2014-12
Söka färdtjänsttillstånd
1
Vad är färdtjänst?
Färdtjänst är en del av kollektivtrafiken och är till för personer som
på grund av ett funktionsnedsättning har väsentliga svårigheter att
åka med den allmänna kollektivtrafiken. Reglerna för färdtjänst
grundas på Lag om färdtjänst (SFS 1997:736).
Samplanering
Liksom i annan kollektivtrafik är grunden för färdtjänst att du åker
tillsammans med andra resenärer. Färdtjänst ska inte jämföras med
den service som erbjuds av taxi eller vid färd med egen bil. Resorna
måste förbokas och restiden är oftast längre än vid direktresa eftersom samplaneringen innebär längre resväg för den enskilde resenären. Avresetiden kan även komma att justeras beroende på tillgång
till fordon etcetera.
Anpassning av kollektivtrafiken
Under senare år har stora satsningar gjorts för att anpassa kollektivtrafiken och göra den tillgänglig även för personer med funktionsnedsättning. Exempelvis har alla Blekingetrafikens bussar lågt entrégolv
och nigfunktion och vid alla tågstationer finns ramp och/eller hiss.
Vad krävs för att få tillstånd för färdtjänst?
För att beviljas tillstånd till färdtjänst i Blekinge måste du göra
en ansökan och du måste vara folkbokförd i Blekinge. Lag om
Färdtjänst anger att man för att beviljas färdtjänst ska ha en
funktionsnedsättning som inte är tillfällig och som medför att
man har väsentliga svårigheter att förflytta sig på egen hand eller
att använda allmänna kommunikationer. Väsentliga svårigheter
är ett juridiskt begrepp som lagen inte närmare preciserar men
svårigheterna ska vara betydande. Det avgörande är alltså din
förmåga att utifrån din funktionsnedsättning använda allmänna
2
kommunikationer. Att man har en diagnos, uppnått hög ålder eller
inte har tillgång till kollektivtrafik berättigar inte i sig till färdtjänst.
Tillfällig funktionsnedsättning (beräknad varaktighet kortare tid än 3
månader) berättigar inte till färdtjänst.
Färdtjänst för barn
Barn som är yngre än tio år kan få färdtjänst om de på grund av
funktionsnedsättning inte kan resa med allmänna kommunikationer
tillsammans med en vuxen och ska vid färdtjänstresa åtföljas av en
ledsagare. Rätt till färdtjänst för barn som har fyllt tio år bedöms
efter hur de klarar att resa själva med allmänna kommunikationer.
Avgörande då det gäller färdtjänst för barn är alltså vad ett icke
funktionsnedsatt barn i samma ålder kan antas klara på egen hand.
När är du inte berättigad färdtjänst?
Färdtjänst beviljas inte på grund av att det saknas kollektivtrafik där
du bor eller att det är dålig turtäthet. Du beviljas inte heller färdtjänst för att du inte kan köra bil eller saknar tillgång till bil, inte
heller på grund av svårigheter att ta dig till ett specifikt resmål, att
kollektivtrafikens tider inte passar eller svårigheter att göra inköp
eller bära. Att vara ovan vid att använda kollektivtrafik är inte skäl
att bevilja färdtjänst. Kortvariga/tillfälliga funktionsnedsättningar
berättigar inte till färdtjänst.
Resor till sjukvården sker inom ramen för Landstingets sjukresor och
enbart behov av sådana resor berättigar inte till färdtjänst.
3
Söka färdtjänst
Om du vill ansöka om färdtjänst vänder du dig till någon av Region
Blekinges färdtjänsthandläggare. Av handläggaren får du ansökningsblankett, ytterligare information och vid behov hjälp med att fylla
i blanketten. Ansökningsblanketten kan du även skriva ut direkt
från www.regionblekinge.se. Du ska själv om möjligt underteckna
ansökningsblanketten. Kopia på eventuellt god man-förordnande ska
bifogas.
Så behandlas din ansökan
En handläggare tar hand om din ansökan. Handläggaren gör en
utredning i ärendet och kan då begära in ett medicinskt utlåtande
och/eller ta kontakt med andra myndigheter som underlag till bedömningen. Det kan också hända att handläggaren vill träffa dig som
ansöker om färdtjänsttillstånd. Alla uppgifter skyddas av sekretess.
Beslut om färdtjänst
När utredningen är klar fattas ett beslut – bifall eller avslag. Normalt sker det inom fyra veckor efter inlämnad ansökan. Om du blir
beviljad färdtjänst kan du i beslutshandlingen se vilka villkor som
gäller för ditt tillstånd och hur länge det gäller. Cirka sex veckor
innan giltighetstiden går ut får du en ny ansökningsblankett och en
påminnelse. Det är dock viktigt att du själv håller reda på när ditt
färdtjänsttillstånd går ut.
Möjlighet att överklaga avslag
Skulle du få avslag på din ansökan kan du överklaga beslutet till
Förvaltningsrätten. Hur du gör för att överklaga står i den information som du får hem tillsammans med beslutshandlingen. Behöver
du hjälp med att skriva, kan en handläggare hjälpa dig.
4
Färdtjänstkortet
– din legitimation för resan
Om du blir beviljad färdtjänst får du ditt personliga färdtjänstkort.
Kortet måste tas med vid färdtjänstresa, det kostar 75 kronor och
utfärdas av Region Blekinge. Om du inte har med dig färdtjänstkortet, kostar resan dubbelt så mycket som normalt. Kortet är personligt och får inte användas av någon annan. Om föraren begär det
ska du även kunna visa upp en fotolegitimation. Detta gäller även
minderårig person som reser ensam. För minderårig som reser med
ledsagare gäller att ledsagaren ska kunna legitimera sig och vid behov intyga den minderåriges identitet. Förlorar du kortet måste du
anmäla det så snart som möjligt till Region Blekinge.
Individuell anpassning
Färdtjänsten ska så långt som möjligt anpassas till varje persons
behov. Det finns två legitimeringsnivåer för färdtjänsttillståndet;
färdtjänst med allmän transportservice och färdtjänst med tilläggsservice.
Färdtjänst med allmän transportservice
I allmän transportservice ingår hjälp till/från port, tomtgräns eller
liknande, hjälp i/ur fordonet, hjälp med bagage och hjälpmedel till/
från port, tomtgräns eller liknande. Chauffören hjälper även till att
vid behov ledsaga till sjukvårdsinsättnings väntrum, sjukhusentré
eller liknande (gäller vid sjukresa) samt till hållplats vid byte av
transportmedel.
5
Färdtjänst med tilläggsservice
Om du har behov av hjälp utöver vad som omfattas av den allmänna
transportservicen kan du bli beviljad tilläggsservice. Tilläggsservicen
beviljas normalt för samma period som färdtjänsttillståndet, men
kan också beviljas för korta, tillfälliga behov.
Särskild chaufförsservice. Den särskilda chaufförsservicen innebär
att du blir hämtad vid dörren till din bostad och följd till dörren
vid resmålet. Rätten till särskild chaufförsservice gäller inte när du
reser med ledsagare. Avgörande för bedömning av rätten till särskild
chaufförsservice är om du har behov av särskilt stöd för att ta dig
till/från fordonet. Du kan alltså inte få särskild chaufförsservice för
andra behov än den hjälp du behöver för själva persontransporten.
Trapptransport. Vid hemadressen beviljas inte trapptransport som
en permanentlösning utan endast i maximalt sex månader i väntan
på annan bostad, bostadsanpassning eller liknande. Beställningscentralen kan också under vissa omständigheter bevilja tillfällig trapptransport vid en besöksadress. Trapptransport kan inte ges om det är
förenat med avsevärda svårigheter att utföra tjänsten eller oacceptabla risker för resenär eller chaufför. Tjänsten kan inte utföras om
resenären väger över 100 kg.
Ensamåkning. För den som har mycket speciella skäl kan ensamåkning beviljas.
Extra utrymme. Beviljas om du av någon anledning har behov av
större utrymme än vad som är normalt.
Begränsad omvägstid. Om det finns särskilda skäl kan tiden för
omvägar begränsas i förhållande till det normala.
6
Annan särskilt anpassad tilläggsservice. Beroende på var och ens
individuella behov, kan det undantagsvis finnas behov av andra
former av särskilt anpassad service under färdtjänstresan. Behöver
du hjälp utöver tilläggservicen, ingår inte det i färdtjänsten. Hjälpbehovet är då vanligtvis en uppgift för din hemkommun.
Ledsagare
Den som har behov av hjälp under färden i fordonet av en omfattning som chauffören inte kan lämna kan beviljas rätt till ledsagare
vid resa med färdtjänstens fordon. Rätt till ledsagare beviljas utan
prövning till person med grav synskada och till person som bor i
kommunernas särskilda boenden för äldre med personal dygnet
runt. Reser du tillsammans med ledsagare förväntas denne kunna
lämna all den hjälp och service du behöver vid resan förutom det
som gäller säkerheten i fordonet (fastspänning, lastning etc).
Villkorade tillstånd
Tillstånd till färdtjänst kan villkoras. Villkoren framgår av beslutet.
Exempel på villkor som kan komma att användas:
•Tillstånd endast vintertid.
•Resa med färdtjänstens fordon endast om aktuell resa med allmänna kommunikationer innebär byte.
•Resa med färdtjänstens fordon endast till närmaste busshållplats.
•Liggande transport.
•Annat villkor efter individuell bedömning.
•Krav ledsagare. Resenären ska av säkerhetsskäl åtföljas av en
ledsagare vid resa. Detta gäller främst barn under 10 år, personer
med sjukdomstillstånd som kräver omedelbar vård av personlig art
samt oroliga, förvirrade eller aggressiva personer.
7
Adress- eller namnändring
Om du flyttar, byter namn eller liknande ska du meddela
handläggare på Region Blekinge. Du får då ett nytt färdtjänstkort
utan kostnad.
Återkallelse av tillstånd/
begränsningar av tillstånd
Ett färdtjänsttillstånd kan vara förenat med föreskrifter eller villkor.
Om du inte uppfyller dessa eller har gjort dig skyldig till allvarliga
eller upprepade överträdelser av dem, kan tillståndet återkallas.
Tillstånd, föreskrifter och villkor kan ändras om dina förhållanden
har förändrats. Användning av färdtjänst på ett sätt som inte är förenligt med färdtjänstens syfte kan medföra att rätten till färdtjänst
begränsas.
8
Resa med färdtjänst
!
I Blekinge är det Blekingetrafiken som utför färdtjänstresor. Resan
sker med fordon anpassade till personer med funktionsnedsättningar. Som resenär får du själv stå för en del av reskostnaden, ungefär
motsvarande kostnad för bussbiljett. Liksom i annan kollektivtrafik
är grunden för färdtjänst att du åker tillsammans med andra resenärer. Färdtjänst ska inte jämföras med den service som erbjuds
av taxi eller vid färd med egen bil. Resorna måste förbokas och
restiden är oftast längre än vid direktresa eftersom samplaneringen
innebär längre resväg för den enskilde resenären.
Frågor och synpunkter som rör själva resandet med färdtjänst,
exempelvis väntetider, service, säkerhet i bilarna eller bemötande,
hänvisas till Blekingetrafikens BLI-central, tel 16500.
Läs mer om hur färdtjänstresor går till i Blekingetrafikens broschyr
”Färdtjänsten en del av kollektivtrafiken” på www.blekingetrafiken.se
Pris för resor
•Barn och ungdom med färdtjänsttillstånd betalar barntaxa per
zon (till den dag de fyller 20 år).
•Vuxna med färdtjänsttillstånd betalar vuxentaxa per zon.
•Ledsagare reser gratis.
•Medresenär betalar samma pris som om de vore färdtjänstresenär. Barn som är medresenär reser gratis till den dag de fyller sju
år (max två barn per färdtjänstresenär som betalar vuxenpris).
Tillfällig vistelse/boende i annan kommun
Om du vistas eller bor i en kommun utanför Blekinge får du resa
inom den kommunen normalt 24 enkelresor per kalenderår. Extra
resor kan beviljas om särskilda skäl föreligger.
9
Resa inom och utom länet
Du kan resa med färdtjänst i hela Blekinge samt högst 50 kilometer
från din folkbokföringsadress in i ett grannlän. Du får resa så ofta
du vill, såvida inget annat framgår av beslutet. Däremot får du inte
göra uppehåll under resan.
Tider det går att resa med färdtjänst
Du kan resa med färdtjänst mellan 05.00 till 24.00. Fredag och lördag natt till 02.00.
Medresenär
Du får alltid ta med en medresenär vid resa med färdtjänstens
fordon. Fler medresenärer får tas med i mån av plats. Medresenär
betalar samma pris som färdtjänstresenär i samma ålder.
Riksfärdtjänst
För längre resor, som inte omfattas av färdtjänsten, kan du som har
ett stort och varaktig funktionshinder ansöka om riksfärdtjänst.
Läs mer på www.regionblekinge.se eller kontakta
färdtjänsthandläggare för närmare upplysningar.
10
Upplysningar och
information om tillstånd
för färdtjänst
Om du behöver ytterligare information är du välkommen att kontakta Region Blekinges färdtjänsthandläggare. Du når dem säkrast på
vardagar kl 8.00–9.30.Det går också bra att lämna ett meddelande
och bli uppringd.
Telefonnummer handläggare
0455-32 21 33, 0455-32 21 34, 0455-32 21 35, 0455-32 21 36,
0455-32 21 22
E-post
[email protected]
Postadress
Region Blekinge
Valhallavägen 1
371 41 Karlskrona
Telefonnummer till växeln: 0455-30 50 00
www.regionblekinge.se
Frågor och synpunkter som rör själva resandet med färdtjänst,
exempelvis väntetider, service, säkerhet i bilarna eller bemötande,
hänvisas till Blekingetrafikens BLI-central, www.blekingetrafiken.se
eller 0455-165 00.
11
Foto: Blekingetrafiken - Joakim Lenell och Ola Åkeborn
samt iStockphoto. Tryck: DanagårdLITHO AB, 2014:30
www.regionblekinge.se
12