Kurs i webbkommunikation - Internwebben

Kurs i webbkommunikation
En grundkurs för webbredaktörer på
Karolinska Institutet
SKAPA VÄRDEFULLT
INNEHÅLL FÖR BESÖKAREN
Din uppgift som webbredaktör
 Du ska INTE lägga ut information på
webben.
 Du ska skapa värdefullt innehåll för
dina besökare!
Jag behöver nå ut med
de här riktlinjerna till en
grupp medarbetare
Jag vill kanske söka till
läkarprogrammet på KI
Jag vill hitta en forskargrupp
som jag kan samarbeta med
inom mitt område
Jag behöver kunna hantera
mitt schema och förstå hur
mina kurser hänger ihop
Jag hörde om en studie på
radion, kan jag vara med i
den?
Här var det service!
Han är verkligen
kompetent!
Relevant
Intressant
för organisationen
för användaren
Vad betyder det för dig?
Vad betyder det för dig?
Hata information.
Att skriva för webben är att
skriva för effekt.
Fredrik Wackå
Du blir läst på nätet
1. ”Hjälp mig hitta”
2. ”Nu vill jag göra”
Hjälp alltid läsaren att hitta och agera –
uppnå effekt!
”Det viktigaste” beror på målgruppen!
För vem publicerar jag?
KI:s externa målgrupper
 Presumtiva studenter, doktorander och
forskare
 En medicinskt intresserad allmänhet
 Journalister
KI:s interna målgrupper




Ledning/chefer
Medarbetare
Forskare och lärare
Studenter
Varför ska jag publicera?
Hur ska jag publicera?
 Få besökaren att
välja texten
STRUKTURERA DITT
INNEHÅLL
Informationsstruktur
 Hur ett antal sidor eller skärmbilder grupperas
i relation till varandra.
 En bra informationsstruktur
uppfattas som enkel, snabb och lätt att
använda.
Struktur
 Orientera, instruera, motivera, aktivera
 Överskådlighet
Struktur
 Orientera, instruera, motivera, aktivera
 Överskådlighet
Webbkommunikation
KIs publiceringssystem
En del är förbestämt i mallen men …
 Ditt arbete som redaktör påverkar besökarens
upplevelse
 Hur du strukturerar materialet och döper länkar är
avgörande för hur besökaren hittar på webbplatsen
Använd byggstenarna på rätt sätt!
Använd byggstenarna på rätt sätt!
SKRIV FÖR WEBBEN
Skapa användbart innehåll
rätt – fel
fint – fult
bra - dåligt
Den akademiska berättarstilen
Bakgrund
Detaljer
Resultat
…slutsatser
Sagostilen
Bakgrund
Detaljer
Resultat
…slutsatser
Sagostilen
Det var en gång för länge sedan...
en liten flicka med röd luva…
hälsa på mormor i skogen…
packade en korg med…
plockade 13 blommor…
såg 17 olika djur…
Vargen åt
upp mormor
…slutsatser
Den journalistiska berättarstilen
Resultat
Bakgrund/resonemang
Detaljer
Den journalistiska berättarstilen
Varg slukade mormor
I går kväll blev Agda, 78 år
uppäten av en varg i sitt
hem strax utanför Särna
Tretton tänder
sju skott
Pang på rödbetan
 Gå rakt på sak – det viktigaste först
 Fortsätt med bakgrunden
 Därefter fördjupning
Varför det?
 Webbesökaren har alltid bråttom!
 Webbesökaren letar efter något, de läser
inte allt, de ”skannar”
Vi ”skannar” orden
Eilngt en uneörnskding på ett egnskelt uivtnierset
så seplar det inegn roll i viekln odrnnig
bksortnävea i ett ord såtr i, det edna som är vtikigt
är att fsötra och ssita bavstoken såtr på rtät patls.
Dttea broer på att vi itne leäsr vjrae bkosatv för
sig, uatn odern som hlehet.
Vilken kommunikationskanal?
ki.se
bmj.com
Vilken kommunikationskanal?
ki.se
Facebook
Nättextens olika delar
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Rubriken
Ingressen
Puff – Promo
Länkarna
Bilderna
Brödtexten
1. Rubriken säger allt




Inleder texten
Är ofta även en länk
Ska ”sälja” innehållet
Är viktig för sökmotorerna
Gör rubrikerna informativa, specifika
och konkreta
Rubriken  sidans <title> tag
Title tag – den viktigaste
texten på din webbsida?
Vilken länk väljer du?
Övning - rubriker
2. Ingressen ger texten en bra start
 Ska locka till läsning
 Lyft upp det viktigaste
 Ska svara på: När? Var? Hur? Vem?
Vad? Varför?
 Bör inte vara längre än 250–300 tecken
Övning: Ingress
Pssst…Snart får KI ett nytt e-postsystem!
Karolinska Institutets nuvarande e-postsystem är gammalt
och håller inte måttet för det växande behovet som finns
hos KI:s användare. Universitetsdirektör Karin Röding har
därför fattat ett beslut om att ersätta det gamla epostsystemet mot ett nytt som är bättre lämpat att möta de
krav som finns på funktionalitet och kapacitet. Det nya epostsystemet kommer att bli Microsoft Exchange 2007.
Övning: Ingress
KI får nytt e-postsystem med nya
funktioner
KI kommer under 2010 att få ett nytt e-postsystem som
ger dig tillgång till nya funktioner. Bland funktionerna kan
nämnas en central och förbättrad adressbokshantering,
mötesbokning, avancerad webbaccess samt möjlighet att
söka i KIs personalkatalog.
3. Puffar ska lösa en enda uppgift:
 Fortsätt framåt!
 Lyft fram något intressant och locka läsaren att
gå vidare
 Puffen är INTE en notis
4. Länkar
 Din länktext ska:
vara tydlig och innehållsrik
beskriva sidan som länken leder till
 Undvik: ”klicka här” eller ”läs mer”
Webbgurun Gerry McGovern tipsar om hur du skriver bra länkar
Good links are descriptive,
unique, and start with
keywords.
5. Bilder
 Tänk igenom syftet med bilden – tillför den något?
 Webbanpassa storlek och format
 Ha koll på rättigheterna!
 Alternativa texter, ALT-texter
 Bildtexter
 Ange alltid fotografens namn
6. Brödtexten
 Det viktigaste först, pang på rödbetan!
 Var tydlig
 Använd enkla ord, korta meningar
 Skriv i aktiv form
 Var personlig
 Var trovärdig
 Skapa överskådliga sidor
Var tydlig
Vad tycker Brad egentligen? Svårt med
”mot” och ”hindra” i samma mening.
Efter ett tag ändrade man faktiskt texten.
Skriv aktivt och med personligt tilltal
Anmälan till kursen görs genom att
formuläret fylls i
Anmäl dig till kursen genom att fylla i
formuläret
Övning - byråkratiska
När alla anmälningar har behörighetsbedömts
sker urval 1 i vilket utbildningsplatserna fördelas
mellan sökande enligt den urvalsmodell som är
fastställd för respektive utbildning.
Övning - lokaltrafik
Skapa överskådliga sidor
 Ingressen – en tydlig startpunkt
 Luft, luft, luft
 Mellanrubriker – hjälper alla läsare
 Listor – skapar överskådlighet
 Länkar – drar till sig blicken
Övning – överskådlighet
Skrivandets tre faser
Analysera
Skriva
Bearbeta
Din uppgift som serviceredaktör
 Du ska INTE lägga ut information på
webben.
 Du ska skapa värdefullt innehåll för
dina besökare!
Redaktörsstöd





Webbpublicering på Internwebben
Informatörsnätverket på Facebook
Info-nytt
Böcker
Redaktörsakuten: [email protected]
Tack!