SCB:s medborgarundersökning
våren 2016
Vad tycker kommuninvånare om sin kommun?
I SCB:s medborgarundersökning får kommunens invånare tycka till
om sin kommun som en plats att leva på, dess verksamheter samt
möjligheterna till inflytande.
Totalt har 263 av Sveriges kommuner deltagit hittills och 236 av dem
mer än en gång. Ju fler kommuner som deltar, desto större möjligheter
finns det för jämförelser med andra kommuner.
Insamlingen genomförs med en pappers- och webbenkät. Genom att
SCB genomför undersökningen samtidigt i flera kommuner blir priset
för att delta i undersökningen mycket förmånligt.
Varje kommun som deltar i undersökningen får en egen rapport med
analyser. I rapporten redovisas kommunens egna resultat, jämförelser
med samtliga deltagande kommuner och jämförelser med kommuner i
olika storleksklasser.
SISTA DAG FÖR ANMÄLAN till vårens undersökning är den
19 februari. Sista dag för att beställa och skicka in förslag på tilläggs
frågor är den 19 januari. Observera att sista dag för att beställa och
skicka in förslag på tilläggsfrågor är något tidigare än föregående år.
Upplysningar
Cecilia Berglund
08-506 940 56, [email protected]
eller 08-506 949 10, [email protected]
Statistiska centralbyrån (SCB) är en
statlig myndighet. Vår uppgift är
att framställa och sprida statistik till
bland andra beslutsfattare, forskare
och allmänhet. All officiell statistik
finns på www.scb.se. Följ oss på:
facebook.com/
statisticssweden
@scb_nyheter
Information om SCB:s medborgarundersökning
våren 2016
SCB:s medborgarundersökning har genomförts två gånger om året sedan
starten hösten 2005. Enkäten finns tillgänglig på www.scb.se/medborgarundersokningen, där även resultat från tidigare undersökningsomgångar finns för de
kommuner som har beviljat en publicering.
Insamling
Undersökningen besvaras antingen via pappers- eller webbenkäter. Pappers
enkäten skickas via post till ett urval av invånare i åldrarna 18–84 år i varje deltagande kommun. Ett slumpmässigt representativt urval från befolkningsregistret
dras, 600 personer i mindre kommuner och 1 200 personer i större kommuner.
Kommuner med färre än 10 000 invånare i åldrarna 18–84 år räknas som mindre
kommuner. På pappersenkätens framsida trycks inloggningsuppgifter som kan
användas för att besvara enkäten via webben. Webbenkäten finns tillgänglig på
svenska, engelska, finska och spanska.
Insamlingen pågår under sju veckor. Ett förbrev skickas ut en vecka innan insamlingsstart, för att informera uppgiftslämnarna om att de är utvalda att delta
i undersökningen. I brevet finns kort information om undersökningen och dess
syfte. Två påminnelser skickas ut. I samband med den andra påminnelsen får de
personer som ännu inte svarat en ny enkät.
SCB:s analysmodell med Nöjd-Kund-Index (NKI)
Resultaten analyseras med SCB:s analysmodell med Nöjd-Kund-Index, som
på ett tydligt sätt visar vilka områden som i första hand bör förbättras för att få
nöjdare invånare vad det gäller:
n
Kommunen som en plats att bo och leva på
n
Kommunens olika verksamheter
n
Invånarnas inflytande på kommunala beslut
Redovisning av resultat
Varje kommun får en egen analysrapport som redovisar invånarnas uppfattning
om kommunen och dess verksamheter. I denna görs även jämförelser med det
sammanlagda resultatet för de deltagande kommunerna samt för kommuner i
olika storleksklasser.
I tabeller redovisas medelvärden och svarsfördelning för enkätens olika frågor,
jämförelsetal med tidigare års resultat (om kommunen deltagit tidigare), svarsfördelningar samt lägsta och högsta värde för samtliga deltagande kommuner.
Samtliga resultat redovisas även i tabeller efter hur kvinnor respektive män har
svarat.
Om kommunen godkänner publiceras resultaten, efter leverans till kommunen,
på www.scb.se/medborgarundersokningen samt skickas till RKA (Rådet för
främjande av kommunala analyser).
Tilläggstjänster
Eget följebrev
För att göra undersökningen mer kommunspecifik kan ett eget följebrev underskrivet av kommunens företrädare bifogas postenkäterna. Det egna följebrevet
trycks i färg.
Tilläggsfrågor
Till ett förmånligt pris kan kommunen beställa tilläggsfrågor omfattande max
fyra A4-sidor. Tilläggsfrågorna trycks alltid efter standardenkätens frågor och
finns även tillgängliga på webben. Kommunens förslag på tilläggsfrågor till vårens undersökning ska beställas och vara SCB tillhanda senast den 19 januari.
Se priser för tilläggsfrågor nedan. I priserna ingår mätteknisk justering av frågorna,
tryck, porto, programmering, dataregistrering och tabeller. I tabellerna redovisas
tilläggsfrågorna mot undersökningens bakgrundsfrågor (kön, ålder m.m.).
Presentation av resultat
Vi kan även erbjuda en presentation av resultatet från undersökningen på plats i
din kommun.
Pris för undersökningen och tilläggstjänster (alla priser är exkl. moms)
Deltagande i undersökningen Kommunspecifikt följebrev Tilläggsfrågor
1 st A4-sida 2 st A4-sidor 3 st A4-sidor 4 st A4-sidor Pris för mindre* Pris för större**
kommuner kommuner
47 000 68 000
1 500 3 000
9 000 12 000 16 000 20 000 9 800
15 400
20 400
25 400
* Kommuner med färre än 10 000 invånare i åldrarna 18–84 år räknas som mindre kommuner
**Kommuner med fler än 10 000 invånare i åldrarna 18–84 år räknas som större kommuner
Anmälan och tidsplan
n Sista anmälningsdag för vårens undersökning är den 19 februari
n
Sista dag för att beställa och skicka in förslag på tilläggsfrågor är den
19 januari
n
Datainsamlingen pågår under tiden 16 mars till 11 maj
n
Rapporterna levereras till kommunerna via SCB:s leveransportal den 3 juni
n
Kommunernas samtliga resultat levereras via SCB:s leveransportal den 10
juni (inklusive eventuella resultat för tilläggsfrågor)
Du är välkommen att kontakta oss om du har frågor om undersökningen.
Kontaktuppgifter hittar du på framsidan.
Cecilia Berglund
Undersökningsledare för
SCB:s medborgarundersökning
Kommuner som deltagit i undersökningen och senaste deltagande
Ale Alingsås
Alvesta Aneby Arboga Arjeplog
Arvidsjaur
Arvika Askersund
Avesta vår 14
höst 15
vår 15
vår 13
vår 15
vår 08
höst 15
höst 15
höst 14
vår 15
Bengtsfors
Berg
Bjuv
Boden
Bollebygd
Borgholm
Borlänge Borås Botkyrka Boxholm
Bromölla Bräcke Burlöv
Båstad
vår 15
vår 15
höst 15
höst 15
vår 13
höst 14
höst 14
höst 15
vår 15
höst 15
höst 15
höst 05
höst 15
vår 14
Dals-Ed
Danderyd
Degerfors höst 14
vår 15
höst 15
Eda Ekerö Eksjö Emmaboda Enköping
Eskilstuna Eslöv
vår 15
höst 14
vår 13
höst 12
höst 14
höst 15
höst 15
Fagersta Falkenberg
Falköping
Falun Finspång
Flen
Forshaga Färgelanda vår 14
höst 14
höst 15
vår 14
höst 15
höst 15
höst 15
vår 10
Gislaved
Gnesta Gotland
Grums
Grästorp
Gullspång
Gällivare Gävle Götene höst 14
vår 15
höst 15
vår 15
vår 13
vår 13
vår 15
höst 15
vår 14
Hagfors Hallsberg
Hallstahammar
Halmstad
Hammarö Haninge Haparanda Heby Hedemora Helsingborg
Herrljunga Hjo Hofors Huddinge Hudiksvall
Hylte Håbo Hällefors Härjedalen
Härnösand
Härryda Hässleholm
Höganäs Högsby Hörby Höör
vår 08
höst 12
vår 13
vår 15
höst 15
vår 15
vår 11
höst 14
vår 07
höst 15
vår 09
vår 14
höst 15
vår 15
vår 14
höst 13
vår 15
höst 12
höst 14
höst 15
höst 14
höst 14
höst 14
höst 11
höst 15
höst 14
Jokkmokk
Järfälla Jönköping
höst 15
vår 15
vår 15
Robertsfors
Ronneby Rättvik
vår 15
höst 14
höst 15
Kalix
Kalmar Karlsborg
Karlshamn
Karlskoga Karlskrona Karlstad
Katrineholm
Kil
Kinda Klippan
Knivsta Kramfors Kristianstad
Kristinehamn
Krokom
Kumla Kungsbacka Kungsör
Kungälv
Kävlinge Köping
vår 15
höst 15
höst 15
vår 14
vår 14
vår 14
vår 15
höst 14
vår 10
höst 15
höst 15
vår 15
höst 15
vår 14
höst 14
vår 12
höst 13
höst 15
vår 15
vår 14
vår 15
höst 15
Laholm
Landskrona Lekeberg
Leksand
Lerum
Lessebo Lidingö
Lidköping
Lilla Edet
Lindesberg
Linköping
Ljungby Ljusdal
Lomma Ludvika Luleå Lund
Lycksele Lysekil
vår 15
vår 15
vår 14
vår 15
höst 15
vår 15
höst 15
höst 15
höst 14
höst 14
vår 14
vår 14
höst 15
höst 15
höst 15
höst 15
vår 14
höst 15
höst 14
Sala Salem
Sandviken
Sigtuna Simrishamn
Sjöbo Skara Skellefteå Skinnskatteberg
Skurup
Skövde Sollefteå Sollentuna Solna Sorsele Sotenäs Staffanstorp
Stenungsund
Stockholm
Storfors Storuman
Strängnäs Strömstad
Strömsund
Sundbyberg
Sundsvall
Sunne Svalöv
Svedala Svenljunga Säffle Säter
Sävsjö Söderhamn
Söderköping
Södertälje Sölvesborg
höst 14
höst 15
höst 15
höst 15
höst 07
höst 15
höst 14
höst 15
höst 13
vår 06
vår 15
höst 14
höst 14
höst 15
höst 09
höst 12
vår 15
höst 15
höst 09
vår 11
vår 15
höst 14
vår 14
höst 14
höst 10
höst 15
vår 14
vår 15
vår 15
höst 15
höst 15
vår 14
vår 11
höst 15
höst 13
vår 15
vår 15
Malung-Sälen
Malå Mariestad
Markaryd
Mark
Mellerud
Mjölby Mora Motala Munkedal
Mölndal
Mönsterås Mörbylånga vår 15
höst 10
höst 14
höst 15
höst 14
vår 14
höst 15
vår 14
höst 15
höst 13
höst 15
vår 15
vår 12
Tanum
Tibro Tidaholm
Tierp
Timrå Tingsryd
Tjörn
Tomelilla Torsby Torsås Tranemo Tranås Trelleborg
Trollhättan
Trosa Tyresö Täby Töreboda vår 15
vår 15
höst 15
höst 14
vår 10
höst 15
vår 15
höst 14
höst 11
höst 15
vår 13
vår 14
höst 15
höst 14
vår 15
höst 14
höst 15
vår 06
Nacka Nora Norberg
Nordanstig
Nordmaling
Norrtälje Norsjö Nybro Nykvarn
Nyköping
Nynäshamn
Nässjö höst 15
höst 14
vår 13
höst 15
höst 15
höst 11
höst 15
vår 15
höst 15
höst 15
vår 15
vår 15
Uddevalla Ulricehamn
Umeå Upplands Väsby Upplands-Bro Uppsala Uppvidinge vår 14
vår 14
vår 15
höst 15
vår 15
höst 15
höst 13
Ockelbo Olofström
Orsa Orust Osby Oskarshamn
Oxelösund
höst 15
vår 15
höst 14
höst 11
vår 14
vår 15
vår 15
Partille Perstorp
Piteå vår 15
vår 13
vår 15
Vadstena Vaggeryd
Valdemarsvik
Vallentuna Vansbro Varberg
Vaxholm
Vellinge Vilhelmina Vimmerby Vindeln
Vingåker
Vårgårda Vänersborg
Vännäs
vår 13
vår 14
vår 14
höst 15
vår 14
höst 14
vår 15
höst 14
höst 11
höst 13
höst 14
vår 15
höst 12
höst 15
vår 14
Värmdö Värnamo Västervik
Västerås Växjö vår 15
vår 15
höst 14
höst 15
vår 14
Ystad
vår 12
Åmål
Ånge Åre
Åsele Åtvidaberg
vår 12
vår 13
höst 15
vår 09
höst 15
Älmhult
Älvdalen
Älvkarleby Älvsbyn
Ängelholm
höst 15
vår 15
höst 15
höst 09
vår 15
Öckerö Ödeshög
Örebro Örkelljunga Örnsköldsvik
Östersund
Österåker
Östhammar
Östra Göinge Överkalix Övertorneå vår 14
vår 11
vår 15
vår 15
vår 14
höst 14
vår 15
vår 15
höst 15
vår 13
höst 15
Kommuner som deltagit i
undersökningen