1. No category

2015-02-10
Anvisningar för projektarbete ”Marknadsundersökning”
i kursen Marknadsföring VT 2015 (722G93)
1. Beskrivning av projektarbetet
Projektarbetet ämnar ge er möjlighet att tillämpa teorier och modeller som behandlas i
kursen. Syftet med projektarbetet är att ge er en möjlighet att studera ett valfritt område
lite djupare och samtidigt visa att ni kan tillämpa begrepp, modeller och teorier på någon
fråga som ni djupare vill undersöka och besvara.
Projektarbetet förutsätter att ni formulerar en intressant och relevant fråga - det problem
som ni vill undersöka - och analyserar detta problem genom att insamla och bearbeta
primär data eller material (empiri). Det är alltså viktigt att ni först funderar över vilken fråga
ni vill ha svar på, sedan bestämma var ni vill studera problemet och också hur.
Avslutningsvis ska ni sedan utifrån marknadsföringsteorier eller modeller beskriva/förklara
eller öka förståelsen för det ni valt att studera och det problem ni ämnar besvara i ert
projektarbete. Målgruppen för rapporten är medstudenter och lärare på kursen.
Projektarbetet kan baseras på kurslitteraturen, föreläsningar och seminarier men ni är
även uppmuntrade att använda er av annan fördjupande litteratur som kan hjälpa er att
stärka era argument. Således bör ni fördjupa er analys genom att göra en egen
litteratursökning inom ert valda undersökningsområde. Genom detta projektarbete
förväntas ni alltså påvisa att ni kan fördjupa er i ett mer begränsat och fokuserat
marknadsföringsområde genom att använda andra referenser inom ert valda
undersökningsområde. Det empiriska materialet i ert arbete skall vara av typen primärdata
(t.ex. personliga intervjuer, enkäter, butiksbesök, observationer, fotografier etc som ni
insamlat specifikt för ert projektarbete). Projektarbetet presenteras i form av en skriftlig
rapport på ca 15 sidor som presenteras vid kursens slut. Ni kommer även få ert arbete
granskat av en annan grupp vid ett slutseminarium samt förväntas själva agera
opponenter på en av era medstudenters rapporter.
2. Projektarbetets syfte
Syftet med detta projektarbete är att ge er möjlighet att:
- fördjupa kunskaperna inom ett marknadsföringsområde som intresserar er.
- tillämpa ämnesområdets teorier och modeller.
- formulera ett problem och skapa en vetenskaplig undersökning.
- träna på att skriva och kritiskt bedöma en rapport.
1
2015-02-10
3. Fördjupningsområden och handledning
Ni har stor valfrihet när det gäller att välja fördjupningsområden för projektet. Tänk på att
välja ett område/problem som är av intresse både för er och kursen. Det kan t ex vara
produkt, pris, plats, promotion, köpbeteende, varumärken, tjänsteerbjudandet, kvalitet,
servicekvalitet, marknadskommunikation av ett erbjudande, hållbar marknadsföring eller
annat huvudbegrepp ni finner lämpligt. Det är inte så dumt att hämta inspiration från delar
i kurslitteraturen eller en aktuell fråga i ekonomisk debatt, t.ex. Dagens industri eller
Affärsvärlden. Det kan så snart som möjligt i kursen vara en bra idé att skapa en
förståelse om eventuella teorier/modeller som ni kan använda i ert arbete.
Vid handledningstillfället ges möjlighet att diskutera projektarbetets generella
framskridande, eventuella problem som ni stött på och hur man bäst kan överkomma
dessa, samt stämma av att ni kommer nå projektarbetes deadline.
4. Rapportens utformning
Projektarbetet avrapporteras i form av en skriftlig rapport och skall laddas upp på
kurshemsidan senast fredag 20 mars kl. 08.00!. Följande delar ska ingå i rapporten:
Inledning: en beskrivning av bakgrunden till varför rapporten skrivs, vilket
fördjupningsproblem den skall behandla. För inledningen in läsaren i det
fördjupningsområde som skall behandlas? Motiveras varför det är intressant
att behandla detta? Varför behövs er forskning om fenomenet? En diskussion
om hur man kan se på det fenomen/"problem" ni vill studera och ha svar på.
Varför är detta intressant och för vem?
Varför är detta problem intressant för läsaren/de personer ni undersöker/ det
företag ni valt? Vilka problem står de inför? Vad är specifikt med just det
fenomen som ni undersöker? Om inledningen är allmän, generell och bred så
är problemdiskussionen mer specifik och avgränsad. Använd den så kallade
"trattmodellen". Finns det en bra logik och röd tråd i problemdiskussionen som
mynnar ut i ett klart syfte som skall uppnås? Problemdiskussionen skall alltså
mynna ut i ett syfte och därefter i flera specifika forskningsfrågor.
Syfte: bakgrunden och diskussionen om ert problem skall mynna ut i ett syfte,
dvs. ett kort ”statement” av vad det är ni skall göra för att få svar på era
problemfrågor.
Metod: Metoden är en redogörelse för hur ni gått tillväga i genomförandet av
studien, t.ex. vilken information som sökts, var den funnits, hur den har
2
2015-02-10
bearbetats. Tillvägagångssättet varierar givetvis beroende på vilket
problemområde som valts, och vilken typ av studie ni vill göra, hur syftet är
formulerat. I vissa fall kanske metoden bestått i en enkät, i intervjuer eller
butiksbesök. Generell referenslitteratur i detta avsnitt är:
Bryman, A. & Bell, E. (2005 eller senare) Företagsekonomiska
forskningsmetoder. Malmö: Liber.
Alla metodresonemang skall därför vara baserade på åtminstone
ovanstående bok. Fokusera på att beskriva hur ni gått tillväga snarare än att
referera allmän information om t.ex. intervjumetodik. Transparens och
tydlighet är viktigt.
Teoretisk referensram: en tydlig redovisning av de perspektiv, teorier och
modeller ni använder för att beskriva/förklara/förstå det ni studerar.
Referensramen är er förförståelse av ert problem. Är de teorier och modeller
ni använder för fördjupningsområdet relevanta för de problem som ni
formulerat. Finns det andra perspektiv eller modeller som kan vara bättre (en
fråga för opponenterna)? Er referensram är ett verktyg för att analysera er
empiri. Tänk på att inte bli för breda i ert teorival och att motivera de val som
görs. Var noga med att koppla teorierna till den/de problemfråga/or som ni vill
besvara. Hitta en "röd tråd" och var fokuserade. Det är trots allt en rapport på
max ca 15 sidor.
Empiri: här redovisar ni resultatet från den datainsamling ni gjort kring er
fråga. Insamlade data skall redovisas på ett kortfattat och intresseväckande
sätt kanske med hjälp av tabeller, diagram och beskrivande mått och med
utgångspunkt från undersökningens frågeställning/ar. Tänk på att även här
vara fokuserade och hitta en "röd tråd". Skär bort empiri som inte har med
uppgiften att göra, som inte är till hjälp att besvara era problemfrågor. Ha även
här, såsom i referensramen, era problemfrågor och syfte i bakhuvudet när ni
arbetar med detta avsnitt.
Det är viktigt att ni samlar in egen primärdata i form av t.ex. intervjuer, enkäter
eller butiksbesök. Rimlig omfattning på data är cirka 5-10 intervjuer med
semistrukturerade frågor eller 100-200 enkäter. Använd även gärna
sekundärdata såsom rapporter och årsredovisningar för att backa upp era
primärkällor.
Analys: I analysen "smälter" den teoretiska referensramen samman med
empirin. Det är en analys av det valda problemområdet med tydlig redovisning
av använda teorier och modeller (referensram), samt tillämpning av dessa på
det aktuella problemet. Hur väl knyter ni an och tillämpar teorierna och
modellerna i referensramen vid beskrivningen av den empiri ni samlat in?
3
2015-02-10
Kommer ni fram till något? Tolkar ni ert valda fenomen i referensramens
termer? Vilka slutsatser drar ni av det ni beskrivit? Hänger det ihop med
problem och syfte? Avsnittet avslutas med slutsatser och egna
rekommendationer.
Slutsats: Vad är det viktigaste ni kommer fram till? Vad är svaren på era
forskningsfrågor? Har ni uppnått syftet? Visa detta tydligt för läsaren!
Referensförteckning: en förteckning över de referenser och källor som
används i rapporten, såväl sekundära som primära. Ordning och reda här!
5. Bedömningsgrunder
Examinationen av projektet bedöms utifrån den skriftliga rapporten, oppositionen och
aktivt deltagande på slutseminariet. Vid slutseminariet är det meningen att ni ska vara
aktiva och ställa frågor inom er seminariegrupp för att därigenom lära er mer om övriga
gruppers fördjupningsområden och bredda ert eget kunnande om kursens område.
Varje grupp ska förbereda en opposition på en annan rapport. Oppositionen ska lämnas
in skriftligt på 1-2 sidor vid oppositionstillfället.
Rapporten kommer att bedömas enligt följande kriterier:
4
2015-02-10
Kriterier
Kommentar
Förmågan att definiera, avgränsa och precisera
ert
problem
med
stöd
av
marknadsföringslitteratur och andra referenser.
Finns en röd tråd genom problempresentationen?
Förmåga att beskriva ett specifikt problem
utifrån generell kunskap (teorier och modeller i
marknadsföring). Tänk tratten, det vill säga börja
brett i ett problem och fall sedan ner i er
undersökning och ert bidrag.
Leder er problemdiskussion ner till ett syfte och
frågeställningar som kan besvaras i er
undersökning?
6p
Metod och empiriskt material/data. Vilken
omfattning och kvalitet håller era data? Har ni
ansträngt er för att samla in spännande data eller
har ni gjort det enkelt för er? Beskriver ni
förtjänster och brister med ert tillvägagångssätt?
6p
Förmåga att använda teorier och modeller för att
analysera ert studerade problem. Hur väl kan ni
tillämpa de teorier ni valt? Är det en bra och
logisk analys? Har ni ansträngt er för att finna
teorier som inte finns med i kurslitteraturen?
Använder ni vetenskapliga teorier?
6p
Kritiskt förhållningssätt – att se på ert problem
med öppna och ifrågasättande ögon
6p
Kreativitet
förmåga
till
nytänkande,
nyskapande och att se nya lösningar/
förklaringar på problem. Idérikedom.
6p
Form och formalia. Detta syftar på rapportens
presentation i stort med avseende på
disposition
och
struktur,
systematik,
koncentration, läsvänlighet, språk, beaktande av
formella krav. Finns t ex rubriker till figurer? Hur
ser källförteckningen ut? Rubriksättning?
Stavfel? Håller ni sidantalet? Avvägning mellan
olika avsnitt? Känns rapporten balanserad?
5p
Opponering
vid
slutseminarium.
Hur
genomtänka är era argument? Hur förmedlar ni
ert budskap till övriga seminariedeltagare? Hur
engagerar ni er publik?
5p
5
2015-02-10
Maxpoäng som kan erhållas på projektarbetet är 40. 25 poäng måste uppnås för att
projektarbetet ska bedömas som godkänt. Vid eventuellt lägre poäng än 25 förväntas
ni göra kompletteringar på ert arbete för att uppnå den godkända gränsen på 25 poäng.
En rapport som måste kompletteras kan inte få högre poäng än 25 efter komplettering.
Projektarbetets poäng sätts på basis av fullgörandet av tre moment:
- projektarbetet
- oppositionen
- aktivitet under slutseminariet
Kompletteringar inlämnas till er respektive handledare så snart som möjligt.
6. Tidsplan för projektarbetet
Projektarbetet presenteras kort vid kursintroduktionen den 30 september.
Till handledningstillfället den 16 eller 17 mars skall ni i princip ha skrivit klart ett fullständigt
utkast. Ju mer förberedda ni är inför seminariet desto mer hjälp kan ni få. Skriv gärna ner
frågor som ni vill få besvarade av er handledare. Ni har därefter ytterligare ett antal dagar
på er att göra ändringar före inlämning. Bokning av tid görs på en lista på Mikaels dörr.
Den färdiga rapporten läggs in på kursens hemsida i det filarkiv som heter
”Projektrapporter” senast fredag 20 mars kl. 08.00.
Till slutseminarierna den 23 och 24 mars skall ni förbereda en presentation av er rapport
och opposition på en annan grupps rapport, samt läsa (ögna igenom) alla i er
seminariegrupps rapporter. Obligatoriskt deltagande. Schema för detta kommer ut senare.
Efter opponeringen har ni ytterligare ett antal dagar på er att göra korrigeringar av er
rapport. Kanske pekar era opponenter på brister i er rapport som ni vill rätta till? Kanske
har ni själva hittat fel och brister?
Maila era respektive handledare era slutgiltiga rapporter senast fredagen den 27 mars
klockan 17.00!
6