Tutustu Bussilomat 2016 - Matka
BUSSILOMAT 2016 www.matkarasti.fi YLIVIESKA (08) 4694 470 [email protected] Tervetuloa Bussilomalle! Olemme jälleen koonneet vanhoille ja uusille bussilomien ystävillemme mielenkiintoisia matkoja lähelle ja kauas! Tarjolla mm. kesäteatteria, Kalottimatkan maisemien lumoa, Itä-Lapin eksotiikkaa ja vähemmän tuntemattomia rannikkokaupunkeja ihastuttavine puutarhoineen. Varaa matka, nouse bussiin ja anna matkan viedä! Ryhmämatkoista toimistollamme on laaja ja pitkä kokemus. Voitte valita ryhmällenne valmiin matkan tästä esitteestämme tai voimme tehdä teille matkan omien toiveidenne pohjalta. Tervetuloa asioimaan kanssamme! me Onnittelem e Oy:tä! n n e k ii L Oulaisten a palvelua Luotettava tta! jo 80 vuo BUSSILOMAT Oulaisten Liikenne -konserni www.oulaistenliikenne.fi Bussiliikenne Oulaisten Liikenne Oy www.oulaistenliikenne.fi Asemakatu 2, 86300 Oulainen puh. (08) 470263 Käkelän Liikenne www.kakelanliikenne.fi Kesäläntulli 2, 92130 Raahe puh. (08) 2237306 J.E.Klemetti Oy www.jeklemetti.fi Pajalankatu 1, 84100 Ylivieska puh. (08) 420850 Karhun Liikenne Oy www.karhunliikenne.fi Paavolantie 39, 92430 Paavola puh. (08) 276133 Kamusen Liikenne Oy www.kamusenliikenne.fi Kalajoentie 9, 85100 Kalajoki puh. (08) 4694400 Matkatoimisto www.matkarasti.fi Matka-Rasti Oy Ylivieska Asemakatu 4, 84100 Ylivieska puh. (08) 4694470 [email protected] Lähde siis matkaan yksin, kaksin, perheen kanssa tai vaikka suuremmalla porukalla... Jos et löydä toivematkaasi tästä esitteestä, ota yhteyttä! Rakennamme matkasi tarkalleen toiveidesi mukaan! Ryhmämatkojen lisäksi voit varata toimistoistamme myös junaliput, laivaliput, lentoliput, majoitukset, seuramatkat ja viisumit. nonmullistuksen, lakon tai vastaavan tilanteen takia taikka jos matkaa ei muusta odottamattomasta syystä voida toteuttaa vaarantamatta matkustajan henkeä tai terveyttä. Peruuttamisesta on ilmoitettava matkustajalle niin pian kuin mahdollista. 11.2. Jos kohdassa 11.1.b. mainittu tilanne syntyy matkan aikana, matkanjärjestäjällä on oikeus keskeyttää matka ja tehdä matkaohjelmaan muita välttämättömiä muutoksia. Matkanjärjestäjän on viivytyksettä matkan jälkeen palautettava matkustajalle saamatta jääneitä palveluksia vastaava osa matkan hinnasta. 11.3. Jos matkanjärjestäjä peruuttaa matkan kohdan 11.1. perusteella, matkustaja saa vaatia uuden vastaavan matkan alkuperäisestä matkasta maksamallaan hinnalla, jollei korvaavan matkan järjestämisestä aiheudu matkanjärjestäjälle kohtuuttomia kustannuksia tai kohtuutonta haittaa. Jos korvaavan matkan hinta on alun perin sovittua hintaa alempi tai jos korvaavaan matkaan ei sisälly alun perin sovittuja palveluksia, matkustajalle on palautettava hinnan ero tai puuttuvia palveluksia vastaava hinnan osa. 11.4. Peruutettuaan matkan matkanjärjestäjän on viivytyksettä palautettava matkustajan maksusuoritukset, jollei matkustaja saa kohdassa 11.3. tarkoitettua korvaavaa matkaa. Jos matka peruutetaan kohdassa 11.1.a. mainitulla perusteella, matkanjärjestäjän on lisäksi korvattava matkustajalle matkalle lähtöön välittömästi liittyneet peruuttamisen vuoksi hyödyttömiksi käyneet kulut. 12. MATKANJÄRJESTÄJÄN OIKEUS PURKAA SOPIMUS Matkanjärjestäjällä on oikeus purkaa sopimus, jos matkustaja ei ole maksanut matkan hintaa viimeistään sovittuna maksupäivänä. Edellytyksenä matkanjärjestäjän oikeudelle purkaa sopimus on, että matkustaja on saanut kohtuullisen maksuajan. Asiakirjassa, jossa maksuaika mainitaan, on kerrottava matkanjärjestäjän oikeudesta purkaa sopimus maksun laiminlyönnin takia. 13. VIRHE JA VIRHEILMOITUS 13.1. Matkanjärjestäjän suorituksessa on virhe, jos a) matka ei palveluksiltaan tai muilta järjestelyiltään vastaa sitä, mitä on sovittu tai voidaan katsoa sovitun, b) matkanjärjestäjä on laiminlyönyt antaa matkustajalle valmismatkalain edellyttämiä tietoja matkaan sovellettavista ehdoista, matkan sisällöstä, tarvittavista matkustusasiakirjoista, matkaa koskevista terveysmääräyksistä, kuljetusyhteyksistä aikataului- neen sekä muita matkustajalle tarpeellisia tietoja, kuten ohjeita matkan aikana mahdollisesti sattuvan sairauden, onnettomuuden tai muun vastaavan tapahtuman varalta ja tämän voidaan olettaa vaikuttaneen matkustajan päätöksentekoon, tai c) matkanjärjestäjä on laiminlyönyt kohdan 2.8. mukaisen avustamisvelvollisuutensa. 13.2. Virheenä ei kuitenkaan pidetä sellaisia matkan kokonaisuuden kannalta vähäisiä muutoksia tai puutteita, joihin matkustaja on matkakohteen tai matkan luonteen perusteella voinut kohtuudella varautua. 13.3. Virheenä ei myöskään pidetä myöhästynyttä saapumista matkakohteeseen tai aikaisempaa kotiinlähtöä, jos muutos johtuu matkanjärjestäjästä riippumattomasta syystä ja matkakohteessa olo lyhentyy vähintään 3 mutta alle 5 vuorokautta kestävällä matkalla enintään 6 tuntia, 5 – 8 vuorokautta kestävällä matkalla enintään 8 tuntia ja yli 8 vuorokautta kestävällä matkalla enintään 12 tuntia. Jos matkan kesto alittaa 3 vuorokautta, virheen arviointi tehdään tapauskohtaisesti. Jos muutoksen syynä on ilmatilan ruuhkautuminen, lennonjohdon tai viranomaisen toimenpiteet, poikkeuksellinen sää, kuljetusyhtiöstä riippumattomaton poikkeuksellinen syy (mm. turvallisuusriski, odottamaton lentoturvallisuuteen vaikuttava puute tai lennosta vastaavan lentoliikenteen harjoittajan toimintaan vaikuttava työtaistelutilanne), tai vastaava syy, sovelletaan edellä mainittuja aikamääriä kaksinkertaisina. 13.4. Virheilmoitus Matkustaja ei saa vedota virheeseen, ellei hän ilmoita virheestä matkanjärjestäjälle kohtuullisessa ajassa siitä, kun hän havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Virheestä, joka voidaan korjata matkakohteessa, on ilmoitettava oppaalle tai muulle matkakohteessa olevalle matkanjärjestäjän edustajalle niin pian kuin mahdollista. Mikäli matkanjärjestäjällä ei ole kohteessa opasta tai muuta edustajaa, on matkustajalla oikeus ilmoittaa virheestä myös elinkeinonharjoittajalle, jota matkanjärjestäjä on käyttänyt apunaan (eli alihankkijalle, esim. hotellille) ja jonka suorituksessa virhe ilmenee. Edellä mainittu ei kuitenkaan estä matkustajaa vetoamasta virheeseen, jos matkanjärjestäjä tai muu elinkeinonharjoittaja, jota matkanjärjestäjä on käyttänyt apunaan sopimuksen täyttämisessä, on menetellyt törkeän huolimattomasti tai kunnianvastaisesti ja arvottomasti. 14. VIRHEEN KORJAAMINEN JA HINNANALENNUS 14.1. Virheen korjaaminen Matkanjärjestäjän on korjattava virhe viivytyksettä omalla kustannuksellaan. Matkanjärjestäjä saa kuitenkin kieltäytyä korjaamisesta, jos siitä aiheutuisi kohtuuttomia kustannuksia tai kohtuutonta haittaa. Matkustaja saa kieltäytyä korjaamisesta, jos siitä aiheutuisi hänelle olennaista haittaa. 14.2. Hinnanalennus Jos virhettä ei ole korjattu viivytyksettä matkanjärjestäjän kustannuksella tai jos virhe ei ole korjattavissa, matkustajalla on oikeus virheen merkitystä vastaavaan hinnanalennukseen. Jos matkustaja ei käytä matkaan sisältyvää kuljetusta tai muita palveluja tai käyttää niitä vain osittain, ei hänellä tällä perusteella ole oikeutta hinnanalennukseen. 15. VAHINGONKORVAUS 15.1. Matkustajalla on oikeus korvaukseen henkilö-, esine- ja varallisuusvahingosta, jonka matkanjärjestäjän suorituksessa oleva virhe on hänelle aiheuttanut, jos virhe tai vahinko johtuu matkanjärjestäjän tai matkanjärjestäjän sopimuksen täyttämisessä käyttämän muun elinkeinonharjoittajan (esimerkiksi kuljetusyhtiöt ja hotellit) huolimattomuudesta. Vapautuakseen korvausvastuusta matkanjärjestäjän on osoitettava, ettei huolimattomuutta ollut matkanjärjestäjän puolella. 15.2. Korvattavia vahinkoja ovat esimerkiksi virheestä matkustajalle aiheutuneet ylimääräiset menot ja hyödyttömiksi käyneet menot sekä kotiinpaluun viivästymisen yhteydessä syntynyt ansionmenetys ja yöpymisen järjestämisestä aiheutuneet ylimääräiset kulut. 15.3. Matkustajalla on kohdan 15.1. mukaisin perustein oikeus korvaukseen myös matkatavaroiden katoamisesta ja katoamisen aiheuttamasta käytön estymisestä. Matkatavaroiden kuljetuksen viivästymisestä johtuvasta tavaroiden käytön estymisestä matkustajalla on oikeus korvaukseen, jos siitä viivästyksen kesto ja muut seikat huomioon ottaen on katsottava aiheutuneen haittaa matkustajalle. 15.4. Matkustajan on pyrittävä rajoittamaan vahingon määrää parhaansa mukaan. Matkanjärjestäjä ei vastaa vahingosta, joka on aiheutunut matkustajan omasta tuottamuksesta. Vahingonkorvausta voidaan sovitella, jos se on kohtuuton ottaen huomioon matkustajan mahdollinen myötävaikutus, matkanjärjestäjän mahdollisuudet ennakoida ja estää vahingon syntyminen sekä muut olosuhteet. 15.5. Ilma-, meri- tai rautatiekuljetuksen aikana tapahtuneen vahingon osalta vahingonkorvaus määräytyy niiden säännösten tai sopimusten perusteella, joita alihankkijana toimiva kuljetusyhtiö soveltaa omassa toiminnassaan. Matkanjärjestäjän korvausvastuuta määriteltäessä otetaan huomioon merikuljetuksen osalta merilain (674/1994) ja rautatiekuljetuksen osalta rautatiekuljetuslain (1119/2000) säännökset tai kyseisiä kuljetuksia koskevan kansainvälisen yleissopimuksen mukaiset korvausperusteet ( COTIF, SopS 5/1985 ). Ilmakuljetusvahinkojen korvaukset määräytyvät pääsääntöisesti Montrealin yleissopimuksen (SopS 78/2004) sekä EY:n neuvoston asetuksen (N:o 2027/97) mukaan. Elleivät yleissopimuksen ja asetuksen säännökset sovellu kuljetukseen, korvaukset määritellään Varsovan yleissopimuksen nojalla, jonka eri versiot on saatettu Suomessa voimaan kuljetuksesta ilma-aluksessa annetulla lailla (289/1937), ilmakuljetussopimuslailla (45/1977) tai ilmakuljetuslailla (387/1986). 15.6. Ylivoimaiset tilanteet Matkanjärjestäjä ei ole vastuussa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä tai muusta ennalta-arvaamattomasta syystä, jota matkanjärjestäjä tai matkanjärjestäjän apunaan käyttämä elinkeinonharjoittaja ei olisi voinut estää mahdollisimman huolellisesti menetellenkään. Tällaisia syitä ovat esimerkiksi sotatoimet, luonnonmullistus, tarttuva tauti, lakko ja vastaavat tapahtumat. Matkanjärjestäjän on ilmoitettava matkustajalle viipymättä tällaisesta ylivoimaisesta tapahtumasta ja pyrittävä toimimaan niin, että matkustajan kärsimä vahinko jää mahdollisimman pieneksi. 16. KORVAUSVAATIMUKSET 16.1. Virhettä koskevan huomautuksen tekemisestä matkanjärjestäjälle määrätään kohdassa 13.4. 16.2. Korvausvaatimukset on esitettävä matkanjärjestäjälle kirjallisesti viimeistään kahden kuukauden kuluttua matkan päättymisestä, jos valitusajan pidentämiseen ei ole erityistä syytä. 17. RIITA-ASIAT 17.1. Jos matkanjärjestäjä ja matkustaja eivät pääse yhteisymmärrykseen esimerkiksi sopimuksen tulkinnasta tai korvauksen määrästä, matkustaja voi saattaa riita-asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. 17.2. Matkustaja voi saattaa riita-asian myös matkustajan kotipaikan käräjäoikeuden käsiteltäväksi. MATKATOIMISTO MATKA-RASTIN LISÄ- JA ERITYISEHDOT Sovellamme kaikkiin valmismatkoihimme yleisiä valmismatkaehtoja. Matkanjärjestäjällä on kuitenkin oikeus soveltaa kyseisistä ehdoista poikkeavia erityisehtoja, jos niiden käyttäminen on perusteltua YVE 1.3. mukaan. Matkamme ovat edellä mainitun ehtokohdan mukaisesti luonteeltaan erityisiä ja matkoihin liittyvät kuljetusehdot poikkeuksellisia. Sovellamme näin ollen matkoihimme yleisten valmismatkaehtojen ohella seuraavia erityisehtoja. Erityisehdoissa käytetyt numerot viittaavat yleisissä valmismatkaehdoissa käytettyä numerointia. 3. Sopimuksen syntyminen ja hinnan maksaminen Matkustajaa sitova sopimus syntyy, kun matkustaja tilattuaan matkan maksaa matkanjärjestäjän määräämän varausmaksun matkanjärjestäjän määräämänä ajankohtana. Loppuosa hinnasta on maksettava esitteessä ilmoitettuna tai muuna sovittuna määräaikana. Varausmaksu riippuu matkan hinnasta seuraavasti: - alle 150 €:n matkasta 50 € - 150-500 €:n matkasta 100 € - yli 500 €:n matkasta 200 € 3. Ryhmille on omat maksu- ja peruutusehtonsa, jotka toimitetaan tarjouksen yhteydessä. Ryhmänkerääjän vastuu; ryhmänkerääjä on ryhmäläisten yhdyshenkilö matkanjärjestäjään. Jollei muusta ole sovittu, yhdyshenkilöllä on oikeus sopia matkajärjestelyistä matkanjärjestäjän kanssa matkustajia sitovasti. Yhdyshenkilö vastaa siitä, että ryhmään kuuluvat saavat tiedot matkaehdoista ja muista sovituista asioista.” 4. Matkustajan oikeus peruuttaa matka ilman erityistä syytä Yleisten valmismatkaehtojen kohdassa 4.1.a tarkoitetut toimistokulut ovat 50 €. 5. Matkustajan oikeus peruuttaa matka ylivoimaisen esteen vuoksi Jos matkustaja peruuttaa matkansa sairastuttuaan yhtäkkiä vakavasti tai muusta yleisten valmismatkaehtojen kohdassa 5 mainitusta syystä, perimme toimistokuluina 80 €. 8. Matkustajan oikeus muuttaa sopimusta ja luovuttaa se toiselle. YVE kohdassa 8.2 tarkoitetut toimistokulut nimenmuutoksesta ovat 10 €. 9. Hinta ja hinnanmuutokset. Matkojen hintaan sisältyy vain se, mitä kunkin matkan kohdalla on ilmoitettu ''hintaan sisältyy'' sarakkeessa. Arvonlisävero sisältyy hintoihin. Lopulliseen hintaan voivat vaikuttaa valuuttakurssien muutokset (ks. yleiset valmismatkaehdot kohta 10). Esitehinnat perustuvat tammikuun 2016 kustannustasoon. Hinnanmuutosta laskettaessa verrataan esitteen hinnoittelukurssia ja 6 viikkoa ennen matkaa voimassa ollutta valuuttakurssia. 10. Matkaohjelman muutokset Yleisten valmismatkaehtojen kohdan 10.1 mukaisista muutoksista ilmoitetaan matkustajille viimeistään 10 vuorokautta ennen matkan alkamista (poik. YVE 11.2) 11. Matkanjärjestäjän oikeus peruuttaa matka Matkatoimisto Matka-Rastin tarjoamien matkojen toteuttamiseen vaaditaan vähimmäismäärä matkakustajia. Jos matkalle ei ole ilmoittautunut riittävästi osanottajia, ilmoitetaan peruutuksesta alle 1 vrk kestävillä matkoilla viimeistään 2 vrk ennen matkan alkua. 1-4 vrk kestävillä matkoilla viimeistään viikkoa ennen matkan alkua ja tätä pidemmillä matkoilla viimeistään 2 viikkoa ennen lähtöä. (poik. YVE 11.1.a) Oikeus muutoksiin esitetiedoissa Matka-Rasti ei vastaa painovirheistä. Matkanjärjestäjä varaa oikeuden muuttaa esitetietoja ja sopimusehtoja ennen sopimuksen syntymistä. Vakuutukset Matkustajan on itse huolehdittava siitä vakuutusturvasta, jonka hän matkalla katsoo tarvitsevansa esim. matkalla sairastumisen varalle. Suosittelemme matkavakuutusta. Matkavakuutus on maksettava viimeistään kolme (3) vuorokautta ennen matkan alkamista peruutuskorvauksen saamiseksi. Vakuutuksen voitte tehdä toimistossamme. VARAUSMAKSU 12 €/LASKU SMAL 190 95 Kuvi 3487/00 MjMv TERVETULOA TUTUSTUMAAN BUSSILOMAT 2016-TARJONTAAMME Sisällysluettelo SKANDINAVIA 2-6 Matka-Rastin Kalottimatka........................................... 2-3 Pykeijan taikaa................................................................ 4 Päiväristeily Uumajaan.................................................... 5 Kuninkaallinen Tukholma................................................ 6 BALTIA 7-9 Hotellimatka Tallinnaan................................................... 7 Kylpylälomat Pärnuun.................................................. 8-9 KOTIMAA 10-17 Itä-Lapin kierros....................................................... 10-11 Kolmen kaupungin kierros ja merikaupungin puutarhatunnelmia............................ 12-13 Fiskarsin Ruukki ja mielenkiintoinen maatalousmuseo........................................................ 14-15 Kädentaidot Tampereella.................................................16 Ränssin Kievarin kesäteatteri...........................................17 MATKAEHDOT 20 Yleiset valmismatkaehdot............................................. 20 Lönnberg Print & Promo Matkatoimisto Matka-Rastin lisä- ja erityisehdot............ 21 BUSSILOMAT Matkatoimisto Matka-Rasti Oy Ylivieska puh. (08) 4694 470 [email protected] www.matkarasti.fi Matka-Rastin Kalottimatka 18.-22.8.2015 -5 päivää, uusittu ohjelma Mielenkiintoinen kiertomatka Pohjoisen Kalotin alueelle. Näe Suomen Lappi, Kirkkoniemi ja Tromssa sekä koe Hurtigruten laivamatka Kirkkoniemestä Tromssaan! Upeita maisemia sekä maalla että merellä. MATKAOHJELMA 18.8.TORSTAI Klo05.30 Kalajoki matkahuolto 05.50 Alavieska ST1 06.10 Ylivieska matkahuolto 06.35 Oulainen matkahuolto Matkamme jatkuu kohti pohjoista. Omakustanteinen lounas- tai kahvitauko Napapiirillä, josta jatketaan matkaa kohti Ivaloa ja pidetään sopivia taukoja välillä. 16.00Saavumme Saariselälle, jossa poromiehen poronkä ristys ja joikuesitys tunnelmallisessa kodassa. Kuulem me myös emännän kaunista ja tunteellista joikua. 18.00 Saavumme uudistettuun hotelli Ivaloon, majoittaudumme ja iltasauna odottaa. 19.8. PERJANTAI Aamiainen klo 6.00. 07.00Lähdemme jatkamaan matkaa laajan Inarin erämaa alueen läpi Kirkkoniemeen. Matkan varrella nautim me pullakahvit kolttasaamelaisessa perheessä ja kuu lemme tämän päivän elämästä Suomen kaakkoisim massa kylässä. 12.30 Nousemme Hurtigrutenin laivaan ja majoitumme kah den hengen hytteihin. Hyteissä on oma suihku ja wc. Kirkkoniemi on päätepiste, josta laiva lähtee kulke maan kohti etelää kauniiden ja jylhien vuono- ja vuori maisemien vaihtuessa. Pohjoinen Jäämeri siintää pit källe horisontissa. Nautimme runsaan herkullisen me rellisen päivällisen laivalla. 2 SKANDINAVIA SKANDINAVIA 32 20.8. LAUANTAI Aamiainen laivalla klo 7.00-10.00. 05.45 Saavumme Honningsvågiin, josta on mahdollista tehdä lisämaksullinen retki (194 €) Nordkappiin ja palata ta kaisin laivaan Hammerfestissä (laivayhtiö järjestää ret ken ja kuljetuksen Hammerfestiin). 10.45 Laivalla on ohjelmaa ja maisemat vaihtuvat, joten päivä kuluu hyvin myös laivalla näköaloista nauttien. Laivalla on mahdollista nauttia omakustanteisesti buffetlounas tai buffetpäivällinen. 23.45Saavumme Tromssaan, Pohjolan Pariisiin, jossa bussi odottaa ja vie hotelliin majoittumaan. 21.8. SUNNUNTAI Aamiainen hotellissa klo 8.00-9.00. Aamiaisen jälkeen lähdemme Tromssan kaupunkikier rokselle, jonka aikana näemme ja kuulemme kalastuk seen, merenkulkuun ja arktisuuteen liittyviä asioita sekä tietoa Tromssan nähtävyyksistä. Norja rakentaa Tromssasta arktisen tutkimuksen kes kusta ja vierailemmekin tähän tarkoitukseen avatussa Polar-instituutin Fram-keskuksessa.Tromssasta mat kaamme huikean kaunista Lungenin vuonon maisema reittiä pitkin kohti Kilpisjärveä ja sieltä kohti Pallaksen legendaarista tunturihotellia. Matkan varrella pysäh dymme ihailemaan maisemia ja kahvittelemaan. Pallaksella majoitumme ja nautimme päivällisen. 22.8. MAANANTAI Aamiainen klo 7.00-9.00. 09.00 Lähdemme hotellilta Suomen ja Ruotsin rajan tuntu massa olevaa kaunista Tornionjokivartta pitkin kohti lähtöpaikkakuntia. HINTA 947 €/henkilö Hurtigrutenin kahden hengen sisähytissä 967 €/henkilö Hurtigrutenin kahden hengen ikkunallisessa hytissä alemmalla kannella 1002 €/henkilö Hurtigrutenin kahden hengen ikkunallisessa hytissä 3., 5. tai 6.:lla kannella HINTAAN SISÄLTYY ohjelman mukaiset bussimatkat majoitukset ohjelman mukaan kahden hengen huoneessa aamiaisineen 18.8. maukas poromiehen poronkäristys joikuesityksen kera Saariselällä ja 19.8. kahvittelu Sevettijärvellä kahden päivän ja yhden yön laivamatka Hurtigrutenilla kahden hengen hytissä 2 aamiaista ja 1 runsas merellinen päivällinen Hurtigrutenilla Pallaksella päivällinen hotellissa 21.8. matkanjohtaja mukana matkalla alkaen Rovaniemeltä ja päättyen Kemiin MATKALLE MUKAAN VOIMASSA OLEVA PASSI TAI EU HENKILÖKORTTI! HOTELLIT Hotelli Ivalo Ivalontie 34 , 99800 Ivalo Puh. 016 688 111 www.hotelivalo.fi Thon Hotelli Tromsø Grønnegata 50, 9008 Tromsø, Norja Puh: +47 77 69 80 50 http://www.thonhotels.com/ hotels/countrys/norway/tromso/thon-hotel-tromso/ Lapland hotel Pallas Pallastunturintie, 99330 Pallastunturi Puh. 016 323355 www.laplandhotels.com SKANDINAVIA 3 Pykeijan taikaa 16.-18.9.2016, 3 päivää Pieni Pykeijan kylä Varangin vuonon etelärannalla Norjassa kiehtoo suomalaisia vuodesta toiseen! Söpöä kylää kutsutaan myös pikku-Suomeksi. Kaksi kolmesta asukkaasta ymmärtää tai puhuu suomea. Luonto täällä on yhtä aikaa karu ja vehreän elinvoimainen. MATKAOHJELMA 16.9. PERJANTAI Klo06.20 Kalajoki mh 06.40 Alavieska ST1 07.00 Ylivieska mh 07.25 Oulainen mh Matkaamme kohti pohjoista ja käymme Rovaniemellä Napapiirillä. Myöhään iltapäivällä saavumme Ivaloon ja majoitumme. Hotellissa mahdollisuus iltasaunaan ja uintiin. Päivän päätteeksi illallinen hotellin ravintolassa. 17.9. LAUANTAI Varhainen aamiainen klo 6.00, jonka jälkeen lähdem me kohti Pykeijaa. Kahvitauon pidämme aidolla poro tilalla, joka sijaitsee Sevettijärven ja Kirakkajärven luonnonkauniilla kannaksella. Pykeijassa teemme aluksi kiertoajelun, jonka aikana paikallinen opas kertoo paikan mielenkiintoisesta his toriasta ja nykypäivästä. Pykeijansuomalaiset puhuvat vanhaa suomen kieltä, joka on säilynyt jokapäiväisessä käytössä näihin päiviin asti. Lisäksi nautimme maitta van lounaan. Paluureittimme takaisin Ivaloon kulkee Suomen pohjoisimman kunnan, Utsjoen kautta. Hotelli Ivaloon saavumme illalla. 4 SKANDINAVIA SKANDINAVIA 32 18.9. SUNNUNTAI Aamiaisen jälkeen sanomme näkemiin hotelli Ivalon väelle ja lähdemme kohti lähtöpaikkakuntia. HINTA 350 €/aikuinen 330 €/aikuinen lisävuoteessa 265 €/lapsi alle 13v. lisävuoteessa HINTAAN SISÄLTYY ohjelman mukaiset bussimatkat kahden yön majoitus kahden hengen huoneessa aamiaisineen illallinen hotellissa 16.9. sekä iltasauna ja uinti hotellissa kahvit porotilalla; kahvi sekä savuporoleipä ja pikkuleipiä opastus ja ruokailu Pykeijassa LISÄMAKSUSTA * yhden hengen huone 56 € HOTELLI Hotelli Ivalo Ivalontie 34 , 99800 Ivalo Puh. 016 688 111 www.hotelivalo.fi Utsjoki Pykeija Ivalo Rovaniemi Kalajoki Päiväristeily Uumajaan Perjantaina 29.7.2016 Kalajoki Uumaja Vaasa Lähde ostos- ja tutustumismatkalle Uumajaan. Ostosmahdollisuudet ovat monipuoliset. Kaupungista löytyy kiehtovat design- ja käsityöputiikit, vintage- ja second hand –kaupat sekä ostoskeskukset kuten esim. Kungspassagen ja MVG. Helmikuussa Uumajaan avattiin IKEA, johon Uumajan keskustasta bussikuljetus! MATKAOHJELMA: 29.7. PERJANTAI Klo04.20 Kalajoki matkahuolto 05.00 Ylivieska matkahuolto 05.35 Kannus ABC 06.15 Kokkola matkahuolto 09.00 m/s Wasa Express lähtee Vaasasta. Merimatkalla ehdit nauttia vaikka saaristolaispöydän antimista, varaa ennakkoon! Päivähyttejä varattavissa lisämaksusta koko matkan ajalle. Ja laivalla myös tar jolla tanssia, ostoksia, hyviä juomia.. 12.30*Saavumme Uumajaan. Bussikuljetus keskustaan, jos sa aluksi lyhyt opastettu kaupunkikierros. Kierrok sen jälkeen vapaata ostosaikaa kaupungilla tai IKEAssa (opas antaa mielellään vinkkejä ostospaikkoihin!) Kuljetus satamaan. 18.00*m/s Wasa Express lähtee Uumajasta. 23.30 Saavumme Vaasaan. Bussimatka lähtöpaikkakunnille. *ajat paikallisina aikoina, Ruotsi -1tunti Suomen aikaan HINTA 139 €/aikuinen 127 €/lapsi 6-17v. HINTAAN SISÄLTYY ohjelman mukaiset bussimatkat edestakaiset laivamatkat Vaasasta Uumajaan sekä opastettu kaupunkikierros Uumajassa LISÄMAKSUSTA * Saaristolaispöytä ennakkoon varattuna 24 €/aikuinen, 18 € /nuori 13-17v. ja 11 €/lapsi 6-12v. * hytti koko risteilyn ajalle: Ikkunallinen päivähytti D-hytti 38 €/hytti (hytissä suihku ja wc) SKANDINAVIA 5 Kuninkaallinen Tukholma 26.-28.9.2016, 3 päivää Kaksi mukavaa iltaa laivalla ja mielenkiintoinen retki kuninkaalliseen Tukholmaan – tässä ainekset rentouttavaan minilomaan! Alkuviikon lähdöllä viihdetarjonta laivalla on suunnattu erityisesti aikuiseen makuun. MATKAOHJELMA: 26.9. MAANANTAI Klo07.30 Kalajoki matkahuolto 08.10 Ylivieska matkahuolto 08.35 Nivala Neste 09.00 Haapajärvi ABC Matka jatkuu sopivia taukoja pidellen kohti Helsinkiä. Lähtöselvitys Helsingin Katajanokalla. 17.30 m/s Gabriella lähtee Helsingistä. Majoittuminen hytteihin.Viking Buffet lisämaksusta heti laivan lähdettyä. Ilta laivalla kuluu mukavasti moni puolisen ohjelman ja ostosten parissa. 27.9.TIISTAI Matkapakettiin sisältyvä meriaamiainen laivalla. 10.00*Saavumme Tukholmaan ja lähdemme päivän retkelle satamasta suomenkielisen oppaan johdolla. Aloitam me pienellä kiertoajelulla Tukholman kuninkaallisissa kohteissa ja näemme ulkoa päin mm. Villa Solbackenin, prinssi Carl Philipin ja prinsessa Sofian tulevan kodin. 11.-12.00*Kuninkaanlinnan Varuskamari kutsuu tutkimusmatkal- le halki kuninkaallisen historian. Siellä on esillä niin kuninkaallisten kimaltavia pukuja kuin paraativaunuja kin. Nähtävissä mm. Victorian juhlamekko ja Estel len ristiäiskehto ym. Varuskamarista jatkamme bus silla Drottningholmiin (ajoaika noin 30 min.), jossa sijaitsee nykyinen kuningasperheen koti. Drottning holmin linna sekä koko puistoalue Kiinanlinnoineen ja teattereineen on mukana Unescon maailman pe rintölistalla. Teemme pienen kierroksen puistossa. Drottningholmista ajamme Hagapuistoon, jossa saat taa törmätä Victoriaan tai Danieliin kävelyllä lasten vaunujen kanssa. Kruununprinsessa Victoria ja prins si Daniel ovat asuneet Hagan linnassa vuodesta 2010 alkaen. Hagan puistossa sijaitsee huomiota herättävä Kupariteltta, jossa nautimme kahvit ja voileivät. Pienen kävelykierroksen jälkeen palaamme takaisin Tukholmaan ja satamaan, jossa olemme viimeistään klo 15.00. 6 SKANDINAVIA SKANDINAVIA 32 16.30* m/s Gabriella lähtee Tukholmasta kohti Helsinkiä. Viking Buffet lisämaksusta, ensimmäinen kattaus klo 16.30 (Ruotsin aikaa). Iltaohjelma vapaa. 28.9. KESKIVIIKKO Matkapakettiin sisältyvä meriaamiainen laivalla. 10.10 Saavumme Helsinkiin ja bussimatka lähtöpaikkakunnille. * ajat paikallisina aikoina, Ruotsi -1tunti Suomen aikaan HINTA 268 €/henkilö B2P-kahden hengen hytissä (sijainti kansilla 5,6,7 ja 9, ylä- ja alavuode) 288 €/henkilö B-luokan kahden hengen hytissä (sijainti kansilla 5,6 ja 7, kaksi alavuodetta) 265 €/henkilö B-luokan kolmen hengen hytissä 245 €/henkilö B-luokan neljän hengen hytissä 325 €/henkilö ikkunallisessa A-luokan kahden hengen hytissä (sijainti kansilla 5 ja 6, kaksi alavuodetta) 285 €/henkilö ikkunallisessa A-luokan kolmen hengen hytissä 265 €/henkilö ikkunallisessa A-luokan neljän hengen hytissä Kaikissa hyteissä on suihku ja wc. HINTAAN SISÄLTYY ohjelman mukaiset bussimatkat edestakaiset laivamatkat Helsingistä Tukholmaan valitussa hyttiluokassa meriaamiainen laivalla kaksi kertaa ohjelma Tukholmassa matkaohjelman mukaisesti sekä kahvit ja voileipä Kupariteltassa LISÄMAKSUSTA * Viking Buffet etukäteen varattuna 33 €/henkilö/suunta * B2P-hytti yhden hengen käyttöön 60 € Oulu Finland Hotellimatka Tallinnaan Tampere Finland Helsinki 25° nd inla of F Gulf Tallinn Estonia 5.-8.5.2016 – 4 päivää Riga Tallinna on ihanteellinen lomakohde! Tallinnassa on kaikki lähellä ja ehdit kokemaan paljon muutaman päivän reissulla! Keskiaikainen Vanhakaupunki – yksi maailman parhaiten säilyneistä hansakaupungeista –on vain lyhyen kävelymatkan päässä ydinkeskustasta. Pilvenpiirtäjät, ylelliset ravintolat ja kauppakeskukset muodostavat Vanhankaupungin vierelle modernin ja vilkkaan kauppapaikan. Tallinnasta saat kaikkea mitä olet tottunut saamaan modernista eurooppalaisesta pääkaupungista – kuitenkin lähempää ja edullisemmin! MATKAOHJELMA: 5.5.TORSTAI Klo 09.30 Kalajoki matkahuolto 10.10 Ylivieska matkahuolto 10.35 Nivala Neste 11.00 Haapajärvi ABC Matka jatkuu kohti Helsinkiä. Helsingissä lähtöselvitys Länsisatamassa. 19.30 Tallinkin m/s Star lähtee Helsingistä. 21.30 Saapuminen Tallinnaan, bussikuljetus hotellille ja majoittuminen. 6.5. PERJANTAI JA 7.5. LAUANTAI Kaksi koko päivää Tallinnassa! Ohjelmassamme myös käynti käsityötukkuliike Karnaluksissa. 8.5. SUNNUNTAI Aamiaisen jälkeen lähtö satamaan. Klo10.30 Tallinkin m/s Star lähtee Tallinnasta. 12.30 Saapuminen Helsinkiin ja bussimatka lähtöpaikkakunnille HINTA 320 €/aikuinen 305 €/aikuinen lisävuoteessa 248 €/lapsi 6-12v. lisävuoteessa HINTAAN SISÄLTYY ohjelman mukaiset bussi- ja laivamatkat kahden yön majoitus kahden hengen huoneissa aamiaisineen LISÄMAKSUSTA * yhden hengen huone 86 € Voimassaoleva passi tai EU-henkilökortti mukaan matkalle! HOTELLI Tallinn Seaport Hotel Uus-Sadama 23, 10120 Tallinn puh. +372 66 76 600 www.seaporthotel.ee 7 Kylpylälomat Pärnuun 08.05. ja 20.11.2016 -7 päivää Katkaise arkirutiinit ja lähde mukaan rentouttavalle kylpylälomalle. Virolaisen kylpylähoidon historia on pitkä ja ainutlaatuinen. Tervis kylpylähotelli on Viron suurin kylpylä ja tarjoaa hyvin laajan valikoiman kylpylä- ja rentoutushoitoja. MATKAOHJELMA: 1.MATKAPÄIVÄ SUNNUNTAI Klo06.30 Kalajoki matkahuolto 07.10 Ylivieska matkahuolto 07.35 Nivala Neste 08.00 Haapajärvi ABC Matka jatkuu kohti Helsinkiä. Matkan hintaan sisältyvä lounas nautitaan ennen Helsinkiä. 16.30 Tallinkin m/s Star lähtee Helsingin Länsisatamasta. 18.30Saapuminen Tallinnaan, josta matka jatkuu kohti Pär nua. Majoittuminen Hotelli Tervikseen ja iltapalapa ketti. 2.-6.MATKAPÄIVÄ MAANANTAI-PERJANTAI Tervis-kylpylän hoitopaketit on koostettu huomi oiden asiakkaiden erilaiset tarpeet. Ennen hoitoja tehdään lääkärintarkastus. Hotelli huolehtii vierais taan myös tarjoamalla monipuolista ajanvietettä. 8 7.MATKAPÄIVÄ, LAUANTAI Aamiaisen jälkeen lähtö kohti Tallinnaa. Klo13.30 Tallinkin m/s Star lähtee Tallinnasta. 16.30 Saapuminen Helsinkiin ja bussimatka lähtöpaikkakunnille. HINNAT/henkilö Lähtöpäivä 08.05. 20.11. 1-2 talo 619 € 537 € 3 talo 678 € 597 € HINTAAN SISÄLTYY bussimatkat ohjelman mukaisesti laivamatkat Helsinki-Tallinna-Helsinki majoitus kahden hengen huoneessa menomatkalla lounas Suomen puolella puolihoito (aamiainen ja päivällinen) seisovasta pöydästä ja tuloiltana iltapalapaketti huoneeseen lääkärintarkastus ja enintään 3 lääkärin määräämää hoitoa päivässä seuraavasta valikoimasta: klassinen hieronta 23 min., yrtti-helmikylpy, vedenalainen suihkuhieronta, parafiini-osokeriitti hoito, mutahoito, Charcot-suihku, kiertosuihku, pyörrekylpy jaloille, vesivoimistelu tai lääkintävoi mistelu salissa, voimistelu, inhalaatio, maissijauho hieronta tai parafiininaamio käsille, kiertoharjoit telu kuntosalilla, venytyshoito, valohoito, kylmä hoito, mutakylpy jaloille, ultraäänihoito, magneetti hoito, sähköhoidon eri muodot, suolakammio. virkistävä aamuvoimistelu ma-la klo 08.00 SPA- ja saunakeskuksen käyttö päivittäin klo 06.30-17.00 kuntosali klo 06.30-15.00 kiertoajelu Pärnussa LISÄMAKSUSTA * yhden hengen huone 1-2 talo 97 € ja 3 talo kahden hengen huone yhdelle 186 € 6 yötä (3 talossa ei ole yhden hengen huoneita) * täysihoito koko matkan ajalle 55 €/henkilö MATKAVAKUUTUS Suosittelemme matkavakuutuksen tekemistä jo matkan varausvaiheessa. Matkalle mukaan voimassa oleva passi tai EU-henkilökortti! KYLPYLÄHOTELLI TERVIS Sanatoorium Tervis AS, Seedri 6, 80010 Pärnu, puh. +372 445 0111 www.spa.ee Hoidoista Terviksestä saat apua luuston ja nivelistön, sydän- ja verenkiertoelimistön sekä ääreishermoston vaivoihin. Terveydentilan tutkimista varten löytyy kliininen sekä biokemian laboratorio ja ultraäänitutkimukseen sekä toiminnalliseen diagnostiikkaan tarvittava laitteisto. Erikoislääkäreistä ottaa vastaan nenä-, kurkkuja korvalääkäri. Hammashoitoa on myös saatavana. Suolakammiosta saa apua hengitystie-, allergia- ja ihosairauksiin. Muta- ja vesihoitolassa käytetään paikallista Ermistujärven hoitavaa mutaa sekä yleishoidoissa että paikallisina kääreinä. Huoneet Kylpylä Tervis koostuu seitsemästä toisiinsa lasikäytävin yhdistetyistä rakennuksista. Hotellissa on 494 vuodepaikkaa, kaikin mukavuuksin varustelluista hotellihuoneista avautuvat maalaukselliset näkymät. Aamiaiselle, aamuvoimisteluun ja muihin hoitoihin pääsee kätevästi lasikäytävien kautta. Mukavat, valoisat ja hyvin sisustetut hotellihuoneet on sijoitettu kolmeen eri siipeen: standard huoneet (1 ja 2 talo), sekä superior huoneet (3 talo). 1.talon huoneet on peruskorjattu 2010, 2. talo 2013 ja 3.talo 2014-2015. Kaikissa kahden hengen huoneissa on kaksi vuodepaikkaa. Lisäksi huoneeseen saa yhden lisävuoteen. Kaikissa huoneissa on suihku, wc, suoravalintapuhelin, jääkaappi, TV ja suihku. Lähes kaikissa huoneissa on parveke. 3 talon (superior) huoneissa on lisäksi aamutakit, tossut, hiustenkuivain, minibaari, tallelokero ja super-aamiainen (tarjotaan ruokasalin pienessä salissa). Toiveita huoneiden sijainnista sekä esim. huonenumeroista emme voi taata. Spa- ja saunakeskus Suomalainen sauna, infrapunasauna, suolasauna, aromisauna ja höyrysauna. Japanilainen kylpy, poreallas ja uima-allas (25 metriä, 4 rataa). Liikuntakeskus Kuntosali, urheilusali sekä voimisteluallas. Kulttuurikeskuksessa järjestetään iltaisin konsertteja, tanssi-iltoja, teemapäiviä jne. Oulu Finland Tampere Finland Helsinki 25° Gulf nd inla of F a Tallinn Tallinn Estonia Pärnu Riga 9 Itä-Lapin kierros 5.-7.8.2016, 3 päivää Sota- ja savottahistoriaa, jylhiä erämaita ja maukkaita ruokia Itä-Lapin alueella. Upeiden maisemien lomassa kuulemme oppaan kertovan suurista erämaista, kuulemme alueen ihmisten kiehtovia tarinoita ja ajasta Itä-Lapissa ennen sotia, sodan aikana, jälleenrakennuksen aikana ja sen jälkeen. MATKAOHJELMA 5.8. PERJANTAI Klo05.45 Kalajoki mh 06.05 Alavieska ST1 06.25 Ylivieska mh 06.50 Oulainen mh 13.30 Saavumme Joutsijärvelle, josta opas tulee kyytiin ja jatkamme matkaa Lapajärvelle. 14.00Lounas kauniilla paikalla sijaitsevalla Isäntä Matin museolla. Nautimme paikallista erikoisuutta; kamp sut uusien perunoiden kera, salaattia ja jälkiruoka. Kampsut ovat paikallinen herkku, joka tehdään poron vereen ja siihen lisätään vettä, ohra- ja ruisjauhoja sekä suolaa. Lounaan jälkeen tietoa ja tarinaa rajan taakse jääneiden suomalaisten kylien uudelleen sijoit tamisesta nykyisille sijoilleen Suomen puolelle. Seppo Leinosen isännöimä museo on mielenkiintoi nen käyntikohde ja ruoka on valmistettu vahvalla ammattitaidolla paikallisista raaka-aineista. 16.30 Lähtö Isäntä Matin museolta, Joutsijärven kautta. Oppaan kanssa voidaan käydä tutustumassa bunkke riin, joka on osa Salpalinjan suurta työmaata vuosilta 1940-41 sekä Mäntyvaaran taistelun muistomerkillä. 17.45 Saavumme Kemijärvelle ja majoitumme hotelliin. Päivällinen lisämaksusta hotellin läheisyydessä olevassa ravintolassa. 10 6.8. LAUANTAI Klo07.00-09:00 Aamiainen hotellin ravintolassa. 09.00Matkalla Kemijärven keskustasta kohti Savukoskea ohitamme peräpohjalaisia kyliä ja kuulemme niiden historiasta ja nykypäivästä. Pysähdymme Pelkosennie men taistelun muistomerkillä. 11.00Savukoskelle saavuttuamme vierailemme Korvatun turin Puodissa. Runsaasta valikoimasta löytyy erilaisia Lapin herkkuja sekä käsitöitä aina koirankarvalapasis ta hylkeennahkatossuihin. 11.20Siirrymme bussilla lähellä olevaan opastuskeskus Korvatunturiin. Joulupukin kotiseudulla sijaitsevassa keskuksessa on pysyvä Erämaa-näyttely, joka esittelee Urho Kekkosen kansallispuistoa; tyypillistä itä-lap pilaista erämaaluontoa, vanhoja metsiä, eläimistöä, eränkäyntiä, poronhoitoa ja luonnonsuojelua. 12.00Nautimme herkullisen lounaan Samperin Savotan noutopöydän antimista, Savotalta on kauniin näkymät Kemijoelle. Hotellin nimi tulee Hugo Richard Sand bergistä, ”Samperista”, legendaarisesta Lapin mahti miehestä. Kuuluisan savottansa hän käynnisti 1913 tuottamalla Amerikasta Savukosken kairaan tukin ajoon kaksi massiivista telaketjulla varustettua höyry veturia. Savukosken metsäsavotoihin voit tutustua vierailemalla pubin valokuvanäyttelyssä. 13.00Sallaan matkatessamme käymme kääntymässä Kello selän rajanylityspaikan läheisyydessä Suomen ja Venä jän rajalla. 14.30Tulemme Sallan sota- ja jälleenrakennusajan muse oon, jonka perusnäyttely kertoo 1900-luvun alun Kuolajärvestä, joka oli Sallan kunnan aiempi nimi, edeten sotien ja jälleenrakennusajan kautta aina 1960-luvulle asti. Suomen vanhimmat sukset on löy detty Lapista, Sallasta. Ikää niillä on 5200 vuotta! Näistä ja monista muista mielenkiintoisista seikoista meille kertoo mielellään eloisa ja asiantunteva museo-opas. 15.30Viereisessä Sallan Rajakievarissa on esillä kievaripe rinnettä ja matkailun ja hiihdon historiaa. Täällä nau timme sallalaiset kampanisukahvit. Museovierailun jälkeen ajamme Sallan keskustan läpi. Kylässä näemme mm. Sallan kirkon. Paluumatkan aikana ohitamme vielä sodanaikaisia panssariesteitä. 18.00 Saavumme Kemijärvelle. 19.00Matkapakettiin sisältyvä päivällinen illan päätteeksi hotellin läheisyydessä. 7.8. SUNNUNTAI Klo07.-09.00 Aamiainen hotellilla, vapaata aikaa tutustua Kemijärvellä Taivaan Tulien maisemiin. 09.00 Lähdemme paluumatkalle. HINTA 478 €/henkilö 399 €/aikuinen lisävuoteessa HINTAAN SISÄLTYY ohjelman mukaiset bussimatkat majoitus kahden hengen huoneessa aamiaisineen kaksi yötä opas mukana 5.8. alkaen Joutsijärveltä, lounas, sisäänpääsy sekä esittely Isäntä Matin museolla opas mukana 6.8. koko päivän retkellä, käynti Korvatunturinmaan Puodissa, Savukosken opas tuskeskuksessa ja lounas Samperin Savotassa, opastettu tutustuminen Sallan jälleenrakennusajan museolla ja kampanisukahvit, päivällinen kemijär veläisessä ruokapaikassa LISÄMAKSUSTA * Yhden hengen huone 85 € * 05.08. päivällinen 21 € HOTELLI Hotelli Kemijärvi Vapaudenkatu 4, 98100 Kemijärvi puh. 046 561 2020 www.hotellikemijarvi.fi 11 32 SUOMI Kalajoki Kolmen kaupungin kierros ja merikaupungin puutarhatunnelmia 12.-13.8., 2 päivää Tutustumme kolmeen rannikkokaupunkiin – Kristiinankaupunkiin, Närpiöön ja Kaskisiin. Lisäksi tutustumme tarkemmin Kristiinankaupunkiin ja ohjelmassamme myös kauniit, mielenkiintoiset ja näkemisen arvoiset puutarhat! MATKAOHJELMA 12.8. PERJANTAI Klo05.30 Kalajoki matkahuolto 05.50 Alavieska ST1 06.10 Ylivieska matkahuolto 10.45Aloitamme ohjelmamme Närpiöstä, jossa teemme opastetun 30 min. kiertoajelun keskustassa. Ydinkes kustan jälkeen, kirkon ohitettuamme, paljastuu pai kallinen erikoisuus; rivi rivissä, pieniä, punaisia, ikku nattomia rakennuksia, yhteensä n. 150 kpl. Kyseessä ovat ainutlaatuiset kirkkotallit. Niitä käytettiin entisai kaan hevostalleina kirkon jumalanpalveluksen ajan. 11.30Lounas Lind´s Kök kasvihuoneravintolassa Närpiön Bäcklidenissä. Tämä kasvihuoneravintola on ainut laatuinen Suomessa! Lounaan jälkeen tutustum me Bäcklidenin kylässä moderneihin lohkokasvihuo neisiin. 12 Viljelijä kertoo viljelytoiminnasta. Närpiöstä jatkamme kohti merellistä Kaskista, jossa lyhyt kiertoajelu kes kustassa. Tutustumme myös Murreyn pariskunnan kodikkaaseen pihapiiriin, jossa keramiikkapaja ja näyt telytila. Dreijausta ja myyntinäyttely sekä kaunis puutarha! 14.00Lähdemme kohti Kristiinankaupunkia ja ajamme pitkin vanhaa rantatietä. Kristiinankaupungissa teem me opastetun kiertoajelun puutalokeskustassa sekä käymme Ulrika Eleonoran kirkossa.Tutustumme myös Lebellin kauppiaantalomuseoon, joka on vuodelta 1761. Kierroksen kesto 1½ tuntia. 15.45Iltapäiväkahvit Flelenin talossa Lebellin kauppiaan talonmuseon vieressä. Kierroksen jälkeen majoitum me hotelliin, joka sijaitsee meren rannalla keskustan tuntumassa. Päivällinen hotellissa lisämaksusta. 13.8. LAUANTAI Aamiainen hotellissa. Tämän jälkeen vapaata aikaa tutustua kauppatorin tarjontaan. Klo09.45Lähdemme hotellilta oppaan johdolla tutustumaan Carlsron museoon, joka sijaitsee Suurjärven rannalla. Carlsro on ainutlaatuinen, lähes sadunomainen koko naisuus. Museossa näkyy häivähdys 1800-luvun kesän viettoa ja huvilaelämää. Rakennuksen monivaiheiset vaiheet kesähotellina ja yhden miehen innokkaan keräilyn tuloksena syntynyt monisävyinen esineko koelma. Retken aikana tutustumme kahteen puutar haan, toiseen keskustassa ja toiseen keskustan ulko puolella. 14.00 Lounaan nautimme Kristiinankaupungin pursiseuralla. Lounaan jälkeen noin klo 15:00 lähdemme kohti lähtöpaikkakuntia. HINTAAN SISÄLTYY ohjelman mukaiset bussimatkat opastukset, ruokailut (2 lounasta), kahvit (2 kertaa) ja sisäänpääsymaksut ohjelman mukaan yhden yön majoitus kahden hengen huoneessa aamiaisineen LISÄMAKSUSTA * Päivällinen hotellissa 30 € * Yhden hengen huone 35 € HOTELLI Hotelli Kristiina, Itätori 1, Kristiinankaupunki puh. 06 2212 555 HINTA 245 €/henkilö 13 32 SUOMI Fiskarsin Ruukki ja mielenkiintoinen maatalousmuseo 2.-4.9.2016, 3 päivää Uusi matkapakettimme suuntautuu Helsinkiin ja Länsi-Uudellemaalle. Ohjelmassa mukana opastettu kävelykierros suositulla Hietaniemen Hautausmaalla. Fiskarsiin tutustumme opastetusti sekä mahdollisuus ostoksiin Fiskarsin puodeissa tai tutustumista alueen näyttelyihin. Gårdskullassa sijaitseva maatalous-, auto- ja traktorimuseo on yksi Pohjoismaiden monipuolisimmasta alan museoista. Katsottavaa riittää kaikille! Paluumatkalla käynti Visavuoressa. MATKAOHJELMA: 2.9. PERJANTAI Klo07.00 Kalajoki matkahuolto 07.20 Alavieska ST1 07.40 Ylivieska matkahuolto Matkamme jatkuu sopivia taukoja pidellen kohti Helsinkiä. 16.00Opastettu kävelykierros Hietaniemen hautausmaalla teemalla Valtiopäivämiehet. Kävelykierroksen kesto on 1½ tuntia. Kierroksen jälkeen matkaamme Van taalle ja majoitumme Break Sokos hotel Flamingoon. Hotellin yhteydessä sijaitsee kauppakeskus, elokuva teatteri sekä Flamingon kylpylä. 19.30 Päivällinen hotellissa lisämaksusta. 14 3.9. LAUANTAI Aamiainen hotellissa. Klo09.00 Lähdemme hotellilta päivän retkelle. Oppaamme tulee kyytiin matkan varrelta ja hän kertoo matkan aikana tietoja myös Billnäsin ruukista. 10.30 Opastettu kierros Fiskarsissa, jonka aikana kuulemme Fiskarsin Ruukin monivaiheisesta historiasta. Fiskarsin kierroksen jälkeen mahdollisuus ostoksiin Fiskarsin puodeissa (todella monipuolinen valikoima myymälöitä, ruukkihan on nykyään elinvoimainen suomalaisen taiteen ja muotoilun keskus). Voit myös tutustua alueen näyttelyihin. Näyttelyihin on sisäänpääsymak sut (eivät sisälly matkan hintaan). 12.30 Ruokailu Ravintola Kuparipajassa noutopöydästä. Lounaan jälkeen siirrymme bussilla Siuntioon oppaan johdolla. Tutustumme Gårdskulla Gårdiin ja kohteen museoon kohteen oman oppaan johdolla. Gårdskulla Gårdin maatalousmuseossa saa monipuolisen kuvan olosuhteista maaseudulla noin sata vuotta sitten. Erityisen laajasti museo esittelee koneellisen maata louden kehitystä. Kokoelmiin kuuluu yli 100 traktoria 1920-1960 –luvuilta ja suuri määrä muita maatalous työkoneita ja –laitteita. Kokoelmat käsittävät kaiken kaikkiaan noin 15 000 esinettä, myös esim. kotitalous ja talonpoikaisesineitä. Museoon on sisustettu moni puolinen ja viihtyisä kyläkauppa sekä paja. Erityisosas toissa esitellään mm. meijeritöitä sekä pyykinpesun työvaiheita ennen vanhaan. Näyttelypinta-alaa on yhteensä noin 3 000 neliömetriä. Ostosmahdollisuus tilan puodissa ja kahvi makean kahvileivän kera (sisältyy matkapakettiin). 17.00 Takaisin hotellissa Vantaalla. 19.00 Päivällinen hotellissa lisämaksusta. 4.9. SUNNUNTAI Aamiaisen jälkeen klo 09.00 lähdemme paluumatkalle. 11.00Valkeakoskella sijaitsee Visavuori, joka on Emil Wik strömin taiteilijakoti ja ateljee. Siellä sijaitsee myös Karipaviljonki, joka esittelee Kari Suomalaisen laajaa tuotantoa. Kari-paviljonki on kenties Suomen hauskin museo, jossa jokainen voi toteuttaa Karin, kenties kuuluisimman hahmon, liki satavuotiaan Römpän ukon kehoitusta: Nauru pidentää ikää, jos ny ei ihan kuol laksensa naura! Kohteeseen tutustutaan 1½ tunnin opastetulla kierroksella. Ostosmahdollisuus museo puodissa, jonka tuotteita saa vain Visavuoresta. Visavuoresta jatkamme kohti lähtöpaikkakuntia. HINTA 350 €/henkilö 288 €/aikuinen lisävuoteessa HINTAAN SISÄLTYY ohjelman mukaiset bussimatkat kahden yön majoitus kahden hengen huoneessa aamiaisineen opastettu kävelykierros Hietaniemen hautausmaalla 3.9. opastettu päivän retki pääsymaksuineen sekä lounas ja kahvit 4.9.Visavuoressa opastettu retki ja pääsymaksu LISÄMAKSUSTA * yhden hengen huone 79 €/kaksi yötä * päivällispaketti sisältäen kaksi 3-ruokalajin päivällistä hotellin ravintolassa 42 € HOTELLI Break Sokos Hotel Flamingo Tasetie 8, 01510 Vantaa puh. 020 123 4605 www.sokoshotels.fi Kalajoki 15 32 SUOMI Kuvat: Mona Räsänen Kädentaidot Tampereella 19.-20.11.2016 , 2 päivää Ainutlaatuinen ostostapahtuma kotimaisuutta ja laatua arvostaville! Tampereen käsityömessut on vuoden odotetuin tapahtuma alan harrastajille sekä kotimaisista käsityötuotteista kiinnostuneelle yleisölle. Onnea ja iloa käsitöistä! MATKAOHJELMA 19.11. LAUANTAI Klo06.00 Kalajoki mh 06.40 Ylivieska mh 07.05 Nivala Neste Jämsässä pysähdymme 1800-luvun tunnelmalliseen Witikkalan kartanoon. Täältä löytyy kahvila, sisustus ja lahjatavaraliike sekä Paavo Virtasen kauppamuseo. Tampereelle saavuttaessa majoittumme Solo Sokos hotel Torniin. Vuonna 2014 avattu hotelli on aivan uu denlainen hotellielämys. Ainutlaatuista arkkitehtuuria ja uniikkeja sisustusratkaisuja! Hotelli on kunnianosoi tus Tampereen historialle ja kaupungin legendoille. 20.11. SUNNUNTAI Aamiaisen jälkeen klo 10.00 lähdemme messuille. Paluumatkalle lähtö messuilta klo 17.00. 16 HINTA 175 €/henkilö 148 €/aikuinen lisävuoteessa HINTAAN SISÄLTYY ohjelman mukaiset bussimatkat majoitus kahden hengen huoneessa buffet-aamiainen ja asiakassauna hotellissa (aamu- ja iltasauna) pääsylippu messuille LISÄMAKSUSTA * Yhden hengen huone 45 € HOTELLI Solo Sokos hotel Torni Tampere Ratapihankatu 43, 33100 Tampere www.sokoshotels.fi Kuvat: Mona Räsänen Kalajoki Ränssin Kievarin kesäteatteriin sunnuntaina 17.7.2016 Aitoa kesäteatteria luonnon helmassa pitkät perinteet omaavassa Ränssin Kievarissa. Runsas noutopöytä ja katettu katsomo. Teatteriesitykse nä näemme Heikki Luoman Ränssin Kievarin Kesäteatterille kirjoitetun, kantaesitysnäytelmän SINÄ, GABRIELLA. Heikki Luoma on tullut tunnetuksi suosituista tv-sarjoista mm. Pirunpelto. Pääroolissa nähdään Ella Rinta, Pirunpellon rempseä paikallislehden toimittaja. Muita rooleja tähdittävät mm.: Pekka Huotari, joka tunnetaan monista elokuva- ja tv-sarjojen rooleista (mm. vääpeli Körmy). Sekä iki-ihana Ahti Kuoppala, jonka kaikki muistavat mm. Simpauttajasta. MATKAOHJELMA 17.7. SUNNUNTAI Klo09.00 Kalajoki matkahuolto 09.20 Alavieska ST1 09.40 Ylivieska matkahuolto 10.05 Nivala Neste 10.30 Haapajärvi ABC 13.30 Runsas noutopöytä odottaa Ränssin Kievarissa. 15.00 esitys SINÄ, GABRIELLA alkaa: Kaikkihan tuntevat käsitteen ”Auervaara”. Kohtelias, komea ja rakastettava herrasmies ilmesty varakkaan yksinäisen naisen elämään ja saa kaiken tuntumaan satumaisen ihmeelliseltä. Mutta, satu päättyy pet tymykseen uskomattoman ihanan miehen häipyes sä kohti uusia apajia. Näinhän ei voisi käydä järkeville miehille, vai kuinka? Virmavuoren vakavaraiset van hapoikaveljekset Allan ja Viljami elävät turvattua hiljaiseloa poikamiestaloudessa omassa perintötalos saan, ja niin näyttää jatkuvankin hamaan tulevaisuu- teen. Kunnes eräänä päivänä heitä tulee tapaamaan ihana Gabriella, joka tuo terveisiä kauan sitten maailmalle kadonneelta veljenpojalta Lennartilta, joka haluaisi tulla pyytämään isältään ja setämiehiltään anteeksi nuoruuden hölmöilyjä.Tästä alkaa tapahtumien vyöry, joka suistaa veljesten arkisen elämän raiteiltaan. Kuka voisi vastustaa ihanaa Gabriellaa, joka tuntuu vastaavan kaikkiin odotuksiin. Voittaako järki vai tunteet, ja kuka loppujen lopuksi huijaa ketäkin? Vai huijaako kukaan? Esityksen jälkeen bussimatka takaisin lähtöpaikkakunnille. HINTA 118 €/henkilö 87 €/lapsi 4-12v. HINTAAN SISÄLTYY ohjelman mukaiset bussimatkat runsas noutopöytäruokailu Ränssin Kievarissa teatterilippu esitykseen SINÄ, GABRIELLA 17 32 SUOMI Elä unelmaasi. Me turvaamme. www.eurooppalainen.fi 30136842_OP_Eurooppalainen_ilmo_195x70.indd 1 18 8.2.2016 14.58 VIKING GR ACE – EL ÄMYSTEN EDELL ÄK ÄVIJÄ Nauti vuorokaudesta merellä Viking Gracella. Shoppaile maailman suurimmassa kelluvassa tax-free-myymälässä ja Victoria’s Secret Beauty & Accessories -kaupassa. Rentoudu rauhassa spa- ja saunaosastolla ja nosta illan päätteeksi kannat kattoon tanssilattialla, niin elämys on täydellinen. Loppusiivous kuuluu hintaan. Tiedustelut ja varaukset: Matka-Rasti Oy HEL–TAL ÄKKILÄHTÖJÄ ETELÄÄN KUUDESTI PÄIVÄSSÄ Tallinna-vinkit: tallink.fi/tallinna Varaukset: Matka-Rasti 20160212_Tallink_Shuttle_Matka-Rasti_195x70.indd 1 12.2.2016 16.17 19 32 SUOMI YLEISET VALMISMATKAEHDOT Nämä 30.6.2009 hyväksytyt sopimusehdot ovat Suomen matkatoimistoalan liitto ry:n ja kuluttaja-asiamiehen neuvottelemat. 1. SOVELTAMISALA 1.1. Yleiset valmismatkaehdot Näitä sopimusehtoja sovelletaan sellaisiin yli kaksi vuorokautta kestäviin valmismatkoihin, jotka on hankittu pääasiassa yksityiseen tarkoitukseen, joihin sisältyy ainakin kuljetus ja majoitus, joita myydään tai tarjotaan myytäväksi Suomessa ja joiden järjestäjällä on toimipaikka Suomessa. Majoituksena pidetään myös majoitusta perheessä. 1.2. Lisäehdot Matkanjärjestäjällä on oikeus täydentää ja täsmentää yleisiä valmismatkaehtoja lisäehdoilla, jotka eivät saa olla matkustajan vahingoksi ristiriidassa näiden yleisten ehtojen kanssa. 1.3. Erityisehdot Matkanjärjestäjällä on oikeus käyttää näistä sopimusehdoista poikkeavia erityisehtoja, jos erityisehtojen käyttö on perusteltavissa matkan erityisluonteen, kuljetusmuotoa koskevien poikkeuksellisten määräysten (kuten reittilentojen varaus- ja myyntiehdot), matkan erityisluonteesta johtuvien poikkeuksellisten majoitusehtojen tai matkakohteen erityisolojen vuoksi. Erityisehdot eivät saa olla matkustajan vahingoksi ristiriidassa valmismatkalain kanssa. Matkanjärjestäjän, joka soveltaa peruutustapauksissa erityisehtoja ja veloittaa niiden perusteella matkustajalta todelliset peruutuskulut, on tarvittaessa esitettävä selvitys siitä, miten ne kohdentuvat matkan eri osiin. 2. VALMISMATKASOPIMUS JA VASTUU SOPIMUKSEN TOTEUTTAMISESTA 2.1. Matkanjärjestäjä vastaa matkustajalle siitä, että valmismatka on sopimuksen mukainen. Vastuu koskee myös matkanjärjestäjän sopimuksen täyttämiseksi käyttämien elinkeinonharjoittajien suorituksia (esimerkiksi kuljetusyhtiöt ja hotellit). 2.2. Matkanvälittäjä vastaa samalla tavoin kuin matkanjärjestäjä matkustajalle annettavista tiedoista ja sopimuksen täyttämisestä. Tällaista vastuuta välittäjälle ei kuitenkaan synny, jos matkustaja sopimusta tehtäessä tietää, kuka on matkanjärjestäjä ja että vain tämä on vastuussa sopimusvelvoitteiden täyttämisestä. 2.3. Matkustajalle on ennen sopimuksen päättämistä annettava tieto siitä, onko matkanjärjestäjä tai matkanvälittäjä asettanut valmismatkaliikkeistä annetussa laissa tarkoitetun vakuuden ja kattaako vakuus tarjotun matkan. 2.4. Matkustaja voi täyttää näiden sopimusehtojen mukaisen ilmoitusvelvollisuutensa ottamalla yhteyttä joko matkanjärjestäjään tai välittäjään. Valmismatkan virheestä ilmoittaminen on tehtävä kohdan 13.4. mukaisesti. 2.5. Sopimuksen sisältö Matkaan sisältyvät ne palvelut ja järjestelyt, joista on sovittu matkustajan ja matkanjärjestäjän kesken. Sopimuksen sisältöä arvioitaessa otetaan huomioon kaikki etukäteen kirjallisena tai sähköisenä ilmoitetut sopimusehdot ja muut matkanjärjestäjän esitteissä, ja muussa markkinoinnissa sekä matka-asiakirjoissa olevat tiedot. 2.6. Matkustusasiakirjat ja matkavakuutus Matkanjärjestäjän on ennen sopimuksen päättämistä annettava matkustajalle yleiset tiedot tarvittavista matkustusasiakirjoista ja niiden hankkimiseen yleensä tarvittavasta ajasta. Matkustajan on matkanjärjestäjän antamia ohjeita noudattaen itse huolehdittava matkalla tarvitsemistaan asiakirjoista (passi, viisumi, rokotustodistukset) sekä tarkistettava niiden ja lentolipun oikeellisuus ja vastaavuus toisiinsa. Matkustajan on tarkistettava myös kuljetusten lähtöajat. Jos matkanjärjestäjä on täyttänyt tiedonantovelvollisuutensa, se ei vastaa matkustajalle aiheutuvasta vahingosta, mikäli matka estyy tai keskeytyy puutteellisten tai virheellisten matka-asiakirjojen (esim. rikkinäisen passin) tai viisumin epäämisen tai puuttumisen vuoksi. Matkanjärjestäjä ei ole vastuussa matkustajan matkalla tarvitsemista vapaaehtoisista vakuutuksista vaan matkustaja vastaa itse vakuutusturvastaan ja sen kattavuudesta esim. peruutusturvan osalta. 2.7. Matkakohteen mahdolliset turvallisuusriskit Matkanjärjestäjän on ennen matkaa huomautettava matkustajalle matkaan mahdollisesti liittyvistä erityisistä riskeistä sekä matkaa ja oleskelua koskevista terveysmääräyksistä. Matkustajalle on lisäksi annettava ohjeita mahdollisesti sattuvan sairauden, onnettomuuden tai muun vastaavan tapahtuman varalta. Matkustajan turvallisuudesta ulkomailla vastaavat matkustajan itsensä ohella ensisijaisesti kyseisen maan viranomaiset. Matkustajan on toimittava kohteen olosuhteet huomioon ottaen. Kohteen turvallisuutta ja muita kohdetta koskevia olennaisia tietoja on saatavissa ulkoministeriöstä ja terveyden ja hyvinvoinnin laitoksesta; esim. kyseisten tahojen Internet-sivustoilta www.formin.fi ja www.thl.fi . Matkustajan on syytä tutustua kohteen olosuhteisiin mm. edellä mainittujen tietojen avulla. 2.8. Avustamisvelvollisuus Jos matkustaja matkan aikana sairastuu, joutuu onnettomuuteen tai rikoksen uhriksi taikka kärsii muun vahingon, on matkanjärjestäjän avustettava häntä sairaanhoidon tai 20 ennenaikaisen paluukuljetuksen järjestämisessä, rikoksen tai vahingon selvittelyssä ja muissa tarpeellisissa toimenpiteissä. Matkustaja vastaa itse näiden tai muiden tilanteen vaatimien (esim. uusi kuljetus, ylimääräiset hotelliyöpymiset sekä matkanjärjestäjälle mahdollisesti tulevat ylimääräiset kulut) erityisjärjestelyiden kuluista, joihin matkanjärjestäjä hänen tilanteensa vuoksi on ryhtynyt. Jos matkan aikana ilmenee kohdassa 11.1.b. tarkoitettu tilanne, matkanjärjestäjän on vastaavasti avustettava matkustajaa ja pyrittävä mahdollisuuksien mukaan rajoittamaan matkustajalle aiheutuvaa vahinkoa ja haittaa. Jos matkanjärjestäjällä ei ole matkakohteessa henkilökuntaa, joka voi avustaa matkustajaa, matkanjärjestäjän on ennen matkaa ilmoitettava matkustajalle matkanjärjestäjän tai -välittäjän paikallisen edustajan nimi ja yhteystiedot tai vastaavat tiedot paikallisista toimipaikoista, joihin matkustaja voi apua tarvitessaan ottaa yhteyttä. Jos tällaisia edustajia tai toimipaikkoja ei ole, matkustajalle on ilmoitettava, miten hän tarvittaessa saa yhteyden matkanjärjestäjään tai välittäjään. 2.9. Matkustajan velvollisuudet ja vastuu 2.9.1. Matkustajan on noudatettava matkan aikana viranomaisten, matkanjärjestäjän tai matkanjärjestäjän edustajan antamia matkan toteuttamiseen liittyviä ohjeita ja määräyksiä sekä hotellien ja kuljetusvälineiden järjestyssääntöjä. 2.9.2. Matkustaja ei saa häiritä käyttäytymisellään muita matkustajia. Jos matkustaja olennaisesti laiminlyö velvollisuutensa, voidaan hänen matkalle lähtönsä evätä tai hänet voidaan poistaa matkalta. Tällöin matkustajalla ei ole oikeutta maksun palautukseen ja hän vastaa itse kaikista kotimatkastaan aiheutuvista kuluista. 2.9.3. Matkustaja on vastuussa vahingoista, jotka hän tahallisella tai varomattomalla menettelyllään aiheuttaa matkanjärjestäjälle tai kolmansille osapuolille muun muassa rikkomalla yllämainittuja määräyksiä. 2.9.4. Matkustajan tulee ilmoittaa matkanjärjestäjälle sellaiset yhteystiedot, joista hänet tavoittaa ennen matkaa ja matkan aikana. 3. SOPIMUKSEN SYNTYMINEN JA HINNAN MAKSAMINEN 3.1. Matkustajaa sitova sopimus syntyy, kun matkanjärjestäjän määräämä varausmaksu on maksettu matkanjärjestäjän määräämänä ajankohtana. 3.2. Matkan hinta kokonaisuudessaan on maksettava matkanjärjestäjän ilmoittamana tai muuna sovittuna määräaikana. Maksettuaan matkan hinnan matkustajalla on oikeus hyvissä ajoin ennen matkan alkamista saada matkaan liittyvät asiakirjat. 4. MATKUSTAJAN OIKEUS PERUUTTAA MATKA ILMAN ERITYISTÄ SYYTÄ Matkustaja voi peruuttaa matkan ilman erityistä syytä seuraavasti: 4.1.a) Viimeistään 28 vuorokautta ennen matkan alkua maksamalla matkanjärjestäjälle etukäteen mainitut toimistokulut. b) Myöhemmin kuin 28 vuorokautta mutta viimeistään 14 vuorokautta ennen matkan alkua maksamalla varausmaksun. c) Myöhemmin kuin 14 vuorokautta mutta viimeistään 48 tuntia ennen matkan alkua maksamalla 50 % matkan hinnasta. d) Jos matka peruutetaan myöhemmin kuin 48 tuntia ennen matkan alkua, matkanjärjestäjällä on oikeus periä koko matkan hinta. 4.2. Jos matka on hinnoiteltu sen mukaan, että kahden tai useamman matkustajan seurue majoitetaan samaan huoneeseen tai huoneistoon ja joku seurueen jäsenistä peruuttaa matkansa, on matkanjärjestäjällä oikeus periä peruutuksen vuoksi kohtuullinen lisämaksu. Matkansa peruuttanut ja matkalle osallistuvat seurueen jäsenet vastaavat yhteisvastuullisesti lisämaksun maksamisesta matkanjärjestäjälle. 4.3. Jos matkaa ei peruuteta eikä matkustaja saavu sovitulle lähtöpaikalle sovittuun aikaan tai jos hän ei voi osallistua matkaan siksi, ettei hänellä hänen vastuullaan olevista syistä ole matkaan tarvittavia asiapapereita, kuten voimassaolevaa passia, viisumia, henkilöllisyystodistusta tai rokotustodistusta, hänellä ei ole oikeutta maksun palautukseen. 4.4. Peruutuskulut voivat poiketa kohdissa 4.1. ja 5.1. mainituista, jos matka on sellainen, johon sovelletaan erityisehtoja (kohta 1.3.). Peruutuskulujen määrä tai niiden määräytymisperuste on ilmoitettava erityisehdoissa. 5. MATKUSTAJAN OIKEUS PERUUTTAA MATKA YLIVOIMAISEN ESTEEN VUOKSI 5.1. Matkustajalla on oikeus peruuttaa matka ja saada takaisin matkasta maksettu hinta vähennettynä toimistokuluilla, jos olisi kohtuutonta vaatia häntä lähtemään matkalle sen vuoksi, että a) hän itse tai hänelle läheinen henkilö yhtäkkiä sairastuu vakavasti, joutuu vakavaan onnettomuuteen tai kuolee. Läheisenä henkilönä pidetään aviopuolisoa, avopuolisoa, lasta, vanhempaa, appivanhempaa, sisarusta, lastenlasta, isovanhempaa tai matkakumppania, jonka kanssa matkustaja on yhdessä varannut matkan ja jonka majoitus on sovittu samaan huoneeseen tai huoneistoon, tai b) hänelle tai matkakumppanille, jonka kanssa hän on yhdessä varannut matkan, sattuu muu odottamaton ja vakava tapahtuma, jonka vuoksi olisi kohtuutonta vaatia häntä lähtemään matkalle. Matkakumppanina pidetään kyseisen matkustajan lasta tai vanhempaa taikka muuta henkilöä, jonka majoitus on sovittu samaan huoneeseen tai huoneistoon kyseisen matkustajan kanssa. Muu odottamaton ja vakava tapahtuma on esimerkiksi merkittävä vahinko omaisuudelle, kuten asunnon palo. 5.2. Matkustajan on ilmoitettava peruutuksesta viivytyksettä matkanjärjestäjälle. Matkalle lähdön este on osoitettava luotettavalla selvityksellä, kuten lääkärintodistuksella, poliisitutkintapöytäkirjalla tai vakuutusyhtiön lausunnolla. Selvitys on toimitettava markanjärjestäjälle niin pian kuin mahdollista ja viimeistään kahden viikon kuluttua peruuttamiseen oikeuttavan esteen ilmenemisestä, jollei määräajan noudattaminen ole matkustajalle kohtuuttoman vaikeaa. 5.3. Jos matka on hinnoiteltu sen mukaan, että kahden tai useamman matkustajan seurue majoitetaan samaan huoneeseen tai huoneistoon ja joku seurueen jäsenistä peruuttaa matkansa kohdassa 5.1. tarkoitetun ylivoimaisen esteen takia, ei matkanjärjestäjällä ole oikeutta 4.2. kohdan mukaiseen lisämaksuun. Matkanjärjestäjällä on kuitenkin oikeus tehdä muun seurueen majoitukseen peruutuksista johtuvat tarkoituksenmukaiset muutokset, jos matkan taso ei laske sovitusta. 5.4. Peruutuskulujen osalta sovelletaan myös kohtaa 4.4. 6. MATKUSTAJAN OIKEUS PERUUTTAA MATKA MATKANJÄRJESTÄJÄN TEKEMIEN MUUTOSTEN TAI MATKAKOHTEEN OLOJEN VUOKSI 6.1. Matkustaja voi peruuttaa matkan, jos a) matkan alkamisen tai matkan päättymisen ajankohta siirtyy sovitusta yli 30 tunnilla, b) matkanjärjestäjä muutoin muuttaa olennaisesti matkajärjestelyjä. Olennaisena muutoksena pidetään esimerkiksi matkustusaikaa huomattavasti lisäävää kuljetusvälineen muutosta, matkakohteen muutosta tai majoituksen tasoa selvästi laskevaa muutosta, c) hänellä on perusteltua aihetta uskoa, ettei matkaa voida toteuttaa sovitulla tavalla tai hänen terveyttään tai henkeään vaarantamatta matkakohteessa tai sen läheisyydessä ilmenneiden sotatoimien, luonnonmullistuksen, lakon tai vastaavan tilanteen takia. Peruutuksen perusteita arvioitaessa otetaan huomioon Suomen viranomaisten kanta asiaan, d) hänellä on muutoin painava syy olettaa, että matkanjärjestäjän suorituksessa tulee olemaan olennainen virhe. 6.2. Matkustajan on viivytyksettä ilmoitettava matkan peruuttamisesta matkanjärjestäjälle. 6.3. Oikeudesta peruuttaa matka hinnankorotuksen vuoksi määrätään kohdassa 9.4. 6.4. Peruuttaessaan matkan edellä mainituissa tapauksissa matkustajalla on oikeus saada takaisin matkan hinta. Jos peruutus johtuu muusta kuin kohdassa 6.1.c. tarkoitusta syystä, matkustajalla on oikeus saada korvaus myös niistä menoista, jotka ovat aiheutuneet matkasta ja peruutuksen vuoksi käyneet hyödyttömiksi. Kohdissa 6.1.a, 6.1.b. ja 6.1.d. mainituissa tapauksissa matkustaja saa vaihtoehtoisesti vaatia matkanjärjestäjältä uuden vastaavan matkan alkuperäisestä matkasta maksamallaan hinnalla. Korvaavan matkan osalta sovelletaan lisäksi kohtaa 11.3. 7. MATKUSTAJAN OIKEUS KESKEYTTÄÄ MATKA JA PURKAA SOPIMUS 7.1. Matkustajalla on oikeus keskeyttää matka, jos a) matkanjärjestäjä törkeästi laiminlyö velvollisuuksiaan tai matkan toteutus muutoin osoittautuu niin virheelliseksi, ettei matka vastaa sille alun perin asetettua tarkoitusta. Näillä perusteilla matkustajalla on myös oikeus purkaa sopimus matkan jälkeen, tai b) matkan aikana ilmenee kohdassa 6.1.c. tarkoitettu tilanne. 7.2. Keskeyttäessään matkan tai purkaessaan sopimuksen matkustajalla on oikeus saada takaisin matkan hinta ja muut matkanjärjestäjälle maksetut maksut. Jos matkanjärjestäjän suorituksesta on ollut matkustajalle hyötyä, matkustajan on maksettava matkanjärjestäjälle korvaus, joka vastaa suorituksen arvoa matkustajalle. 7.3. Jos matkustaja keskeyttää matkan kohdassa 7.1.a. tarkoitetulla perusteella, matkanjärjestäjän on omalla kustannuksellaan tarvittaessa järjestettävä matkustajan paluukuljetus. Kuljetus on järjestettävä alun perin sovittua vastaavalla kuljetusvälineellä matkan lähtöpaikkaan tai muualle sovitulle paikkakunnalle. 7.4. Jos matkustajalla on kohdan 7.1.a. perusteella oikeus purkaa sopimus, hän saa vaihtoehtoisesti vaatia matkanjärjestäjältä uuden vastaavan matkan alkuperäisestä matkasta maksamallaan hinnalla. Korvaavan matkan osalta sovelletaan lisäksi kohtaa 11.3. 7.5. Jos matkustaja keskeyttää matkan kohdan 7.1.b. perusteella eikä matkanjärjestäjä avusta häntä kohdan 2.8. mukaisesti kotiinpaluun järjestämisessä, voi matkustaja itse ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin. Matkustajan on kuitenkin pyrittävä rajoittamaan matkanjärjestäjän vastuulle mahdollisesti jäävien kustannusten määrää ja muuta vahinkoa. 8. MATKUSTAJAN OIKEUS MUUTTAA SOPIMUSTA JA LUOVUTTAA SE TOISELLE 8.1. Matkustajalla on oikeus viimeistään 28 vuorokautta ennen matkan alkua muuttaa lähtöpäivää, matkakohdetta tai hotellia maksamalla uuden matkan hinnan lisäksi toimistokulut. Myöhempiä muutoksia voi matkanjärjestäjä pitää matkan peruutuksena ja uuden tilaamisena. 8.2. Matkustajalla on oikeus muuttaa varauksessa olevia matkustajatietoja tai luovuttaa sopimukseen perustuvat oikeutensa henkilölle, joka täyttää mahdollisesti asetetut matkalle osallistumista koskevat ehdot. Luovutuksesta tai tietojen muutoksesta on ilmoitettava matkanjärjestäjälle viimeistään 48 tuntia ennen matkan alkamista. Matkanjärjestäjällä on oikeus periä kohtuullinen korvaus luovutuksesta tai tietojen muutoksesta aiheutuvista tarpeellisista toimenpiteistä. Jollei matkanjärjestäjä ole lisäehdoissaan muuta ilmoittanut, korvaus on toimistokulujen suuruinen. Luovuttaja ja luovutuksensaaja vastaavat yhteisvastuullisesti matkan hinnan ja korvauksen maksamisesta matkanjärjestäjälle. 9. HINNANMUUTOKSET 9.1. Matkanjärjestäjällä on sopimuksen päättämisen jälkeen oikeus korottaa ja vastaavasti velvollisuus alentaa sovittua matkan hintaa seuraavilla perusteilla: a) matkan hintaan vaikuttavien verojen ja muiden julkisten maksujen muutokset. b) kuljetuskustannusten muutos, johon matkanjärjestäjä ei ole voinut vaikuttaa ja jota matkanjärjestäjä ei ole voinut ottaa lukuun sopimusta päätettäessä, tai c) matkan kustannuksiin vaikuttava valuuttakurssien muutos. Kuluttaja-asiamies ja Suomen matkatoimistoalan liitto ovat neuvotelleet täydentävistä ohjeista kurssimuutoksen laskemiseksi. Ohjeen mukaan kurssimuutoksen suuruus määräytyy kuusi viikkoa ennen lähtöä vallinneen valuuttakurssin mukaan. Vertailukurssina käytetään sen päivän valuuttakurssia, jota matkanjärjestäjä ilmoittaa esitteessään käyttäneensä hinnoittelunsa perustana. Jos matkaa ei ole markkinoitu esitteessä, on vertailukurssi matkustajalle viimeistään sopimusta tehtäessä ilmoitettu kurssi. 9.2. Hinnan korotus ei saa olla kustannusten nousua suurempi. Hintaa on alennettava vähintään kustannusten laskua vastaavasti. Hinnan muutoksen on kuitenkin oltava vähintään 2 prosenttia saman matkan ja saman lähtöpäivän halvimpaan majoitusvaihtoehtoon perustuvasta hinnasta. Matkanjärjestäjän on ilmoitettava uusi hinta matkustajalle niin pian kuin mahdollista sekä kerrottava lisäksi, mikä on ollut hinnanmuutoksen peruste ja mitä matkapaketin osia muutos koskee. 9.3. Matkan hintaa ei saa korottaa sovittua matkan lähtöaikaa edeltävien 21 vuorokauden aikana. Matkanjärjestäjällä ei tänä aikana ole myöskään velvollisuutta alentaa hintaa. 9.4. Jos matkan hintaa korotetaan sopimuksen päättämisen jälkeen enemmän kuin 10 % kohdassa 9.2. mainitun mukaisesti laskettuna, matkustajalla on oikeus purkaa sopimus. Matkustajan on ilmoitettava sopimuksen purkamisesta matkanjärjestäjälle viikon kuluessa siitä, kun matkustaja sai tiedon hinnan korotuksesta. 10. MATKANJÄRJESTÄJÄN OIKEUS TEHDÄ MATKAOHJELMAAN VÄHÄISIÄ MUUTOKSIA 10.1. Jos matkanjärjestäjä ei voi siitä riippumattomista syistä noudattaa sovittua matkasuunnitelmaa, matkanjärjestäjällä on oikeus muuttaa hotellia, yöpymispaikkaa, kuljetusvälinettä ja aikataulua tai tehdä matkaohjelmaan muita muutoksia, jotka eivät olennaisesti muuta matkan luonnetta. Muutoksista on ilmoitettava matkustajalle niin pian kuin mahdollista. 10.2. Vähäisen osanottajamäärän vuoksi matkanjärjestäjällä on oikeus muuttaa kuljetusvälinettä, reittiä ja aikataulua, jos muutokset eivät olennaisesti muuta matkan luonnetta. Muutoksista on ilmoitettava matkustajalle viimeistään 14 vuorokautta ennen matkan alkua. 10.3. Matkustaja on edellä tarkoitetuista muutoksista huolimatta velvollinen maksamaan matkan hinnan ja muut sovitut maksut ottaen kuitenkin huomioon, mitä kohdassa 14.2. on määrätty matkustajan oikeudesta hinnanalennukseen. 11. MATKANJÄRJESTÄJÄN OIKEUS PERUUTTAA JA KESKEYTTÄÄ MATKA 11.1. Matkanjärjestäjällä on oikeus peruuttaa matka, jos a) matkalle ei ole ilmoittautunut riittävästi osanottajia ja matkanjärjestäjä on matkaa koskevassa esitteessä tai muussa materiaalissa (esim. matkaohjelmassa tai muissa matkadokumenteissa) maininnut matkan toteuttamisen riippuvan osanottajamäärästä. Vaadittu osanottajamäärä voi koskea joko yksittäistä matkaa tai tiettyyn matkakohteeseen tehtävää matkasarjaa. Peruuttamisesta on ilmoitettava matkustajalle viimeistään 21 vuorokautta ennen matkan alkua. b) matkanjärjestäjän mahdollisuudet toteuttaa matka sovitulla tavalla ovat sopimuksen päättämisen jälkeen olennaisesti vaikeutuneet matkakohteessa tai sen läheisyydessä ilmenneiden sotatoimien, luon- Tervetuloa Bussilomalle! Olemme jälleen koonneet vanhoille ja uusille bussilomien ystävillemme mielenkiintoisia matkoja lähelle ja kauas! Tarjolla mm. kesäteatteria, Kalottimatkan maisemien lumoa, Itä-Lapin eksotiikkaa ja vähemmän tuntemattomia rannikkokaupunkeja ihastuttavine puutarhoineen. Varaa matka, nouse bussiin ja anna matkan viedä! Ryhmämatkoista toimistollamme on laaja ja pitkä kokemus. Voitte valita ryhmällenne valmiin matkan tästä esitteestämme tai voimme tehdä teille matkan omien toiveidenne pohjalta. Tervetuloa asioimaan kanssamme! me Onnittelem e Oy:tä! n n e k ii L Oulaisten a palvelua Luotettava tta! jo 80 vuo BUSSILOMAT Oulaisten Liikenne -konserni www.oulaistenliikenne.fi Bussiliikenne Oulaisten Liikenne Oy www.oulaistenliikenne.fi Asemakatu 2, 86300 Oulainen puh. (08) 470263 Käkelän Liikenne www.kakelanliikenne.fi Kesäläntulli 2, 92130 Raahe puh. (08) 2237306 J.E.Klemetti Oy www.jeklemetti.fi Pajalankatu 1, 84100 Ylivieska puh. (08) 420850 Karhun Liikenne Oy www.karhunliikenne.fi Paavolantie 39, 92430 Paavola puh. (08) 276133 Kamusen Liikenne Oy www.kamusenliikenne.fi Kalajoentie 9, 85100 Kalajoki puh. (08) 4694400 Matkatoimisto www.matkarasti.fi Matka-Rasti Oy Ylivieska Asemakatu 4, 84100 Ylivieska puh. (08) 4694470 [email protected] Lähde siis matkaan yksin, kaksin, perheen kanssa tai vaikka suuremmalla porukalla... Jos et löydä toivematkaasi tästä esitteestä, ota yhteyttä! Rakennamme matkasi tarkalleen toiveidesi mukaan! Ryhmämatkojen lisäksi voit varata toimistoistamme myös junaliput, laivaliput, lentoliput, majoitukset, seuramatkat ja viisumit. nonmullistuksen, lakon tai vastaavan tilanteen takia taikka jos matkaa ei muusta odottamattomasta syystä voida toteuttaa vaarantamatta matkustajan henkeä tai terveyttä. Peruuttamisesta on ilmoitettava matkustajalle niin pian kuin mahdollista. 11.2. Jos kohdassa 11.1.b. mainittu tilanne syntyy matkan aikana, matkanjärjestäjällä on oikeus keskeyttää matka ja tehdä matkaohjelmaan muita välttämättömiä muutoksia. Matkanjärjestäjän on viivytyksettä matkan jälkeen palautettava matkustajalle saamatta jääneitä palveluksia vastaava osa matkan hinnasta. 11.3. Jos matkanjärjestäjä peruuttaa matkan kohdan 11.1. perusteella, matkustaja saa vaatia uuden vastaavan matkan alkuperäisestä matkasta maksamallaan hinnalla, jollei korvaavan matkan järjestämisestä aiheudu matkanjärjestäjälle kohtuuttomia kustannuksia tai kohtuutonta haittaa. Jos korvaavan matkan hinta on alun perin sovittua hintaa alempi tai jos korvaavaan matkaan ei sisälly alun perin sovittuja palveluksia, matkustajalle on palautettava hinnan ero tai puuttuvia palveluksia vastaava hinnan osa. 11.4. Peruutettuaan matkan matkanjärjestäjän on viivytyksettä palautettava matkustajan maksusuoritukset, jollei matkustaja saa kohdassa 11.3. tarkoitettua korvaavaa matkaa. Jos matka peruutetaan kohdassa 11.1.a. mainitulla perusteella, matkanjärjestäjän on lisäksi korvattava matkustajalle matkalle lähtöön välittömästi liittyneet peruuttamisen vuoksi hyödyttömiksi käyneet kulut. 12. MATKANJÄRJESTÄJÄN OIKEUS PURKAA SOPIMUS Matkanjärjestäjällä on oikeus purkaa sopimus, jos matkustaja ei ole maksanut matkan hintaa viimeistään sovittuna maksupäivänä. Edellytyksenä matkanjärjestäjän oikeudelle purkaa sopimus on, että matkustaja on saanut kohtuullisen maksuajan. Asiakirjassa, jossa maksuaika mainitaan, on kerrottava matkanjärjestäjän oikeudesta purkaa sopimus maksun laiminlyönnin takia. 13. VIRHE JA VIRHEILMOITUS 13.1. Matkanjärjestäjän suorituksessa on virhe, jos a) matka ei palveluksiltaan tai muilta järjestelyiltään vastaa sitä, mitä on sovittu tai voidaan katsoa sovitun, b) matkanjärjestäjä on laiminlyönyt antaa matkustajalle valmismatkalain edellyttämiä tietoja matkaan sovellettavista ehdoista, matkan sisällöstä, tarvittavista matkustusasiakirjoista, matkaa koskevista terveysmääräyksistä, kuljetusyhteyksistä aikataului- neen sekä muita matkustajalle tarpeellisia tietoja, kuten ohjeita matkan aikana mahdollisesti sattuvan sairauden, onnettomuuden tai muun vastaavan tapahtuman varalta ja tämän voidaan olettaa vaikuttaneen matkustajan päätöksentekoon, tai c) matkanjärjestäjä on laiminlyönyt kohdan 2.8. mukaisen avustamisvelvollisuutensa. 13.2. Virheenä ei kuitenkaan pidetä sellaisia matkan kokonaisuuden kannalta vähäisiä muutoksia tai puutteita, joihin matkustaja on matkakohteen tai matkan luonteen perusteella voinut kohtuudella varautua. 13.3. Virheenä ei myöskään pidetä myöhästynyttä saapumista matkakohteeseen tai aikaisempaa kotiinlähtöä, jos muutos johtuu matkanjärjestäjästä riippumattomasta syystä ja matkakohteessa olo lyhentyy vähintään 3 mutta alle 5 vuorokautta kestävällä matkalla enintään 6 tuntia, 5 – 8 vuorokautta kestävällä matkalla enintään 8 tuntia ja yli 8 vuorokautta kestävällä matkalla enintään 12 tuntia. Jos matkan kesto alittaa 3 vuorokautta, virheen arviointi tehdään tapauskohtaisesti. Jos muutoksen syynä on ilmatilan ruuhkautuminen, lennonjohdon tai viranomaisen toimenpiteet, poikkeuksellinen sää, kuljetusyhtiöstä riippumattomaton poikkeuksellinen syy (mm. turvallisuusriski, odottamaton lentoturvallisuuteen vaikuttava puute tai lennosta vastaavan lentoliikenteen harjoittajan toimintaan vaikuttava työtaistelutilanne), tai vastaava syy, sovelletaan edellä mainittuja aikamääriä kaksinkertaisina. 13.4. Virheilmoitus Matkustaja ei saa vedota virheeseen, ellei hän ilmoita virheestä matkanjärjestäjälle kohtuullisessa ajassa siitä, kun hän havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Virheestä, joka voidaan korjata matkakohteessa, on ilmoitettava oppaalle tai muulle matkakohteessa olevalle matkanjärjestäjän edustajalle niin pian kuin mahdollista. Mikäli matkanjärjestäjällä ei ole kohteessa opasta tai muuta edustajaa, on matkustajalla oikeus ilmoittaa virheestä myös elinkeinonharjoittajalle, jota matkanjärjestäjä on käyttänyt apunaan (eli alihankkijalle, esim. hotellille) ja jonka suorituksessa virhe ilmenee. Edellä mainittu ei kuitenkaan estä matkustajaa vetoamasta virheeseen, jos matkanjärjestäjä tai muu elinkeinonharjoittaja, jota matkanjärjestäjä on käyttänyt apunaan sopimuksen täyttämisessä, on menetellyt törkeän huolimattomasti tai kunnianvastaisesti ja arvottomasti. 14. VIRHEEN KORJAAMINEN JA HINNANALENNUS 14.1. Virheen korjaaminen Matkanjärjestäjän on korjattava virhe viivytyksettä omalla kustannuksellaan. Matkanjärjestäjä saa kuitenkin kieltäytyä korjaamisesta, jos siitä aiheutuisi kohtuuttomia kustannuksia tai kohtuutonta haittaa. Matkustaja saa kieltäytyä korjaamisesta, jos siitä aiheutuisi hänelle olennaista haittaa. 14.2. Hinnanalennus Jos virhettä ei ole korjattu viivytyksettä matkanjärjestäjän kustannuksella tai jos virhe ei ole korjattavissa, matkustajalla on oikeus virheen merkitystä vastaavaan hinnanalennukseen. Jos matkustaja ei käytä matkaan sisältyvää kuljetusta tai muita palveluja tai käyttää niitä vain osittain, ei hänellä tällä perusteella ole oikeutta hinnanalennukseen. 15. VAHINGONKORVAUS 15.1. Matkustajalla on oikeus korvaukseen henkilö-, esine- ja varallisuusvahingosta, jonka matkanjärjestäjän suorituksessa oleva virhe on hänelle aiheuttanut, jos virhe tai vahinko johtuu matkanjärjestäjän tai matkanjärjestäjän sopimuksen täyttämisessä käyttämän muun elinkeinonharjoittajan (esimerkiksi kuljetusyhtiöt ja hotellit) huolimattomuudesta. Vapautuakseen korvausvastuusta matkanjärjestäjän on osoitettava, ettei huolimattomuutta ollut matkanjärjestäjän puolella. 15.2. Korvattavia vahinkoja ovat esimerkiksi virheestä matkustajalle aiheutuneet ylimääräiset menot ja hyödyttömiksi käyneet menot sekä kotiinpaluun viivästymisen yhteydessä syntynyt ansionmenetys ja yöpymisen järjestämisestä aiheutuneet ylimääräiset kulut. 15.3. Matkustajalla on kohdan 15.1. mukaisin perustein oikeus korvaukseen myös matkatavaroiden katoamisesta ja katoamisen aiheuttamasta käytön estymisestä. Matkatavaroiden kuljetuksen viivästymisestä johtuvasta tavaroiden käytön estymisestä matkustajalla on oikeus korvaukseen, jos siitä viivästyksen kesto ja muut seikat huomioon ottaen on katsottava aiheutuneen haittaa matkustajalle. 15.4. Matkustajan on pyrittävä rajoittamaan vahingon määrää parhaansa mukaan. Matkanjärjestäjä ei vastaa vahingosta, joka on aiheutunut matkustajan omasta tuottamuksesta. Vahingonkorvausta voidaan sovitella, jos se on kohtuuton ottaen huomioon matkustajan mahdollinen myötävaikutus, matkanjärjestäjän mahdollisuudet ennakoida ja estää vahingon syntyminen sekä muut olosuhteet. 15.5. Ilma-, meri- tai rautatiekuljetuksen aikana tapahtuneen vahingon osalta vahingonkorvaus määräytyy niiden säännösten tai sopimusten perusteella, joita alihankkijana toimiva kuljetusyhtiö soveltaa omassa toiminnassaan. Matkanjärjestäjän korvausvastuuta määriteltäessä otetaan huomioon merikuljetuksen osalta merilain (674/1994) ja rautatiekuljetuksen osalta rautatiekuljetuslain (1119/2000) säännökset tai kyseisiä kuljetuksia koskevan kansainvälisen yleissopimuksen mukaiset korvausperusteet ( COTIF, SopS 5/1985 ). Ilmakuljetusvahinkojen korvaukset määräytyvät pääsääntöisesti Montrealin yleissopimuksen (SopS 78/2004) sekä EY:n neuvoston asetuksen (N:o 2027/97) mukaan. Elleivät yleissopimuksen ja asetuksen säännökset sovellu kuljetukseen, korvaukset määritellään Varsovan yleissopimuksen nojalla, jonka eri versiot on saatettu Suomessa voimaan kuljetuksesta ilma-aluksessa annetulla lailla (289/1937), ilmakuljetussopimuslailla (45/1977) tai ilmakuljetuslailla (387/1986). 15.6. Ylivoimaiset tilanteet Matkanjärjestäjä ei ole vastuussa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä tai muusta ennalta-arvaamattomasta syystä, jota matkanjärjestäjä tai matkanjärjestäjän apunaan käyttämä elinkeinonharjoittaja ei olisi voinut estää mahdollisimman huolellisesti menetellenkään. Tällaisia syitä ovat esimerkiksi sotatoimet, luonnonmullistus, tarttuva tauti, lakko ja vastaavat tapahtumat. Matkanjärjestäjän on ilmoitettava matkustajalle viipymättä tällaisesta ylivoimaisesta tapahtumasta ja pyrittävä toimimaan niin, että matkustajan kärsimä vahinko jää mahdollisimman pieneksi. 16. KORVAUSVAATIMUKSET 16.1. Virhettä koskevan huomautuksen tekemisestä matkanjärjestäjälle määrätään kohdassa 13.4. 16.2. Korvausvaatimukset on esitettävä matkanjärjestäjälle kirjallisesti viimeistään kahden kuukauden kuluttua matkan päättymisestä, jos valitusajan pidentämiseen ei ole erityistä syytä. 17. RIITA-ASIAT 17.1. Jos matkanjärjestäjä ja matkustaja eivät pääse yhteisymmärrykseen esimerkiksi sopimuksen tulkinnasta tai korvauksen määrästä, matkustaja voi saattaa riita-asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. 17.2. Matkustaja voi saattaa riita-asian myös matkustajan kotipaikan käräjäoikeuden käsiteltäväksi. MATKATOIMISTO MATKA-RASTIN LISÄ- JA ERITYISEHDOT Sovellamme kaikkiin valmismatkoihimme yleisiä valmismatkaehtoja. Matkanjärjestäjällä on kuitenkin oikeus soveltaa kyseisistä ehdoista poikkeavia erityisehtoja, jos niiden käyttäminen on perusteltua YVE 1.3. mukaan. Matkamme ovat edellä mainitun ehtokohdan mukaisesti luonteeltaan erityisiä ja matkoihin liittyvät kuljetusehdot poikkeuksellisia. Sovellamme näin ollen matkoihimme yleisten valmismatkaehtojen ohella seuraavia erityisehtoja. Erityisehdoissa käytetyt numerot viittaavat yleisissä valmismatkaehdoissa käytettyä numerointia. 3. Sopimuksen syntyminen ja hinnan maksaminen Matkustajaa sitova sopimus syntyy, kun matkustaja tilattuaan matkan maksaa matkanjärjestäjän määräämän varausmaksun matkanjärjestäjän määräämänä ajankohtana. Loppuosa hinnasta on maksettava esitteessä ilmoitettuna tai muuna sovittuna määräaikana. Varausmaksu riippuu matkan hinnasta seuraavasti: - alle 150 €:n matkasta 50 € - 150-500 €:n matkasta 100 € - yli 500 €:n matkasta 200 € 3. Ryhmille on omat maksu- ja peruutusehtonsa, jotka toimitetaan tarjouksen yhteydessä. Ryhmänkerääjän vastuu; ryhmänkerääjä on ryhmäläisten yhdyshenkilö matkanjärjestäjään. Jollei muusta ole sovittu, yhdyshenkilöllä on oikeus sopia matkajärjestelyistä matkanjärjestäjän kanssa matkustajia sitovasti. Yhdyshenkilö vastaa siitä, että ryhmään kuuluvat saavat tiedot matkaehdoista ja muista sovituista asioista.” 4. Matkustajan oikeus peruuttaa matka ilman erityistä syytä Yleisten valmismatkaehtojen kohdassa 4.1.a tarkoitetut toimistokulut ovat 50 €. 5. Matkustajan oikeus peruuttaa matka ylivoimaisen esteen vuoksi Jos matkustaja peruuttaa matkansa sairastuttuaan yhtäkkiä vakavasti tai muusta yleisten valmismatkaehtojen kohdassa 5 mainitusta syystä, perimme toimistokuluina 80 €. 8. Matkustajan oikeus muuttaa sopimusta ja luovuttaa se toiselle. YVE kohdassa 8.2 tarkoitetut toimistokulut nimenmuutoksesta ovat 10 €. 9. Hinta ja hinnanmuutokset. Matkojen hintaan sisältyy vain se, mitä kunkin matkan kohdalla on ilmoitettu ''hintaan sisältyy'' sarakkeessa. Arvonlisävero sisältyy hintoihin. Lopulliseen hintaan voivat vaikuttaa valuuttakurssien muutokset (ks. yleiset valmismatkaehdot kohta 10). Esitehinnat perustuvat tammikuun 2016 kustannustasoon. Hinnanmuutosta laskettaessa verrataan esitteen hinnoittelukurssia ja 6 viikkoa ennen matkaa voimassa ollutta valuuttakurssia. 10. Matkaohjelman muutokset Yleisten valmismatkaehtojen kohdan 10.1 mukaisista muutoksista ilmoitetaan matkustajille viimeistään 10 vuorokautta ennen matkan alkamista (poik. YVE 11.2) 11. Matkanjärjestäjän oikeus peruuttaa matka Matkatoimisto Matka-Rastin tarjoamien matkojen toteuttamiseen vaaditaan vähimmäismäärä matkakustajia. Jos matkalle ei ole ilmoittautunut riittävästi osanottajia, ilmoitetaan peruutuksesta alle 1 vrk kestävillä matkoilla viimeistään 2 vrk ennen matkan alkua. 1-4 vrk kestävillä matkoilla viimeistään viikkoa ennen matkan alkua ja tätä pidemmillä matkoilla viimeistään 2 viikkoa ennen lähtöä. (poik. YVE 11.1.a) Oikeus muutoksiin esitetiedoissa Matka-Rasti ei vastaa painovirheistä. Matkanjärjestäjä varaa oikeuden muuttaa esitetietoja ja sopimusehtoja ennen sopimuksen syntymistä. Vakuutukset Matkustajan on itse huolehdittava siitä vakuutusturvasta, jonka hän matkalla katsoo tarvitsevansa esim. matkalla sairastumisen varalle. Suosittelemme matkavakuutusta. Matkavakuutus on maksettava viimeistään kolme (3) vuorokautta ennen matkan alkamista peruutuskorvauksen saamiseksi. Vakuutuksen voitte tehdä toimistossamme. VARAUSMAKSU 12 €/LASKU SMAL 190 95 Kuvi 3487/00 MjMv YLIVIESKA (08) 4694 470 [email protected]
© Copyright 2024