”Meningsfulla mål motiverar ” Ett arbetsmiljöperspektiv på ekonomisk styrning i vården Sara Korlén Doktorand, Leg.psykolog Medical Management Center Karolinska Institutet [email protected] Från styrning till profession ? o Hur uppfattar professionen konsekvenserna av ”marknadsinspirerad” styrning? o Hur påverkar styrningen deras motivation och beteenden? o Påverkas ledarskapet? Styrning Vad motiverar människor ? Beteendepsykologi o Vi påverkas mest av de omedelbara konsekvenser som följer på vårt beteende ? Motivations-psykologi (SDT) o Vi påverkas av yttre belöningar; om vi värderar dem. o Vi påverkas av inre drivkrafter; autonomi, kompetens & sammanhang Professionernas logik o Expertis, autonomi & altruism Pågående studie Vårdval höft- och knä-kirurgi - Stockholms Läns Landsting o Konkurens mellan vårdgivare & vårdepisodersättning Kvalitativ studie o 6 vårdgivare; privat och offentlig o 19 respondenter; verksamhetschefer + kliniska ”ledare Intervju-frågor? o Vilka konsekvenser får detta för er verksamhet? o Hur påverkas personalens motivation? o Hur anpassar du ditt ledarskap? ”Vårdval Höft & Knä” Resultat Professionens konsekvensanalys kännetecknas av helhetsperspektiv: 1) Uppdelning av låg- och hög-risk patienter gav olika förutsättningar Vårdval 2) Arbetsmiljö-påverkan 3) ”Osynliga” effekter på utbildning- och forskning Organisation Förbättrat flöde Ej kontroll komplikationer Resultat Vad motiverar dina medarbetare? o Patienten i fokus o Effektiv resursförbrukning o Förbättringsarbete Vårdval Dialog med policy-nivå Chefs-beteende > Hur anpassar du då ditt ledarskap? o Översätter systemet o ”Omformulerar” systemet Pengar = Patientvärde Ind. belöningar Effektivitet = Förbättringar Feedback o ! Bryter mot reglerna o Önskar dialog och samarbete Etisk konfl Yttre motivation > Inre motivation Påverkan Så, vad lär vi av detta? Förändringar i styrningen av sjukvården kan få ”osynliga” konsekvenser för arbetsmiljön Hos olika typer av vårdgivare ges olika förutsättningar för personalen. Professionen motiveras av värde för patienten och en stimulerande arbetsmiljö. Potentiellt en risk att hamna i kläm som chef, mellan systemets regler och medarbetarnas behov.
© Copyright 2024