Kuljteuspalveluesite
www.eksote.fi
Asiointi- ja virkistysmatkat
Hakeminen
Vaikeavammaisten kuljetuspalvelua voi hakea henkilö,
jolla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja joka ei vammansa tai sairautensa vuoksi voi käyttää julkisia liikennevälineitä ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia.
Vammasta aiheutuvan haitan tulee kestää pääsääntöisesti vähintään yhden vuoden. Palvelua voit hakea kirjallisesti, sähköisesti tai ottamalla yhteyttä vammaispalveluihin. Hakemuksen liitteeksi tarvitaan lääkärin
lausunto tai muu terveydenhuollon henkilön selvitys,
jossa on kuvaus hakijan toimintakyvystä.
Asiakkaalla on oikeus saada asiointiin ja virkistykseen
vähintään 18 yhdensuuntaista matkaa kuukaudessa
sekä välttämättömät työ- ja opiskelumatkat.
Päätös ja kortti
Vammaispalvelulain mukainen kuljetuspalvelukortti on
henkilökohtainen maksuväline, joka on aina oltava mukana taksilla matkustettaessa, eikä sitä saa luovuttaa
kenellekään ulkopuoliselle. Kortissa on näkyvissä kortin tekninen käyttöikä ja palvelun voimassaoloaika
näkyy kotiin postitetusta kirjallisesta viranomaispäätöksestä. SÄILYTÄ PÄÄTÖS! Asiakas maksaa itse kustannukset, mikäli kuljetuspalvelupäätöksessä mainittu
matkamäärä ylittyy tai päätös ei ole voimassa. Ylimääräisiä tai ilman voimassaolevaa päätöstä suoritettuja
matkoja ei korvata vammaispalvelutoimistosta. Matkojen käyttöä seurataan.
Kuljetuspalvelukorttia ei saa käyttää muun lain nojalla
korvattaviin matkoihin, kuten lääkärissäkäynti, sairaalamatka, lääkärin määräämä tutkimus tai hoito (korvaus Kelalta) tai veteraanikuntoutusmatka.
Asiakas vastaa itse kortista ja sen asianmukaisesta käytöstä. Korttia ei saa luovuttaa toiselle henkilölle. Kortin
omistajan on aina oltava mukana taksissa matkustajana. Jos korttia käytetään ohjeiden vastaisesti, kortti
voidaan laittaa sulkulistalle, jolloin sitä ei voi käyttää.
Väärinkäytöstä aiheutuneet kustannukset peritään takaisin.
Jos kuljetuspalvelukortti katoaa tai rikkoutuu, asiasta
on ilmoitettava oman kunnan vammaispalveluihin (yhteystiedot takasivulla). Uuden kortin toimittamisesta
kadonneen tai rikkoutuneen kortin tilalle peritään
Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin hallituksen vahvistaman asiakasmaksupäätöksen mukainen korvaus.
Mikäli asiakkaan toimintakyky tai elämäntilanne muuttuu (esim. pitkäaikainen sairaalahoito tai muu laitoshoito), tulee siitä ilmoittaa oman kunnan vammaispalveluihin kuljetuspalvelutarpeen uudelleen arvioimiseksi.
Huom! Jos kortti on unohtunut kotiin, se on viallinen,
taksissa ei ole laskutuksen vaatimaa laitteistoa tai
kaikki matkat kuluvalta kuukaudelta on jo käytetty, asiakkaan on maksettava matkansa itse. Matkat, joihin
asiakas on oikeutettu, tulee tällöin hakea erikseen
oman kunnan vammaispalvelutoimistosta, ja ne korvataan omavastuun ylittävältä osalta asiakkaalle selvitystä ja kuitteja vastaan
Yksi matka
Yksi kuljetuspalvelumatka on yksi yhdensuuntainen
matka.
Esim. koti
yksi matka
kauppa
Odotusaika
Asiakkaalla on mahdollisuus tarvittaessa meno- ja/tai
paluumatkan aikana yhteen lyhyehköön pysähdykseen,
max. 15 min (esim. pankkiautomaatti). Mikäli pysähdys
on pidempi, asiakas maksaa itse 15 minuuttia ylittävän
odotuksen ja alkaa uusi matka.
Saattaja
Asiakkaalla saa olla matkalla mukana tarpeellinen saattaja. Saattaja matkustaa maksutta. Mikäli asiakas tarvitsee saattajan ostopalveluna, tarvitaan päätös saattajapalvelusta, jota haetaan kotikunnan vammaispalvelutoimistosta.
Matkan tilaaminen
Asiakas voi itse valita taksiyrittäjän, jolta tilaa asiointija virkistysmatkan. Jotkut yrittäjät saattavat laskuttaa
taksin tilaamisesta. Asiakas voi halutessaan tilata taksin
omakustanteisesti maksullisesta tilauspalvelusta.
Käyttöalue
Myönnetyt matkat voi käyttää joko oman kunnan alueella tai lähikuntiin ulottuviin matkoihin
Imatra: Imatralla, Lappeenrantaan ja Ruokolahdelle
Lappeenranta: Lappeenrannassa, Imatralle, Lemille,
Luumäelle, Miehikkälään, Savitaipaleelle ja Taipalsaarelle
Lemi: Lemillä, Lappeenrantaan, Luumäelle, Savitaipaleelle ja Taipalsaarelle
Luumäki: Luumäellä, Haminaan, Lappeenrantaan, Lemille, Miehikkälään, Valkealaan (Kouvola) ja Savitaipaleelle
Parikkala: Parikkalassa, Imatralle, Kiteelle, Rautjärvelle,
Ruokolahdelle ja Savonlinnaan
Rautjärvi: Rautjärvellä, Imatralle, Parikkalaan ja Ruokolahdelle
Ruokolahti: Ruokolahdella, Imatralle, Parikkalaan, Puumalaan, Punkaharjun keskustaajamaan (Savonlinna),
Rautjärvelle, Sulkavalle, ja Taipalsaarelle
Savitaipale: Savitaipaleella, Lappeenrantaan, Lemille,
Luumäelle, Mäntyharjulle, Suomenniemen keskustaajamaan (Mikkeli), Taipalsaarelle ja Valkealaan (Kouvola)
Taipalsaari: Taipalsaarella, Lappeenrantaan, Lemille,
Savitaipaleelle sekä Kyläniemen osalta edellisten lisäksi
Imatralle ja Ruokolahdelle
Omavastuu
Asiakkaan omavastuu on kulloinkin voimassa olevan
julkisen liikenteen kilometrien mukainen maksu.
Yhdessä matkustaminen
Jos kaksi tai useampi kuljetuspalvelukortin käyttäjää
matkustaa yhdessä samalla taksilla, ei korttimatkustajilta peritä omavastuuta. Kaikilta yhdessä matkustavilta
vähennetään kuitenkin yksi matka.
Mikäli asiakkaalla on saattajan lisäksi samassa taksissa
muita matkustajia, asiakkaan matkareitti ei saa tämän
johdosta muuttua. Muu kuin saattaja maksaa yksin
matkustavan asiakkaan omavastuun suuruisen maksun
(julkisen liikenteen mukaan määräytyvä taksa) taksille.
Ota yhteyttä!
Lappeenranta, Lemi, Luumäki, Savitaipale ja Taipalsaari
Vammaispalvelutoimisto, Kauppakatu 63, 53100 Lappeenranta.
Margit Eronen p. 040 651 1808
Palvelusihteerit p. 040 173 6511 tai p. 0400 157 543
-Korttien tekniseen toimivuuteen liittyvät kysymykset
4/2016
Imatra, Parikkala, Rautjärvi ja Ruokolahti
Vammaispalvelutoimisto, Kauppakatu 7, 55120
Imatra.
Anna Halonen p. 040 837 2864
Palvelusihteeri p. 040 354 8816
-Korttien tekniseen toimivuuteen liittyvät kysymykset