e t i o ff e n t l i g a organisationer • NPM har gett ökat resurstryck och ökat ansvarsutkrävande (accountability kontra responsibility) • Vanligaste konsekvenser av detta: ökade krav på chefer mer styrning ”resursbrist” ensidigt fokus på effektivitet som får negativa konsekvenser på tillförlitlighet och förnyelseförmåga – arbetsplatser med starkt individuellt fokus och därmed ansträngt klimat – – – – • Komplexiteten handlar om att olika - ofta konkurrerande – perspektiv behöver balanseras i beslutsfattandet och arbetet • Vad skapar komplexitet i er verksamhet? Bild 10 Svagheter med dagens styrideal • Övertro på att verkligheten är förutsägbar och begriplig (för centrala beslutsfattare) • Övertro på planering och hierarkisk styrning • Effektivitet och kostnadsjakt går ofta ut över tillförlitlighet och förnyelseförmåga Bild 11 Många organisationer styrs på ett ensidigt sätt Tillförlitlighet Effektivitet Förändringsförmåga Bild 12 Resiliensmodellen Ekonomiska resurser Tekniska resurser Sociala resurser Betalningsförmåga (likvida medel) Produkter och tjänster Medarbetarskap och relationer till facken Kreditvärdighet (finansiell balans) Produktion och interna processer Relationer till kunder/brukare Intjäningsförmåga (Kassaflöde och lönsamhet) Logistik och försörjningskedjor Relationer till leverantörer och samarbetspartners Affärskontrakt och ekon. rättigheter Informationssystem Relationer till ägare och finansiärer Immateriella tillgångar (goodwill) Tekniskt know-how, innovationsförmåga Relationer med omgivande samhälle Bild 13 M e d a r b e t a r s k a p : e n o ff e n t l i g organisations främsta resurs? • Medarbetarskap är de praktiker och förhållningssätt som medarbetare utvecklar för att hantera/balansera relationen till arbetsgivare och det egna arbetet • Det handlar om att leda arbete – och då är det inte enbart chefen som leder • Decentraliserat ansvar kräver nya roller hos både chefer och medarbetare samt stärkt relation mellan dem • Samspel snarare än självstyre: chefen spelar roll! • Uppgiftskompetens OCH organisatorisk kompetens • För att hantera komplexa situationer Bild 14 MEDARBETARSKAPSHJULET Dialog Ansvarstagande & Initiativförmåga Ömsesidiga åtaganden Förtroende & Öppenhet UPPDRAGET Engagemang & Meningsfullhet Sociala aktiviteter Gemenskap & Samarbete Delaktighet i visionsarbete Källa: Medarbetarskap i praktiken: Hällstén & Tengblad (2006) Bild 15 Diskussionsuppgift • Utgå från modellen medarbetarskapshjulet: 1. Diskutera hur förutsättningarna ser ut för ett utvecklat medarbetarskap i er verksamhet 2. Diskutera vad som kan göras för att stärka/skapa förutsättningarna för ett utvecklat medarbetarskap i er verksamhet Bild 16 Några lästips • Andersson, T. (2013) ”Förutsättningar för förbättringsarbete inom vården”, i Eriksson, N., Holgers, K-M & Mullern, T. Att utveckla vården – Om erfarenheter av kvalitet, verksamhetsutveckling och förbättringsarbete, Lund: Studentlitteratur. • Andersson, T. & Tengblad, S. (2015) ”Medledarskap – Ledarskap som kollektiv initiativförmåga”, i Jönsson, S. & Strannegård, L. Ledarskapsboken, 2:a uppl., Malmö: Liber. • Hällsten, F. & Tengblad, S. (2006) Medarbetarskap i praktiken, Lund: Studentlitteratur. • Tengblad, S. (2010) ”Medarbetarskap på 60 min”, se www.his.se • Tengblad, S., Hällsten, F., Ackerman, C. & Veltén, J. (2007) Medarbetarskap från ord till handling, Malmö: Liber. • Tengblad, S. & Oudhuis, M. (red) (2014) Organisatorisk resiliens, Lund: Studentlitteratur. Bild 17 Övning: Verktyg och argument Tänk dig att du på måndag ska ha en dragning i er ledning. Utifrån era pågående aktiviteter kring medarbetarskap och era behov, vilka argument lyfter du fram? Sammanfatta argumenten i tre punkter. Rangordna dem utifrån vad som är viktigast. Skriv ner de rangordnade argumenten på ett papper tillsammans med namnet på er organisation och lämna kvar på bordet. Fika Åter klockan… …och vad händer nu… Aktivitetsserie under ett år, fyra träffar 141119 Uppstart, Vinnova berättar och inspirerar 150304 Intraprenörskap 150609 Organisatorisk resiliens 151002 förmiddag och lunch Kontinuitet Erfarenhetsutbyte, arbetsgivarsamverkan Inspiration och nya/olika perspektiv Praktiskt arbete i den egna organisationen Nu till er och vad som hänt sedan sist… Era egna uppgifter/mål till idag, hur har det gått? Grupp 1 • Brottsförebyggande rådet Margareta Minnhagen • Centrala studiestödsnämnden Anna Olsson & Madeleine Juliusson • Sjöfartsverket Sanja Dimic & Jonatan Francen Grupp 2 • Linköpings universitet • Länsstyrelsen i Stockholm • Statens Kulturråd Grupp 3 • Högskolan i Gävle • Länsstyrelsen i Skåne • Statens maritima museer Kristin Ljungemyr & Camilla Nylander Catrine Björn & Robert Granbom Ulrika Engström Nilsson & Monica Ragnar Öberg Ulrika Birgersson & Pirjo Herranen Mattias Lundström & Olof Borgeke Linda Nordberg & Marika Olsson Grupp 4 • Kriminalvården • Malmö Högskola • Naturhistoriska riksmuseet Ninni Valentin & Anne-Chatrine Älgevik Anna Andersson & Cristina Liljeroth Marie Eriksson & Anna Mia Halvarsson Grupp 5 • Lantmäteriet • Post- och telestyrelsen • Myndigheten för vårdanalys Kerstin Vikner & Marianne Sävmarker Åsa Ståhl Karin Nylén Grupp 6 • Försvarets materielverk • Luftfartsverket • Svenska institutet Eva Eriksson Margareta Otterström & Marie Sandh Eva Huss Englund & Sanna Fredin Att göra till nästa gång Formulera: Vad tar jag med mig? Hur kan jag implementera detta? Tänk först själva och ni som är två här från er organisation pratar ihop er. Berätta sedan för era bordskamrater vad ni kommit fram till och vad ni därmed ska göra till nästa gång. Inför nästa träff Fundera igenom och tag med er era tankar kring Vad har hänt med medarbetarskapet hos er, hur har er förflyttning sett ut? Blev det som ni trodde/planerade för? Om ni skulle hjälpa en annan verksamhet att arbeta med medarbetarskap, vilka råd skulle ni ge då? Hur har MIA bidragit? Ge exempel på vad ni använt och hur. Dagen idag Beskriv med ett ord ditt intryck av dagens träff! Sammanfattning Dokumentation. Medlemssidan, medarbetarskap Nästa gång blir det lite sammanfattning av aktiviteten samt lite tankar om mätning. Tack för idag, på återseende den 2 oktober, obs 9.30-14 inklusive lunch. Telefon: 08-700 13 00 Besöksadress: Sveavägen 44, Stockholm E-post: [email protected] www.arbetsgivarverket.se Trevlig sommar!
© Copyright 2024