Förändringsledning ACMP 21a maj
Agenda • Mingel, mat & dryck • Trender och nyheter ifrån ACMPs konferens i Las Vegas • Kreativa metoder – – – – 18:00 18:30 Förändringsledning med storytelling Förändringsledning med meditation/mindfullness Förändringsledning med musik Reflektion och summering • Fritt mingel 2015-06-05 17.30 20:00 1 ACANDO ÄR SVERIGES STÖRSTA KONSULTFÖRETAG INOM MANAGEMENT OCH IT 1999 grundat ÅR 1.9 MMSEK omsättning 5 ERBJUDANDEN 8 PARTNERS • Digital Consulting & Solutions • Enterprise Consulting & Solutions • IT Infrastructure Consulting & Solutions 1800 Anställda, Andel kvinnor 27% • IT Management Consulting • Management Consulting 2 3 PROFESSIONALISERING AV FÖRÄNDRINGSLEDNING Standarden och ökad samsyn kring förändringsledning ENTERPRISE CHANGE MANAGEMENT Förändringsstyrning, förändringsledning och förändringsledarskap AGILE CHANGE MANAGEMENT Integration förändringsledning och agil utveckling NEUROVETENSKAP OCH FÖRÄNDRING Feedback är inte svaret MEDITATION Ökad stresstålighet och förändringsförmåga genom ökad medvetenhet FEM TRENDER DIREKT FRÅN FÖRÄNDRINGSKONFERENSEN I LAS VEGAS 11-15 APRIL 2015 ROBERT NORDH 4 PROFESSIONALISERING AV FÖRÄNDRINGSLEDNING 1(5) • Positionering av ACMP − Som en oberoende global organisation för att professionalisera förändringsledning som disciplin − Bildats av bl a Prosci, Being First, LaMarsh m fl • Tre komponenter för att förändringsledning ska betraktas som en profession − Standarden för förändringsledning − Betonar att den är framtagen enligt ISO-standarden för standarden av 1 100 experter från 57 länder, var och en med mer än 10 års erfarenhet − Code of Ethics − För ACMP-medlemmar, QEP, ACMP-certifierade, ACMP-volontärer och ACMP–personal − Ärlighet, ansvar, rättvisa, respekt, driva på utvecklingen av CM & stödja utövare − Qualified Education Provider (QEP) 1. 2. 3. 4. 5. Innehållet i linje med en eller flera av de fem kunskapsområden i standarden Tydliga och dokumenterade mål och undervisningsmetoder Använder lämpliga undervisningsmetoder och principer för vuxenutbildning Undervisas av instruktör (er) med akademiska och erfarenhetsmässiga kvalifikationer l Arbetar på ett öppet och transparent sätt och förmedlar på ett korrekt sätt kursmål och inlärningsmål. 5 ENTERPRISE CHANGE MANAGEMENT 2(5) Coordination & Agility Change Office FRAMGÅNGSFAKTORER • Stöd från högsta ledningen • Business case för strategiska initiativ • Skapa medvetenhet om behov av Change Portfolio förändring • Få med sig mellancheferna • Integrera med projektledning • Bygg och förstärk förändringsförmåga Fundamentals & • Driv på etableringen Advanced • Var tålmodig Coaching Roles & responsibilities CHANGE GOVERNANCE ENTERPRISE CHANGE MANAGEMENT CHANGE LEADERSHIP Distributed leadership Benefits Realization & Opportunities Change Models & Methods (programs, projects) CHANGE MANAGEMENT Capabilities Education & Communication Agile Change Management Change Execution 6 ENTERPRISE CHANGE MANAGEMENT 2(5) CHANGE GOVERNANCE CHANGE MANAGEMENT & CHANGE LEADERSHIP BUSINESS PRODUCTIVITY CHANGE LEADERSHIP BUSINESS PROJECT TRANSITION CHANGE LEADERSHIP CONTINOUS IMPROVEMENTS AGILE CHANGE MANAGEMENT 3(5) Förändringsledning integrerat med agil utveckling I varje sprint: • • • • • Konkretisera förväntade effekter i verksamheten Analysera påverkan på verksamheten Identifiera intressenter Analysera verksamhetens beredskap Förstärk verksamhetens förändringsförmåga • Effekthemtagning, Information och utbildning Framgångsfaktorer • • • • • • • • Skapa förändringsteam Aktivt förändringsledarskap i verksamheten Aktivera höga chefer Skapa ett förändringsnätverk Aktiv mätning och styrning av mottagandet i verksamheten Mätbar koppling till verksamhetsnytta Utbilda parallellt Utgå från ”epics” 8 NEUROVETENSKAP OCH FÖRÄNDRINGSLEDNING 4(5) • Feedback är inte svaret 1. Fixed vs growth mindset 2. SCARF 3. Facilitate Status Certainty Humble Inquiry Autonomy Relatedness Active Listening Fairness Non violent-communication Josh Davies, doktor inom neurovetenskap 9 MEDITATION 5(5) • Wendy Quan 10 FÖRÄNDRINGSLEDNING MED STORYTELLING 11 12 STORY 13 FÖRÄNDRINGSLEDNING MED MEDITATION / MINDFULLNESS 14 THE GAP Stimuli Automatisk agerande, ”autopilot” Reaktion The gap Stimuli Reaktion Medvetet val, agerande FÖRÄNDRINGSLEDNING MED MUSIK 17 Musiken påverkar Tänket Känslan Energinivåer ”Nyttor” 0 Underhållning/konstmusik 0 Ceremoni, kyrka, stat/land 0 Association, process, grupp 0 Sportevenemang 0 Tempo, signaler 0 Smärtstillande 0 Flygplan, hissar 0 Lugna 0 Miljö, butik, restaurang 0 Identitet, stämning Illustration: Christer Olin 0 Anestesi Verktyg för förändring – del 1 Bakgrundsmusik Förgrundsmusik Facilitatorns roll Logik och intuition Illustration: Christer Olin Verktyg för förändring del 2 Kommunicera, förankra Vision, värden, varumärke Idégenerering ”Produktionsredo” grupp 3-punktsmodell Illustration: Christer Olin REFLEKTION OCH SUMMERING 25 Reflektion och summering Reflektion: att på ett strukturerar sätt hantera den sociala processen 2015-06-05 26 Reflektion och summering Reflektionsfråga 1: • Hur kopplar jag kreativa metoder till förändringsledning? Reflektionsfråga 2: • Vad använder jag idag och vad väljer jag ta med er? 2015-06-05 27 Agenda • Mingel, mat & dryck • Trender och nyheter ifrån ACMPs konferens i Las Vegas • Kreativa metoder – – – – 18:00 18:30 Förändringsledning med storytelling Förändringsledning med meditation/mindfullness Förändringsledning med musik Reflektion och summering • Fritt mingel 2015-06-05 17.30 20:00 28 SUNDSVALL 42 29 Program Sundsvall42 2015 - Förändringsledningsspåret dag 1 • Larmet går - NEJ till förändring, säger hjärnan! • Eva Hamboldt, Inferno Communications AB • Vad gör vi med alla puckon? • Jonas Hermansson, Inceptive Stockholm • Men vi har ju bestämt – varför händer det inget? • Emilie Widarsson, Preera • Hur man säljer sand i öknen • Dan Jönsson, Maverick by Sigma & Sara Järpenberg, Volvo Group • Hur får vi 10 000 kanoter att paddla åt samma håll? • Ulrica Häll, Arbetsförmedlingen Program Sundsvall42 2015 - Förändringsledningsspåret dag 2 • Ut med katedern! • Annika Andersson, Frontit & Thomas Esbjörnsson Sveaskog • Förändring, men jag vill ju inte ens! Hur säkrar du dig i din Effekthemtagning? • Lisa Ålund & Berit Joa Moment projektkonsult • Mfl • Chefen som släppte ut schimpanserna från fabriken • Johan Lange, Lange effektiv kommunikation
© Copyright 2024