Välkomna på Stormöte med Visit Lund _____________________________________________________________________________________ 08.30 – Frukost 09.00 - Per Persson hälsar välkommen! 09.05 - 10.00 - Visions- och arbetsgrupperna presenterar sina tankar/handlingsplaner. 10.05 – 10.25 - Fredric Lundgren från Resultify om sommarens digitala kampanj. 10.30 – 11.00 - Tourism in Skåne om sitt arbete och det vi kan göra tillsammans. Visionsgruppen Thomas Ivarsson, Scandic Star Lund Stina Åkesson, AF Borgen Leif Bryngfors, Vattenhallen Science Center Martina Åkerlund, Lunds kommun Per Persson, Lunds kommun Jenny Larsson, Lunds kommun Syfte: Säkra framdrift mot ”Målbild 2025” - ”Lund är en attraktiv stad känd för sin kunskapsturism och sina världsledande kunskapsmöten. Genom engagemang för destinationsutveckling och kommunikation har vi säkerställt en stark tillväxt och lockar en växande ström nyfikna nationella och internationella besökare. Arbetsområden: • Peppa/stötta alla arbetsgrupper • Övergripande strategier • Organisation • Ta fram övergripande mål och nyckeltal för Visit Lund • Budget, finansiering och avtal Arbetsgrupp: Möten och kongresser Projektledare: Eva Wendel Höiland, LU Konferens Samordnare: Boel Starbrant, Lunds kommun Barbro Bengtsson, Affärsfokus/Sparbanken Skåne Arena Ulla Boström Hjort, Lunds universitet Mikaela Nilsson, The More hotel Charlotta Olsson, Park Inn Oskar Petersson, Grand/Lundia/Finn Cecilia Rörstrand Nilsson, Medicon Village Mattias Nordström, LU Konferens Helene Henriksson, AF-borgen Syfte: • Med samlade resurser och kompetens förmedla Lund som attraktiv och professionell mötesdestination. • Vara en gemensam röst som lättare kan påverka, både inåt mot kommunen (citydressing, skyltning mm) men också gentemot andra beslutsfattare som tex organisationskommittéer eller liknande. • Genom gemensamma insatser och informationsdelning effektivt kommunicera och paketera Lund som attraktiv mötesstad. • Verka för att Lund får en kongressanläggning för 1000-1500 personer senast 2021. Aktiviteter 2016: • Satt minst 3 nyckeltal • Gjort gränsdragning och satt regler kring dokumentation, bearbetning och spridning av gemensamma kontakter • Identifierat, segmenterat och kompletterat våra kontakter och skapat ett gemensamt kundregister samt regler för detta. Vi har också identifierat ett antal fokusområden som kommer att bearbetas under året. • Identifierat perioder under året då vi har kapacitet att ta emot fler möten i Lund och gått ut med två erbjudanden till mötesägare. • Har det genomfört åtta visningar av Lunds anläggningar för potentiella mötesvärdar inom prioriterade målgrupper Arbetsgrupp: Reseanledningar & helhetsupplevelsen Projektledare: Håkan Isaksson, Destination Lund Samordnare: Sofie Svensson, Lunds kommun Bente Eriksen, Botaniska trädgården Monika Lennartsson, Süd-m-nord AB Carl Levinsson, Kiviks musteri/Solnäs gård Nina Lund, Elite Hotel Ideon Richard Cronqusit, Finn Inn Restaurang och catering Niclas Erwall, Flyinge AB Emilie Lundgren, Clarion Collection Hotel Planetstaden Helena Ullman MAX IV Laboratoriet Monica Almqvist, Vattenhallen Science Center David Ekberg, Historiska museet och Botaniska trädgården Carina Jensen, Lunds universitet Louise Pierce, Lunds universitet Syfte: • Utveckla befintliga och nya upplevelser, skapa teman att paketera kring, hitta synergier med det som händer i Lund. • Locka fler besökare till Lund, få dem att stanna lite längre och återkomma igen! Aktiviteter: • Max IV invigningen • LU 350-års jubileum Arbetsgrupp: Kommunikation, marknadsföring och PR Projektledare: Johan Hofvendahl, Kulturen Samordnare: Karoline Saether, Lunds kommun Sara Eriksson, Hotell Concordia Lars Uhlin, Lunds universitet Maria Lindblad, Lunds universitet Caroline Andersson, Skissernas Museum Mai von Gegerfelt, Handelsföreningen Camilla Persson, The Lodge Martina Åkerlund, Lunds kommun Christine Sandal, Kulturen Syfte: Att kartlägga formerna för, samt föreslå hur vi kan samarbeta kring kommunikation (”samarbetskommunikation”) Frågeställning: 1. Hur samarbetar vi när vi har något ”stort” som händer i Lund? T.ex. Lunds universitets 350 års jubileum 2. Hur samarbetar vi om vi vill skapa någonting gemensamt på eget initiativ, det vill säga när det inte händer något annat ”stort” i Lund? ”Barnens dag”, ”Lund in love” Förslag: Att bilda ett nätverk där vi hittar sätt att samarbeta när vi väljer att ”haka på” (frågeställning 1) eller när vi väljer att skapa något eget (frågeställning 2) samt där vi tillgängliggör information om varandras evenemang Aktiviteter: 1. Att bilda nätverket (fysiska möten, e-post, evtl. hemsida) 2. Att hitta ett sätt att dela kunskap om varandras evenemang (synka kalendrar, bygga en ”superkalender”) Föreslagna uttrycksformer: ”random my afternoon” på Visit Lund.se?, användarskapade besöksscheman som kan betygsättas, koppling till google maps etc. Arbetsgrupp: Värdskap Projektledare: Måns Friberg, Stay At Lund Samordnare: Helena Görtz, Lunds Kommun Thomas Lindhard, Högevall Emelie Edlund, LU Konferens Syfte: Få till en kvalitetssäkring av Lunds värdskap för att höja servicenivån i Lund. Aktivitet: • Pin-tävling – Lund Excellent Service • ”Lär känna ditt Lund” • Lund digital webbutbildning värdskap Workshop och kick off 20/1 kl. 14-20