Modernisering av BankAxept i et betalingslandskap under sterk

Modernisering av BankAxept i
et betalingslandskap under
sterk endring!
10. juni 2015
BankAxept AS skal levere
fremtidsrettede, effektive og sikre
betalingsløsninger i det nordiske markedet
Film: BankAxept
BankAxept i korte trekk
•
BankAxept har vært en suksess og en viktig grunn til at
Norge ligger i verdenstoppen i kortbruk
•
BankAxept erstattet kostbar kontant- og sjekkbruk
•
BankAxept har høy sikkerhet, stabil drift, hurtighet og
kostnadseffektivitet
•
BankAxept benytter bankkontoen som et trygt og enkelt
utgangspunkt for betalingen
•
BankAxept sikrer raskt og garantert oppgjør til brukersted
•
Antall BankAxept transaksjoner øker
7,9
millioner kort
9 / 10
kortbetalinger i butikk
1,4
milliarder
transaksjoner
Kilde: Norges Bank
Utfordringer for BankAxept
77 %
BankAxept har ingen bærekraftig inntjening og en fallende
markedsandel:
•
BankAxept er ikke tilstede på Internett
•
BankAxept er ikke tilstede i app-betalinger (Ruter mv.)
•
Nettbetalingstjenesten BankAxess har ikke vært en suksess
•
BankAxept tilbyr ikke kontaktløs betaling
•
Nye handlevaner og økt konkurranse fra andre aktører
utfordrer BankAxepts posisjon
•
Bruken av nye tjenester og betalingsløsninger øker
av kortbetalinger
69 %
av kortbetalinger
målt i verdi
67 %
kostnadsdekning
Kilde: Norges Bank
Betalingslandskapet er i endring
•
BankAxept har siden tilblivelsen tidlig på
1980-tallet vært eid og forvaltet av Finans
Norge på vegne av bankene.
•
For å møte utfordringene fra nye aktører
og nye betalingsløsninger ble BankAxept
AS etablert av Finans Norge i april 2014.
Konseptuell utvikling og strategisk retning
VERDIØKENDE
TJENESTER
KORT
MOBIL
NETT
STRAKS
Film: Kontaktløs betaling
Kontaktløs betaling med kort
• De første bankene forventes å ha
kontaktløse BankAxept-kort i tredje
kvartal 2015
• Vår forventing er at alle banker vil tilby
kontaktløse BankAxept-kort
KORT
Kontaktløs betaling med mobil
BankAxept i Valyou
• DNB, SpareBank1-bankene og
Skandiabanken har signalisert at de vil
«utstede» BankAxept i Valyou
BankAxept i Eika Safe
• Alle Eika Gruppens 75 banker
MOBIL
Kontaktløs betaling med mobil
Bank velger teknologi – BankAxept skal støtte ulike teknologier
MOBIL
NETTHANDEL OG STRAKSBETALING
På neste slide eksemplifisert gjennom en kundereise for Petter som sammen med
søsteren Lise spleiser på klokken til brorens 30-årsdag.
ANIMASJONSFILM
Verdiøkende tjenester
VERDIØKENDE
TJENESTER
• Fordelsprogrammer
• E-kvittering
BankAxept skal være
Initiativtaker, tilrettelegger og pådriver for
å lage tjenester som skaper bedre
opplevelser for kundene, og nye
muligheter for norsk næringsliv.
Mental omstilling
Fremtiden ligger ikke i avgifter
Den ligger i kundekontakten
Betaling handler om transaksjoner
Men, også følelser.
Hva betalingen utsetter oss for.
”Skulle bare betale
– så ble alt bare
borte….”
I sin verste: Sabla irriterende
Sammen med våre eiere og
partnere skal vi sette …..
En ny norsk standard for betaling
Den beste
brukeropplevelsen
vil alltid vinne
TAKK FOR
OPPMERKSOMHETEN