KURS –”Effektiv styrning av offentlig sektor”
KursenEffektivstyrningavoffentligsektorgesundervåren2017påLillaBommen,
Göteborg.
Kursenomfattarsexdagaruppdelatpåtrekurstillfällenomtvådagarvardera.
Kursdatum:5-6april,3-4maj,och30-31maj2017.
Pris:24900kr(exklmoms)perperson,menvidanmälanavtvåellerfleradeltagare
frånsammaorganisationärpriset21900krperperson(exkl.moms).Iprisetingår
lunchochför-ocheftermiddagsfikapåLillaBommen.
Sistaanmälningsdag:2mars2017.AnmälanskertillEffektivstyrning
www.effektivstyrning.se.FrågoromkursenkanställastillLasseochSivvia
mailadressernanedan.Kursenärettsamarbetemellan
v LarsStigendal,tidigarebl.a.vidVerketförförvaltningsutveckling.Larsharskrivit
rapporten”Effektivstyrning”samt”Leanochsystemsynistatochkommun”.Lars
ärkursledareochföreläsare.([email protected])
v SivLiedholmharbl.agenomförtsystemanalyserochvaritstödi
implementeringenavsystemsyniflerastatligamyndigheter
([email protected])
v HåkanSteenberg,Actea.Håkanharenomfattandeerfarenhet
avsåvälstatligsomkommunalverksamhet.Hanharbl.amedverkatsom
utbildareochhandledareienstorlean-satsningiFörsäkringskassan.
([email protected])
v PiaAnhedeochJoakimHillberg,Revere.PiaochJoakimstöttarstörre
organisationeriderasleantransformationer.Uppdragenomfattarhela
försörjningskedjan,frånutvecklingtillleveransinomservice,sjukvård,offentlig
sektor,industri,utbildning,etc.PiaochJoakimansvararocksåförPLANs
träningarochcertifieringarinomleanisamarbetemedCardiffBusinessSchool.
([email protected],[email protected])
Kursensinnehåll:
Vårtsättatttänkabestämmerhurverksamhetenutformasochstyrs
Vibehandlardetvådominerandetankemodellersomärkursensrödatråd:Command
andcontrol(taylorismen)ochsystemsynsättet.Vitarhärävenupphuroffentlig
verksamhetskiljersigfrånprivatverksamhetochvaddessaskillnaderbetyder
verksamhetensstyrning.
Systemsynistyrningochutvecklingavtjänsteverksamhet
Vidiskuterarvarförstyrningochutvecklingmåstebaseraspåverkligkunskapochhur
ensystemansatskanhjälpaossattskaffasådankunskap.Denmodellvigårigenomär
forskningsbaseradochkansessomenanpassningtilltjänsteverksamhetav
ledningsprincipernailean.Vigårigenomhurmanarbetarutifrånensystemansats,
vilketmervärdedetgerjämförtmedatt,somoftaärfalletiolikaleansatsningar,
enbartfokuserapåverksamhetensprocesser,ochredovisarflerapraktiskaexempelpå
tillämpningfrånsvenskoffentligsektor.
Tjänstersproduktionslogik–konsekvenserförstyrning
Mycketavdenkunskapsompräglarmoderntledarskapharutvecklatsgenomstudier
avvaruproducerandeföretag.Ioffentligsektorärdetiställetolikaformeravtjänster
somskalevereras.Vitaruppviktigaskillnadermellanvaru-ochtjänsteproduktion
ochvilkakonsekvensernablirförhurvibörutformastyrningenavvåraverksamheter.
Mål,resultatocheffekter
Engenomgångavförutsättningarnaatttillämpamål-ochresultatstyrningiden
internastyrningenimyndigheterochförvaltningar.Vidiskuterarolikasynsättpåvad
somärenverksamhetsresultatochharsedanfokuspåhurmanmätereffekter.
Attförståsammanhangfråndata–mätningochanalysavvariation
Itjänsteproduktionärdetsärskiltviktigtattbeaktaförekomstenavvariation.Vi
belyserhurmanstuderarvariationmedhjälpavstyrdiagramochgerdeltagarna
möjlighetattdiskuteramätdatafråndenegnaverksamheten.
Mätsystemochlärande
Vadsägerforskningenomhurmätsystembörvarautformade,ommedarbetarnasroll
ochhurstyrningenskavarautformadförattmotiveramedarbetarnaochskapavärde
förkund?Vadbörmanbeaktanärmanutvecklarmätsystemförenoffentlig
verksamhet?
Flöde,styrning,ledningochförbättring
Attskapabraflödenochsedanarbetakontinuerligtmedattstyra,utvecklaochförbättra
flödenärettcentraltfundamentföreneffektivtjänsteproducerandeverksamhet.
Erfarenhetenvisarattdetoftafinnskraftersomdraråtolikahållochvilldraosstillbaka
inidefunktionellasuboptimerandestrukturerna.Viresonerarkringproblematikenoch
fördjuparförståelseochinsikter.Verkligacase,praktiskaspelochövningarkommeratt
användas.
Erfarenheteravförändringsarbeteellerimplementering
Mångasatsningarpåattutvecklaocheffektiviseraverksamheternårintesinamål.En
delsatsningarmisslyckas,andralyckasbaradelvis.Vitaruppochdiskuterar
erfarenheteravimplementeringavstörreförändringssatsningarochgårigenomprinciper
förframgångsrikförändringutifrånpraktiskaexempelfrånverkligacase.