Regional rapport Öppna Jämförelser

Regional rapport
Öppna Jämförelser
nr 2015:28
Äldre 2014
FoU Välfärd, Region Västerbotten
Regional rapport Öppna Jämförelser
Löpnummer 2015:28 Äldre
Rapporten sammanställd av;
Kristina Nordmark, FoU Välfärd, Region Västerbotten
februari 2015
Innehållsförteckning
Inledning ............................................................................................................................................. 1
Äldre .................................................................................................................................................... 2
Indikatorer och datakällor................................................................................................................... 3
Undersökningen av äldres uppfattning om kvaliteten i hemtjänst och äldreboenden 2014 ........ 3
Resultat i Öppna Jämförelser för kommuner i Västerbottens län 2014 ............................................. 4
Länsanalys ....................................................................................................................................... 4
Stapeldiagram per indikator över Västerbottens läns resultat ...................................................... 6
1. Trygghet, hemtjänst.................................................................................................................... 6
2. Bemötande, hemtjänst ............................................................................................................... 6
3. Tillräckligt med tid, hemtjänst .................................................................................................... 7
4. Hänsyn till åsikter och önskemål, hemtjänst .............................................................................. 7
5. Möjlighet påverka tider, hemtjänst ............................................................................................ 8
6. Möjlighet att framföra synpunkter eller klagomål, hemtjänst ................................................... 8
7. Hemtjänsten i sin helhet ............................................................................................................. 9
8. Personalkontinuitet, hemtjänst .................................................................................................. 9
9. Trygghet, särskilt boende ......................................................................................................... 10
10. Bemötande, särskilt boende ................................................................................................... 10
11. Tillräckligt med tid, särskilt boende ........................................................................................ 11
12. Hänsyn till åsikter och önskemål, särskilt boende .................................................................. 11
13. Trivsamma gemensamma utrymmen, särskilt boende .......................................................... 12
14. Trivsamt utomhus, särskilt boende ........................................................................................ 12
15. Maten, särskilt boende ........................................................................................................... 13
16. Måltidsmiljön, särskilt boende ............................................................................................... 13
17. Möjlighet komma utomhus, särskilt boende.......................................................................... 14
18. Sociala aktiviteter, särskilt boende ......................................................................................... 14
19. Möjlighet påverka tider, särskilt boende ................................................................................ 15
20. Särskilt boende i sin helhet ..................................................................................................... 15
21. Väntetid till särskilt boende .................................................................................................... 16
22. Åtgärder mot fall, undernäring, trycksår och nedsatt munhälsa, särskilt boende ................. 16
23. Åtgärder mot fall, undernäring, trycksår och nedsatt munhälsa, ordinärt boende ............... 17
24. Andel avlidna som smärtskattades under sista levnadsveckan, ............................................ 17
25. Brytpunktsamtal ..................................................................................................................... 18
26. Eftersamtal.............................................................................................................................. 18
27. Behovsordination av opioid .................................................................................................... 19
28. Fallskador, 80 år och äldre ...................................................................................................... 19
29. Frakturer på lår och höft ......................................................................................................... 20
30. Rehabilitering efter utskrivning från sjukhus ......................................................................... 20
31. Funktionsförmåga stroke ........................................................................................................ 21
32. Tre eller fler psykofarmaka bland äldre, 75 år och äldre ....................................................... 21
33. Tio eller fler läkemedel, 75 år och äldre ................................................................................. 22
34. Olämpliga läkemedel, 75 år och äldre .................................................................................... 22
35. Användning av antipsykotiska läkemedel, 75 år och äldre..................................................... 23
36. Kommunens information på hemsidan .................................................................................. 23
Resultat från SKL:s granskning av kommunernas information till medborgarna ......................... 24
Sammanställning nationell ranking per kommun......................................................................... 29
Sidor för egna anteckningar .............................................................................................................. 33
Inledning
Sveriges kommuner och landsting (SKL) och Socialstyrelsen samarbetar sedan 2009 om Öppna
jämförelser (ÖJ) inom socialtjänsten. Syftet med jämförelserna är att bidra till att utveckla och
förbättra kvalitet och effektivitet i socialtjänstens verksamheter, att göra den gemensamt
finansierade vården och omsorgen öppen för insyn, att ge underlag för den offentliga debatten samt
att stimulera till ett ökat lärande och verksamhetsutveckling.
De områden som berörs är:







Vård och omsorg om äldre
Barn och Unga
Missbruk och beroende
Personer med funktionsnedsättning
Ekonomiskt bistånd
Brottsoffer – våldsutsatta kvinnor och barn som bevittnat våld
Hemlöshet och utestängning från bostadsmarknaden
Denna länsrapport utgår från de Öppna Jämförelser inom området äldre som offentliggjordes den 23
januari 2015. Ambitionen är att lyfta fram och sammanställa den offentliga statistiken på ett sätt så
att det blir hanterligt och ändamålsenligt för länets kommuner och berörda delar av hälso- och
sjukvården, i arbetet med att förbättra verksamheten och dess resultat. Vi hoppas att
sammanställningen i denna länsrapport ska kunna skapa underlag för reflektioner, analys- och
förbättringsarbete. Vi tar gärna emot synpunkter på rapporterna!
Alla äldreboenden ska ha bemanning efter de äldres individuella behov och ha personal dygnet runt.
Det ska också vara tydligt för de äldre vilken service och omsorg de ska få. Det föreslår
Socialstyrelsen i nya föreskrifter som varit ute på remiss under hösten 2014. Föreskrifterna liknar i
stort de regler Socialstyrelsen tidigare tagit fram för personer med demens (SOSFS 2012:12), och
kommer att ersätta dem. Läs mer på www.socialstyrelsen.se. Socialstyrelsen anordnar utbildning i
Äldres Behov I Centrum (ÄBIC). Dessa kan du hitta här.
Socialstyrelsen har i uppdrag att beskriva och följa upp kvaliteten på vården och omsorgen av äldre
inklusive de mest sjuka äldre. 15 december 2014 publicerades en rapport där socialstyrelsen ger
förslag på indikatorer som beskriver äldre personers vård- och omsorgsprocesser och socialtjänstens
äldreomsorg med fokus på rehabilitering. Sammanlagt fastslår Socialstyrelsen tio indikatorer för att
följa äldres rehabilitering. Socialstyrelsen kommer att publicera indikatorerna inom ramen för
rapporteringen av öppna jämförelser av vården och omsorgen om äldre. Läs mer på
www.socialstyrelsen.se
Sveriges kommuner och landstings nationella satsning Bättre liv för sjuka äldre, avslutades vid
årsskiftet 2014-2015. Man kan dock fortsätta att följa sina resultat på www.kvalitetsportal.se. Där
hittar man rapporter baserade på nationella indikatorer som berör slutenvård, förebyggande
insatser, läkemedelsförskrivning till äldre, demensvård och vård i livets slut.
Vi hoppas att länsrapporterna skapar bättre förutsättningar för analyser av de egna verksamheterna
och därmed underlättar prioritering av förbättringsarbeten. Kontakta gärna utvecklingsledare
Kristina Nordmark som sammanställt rapporten för synpunkter och frågeställningar:
[email protected] 070-6263708.
1
Äldre
Resultatet från årets undersökning för samtliga kommuner med kommentarer från Socialstyrelsen
finns hemsidan www.socialstyrelsen.se. Det är också möjligt att se resultat från ÖJ i Kommun- och
landstingsdatabasen Kolada, www.kolada.se.
Kortfattat kan nämnas att Socialstyrelsen gett följande kommentarer kring resultatet ur ett
nationellt perspektiv.
•
Fallskadorna bland äldre är oförändrade jämfört med år 2013. På riksnivå drabbas 61 av 1 000
personer 80 år och äldre av en fallskada. Fallskador drabbar kvinnor i betydligt högre
utsträckning än män. Av 1 000 kvinnor drabbas 69 av en fallskada. För männen är siffran 48.
•
I genomsnitt drabbas 947 av 100 000 personer 65 år och äldre, av fraktur på lår eller höft. För
kvinnor är motsvarande siffra 1 249 och för män 656.
•
Andelen äldre som får olämpliga läkemedel minskar, 11,4 procent av personer 75 år och äldre
som har hemtjänst eller insatsen särskilt boende får läkemedel som bedöms vara olämpliga.
År 2013 var andelen 13,3 procent.

För särskilt boende är resultaten för indikatorerna som beskriver möjligheten att komma
utomhus och sociala aktiviteter låga. Andelen som upplever möjligheterna att komma
utomhus som goda är 58 procent. Andelen som upplever möjligheterna till sociala aktiviteter
som bra är 63 procent.
Den regionala rapporten är ett försök att sammanställa resultaten ur ett lokalt perspektiv. Varje
indikator redovisas var för sig med en sammanfattande text av resultaten på riksnivå och regional
nivå. Därefter redovisas de faktiska värdena och den färgkodning som anges i ÖJ i ett diagram. Om
kommunen inte lämnat uppgifter eller har för få svarande (färre än fem personer), indikeras det
med en stjärna (*). Två stjärnor (**) vid kommunens namn indikerar låg svarsfrekvens, få
svarande (färre än 30 personer) eller på annat sätt osäker uppgift. I de flesta fall utgår skalan i
diagrammen från 100 %, d.v.s. i vilken omfattning olika aspekter omfattar samtliga vård- och
omsorgstagare. En annan skala har använts i de fall indikatorn frågar efter aspekter som bör
omfatta så få vård- och omsorgstagare som möjligt. Uppmärksamma att Socialstyrelsen och SKL
inte lämnar länsredovisning på alla indikatorer därför finns inte länets resultat publicerat i alla
diagram. Sist i rapporten redovisas varje kommuns individuella ranking per indikator i ett samlat
diagram i fallande ordning, bästa rankingplats först. Den är till för att ge respektive kommun en
översikt över sina egna resultat.
2
Indikatorer och datakällor
I rapporten presenteras jämförelser för 36 indikatorer och 14 bakgrundsmått som gäller både struktur-,
process- och resultatmått inom vården och omsorgen av äldre i Sveriges kommuner. Kommunerna jämförs med
varandra genom att resultaten färgläggs i grönt, gult och rött. Grönt innebär att kommunens värde på indikatorn
hör till de 25 procent bästa i förhållande till de andra kommunerna. Rött markerar de 25 procent av kommunerna
som har de lägsta värdena och gult de 50 procent som ligger däremellan. Jämförelserna är alltså relativa och
varken rikets medelvärde eller ett grönt resultat behöver vara bra.
Det finns idag inga målnivåer för resultatet på indikatorerna. En av fördelarna med den färgsatta
jämförelsemodellen är att det är lätt att få en överblick över resultaten. De relativa jämförelserna är också
användbara så länge det inte finns några exakta och överenskomna målvärden för de enskilda indikatorerna. Om
en annan kommun har ett bättre värde än den egna kommunens indikerar det att åtminstone det värdet går att
uppnå.
Inom Öppna jämförelser åskådliggörs kommuners resultat med tre olika typer av indikatorer:
• Resultat = vad man åstadkommer
• Process = vad man gör
• Struktur = vad man har
ÖJ strävar efter att i första hand innehålla resultatindikatorer men när det saknas finns processindikatorer.
Dessutom redovisas några strukturella bakgrundsmått för kostnaderna, omfattningen av kommunernas
äldreomsorg och de äldres hälsotillstånd. Dessa mått beskriver närmast verksamhetens förutsättningar och kan
vara viktiga redskap vid fortsatta analyser av resultaten.
Rapportens indikatorer och de strukturella måtten gäller olika åldersgrupper från 65 år och äldre. Indikatorerna
baseras på data från flera datakällor med olika karaktär och kvalitet. För att en kommun ska ingå i redovisningen
måste resultatet också baseras på minst 30 observationer. För få observationer kan bero på låg svarsfrekvens i
enkätundersökningarna eller för få registreringar i kvalitetsregister. För ytterligare information kring datainsamling
med mera rekommenderas att gå in på www.socialstyrelsen.se
Undersökningen av äldres uppfattning om kvaliteten i hemtjänst och äldreboenden 2014
Flera av resultatmåtten kommer från undersökningen av äldres uppfattning om kvaliteten i hemtjänst och
äldreboenden. Enkäten skickades ut till hushållen i mitten av mars 2014 och sista svarsdatum var i mitten av maj.
Alla frågor finns i äldreguiden, där man även kan hitta svar på enhetsnivå. Äldreguiden hittar ni här.
Resultaten bygger på svar från drygt 92 945 personer med hemtjänst i ordinärt boende och närmare 37 790
personer i särskilt boende. Svarsfrekvensen var totalt 67 procent bland dem med hemtjänst och 55 procent bland
dem i särskilt boende men den varierar mellan kommunerna. Motsvarande siffror för Västerbotten bygger på svar
från 2 459 personer med hemtjänst i ordinärt boende och 1 038 personer i särskilt boende. Västerbottens
svarsfrekvens var totalt 64 procent bland dem med hemtjänst och 52 procent bland dem i särskilt boende.
Frågeformuläret har i viss utsträckning fyllts i av anhörig eller närstående (20 procent hemtjänst, 68 procent
särskilt boende). Det innebär att svaren till viss del även kan spegla närståendes uppfattning om vård och omsorg.
Siffrorna för Västerbotten är hämtade från www.socialstyrelsen.se.
3
Resultat i Öppna Jämförelser för kommuner i Västerbottens län 2014
Resultatet för Västerbotten som helhet visar att kommunernas högsta eller bästa redovisade resultat ligger nära de
högsta resultat som redovisas för riket. När det gäller redovisade lägsta nivåer eller sämsta nivåer visar
Västerbottens kommuner ett resultat som ligger över eller betydligt över riket för samtliga indikatorer. Variationen
är stor när det gäller hur många indikatormått som finns redovisade för respektive kommun.
Länsanalys
Länsanalysen har gjorts på FoU Välfärd med hjälp av en matris som ställer ett antal frågor (se tabell nedan) och
syftar till att hitta regionala förbättringsområden. Matrisen är en modifierad variant av snabb- och fördjupad analys
som man kan hitta i handbok för öppna jämförelser. Det är första gången matrisen testas. Analysen har sedan
presenterats på ett publiceringsmöte 27 februari 2014 där chefer och ledare från 8 av Västerbottens kommuner
deltog. Där fanns möjlighet att fånga goda exempel på förbättringsarbeten som pågår i länet.
Svarsfrekvens (antal kommuner från Västerbotten)
Vägt medel samt högsta och lägsta värde för riket
Vägt medel samt högsta och lägsta värde för länet
Värde att sträva efter (högt/lågt)
Förändring på länsnivå
Resultat för regionens kommuner i förhållande till övriga kommuner i riket
Kommunernas resultatmönster i förhållande till bästa möjliga resultat
Antal kommuner med negativ/positiv förändring från föregående år
Tillförlitlighet t ex svarsfrekvens i brukarenkät
Pågående satsningar
Åtta indikatorer (1-8) handlar särskilt om olika aspekter på hemtjänst. 12 kommuner redovisade resultat för dessa
indikatorer och helhetsbilden är positiv där indikatorer med höga procentandelar handlar om bemötande,
tillräcklighet i tilldelad tid och att hänsyn tas till åsikter och önskemål. Däremot visade indikatorn kring upplevd
trygghet genomgående en lägre andel positiva resultat. 13 indikatorer (9-21) berör aspekter på särskilt boende.
Resultat finns från nio kommuner, olika många för olika indikatorer. Indikatorn som talar om en helhetsbedömning
av särskilt boende visar ett mycket positivt resultat som helhet. Även här visar indikatorerna för tilldelad tid och att
hänsyn tas till åsikter och önskemål positiva resultat överlag. Indikatorn för upplevd trygghet får ett lägre resultat,
så också indikatorer kring utevistelse, utemiljö och aktiviteter.
Socialstyrelsen gör en årlig undersökning där alla över 65 år och som har hemtjänst eller bor på ett äldreboende får
svara på frågor om vad de tycker om sin vård och omsorg. I enkäten som skickades ut i mitten av mars 2014 fanns
två frågor som handlar om trygghet i sitt boende. Den första frågan handlar om ifall det känns tryggt att bo
hemma med stöd från hemtjänsten och den andra om det känns tryggt med att på bo på ett särskilt boende. För
båda dessa frågor kan man se ett sämre resultat generellt i länet. Förra året var genomsnittet för länet 48 procent i
år är det 45 procent. Rikets genomsnitt är 43 procent. Trots att länet ligger högre än rikets genomsnitt bör man
betänka att det är ett lågt utgångsvärde. Svarsfrekvensen var totalt 64 procent bland de äldre i ordinärt boende
med hemtjänst. Storleken i bortfallet varierar mellan kommunerna och i några kommuner kan det förkomma ett
visst bortfall i urvalsramen. Frågeformuläret har i viss utsträckning (20 procent i riket) fyllts i av anhörig eller
närstående. Det innebär att svaren till viss del även kan spegla närståendes uppfattning om hemtjänsten.
Samma indikator fast för särskilt boende visar en försämring med 5 procentenheter från föregående år. Rikets
genomsnitt är 50 procent medan Västerbotten ligger på 47 procent. Svarsfrekvensen var totalt 52 procent bland de
äldre i särskilt boende. Storleken i bortfallet varierar mellan kommunerna och i några kommuner kan det
förkomma ett visst bortfall i urvalsramen. Frågeformuläret har i hög utsträckning (68 procent i riket) fyllts i av
anhörig eller närstående. Det innebär att svaren även speglar närståendes uppfattning om boendet.
4
Under publiceringsmötet framkom att det pågår ett stort värdegrundsarbete i flera av Västerbottens kommuner.
Flera kommuner arbetar även med larm och personaltäthet. Man upplever dock att svarsfrekvensen är lite låg och
det känns viktigt att försöka öka deltagandet. Norsjö gav exempel på hur de aktivt arbetat med att öka
svarsfrekvensen t.ex. genom att hemtjänstpersonalen är delaktiga och påminner brukarna, de sätter upp lappar på
boenden och informerar på anhörigträffar.
En annan indikator med ett negativt resultat på länsnivå handlar om möjligheten att komma utomhus om man bor
i särskilt boende. Snittet för länet är 49 procent vilket är samma som förra året men är långt lägre än snittet för
riket som ligger på 58 procent. Viktigt att tänka på vid vidare analys är den låga svarsfrekvensen (52 procent)
samtidigt som det är i hög utsträckning anhöriga eller närstående som fyller i enkäten.
På publiceringsmötet berättar Robertsfors kommun om deras arbete med att öka sociala aktiviteter både inom och
utomhus. De arbetar bland annat med praktisk professionell planering för att schemalägga tid för aktiviteter och
värdegrundsarbete för att personalen skall få ett gott förhållningssätt i förhållande till den äldres
självbestämmande osv. Bjurholms kommun har även de arbetat med att schemalägga utevistelse. De har även
skapat ett sinnenas trädgård för att öka möjligheterna till utevistelse.
Den nationella satsningen Bättre liv för sjuka äldre har pågått i fyra år och avslutades nu till årsskiftet. Ett av
fokusområdena var att minska förskrivningen av Olämpliga läkemedel till äldre. Här märks en tydlig förbättring i
Västerbotten då länet dels ligger lägre än riket i övrigt och dels visar en positiv förändring från föregående år.
Arbetet med att minska olämpliga läkemedel kommer att fortgå, bland annat via läkemedelscentrum på
Västerbottens läns landsting.
En annan indikator där det tydligt märks en förbättring är Funktionsförmåga 12 månader efter stroke. 7 kommuner
är med i resultatet. Västerbottens genomsnitt är högre än rikets och man kan se en stor positiv förändring i länet
med 6 procentenheter bättre resultat än föregående år.
Trots att bara 4 kommuner är med i resultatet för indikatorn Andel smärtskattade under sista levnadsveckan, bör
man ändå nämna den indikatorn just för det positiva resultatet. Rikets genomsnitt är 34 procent medan dessa 4
kommuner ligger på 52 procent i genomsnitt. Det har skett en tydlig förbättring med 16 procentenheter på
länsnivå. Tittar man direkt i Nationella kvalitetsregistret Svenska Palliativregistret har Västerbotten ett genomsnitt
på 57 procent. Där redovisas alla 15 kommuners resultat. Bäst resultat i länet har Robertsfors med 88 procent,
Vännäs med 83 procent och Umeå med 76 procent.
Slutligen vill vi lyfta fallskador och den nya indikatorn frakturer på lår och höft. Västerbotten har under många år
sämre resultat i jämförelse med riket när det gäller fallskador och 2014 års resultat är inget undantag. Det är 70
personer med fallskador per 1000 invånare 80 år och äldre som skrivits in på sjukhus, (genomsnittliga värden för
åren 2011-2013) vilket gör att Västerbotten hamnar på sista plats tillsammans med Stockholm. Resultatet i
Västerbotten har visserligen inte försämrats sen föregående år men ligger över genomsnittet för riket som är 61
personer per 1000 invånare.
Den nya indikatorn Frakturer på lår och höft visar antalet personer, 65 år och äldre, med påverkbara
slutenvårdstillfällen per 100 000 invånare. Måttet innefattas av vårdtillfällen orsakade av sjukdomstillståndet för
fraktur på höft och lår. Även för denna indikator ligger Västerbotten över riksgenomsnittet med 991 individer till
skillnad mot 947. Ingen av länets kommuner ligger bland de 25 procent bästa i landet.
Sedan två år tillbaka pågår ett intensivt arbete i länet för att minska fallolyckor och fallskador bland annat genom
kampanjen Fall int! Mer information finns att läsa på www.fallint.se. 2014 år kampanj har haft sömn och
sömnläkemedel som tema vilket lett till att Läkemedelscentrum på Västerbottens läns landsting arbetat på flera
sätt med att förändra förskrivningsmönster som man kan se i Västerbotten. Kanske är det bland annat det man ser
i det förbättrade resultatet av olämpliga läkemedel. För att få till en långsiktig hållbar förändring i länet vad gäller
fallskador som t.ex. frakturer på lår och höft behövs ett fortsatt samlat gemensamt grepp om frågan.
5
Stapeldiagram per indikator över Västerbottens läns resultat
1. Trygghet, hemtjänst
Andel som uppger att det känns mycket tryggt att bo hemma med stöd från hemtjänsten. 2014. (Resultatmått)
Syfte med indikatorn
Att kunna leva och bo kvar hemma under trygga förhållanden har en grundläggande betydelse för den enskildes
hälsa och välbefinnande.
Andelen äldre som känner sig mycket trygga att bo hemma med stöd från hemtjänsten är på riksnivå 43 procent.
Resultatet är något sämre jämfört med 2013, då 46 procent uppgav att de kände sig mycket trygga. Det är stor
skillnad mellan kommunerna i hur trygg de äldre känner sig, med en variation mellan 23 och 66 procent. Bäst i riket
är Nykvarn kommun. Genomsnittet i Västerbotten är 45 procent vilket är en försämring med 3 procentenheter från
föregående år. Variationen var mellan 29 och 54 procent. Bäst resultat har Robertsfors kommun.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
2. Bemötande, hemtjänst
Andel som uppger att personalen alltid bemöter dem på ett bra sätt. 2014. (Resultatmått)
Syfte med indikatorn
Mötet mellan den enskilde och personalen är kärnan i vården och omsorgen om äldre. Ett gott och professionellt
bemötande är en förutsättning för de äldres välbefinnande samt möjlighet till delaktighet och inflytande.
På riksnivå är resultatet oförändrat sedan föregående år, vilket innebär att 76 procent av de äldre upplever att
hemtjänstpersonalen alltid bemöter dem på ett bra sätt. Resultatet varierar mellan 59 och 95 procent för
kommunerna. Bäst resultat har Tibro kommun. I Västerbotten ligger genomsnittet på 79 procent med en variation
på 66 och 90 procent, vilket är en försämring med 1 procentenhet från förra året. Bäst resultat har Vindelns
kommun som ger dem en tredjeplacering i rikets rankingsystem.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
6
3. Tillräckligt med tid, hemtjänst
Andel som uppger att personalen alltid eller oftast har tillräckligt med tid att utföra arbetet. 2014. (Resultatmått)
Syfte med indikatorn
Att personalen har tillräckligt med tid för att utföra sitt arbete är en viktig förutsättning för att kunna tillgodose den
enskildes behov.
På riksnivå är resultatet oförändrat jämfört med 2013, vilket innebär att 82 procent av de äldre uppger att
hemtjänstpersonalen alltid eller oftast har tillräckligt med tid att utföra arbetet. Resultatet i kommunerna varierar
mellan 69 och 97 procent. Bäst resultat har Kinda kommun. Västerbotten ligger över riksgenomsnittet på 86
procent med en variation på 77 och 94 procent. Västerbotten har försämrat sig med 2 procentenheter från
föregående år. Bäst resultat har Robertsfors kommun.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
4. Hänsyn till åsikter och önskemål, hemtjänst
Andel som uppger att personalen alltid eller oftast tar hänsyn till åsikter och önskemål. 2014. (Resultatmått)
Syfte med indikatorn
Verksamheten ska så långt som det är möjligt anpassas efter den äldres behov och önskemål. Indikatorn avser att
spegla de äldres möjlighet att påverka utformningen och genomförandet av det stöd och omsorg som ges. Att
personalen tar hänsyn till den äldres åsikter och önskemål är en förutsättning för en individanpassad verksamhet
och för den äldres möjligheter att kunna påverka.
Inom hemtjänsten har resultatet på riksnivå förbättrats med en procentenhet sedan 2013, vilket innebär att 87
procent uppger att personalen alltid eller oftast tar hänsyn till åsikter och önskemål. Resultaten varierar mellan 67
och 96 procent. Bäst resultat har Mellerud och Öckerö kommuner. I Västerbotten ligger genomsnittet på 90
procent med en variation på 79 och 94 procent. Västerbotten har förbättrat sig med 1 procentenhet från
föregående år. Bäst resultat har Robertsfors kommun. Nordmaling kommun har förbättrat sitt resultat mest i
landet, en förbättring med 13 procent.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
7
5. Möjlighet påverka tider, hemtjänst
Andel som uppger att de alltid eller oftast kan påverka vilka tider de får hjälp av personalen. 2014. (Resultatmått)
Syfte med indikatorn
Inflytande och delaktighet handlar om den äldres möjligheter att påverka utformningen av biståndsbeslutet, de
insatser som därefter ges och i förlängningen den egna livssituationen. Möjligheten att påverka vid vilka tider man
får hjälp indikerar en delaspekt av möjligheten till inflytande och är en viktig del av individens självbestämmande
och integritet.
Resultatet på riksnivå är detsamma som föregående år, vilket innebär att 61 procent av de äldre uppger att de
alltid eller oftast kan påverka tidpunkten för hjälp och stöd. Men det är en stor spridning mellan kommunerna och
resultaten varierar mellan 37 och 83 procent. Bäst resultat har Arjeplog kommun. I Västerbotten ligger
genomsnittet på 64 procent med en variation på 48 och 74 procent. Bäst resultat har Robertsfors kommun.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
6. Möjlighet att framföra synpunkter eller klagomål, hemtjänst
Andel som vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål på hemtjänst. 2014. (Resultatmått)
Syfte med indikatorn
För att de äldre ska kunna framföra synpunkter och därigenom ha delaktighet och inflytande krävs att de blivit
informerade om och vet vart man vänder sig med synpunkter och klagomål.
Även här är resultat i riket oförändrat sedan föregående år, vilket innebär att 62 procent av de äldre uppger att de
vet vart de ska vända sig med synpunkter och klagomål. Spridningen mellan kommunerna är mellan 40 och 87
procent. Bäst resultat har Åsele kommun. I Västerbotten ligger genomsnittet på 64 procent med en variation på 50
och 87 procent.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
8
7. Hemtjänsten i sin helhet
Andel som sammantaget är mycket eller ganska nöjda med hemtjänsten. 2014. (Resultatmått)
Syfte med indikatorn
Indikatorn ger ett sammanfattande värde av den äldres bedömning av hemtjänsten.
Resultatet i riket är detsamma som 2013, vilket innebär att 89 procent sammantaget är mycket eller ganska nöjda
med sin hemtjänst. Spridningen mellan kommunerna i andelen mycket eller ganska nöjda med hemtjänsten
varierar mellan 71 och 100 procent. Bäst resultat har Boxholm kommun. I Västerbotten ligger genomsnittet på 93
procent med en variation på 85 och 95 procent. Bäst resultat har Robertsfors och Vindelns kommuner.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
8. Personalkontinuitet, hemtjänst
Genomsnittligt antal hemtjänstpersonal som hjälper den äldre under 14 dagar. 2014. (Processmått)
Syfte med indikatorn
Om många olika personer kommer in i hemmet för att utföra insatsen finns det risk att kvaliteten blir lidande. Det
kan bli svårt för den enskilde att lära känna personalen och tröttsamt att gång på gång förklara vad som ska göras
och hur. Det är därför viktigt att inte alltför många olika personer hjälper den enskilde i hemmet.
Indikatorn för personalkontinuitet mäter antalet personal som en enskild äldre med hemtjänst möter under en 14dagarsperiod. Uppgifterna är frivilligt rapporterade från 184 kommuner, hösten 2014, och mätningen utfördes
mellan klockan 07.00 och 22.00. Hemsjukvårdspersonal räknas inte in, i måttet ingår personer 65 år och äldre som
har två eller fler besök av hemtjänsten varje dag, förutom trygghetslarm och matleveranser. I genomsnitt mötte
äldre med hemtjänst 15 olika personer under de två veckorna, vilket innebär att personalkontinuiteten är något
sämre jämfört med 2013, då genomsnitt var 14 olika personal. Det är 50 kommuner som har förbättrat sitt resultat
och 85 kommuner som fått ett sämre resultat i år. Spridningen mellan kommunerna varierar mellan 6 och 26
personer. Bäst resultat har Hörby och Övertorneå kommuner med 6 personer på 14 dagar. I Västerbotten varierar
det mellan 13 och 18 personer bland de 6 kommuner som har lämnat uppgifter. Bäst resultat i Västerbotten har
Norsjö, Robertsfors och Storumans kommuner.
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
9
9. Trygghet, särskilt boende
Andel som uppger att det känns mycket tryggt att bo i särskilt boende. 2014. (Resultatmått)
Syfte med indikatorn
Att kunna leva och bo under trygga förhållanden har en grundläggande betydelse för den enskildes hälsa och
välbefinnande.
Andelen äldre som känner sig mycket trygga i sitt särskilda boende är i riket 50 procent. Resultatet har därmed
försämrats med en procentenhet jämfört med 2013. Även här är det stor skillnad mellan kommunerna med en
variation på 24 och 70 procent. Kommunerna Sävsjö och Svenljunga har högst andel äldre som uppger att de är
mycket trygga i sitt särskilda boende, 70 procent. Genomsnittet i Västerbotten är 47 procent med en variation på
41 och 60 procent. Västerbotten har försämrat sig med 5 procentenheter från föregående års mätning. Bäst
resultat har Vilhelmina kommun.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
10. Bemötande, särskilt boende
Andel som uppger att personalen alltid bemöter dem på ett bra sätt. 2014. (Resultatmått)
Syfte med indikatorn
Mötet mellan den enskilde och personalen är kärnan i vården och omsorgen om äldre. Ett gott och professionellt
bemötande är en förutsättning för de äldres välbefinnande samt möjlighet till delaktighet och inflytande.
Resultatet har försämrats med en procentenhet jämfört med 2013. Det är 57 procent av äldre i särskilt boende
som uppger att personalen alltid bemöter dem på ett bra sätt. I kommunerna varierar resultatet mellan 35 och 84
procent av de äldre som anser att personalen alltid ger ett bra bemötande. Bäst resultat har Götene kommun.
Västerbotten försämrat sig med 2 procentenheter. Genomsnittet är 55 procent med en variation på 47 och 71
procent. Bäst resultat i Västerbotten har Nordmalings kommun.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
10
11. Tillräckligt med tid, särskilt boende
Andel som uppger att personalen alltid eller oftast har tillräckligt med tid att utföra arbetet. 2014. (Resultatmått)
Syfte med indikatorn
Att personalen har tillräckligt med tid för att utföra sitt arbete är en viktig förutsättning för att kunna tillgodose den
enskildes behov.
Resultatet på riksnivå är oförändrat sedan föregående år, vilket innebär att 72 procent av de äldre anser att
personalen alltid eller oftast har tillräckligt med tid att utföra arbetet. Resultaten i kommunerna varierar mellan 43
och 95 procent. Bäst resultat har Svenljungakommun. I Västerbotten ligger genomsnittet på 70 procent vilket är en
försämring med tre procentenheter. Variationen ligger mellan 58 och 93 procent. Bäst resultat har Robertsfors
kommun och ligger rankad tvåa i riket.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
12. Hänsyn till åsikter och önskemål, särskilt boende
Andel som uppger att personalen alltid eller oftast tar hänsyn till åsikter och önskemål. 2014. (Resultatmått)
Syfte med indikatorn
Verksamheten ska så långt som det är möjligt anpassas efter den äldres behov och önskemål. Indikatorn avser att
spegla de äldres möjlighet att påverka utformningen och genomförandet av det stöd och omsorg som ges. Att
personalen tar hänsyn till den äldres åsikter och önskemål är en förutsättning för en individanpassad verksamhet
och för den äldres möjligheter att kunna påverka.
Resultatet på riksnivå är oförändrat jämfört med 2013, vilket innebär att 79 procent uppger att personalen tar
hänsyn till åsikter och önskemål. Resultaten varierar mellan 59 och 98 procent. Bäst resultat har Robertsfors
kommun. I Västerbotten ligger genomsnittet på 81 procent med en variation på 76 och 98 procent. Västerbotten
har förbättrat sig med 4 procentenheter från föregående år.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
11
13. Trivsamma gemensamma utrymmen, särskilt boende
Andel som uppger att det är trivsamt i de gemensamma utrymmena på boendet. 2014. (Resultatmått)
Syfte med indikatorn
Utformningen av boendemiljöer är viktig eftersom den påverkar den äldres aktiviteter och delaktighet. Att det är
trivsamt är en förutsättning för att kunna och vilja delta i gemensamma aktiviteter. Tillgängliga bostäder stödjer
den äldres självständighet och kan minska beroendet av hjälp. För att bostäder ska stödja den äldres
självständighet är det viktigt att boendemiljön är anpassad utifrån individens behov.
Årets resultat visar att 65 procent av de äldre i riket är nöjda med gemensamhetsutrymmena i sitt särskilda
boende, jämfört med 66 procent 2013. Resultatet har därmed förbättrats med en procentenhet sedan föregående
år. Andelen nöjda varierar mellan 43 och 91 procent. Bäst resultat har Grästorp kommun. I Västerbotten är
genomsnittet 67 procent med en variation på 57 och 83 procent. Åsele kommun ligger bäst till i årets jämförelse.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
14. Trivsamt utomhus, särskilt boende
Andel som uppger att det är trivsamt utomhus runt boendet. 2014. (Resultatmått)
Syfte med indikatorn
Utformningen av boendemiljöer är viktig eftersom den påverkar den äldres aktiviteter och delaktighet. Tillgängliga
bostäder stödjer den äldres självständighet och kan minska beroendet av hjälp. Även utomhusmiljön ingår i äldres
boendemiljö, se avsnittet om utevistelser och aktiviteter. För att bostäder ska stödja den äldres självständighet är
det viktigt att boendemiljön är anpassad utifrån individens behov och att det är trivsamt.
I kommunerna tycker mellan 35 och 97 procent av de äldre i särskilt boende att utomhusmiljön är trivsam.
Resultatet på riksnivå är oförändrat sedan föregående år, vilket innebär att 67 procent tycker att utomhusmiljön är
trivsam. Som föregående år har Karlsborg kommun bäst resultat. I Västerbotten är genomsnittet 61 procent vilket
är en förbättring med 3 procentenheter. Variationen ligger mellan 51 och 70 procent. Bäst resultat har Robertsfors
kommun men ingen av Västerbottens kommuner ligger bland de 25 procent bästa i landet.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
12
15. Maten, särskilt boende
Andel som uppger att maten smakar mycket eller ganska bra. 2014. (Resultatmått)
Syfte med indikatorn
Maten och måltidsmiljön har stor betydelse för de äldres livskvalitet och välbefinnande samt har en viktig roll för
att förebygga och/eller bromsa sjukdom och ohälsa som undernäring.
På riksnivå uppgav 75 procent av de äldre att maten smakar mycket eller ganska bra, vilket är en försämring med
två procentenheter jämfört med 2013. Spridningen bland kommunerna är stor, mellan 55 och 95 procent svarade
att maten smakar mycket eller ganska bra. Bäst resultat har Kävlinge kommun. I Västerbotten är genomsnittet
precis som förra året 77 procent med en variation på 71 och 91 procent. Bäst resultat i Västerbotten har
Robertsfors kommun. De har dessutom förbättrat sitt resultat med 6 procentenheter och ligger nu rankad sexa i
Sverige.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
16. Måltidsmiljön, särskilt boende
Andel som uppger att måltiderna alltid eller oftast är en trevlig stund. 2014. (Resultatmått)
Syfte med indikatorn
Måltidsmiljön kan ha effekter på den enskildes energiintag, nutritionsstatus och välbefinnande. En positiv
måltidsmiljö kan utgöras av sociala aspekter samt matens smak, doft, färg och konsistens.
Resultatet för indikatorn visar andelen personer 65 år och äldre i särskilt boende som alltid eller oftast upplever
måltiderna som en trevlig stund på dagen. Riksgenomsnittet har försämrats något. Andelen nöjda ligger i år på 69
procent, jämfört med 70 procent 2013. Resultaten på kommunnivå varierar mellan 47 och 91 procent. Bäst resultat
har Grästorp kommun. I Västerbotten är genomsnittet 69 procent vilket är en försämring med 5 procentenheter
från föregående år. Variationen är mellan 60 och 79 procent. Bäst resultat har Robertsfors kommun.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
13
17. Möjlighet komma utomhus, särskilt boende
Andel i särskilt boende som uppger att det är mycket eller ganska bra möjligheter att komma utomhus. 2014.
(Resultatmått)
Syfte med indikatorn
Utevistelse och deltagande i olika aktiviteter har flera positiva hälsoeffekter och spelar en viktig roll i den
förebyggande verksamheten t.ex. för att förebygga fallskador och depression.
På riksnivå ligger genomsnittet för indikatorn på 58 procent, vilket är oförändrat sedan föregående år. Variationen
är mellan 29 och 86 procent. Bäst resultat har Sjöbo kommun. Västerbotten ligger precis som förra året långt under
riksgenomsnittet på 49 procent. Variationen är mellan 34 och 65 procent. Bäst resultat har Robertsfors kommun.
Ingen av Västerbottens kommuner ligger bland de 25 procent bästa i landet.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
18. Sociala aktiviteter, särskilt boende
Andel i särskilt boende som är mycket eller ganska nöjda med aktiviteterna som erbjuds. 2014. (Resultatmått)
Syfte med indikatorn
Deltagande i olika aktiviteter har flera positiva hälsoeffekter och spelar en viktig roll för t.ex. möjligheten till
delaktighet, gemenskap och social samvaro.
Resultatet i riket är oförändrat sedan föregående år, vilket innebär att 63 procent av de äldre är nöjda med de
aktiviteter som erbjuds i det särskilda boendet. Spridningen är stor mellan kommunerna, mellan 21 och 85 procent.
Bäst resultat har Sävsjö kommun. Västerbotten ligger långt under riksgenomsnittet på 58 procent med en variation
på 49 och 71 procent. Västerbotten har förbättrat sig med en procentenhet sen föregående mätning. Bäst resultat
har Storumans kommun som dessutom har förbättrat resultatet med 8 procentenheter sen föregående år.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
14
19. Möjlighet påverka tider, särskilt boende
Andel som uppger att de alltid eller oftast kan påverka vilka tider de får hjälp av personalen. 2014. (Resultatmått)
Syfte med indikatorn
Inflytande och delaktighet handlar om den äldres möjligheter att påverka utformningen av biståndsbeslutet, de
insatser som därefter ges och i förlängningen den egna livssituationen. Möjligheten att påverka vid vilka tider man
får hjälp indikerar en delaspekt av möjligheten till inflytande och är en viktig del av individens självbestämmande
och integritet.
Indikatorn visar de äldres möjlighet att påverka vid vilka tidpunkter de får stöd och omsorg i särskilt boende. Det är
60 procent av de äldre i riket som uppger att de alltid eller oftast kan påverka tidpunkten när stöd och hjälp ska
utföras. Det är en förbättring jämfört med 2013, då 59 procent uppgav att de kunde påverka tider. Resultaten
varierar mellan 41 och 80 procent. Bäst resultat har Tanum kommun. I Västerbotten ligger genomsnittet på 56
procent med en variation på 47 och 72 procent. Bäst resultat har Vindelns kommun.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
20. Särskilt boende i sin helhet
Andel som sammantaget är mycket eller ganska nöjda med sitt särskilda boende. 2014. (Resultatmått)
Syfte med indikatorn
Indikatorn ger ett sammanfattande värde av den äldres bedömning av sitt äldreboende.
Resultatet för riket är oförändrat jämfört med 2013, vilket innebär att 83 procent av de äldre sammantaget är
nöjda med sitt särskilda boende. Andelen nöjda i särskilt boende varierar mellan 62 och 98 procent bland Sveriges
kommuner. Bäst resultat har Tibro kommun. Västerbotten ligger precis som förra året genomsnittligt på 84 procent
med en variation på 78 och 95 procent. Robertsfors kommun har bäst resultat i Västerbotten och ligger rankad trea
i riket.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
15
21. Väntetid till särskilt boende
Antal dagar i snitt från ansökningsdatum till erbjudet inflyttningsdatum i särskilt boende. 2014. (Processmått)
Syfte med indikatorn
Väntetid till särskilt boende är ett mått på äldreomsorgens tillgänglighet.
Resultat för indikatorn visar att medelvärdet var 54 dagar för de 182 kommuner som i år genomfört
undersökningen. På riksnivå har väntetiden ökat med tre dagar jämfört med motsvarande mätning år 2013.
Spridningen mellan kommunerna varierar mellan 5 och 208 dagar. Bäst resultat har Arjeplog kommun. I
Västerbotten varierar det mellan 7 och 120 dagar bland de 6 kommuner som lämnat uppgifter. Norsjö kommun har
kortast väntetid i Västerbotten.
120
100
80
60
40
20
0
22. Åtgärder mot fall, undernäring, trycksår och nedsatt munhälsa, särskilt boende, 2013-2014
Andel personer i särskilt boende som har bedömts ha risk för fallskada, undernäring, trycksår eller nedsatt
munhälsa och där minst en åtgärd mot riskområdet utförts, 2013-2014. (Processmått)
Syfte med indikatorn
Äldre personer med sviktande hälsa och nedsatt rörelseförmåga drabbas oftare av fallskador, nutritionsproblem,
trycksår och nedsatt munhälsa som orsakar ytterligare ohälsa, smärta, och beroende av hjälp och stöd. Arbetet
med att förebygga fall, undernäring, trycksår och nedsatt munhälsa är en viktig del i en säker vård och omsorg för
de äldre.
Resultatet för indikatorn visar att på riksnivå har 55 procent av de som har bedömts ha risk för ett eller flera av
områdena, även fått minst en åtgärd per område. Det finns stora skillnader mellan kommunerna och resultaten
varierar mellan 0 och 94 procent. Bäst resultat har Ale kommun. Resultatet i Västerbotten visar en variation mellan
24 procent och 92 procent. 9 av Västerbottens kommuner ligger över rikssnittet och 6 kommuner tillhör de 25 %
bästa i landet. Bäst resultat har Vännäs kommun som också är rankad tvåa i landet.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
16
23. Åtgärder mot fall, undernäring, trycksår och nedsatt munhälsa, ordinärt boende, 2013-2014
Andel personer i ordinärt boende med hemsjukvård som har bedömts ha risk för fallskada, undernäring, trycksår
eller nedsatt munhälsa och där minst en åtgärd mot riskområdet utförts, 2013-2014. (Processmått)
Resultatet för indikatorn som gäller ordinärt boende (hemsjukvård) visar att på riksnivå har 34 procent av de som
bedömts ha risk för ett eller flera av områdena, även fått minst en åtgärd per område. Täckningsgraden är dock
fortfarande ganska låg. Detta innebär att många kommuner för 2014 saknar uppgift. Bäst resultat har Söderhamn
kommun. Resultaten i kommunerna varierar stort mellan 0 och 88 procent. Resultatet för Västerbotten visar en
variation mellan 26 och 52 procent av de 4 kommuner som det finns uppgifter från. Bäst resultat har Bjurholms
kommun.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
24. Andel avlidna som smärtskattades under sista levnadsveckan, 2013-2014
Andel av avlidna som smärtskattats under den sista levnadsveckan. 2013-2014. (Processmått)
Syfte med indikatorn
Indikatorn avser att mäta andelen patienter som under den sista levnadsveckan vid minst ett tillfälle skattade sin
smärta med validerat instrument. Syftet med indikatorn är att det görs en systematisk smärtskattning som
dokumenteras, åtgärdas och följs upp ända fram till döden. För att i tid fånga och därmed minimera den sjukes
smärtupplevelse krävs ett rutinarbete med systematisk smärtskattning. Användande av smärtskattningsinstrument
fungerar som screeningverktyg, då inte alla spontant berättar om sin smärta men det underlättar också den interna
uppföljningen av vidtagna åtgärder mot smärta liksom rapportering personal emellan.
Resultatet visar att i genomsnitt 34 procent smärtskattades under sin sista levnadsvecka. Det är en ökning med nio
procentenheter jämfört med föregående års resultat. Andelen som smärtskattades var mellan 0 och 88 procent.
Man kan se en stor variation mellan kommunerna. Bäst resultat har Kramfors kommun. Genomsnittet i
Västerbotten ligger på 52 procent, på de fyra kommuner som är med, vilket ligger högt över riksgenomsnittet.
Ökningen är 16 procentenheter från föregående år. Variationen är mellan 36 och 84 procent. Bäst resultat har
Robertsfors kommun.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
17
25. Brytpunktsamtal, 2013-2014
Andel av avlidna som före döden fått informerande samtal om sin situation. 2013-2014. (Processmått)
Syfte med indikatorn
Indikatorn mäter andel äldre och anhöriga som informerats om att patientens sjukdom/tillstånd har nått en punkt
där all såväl botande som bromsande behandling avslutas. När vården inser att sjukdomen eller åldrandet har gått
så långt att det inte längre är meningsfullt, skadligt eller orsakar ett ökat lidande att behandla den underliggande
orsaken är det viktigt att detta kommuniceras med såväl patient och närstående som personal. Detta för att den
sjuke och dennes närstående skall kunna påverka den sista tiden och för att personalen skall vidta de åtgärder som
behövs för att kunna ge en god palliativ vård. Indikatorn har tagit fasta på hälso- och sjukvårdslagens syn på
läkarmedverkan och redovisar därför inte de samtal som förs av sjuksköterskan ensam.
Av dem som avled hade i genomsnitt 58 procent fått besked om att de var döende av en läkare, eller av en läkare
och sjuksköterska tillsammans. Resultatet har förbättrats med åtta procentenheter sen föregående år. På
kommunnivå varierar resultaten mellan 17 och 100 procent. Bäst resultat har Ekerö kommun. Genomsnittet i
Västerbotten är 63 procent vilket är en förbättring med 7 procentenheter jämfört med förr året. Variationen är
mellan 35 och 78 procent. 4 av kommunerna finns med i resultatet. Bäst resultat har Nordmalings kommun.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
26. Eftersamtal, 2013-2014
Andel av avlidna där anhöriga har erbjudits ett eftersamtal. 2013-2014. (Processmått)
Syfte med indikatorn
En aspekt av stödet och vården i livets slutskede är att erbjuda närstående ett uppföljande samtal efter dödsfallet.
Ett sådant samtal ger möjlighet för närstående att få svar på frågor om själva skeendet under den sista tiden.
Resultatet visar att de närstående erbjöds eftersamtal i 67 procent av dödsfallen, vilket är en ökning med åtta
procentenheter jämfört med förra året. Resultaten varierar mellan 6 till 100 procent. 7 kommuner är rankad etta.
Genomsnittet i Västerbotten är 74 procent vilket är en ökning med 15 procentenheter sen förra året. Variationen
är mellan 41 och 98 procent. 4 av kommunerna finns med i resultatet. Bäst resultat har Robertsfors kommun.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
18
27. Behovsordination av opioid, 2013-2014
Andel personer med en vid behovsordination av opioid i injektionsform mot smärta i livets slutskede. 2013-2014.
(Processmått)
Syfte med indikatorn
Indikatorn avser att mäta andelen patienter för vilka det fanns ordination för injektion av opioid vid behov, senast
ett dygn före. Det ska finnas adekvata ordinationer i händelse av smärtgenombrott, för att minimera fördröjning av
behandling. Ofta finns generella ordinationer som förvisso är bättre än avsaknad av ordination men det kan aldrig
ersätta ett rutinmässigt arbetssätt där läkemedel gås igenom individuellt när en människa bedöms vara döende.
På nationell nivå fick 93 procent av de döende över 65 år, där dödsfallet var väntat, smärtlindring av opioid under
den sista levnadsveckan. På kommunnivå varierade andelen smärtlindrade mellan 66 och 100 procent. 17 av
landets kommuner har 100 procent. Genomsnittet i Västerbotten ligger på 94 procent. Variationen är mellan 93
och 97 procent men endast 4 kommuner finns med i redovisningen. Bäst resultat har Nordmaling och Umeå.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
28. Fallskador, 80 år och äldre, 2011-2013
Antal personer med fallskador per 1000 invånare. 2011-2013 (Resultatmått)
Syfte med indikatorn
Fall är en av de vanligaste orsakerna till att äldre personer skadar sig. Fallskador kan få allvarliga konsekvenser för
individen i form av lidande och försämrad livskvalitet t.ex. svårigheter att röra sig, isolering och beroende av andra.
Orsakerna till fallolyckan kan vara många och speglar det förbyggande arbetet inom flera olika verksamheter.
Antalet fallskador i riket har ökat från 57 till 61 per 1 000 invånare 80 år och äldre mellan åren 2007 och 2013.
Mellan åren 2011 och 2013 ökade antalet fallskador för kvinnor från 65 till 69, och för män från 43 till 48. År 2013
låg fallskadorna i riket dock på samma nivå som 2012. Resultatet i riket varierar mellan 30 och 84 fallskador per
1000 invånare. Bäst resultat i riket har Vingåker kommun. Stockholm och Västerbotten har sämst resultat i landet
och visar ett genomsnitt på 70 för båda länen. Antalet i Västerbotten varierar mellan 54 och 83. Bäst resultat har
Norsjö kommun precis som förra året.
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
19
29. Frakturer på lår och höft, 2011-2013
Antalet personer 65 år och äldre med påverkbara slutenvårdstillfällen slutenvårdstillfallen per 100 000 invånare,
2011-2013. (Resultatmått)
Detta är en ny indikator för i år. Antalet frakturer på lår och höft har minskat något mellan åren 2010 och 2013. För
perioden 2010–2012 var antalet frakturer per 100 000 invånare 65 år och äldre 982, och perioden 2011–2013 var
antalet frakturer 947. Höftfrakturerna har minskat hos både kvinnor och män. På kommunnivå varierar antalet
mellan 515 och 1 443 frakturer per 100 000 invånare 65 år och äldre. Minst frakturer har Mörbylånga kommun. I
genomsnitt har Västerbotten 991 frakturer på lår och höft per 100 000 invånare. Variationen i kommunerna är
också stor och ligger mellan 841 och 1312. Minst frakturer har Lycksele kommun. Ingen av länets kommuner ligger
bland de 25 % bästa i landet.
1400
1200
1000
800
600
400
200
0
30. Rehabilitering efter utskrivning från sjukhus, 2011-2013
Andel som tolv månader efter stroke uppgett att deras rehabiliteringsbehov var tillgodosedda. Genomsnitt 20112013. (Resultatmått)
Syfte med indikatorn
Stroke är en allvarlig sjukdom som kan ge en rad olika fysiska, kognitiva och sociala funktionsnedsättningar och
besvär. Efter stroke är därför rehabilitering en av förutsättningarna för att bli bättre, att återfå en del av sina
förlorade förmågor samt lära sig leva med och kompensera för kvarstående funktionsnedsättningar.
Årets resultat, som bygger på material från åren 2011–2013, visar att 56 procent av de äldre är nöjda med sin
rehabilitering, vilket är ett oförändrat resultat jämfört med förra årets rapport. Andelen personer över 65 år med
tillgodosedda rehabiliteringsbehov varierar mellan 27 och 80 procent bland kommunerna. Bäst resultat i landet har
Kävlinge kommun. Genomsnittet i Västerbotten är 62 procent vilket är en förbättring med 4 procentenheter från
föregående år. Precis Endast två kommuner finns med i resultatet där lägsta är på 56 procent och högsta på 65
procent (Umeå kommun).
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
20
31. Funktionsförmåga stroke, 2011-2013
Andel äldre som tolv månader efter insjuknandet i stroke var oberoende av hjälp. Genomsnitt 2011-2013.
(Resultatmått)
Syfte med indikatorn
Måttet beskriver de äldres möjligheter att efter stroke kunna leva ett självständigt liv dvs. att vara oberoende av
andra i dagliga personliga aktiviteter som att förflytta sig, klä sig och sköta toalettbesök. Indikatorn avspeglar
resultatet av både det akuta omhändertagandet vid insjuknandet och de efterföljande rehabiliteringsinsatserna.
Andelen äldre som var oberoende av hjälp för åren 2011–2013 är 67 procent. Andelen har ökat med fyra
procentenheter sedan den förra rapporten. Bland kommunerna varierar andelen mellan 38 till 87 procent. 74
procent av männen anser att de kan leva ett självständigt liv, 60 procent av kvinnorna. Bäst resultat har Övertorneå
kommun. I Västerbotten är genomsnittet 69 procent som är en förbättring med 6 procentenheter jämfört med
förra året. Variationen är 67 och 79 procent. Bäst resultat har Vännäs kommun.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
32. Tre eller fler psykofarmaka bland äldre, 75 år och äldre
Andel äldre som behandlas med tre eller fler psykofarmaka samtidigt. 2013. (Processmått)
Syfte med indikatorn
Behandling med många psykofarmaka innebär en ökad risk för biverkningar och läkemedelsinteraktioner och kan
vara ett tecken på brister i behandlingen av psykiatriska tillstånd.
Resultatet för indikatorn visar att 10,0 procent av personer som är 75 år och äldre behandlades med tre eller fler
psykofarmaka samtidigt i juni 2014. På riksnivå har 10,8 procent av kvinnorna tre eller fler förskrivna psykofarmaka
och män 8,0 procent. På kommunnivå varierar andelen mellan 2,1 och 17,5 procent. På riksnivå har andelen nästan
fördubblats jämfört med 2013. Andelen män som har tre eller fler psykofarmaka har ökat mest, från 2,8 procent till
8,0 procent. Andelen kvinnor har ökat, från 4,9 procent till 10,8 procent. Bäst resultat har Skinnskatteberg
kommun. I Västerbotten är genomsnittet 9,4 procent. Variationen är mellan 6,0 och 12,6 procent. Bäst resultat har
Malå kommun.
20%
18%
16%
14%
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0%
21
33. Tio eller fler läkemedel, 75 år och äldre
Andel som behandlas med tio eller fler läkemedel samtidigt. 2013. (Processmått)
Syfte med indikatorn
Samtidig användning av många läkemedel kan medföra flera risker för individen tex läkemedelsbiverkningar, att
preparaten har ej önskvärda och skadliga effekter samt att olika preparat påverkar varandra på ett olämpligt sätt.
Resultatet för indikatorn visar att 20,2 procent av personer 75 år och äldre i särskilt boende eller ordinärt boende
med hemtjänst beräknades använda tio eller fler läkemedel i juni 2014. Variationen är mellan 9,8 och 34,1 procent.
Bäst i riket är Gullspång och Jokkmokk. Genomsnittet i Västerbotten är 22,0 procent vilket är en försämring från
förra året med 3,4 procentenheter. Variationen är stor (16,9 – 29,8) mellan kommunerna. Bjurholm har lägst andel.
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
34. Olämpliga läkemedel, 75 år och äldre
Andel som behandlats med minst ett av fyra olämpliga läkemedel. 2013. (Processmått)
Syfte med indikatorn
Med stigande ålder sker flera förändringar i kroppen som påverkar hur läkemedel omsätts och verkar. Vissa
läkemedel medför en stor risk för biverkningar hos äldre och bör undvikas. Dessa ingår i Socialstyrelsens nationella
indikatorer för god läkemedelsterapi hos äldre. Som olämpliga läkemedel räknas långverkande bensodiazepiner,
läkemedel med betydande antikolinerga effekter samt tramadol och propiomazin. Dessa läkemedel bör endast
användas om det finns välgrundad och aktuell indikation och förskrivande läkare har bedömt att den förväntade
nyttan med läkemedlet står i rimlig proportion till riskerna. Behandlingen bör ofta följas upp och omprövas.
Resultatet för indikatorn visar att 11,4 procent av personer 75 år och äldre i särskilt boende eller ordinärt boende
med hemtjänst behandlades med minst ett av de fyra läkemedel som bör undvikas vid mättillfället i juni 2014. På
kommunnivå varierar andelen mellan 3,1 och 20,0 procent. Bland kvinnorna var andelen 11,7 procent, och bland
männen 10,8 procent. På riksnivå har andelen minskat med drygt två procentenheter sedan 2013. Bäst resultat
hade Skinnskattebergs kommun precis som föregående år. Västerbotten har gått från 11,7 procent till 10,1 procent
med en variation mellan 6,5 och 14,5 procent. Bäst resultat har Robertsfors kommun.
20%
18%
16%
14%
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0%
22
35. Användning av antipsykotiska läkemedel, 75 år och äldre
Andel äldre som behandlas med antipsykotiska läkemedel. 2013. (Processmått)
Syfte med indikatorn
För dessa läkemedel finns indikation vid psykotiska symptom och vissa allvarliga beteendesymptom vid demens,
t.ex. aggressivitet. I vården om äldre används de emellertid ofta för att dämpa beteendesymtom såsom motorisk
oro, rop och vandring, oftast med blygsam eller ingen effekt. Preparaten är starkt förknippade med biverkningar
t.ex. passivitet, kognitiva störningar och Parkinsonliknande symtom. De har också negativa effekter på känslolivet
och sociala funktioner, medför en ökad risk för stroke och förtidig död. Om användning bedöms vara motiverad bör
låga doser användas och en kort behandlingstid planeras, med snar (inom två veckor) utvärdering av effekt och
eventuella bieffekter. Omprövning av behandlingen bör göras med täta intervall.
Resultatet för indikatorn visar att 6,5 procent av personer som är 75 år eller äldre i ordinärt boende eller i särskilt
boende behandlades med antipsykotiska läkemedel i juni 2014. Variationen mellan kommunerna var 1,9 och 15,3
procent. I riket var andelen samma jämfört med 2013. Bäst resultat hade Aneby kommun. Genomsnittet i
Västerbotten är 8,5 procent med en variation på 2,6 och 11,2 procent. Norsjö kommun har bäst resultat.
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0%
36. Kommunens information på hemsidan
Informationsindex för kommunens hemsida för äldreomsorg. Andel av maxpoäng. Våren 2014 (Processmått)
Syfte med indikatorn
Indikatorn speglar innehåll och tillgänglighet till information om äldreomsorg på kommunernas webbplatser.
Indikatorn visar kommunens resultat av den samlade maxpoängen för äldreomsorg. Indikatorn avser att mäta om
det finns tillräckligt med information på webbplatsen och om informationen är lätt att hitta. Det riksgenomsnittliga
resultatet i årets undersökning är 87 procent, vilket är en ökning med fyra procentenheter jämfört med 2013. 106
kommuner har förbättrat sitt resultat. 16 kommuner har 100 procent. Variationen i riket är 52 och 100 procent och
i Västerbotten mellan 65 och 91 procent. Bäst poäng i Västerbotten har även i år Skellefteå kommun. Totalt sett
har Västerbotten förbättrat sig med 59 poäng. Se tabell nedan för varje kommuns poäng i de olika frågorna.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
23
Det finns information om vilka tjänster som
finns inom äldreomsorgen
Det finns information om trygghetslarm
Det finns information rehabverksamhet
Det finns information om fixartjänster
Det finns information om uppsökande
verksamhet
Det finns information om hur lång tid det
tar innan jag får mitt bistånd.
Det finns information om hur man
överklagar biståndsbeslutet
Det finns information om avgiftens storlek.
Finns det möjlighet för medborgaren att
göra simulerad beräkning av preliminär
avgift för äldreomsorg
Det finns information om stöd till anhöriga
Det finns information om hur och till vem
man kan framföra synpunkter och klagomål.
Det finns information om valmöjligheter
inom hemtjänst och särskilt boende.
Det finns en samlad och jämförbar
resultatredovisning av alla särskilda
boendena i kommunen*
Det finns en samlad och jämförbar
resultatredovisning av alla hemtjänstens
enheter i kommunen*
Det finns information om
pensionärsorganisationer, brukarråd och
frivilliga organisationer
Summa (Max=69)
Andel (%) av maxpoäng
Bjurholm
3
3
3
0
3
0
0
0
3
3
3
3
3
0
0
3
3
3
3
0
0
0
0
39
57
Dorotea
3
3
3
0
3
3
0
0
3
3
3
3
0
0
3
3
3
3
3
0
0
0
3
45
65
Lycksele
3
3
3
3
3
0
0
0
3
3
3
3
3
0
3
3
3
3
3
0
3
3
3
54
78
Malå
3
3
3
3
3
3
0
0
3
3
3
3
3
0
3
0
0
3
3
0
0
0
3
45
65
Nordmaling
3
3
3
3
3
0
0
3
3
3
3
3
3
3
3
3
0
3
3
3
3
3
3
60
87
Norsjö
3
3
3
3
3
3
0
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
0
0
0
3
57
83
Nybro
3
3
3
3
3
3
3
0
3
3
3
3
3
0
3
3
3
3
3
0
0
0
3
54
78
Robertsfors
3
3
3
3
3
0
3
3
3
3
3
3
3
0
3
3
0
3
3
3
3
3
0
57
83
Skellefteå
3
3
3
3
3
3
3
0
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
0
3
3
3
63
91
Sorsele
3
3
3
0
3
3
0
0
3
3
3
3
0
0
3
3
3
3
3
3
0
0
0
45
65
Storuman
3
3
3
3
3
3
0
3
3
0
3
3
3
0
3
3
0
3
3
3
1
1
0
50
72
Umeå
3
3
3
3
3
0
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
0
0
3
60
87
Vilhelmina
3
3
3
3
3
3
0
0
3
3
3
3
3
0
3
3
0
3
3
3
3
3
3
57
83
Vindeln
3
3
3
3
3
3
0
0
3
3
3
3
3
0
0
3
3
3
3
3
0
0
0
48
70
Vännäs
3
3
3
3
3
3
3
0
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
0
0
0
3
57
83
Åsele
3
3
3
3
3
3
0
0
3
3
3
3
3
0
3
3
3
0
3
0
0
0
3
48
70
Det finns information om enheternas profil
(arbetsinriktning, aktiviteter, värdegrund,
etc.)
Det finns information om äldreboendenas
geografiska placering.
Enheter inom äldreomsorgen verksamma i
kommunen presenteras
Det finns information om vilka olika
boendeformer som finns inom
äldreomsorgen
Det finns en samlad faktainformation om de
enskilda enheterna inom särskilt boende
med kontaktuppgifter till ansvarig chef och
andra nyckel-funktioner*.
Det finns information om vilka
tjänster/hjälp som kan erbjudas inom
hemtjänsten.*
Det finns information om öppna
verksamheter, t ex. dagverksamhet
Det finns information hur man ansöker om
hjälp (bistånd/insatser)
Resultat från SKL:s granskning av kommunernas information till medborgarna
Grön färg betyder att svaret på frågan finns, gul färg att den delvis finns och röd färg att den inte finns. Varje områdes svar summeras utifrån att grönt ger 3 poäng, gult 1 poäng och
rött ingen poäng. Därefter ges en procentuell andel svar på frågorna och slutligen sammanställs resultaten till ett övergripande kommunresultat.
24
Bakgrundsindikatorer
Område
Indikatorbeskrivning
Avvikelse från
standardkostnad
Procentuell
skillnad mellan
nettokostnad
och
standardkostnad
en för
äldreomsorgen.
Hemtjänst,
kostnad per
inv.
Hemtjänst,
kostnad per
brukare
Kronor per
invånare 65
år och äldre.
Hemtjänst
Kronor per
brukare 65
år och äldre.
Hemtjänst
Särskilt
boende,
kostnad per
inv.
Kronor per
invånare 65
år och äldre.
Särskilt
boende
Särskilt
boende,
kostnad per
brukare
Kronor per
brukare. 65
år och äldre.
Särskilt
boende
Antal personer
per handläggare
Andel äldre med
hemtjänst
Andel äldre i
särskilt boende
Omfattning av
hemtjänst
Hälsotillstånd,
hemtjänst
Hälsotillstånd,
särskilt boende
Ängslan, oro eller
ångest, hemtjänst
Ängslan, oro eller
ångest, särskilt
boende
Andel 80 år
och äldre i
kommunen
Antal personer
65 år och äldre
med beslut om
insatser enligt
SoL per
handläggare.
Andel av
befolkningen 65
år och äldre med
insatser inom
hemtjänsten.
Andel av
befolkningen 65
år och äldre som
bor i särskilt
boende.
Beviljade
timmar
hemtjänst per
brukare och
månad.
Andel som
uppger att de har
mycket god eller
ganska god
hälsa. 65 år och
äldre. Hemtjänst
Andel som uppger
att de har mycket
god eller ganska
god hälsa. 65 år
och äldre. Särskilt
boende
Andel som uppger
att de har svåra
besvär av ängslan,
oro eller ångest. 65
år och äldre.
Hemtjänst
Andel som uppger
att de har svåra
besvär av ängslan,
oro eller ångest. 65
år och äldre. 2013
Särskilt boende
Andel 80+
Procent
Kronor
Kronor
Kronor
Kronor
Procent
Antal
Procent
Procent
Procent
Procent
Procent
Procent
Procent
Min – max
Riket
(-27,6) - 60,3
6 520 - 30
664
104 648 516 181
12 269 64 226
350 549 2 222 783
2,4 - 10,3
46 - 290
3,8 - 12,2
1,3 - 8,2
0 - 47
15 - 54
6 - 48
0 - 16
2 - 26
Vägt medel
Riket
1,7
(Median)
17433*
248127*
28766*
689835*
5,2
134
7,6
4,4
21*
30
26
7
12
Medel
Västerbotten
13
17112
199756
44685
948596
7
164
7,9
5,3
25
28
23
3
11
Bjurholm
1,7
18562
282292
47674
1740100
10,3
93
6,6
2,7
20
.
.
3
.
Dorotea
-16,4
13257
175079
43234
678698
10,3
.
7,6
6,4
10
18
..
3
..
Lycksele
5,6
18414
.
37047
.
6,9
.
.
.
.
.
.
.
.
Malå
22,1
11921
139544
64226
2222783
6,9
90
8,5
2,9
37
..
.
..
.
Nordmaling
19,0
13709
180777
46350
719992
7,1
165
7,6
6,4
24
33
33
3
10
Norsjö
18,1
20458
290773
44116
810828
6,9
148
7,0
5,4
41
33
23
0
7
Robertsfors
14,5
15072
173057
39772
692376
6,6
137
8,7
5,7
18
27
27
6
9
Skellefteå
20,8
20296
247268
34011
647163
6,0
159
8,2
5,3
27
28
21
4
11
Sorsele
25,9
24357
.
61079
.
7,9
.
.
.
.
.
.
.
.
Storuman
3,2
10552
133069
37583
591305
7,8
144
7,9
6,4
17
31
28
2
6
Umeå
13,8
14704
170749
31119
620438
3,9
182
8,6
5,0
30
30
23
4
14
Vilhelmina
8,3
17557
204950
50016
762278
6,6
.
8,6
6,6
26
33
19
4
3
Vindeln
8,6
21161
.
40426
.
8,0
.
.
.
.
47
19
3
13
Vännäs
25,7
17006
.
30915
.
5,5
.
.
.
.
31
..
2
..
Åsele
17,9
19648
.
62712
.
9,5
.
.
.
.
26
26
0
7
* = Ovägt medel för riket, ∙ = Uppgift saknas, ∙∙ = Under 30 svarande/observationer
25
Avvikelse från standardkostnad
Procentuell skillnad mellan
äldreomsorgens nettokostnad och
standarkostnad, 2013. (Strukturmått)
Syfte med indikatorn
Avvikelse från standardkostnad visar hur
kommunens faktiska kostnader för
äldreomsorgen förhåller sig till de
kostnader som kommunen förväntas ha
utifrån dess strukturella förutsättningar
som t.ex. befolkningsstruktur och med en
genomsnittlig ambitionsnivå. En positiv
avvikelse betyder att kommunen har
högre kostnader än vad som är förväntat.
På riksnivå var standardavvikelsen mellan -27,6 – 60,3 år 2013. Standardavvikelsen i Västerbotten var mellan
-16,4 (Dorotea) och 25,9 (Sorsele).
Kostnad per invånare, hemtjänst
Kostnad per invånare 65 år och äldre, hemtjänst 2013. (Strukturmått)
Syfte med indikatorn
Indikatorn visar kommunens totala kostnad för hemtjänst dividerat med antalet 65 år och äldre i kommunen.
En hög kostnad är ofta ett resultat av att det är många av de äldre i kommunen som har hemtjänst.
På riksnivå var kostnaden för hemtjänst i ordinärt boende i genomsnitt cirka 17 433 kronor per invånare år
2013 (min 6 520 kr, max 30 664 kr). Kostnaden för hemtjänst i Västerbotten var i genomsnitt cirka 17 112
kronor per invånare (min 10 552 kr i Storuman, max 24 357 kr i Sorsele).
Kostnad per brukare, hemtjänst
Kostnad per brukare 65 år och äldre, hemtjänst 2013. (Strukturmått)
Syfte med indikatorn
Indikatorn visar kommunens totala kostnad för hemtjänst dividerat med samtliga personer som har minst en
insats inom hemtjänsten. Indikatorn visar vad en brukare med hemtjänst kostar i genomsnitt i kommunen.
En hög genomsnittskostnad är antingen ett resultat av att brukarna har många beviljade insatser eller att
kostnaden för att utföra hemtjänsten i kommunen är hög.
På riksnivå uppgick kostnaden per brukare med hemtjänst i ordinärt boende i genomsnitt till cirka 248 127
kronor (min 104 648 kr, max 516 181 kr). I Västerbotten uppgick kostnaden per person med hemtjänst i
ordinärt boende i genomsnitt till cirka 199 756 kronor (min 133 069 kr i Storuman, max 290 773 kr i Norsjö).
Kostnad per invånare, särskilt boende
Kostnad per invånare 65 år och äldre, särskilt boende 2013. (Strukturmått)
Syfte med indikatorn
Indikatorn visar kommunens totala kostnad för särskilt boende dividerat med antalet 65 år och äldre i
kommunen. En hög kostnad är ofta ett resultat av att det är många av de äldre i kommunen som bor i ett
särskilt boende.
Kommunernas kostnader för särskilt boende var i genomsnitt cirka 28 766 kronor per invånare (min 12 269,
max 64 226kr). Kostnaden för särskilt boende var i genomsnitt cirka 44 685 kronor (min 30 915 kr i Vännäs,
max 64 226 kr i Malå).
26
Kostnad per brukare, särskilt boende
Kostnad per brukare 65 år och äldre, särskilt boende 2013. (Strukturmått)
Syfte med indikatorn
Indikatorn visar kommunens totala kostnad för särskilt boende dividerat med samtliga personer som bor på
ett särskilt boende. Indikatorn visar vad en brukare som bor i särskilt boende kostar i genomsnitt i
kommunen.
Särskilt boende kostade i genomsnitt cirka 689 835 kronor per brukare (min 350 549kr, max 2 222 783kr).
Kostnader för särskilt boende i Västerbotten var i genomsnitt cirka 948 596 kronor (min 591 305kr i
Storuman, max 2 222 783 kr i Malå).
Andel 80 år och äldre
Andel invånare 80 år och äldre i kommunen 2013. (Strukturmått)
Syfte med indikatorn
Personer som är 80 år och äldre har i stor uträckning någon form av insats av kommunens äldreomsorg. Om
kommunen har en stor andel personer som är 80 år och äldre i förhållande till övriga befolkningen förväntas
också ett stort behov av kommunens äldreomsorg.
Genomsnittet i riket ligger på 5,2 procent vilket betyder att Västerbotten har en högre andel äldre med
insats från äldreomsorg då andelen är 7,3 procent. Lägst andel är det i Umeå (3,9 procent) medan Bjurholm
och Dorotea har högst (10,3 procent) vilket också är högst i riket.
Antal personer per handläggare
Antal personer 65 år och äldre med beslut enligt socialtjänstlagen per biståndshandläggare 2013.
(Strukturmått)
Syfte med indikatorn
Bakgrundsindikatorn ska spegla kommunernas resurser för biståndshandläggning. Många personer med
beslut enligt socialtjänstlagen kan tyda på en hög arbetsbelastning hos biståndshandläggarna, vilket kan
medföra att färre beslut följs upp.
På riksnivå ligger genomsnittet på 134 med en variation mellan 46-290. I Västerbotten är genomsnittet 1640
med en variation mellan 90 (Malå) - 182 (Storuman).
Andel äldre med hemtjänst
Antal personer 65 år och äldre med beslut om hemtjänst 2013. (Strukturmått)
Syfte med indikatorn
En hög andel äldre med hemtjänstinsatser i ordinärt boende kan visa att invånarnas behov är högre än i riket
i stort. En hög andel kan även tyda på att kommunen har en lägre tröskel i biståndsbedömningen när det
gäller hemtjänstinsatser i ordinärt boende.
Rikets snitt ligger på 7,6 procent med en variation på 3,8-12,2 procent. I Västerbotten är snittet 7,9 procent
vilket är något högre än rikssnittet. Variationen är mellan 6,6 (Bjurholm) – 8,7 (Robertsfors).
Andel äldre i särskilt boende
Antal personer 65 år och äldre med beslut om särskilt boende 2013. (Strukturmått)
Syfte med indikatorn
En hög andel kan tyda på att invånarnas behov är högre än i riket i stort eller att kommunen har en lägre
tröskel för bedömningen om äldre personer ska erbjudas en plats i särskilt boende.
Rikets snitt ligger på 4,4 procent med en variation på 1,3-8,2 procent. I Västerbotten är snittet 5,3 procent
vilket är högre än rikssnittet. Variationen är mellan 2,7 (Bjurholm) – 6,6 (Vilhelmina).
27
Omfattning av hemtjänst
Antal beviljade hemtjänsttimmar per månad och person 65 år och äldre med hemtjänst 2013. (Strukturmått)
Syfte med indikatorn
En hög andel beviljade hemtjänsttimmar kan tyda på att kommunens hemtjänstmottagare har ett stort
behov eller tvärtom vid en låg andel beviljade hemtjänsttimmar.
På riksnivå ligger genomsnittet på 21 timmar med en variation mellan 0 och 47. I Västerbotten är
genomsnittet 25 timmar med en variation mellan 10 (Dorotea) - 41 (Norsjö).
Hälsotillstånd, hemtjänst
Andel personer 65 år och äldre med hemtjänst som uppgav att de har ganska eller mycket god hälsa 2014.
(Strukturmått)
Syfte med indikatorn
Måttet indikerar hur de enskilda hemtjänsttagarna upplever sin egen hälsa. En stor andel med mycket eller
ganska bra självskattad hälsa innebär ofta att kommunen har bättre resultat på indikatorer från Vad tycker
de äldre om äldreomsorgen? än kommuner med en låg andel personer med god självskattad hälsa.
Rikets snitt ligger på 30 procent med en variation på 15-54 procent. I Västerbotten är snittet 31 procent.
Variationen är mellan 18 (Dorotea) procent och 47 (Vindeln) procent.
Hälsotillstånd, särskilt boende
Andel personer 65 år och äldre i särskilt boende som uppgav att de har ganska eller mycket god hälsa 2014.
(Strukturmått)
Syfte med indikatorn
Måttet indikerar hur de äldre i särskilt boende upplever sin egen hälsa. En stor andel med mycket eller
ganska bra självskattad hälsa innebär ofta att kommunen har bättre resultat på indikatorer från Vad tycker
de äldre om äldreomsorgen? än kommuner med en låg andel personer med god självskattad hälsa.
Rikets snitt ligger på 26 procent med en variation på 6-48 procent. I Västerbotten är snittet 24 procent som
är strax under riket. Variationen är mellan 19 (Vilhelmina och Vindeln) procent och 33 (Nordmaling) procent.
Ängslan, oro eller ångest, hemtjänst
Andel personer 65 år och äldre med hemtjänst som uppgav att de har stora besvär av ängslan, oro eller
ångest 2014. (Strukturmått)
Syfte med indikatorn
Hemtjänsttagare med svåra besvär av ängslan, oro eller ångest kan ha större behov än de utan eller med
lindriga besvär.
Rikets snitt ligger på 7 procent med en variation på 0-16 procent. I Västerbotten är snittet 3 procent vilket är
långt under rikets genomsnitt. Variationen är mellan 0 (Norsjö) procent och 6 (Robertsfors) procent.
Ängslan, oro eller ångest, särskilt boende
Andel personer 65 år och äldre i särskilt boende som uppgav att de har stora besvär av ängslan, oro eller
ångest 2014. (Strukturmått)
Syfte med indikatorn
Äldre personer i särskilt boende med svåra besvär av ängslan, oro eller ångest kan ha större behov än de
utan eller med lindriga besvär.
Rikets snitt ligger på 12 procent med en variation på 2-26 procent. I Västerbotten är snittet 9 procent vilket
är långt under rikets genomsnitt. Variationen är mellan 3 (Vilhelmina) procent och 14 (Umeå) procent.
28
Sammanställning nationell ranking per kommun
Diagrammet visar respektive kommuns ranking i en nationell jämförelse med övriga 290 kommuner.
Ett lågt värde innebär en hög rankingplats och därmed ett bra resultat i jämförelse med andra
kommuner (indikatorsiffror till vänster i diagrammet). Ett högt värde innebär låg rankingplats
(indikatorsiffror till höger i diagrammet). För vissa kommuner saknas värden på ett flertal indikatorer.
Det beror på att det saknas resultat i Öppna Jämförelser. Prickarnas färger motsvarar en relativ
jämförelser med övriga Sverige enligt tidigare redovisning.
Ranking Bjurholm
250
200
150
100
50
0
34 2 23 7 33 35 22 32 3 6 1 5 28 4 36 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 24 25 26 27 29 30 31
Indikator
Ranking Dorotea
250
200
150
100
50
0
3 32 34 35 22 4 33 5 7 36 6 29 2 1 28 8 21 23 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 24 25 26 27 30 31
Indikator
Ranking Lycksele
250
200
150
100
50
0
22 29 31 36 28 1 2 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 23 32 33 34 35 3 24 25 26 27 30
Indikator
29
Ranking Malå
250
200
150
100
50
0
32 35 33 34 22 36 28 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 1 2 3 4 5 6 7 23 24 25 26 27 29 30 31
Indikator
Ranking Nordmaling
250
200
150
100
50
0
20 10 13 5 12 16 19 32 22 3 27 15 4 7 24 9 2 35 11 29 36 31 34 18 17 26 6 1 25 14 33 28 8 21 23 30
Indikator
Ranking Norsjö
250
200
150
100
50
0
21 35 20 13 11 15 22 8 34 10 9 32 28 6 7 36 1 4 2 3 5 33 12 14 16 17 18 19 23 24 25 26 27 29 30 31
Indikator
Ranking Robertsfors
250
200
150
100
50
0
12 11 20 24 3 4 15 22 26 5 2 34 13 19 6 10 1 7 16 35 32 8 21 25 31 18 17 14 9 27 36 33 28 29 23 30
Indikator
30
Ranking Skellefteå
250
200
150
100
50
0
7 26 3 36 23 34 33 13 15 31 30 2 4 12 24 5 16 21 20 32 27 8 1 9 14 10 25 11 18 19 22 17 6 29 35 28
Indikator
Ranking Sorsele
250
200
150
100
50
0
28 36 1 2 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 23 32 33 34 35 3 4 22 24 25 26 27 29 30 31
Indikator
Ranking Storuman
250
200
150
100
50
0
20 18 32 31 8 19 11 22 17 33 12 14 6 15 34 16 28 21 10 9 5 13 7 29 3 1 36 2 35 4 23 24 25 26 27 30
Indikator
Ranking Umeå
250
200
150
100
50
0
22 25 24 30 5 27 4 23 8 7 31 6 26 21 1 2 36 3 29 34 12 18 32 15 14 20 13 19 16 35 9 33 10 17 11 28
Indikator
31
Ranking Vilhelmina
250
200
150
100
50
0
3 5 16 9 1 7 6 2 11 4 14 17 20 13 15 36 12 19 10 28 33 18 35 29 32 22 34 8 21 23 24 25 26 27 30 31
Indikator
Ranking Vindeln
250
200
150
100
50
0
2 11 19 21 10 7 3 6 1 4 22 5 15 20 16 17 8 9 28 36 29 23 32 33 34 35 12 13 14 18 24 25 26 27 30 31
Indikator
Ranking Vännäs
250
200
150
100
50
0
22 31 23 4 2 3 7 1 6 36 5 28 29 21 32 33 34 35 8 30 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 24 25 26 27
Indikator
Ranking Åsele
250
200
150
100
50
0
6 13 10 3 11 20 28 4 9 7 2 5 29 36 1 8 21 23 32 33 34 35 12 14 15 16 17 18 19 22 24 25 26 27 30 31
Indikator
32
Sidor för egna anteckningar
33
Regional rapport Öppna Jämförelser
2015:28 Äldre
februari 2015