Vannbransjens omdømmeprosjekt – sluttrapport Den norske vannbransjen har i perioden 2013 – 2016 gjennomført et omfattende omdømmeprosjekt som vi opplever har styrket bransjens omdømme og rekrutteringsgrunnlag. Følgende organisasjoner har deltatt i omdømmeprosjektet: 






Norsk Vann Vannklyngen Smart Water Cluster VAnnforsk RIF IWA Norge Innovasjon Norge Aktivitetene i perioden oppsummeres i denne sluttrapporten. 1. Innledning Den norske vannbransjen søkte og fikk i 2012 midler til å gjennomførte Innovasjon Norges program for «strategisk posisjonering». Det strategiske arbeidet avdekket følgende hovedutfordringer for bransjen: 


Vannbransjen har et omdømmeproblem, ikke minst knyttet til bransjens introverte og tekniske språk Bransjen har et rekrutteringsproblem, ikke minst knyttet til et svakt omdømme Potensialet for næringsvekst er ikke fullt ut realisert Posisjoneringsarbeidet i 2012 resulterte i: 


En definert strategisk posisjon for den norske vannbransjen En strategi for hvordan den nye posisjonen skal befestes En handlingsplan for hvilke tiltak som bør iverksettes 2. Omdømmearbeidet 2013 ‐ 2016 Det strategiske posisjoneringsarbeidet førte til at aktørene i vannbransjen etablerte en felles omdømmegruppe med en representant fra hver organisasjon. Gruppens mandat var å utvikle og implementere tiltak som ville styrke vannbransjens omdømme, jfr. de utfordringer som var identifisert i posisjoneringsstrategien. Følgende tiltak er gjennomført i perioden: 1 Vann – verdens viktigste ressurs (Blåboka 2013) Som er ledd i arbeidet med å fylle vannbransjens strategiske posisjon med innhold, utarbeidet omdømmegruppen bransjens «blåbok». Blåboka er et hefte på 24 sider som gir en inngående forklaring på hvorfor vann er verdens viktigste ressurs og hvilke bidrag bransjen gir i forvaltningen av denne ressursen. Heftet forklarer også hvilket omfattende arbeid som ligger bak rent vann til alle og hvilke utfordringer bransjen og samfunnet nå står overfor. Blåboka tegner også opp hvilket forretningspotensial som ligger i vannbransjen, og hvorfor dette er en spennende bransje å jobbe i. Blåboka er trykt i 10.000 eksemplarer og har hatt stor betydning for hvordan bransjen har endret måten den snakker om seg selv på. Dette har skapt en viktig, felles plattform for omdømmearbeidet. Vannbransjen på Wikipedia (2013) En kortversjon av blåboka ble lagt ut under «Vannbransjen» på Wikipedia. Under denne emneknaggen, som er første treff når du søker på vannbransjen på Google, forklares bransjen, aktørene og deres samfunnsbidrag. Jobb med vann (rekrutteringsnettside 2014) Omdømmegruppen utarbeidet i 2014 en rekrutteringsside på nett der målet var å få flere ungdommer til å velge utdanningsløp i videregående skole og høyere utdanning, som kvalifiserer for en jobb i vannbransjen. Hjemmesiden gir både en innføring i hvilke fag og studiesteder som tilbyr dette, samtidig som den presenterer de mange spennende jobbmulighetene i bransjen – både i offentlig og privat sektor. 2 Vannfilmer (2014) I forbindelse med utviklingen av jobbmedvann.no ble det i samarbeid med Høgskolen på Lillehammer, avd. SELL, utarbeidet fem filmer om vannbransjens mange muligheter – både i privat og offentlig sektor. Det ble også laget 8 kortfilmer egnet for viral spredning. Filmene er både brukt i rekrutteringssammenheng og av organisasjonene i andre presentasjoner og foredrag som de holder. Tilbakemeldingene på filmene har vært gode. Rekrutteringsstrategi (2014‐2016) For å styrke rekrutteringen til bransjen ble det utarbeidet en rekrutteringsstrategi med jobbmedvann.no og filmene som nav. Informasjon om hjemmesiden og jobbmulighetene i bransjen ble sendt ut til alle studieveiledere på videregående skoler i 2014 og 2015, og ble også spredd via de deltakende organisasjonene på deres hjemmesider og facebook‐profiler. Vi opplever at dette rekrutteringsarbeidet er en av årsakene til at stadig flere ungdommer nå velger å studere vannrelaterte fag og at søkingen til stillinger i bransjen er klart bedre enn i tidligere år. Kommunikasjons‐ og medieplan (2014‐2015) Omdømmegruppen utarbeidet en kommunikasjons‐ og medieplan og har hatt en del saker om bransjen på trykk i riks‐ og regionalpresse. Dette arbeidet har imidlertid vist seg å være vanskeligere å koordinere enn antatt. Likevel viser medieanalysene at vannbransjen nå omtales mer positivt i media enn før omdømme‐
arbeidet startet. Dette skyldes ikke minst bransjens nye språk som oppleves som mindre introvert og teknisk enn tidligere. 3 Arbeid med rammebetingelser (2014 ‐ 16) Vannbransjens aktører har informert hverandre om respektive organisasjoners arbeid med påvirkning av rammebetingelser på vann‐ og avløpsområdet gjennom omdømmegruppens arbeid. Gruppen har også spilt inn bidrag på andre arenaer – som Innovasjonskonferansene og Fram‐
programmet for vannbedrifter. Fra et møte med Stortingets vanngruppe. Opplæring av lokalpolitikere (2015) Finansiert av omdømmeprosjektet har Norsk Vann utarbeidet et opplæringsopplegg for nyvalgte lokalpolitikere i kommunene og i selskapsstyrer/generalforsamlinger, for innføring i vannrelaterte spørsmål og konkrete temaer i egen kommune/selskap. Opplæringen ble spesielt rettet inn mot de nye kommunestyrene/selskapsstyrene etter valget i 2015 for å forklare dem betydningen av, kompleksiteten i og finansieringen av bransjen. Opplegget ble godt mottatt av de organisasjonene som tok det i bruk. Vannmagasin (2015) Omdømmegruppen finansierte og utarbeidet et publikumsrettet vannmagasin som fulgte som bilag med Dagens Næringsliv i 2015. Et større opplag er også distribuert de deltakende organisasjonene for utdeling og til bruk på ulike arrangementer. Magasinet har fått gode tilbakemeldinger. 4 Film i serien «Mitt yrke» (2015) Norsk Vann og omdømmegruppen samarbeidet i 2015 med Adalia og NRK om å produsere to kortfilmer om det å arbeide i vannbransjen. Filmene var en del av NRK serien «Mitt yrke», som sendes på NRK3 og ligger tilgjengelig på NRK nett‐TV. Filmene brukes også i opplæring og rådgivning på videregående skoler. Filmene gir et innblikk i hvordan det er å jobbe i vannbransjen, både på driftsoperatørsiden og som ingeniør/sivilingeniør. Målet er å vise frem den spennende arbeidshverdagen i vannbransjen, slik at flere elever skal velge å utdanne seg og etter hvert jobbe for vann‐ og avløpssektoren. Norsk Vann finansierte filmen om å være driftsoperatør på et renseanlegg, mens omdømmegruppen finansierte filmen om å være ingeniør i vannbransjen. Ambassadøropplegg (2016) Omdømmegruppen utarbeidet i 2016 et ambassdøropplegg som kan gjennomføres i alle vannbedrifter. Målet er å gjøre bransjens 10.000 ansatte til våre beste ambassadører. Programmet promoteres av de respektive organisasjoner overfor sine medlemmer (bedrifter og virksomheter). Vannkortet (2016) Omdømmegruppen utarbeidet et «vannambassadør» visittkort som er trykt i 10.000 eks. Tanken er at bransjens ansatte kan bruke dette som et ledd i sin dialog med omgivelsene. Ny organisering (2016) De seks organisasjonene som har deltatt i omdømmeprosjektet tok i 2016 kontakt med flere andre organisasjoner med tanke på den fremtidige organiseringen av et videre arbeid. Det ble gjennomført to stormøter med Tekna, NITO og MEF. Også KS har vist interesse for dette arbeidet. Gjennom dialogen ble det etablert enighet om å videreføre arbeidet langs to spor: 

Forskning og innovasjon. Ansvarlig for videre koordinering: VAnnforsk Utdanning og rekruttering. Ansvarlig for videre koordinering: Norsk Vann 5 3. Organiseringen av arbeidet 2013 ‐ 2016 Vannbransjens omdømmeprosjekt har vært gjennomført av en styringsgruppe, der de seks deltakende organisasjonene har hatt hver sin representant. Styringsgruppen har i perioden hatt møter omtrent annen hver måned – i hovedsak som telefonkonferanser, men også som fysiske møter i tilknytning til andre vannarrangementer. 4. Finansiering av arbeidet Arbeidet har vært finansiert ved at de deltakende organisasjonene har skutt inn penger i omdømmeprosjektet etter evne, samt med tilskudd fra Innovasjon Norge. Totalbudsjettet for 2014‐
2016 har vært kr 1.770.000. 5. Oppsummering og evaluering Vannbransjens omdømmegruppe har evaluert omdømmearbeidet som er gjennomført i perioden 2013 – 16. En enstemmig gruppe mener det er oppnådd en rekke positive effekter: 



Vannbransjen har etablert et nytt og mer attraktivt språk i omtalen av seg selv. Dette er tatt i bruk av alle bransjeaktører og skaper et annet og mer positivt inntrykk av bransjen i omgivelsene. Flere unge studerer vannrelaterte fag. Søknadstallene til de relevante høyere utdanningene har blitt betydelig forbedret i 2014, 2015 og 2016. Den økte interessen for vannfag styrker bransjens rekrutteringsgrunnlag betydelig. Søkningen til bransjen er betydelig styrket. Det kommer nå inn langt flere søknader på ledige stillinger enn tidligere. Dette har dels sammenheng med omdømmearbeidet, og dels med krisen i oljerelaterte næringer. Samarbeidet er styrket betydelig. De seks organisasjonene har etablert et tett og godt samarbeid som representerer en god plattform for det videre arbeidet. De fleste av omdømmeprosjektets hovedmål er således nådd. Det har imidlertid vært vanskeligere å engasjere de private vannbedriftene enn først antatt. Dette har dels sammenheng med at Vannklyngen ikke fikk forlenget sin Arenaperiode i 2015, og at Smart Water Cluster har vridd sitt fokus mot vannbehandling i oppdrettsnæringen i nye NCE Aquatech Cluster. De seks organisasjonene er enige om at det er naturlig å fortsette det gode samarbeidet som er etablert som en del av den ordinære driften og i de to arbeidsstrømmene som ble etablert på stormøtet i april 2016. Omdømmeprosjektet vil derfor ikke bli videreført i samme form og med samme organisering som i perioden 2013 – 16. Omdømmegruppen retter en stor takk til Innovasjon Norge som har vært uvurderlig for at prosjektet har latt seg gjennomføre, og at resultatene har blitt gode. 6 Oslo, desember 2016 Toril Hofshagen Norsk Vann Dordi Skjevling RIF Vibeke Rasmussen Vannklyngen Vegard Saur Smart Water Cluster Magnar Sekse IWA Norge Herman Helness VAnnforsk 7