Hvordan kan neuromarketing hjelpe oss til å lage bedre reklame? 11. november 2015 Hvordan kan neuromarketing hjelpe © TNS April 2015 [email protected] 95228783 2 Hva påvirkes vi av? Hvordan tar vi beslutninger? Hvordan ser kjøpsprosessen ut? Hvordan måle effekten av reklame? Hvordan kan neuromarketing hjelpe © TNS April 2015 [email protected] 95228783 3 Kjøpsprosessen Hvordan kan neuromarketing hjelpe © TNS April 2015 [email protected] 95228783 4 ? 5 Dan Ariely 6 Definisjon Neuromarketing is a new field of marketing research that studies consumers' sensorimotor, cognitive, and affective response to marketing stimuli. Hvordan kan neuromarketing hjelpe © TNS April 2015 [email protected] 95228783 7 En bedre forståelse av hvordan vi fungerer To system i hjernen System 1 virker automatisk og hurtig, med liten eller ingen anstrengelse og er i liten grad styrt av viljen. Kan være basert på vaner. System 2 tildeler oppmerksomhet til de anstrengende mentale aktivitetene som krever det. Det kan være komplekse utregninger. Aktiviteten til system 2 assosieres ofte med en subjektiv opplevelse av konsentrasjon og valg. Hvordan kan neuromarketing hjelpe © TNS April 2015 [email protected] 95228783 8 Emosjoner Kroppslige reaksjoner. Koblet til system 1 Følelser Det vi er bevisst og kan snakke om. Koblet til system 2. Hvordan kan neuromarketing hjelpe © TNS April 2015 [email protected] 95228783 9 10 Hvordan måler vi effekter av reklame? Hvordan kan neuromarketing hjelpe © TNS April 2015 [email protected] 95228783 Vi står på to føtter - bevisst og ubevisst Vi bør veksle mellom metoder som måler system 1 og system 2 når vi tester reklame. Hvordan kan neuromarketing hjelpe © TNS April 2015 [email protected] 95228783 12 Hvilken erfaring har TNS Gallup med Neuromarketing? • Startet med Neuromarketing høsten 2013. • Har testet 23 filmer i Norge Testene har gått i tre puljer. • Det er en testlab ved kontoret i Kirkegaten med øyetracker og EEG. Kirkegaten 20 • Samarbeider med Neurons Inc og Thomas Ramsøy Hvordan kan neuromarketing hjelpe © TNS April 2015 [email protected] 95228783 13 Hvordan gjennomføres testene? EEG og øyetracker Hvordan kan neuromarketing hjelpe © TNS April 2015 [email protected] 95228783 14 Hvordan kan neuromarketing hjelpe © TNS April 2015 [email protected] 95228783 15 De 4 komponentene i en reklametest med neuromarketing • Hva sees? • Utløser det lyst til å kjøpe? • Er det vanskelig å forstå? Hvordan kan neuromarketing hjelpe © TNS April 2015 [email protected] 95228783 Kobles til det du ser og hører • Skaper det engasjement? Hva sees? Hvordan kan neuromarketing hjelpe © TNS April 2015 [email protected] 95228783 Skaper det engasjement? Psykologer kaller det arousal Høy 12 10 8 6 4 Lyd har stor effekt på arousal Lav 2 0 Svært irritert Litt irritert Nøytral Litt glad Svært glad Hvordan kan neuromarketing hjelpe © TNS April 2015 [email protected] 95228783 18 Utløser det lyst til å kjøpe? Psykologer kaller det valens Er det Petter Nortug eller COOP som virker motiverende på den som ser reklamen? Vi kobler det vi ser og hører med reaksjonen vi måler i hjernen. Hvordan kan neuromarketing hjelpe © TNS April 2015 [email protected] 95228783 19 Er det vanskelig å forstå? I en god historie som er lett å forstå er lettere å få med seg de viktige poengene. Hvordan kan neuromarketing hjelpe © TNS April 2015 [email protected] 95228783 20 Hvordan kan neuromarketing hjelpe © TNS April 2015 [email protected] 95228783 21 Hvordan kan neuromarketing hjelpe © TNS April 2015 [email protected] 95228783 22
© Copyright 2024