Hvordan kan neuromarketing hjelpe
oss til å lage bedre reklame?
11. november 2015
Hvordan kan neuromarketing hjelpe
© TNS April 2015
[email protected]
95228783
2
 Hva påvirkes vi av?
 Hvordan tar vi beslutninger?
 Hvordan ser kjøpsprosessen ut?
 Hvordan måle effekten av reklame?
Hvordan kan neuromarketing hjelpe
© TNS April 2015
[email protected]
95228783
3
Kjøpsprosessen
Hvordan kan neuromarketing hjelpe
© TNS April 2015
[email protected]
95228783
4
?
5
Dan Ariely
6
Definisjon
Neuromarketing is a new field of
marketing research that studies
consumers' sensorimotor, cognitive, and
affective response to marketing stimuli.
Hvordan kan neuromarketing hjelpe
© TNS April 2015
[email protected]
95228783
7
En bedre forståelse av hvordan vi fungerer
To system i hjernen
System 1 virker automatisk og hurtig, med liten
eller ingen anstrengelse og er i liten grad styrt av
viljen. Kan være basert på vaner.
System 2 tildeler oppmerksomhet til de
anstrengende mentale aktivitetene som krever det.
Det kan være komplekse utregninger. Aktiviteten til
system 2 assosieres ofte med en subjektiv
opplevelse av konsentrasjon og valg.
Hvordan kan neuromarketing hjelpe
© TNS April 2015
[email protected]
95228783
8
Emosjoner
Kroppslige reaksjoner.
Koblet til system 1
Følelser
Det vi er bevisst og kan snakke om.
Koblet til system 2.
Hvordan kan neuromarketing hjelpe
© TNS April 2015
[email protected]
95228783
9
10
Hvordan måler vi effekter av reklame?
Hvordan kan neuromarketing hjelpe
© TNS April 2015
[email protected]
95228783
Vi står på to føtter
- bevisst og ubevisst
Vi bør veksle
mellom
metoder som
måler system
1 og system 2
når vi tester
reklame.
Hvordan kan neuromarketing hjelpe
© TNS April 2015
[email protected]
95228783
12
Hvilken erfaring har TNS Gallup med Neuromarketing?
• Startet med Neuromarketing
høsten 2013.
• Har testet 23 filmer i Norge
Testene har gått i tre puljer.
• Det er en testlab ved kontoret
i Kirkegaten med øyetracker
og EEG.
Kirkegaten 20
• Samarbeider med Neurons Inc
og Thomas Ramsøy
Hvordan kan neuromarketing hjelpe
© TNS April 2015
[email protected]
95228783
13
Hvordan gjennomføres testene?
EEG og øyetracker
Hvordan kan neuromarketing hjelpe
© TNS April 2015
[email protected]
95228783
14
Hvordan kan neuromarketing hjelpe
© TNS April 2015
[email protected]
95228783
15
De 4 komponentene i en reklametest med
neuromarketing
• Hva sees?
• Utløser det lyst til å kjøpe?
• Er det vanskelig å forstå?
Hvordan kan neuromarketing hjelpe
© TNS April 2015
[email protected]
95228783
Kobles til det du ser og hører
• Skaper det engasjement?
Hva sees?
Hvordan kan neuromarketing hjelpe
© TNS April 2015
[email protected]
95228783
Skaper det engasjement?
Psykologer kaller det arousal
Høy
12
10
8
6
4
Lyd har stor
effekt på
arousal
Lav
2
0

Svært irritert Litt irritert

Nøytral
Litt glad
Svært glad
Hvordan kan neuromarketing hjelpe
© TNS April 2015
[email protected]
95228783
18
Utløser det lyst til å kjøpe?
Psykologer kaller det valens
Er det Petter Nortug eller COOP som virker motiverende på
den som ser reklamen?
Vi kobler det vi ser og hører med reaksjonen vi måler i hjernen.
Hvordan kan neuromarketing hjelpe
© TNS April 2015
[email protected]
95228783
19
Er det vanskelig å forstå?
I en god historie som er lett å
forstå er lettere å få med seg de
viktige poengene.
Hvordan kan neuromarketing hjelpe
© TNS April 2015
[email protected]
95228783
20
Hvordan kan neuromarketing hjelpe
© TNS April 2015
[email protected]
95228783
21
Hvordan kan neuromarketing hjelpe
© TNS April 2015
[email protected]
95228783
22