Nybilgaranti 2013 tabell

Forbrukerrådets bilgarantiguide
Nybilgaranti
Varighet
Kjørelengde i km
Xenon-pærer
LED-pærer
Kløtsj/svinghjul (som er en del av kløtsjen)
Styreenheter og elektronikk
Turbo
Dashbord/instrumentbelysning
Radio/lydanlegg, inkl. skjerm
Navigasjon, inkl. skjerm
Bremseskiver
Hjuloppheng/stag/støtdempere/fjærer
Eksosanlegg
Låser
Hengsler
Tetningslister
Styring/servo/overføring
Felger
Koblingsdeler til kløtsj
Motorvarmer/tilleggsvarmer
Fastmontert alarm
Setevarmer
Klimaanlegg
Girkasse
Generator (dynamo)
Dieselpumpe
Nøkkelfri adkomst
Nybilgaranti, tillegg og forutsetninger
1. Gjennomfører garantiutløpskontroll
2. Garanti omfatter ekstrautstyr montert i Norge
3a. Komp. byttet på garanti følger nybilgaranti
3b. Komp. byttet på garanti minimum garantert
4. Garanti forutsetter fulgt serviceprogram
5. Garanti forutsetter bruk av merkeverksted
6. Garanti omfatter uorg. deler og følgeskader
7. Parallellimp. omfattet av "norsk" garanti
Lakkgaranti
Varighet
Kjørelengde i km
Garanti forutsetter jevnlig kontroll
Hyppighet
Gjennomrustingsgaranti
Varighet
Kjørelengde i km
Garanti forutsetter jevnlig kontroll
Hyppighet
Lakk- og gjennomrustingsgaranti
Merkeverksted må gjennomføre kontroll
Merkeverksted tilbyr separat kontroll
Den separate kontrollen er gratis
Veihjelp/mobilitetsgaranti
Tilbys nybilkunder gratis
Gyldighetsområde
Varighet
Kjørelengde
De mest forbrukervennlige vilkårene
Middels forbrukervennlige vilkår
Hyundai
Kia
Audi
BMW
Mini
Mitsubishi
Peugeot
Skoda
Subaru
Toyota
7 år
200.000
Ja
Ja
Ja*2
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja*2
Ja
Ja
Ja
Ja*2
Ja
Ja
Ja
Ja
7 år
150.000
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja*1
Ja*1
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
5 år
100.000
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
5 år
200.000
Ja
Ja
Ja*2
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja*2
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
5 år
200.000
Ja
Ja
Ja*2
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja*2
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
5 år
100.000
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
5 år
100.000
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
5 år
100.000
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
5 år
100.000
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja*2
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja*2
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
5 år
160.000
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Hyundai
Kia
Audi
BMW
Mini
Mitsubishi
Peugeot
Skoda
Subaru
Toyota
Nei
Imp
Ja
Nei
Imp
Ja
Nei
Ja
Ja
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Ja
Ja
5 år
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Ja
Ja
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Orig
Ja
2 år
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Ja
Ja
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Orig
Ja
2 år
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
5 år
100.000
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Volkswagen
Nei
Ja
Ja
Nei
Nei
Nei
Nei
Ford
Honda
Mazda
Nissan
Opel
Citroën
5 år
100.000
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
5 år
100.000
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
5 år
100.000
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
5 år
100.000
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
5 år
100.000
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
5 år
100.000
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
5 år
100.000
Ja
Ja
Ja*2
Ja
Ja*2
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja*2
Ja*2
Ja
Ja
Ja*2
Ja*2
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Volvo
Ford
Honda
Mazda
Nissan
Opel
Citroën
Nei
Orig
Ja
1 år
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Orig
Ja
Nei
Orig
Ja
Nei
Imp
Ja
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Planlegges
Orig
Ja
Nei
Nei
Nei
Nei
3 år
Ubegrenset
Nei
12 år
12 år
Ubegrenset Ubegrenset
Ja
Ja
Årlig
Når service
12 år
12 år
12 år
12 år
12 år
12 år
12 år
12 år
12 år
12/8 år**
Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset
Nei
Ja
Ja
Ja
Ja
Nei
Ja
Nei
Nei
Nei
Når service Når service
Årlig
Hvert 2. år*
Årlig
Nei
Ja
Nei
Nei
Ja
Europa
7 år
200.000
Ja
Europa
3 år
Ubegrenset
Ja
Internasj.
Til 1. serv.
Til 1. serv.
Hyundai
Kia
Audi
Ja
Ja
Nei
Ja
Ja
Nei
Nei
Ja
Nei
Ja
Ja
Ja
Europa
Europa
Europa
5 år
5 år
3 år
Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset
BMW
Mini
3 år
3 år
3 år
3 år
3 år
Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset
Nei
Nei
Ja
Nei
Nei
Årlig
Volvo
3 år
5 år
Ubegrenset
150.000
Ja
Ja
Årlig
Når service
Ja
Ja
Nei
5 år
5 år
5 år
200.000
200.000
100.000
Ja
Ja
Ja
Når service Når service Når service
Ja
Nei
Org/imp/m. Org/imp
Ja
Ja
1 år
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Volkswagen
Mitsubishi
Nei
Ja
Nei
Nei
Nei
Ja
Nei
Nei
Ja
Europa
5 år
100.000
Ja
Internasj.
Til 1. serv.
Til 1. serv.
Nei
Ja
Europa
5 år
Ubegrenset
Peugeot
Skoda
Subaru
Toyota
Nei
5 år
100.000
Nei
Nei
Ja
Ja
Internasj.
Internasj.
Til 1. serv.
3 år
Til 1. serv. Ubegrenset
VolksVolvo
wagen
3 år
100.000
Ja
Årlig
Forbrukerrådets bilgarantiguide
De minst forbrukervennlige vilkårene
Suzuki
5 år
100.000
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
MercedesBenz
5 år
100.000
Ja*3
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja*2
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Nei
Nei
Ja
Nei
Ja
Ja
Nei
Org/imp
Ja
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Nei
Ja
Nei
Nei
Nei
5 år
100.000
Ja
Årlig
3 år
Ubegrenset
Nei
5 år
100.000
Ja
Årlig
5 år
100.000
Ja
Årlig
Planlegges
Orig
Ja
3 år
3 år
3 år
Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset
Nei
Ja
Ja
Årlig
Årlig
MercedesBenz
12/8 år**
12 år
12 år
12 år
12 år
Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Årlig
Årlig
Årlig
Årlig
Årlig
Forbrukerrådet:
Reklamasjon*
5 år
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Suzuki
12 år
30 år
12 år
Ubegrenset Ubegrenset Ubegrenset
Ja
Ja
Ja
Hvert 2. år*
Årlig*
Årlig
Ja
Ja
Nei
Ja
Ja
Nei
Nei
Ja
Nei
Nei
Ja
Nei
Ja
Ja
Nei
Ja
Ja
Ja
Ja
Nei
Nei
Ja
Nei
Ja
Europa
Til 1. serv.
Til 1. serv.
Ja
Europa
3 år
Ubegrenset
Ja
Europa
Til 1. serv.
Til 1. serv.
Ja
Europa
5 år
100.000
Ja
Europa
3 år
Ubegrenset
Ja
Europa
5 år
100.000
Nei
Ford
Honda
Mazda
Nissan
Opel
Citroën
Ja
Europa
4 år
Ubegrenset
MercedesBenz
Suzuki
Forbrukerrådet: Reklamasjon* = Forbrukerrådet mener at samtlige komponenter dekkes av reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven
Ja*1 = Den aktuelle komponenten er garantert i 5 år/150.000 km (samt 3 år/Ubegrenset)
Ja*2 = Forbehold om at komponenten må vurderes særskilt
Ja*3 = Den aktuelle komponenten er kun garantert i 3 år/75.000 km
Nybilgaranti, tillegg og forutsetninger
1. Gjennomfører garantiutløpskontroll = Innkaller importøren eierne til kontroll like før garanti går ut?
2. Garanti omfatter ekstrautstyr montert i Norge = Gjelder garantien utstyr montert av merkeforhandler/-verksted i Norge før bilen ble solgt som nybil. Orig=Ja, hvis originalutstyr, Imp=Ja, hvis levert av importør, Orig/Imp=Ja, hvis originalutstyr eller levert av importør, Orig/Imp/M.=Ja, hvis originalutstyr, levert av importør eller levert av merkeforhandler
3a. Komp. byttet på garanti følger nybilgaranti = Er komponenter byttet i sammenheng med garantireparasjon garantert like lenge som resten av nybilgarantien?
3b. Komp. byttet på garanti minimum garantert = Er komponenter byttet i sammenheng med garantireparasjon i tillegg minimumsgarantert utover nybilgaranti?
4. Garanti forutsetter fulgt serviceprogram = Forutsettes det at serviceprogram er fulgt for at nybilgaranti skal gjelde? Nei=Nei, men hvis det kan påvises at feil har sin bakgrunn i at feilen dekkes av garanti, vil ikke den aktuelle feilen dekkes av garanti. Hvis slik årsakssammenheng ikke kan påvises, vil feilen dekkes av garanti.
5. Garanti forutsetter bruk av merkeverksted = Forutsettes det at service er utført på merkeverksted for at nybilgaranti skal gjelde? Nei=Nei, men hvis det kan påvises at feil har sin bakgrunn i at feilen dekkes av garanti, vil ikke den aktuelle feilen dekkes av garanti. Hvis slik årsakssammenheng ikke kan påvises, vil feilen dekkes av garanti.
6. Garanti omfatter uorg. deler og følgeskader = Omfatter garantien uoriginale komponenter (inklusive væsker) brukt av uavhengig verksted? Nei=Nei, uoriginale deler dekkes ikke av garantien. Hvis en uoriginal del feiler – og det kan påvises årsakssammenheng mellom denne feilen og en følgeskade, vil heller ikke følgeskaden dekkes av garanti.
7. Parallellimp. omfattet av "norsk" garanti = Er parallellimporterte biler dekket av "norsk" nybilgaranti? (Nei = Parallellimporterte biler er kun dekket av fabrikkgarantien utstedt i landet der bilen er kjøpt)
Lakkgaranti
Når service = Karosseri-kontroll gjennomføres i sammenheng med service
Gjennomrustingsgaranti
* = Kontrollkravet inntrer første gang når bilen er 4 år gammel
** = Enkelte Ford-modeller er kun garantert i 8 år, Volvo XC90 er kun garantert i 8 år
Når service = Karosseri-kontroll gjennomføres i sammenheng med service
Lakk- og gjennomrustingsgaranti
Merkeverksted må gjennomføre kontroll = For at lakk-/gjennomrustingsgarantien skal være gyldig, må karosserikontrollen utføres av merkeverksted
Merkeverksted tilbyr separat kontroll = Det er mulig å gjennomføre service ved et uavhengig verksted og ta en separat karosserikontroll hos merkeverksted
Veihjelp/mobilitetsgaranti
Internasj. = Internasjonal
Til 1. serv. = Til første service i henhold til serviceprogram
Hva som inngår i denne tjenesten varierer fra merke til merke. Vær klar over at enkelte merker krever bruk av merkeverksted for at deres veihjelp/mobilitetsgaranti skal være gyldig. Noen av merkene fornyer mobilitetsgarantien med 1 år hver gang service tas ved merkeverksted.
Tabellen er basert på data innhentet fra norske bilimportører av Forbrukerrådet mai og juni 2013 og ble publisert 18.09.13.
Nybilgaranti: Varighet
Kjørelengde i km
Xenon-pærer
LED-pærer
Kløtsj/svinghjul (som er en del av kløtsjen)
Styreenheter og elektronikk
Turbo
Dashbord/instrumentbelysning
Radio/lydanlegg, inkl. skjerm
Navigasjon, inkl. skjerm
Bremseskiver
Hjuloppheng/stag/støtdempere/fjærer
Eksosanlegg
Låser
Hengsler
Tetningslister
Styring/servo/overføring
Felger
Koblingsdeler til kløtsj
Motorvarmer/tilleggsvarmer
Fastmontert alarm
Setevarmer
Klimaanlegg
Girkasse
Generator (dynamo)
Dieselpumpe
Nøkkelfri adkomst
Nybilgaranti, tillegg og forutsetninger
1. Gjennomfører garantiutløpskontroll
2. Garanti omfatter ekstrautstyr
3a. Komp. byttet på garanti følger nybilgaranti
3b. Komp. byttet på garanti minimum garantert
4. Garanti forutsetter fulgt serviceprogram
5. Garanti forutsetter bruk av merkeverksted
6. Garanti omfatter uorg. deler og følgeskader
7. Parallellimp. omfattet av "norsk" garanti
Lakkgaranti
Varighet
Kjørelengde i km
Garanti forutsetter jevnlig kontroll
Hyppighet
Gjennomrustingsgaranti
Varighet
Kjørelengde i km
Garanti forutsetter jevnlig kontroll
Hyppighet
Lakk- og gjennomrustingsgaranti
Merkeverksted må gjennomføre kontroll
Merkeverksted tilbyr separat kontroll
Den separate kontrollen er gratis
Veihjelp/mobilitetsgaranti
Tilbys nybilkunder gratis
Gyldighetsområde
Varighet
Kjørelengde