Referat fra dialogmøte 2014 Marienlyst helse- og omsorgsdistrikt Sted: Strømsø bo og servicesenter Dato: 09.04.2015 Tilstede: Terje Espelien, Knut Jagland, Gro og Per Erik Marheim, Inger Fjellkleiv,Lars Fjellkleiv og Tove Mette Søderholm Politikere; Catarina S. Chruchow (AP), Markus Weierud(H) og Odd Gusrud ( KRF) Marienlyst Helse og omsorgs distrikt: Åsa M. Bechensten, Rakel O Johnsen, Torun Larsen og Kari Johanne Tønnesen Møteleder: Odd Gusrud Referent: Kari Johanne Tønnesen Møteleder ønsket velkommen og fortalte litt om hensikten med dialogmøte. Deretter var det en kort presentasjons runde. Virksomhetsleder Kari Johanne Tønnesen hadde en gjennomgang av fjord årets dialogmøte og presenterte hva virksomheten har fått gjort i etterkant av dette. Hva har skjedd? • forebyggende sykepleiere og fagrådgiver sammen med Metodistkirken har startet opp en gruppe for hjemmeboende på Strømsø boss. • Musikkcafe annen hver søndag ettermiddag på Strømsø boss • Helse kor – øvelse hver lørdag. • Planlegger en seniorfest sammen med velferden og Misjonskirken i september. • Menighetene skal sammen planlegge slik at vi får andakt hver / annen hver uke, samt samtaler. • Samarbeid med Røde kors i forhold til besøkshunder Deretter holdt virksomhetsleder en kort presentasjon om virksomheten, med vekt på brukerundersøkelsen og aktiviteter videre i virksomheten. Virksomhetsleder utfordret salen til en diskusjon på ”hva mener man med respektfull behandling”. Både institusjonen og hjemmetjenesten skåret under fem på dette punktet i bruker undersøkelsen og ønsket i virksomheten er at vi skal ligge godt over fem Tilbakemeldinger fra hjemmetjenesten; Ansatte må være blide og hilse Ikke vise at de har det travelt For mange ukjente personer som kommer Flinkere til å identifisere seg. Noen opplever de blir behandlet som pakker Mer lydhøre om man ønsker hjelp av mann eller kvinne. Tilbakemeldinger fra Sykehjemmet; Viktig å bli sett som pårørende Bli hilset på når man kommer Mange ukjente hver dag Bruke navnskilt Ansatte oppleves som veldig travle og pårørende må klare seg selv. Konklusjon; Dette handler om vanlig folkeskikk og dette elementære vil tas opp på personalmøter. Leder må påse at man har navnskilt Det er mange vikarer og det oppleves ikke godt for de som mottar tjenesten. Virksomheten jobber med å få en mer heltidskultur slik at det blir flere faste i større stillinger og man kan også se i hjemmetjenester på hvordan man legger opp lister. Slik at har man to besøk på samme vakt så kommer samme person. Ønsket fra brukere/ pårørende er at man må rekruttere flere menn Pårørende opplever at det er underbemanning på sykehjemmet, pårørende opplever at det ikke blir tid til bl.a aktivitet individuelt og felles. Merker det spesielt på kveld og natt. Avd. leder forteller at de jobber med å finne sine arbeidsformer på natt for å få natten til å flyte bedre, men med to så vil pasienten måtte vente noe lenger i noen situasjoner. Pårørende i Schwartzgt bemerker og at det har blitt en veldig lav bemanning der i forhold til hva det var. Det fører til mindre aktivitet. Ved oppstart ble det sagt at personalet skulle bistå brukeren med bl. Annet praktiske gjøremål, for å opprettholde sitt funksjonsnivå, dette blir nå ivaretatt av pårørende. Fokus i år: 1.Hverdagsrehabilitering i hjemmetjenesten Gusrud refererte til et besøk i Danmark som politikere og virksomhetsledere i drammen gjorde sammen våren 2014. De innspillende man fikk der har ført til at man vil dreie tjenestene til at brukere skal få mer hjelp til å kunne mestre sin hverdag hjemme, slik at man kan utsette behovet for institusjon. Hverdagsmestring som et tankesett skal også inn i alle våre tjenester, like viktig inn i institusjon også. 2. Livsglede sertifisering på sykehjemmet Det innebærer at man bl.a skal få satt aktiviteter i system, økt samarbeid med skoler og ulike organisasjoner, legge til rette for kontakt med dyr legge til rette for sang, musikk, kultur og hobbyer. Alle pasientene skal ha sin egen aktivitetskalder og den skal være synlig på rommet. Her skal det synliggjøre hvilke aktiviteter den enkelte skal ha vær dag. Dette var og noe pårørende ønsket at kunne overføres til Scwartzgt. Fokus på å få inn studenter, gir ekstra hender og nytenkning inn på alle avdelinger Ønske for pårørende var å ha en forslagskasse, slik at pårørende kunne melde inn ønsker og forslag til forbedringer. Møteleder oppsummerte kort og takket for alle gode innspill til dialogen. Politikerne formidlet at det var viktig for de å få disse innspillene med seg i sitt videre arbeid i helse og sosial komiteen.Møteleder avsluttet møte med å takke alle for fremmøte.