SAMMANFATTNING AV ÄLDREOMSORGSPLAN

SAMMANFATTNING AV
ÄLDREOMSORGSPLAN
FÖR PERIODEN 2015-2024
1
Inledning
I din hand håller du en sammanfattning av Sigtuna kommuns
äldreomsorgsplan. Äldreomsorgsplanen ska vara ett verktyg för
att styra och kontinuerligt förbättra kommunens äldreomsorg.
Den ska redovisa kommunens ambitioner med uppsatta mål och
aktiviteter. Planen ska under perioden 2015 till 2024 vara vägledande i de politiska besluten men också i det dagliga arbetet.
Du hittar äldreomsorgsplanen i sin helhet på www.sigtuna.se/
aldreomsorgsplan eller beställer den genom Sigtuna kommuns
telefonväxel (08-591 260 00).
Äldreomsorgsplanen har utarbetats av en blocköverskridande
parlamentarisk grupp bestående av fyra politiska representanter
och tillsammans med tjänstemän från äldre- och omsorgsförvaltningen. Sigtuna kommuns pensionärsorganisationer SPF
och PRO, Väntjänst, Anhörigföreningen och Märsta Finska
Pensionärer har deltagit i arbetet med att ta fram planen.
2
3
Process för
Sigtuna kommun
Involvering
Äldredialog
Personaldialog
LÅNGSIKTIG PROCESS FÖR EN ÄLDREOMSORG I TOPPKLASS
Genom dialog och en långsiktig plan för verksamheten utvecklar Sigtuna
kommun en äldreomsorg i toppklass.
BEGREPPSFÖRKLARING
Äldredialog − del i äldreomsorgsplanen där över hälften av Sigtunas invånare över
65 år har fått vara med och påverka de politiska prioriteringarna.
Personaldialog – medarbetare i äldreomsorgen lämnade sina synpunkter på hur de
vill vara med och utveckla äldreomsorgen.
Äldreomsorgsplan för perioden 2015 till 2024 – ett styrdokument för de politiska
besluten och för det dagliga arbetet.
Verksamhetsplan för äldre- och omsorgsnämnden – de politiska prioriteringarna
från Äldreomsorgsplanen genomsyrar verksamhetsplanen.
Kompetensutvecklingsplan – kompetenssatsningar för medarbetare inom äldreomsorgen.
E-hälsa – satsningar för att utöka användningen av teknik inom vård och omsorg.
FRAMTIDENS BEHOV AV ÄLDREOMSORG
För att kunna planera arbetet med att förbättra äldreomsorgen har Sigtuna
kommun tagit fram en prognos för behovet av äldreomsorg under de kommande åren.
4
Äldreomsorgsplan
Verksamhetsplanering ÄON
Kompetensutvecklingsplan
Äldreomsorg
i toppklass
Hemtjänst
Enligt prognosen för framtidens äldreomsorg kommer behovet av hemtjänst
att växa. Det beror dels på att antalet invånare över 65 år blir fler och dels
på att omvårdnadsbehovet växer. Att förutspå exakt hur mycket kostnaden
kommer öka är svårt, men de olika prognosmodellerna visar att ökningen
kommer att ligga mellan 3,3 och 9,4 miljoner koronor per år fram till 2023.
Särskilt boende
Enlig prognosen kommer andelen invånare som är över 65 år, som bor på
särskilt boende, att minska. Samtidigt stiger antalet invånare som är över
65 år, och det medför att det trots allt kommer att krävas fler lägenheter i
särskilt boende. Därför kommer Sigtuna kommun att tillföra lägenheter.
Antalet lägenheter i de särskilda boendena ser du i tabellen.
2015
2016
2017
2018
2019
Märsta
Ärlinghem
70
70
70
70
70
Arhem
44
80
80
80
80
Ymer
72
72
72
72
72
186
222
222
222
222
56
56
56
56
56
0
0
0
40
40
Summa
Sigtuna stad
Hemskogen
Sigtuna Stadsängar
Summa
Totalt
56
56
56
96
96
242
278
278
318
318
5
PRIORITERADE UTVECKLINGSOMRÅDEN FÖR
ÄLDREOMSORGEN I SIGTUNA KOMMUN
Sigtuna kommun väljer att prioritera 13 områden i arbetet med att förbättra äldreomsorgen. Inom varje område är det kommunens ambition att
genomföra satsningar.
De 13 områdena är (utan prioritetsordning):
• Värdegrund
• Förebyggande arbete
• Anhörigstöd
• Demens
• Kvalitetsarbete
• Personalens kompetens och kontinuitet samt rekryteringsbehov
• Språk
• Information/kommunikation
• Måltider
• Social samvaro, aktiviteter och ideella föreningar
• Bostäder och lokaler
• Teknik för äldre
• Valfrihet
Värdegrund
Arbetet i äldreomsorgens verksamheter ska
präglas av den nationella värdegrunden,
Sigtuna kommuns värdegrund och äldreoch omsorgsnämndens värdegrund.
Äldre- och omsorgsnämnden kommer att
fortsätta prioritera värdegrundsarbete och
bemötande över hela organisationen.
Det här vill vi satsa på:
• Varje enhet inom äldre- och omsorgsnämndens område ska årligen följa
upp sitt värdegrundarbete i dialog med brukare, anhöriga och personal.
6
Värdigt liv – nationell värdegrund
Den nationella värdegrunden är den etiska basen för äldreomsorgens och vårdens alla möten. Den ska ligga till grund för de mål
som ska styra verksamheten och vara utgångspunkt för utveckling
av förhållningssätt, arbetsmetoder och innehåll i omsorg och vård.
Särskilt viktigt är att personalen medvetet arbetar med att förverkliga dessa värden i sitt vardagsarbete. Syftet är ökat brukarinflytande. Den omfattar både handläggning och utförande av insatserna.
Äldre ska, så långt det är möjligt, kunna välja när och hur stöd
och hjälp i boendet och annan lättåtkomlig service ska ges. Alla
människor har lika värde och samma rättigheter.
Förebyggande arbete
Genom att förebygga olycksfall kan stort lidande för den äldre och stora
kostnader för samhället undvikas.
Det här vill vi satsa på:
• Syn- och hörselvårdskonsulent
• Utökad dagverksamhet för somatiskt sjuka
• Medicinskt ansvarig för rehabilitering (MAR)
Anhörigstöd
Anhöriga som vårdar en närstående, som är långvarigt sjuk eller äldre, kan
få olika former av stöd. Sigtuna kommun erbjuder idag stödsamtal, anhöriggrupper, information, föreläsningar och aktiviteter, anhörigvårdarkort
och mötesplatser.
Det här vill vi satsa på:
• Anhörigstödet ska förbättras
• En anhörigpolicy ska tas fram
7
8
Demens
Precis som i övriga riket får Sigtuna
kommun ett ökat antal personer
med demenssjukdom i takt med
ökat antal äldre. De senaste åren har
insatser gjorts inom kommunen för
att förbättra omvårdnadsinsatserna
för personer med demenssjukdom och
lokala demensriktlinjer har tagits fram.
Socialtjänstlagens
verksamhet, som rör
omsorg om äldre, ska inrikta
sig på att äldre personer får
leva ett värdigt liv och
känna välbefinnande
(SoL 5 kap. 4§).
Arbetssättet som följer modellen
”Sammanhållen vård och omsorg” kommer att fortsätta. Modellen beskriver vem som gör vad i vårdkedjan. Syftet är att skapa en bättre samverkan
kring personer med demenssjukdom samt ge stöd till deras anhöriga.
Det här vill vi satsa på:
• Undersöka hur dagverksamhet för personer med demens behöver utvecklas
• Inrätta ett demensteam med olika kompetenser
Kvalitetsarbete
Ledningens engagemang och medarbetarnas medverkan är hörnstenar
i förbättringsarbetet. Synpunkter och klagomål är viktigt för att kunna
förbättra och utveckla verksamheterna. De tas emot, utreds och besvaras
av ansvarig chef. Rapportering av avvikelser och brister är en skyldighet för
all personal i verksamheten. Undersökningar så som exempelvis kommunoch enhetsundersökningen lämnas in till nationella register för jämförelser.
Sigtuna kommun är anslutna till kvalitetsregistren:
• BPSD, Beteendemässiga och Psykiska symptom vid Demens.
• Senior Alert, ett instrument för förebyggande åtgärder
• Svenska palliativregistret
Det här vill vi satsa på:
• Kvalitetsregister
• Kvalitetsberättelse
9
Personalens kompetens och
kontinuitet samt rekryteringsbehov
Ansvariga chefer ska tillsammans med medarbetarna gemensamt arbeta
för att skapa gott medarbetarskap, hållbar kompetensförsörjning, hälsa i
arbetet och en lönestrategi som stödjer medarbetarnas utveckling.
Resultatet från Äldredialogen visar att de äldre tycker att gott bemötande
framförallt innebär lyhördhet och respekt, att god kompetens framförallt
innebär utbildning och kunskap och att kontinuitet i relationerna leder till
trygghet.
Det här vill vi satsa på:
• Kompetensutveckling
• Ledarskap, organisation och medarbetare
• Språkkompetens
Språk
Många äldre invånare med utländsk bakgrund har bristfälliga kunskaper
i svenska språket på grund av att man flyttar till Sverige under senare
delen av livet. Samtidigt vet vi att språkkunskaperna blir sämre i takt med
åldrandet.
Som framkom av resultatet från Äldredialogen värderas goda språkkunskaper högt. I Sigtuna kommuns äldreomsorg har vi idag cirka 35 olika
språkkompetenser hos personalen.
Det här vill vi satsa på:
• Utredning om behovet av äldreomsorg på andra språk
• Särskilt boende för äldre med finsk bakgrund
10
11
Information/kommunikation
Äldre i Sigtuna kommun får information om kommunens verksamheter
för äldre både via internet och tryckt material. På medborgarkontoret
samlas offentlig service, med tyngdpunkt på kommunal service. Sigtuna
kommun arbetar för att all information ska vara aktuell, relevant och
lättbegriplig.
Det här vill vi satsa på:
• Informationsbrev till invånare om äldreomsorgen två gånger per år
• Jourtelefon/äldretelefon ska utredas
Måltider
Mat är ett av livets glädjeämnen – en höjdpunkt att se fram emot som
bidrar till välbefinnande och god livskvalitet.
Deltagarna i Äldredialogen ansåg att matens kvalitet är överlägset viktigast
jämfört med inflytande och social samvaro i samband med måltider.
Det här vill vi satsa på:
• Personalen ska delta i måltider inom särskilda boenden
• Möjlighet för äldre som bor i egen bostad att träffas och äta tillsammans
på särskilda boenden eller i skolor
Social samvaro, aktiviteter och ideella föreningar
Social samvaro och aktiviteter ska ge äldre förutsättningar att skapa en
meningsfull och innehållsrik vardag.
I Äldredialogen efterfrågade deltagarna i hög utsträckning ökad social
samvaro i kommunen.
Det här vill vi satsa på:
• Stärkt föreningsbidrag till intresseföreningar inom äldreomsorgen
• Verka för fler trygghetsboenden
12
Bostäder och lokaler
Antalet äldre ökar i kommunen och därmed också behovet av lägenheter i
trygghetsboende och i särskilt boende.
Sigtuna kommun samverkar med pensionärsorganisationer, bland annat
vid arrangerande av kommunens återkommande Äldre(riks)dagar. Teman
för Äldre(riks)dagarna är ”boende på äldre dar”, ”social gemenskap” och
”kvalitet i den kommunala äldreomsorgen”.
Under Äldredialogen efterfrågades framförallt i Sigtuna och Rosersberg
centralt byggda äldreboenden. Även social samvaro efterfrågades i hög
utsträckning.
Det här vill vi satsa på:
• Träffpunkter i kommunens olika delar
13
Teknik för äldre
Välfärdsteknologi/e-hälsa är ett prioriterat utvecklingsområde för framtiden.
Teknik kan underlätta för att äldre ska känna sig trygga i sin vardag.
I Äldredialogen lyftes tillgång till wifi (trådlösa nätverk) som viktigt.
Sigtuna kommun ska säkerställa digital trygghetskedja för personer med
trygghetslarm. Dessutom satsar kommunen på att införa vårdplanering
med videoteknik.
Det här vill vi satsa på:
• Ett projekt för att samordna intresseföreningar, volontärer och äldre
personer för att motverka ensamhet och isolering hos äldre.
• En långsiktig plan för e-hälsa som som visar vad kommunen ska satsa
på för teknik
Valfrihet
Valfrihet inom äldreomsorgen handlar om en rad situationer där det finns
möjlighet för äldre att välja. Till exempel möjligheten att välja utförare
inom hemtjänsten, välja mellan olika maträtter eller välja när man vill gå
upp eller gå och lägga sig.
14
Hög kvalitet och frihet att välja skapar trygghet såväl för den som är i
behov av vård eller omsorg som för anhöriga eller närstående.
Det här vill vi satsa på:
• Med avsikt att låta äldre aktivt delta i utformningen av sina egna
insatser ska en översyn av riktlinjer och tillämpningen för bistånd inom
äldreomsorgen genomföras.
Vad styr äldreomsorgen?
Nationellt
De viktigaste lagarna är socialtjänstlagen (SoL) och hälso- och sjukvårdslagen (HSL). Förutom i lagstiftningen finns de nationella målen
uttryckta i riksdagens antagna mål för äldrepolitiken samt i en nationell utvecklingsplan för vård och omsorg.
Nationella mål
• Äldre ska kunna åldras i trygghet och med bibehållet oberoende
• Äldre ska kunna leva ett aktivt liv och ha inflytande i samhället
och över sin vardag
• Äldre ska bemötas med respekt
• Äldre ska ha tillgång till god vård och omsorg
Prioriterat utvecklingsarbete
Socialstyrelsen och Sveriges Kommuner och Landsting har arbetat
fram sex områden, som prioriteras i utvecklingsarbetet på nationell
och lokal nivå:
• Självbestämmande och integritet
• Helhetssyn och samordning
• Trygghet och säkerhe
• Kunskapsbaserad verksamhet
• Tillgänglighet
• Effektivitet
15
Vill du veta mer om äldreomsorgen
i Sigtuna kommun idag läs här:
http://www.sigtuna.se/sv/Omsorg--stod/Aldreomsorg/
Södergatan 20, 195 85 Märsta
Tel: 08-591 260 00
www.sigtuna.se
16