1. No category

Bydel/Eierrapport
Antall besvarelser: 53
BRUKERUNDERSØKELSEN 2015
Svarprosent: 58%
FUS AS
Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune
Brukerundersøkelsen 2015
OM UNDERSØKELSEN
FUS AS
Om undersøkelsen
Undersøkelsen er gjennomført i
perioden 27. mai til 17. juni 2015, og er
gjennomført med som en webundersøkelse (CAWI). En foresatt per.
barn ble invitert til å delta i
undersøkelsen per e-post. Foresatte
som ikke hadde e-postadresse fikk
invitasjoner på papir med kode for å
svare på web. I tilfeller der epostadressen med invitasjonen kom i
retur ble det sendt ut brevinvitasjoner
til de foresatte.
Underveis i datainnsamlingen ble det
sendt ut tre påminnelser til foresatte
som ikke hadde besvart undersøkelsen,
i tillegg ble det informert om
undersøkelsen i barnehagene.
Spørreskjemaet har vært tilgjengelig på
norsk, engelsk, polsk, russisk, arabisk
og somali.
Spørsmålene i undersøkelsen er
utformet som utsagn der foreldrene ble
bedt om å angi i hvilken grad utsagnet
passer på en seks-punkts skala (6
«Passer helt» 1 «Passer slett ikke»). I
tillegg var det mulig å krysse av for
svaralternativet vet ikke/ikke relevant.
I alt består undersøkelsen av 33 utsagn
fordelt på 7 temaområder.
Totalt har målgruppen vært på 15.372
foresatte fordelt på kommunale og
private barnehager. Av disse valgte
8.398 å delta noe som gir en
svarprosent på 55 %.
01
Kjære leser!
Du holder nå i hendene dine en helt enestående publikasjon. Det er første gang
i Bergen kommunes historie at alle foresatte til barn ved alle Bergens 250 barnehager,
offentlige som private, har blitt invitert til å bli med på en brukerundersøkelse for å svare på
hvor tilfredse de er med barnehagetilbudet de får. Jeg er stolt av barnehagesektoren og av de som
jobber der!
Jeg er også stolt av det gode samarbeidet om kvalitet som vi har mellom offentlig og privat
barnehagesektor. Denne brukerundersøkelsen er et konkret bevis på det. For første gang har vi
gjennomført en felles undersøkelse, og jeg ser frem til å fortsette med dette i fremtiden.
Hva foreldre synes om hvordan barna har det i barnehagen, er viktig for oss.
Å få vite hva vi er bra på - og hvor vi bør satse litt mer - er helt nødvendig dersom vi skal fortsette
å utvikle barnehagene til gode og trygge steder for leking og læring for alle barn.
Vi trenger foreldrenes engasjement, fordi det er når vi alle spiller på samme lag at resultatet blir
best!
Med ønske om god lesning og alt godt for barnehageåret 2015/2016
Med vennlig hilsen
Jana Midelfart Hoff (H)
Byråd for barnehage og skole
Med vennlig hilsen
Jana Midelfart Hoff (H)
Brukerundersøkelsen 2015
FORKLARINGSSIDE
FUS AS
02
I denne rapporten presenteres resultatene fra brukerundersøkelsen i Bergen kommune 2015. Øverst til venstre står navnet på barnehagen denne rapporten gjelder
for, samt hvilken eier barnehagen ligger under. På forsiden finnes informasjon om antall besvarelser og svarprosent. Når det vises til resultatet i Bergen kommune er
dette totalresultatet for både private og kommunale barnehager.
RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER
Rapporten oppsummerer resultatene av undersøkelsens hovedområder.
Indeksen er beregnet ved å regne gjennomsnittet av alle spørsmålene
innenfor hvert tema.
Til høyre for figuren vises sammenligning mot eier eller Bydel og mot
Bergen kommune totalt. Grønt indikerer positive avvik, mens rødt
indikerer negative avvik.
SAMMENLIGNING
I rapporten vises de fem spørsmålene som avviker mest positivt og
mest negativt sammenlignet med Bergen kommunes resultater totalt
(både kommunale og private barnehager).
Grønt indikerer positive avvik, mens rødt indikerer negative avvik.
En liknende graf viser de fem spørsmålene er vurdert høyest og
lavest.
Navn på
hovedområdene
FORKLARING AV INDEKSSCORE
Undersøkelsen har hatt en sekspunkts skala. I presentasjonen av
resultatene er gjennomsnittet omregnet til en indeksscore mellom 0
og 100. Et gjennomsnitt på 1 tilsvarer en indeks på 0, mens et
gjennomsnitt på 6 tilsvarer en indeks på 100.
Resultat på
hovedområdene
Sammenligning
Positive avvik
Negative avvik
Brukerundersøkelsen 2015
03
FORKLARINGSSIDE
FUS AS
DETALJERTE RESULTATER FOR HVERT HOVEDOMRÅDE
Hoveddelen av rapporten består av resultater på enkeltspørsmål. Resultatene presenteres tematisk, og øverst på hver side vises hvilket hovedområde
spørsmålene tilhører. Resultatene blir presentert grafisk som frekvenser (dvs. svarfordeling). Svaralternativet “Vet ikke” er ikke inkludert i svarfordelingen, men
denne andelen vises til høyre for figuren. For å gjøre figuren enkel å lese er positive svar (5 og 6) markert med grønne farger, mens svar i kategorien 4 til 1 er
markert med gule/oransje/røde farger.
Til venstre for figuren vises indeksscoren. Indeksen kan variere fra 0 (Passer slett ikke) til 100 (Passer helt).
Øverst vises temaområdets
resultat samlet.
Andel som har svart
«vet ikke»
Enkeltspørsmålene
Indeksscoren for spørsmålet.
Alle spørsmålene er utformet
slik at en høy indeksscore er
uttrykk for noe positivt.
Sammenligning:
Resultatene på enkeltspørsmål sammenlignes med eier/bydel og Bergen
kommune totalt (både kommunale og private barenehager).
De private barnehagene sammenlignes med eier, mens de kommunale
barnehagene sammenlignes med alle kommunale barnehager i egen bydel.
Grønt indikerer at resultatet er høyere enn enheten det sammenlignes med,
mens rødt indikerer at det er lavere.
Brukerundersøkelsen 2015
04
HOVEDOMRÅDER
FUS AS
Spørsmålene i undersøkelsen er gruppert i 7 hovedområder. Hvert hovedområde består av flere enkeltspørsmål innenfor et overordnet tema.
Figuren nedenfor viser indeksresultatene for de syv hovedområdene. Indeksen er beregnet ved å regne gjennomsnittet av alle enkeltspørsmålene innenfor hvert tema. Resultatet er
omregnet til en verdi mellom 0 og 100. Alle spørsmålene er målt på en skala fra 1 (Passer helt) til 6 (Passer slett ikke), og et høyt resultat er alltid uttrykk for noe positivt.
Personalet i barnehagen
79
81 -2
Lek og læring
79
80 -1
Språk
84
Relasjon
+
86 -2
85
84
1
Barnets medvirkning
82
81
1
Foreldres medvirkning
82
80
2
Danning og inkluderende fellesskap
80
0
Passer slett ikke
20
40
60
80
82 -2
100
Passer helt
Bergen kommune
Brukerundersøkelsen 2015
05
HØYESTE OG LAVESTE
FUS AS
Nedenfor vises de 5 spørsmål som blir vurdert høyest og lavest av de foresatte. Spørsmålene er en indikasjon på styrker og utfordringer.
15.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av
personalet i barnehagen
91
22.Barnet opplever å være en viktig del av fellesskapet i
barnehagen
86
16.Personalet legger til rette for å skape kontakt og
vennskap mellom barnet og de andre barna
86
26.Samarbeidet mellom barnehagen og deg som forelder
fungerer godt
85
27.Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor
barnehagen
85
10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer
76
24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt
har det i barnehagen
75
4.… er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og
faglige innhold
74
11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som
fremmer lek og læring (materiell, utforming osv.)
74
2.… har nok tid til barnet
73
0
Passer slett ikke
20
40
60
80
100
Passer helt
Brukerundersøkelsen 2015
06
SAMMENLIGNING MED TOTALEN
FUS AS
Nedenfor fremgår de fem spørsmålene som avviker mest positivt og mest negativt sammenlignet med totalresultatet i kommunen. Grønt indikerer en positiv forskjell, mens rødt indikerer
en negativ forskjell. Hvis det vises færre enn fem søyler skyldes dette at det er færre enn fem spørsmål som avviker positivt/negativt.
28.Foreldrerådet og samarbeidsutvalget fungerer på en god
måte
4
25.Personalet er lydhøre ovenfor mine synspunkter
3
27.Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor
barnehagen
3
20.Barnets interesser påvirker temaer for lek og læring i
barnehagen
2
21.Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i
barns hverdag til lek og læring
2
12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens
hverdag (gjennom sang, lesing, rim og regler)
-3
5.… tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet
-3
1.… får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt
-4
10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer
-4
2.… har nok tid til barnet
-5
-30
Negativt avvik
-20
-10
0
10
20
30
Positivt avvik
Brukerundersøkelsen 2015
07
PERSONALET I BARNEHAGEN
FUS AS
Indeks
Vet ikke
Personalet i barnehagen (samlet)
79
40
1.… får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt
85
2.… har nok tid til barnet
73
3.… har et høyt engasjement i hverdagen
81
40
4.… er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og
faglige innhold
74
40
5.… tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet
80
6.… tar imot oss på en god måte når vi henter barnet
79
29
21
45
38
26
32
42
6.Passer helt
26
25%
5.
4.
50%
3.
2.
1. Passer slett ikke
4
17
26
23
2
11
36
19
2
15
26
45
0%
7
6
6
4
2
6
-
+
0%
81 -2
0%
89 -4
0%
78 -5
0%
83 -2
0%
75 -1
21
9
2
0%
83 -3
21
9
2
0%
81 -2
75%
100%
Bergen
kommune
Brukerundersøkelsen 2015
08
LEK OG LÆRING
FUS AS
Indeks
Vet ikke
Lek og læring (samlet)
79
35
7.Personalet er gode på å stimulere barnets kreativitet og
fantasi
81
8.Personalet er gode på å stimulere barnets lek
84
9.Personalet er gode på å stimulere barnets lyst til å lære
80
10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer
76
33
11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som
fremmer lek og læring (materiell, utforming osv.)
74
32
36
32
46
41
6.Passer helt
18
29
23
5.
4.
2.
23
32
50%
3.
2
12
39
25%
7
18
43
35
0%
21
1. Passer slett ikke
75%
+
5%
80 -1
4
6%
82 -1
4
4%
82
8%
81 -1
9%
80 -4
0%
77 -3
8
13
8
-
2
6
100%
2
Bergen
kommune
Brukerundersøkelsen 2015
09
SPRÅK
FUS AS
Indeks
Vet ikke
Språk (samlet)
84
49
33
12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens
hverdag (gjennom sang, lesing, rim og regler)
85
49
33
13.Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig
(uavhengig av barnets språklige ståsted)
84
48
34
14.Personalet legger til rette for ditt barns språklige utvikling
83
49
32
0%
6.Passer helt
25%
5.
4.
50%
3.
2.
1. Passer slett ikke
12
16
12
9
75%
6
-
+
3 3
7%
86 -2
2
4%
88 -3
4 2
6%
86 -2
11%
84 -1
4
100%
Bergen
kommune
Brukerundersøkelsen 2015
10
RELASJON
FUS AS
Indeks
Vet ikke
Relasjon (samlet)
85
50
33
10
15.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av
personalet i barnehagen
91
16.Personalet legger til rette for å skape kontakt og
vennskap mellom barnet og de andre barna
86
17.Jeg har inntrykk av at personalet tilpasser seg barnets
behov og interesser
84
45
33
18
18.Personalet jobber aktivt med barnets sosiale utvikling
84
45
33
18
19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av
personalet tilknyttet mitt barn
78
60
38
47
40
50
0%
6.Passer helt
23
25%
5.
4.
50%
3.
2.
11
6
75%
12
6
-
+
4 2
2%
84
1
2
0%
91
0
2
0%
86
0
4
4%
82
2
22
4%
84
0
4
2%
79 -1
100%
1. Passer slett ikke
Bergen
kommune
*Fullstendig formulering i spørsmål 18 er:Personalet jobber aktivt med barnets sosiale utvikling (vise hensyn og forståelse, delta i grupper, konflikthåndtering)
*Fullstendig formulering i spørsmål 19 er: Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn (utrygghet, mangelfull kommunikasjon osv.)
Brukerundersøkelsen 2015
11
BARNETS MEDVIRKNING
FUS AS
Indeks
Barnets medvirkning (samlet)
82
20.Barnets interesser påvirker temaer for lek og læring i
barnehagen
79
21.Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i
barns hverdag til lek og læring
82
22.Barnet opplever å være en viktig del av fellesskapet i
barnehagen
86
23.Personalet lytter til og forsøker å forstå barnets behov og
perspektiv
83
Vet ikke
40
36
38
31
42
26
33
8
43
25%
5.
11
43
37
6.Passer helt
4
20
45
0%
20
4.
50%
3.
2.
1. Passer slett ikke
18
75%
4
2
100%
-
+
11%
81
1
15%
77
2
19%
80
2
4%
85
1
4%
84 -1
Bergen
kommune
*Fullstendig formulering i spørsmål 21: Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring (eks. hendelser i familien, medieoppslag, en død fugl,
årets første snø osv.)
Brukerundersøkelsen 2015
12
FORELDRES MEDVIRKNING
FUS AS
Indeks
Foreldres medvirkning (samlet)
82
24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt
har det i barnehagen
75
25.Personalet er lydhøre ovenfor mine synspunkter
84
26.Samarbeidet mellom barnehagen og deg som forelder
fungerer godt
85
27.Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor
barnehagen
85
28.Foreldrerådet og samarbeidsutvalget fungerer på en god
måte
80
Vet ikke
41
36
40
23
44
8
14
41
25%
5.
4.
50%
3.
2.
24
75%
+
8%
80
2
0%
75
0
6%
81
3
2
0%
85
0
22
6%
82
3
2
23%
76
4
4
4
8
15
34
32
6.Passer helt
6
42
48
4
25
40
42
0%
17
-
100%
1. Passer slett ikke
*Fullstendig formulering i spørsmål 27: Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor barnehagen (kulturelle/religiøse begivenheter, sykdom/begravelse/flytting osv.)
Bergen
kommune
Brukerundersøkelsen 2015
DANNING OG-
FUS AS
INKLUDERENDE
13
Indeks
Danning og inkluderende fellesskap (samlet)
80
29.Personalet i barnehagen er gode rollemodeller for barna
83
30.Barnehagens miljø og aktiviteter utvikler barnets
toleranse og respekt for andre
82
31.Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle
mangfoldet (by/land, etnisitet, religion osv.)
77
32.Personalet bidrar til at ditt barn får utvikle sine personlige
evner og egenskaper
80
Vet ikke
36
36
35
21
32
37
27
34
6.Passer helt
6
44
40
0%
22
28
22
40
25%
5.
4.
50%
3.
2.
1. Passer slett ikke
12
16
75%
2
10
100%
-
+
10%
82 -2
2%
85 -2
6%
84 -2
23%
79 -2
6%
82 -2
Bergen
kommune
Brukerundersøkelsen 2015
14
TILFREDSHET
FUS AS
Indeks
33.Samlet sett er jeg godt fornøyd med barnehagens tilbud
Vet ikke
81
43
0%
6.Passer helt
25
25%
5.
4.
50%
3.
2.
1. Passer slett ikke
28
75%
22
100%
0%
-
+
86 -5
Bergen
kommune
INSPIRASJON TIL INNSATSOMRÅDER
Brukerundersøkelsen 2015
FUS AS
15
Enkelte spørsmål har større betydning for de foresatte en andre. Basert på resultatene har vi beregnet hvilke spørsmål som har stor betydning for foresattes samlede tilfredshet med
barnehagetilbudet. Utfra dette har vi trukket ut spørsmål som kan anses som denne barnehagens styrker (høy betydning og resultat) og utfordringer (høy betydning og noe lavere
resultat).
1.… får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt
85
8.Personalet er gode på å stimulere barnets lek
84
12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens
hverdag (gjennom sang, lesing, rim og regler)
85
13.Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig
(uavhengig av barnets språklige ståsted)
84
14.Personalet legger til rette for ditt barns språklige utvikling
83
20
40
60
80
Temaområde
Styrker
Temaområde
Temaområde
Tilfredshet med
tilbudet
Vurdering
Enkelt spørsmålene
0
STYRKER: Spørsmål som
vurderes høyt og samtidig har stor betydning for
tilfredshet.
Temaområde
Betydning
Spørsmålene grupperes tematisk og betyningen for
tilfredsheten beregnes.
100
Betydningen sammenfattes med den gjennomsnittlige
vurderingen i en prioriteringsmatrise.
INSPIRASJON TIL INNSATSOMRÅDER
Brukerundersøkelsen 2015
FUS AS
16
Enkelte spørsmål har større betydning for de foresatte en andre. Basert på resultatene har vi beregnet hvilke spørsmål som har stor betydning for foresattes samlede tilfredshet med
barnehagetilbudet. Utfra dette har vi trukket ut spørsmål som kan anses som denne barnehagens styrker (høy betydning og resultat) og utfordringer (høy betydning og noe lavere
resultat).
2.… har nok tid til barnet
73
3.… har et høyt engasjement i hverdagen
81
4.… er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og
faglige innhold
74
5.… tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet
80
6.… tar imot oss på en god måte når vi henter barnet
79
20
40
60
80
Temaområde
Temaområde
Tilfredshet med
tilbudet
Utfordringer
Temaområde
Betydning
Spørsmålene grupperes tematisk og betyningen for
tilfredsheten beregnes.
100
UTFORDRINGER:
Spørsmål som vurderes
nøytralt eller svakt og
som samtidig har en stor
betydning for tilfredshet.
Temaområde
Vurdering
Enkelt spørsmålene
0
Betydningen sammenfattes med den gjennomsnittlige
vurderingen i en prioriteringsmatrise.
Brukerundersøkelsen 2015
RESULTATER OPPDELT PÅ
FUS AS
BAKGRUNNSVARIABLER
17
Tabellene viser kun fem eller flere besvarelser. Dersom det er mindre en fem besvarelser blir kategoriene slått sammen til en samlekategori "other".
Kjønn
Gutt
Jente
Total
1.… får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt
80
90
85
2.… har nok tid til barnet
68
79
73
3.… har et høyt engasjement i hverdagen
76
86
81
4.… er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold
67
80
74
5.… tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet
75
85
80
6.… tar imot oss på en god måte når vi henter barnet
75
83
79
7.Personalet er gode på å stimulere barnets kreativitet og fantasi
78
85
81
8.Personalet er gode på å stimulere barnets lek
82
87
84
9.Personalet er gode på å stimulere barnets lyst til å lære
76
84
80
10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer
74
78
76
11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring (materiell, utforming osv.)
69
78
74
12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag (gjennom sang, lesing, rim og regler)
79
92
85
13.Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig (uavhengig av barnets språklige ståsted)
78
90
84
14.Personalet legger til rette for ditt barns språklige utvikling
77
88
83
15.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet i barnehagen
88
94
91
16.Personalet legger til rette for å skape kontakt og vennskap mellom barnet og de andre barna
81
92
86
17.Jeg har inntrykk av at personalet tilpasser seg barnets behov og interesser
79
88
84
18.Personalet jobber aktivt med barnets sosiale utvikling
80
87
84
19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn
71
85
78
77
81
79
20.Barnets interesser påvirker temaer for lek og læring i barnehagen
<60
<70
<79
<89
≥89
Brukerundersøkelsen 2015
RESULTATER OPPDELT PÅ
FUS AS
BAKGRUNNSVARIABLER
Kjønn
18
Gutt
Jente
Total
21.Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring
79
85
82
22.Barnet opplever å være en viktig del av fellesskapet i barnehagen
82
90
86
23.Personalet lytter til og forsøker å forstå barnets behov og perspektiv
79
87
83
24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt har det i barnehagen
70
81
75
25.Personalet er lydhøre ovenfor mine synspunkter
85
83
84
26.Samarbeidet mellom barnehagen og deg som forelder fungerer godt
82
87
85
27.Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor barnehagen
82
87
85
28.Foreldrerådet og samarbeidsutvalget fungerer på en god måte
73
86
80
29.Personalet i barnehagen er gode rollemodeller for barna
79
86
83
30.Barnehagens miljø og aktiviteter utvikler barnets toleranse og respekt for andre
78
86
82
31.Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle mangfoldet (by/land, etnisitet, religion osv.)
75
78
77
32.Personalet bidrar til at ditt barn får utvikle sine personlige evner og egenskaper
78
81
80
77
85
81
33.Samlet sett er jeg godt fornøyd med barnehagens tilbud
<60
<70
<79
<89
≥89
Brukerundersøkelsen 2015
RESULTATER OPPDELT PÅ
FUS AS
BAKGRUNNSVARIABLER
Over/under 3 år
19
Under 3 år
Over 3 år
Total
1.… får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt
84
89
85
2.… har nok tid til barnet
70
80
73
3.… har et høyt engasjement i hverdagen
78
89
81
4.… er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold
70
83
74
5.… tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet
78
85
80
6.… tar imot oss på en god måte når vi henter barnet
77
85
79
7.Personalet er gode på å stimulere barnets kreativitet og fantasi
78
88
81
8.Personalet er gode på å stimulere barnets lek
82
89
84
9.Personalet er gode på å stimulere barnets lyst til å lære
79
83
80
10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer
75
78
76
11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring (materiell, utforming osv.)
72
76
74
12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag (gjennom sang, lesing, rim og regler)
83
91
85
13.Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig (uavhengig av barnets språklige ståsted)
82
89
84
14.Personalet legger til rette for ditt barns språklige utvikling
81
88
83
15.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet i barnehagen
90
94
91
16.Personalet legger til rette for å skape kontakt og vennskap mellom barnet og de andre barna
84
91
86
17.Jeg har inntrykk av at personalet tilpasser seg barnets behov og interesser
81
90
84
18.Personalet jobber aktivt med barnets sosiale utvikling
81
90
84
19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn
74
86
78
20.Barnets interesser påvirker temaer for lek og læring i barnehagen
79
80
79
<60
<70
<79
<89
≥89
Brukerundersøkelsen 2015
RESULTATER OPPDELT PÅ
FUS AS
BAKGRUNNSVARIABLER
Over/under 3 år
20
Under 3 år
Over 3 år
Total
21.Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring
81
83
82
22.Barnet opplever å være en viktig del av fellesskapet i barnehagen
85
88
86
23.Personalet lytter til og forsøker å forstå barnets behov og perspektiv
81
89
83
24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt har det i barnehagen
72
83
75
25.Personalet er lydhøre ovenfor mine synspunkter
81
91
84
26.Samarbeidet mellom barnehagen og deg som forelder fungerer godt
82
90
85
27.Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor barnehagen
83
89
85
28.Foreldrerådet og samarbeidsutvalget fungerer på en god måte
78
83
80
29.Personalet i barnehagen er gode rollemodeller for barna
81
86
83
30.Barnehagens miljø og aktiviteter utvikler barnets toleranse og respekt for andre
81
87
82
31.Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle mangfoldet (by/land, etnisitet, religion osv.)
75
79
77
32.Personalet bidrar til at ditt barn får utvikle sine personlige evner og egenskaper
78
84
80
78
88
81
33.Samlet sett er jeg godt fornøyd med barnehagens tilbud
<60
<70
<79
<89
≥89