Sammanfattning av f

 Sammanfattning av föreläsningarna Jag har primärt tagit fram det här dokumentet för mig själv för att kolla vad som sagts på samtliga redovisningar utan att behöva gå tillbaka varje gång. Jag rekommenderar därför att ni inte ska lita allt för mycket på innehållet då jag själv anser det vara väldigt bristande + att jag har utlämnat några delar. Jag har också tagit delar från andra sammanfattningar som andra har skrivit (cred till vilka ni nu än är) på vissa ställen. Jag kommer själv bara använda det här dokumentet för att kolla vilka delar varje föreläsare tagit upp och sen jämföra det med mina egna anteckningar. Dokumentet är fritt fram att dela om ni så önskar men observera att jag bara lagt ungefär ~4 timmar på skriva det jag kan lova att det finns brister! 1 Föreläsning 1 ­ Projekt som arbetsform ­ Stefan Berglund Projektdefinition: Vad definierar ett projekt? Projektlivcykeln Initiering av projekt: Uppdragsbeskrivning S.M.A.R.T­mål Projektflöde WBS Nuvärdesanalys ­ SWOT Intressentanalys PENG ­ Prioritering Efter NyttoGrunder Föreläsning 2 ­ Skapa projektgruppen ­ Stefan Berglund Projektägare Styrgrypp Projektledaren Projektgruppen Gruppens sammansättning: Myer­briggs: Adizes teamroller: Belbins teamroller Firo­modellen Kick­Off Mötesteknik Förberedelser Agenda Några verktyg Frågor under mötet? Mötesprotokoll Presentationsteknik… överflödigt! Föreläsning 3 ­ Planering av projektet ­ Stefan Berglund Varför planera? Projektplan Planeringsmodeller Aktivitetsplanering Resursplan Tidsåtgång Lichtenbergsmetoden Tidsplan Ganttschema Kritiska linjen & resurskrockar 2 Resursanskaffning Upphandlingsprocessen Inleda arbetet Förhandlingsteknik… känns orelevant men Avtalsproccessen Projekttriangeln Föreläsning 4 ­ Behovsanpassat ledarskap ­Stefan Söderfjäll Vad är egentligen motivation? Två typer av drivkraft Grundläggande psykologiska behov: Föreläsning 5 ­ Riskhantering & Kommunikation ­ Ole Norberg Kommunikation ‐ Intressenter Kommunikationsstrategi Kommunikationsplan Kommunikationsplan ­ Rätt information, rätt tid, rätt sätt Rätt information: Rätt sätt: Rätt tid Kommunkationsprofiler Möten Informationsmöte Projektmöte Styrgruppsmöte • Syfte • Kallelse och agenda • Dokumenteras • Tidsbegränsat • Rätt personer • Följer viss struktur Sammanfattning ­ Kommunkation Riskhantering Riskhantering i ett projekt omfattar tre moment: Riskidentifiering Osäkerhetsanalys Osäkerhetsanalys ­ kritisk linje RBS – Risk Breakdown Structure Miniriskmetoden Maxiriskmetoden Riskåtgärdsplanering Föreläsning 6 ­ Projektekonomi ­ Sara Mejtoft Projektekonomi Projektkalkylering 3 Projektkostnader Produktkostnader Olika kostnader: Självkostnadskalkyl Bidragskalkyl Förkalkyl Top­Down: Grov uppskattning av olika kostnader Bottom­Up: Detaljerad kalkylering för alla delar. Metoder för att uppskatta lönsamheten i projektet Pay­Off : Nuvärdemetoden: Internräntemetoden: PROJEKT PÅ RÄTT KURS ­ Löpande uppföljning Milstolpediagram Revidera Ganttschemat Nulinjen visar aktuell tidpunkt Kostnad Resultatvärdemetoden Exempel ­ måla ett rum, se boken / moodle för en mer detaljerad beskrivning! Förklaringar: Exempel på EVM ­ Bygga ett torn med tio moduler / se boken för bättre beskrivning Föreläsning 7 ­ Resultat, avslut och uppföljning ­ Stefan Berglund ­ förmodligen irrelevant Jag har utelämnat väldigt mycket information i slutet av föreläsningen INFÖRANDET PLANERING INFÖR INFÖRANDET Byte av projektgrupp / medlemmar ÄNDRINGSKOSTNADER REFERENSGRUPP AVSLUTA PROJEKTET ÖVERLÄMNANDET EXEMPEL PÅ DELLEVERANSER SLUTRAPPORTERING Exempel på rubriker i en slutrapport AVVECKLA PROJEKTGRUPPEN DOLDA BRISTER LÄGGA NER PROJEKT Föreläsning 8 ­ Ola Ågren ­ Projekt i verkligheten Det står väldigt lite i presentationen Projektmognad Kollektivt minne Kunskapshantering 4 Tyst kunskap Inlärning Den lärande organisationen Mognadsanalys Mognadsanalys 2 “Styrkort kommer ej på tentan” // Ola Lära av andra Program & portfölj Projektkontor & modeller Certifiering ­ irrelevant i min mening så läs på om ni vill Föreläsning 9 ­ Agil projektledning ­ Stefan Berglund VARFÖR? ­ Lean DET AGILA MANIFESTET TIMEBOXING Organisation PROJEKTFASER PLANERING PÅ RÄTT NIVÅ GENOMFÖRANDE AGILA METODER PASSAR BRA NÄR... DE PASSAR MINDRE BRA NÄR... 5 Föreläsning 1 - Projekt som arbetsform - Stefan Berglund
Projektdefinition:
”Unik process bestående av ett antal samordnade och styrda aktiviteter med start­slutdatum, initierat för att uppnå ett mål som uppfyller specifika krav, inklusive begränsningar i tid, kostnader och resurser” Vad definierar ett projekt?
Mätbara mål Avgränsad tid Tillfälliga resurser Temporär organisation ­> Projektorganisationen ­> (temporär, flexibel och optimal, universell, skiljer sig från linjeorganisationen) Projektlivcykeln
Förstudie ­> Planering ­> Genomförande ­> Avslut Exempel: Initiering av projekt:
Uppdragsbeskrivning
Bakgrund Mål/syfte Projektägare Uppdragsgivare Tidsramar S.M.A.R.T-mål
Specifikt 6 Mätbart Accepterat Realistiskt Tidssatt Projektflöde
7 WBS
8 Nuvärdesanalys - SWOT
Intressentanalys
1 Identifiera 2 Analysera ­ Varför är de intresserade? ­ Hur kan de påverka projektet? ­ Prioritera ­ Hur Informera/involvera? 3 Följ upp PENG - Prioritering Efter NyttoGrunder
­ Identifiera nyttoeffekter ­ Klargör samband i en nyttostruktur ­ Värdera nyttoeffekterna ­ Definiera och värdera kostnaden för nyttan 9 PENG (Prioritering Efter NyttoGrunder) är en metod för att prognostisera de nyttoeffekter som en investering tänkt skapa. Resultatet av en nyttoanalys ger en helhetsbild över vilken nytta som är möjlig att skapa i en verksamhet. Kort sagt, att projektet ska få in mer pengar än vad det kostar. (s.74) 10 Föreläsning 2 - Skapa projektgruppen - Stefan Berglund
Projektägare
­ Ansvarar för effektmål (?) och projektmål ­ Utser projektledare ­ Tilldelar resurser ­ Tillsätter styrgrupp ­ Godkänner projektleveranser ­ Representerar eller agerar uppdragsgivare Styrgrypp
­ Projektets beslutande organ ­ Bör ha rätt kompetens och erfarenheter ­ Fastställer projektdirektiv och projektplan ­ Bedömer resultat ­ Beslutar om fortsättning/nedläggning ­ Beslutar vid förslag till ändringar Projektledaren
­ Ansvarar för att projektmål uppnås ­ Planerar, organiserar och levererar (i tid!) ­ Delegerar och följer upp ­ Kommunicerar och engagerar/motiverar ­ Kallar till och leder projekt­ och styrgruppsmöten ­ Löser problem och konflikter Projektgruppen
­ Ser till att delegerade uppgifter utförs ­ Planerar och organiserar egna uppgifter ­ Rapporterar prestationer och tidsåtgång ­ Följer kvalitetssystem, metoder och rutiner ­ Deltar i projektmöten ­ Ser till att underlätta för projektledaren!! 11 Gruppens sammansättning:
Mångsidigt (kunskap): ­ Hittar vi den i linjeorganisationen? Allsidigt (personlighet): ­ Myer­Briggs personlighetstest Myer-briggs:
Myers­Briggs Type Indicator (MBTI) är ett av världens mest spridda personlighetstest. Testet bygger på fyra indikatorer , var och en med två motsatta svarsalternativ vilka betecknas som preferenser. Indikatorer Var man lägger sin uppmärksamhet Extrovert / Introvert Hur man tar in information Sinnen / Intuition Hur man tolkar information Tanke / Känsla Hur man hanterar omvärlden Strukturerat / Flexibelt Dessa kombineras sedan till 16 olika preferenser som beskriver din personlighet. Adizes teamroller:
Adminstratören: Adminstratören är väldigt nogrann och strukuterad och tycker det är oerhört viktigt att planera saker och ting. Han ser till att kalla till möten och att projektplanen följs till punkt och pricka. Han ställer sig dock väldigt negativ till förändring vilket kan utgöra ett problem för projektet Produceraren: Produceraren fokuserar primärt på att resultatet med projektet ska uppnås. Han är bra på att ta tag i saker och se till såg att de blir gjorda. Han gör dock nästan helst allt arbete själv och är ofta väldigt stressad. 12 Entreprenören: Entreprenören är visionären som vågar tänka i nya banor för att projektet ska utvecklas. Han älskar nya saker och har därför väldigt många idéer. Han tappar dock väldigt snabbt kontakten med verkligheten och har för många saker igång samtidigt. Intregreraren: Integreraren är väldigt socialt inriktad och försöker skapa en slags samordning i gruppen. Han är väldigt tolerant och bra på att medla mellan gruppmedlemmerna. Han kan dock vara väldigt tidskrävande och ta åt sig för mycket tid som egentligen borde ha spenderats på projektet. Belbins teamroller
Specialist Är en fokuserad, dedicerad och självgående person som tillför unik kundskap och skicklighet. Bidrar endast inom smala områden och fastnar lätt i tekniska lösningar. Plant Är en kreaktiv och idérik problemlösare, som ibland kan vara för självupptagen för att kunna kommunicera effektivt. Resource investigator Är en extrovert, entusiastisk och kommunikativ person som undersöker möjligheter och knyter upp resurser. Ofta överoptimistisk och tappar lätt engagemanget. Coordinator Är en mogen självsäker ledarperson. Bra på att tydligöra mål, ta beslut och delegera. Upplevs ibland som manipulativ och lägger eget arbete på andra. Shaper Är en utmanande och dynamisk person som trivs under press. Drivs av att utmana det omöjliga. Lätt att provocera och har en tendens att förolämpa andra. Evaluator Är en diskret, strateg och skarpsinning person som har förmåga att se alternativ. Saknar dock drivkraft och har svårt att inspirera andra. Teamworker Är en samarbetsvillig, mild, följsam och diplomatisk person som lyssnar och bygger relationer utan att skapa konflikter. Har dock svårt att fatta besut i krissituationer 13 Implementer Är en disciplinerad, pålitlig, konservativ och effektiv person som är bra på att omvandla idéer till verklighet. Kan upplevas oflexibel och trög när det gäller att ta till sig nyheter. Completer/Finisher Är en samvetsgrann och ivrig arbetsmyra som löser problem och ser till att det blir leverarat i tid. Har tendens att oroa sig och har svårt för att delegera Firo-modellen
TILLHÖRAFASEN: Det är första stadiet i en nybildad grupps utveckling. Alla medlemmarna i gruppen är måna om att bli accepterade av de andra och de funderar mycket kring om de verkligen vill tillhöra gruppen och hur mycket de är beredda att anpassa sig. Andra vanliga undringar är om man passar in och vilka de andra är. ROLLSÖKNINGFASEN: Den här fasen är den mest krävande i grupprocessen och tar längst tid att gå igenom. Nu är gruppmedlemmarna inte lika tysta längre, konfrontationer och kraftmätningar uppstår hela tiden. Konflikter rör i allmänhet kunskap, ledarskap och kompetens. Det bildas ofta undergrupper, stämningen kan vara påtagligt aggressiv och man frågar sig vem ledaren är, hur stort inflytande man själv har i gruppen och hur ens kompetens tas tillvara. SAMHÖRIGHETSFASEN: Nu fungerar gruppen och medlemmarna kan ägna energi åt de gemensamma målen. Gruppmedlemmarna kommer närmare varandra, klimatet är öppnare och det finns bättre förutsättningar för att hantera de problem som uppstår. Medlemmarna i 14 gruppen funderar över vad de andra anser om dem, vem eller vilka som står dem närmast, hur stor öppenhet och närhet som är tillåten. Kick-Off
”Syftet med en kick­off är att förankra projektets syfte och mål hos projektdeltagare” ”Ett tillfälle att delegera arbetsuppgifter, att skapa delaktighet inom gruppen, och att skapa samsyn kring projektgenomförande” ”Lära känna varandra” Mötesteknik
15 Förberedelser
När? Klockan 9 eller 14 Var? ”Hemma” och i ändamålsenlig miljö Vad? Formulera agenda (begränsa!) Vem? De som behövs Hur? Kalla i tid Skicka agenda 1 – 2 dagar innan möte Agenda
­ Syfte och förväntat resultat ­ Viktigast först! ­ Uppgifter och ansvarig(­a) ­ Genomgång av föregående protokoll ­ Nästa steg (vem gör vad?) ­ Boka nästa möte Några verktyg
Flödesschema “Liksom andra typer av diagram hjälper de till visualisera vad som händer. Betraktaren kan lättare förstå en process, och kanske också hitta brister, flaskhalsar och andra mindre uppenbara funktioner i den. Många olika typer av flödesscheman finns och varje typ har sin egen uppsättning av lådor. De två vanligaste typerna av lådor i ett flödesschema är:” Wikipedia Fiskbensdiagram ­ kan vara bra att använda vid ineffektiva möten! “Är ett slags diagram som används för att åskådliggöra orsaker till ett problem. Diagrammet består av en "ryggrad" som i ena änden har ett "huvud" där problemet skrivs in, av "ben" som utgår från "ryggraden" och slutar i (tänkbara) huvudorsaker till problemet och av mindre grenar på benen där allt mer detaljerade orsaker kan skrivas in.Ett sätt att arbeta med fiskbensdiagram är att utgå från huvudorsakerna enligt 7M = Management, Människa, Metod, Mätning, Maskin, Material, Miljö. Denna typ av Fiskbensdiagram brukar kallas 7M­diagram.” 16 Wikipedia Frågor under mötet?
­ Förtydliga ­ Möta störande beteenden ­ Stötta beslutsfattande ­ Sporra ­ Skapa konsensus ­ Fördela arbete Mötesprotokoll
Protokollet ska dokumentera vad som beslutas på ett möte, så att det inte bara blir massa prat som inte leder någonstans. Därför är det viktigt att man vid varje möte går igenom förgående mötesprotokoll så man kan att det som beslutats har blivit utfört. Exempel på rubriker: ­ Ingress ­ Deltagande ­ Tid ­ Plats ­ Ordningsfrågor ­ Val av sekreterare och justerare ­ Föregående mötes protokoll Presentationsteknik… överflödigt!
17 Föreläsning 3 - Planering av projektet - Stefan Berglund
Varför planera?
­ Behövs en tidplan? ­ Planera tar ju ”bara” en massa tid? ­ Resursplan? Vi har ju både tid och utrustning? ­ Ett underlag för kommunikation och förankring hos beställare, projektdeltagare mfl ”Planering tar tid, men det är tid som tjänas igen flera gånger om under genomförandet” Projektplan
­ Aktivitetsplan ­ Resursplan ­ Tidsplan ­ Budget ­ Riskanalys (inkl åtgärdsplan) ­ Kvalitetsplan ­ Informationsplan Planeringsmodeller
Dynamisk utveckling
Användarcentrerad
=
Iterativ planering
+ Flexibelt + Anpassningsbart + Onödigt planeringsarbete undviks ­ Svårt att kostnadsuppskatta ­ Svårt att skriva kravspecifikation ­ Kräver noggrann uppföljning och styrning Närzonsplanering Detaljplanerat start
Bara milstolpar senare 18 Spiralmodellen Seriell utveckling vs parallell utveckling Seriell utveckling Paralell utveckling Ett steg i taget Aktiviteter igång samtidigt +
Riskfritt +
Tidseffektivt ­
Tidskrävande ­
Riskabelt Dela upp större projekt i Delprojekt 19 Aktivitetsplanering
“...arbetet som behöver göras för att nå milstolparna.” Resursplan
Vad är en resurs? ­ Människor? ­ Utrustning? ­ Material? ­ Tid? ­ Pengar? Påverkar budget och tidsplan Tidsåtgång
Varaktighet ≠ Tidsåtgång 1 person x 100 timmar = 100 personer x 1 timme Bedöma tidsåtgång = Svårt Lösning: delegera! 20 Lichtenbergsmetoden
Används för att kunna bedöma tidsåtgången för ett arbete som ska utföras utan att man har data från tidigare projekt eller egna/andras erfarenheter. Beräknat medelvärde: Tväntad = (Tmax + 3×Ttrolig + Tmin) Standardavvikelse: S = (Tmax ­ Tmin )/5 Uppskattad tidsåtgång (95%) : Tverklig = Tväntad ±(2×S) Exempel: Tmin Bästa möjliga = 8 timmar Ttrolig Troligt: 8*3 = 24 timmar Tmax Sämsta möjliga: 40 timmar Tväntad 40+(3*24)+8 = 120/5 = 24 timmar S (40­8)/5 = 6,4 timmar Tverklig: 24+(2*S) = 36,8 timmar 24­(2*S) = 11,2 timmar Med 95% säkerhet kommer aktiviteten att ta 11,2 ­> 36,8 timmar att genomföra 21 Tidsplan
Syfte/Mål Arbetsstruktur (inkl Work Breakdown Structure) Nätplan (inkl aktiviteter och milstolpar) Aktivitetslista (inkl varaktighet och beroende) Ganttschema! Ganttschema
Kritiska linjen & resurskrockar
Kritiska linjen = Serie av aktiviteter som bestämmer den tidigaste färdigpunkten Resurskrockar (personer, utrustning...) = Förskjutet avslut 22 Resursanskaffning
Projektkonto och budget Utrustning ­ Köpa eller hyra? Personal ­ Internt från linjeorganisationen ­ Hyra konsultinsatser Upphandlingsprocessen
1. Externt förlagda arbeten = Delprojekt 2. Problembeskrivning / Kravspecifikation 3. Anbudsförfrågan 4. Val av leverantör Inleda arbetet
23 Förhandlingsteknik… känns orelevant men
Taktik: 1. Kom förberedd ­ Prioriterade mål ­ Mentalt (styr dina känslor vs dina känslor styr) 2. Sök helhetsbild och var lyhörd ­ Ställ frågor 3. Visa dig inte angelägen ­ Rygga till på bud ­ Var beredd på att lämna förhandling ­ Flexibilitet före envishet och tuffhet 4. Ge inte helhetsbild ­ Undanhåll information, men ljug inte 5. Ta initiativ, bli inte överrumplad ­ Be alltid motparten lägga första budet 6. Efterfråga alltid bättre villkor ­ Vid nekande svar, fråga en gång till ­ Spela ut mot varandra/Plocka russin 7. Ge aldrig efter utan motprestation 7. Dumt att vara smart ­ Smart att vara dum 8. Referera till högre instans 24 Avtalsproccessen
Projekttriangeln
25 Föreläsning 4 - Behovsanpassat ledarskap -Stefan Söderfjäll
Kort och gott: Hur man förväntas agera och vad man förväntas prestera! Vad är egentligen motivation?
Den drivkraft som styr: ­ Vad vi gör ­ Med vilken intensitet/ansträngning vi agerar ­ Hur länge vi utför beteendet Två typer av drivkraft
Kontrollerad: Autonom: Uppnå/undvika yttre belöningar och bestraffningar eller inre krav och ”måsten” som man har på sig själv Göra något därför att det känns rätt och meningsfullt eller för att det är roligt, utmanande och lustfyllt Grundläggande psykologiska behov:
­
­
­
Kompetens Samhörighet Autonomi 26 Föreläsning 5 - Riskhantering & Kommunikation - Ole Norberg
Kommunikation - Intressenter
Kommunikationsstrategi
– Vad de olika intressenterna skall veta, känna, göra Kommunikationsplan
– Infrastruktur för kommunikation – Information till och från projektet 27 Kommunikationsplan - Rätt information, rätt tid, rätt sätt
Rätt information:
Rätt sätt:
Kanaler • Möten • Rapporter • Projektwebb • Workshops • Konferenser och utställningar • Media, Press release 28 Rätt tid
Kommunkationsprofiler
29 Möten
Informationsmöte Projektmöte Styrgruppsmöte • Syfte • Kallelse och agenda • Dokumenteras • Tidsbegränsat • Rätt personer • Följer viss struktur Fundera kring vad ett möte kostar: Reflektera över skillnaden mellan ett effektivt och ineffektivt möte: Tänk 10 personer * 2h jämfört med 10 personer * 1h. Sammanfattning - Kommunkation
• Många intressenter till ett projekt – Forma information för olika intressenter • Kommunikationsplan – Rätt information, rätt sätt, rätt tid • Kommunikationsmodell – Störningar – Återkoppling • Möten – Planeras och genomförs strukturerat – Tids och kostnads tjuv • Dokumentation – Viktig informationsspridning – Minskar RISKEN i ett projekt 30 Riskhantering
Risk‐ Osäker händelse som om den inträffar påverkar projektet. Riskhantering i ett projekt omfattar tre moment:
Riskidentifiering • Vilka risker finns och kan dom undvikas? Riskvärdering • Vad är sannolikheten att det inträffar och vilka Riskåtgärdsplan • Vad gör vi om det inträffar? Riskidentifiering
• Vilka risker finns? Brainstorming Experter SWOT Erfarenheter från tidigare projekt • Om möjligt, undvik risk Smartare planering, mindre riskfyllt alternativ, Utbildning • Risk kategorier Tekniska/Utförande ­Oprövad teknik/metod, orealistiska mål… Projektledning ­Dålig planering, tid, resurser, mål. Svag projektledning Organisatoriska ­Brist på prioriteringar, oklar finansiering, resurskrock med andra projekt 31 Externa Ändrade lagar, ägarbyten, väder, fornlämningar ..... Osäkerhetsanalys
Osäkerhetsanalys - kritisk linje
32 RBS – Risk Breakdown Structure
Miniriskmetoden
33 Maxiriskmetoden
Riskåtgärdsplanering
Undvika risker – ändra projektplanen Förflytta risker – försäkringar, externa aktörer Minska risker – minska riskens sannolikhet och/eller konsekvens Acceptera risker – Ingen förändring pga. identifierad risk 34 Föreläsning 6 - Projektekonomi - Sara Mejtoft
Projektekonomi
Kalkylera kostnader och göra uppföljningar Inkomst ­ uppstår vid försäljning Utgift ­ uppstår vid fakturering Intäkt ­ periodiserad inkomst Kostnad ­ periodiserad utgift Resultat = intäkt ­ kostnad Projektkalkylering
Kostnader = tid * timkostnad + resurspris Skilj på: -
Projektkostnader
Produktkostnader
Projektkostnader kan vara kostnader för prototyper och förserieproduktion. Produktkostnader är de materialkostnader för att producera produkten. Timkostnad påverkas av olika saker ­ Över­ och underbemanning ­ Beläggning / tillgänglighet ­ Resurser som ingår Olika kostnader:
Särkostnad/särintäkt ­ Uppstår endast om projektet genomförs ­ Kan innehålla fasta kostnader som lokaler. och maskiner, som bara används i projektet Samkostnad ­ Gemensamma kostnader, delas av flera projekt 35 Täckningsbidrag ­ Särintäkt – särkostnad ­ Visar projektets bidrag för att täcka samkostnader. Självkostnadskalkyl
­
­
­
Projektet belastas med alla sina kostnader inklusive sin del av samkostnader. Direkta kostnader Indirekta kostnader Bidragskalkyl
­
Projektet belastas enbart med de kostnader som uppstår om projektet genomförs. Förkalkyl
Beräkna kostnaden utifrån tidsplan -
Top-Down: Grov uppskattning av olika kostnader
-
Bottom-Up: Detaljerad kalkylering för alla delar.
Periodisera förkalkylen Tex veckovis eller månadsvis När projektet startar måste budget och förkalkyl vara i balans! 36 Metoder för att uppskatta lönsamheten i projektet
Pay-Off :
Beräknar hur lång tid som krävs innan de summerade inkomsterna från projektet är lika stora som utgifterna Nuvärdemetoden:
Alla inkomster/utgifter räknas om till en och samma tidpunkt (nuvärdet) utifrån en kalkylränta Internräntemetoden:
Bestäm vilken kalkylränta som ger nuvärdet noll PROJEKT PÅ RÄTT KURS - Löpande uppföljning
Det är viktigt med löpande uppföljning: ­ Följ upp resultat mot tidplan ­ Följ upp resurser och kostnader mot budget ­ Resultatvärde (Earned Value, EV). Resultatet värderas och jämförs med förkalkyl och efterkalkyl. Milstolpediagram
Jämför planerade MS med verkligheten 37 Revidera Ganttschemat
­
­
­
Byt färg på utförda aktiviteter Uppskatta storlek av aktiviteter som utförts Spara originalplanen (baseline) Nulinjen visar aktuell tidpunkt
Flytta fram tidslinjen Byt färg på utförda aktiviteter Jämför nuläget med originalplanen 38 Kostnad
­
Förbrukade resurser (tid, pengar) ­
Kan bokföras: ­ 100% vid start ­ 100% vid avslut ­ 50% vid start och 50% vid avslut Resultatvärdemetoden
­
­
­
Kan bedöma presterade resultat och förbrukade resurser Störst nytta under projektets första del 20% avstämningen ger ofta en korrekt prognos om fortsättningen Exempel - måla ett rum, se boken / moodle för en mer detaljerad beskrivning!
­
­
­
Beräknad arbetstid för att måla hela rummet är 40 timmar Efter tre dagar har målaren arbetat i 22 timmar Två väggar, eller 50% av arbetet är klart Formler: Kostnadsskillnad=Resultatvärde – Efterkalkyl
CV=EV-AC
Tidsskillnad=Resultatvärde – Förkalkyl
SV=EV-PV
Kostnadskvot=Resultatvärde/Efterkalkyl
CPI=EV/AC
Tidskvot=Resultatvärde/Förkalkyl
SPI=EV/PV
Prognostiserad kostnad=Förkalkyl/Kostnadskvot
EC=PV/CPI
Prognostiserad leverans=Planerad leverans/Tidskvot ED=PD/SPI Resultatvärde = 0.5 * 40 = 20 Tidsskillnaden = 20 ­ 24 = ­4 timmar Kostnadsskillnad = 20 ­ 22 = ­2 timmar 39 Förklaringar:
­
Tidsskillnad = resultatvärde – förkalkyl ­ SV (Schedule Variance) ­ Visar om projektet följer tidsplanen ­
Kostnadsskillnad = resultatvärde – efterkalkyl ­ Kostnadsskillnad: CV (Cost Variance) ­ Visar om värdet av resultatet motsvarar ­ förbrukade resurser Exempel på EVM - Bygga ett torn med tio moduler / se boken för bättre
beskrivning
­
­
­
Beräknad arbetstid är en månad/modul Beräknad byggkostnad är 100 tusen kronor per modul Efter fem månader är ackumulerad kostnad 600 tusen (AC) samtidigt som bara fyra moduler är färdiga (EV) Månad 1 Månad 2 Månad 3 Månad 4 Månad 5 Förkalkyl (PV) 100 200 300 400 500 Efterkalkyl(AC) 600 Resultatvärde (EV) 400 Tidsskillnad = 400­500 = ­100 000 kr Kostnadsskillnad = 400­600 = ­ 200 000 kr 40 Föreläsning 7 - Resultat, avslut och uppföljning - Stefan
Berglund - förmodligen irrelevant
Jag har utelämnat väldigt mycket information i slutet av
föreläsningen
INFÖRANDET
Avslutande del av genomförandefasen? Egen fas? Inledande del av projektavslutet? Viktigt att detta planeras! PLANERING INFÖR INFÖRANDET
­ Vem är mottagare? Ansvarig för införandet? ­ Vilka var intressenterna? ­ Vilka krav ställdes i kravspecifikationen? ­ Störningsminimering? ­ Budget för drift? ­ mm Byte av projektgrupp / medlemmar
Behov av andra kompetenser! “Det kan också finns skäl att byta ut projektmedlemmar under införandet. Varför? (239­240, 297) Vissa medlemmar behövs inte längre. Det krävs en annan roll i införandet, annan kompetens och annan fokus när man ska utbilda användare istället för att tidigare utvecklat system och produkter t.ex.” Behov av annan styrning! “Varför kan det vara bra att byta projektledare i införandefasen? (238­239, 295) 41 Har man en person som är duktig på att leda produktutveckling kanske inte den person har rätt kompetens för att ta hand om utbildning, en byggare kanske varken är intresserad av eller är rätt person att ta ansvar för inflyttning av ett hus. Syftet med att byta projektledare är att utnyttja resurser på det mest optimala sättet, olika projektledare har olika kompetenser och kunskapsområden.” ÄNDRINGSKOSTNADER
“Varför är det viktigt att införandet sker snabbt och konsekvent? (240­241, 298) För lågt tempo vid införandet kan medföra att intresse och motivation sjunker. Då kostnaden för ändringar har ökat ju längre projektet har gått och i detta skede är det tillåtet med synpunkter men ändringar är tveksamma. Synpunkter ska såklart tas emot men projektledaren ska helst vänta tills projektet är slutfört med att bemöta och genomföra dem. Ju snabbare resultatet införs desto fortare uppnås effekterna och därmed kommer också intäkter och kostnadsbesparningar.” REFERENSGRUPP
Nyckelpersoner för lyckat införande ­En positiv, delaktig, representativ referensgrupp och införandet går som en dans! 42 Rationaliseringsprojekt extra känsliga vad gäller referensgrupp AVSLUTA PROJEKTET
Exempel på aktiviteter: 1) Överlämna projektets resultat 2) Uppföljning av tidplan 3) Uppföljning av förbrukade resurser 4) Utvärdera projektmetoder och samarbete 5) Utvärdera individers insatser – Ge feedback! 6) Avveckla projektgruppen – KickOut! (BÄRS) 7) Avsluta projektkonton 8) Dokumentera och arkivera ÖVERLÄMNANDET
En leverans eller flera delleveranser? Leveransrapport ­ Leveransgodkännande Bedömning av resultat EXEMPEL PÅ DELLEVERANSER
Förstudie Uppdragsbeskrivning Förstudierapport Lösningsförslag Pilotprojekt Kravspecifikation Planering Projektplan Budget Underlag för resursanskaffning 43 Genomförande Uppdaterad projektplan Prototyp Statusrapporter Produkt Dokumentation Införd produkt, Testprotokoll Leveransgodkännande Avslut Slutrapport SLUTRAPPORTERING
Skilj på följande dokument: Leveransgodkännande ­ ”Rapport” till beställaren, för underskrift Slutrapport ­ Internt dokument med erfarenheter från Exempel på rubriker i en slutrapport
Bakgrund, syfte och effektmål Projektmål och avgränsningar Beställare och projektledare Utvärdering om av mål ­ Har vi tillfredställt beställaren? ­ Projektmål ­ Pris (efterkalkyl kontra förkalkyl) ­ Leveranstid (verklig kontra uppskattad) ­ Effektmål??? Analys av projektförlopp ­ Milstolpar och beslutspunkter ­ Tidsplan ­ Resurser ­ Riskhantering 44 ­
­
­
Verifiering av beslut Kommunikation och rutiner Projektorganisation ­ Projektmodell ­ Styrgrupp ­ Referensgrupp ­ Linjeorganisationen ­ Lokalisering Kvalitetsuppföljning ­ Resultat ­ Produktkrav ­ Kundens upplevelse ­ Projektet ­ Projektkrav ­ Utvärdera metodik ­ Utvärdera strategier AVVECKLA PROJEKTGRUPPEN
Förbered projektgruppen Återlämna interna resurser Avskaffa externa resurser Avveckla dig själv!? DOLDA BRISTER
Slarvigt utförda moment görs om Garantibesiktning avslöjar fel som ska åtgärdas Användning och slitage kan ge fel Tids­ och kostnadsjakt kan ge problem ­ Kvalitet kostar! 45 LÄGGA NER PROJEKT
Det läggs ner för få! ­ Bristfälliga projekt ­ Orealistiska projekt ­ Omprioriteringar ­ Omvärldsfaktorer Dokumentera även misslyckade projekt!!! 46 Föreläsning 8 - Ola Ågren - Projekt i verkligheten
Det står väldigt lite i presentationen
Projektmognad
“Beskriv begreppet projektmognad med tillhörande krassificering. ( s 179, 225) Projektmognad är ett sätt att grafiskt kunna avgöra om hur ett projekt ska gå man bedömer först hur stor riskfaktorn är (PR) samt bedömning av kvalitén på projektförberedelserna, finns alla dokument Därefter så får man fram en färg på projektet, grönt=säkert, gult=mellan och rött=osäkert. Dessa sätts sedan in i en tabell som beroende på hur säker organisationen är i företaget får olika värden. “ Kollektivt minne
Ärvd kunskap ↔ nuvarande situation Balans 27 . . . 40 Kunskapshantering
kunskap ­ information kompetens ­ kunskap omsatt i handling Kunskapshantering 2 Målanalys → Behovsanalys → Kunskapsgap → Målbild och krav → Utbildning/Kunskapsinhämtning → Utvärdering → Återkoppling → Målanalys Karriär: chef, specialist eller projektledare? Tyst kunskap
Mentorer samt lärlingsskap 47 Inlärning
Göra, Uppleva, Reflektera, Analysera Konkreta upplevelser Aktivt experimenterande ↔ Abstrakt tänkande ↔ Reflekterande observationer KU ↑ AE ← → RO ↓ AT Den lärande organisationen
Mognadsanalys
Projektet × Organisation × Projektgruppen • OPM3 ­ Organizational Project Management Maturity Model (1998) • CMM ­ Capability Maturity Model – Quality Management for Small Enterprises 48 Mognadsanalys 2
1. Initial (Process) (chaotic, ad hoc, individual heroics) 2. Structured, Repeatable 3. Standardized, Defined 4. Managed, Managed 5. Optimizing “Styrkort kommer ej på tentan” // Ola
Lära av andra
No company is an island. Icke­linjära modeller, kostnadsberäkningar (COCOMO, FP) Program & portfölj
Projekt < Program < Portfölj • Enterprise Project Management – Projekthantering – Portföljhantering – Resurshantering – Kommunikation & samarbete Program “Ett projektprogram är flera sammankopplade projekt som strävar mot samma mål. Detta ger en bra överblick och styrning. Det är bra att använda ett program om de inbördes delmomenten skiljer sig mycket sinsemellan och om det då gör det svårt att styra med en metod. Ex. Nasa: konstruera och bygga bärraketer är projekt, rymddräkter, styrutrustning, rekrytera personal, mfl är andra. Tillsammans bildar de ett program utan inbördes likhet.“ Portfölj “208. Vad menas med portföljstyrning? Det menas projektstyrning på verksamhetsnivå, även kallat portföljhantering.“ 49 “211. Vad är en projektportfölj? Projektportfölj är en organisations pågående projekt. Dessa projekt behöver inte vara knuta till varandra men de har ofta samma belastningskonto.” Projektkontor & modeller
Projektkontor ­ Uppgifter: ­ Vårda projektportföljen ­ Utveckla projektverktyg ­ Skapa projektstöd ­ Sköta kompetensutveckling ­ Ansvara för kompetensutveckling Projektmodeller ­ Hur projektet ska styras ­ Processer ­ Roller ­ Mallar och dokument Utvecklingsmodeller ­ CertifieringHur projektet tas fram, t ex agila metoder som ­ SCRUM ­ Time Boxing ­ DSDM ­ RUP Projektanatomi ­ Översikt ­ Arbetspaket och relationer ­ Testningsordning, underhålla planer, se beroenden & avvikelser, rollbaserad presentation/filtrering Certifiering - irrelevant i min mening så läs på om ni vill
­
­
­
­
Certifiering av projektledare PMI IPMA Karriärtrappa för projektledare 50 Föreläsning 9 - Agil projektledning - Stefan Berglund
”Agil kommer från engelskans Agile som betyder rörlig eller vig” VARFÖR?
­ Motvikt till ”tung” traditionell projektledning ­ Uppmuntra förändring ­ Ökad kundnytta ­ Jämnare arbetsbelastning - Lean
DET AGILA MANIFESTET
­Individer och interaktioner framför processer och verktyg ­ Fungerande programvara framför omfattande dokumentation ­ Korta cykler ­ Löpande leveranser ­ Kontinuerlig kontroll och möjlig förändring 51 ­Kundsamarbete framför kontraktsförhandling ­ Korta cykler ­ Löpande leveranser ­ Kontinuerlig kontroll och möjlig förändring ­Anpassning till förändring framför att följa en plan ­ Korta cykler ­ Löpande leveranser ­ Kontinuerlig kontroll och möjlig förändring Valfritt om ni vill läsa mer om den här bullshiten, “DE 12 AGILA PRINCIPERNA” TIMEBOXING
­ Definiera mål för en cykel ­ Satt tid är helig! Organisation
Gruppen ­ självorganiserande Scrum master ­ coachar Produktägare ­ konstant närvaro Testaren ­ kontrollerar vid delleveranser Mottagare ­ tar över färdigt projektresultat Resursägare ­ linjechefer och liknande Styrgrupp ­ bör inkludera de två ovan 52 PROJEKTFASER
Same, same – but different! Inte lika omfattande dokumentation PLANERING PÅ RÄTT NIVÅ
­ Vision ­ Färdplan (baserat på PBS isf WBS) ­ Leveransplan (övergripande viktiga datum) ­ Etapplan (delmål) ­ Daglig plan GENOMFÖRANDE
­ Stå­upp­möten ­ SIP­frågor (Sedan sist? Idag? Problem?) ­ Avstämning ≠ Avrättning ­ Visuellt ledarskap (läs i er lärobok!) AGILA METODER PASSAR BRA NÄR...
­ Snabbt användbart resultat är önskvärt ­ Det är svårt att föreställa sig slutprodukten ­ Kraven är otydliga ­ De flesta arbetar heltid med projektet ­ Alla sitter i samma lokal 53 DE PASSAR MINDRE BRA NÄR...
­ Projektet har många externa beroenden ­ Man har en fast deadline ­ Målbild och krav är kristallklara ­ Flertalet är tillgängliga endast på deltid ­ Kostnaderna för ändringar är höga 54