Produktark
Sentralbord
Det webbaserte sentralbordet i Phonero Bedriftsnett inneholder alle funksjoner for å
kunne betjene bedriftens innkommende
Sentralbord på web og mobil
Krever ingen installasjon
Softphone integrert i sentralbordet
samtaler på en enkel og effektiv måte. Det kan
også leveres fullverdig IP-telefoni direkte
integrert i det webbaserte sentralbordet.
INFORMASJON OM SAMTALER
å logge medarbeidere inn i kø eller
frittstående IP-telefon eller som en del
Hver samtale har en egen indikator
tildele samtaler til enkeltpersoner.
av Phonero One Number.
skifter farge hvis ventetiden blir for
BEDRIFTSKATALOG
MIN PROFIL
lang. Det fremkommer også hvor i
I bedriftskatalogen finner du raskt og
Alle brukere av Phonero Bedriftsnett
bedriften samtalen har vært, inkludert
effektivt informasjon om bedriftens
har tilgang til sin egen profil, hvor
køinformasjon og hvem innringer har
ansatte. Du kan sette over samtaler,
tilgjengelighet, oppsett og innstillinger
snakket med, i tillegg til regnskapsin-
samt sende SMS og e-post. Bedrift-
kan endres, og som også viser mobilens
formasjon og kartoppslag. Det finnes
skatalogen gir oversikt over tilgjenge-
forbruksinformasjon.
også en logg med eventuelt tidligere
lighet og telefonstatus, og kan integr-
samtaler og notater.
eres mot Exchange.
som viser samtalens ventetid og som
ANNET
Sentralbordet inneholder blant annet
KØER
SOFTPHONE
også modul for telefonmøte og eget
Tydelig oversikt over køer, samtaler
I sentralbordet finnes også mulighet
SMS-senter.
på vent og agenter pålogget. Varsler
for en integrert IP-telefon. Softphone
ved f.eks. for lang ventetid, og enkelt
kan leveres som en fullverdig og
Moderne og fleksible teletjenester for bedrifter