Informasjon om Helsehuset
Drammen Helsehus, lindrende enhet Orientering til Eldrerådet 4.mars 2015 06.03.2015 Mange kontakter - mellom medarbeidere og brukere i HSO 800 personer i brukerrettet tjeneste – hver dag! • I underkant av 2000 ansatte • I overkant av 5000 brukere • Kvalitetskrav til hvert enkelt møte • Registrering av avvik • Kontinuerlig forbedringsarbeid • Håndtering av uønskede hendelser 2 Styring og kontroll i HSO – løpende håndtering av avvik og klager Håndtering av avvik og klager Forbedringsmuligheter • • • • • • • • Avvik meldes eller registreres Avvikene behandles Forbedringstiltak iversettes Avvik lukkes • Klager registreres • Klager behandles i virksomhet • Evt oversendes klient- og klageutvalget • Evt oversendes Fylkesmannen 06.03.2015 Behov for forbedringer HSO-plan vedr tjenestekvalitet Svakheter påpekt av revisjonen Nytt kvalitetsledelsessystem under utarbeiding • Implementering i 2015 • Vi kommer tilbake til komiteen med sak om dette i 2015 3 Lindrende enhet ved Drammen Helsehus • Tilbud til: • • Pasienter med uhelbredelig sykdom og kort forventet levetid Tilleggskriterier/vilkår: • • • Tjenestemottaker har plagsomme symptomer som det er vanskelig å lindre i hjemmesituasjon eller ved ordinære sykehjemsavdelinger. Aktuelle symptomer: smerter, kvalme, pustebesvær, drikke/ ernæringsproblemer, angst/ utrygghet eller forvirring relatert til diagnosen eller medisineringen. All helbredende behandling i sykehus er avsluttet. Tjenestemottaker er i den lindrende/ palliative fase. Tjenestemottaker som fyller et av de ovenstående kriteriene, hvor familie trenger avlastning eller hjemmesituasjon er problematisk av årsaker som ikke er relatert til kriterium 1. Tjenestemottakere det ikke er naturlig å tilby opphold i en vanlig sykehjemsavdeling. • Pasientene må enten fylle kriterium 1 og 2, eller 2 og 3. Tjenestemottaker med kreftdiagnose gis 1. prioritet når de fyller kriteriene for tildeling av plass ved lindrende enhet. • Kriteriene vil i 2015 bli reviderte i tråd med ny forvaltningspraksis. Endring som følge av ny forvaltningspraksis er: • 06.03.2015 de nye kriteriene vil også beskrive hvordan pasienter kan få lindrende behandling i eget hjem 4 Lindrende enhet, Drammen Helsehus 2014 Aldersfordeling Lindrende enhet 2014 n=71 19 19 17 7 5 3 1 18-29 år 30-49 år 50-59 år 60-69 år 70-79 år 80-89 år >90 år Ø-hjelp Drammen Helsehus, 2014 • God kapasitet på ø-hjelpsplasser (8 stk) ved Drammen Helsehus Ø-hjelp 2014 Antall liggedøgn Beleggsprosent 84 48 46 39 33,9 21,9 15,7 69 63 58 56 49 72 70 66 19,2 22,6 24,2 26,6 26,3 28,2 30,0 27,8 19,4 • I tillegg har Drammen kommune valgt å etablere 1 plass ved Legevakten IKS Ø-hjelp Drammen Helsehus, 2014 • Pasientene legges oftest inn på kveldstid Ø-hjelp pasienter innlagt fra, 2014 • Det er flest innleggelser fra: • Akuttmottaket ved sykehuset • Legevakten • Fastlegene 80 5 56 1 74 2
© Copyright 2024