Komplicerat kontra komplext arbete

2015‐06‐01
Medarbetarskapet och ledarskapet
HR-forum 2 juni 2015
Thomas Andersson
Högskolan i Skövde
[email protected]
Bild 1
Komplicerat kontra komplext
arbete
Bild 2
1
2015‐06‐01
Ö k a d k o m p l e x i t e t i o ff e n t l i g a
organisationer
• NPM har gett ökat resurstryck och ökat ansvarsutkrävande
(accountability kontra responsibility)
• Vanligaste konsekvenser av detta:
–
–
–
–
–
ökade krav på chefer
mer styrning
”resursbrist”
ensidigt fokus på effektivitet som får negativa konsekvenser på tillförlitlighet och
förnyelseförmåga
arbetsplatser med starkt individuellt fokus och därmed ansträngt klimat
• Det finns alternativa sätt att möta det ökade resurstrycket och det
ökade ansvarsutkrävandet:
– Fokus på arbetsplatsen snarare än individerna
– gemenskap snarare än individuellt ansvarsutkrävande
– mindre styrning snarare än mer
…men detta kräver ökad delaktighet och ett utvecklat medarbetarskap
Bild 3
Medarbetarskap som strategi för
utveckling
• Ledarskap och medarbetarskap handlar om samma
relation, men ur olika perspektiv
• Det handlar om att leda arbete – och då är det inte enbart
chefen som leder
• Decentraliserat ansvar kräver nya roller hos både chefer
och medarbetare samt stärkt relation mellan dem
• Samspel snarare än självstyre: chefen spelar roll!
• Uppgiftskompetens OCH organisatorisk kompetens
• För att hantera komplexa situationer
Bild 4
2
2015‐06‐01
MEDARBETARSKAPSHJULET
Dialog
Ansvarstagande
&
Initiativförmåga
Ömsesidiga
åtaganden
Förtroende
&
Öppenhet
UPPDRAGET
Engagemang
&
Meningsfullhet
Sociala
aktiviteter
Gemenskap
&
Samarbete
Delaktighet i
visionsarbete
Källa: Medarbetarskap i praktiken: Hällstén & Tengblad (2006)
Bild 5
Några lästips
• Andersson, T. (2013) ”Förutsättningar för förbättringsarbete inom
vården”, i Eriksson, N., Holgers, K-M & Mullern, T. Att utveckla
vården – Om erfarenheter av kvalitet, verksamhetsutveckling och
förbättringsarbete, Lund: Studentlitteratur.
• Andersson, T. & Tengblad, S. (2015) ”Medledarskap – Ledarskap
som kollektiv initiativförmåga”, i Jönsson, S. & Strannegård, L.
Ledarskapsboken, 2:a uppl., Malmö: Liber.
• Hällsten, F. & Tengblad, S. (2006) Medarbetarskap i praktiken,
Lund: Studentlitteratur.
• Tengblad, S. (2010) ”Medarbetarskap på 60 min”, se www.his.se
• Tengblad, S., Hällsten, F., Ackerman, C. & Veltén, J. (2007)
Medarbetarskap från ord till handling, Malmö: Liber.
• Tengblad, S. & Oudhuis, M. (red) (2014) Organisatorisk resiliens,
Lund: Studentlitteratur.
Bild 6
3