i Samverkan
Presentation vid KommITS
Göteborg 6 maj 2015
Håkan Bengtsson, eKlient i Samverkan
Roger Nilsson, Ystad kommun
Lars Nilsander, Halmstad kommun
1
Agenda





Grunden för eKlient
Standarder och Livscykelplaner
eKlient lösningarna
Hur tänker Ystad och Halmstad
Frågor
2
Syftet med eKlient
Gör arbetet en gång och gör det enligt
god branschpraxis
Förenkla
Återanvänd smarta lösningar
Återanvänd
Avveckla
En gemensam och förankrad
handlingsplan
Avveckla det som inte längre behövs
3
Grundprinciper för eKlient







Gemensam utveckling
Standardprodukter
Återanvändning
Kostnadsdelning
Frivillighet
Samordnad livscykelplan
Användare i centrum
4
eKlient komponenter (fyra objekt)
Standarder och
Livscykelplaner
(Objekt 1)
Klientplattform
(Objekt 2)
Applikationspaketering
(Objekt 3)
Beställningsautomation
(Objekt 4)
• Livscykelplaner
• Standarder
•
•
•
•
•
•
•
•
Design
Referensmiljö
Verktyg
Dokumentation
Expertsupport
Utbildning
Förändringshantering
Erfarenhetsutbyte
5
Objekt 1 - Standarder
Livscykel
Användarupplevelsen
Enheten
Inventering
(dator,
smartphone,
läsplatta)
Enhetshantering
Applikationshantering
6
Objekt 1 - Livscykelplaner
• Nationella tjänster inom eHälsa kan certifieras mot en
gemensam plattform
• Ingår i Ineras krav på nationella projekt och
förvaltningsobjekt
• Livscykelplaner är ett stöd i processen för förändring,
nyutveckling och test
• En vägledning för leverantörer att följa
för att stödja den plattform som landstingen använder
7
Objekt 1 – Livscykelplaner forts
• Både OS och webbläsare är styrande livscykelplaner
• Sveriges landsting och regioner kommer att sträva efter
dessa
• Livscykelplaner 1.0 finns publicerade på
Livscykelplaner eKlient 1.0
http://www.inera.se/TJANSTER--PROJEKT/eKlient-i-samverkan/
8
eKlient lösningarna
Klient1
Klient2
Klient3
Objekt 2
AM1
DC1
MD T1
SCCM1
EXC1
FIM1
Gemensamt
Repository
Beställ
mjukvara
Paketera
Testa
Produktionssätt
Policy, riktlinjer och instruktioner för
Paketering
Objekt 3
Återanvänd
paket och
process
Objekt 4
9
Objekt 2 - Plattform 2015
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
800 sidor dokumentation
3 Operativsystem (7, 8.1
och 10 Preview)
Bitlocker och MBAM
EMET
Internet Explorer 11
Google Chrome
Drivrutinshantering
Configuration Manager
2012 R2
Unika lokala admin
lösenord
12 egenutvecklade verktyg,
exempelvis
–
–
–
–
• Sysman, webbaserad administration av
klientplattformen.
• Loggning, kvalité, förenkling
eKlient Webservices
Deployking
eKlient Action Tool
Driftinformation
10
Objekt 3 - Applikationspaketering
• Återanvända paket från andra landsting
• Standard för hur paket tillverkas
• Repository med färdiga paket
• Utnyttja paketeringskompetens gemensamt
Innehåll
•
•
•
•
•
Paketeringspolicy
Paketeringsverktyg
Paket-repository
Paketering ”core”applikationer
Verktygsstöd i paketeringsprocess
Beställ
mjukvara
Återanvända
paket
Paketera
Paketering
Testa
Produktionssätt
Repository
11
Objekt 4 - Beställningsautomation
Tjänstekatalog (ex. eKlient portal,
CA, eKatalogen)
Gränssnitt
•
•
•
Tjänsteförvaltning
Debitering
Arbetsflöden
Service Desk
Arbetsflöden
Integrationsdatabas
Automatisering (FIM)
• Konton och behörigheter
• Statehantering
Service Desk
Arbetsflöden
Utföra aktiviteter
Hämta information
Synkronisering
Säkerställa state
Gränssnitt
Konsoliderad
information
Infrastruktur
System
12
Regioner och Landsting anslutna till Objekt 2-4
Region Skåne
Västra Götalands regionen
Stockholms läns landsting
Landstinget Dalarna
Region Örebro län
Region Gävleborg
Landstinget Västmanland
Landstinget i Uppsala län
Landstinget Blekinge
Norrbottens läns landsting
Region Jämtland Härjedalen
Region Jönköpings län
Landstinget Sörmland
Landstinget Västernorrland
Anslutna landsting representerar
186 000 PC, vilket motsvarar nästan
75% av totala antalet PC i
landstingen
Dessutom har några kommuner i
Halland och Skåne nyligen anslutit
13
Nyttoeffekter
• Modern och tillförlitlig
arbetsplats
• Enklare och effektivare genom
automatiserade beställningar
• Omvärldsbevakning
• Spetskompetens
• Samarbete med ledande
leverantörer
• Delade utvecklingskostnader
• Livscykelhantering av
klientarbetsplatsen
IT
• Tydligare regelverk och
dokumentation
• Återanvändning av lösningar
• Minskat tryck på IT
• Delaktighet
• Erfarenhetsutbyte
• Ökad kunskap och kompetens
• Snabbt och kostnadseffektivt
införande
• Möjliggör gemensam
upphandling
14
Roger Nilsson, Ystad kommun
Lars Nilsander, Halmstad kommun
HUR TÄNKER VI?
15
i Samverkan
TACK FÖR ER TID !
Mer information finns på
www.eklient.it och www.inera.se
16