Johdanto
Unifaun Online
UNIFAUN
WWW.UNIFAUN.COM
3. ELOKUUTA 2016
Sisällysluettelo
1
Unifaun Online käyttöliittymän johdanto ..................................................................... 3
1.1
Perustietoa ....................................................................................................................................... 3
1.2
Tiedon hakeminen ............................................................................................................................ 4
1.3
Tietojen syöttäminen........................................................................................................................ 5
1.4
Unifaun Online tietokantasi.............................................................................................................. 5
1.5
Oma tili ............................................................................................................................................. 5
1.6
Asetukset .......................................................................................................................................... 6
2
Aloita Unifaun Online palvelun käyttö .......................................................................... 7
2.1
Sisäänkirjatuminen ........................................................................................................................... 7
2.2
Rekisteröi lähettäjiä .......................................................................................................................... 8
2.3
Rekisteröi vastaanottajia .................................................................................................................. 9
2.4
Tulosta rahtiasiakirjoja ................................................................................................................... 10
2.5
Tulostussuosikit .............................................................................................................................. 10
2.6
Uusi tulostussuosikki ...................................................................................................................... 11
2.7
EDI-tiedonsiirto ja Peruutus ........................................................................................................... 13
2.6 Ohje ...................................................................................................................................................... 13
JOHDANTO
2 / 13
1 Unifaun Online käyttöliittymän johdanto
1.1 Perustietoa
Vasemmalla olevasta valikosta on helppo hahmotella käyttöliittymä.
Ylimpänä löydät
painikkeen jonka avulla pääset takaisin etusivulle, ja josta voit lukea
ajankohtaiset palvelun käyttöön liittyvät uutiset ja tiedotteet.
Kaikki Unifaun Online toiminnot löytyvät valikosta.
LÄHETYSASIAKIRJAT: Täältä tulostat osoitekortit ja muut rahtiasiakirjat, joko luomalla lähetyksen tai
käyttämällä tulostussuosikkia. Voit myös tilata noudon tavaralle (Huom! Toimii vain tiettyjen
rahdinkuljettajien kanssa).
HALLINTA: Täältä hallinnoit lähettäjiä ja vastaanottajia sekä luot tulostussuosikkeja. Tarkka sisältö
määrittyy rahdinkuljettajasi sekä Unifaunin kanssa tehdyn sopimuksen mukaan.
Tästä löydät myös käyttäjätietosi sekä tilillesi tallennetut asetukset.
HISTORIA: Täältä näet lähetyshistorian 6 kuukautta taaksepäin. Voit myös seurata tehtyjen lähetyksien
statuksia, luoda vierastilejä sekä aktivoida ja käyttää hakusuosikkeja.
ASETUKSET: Täältä voit muuttaa asetuksia, jotka helpottavat työskentelyäsi Unifaun Onlinessa.
OHJE: Täältä löydät Unifaun Online ohjesivun, tietoa käyttäjätunnuksestasi, kirjautumisestasi ja
tietokoneympäristöstäsi, sekä tukilomakkeen asiakastuelle.
Valikon alaosaa voit muokata haluamallasi tavalla. Voit esimerkiksi tuoda näkyviin tulostussuosikkeja.
Valitse ASETUKSET > Käyttöliittymä muokataksesi valikkoa.
JOHDANTO
3 / 13
Vasemmasta olevasta valikosta löydät myös
painikkeen, jolla kirjaudut ulos Unifaun Online
palvelusta. On erittäin suositeltavaa että kirjaudut ulos aina, kun et ole tietokoneesi ääressä. Näin
varmistat, ettei kukaan ulkopuolinen pääse käsiksi sinun yrityksesi tietoihin.
Alimpana löytyvät painikkeet joiden avulla kielen voi vaihtaa
Lilat painikkeet vievät sinua tehtävässäsi eteenpäin, esimerkiksi
sen, esimerkiksi
,
tai
.
, tai vastaavasti keskeyttävät
.
1.2 Tiedon hakeminen
Hakeaksesi tietoa aloitat valitsemalla valikosta haluamasi toiminnon.
HALLINTA > Lähettäjä, Vastaanottaja, Tulostussuosikki ja Vieraskirjautuminen.
LÄHETYSASIAKIRJAT > Arkistoidut tulosteet ja Lähetyslistat.
HISTORIA > Tehdyt lähetykset ja vastaanotetut EDI-tiedostot.
Useimmat hakusivut, esim. sivu jossa haet tiettyä vastaanottajaa, sisältävät yhdistelmän erilaisia kenttiä.
Ensimmäiseen kenttään kirjoitat hakuarvon, toiseen mitä hakusanaa haet, ja vastaavasti kolmanteen
kenttään kuinka vertailu tehdään.
Valittuasi nämä kolme arvoa, paina
.
Haku tuottaa listan haun osumista. Jokainen rivi edustaa yhtä tietuetta, vastaten antamiasi hakuarvoja.
Jokaisen rivin vasemmalla puolella löytyy kolme symbolia. Nämä toimivat linkkeinä seuraavasti:
Näytä tiedot
Muokkaa tietoja
JOHDANTO
4 / 13
Poista tietue tietokannasta
Mikäli tietuetta ei voida poistaa tai muokata, kyseinen symboli puuttuu rivin vierestä.
1.3 Tietojen syöttäminen
Halutessasi lisätä tai muokata tietoja, huomioithan että osa tiedoista voi olla piilossa. Silloin näet vain
otsikon ja vasemmalla symbolin , esim.
. Paina
painiketta nähdäksesi piilossa olevat
tiedot, ja vastaavasti
piilottaaksesi tiedot uudelleen. Tietyissä tapauksissa valintasi voi johtaa myös
siihen, että tiedot tulevat automaattisesti näkyviin.
Otsikon oikealla puolella näkyy kysymysmerkki
kysymysmerkkiä nähdäksesi ohjeen.
jos tietojen sisältöön liittyy ohje, esim.
. Paina
Tietyt kentät voivat myös itsessään sisältää niihin liittyviä ohjeita. Silloin kysymysmerkki on kentän
vasemmalla puolella, esim.
.
Muut kentät voivat sisältää ohjeistuksen siitä, kuinka syötät kenttään tietoa. Silloin kentän nimen
vasemmalla puolella näkyy huutomerkki
ohjeistuksen.
, esim.
. Paina huutomerkkiä nähdäksesi
Mikäli tieto on pakollinen arvo, näkyy kentän oikealla puolella pieni musta tähti: *.
Täytettyäsi tarvittavat tiedot, paina
viedäksesi tehtävän päätökseen. Niissä tapauksissa joissa
tarvitaan lisää tietoja seuraavalla sivulla, painetaan
.
Voit törmätä viesteihin joissa kerrotaan että pakollisia kenttiä pitää täyttää, tai että jokin arvo on
virheellisesti syötetty. Täytä pakolliset kentät, tai muokkaa virheellisesti syötettyjä tietoja ja paina
uudestaan joko
tai
.
Mikäli haluat keskeyttää tehtävän, paina
.
1.4 Unifaun Online tietokantasi
Sinulla on oma osasi Unifaun Online tietokannasta, jossa voit tallentaa esimerkiksi vastaanottajia ja
tulostussuosikkeja, ja nämä ovat vain sinun käytössäsi olevaa tietoa. Voit luottaa siihen, että kukaan muu
ei pääse tietoihisi käsiksi.
1.5 Oma tili
Painamalla YLLÄPITO > Oma tili, voit tarkastella sekä muokata yksilöllisiä käyttäjätietojasi.
Napsauttamalla
ja sitten jokaisessa lohkossa
painiketta, voit muokata esimerkiksi
käyttöliittymää ja erilaisia rahdinkuljettajakohtaisia asetuksia. Paina
muutokset ja
JOHDANTO
tallentaaksesi tekemäsi
palataksesi edelliseen vaiheeseen tallentamatta.
5 / 13
Muuttaaksesi osoitetietojasi painat
, jonka jälkeen täytät pakolliset kentät ja painat
. On erittäin tärkeää että näitä tietoja päivitetään, koska ne toimivat myös tilisi yhteystietoina.
1.6 Asetukset
Kohdasta ASETUKSET voit myös muokata käyttäjätunnusasetuksiasi. Mitä valikon alta näkyy, riippuu
käyttäjäprofiilistasi.
Käyttöliittymä
Kohdasta käyttöliittymä voit muokata oikopolkujen asetuksia. Oikopolut löytyvät sittemmin
vasemmanpuoleisesta valikosta. Paina
jälkeen napsauta
, valitse halutut pikavalinnat ja napsauta
, jonka
nähdäksesi muutokset.
PDF
Jos tilille on aktivoitu ”streamed” PDF-tulostus, voit täällä valita mallin osoitetarralle. Näkyy ainoastaan
mikäli ”streamed” PDF-tulostus on Unifaunin toimesta aktivoitu.
Yleiset
Täältä löydät muut yleiset asetukset profiilillesi, kuten pikahakuarvot ja maakohtaiset asetukset.
Tulostuksen hallinta
Unifaun Online käyttää tulostamiseen Unifaun OnlinePrinter liitännäisohjelmaa. Järjestelmä on etukäteen
asetettu tulostamaan oletustulostimestasi osoitekortteja ja rahtikirjoja.
Mikäli haluat muuttaa tulostusasetuksiasi, esim. tarratulostimelle, teet sen painamalla ASETUKSET >
Tulostusasetukset ja valitsemalla Tulostusasetukset, opastettu (suositellaan). Asetuksia muuttaessasi voit
samalla tulostaa sekä testiosoitekortin että -rahtikirjan. Ohje sivulla löydät ohjeen tulostusasetuksille,
”Tulostusasetukset”.
JOHDANTO
6 / 13
Tulostus tapahtuu JAVA ohjelmointituella. Mikäli sinulla ei ole JAVA asennettuna, avautuu ensimmäisen
tulostuksesi yhteydessä asennusohje.
Ennen kuin aloitat tulostusliitännäisen käytön, on erittäin tärkeää että hyväksyt ohjeen käynnistyksen
yhteydessä näkyvät lisenssiehdot.
Istunto
OHJE otsikon alta löydät erilaisia tukivaihtoehtoja.
Painamalla OHJE > Istunto, näet tietoa tilistäsi sekä tietokoneympäristöstäsi. Tietoja kannattaa hyödyntää
mahdollisessa asiakastukitilanteessa.
Seuraavat tiedot näkyvät:

Perustieto

Selaintiedot

Lisenssiavaimet

Oikeudet
2 Aloita Unifaun Online palvelun käyttö
Tämä on kuvaus Unifaun Onlinen perustoiminnoista jotka sinun tulee tuntea voidaksesi aloittaa
järjestelmän käytön.

Tulostushallinnan asetukset

Rekisteröi lähettäjiä

Rekisteröi vastaanottajia

Tulosta rahtiasiakirjoja

Luo tulostussuosikkeja

Ohje
Lisää informaatiota löydät Unifaun Online Ohjesivulta.
2.1 Sisäänkirjatuminen
Mene osoitteeseen https://www.unifaunonline.com/ext.uo.fi.login
Täytä Unifaunilta saamasi käyttäjätiedot ja klikkaa
JOHDANTO
.
7 / 13
2.2 Rekisteröi lähettäjiä
Valitse HALLINTA > Lähettäjä >
.
Perustiedot osiossa lisätään lähettäjän nimi ja mahdollinen pikahakuarvo. Voit myös valita onko lähettäjä
myös vastaanottaja. Lähettäjä ja vastaanottaja lisätään samalla tavalla. Laita raksi ruutuun Lähettäjä ja
mahdollisesti myös Vastaanottaja. Jos laitat raksin molemmille, ei sinun tarvitse uudestaan lisätä
vastaanottajaa kohdasta Vastaanottaja.
Täytä seuraavat tiedot:
1. Käyttäjätiedot ja yhteystiedot jotka näkyvät osoitekorteissasi. Yksilöllinen pikahakuarvo
kannattaa lisätä, mikäli sinulla on useita lähettäjiä.
2. Tilitiedot, mikäli tulet käyttämään Jälkivaatimusta/Postiennakkoa.
JOHDANTO
8 / 13
3. Kuljettajakohtaiset tiedot valitsemallesi kuljettajalle. esim. maksava asiakasnumero sekä
lavarekisterinumero. Jos kuljettajan alta löytyy EDI-osoite, täytä tähän vain kuljettajalta
saamasi arvo. Mikäli et ole saanut EDI-osoitetta, ota yhteyttä kuljettajaan.
4. Napsauta kuljettaja nimen edessä olevaa
Ennen kuin napsautat
Napsautettuasi
5. Napsauta
merkkiä saadaksesi näkyviin kaikki kentät.
merkkiä:
merkkiä:
.
Voit lisätä uuden lähettäjän myös luodessasi uutta yksittäistä lähetystä, LÄHETYSASIAKIRJAT > Luo
lähetys. Napsauta painiketta
Lähettäjä osiossa, ja napsauta sitten
.
2.3 Rekisteröi vastaanottajia
Valitse YLLÄPITO > Vastaanottaja >
.
Perustiedot osioon lisätään vastaanottajan nimi ja mahdollinen pikahakuarvo. Voit myös valita onko
vastaanottaja myös lähettäjä. Lähettäjä ja vastaanottaja lisätään samalla tavalla.
Laita raksi ruutuun Vastaanottaja ja mahdollisesti myös Lähettäjä. Jos laitat raksin molemmille, ei sinun
tarvitse uudestaan lisätä vastaanottajaa kohdasta Vastaanottaja.
Täytä tiedot samaan tapaan kuin lähettäjälle.
Voit myös tuoda vastaanottaja rekisterin toisesta järjestelmästä. Lue lisää Tuo osoiteluettelo ohjeesta.
Kolmas vaihtoehto on lisätä vastaanottaja luodessasi uutta yksittäistä lähetystä, LÄHETYSASIAKIRJAT >
Luo lähetys. Napsauta
JOHDANTO
Lähettäjä osiossa ja napsauta sitten
.
9 / 13
2.4 Tulosta rahtiasiakirjoja
Ollessasi kirjautuneena Unifaun Online palveluun, tehtyäsi välttämättömät asetukset sekä lisättyäsi
vähintään yhden lähettäjän ja vastaanottajan, tulee sinun tehdä testilähetys.
1. Napsauta LÄHETYSASIAKIRJAT > Luo lähetys.
2. Valitse yksi lähettäjä listasta tai hae lähettäjää hakuarvojen perusteella. Halutessasi
väliaikaisesti muuttaa valitsemaasi lähettäjää, napsauta
. Muokkaus koskee vain
senhetkistä lähetystä. Voit myös rekisteröidä uuden lähettäjän joka koskee vain tekemääsi
lähetystä, jos et valitse muutosten päivittämistä osoitekirjaan.
3. Valitse yksi vastaanottaja listasta tai hae vastaanottaja hakuarvojen perusteella. Halutessasi
väliaikaisesti muuttaa valitsemaasi vastaanottajaa, napsauta
. Muokkaus koskee vain
senhetkistä lähetystä. Voit myös rekisteröidä uuden vastaanottajan joka koskee vain
tekemääsi lähetystä, jos et valitse muutosten päivittämistä osoitekirjaan.
4. Valitse palvelu ja napsauta
.
5. Täytä muut tiedot kuten kuljetusohjeet, lisäpalvelut, kollimäärä jne.
6. Täytettyäsi muut tiedot valitse yksi seuraavista vaihtoehdoista:
– Rahtikirja tulostuu mutta noutoa ei varata. Halutessasi varata noudon klikkaat
tulostuksen ollessa valmis. Voit myös varata noudon tulostettuasi päivän lähetykset.
Napsauta LÄHETYSASIAKIRJAT > Noutotilaus. Löydät täältä tulostetut lähetykset koottuna ja
voit tilata niille noudon. Huom. Tämä vaihtelee eri palvelujen välillä.
– Tilaus arkistoidaan tulostusarkistoon, RAHTIASIAKIRJAT > Tulostusarkisto. Täältä
voit myöhemmin tulostaa lähetyksen tai muokata lähetystä ennen tulostusta.
7. Tarkista että lähetyksen tiedot ovat oikein.
8. Jos lähetys ei tulostu, tarkista että tulostusasetukset ovat oikein, ASETUKSET >
Tulostusasetukset.
2.5 Tulostussuosikit
Päästäksesi nopeasti käyntiin Unifaun Online palvelun käytössä ja samanaikaisesti tehostaa lähetystesi
hallintaa, voit käyttää tulostussuosikkeja. Tulostussuosikit ovat pohjia joihin valitset vastaanottajan,
lähettäjän, lisäpalvelut, sisällön jne. Valitut arvot toimivat valikoimana tietylle tulostussuosikille.
Tulostussuosikki ei ole kiinteä pohja, vaan mahdollisuus sinulle ohjata ja rajoittaa valintoja lähetystä
tehdessä.
HUOM! Mieti kuljetustarpeitasi, mitä palveluita ja lisäpalveluita käytät, sekä minkä lähettäjien ja
vastaanottajien välillä lähetät usein lähetyksiä. Voit luoda niin monta tulostussuosikkia kuin tarvitset.
JOHDANTO
10 / 13
2.6 Uusi tulostussuosikki
Napsauta YLLÄPITO > Tulostussuosikit >
. Perustiedot osiossa annat
tulostussuosikille nimen ja halutessasi kuvauksen. Näet nimen valitessasi mitä tulostussuosikkia käytät.
Jos sinulla on käytössä Profiilinhallinta, valitse myös mihin profiiliryhmään tulostussuosikki kuuluu.
Mitä lähettäjiä käytät?
Napsauta
Lähettäjä ja Vastaanottaja osiossa. Mene Lähettäjä osioon.
Jos haluat rajatun valikoiman lähettäjiä, käytä Suodatus-toimintoa.
Halutessasi vain yhden lähettäjän, valitse lähettäjä kohdassa Esivalittu lähettäjä.
Voit valita onko lähettäjä Piilotettu, jos et halua nähdä tätä tietoa tehdessäsi lähetystä. Voit myös valita
onko lähettäjä Lukittu, näin et voi valita muuta lähettäjää tehdessäsi lähetystä.
Valitse Oletustila. Voit valita Rekisteröi uusi/Muokkaa esivalittu mikäli haluat aina mahdollisuuden
rekisteröidä uuden lähettäjän, tai Valitse osoitekirjasta mikäli haluat että lähettäjä aina valitaan
osoitekirjasta.
Valitse Lukittu oletustilaan, mikäli haluat, ettei lähettäjää voi vaihtaa lähetystä tehdessä.
Valitse Älä koskaan ehdota lähettäjää mikäli haluat että lähettäjä kenttä on tyhjä kun lähetyksen
tekeminen aloitetaan. Näin voit välttää väärän vastaanottajan valitsemisen.
Valitse Pakollinen hakuarvo mikäli haluat että lähetystä tehdessä on aina annettava hakuarvo haettaessa
lähettäjää, esim. pikahakuarvo.
Valitse Vain tarkka haku mikäli haluat että lähetystä tehdessä lähettäjää voi hakea vain tietyllä
hakuarvolla, esim. pikahakuarvolla.
Napsauta
tallentaaksesi tiedot ja palataksesi pääsivulle, tai jatka tietojen syöttämistä alempana
sivulla. Napsauta
palataksesi pääsivulle tallentamatta tietoja.
Kenelle lähetät?
Napsauta
Lähettäjä ja Vastaanottaja osiossa. Mene Vastaanottaja osioon.
Valitse Lähde, mikäli haluat että valinta tulee lähettäjä-tai vastaanottajarekisteristä.
Halutessasi rajatun valikoiman, käytä Suodatus-toimintoa.
Halutessasi vain yhden vastaanottajan, valitse vastaanottaja kohdassa Esivalittu vastaanottaja.
Voit valita onko vastaanottaja Piilotettu, jos et halua nähdä tätä informaatiota tehdessäsi lähetystä. Voit
valuta onko vastaanottaja Lukittu, näin et voi valita muuta lähettäjää tehdessäsi lähetystä.
Valitse Oletustila. Voit valita Rekisteröi uusi/Muokkaa esivalittu mikäli haluat aina mahdollisuuden
rekisteröidä uuden lähettäjän, tai Valitse osoitekirjasta mikäli haluat että lähettäjä aina valitaan
osoitekirjasta.
JOHDANTO
11 / 13
Valitse Lukittu oletustilaan, mikäli haluat, ettei vastaanottajaa voi vaihtaa lähetystä tehdessä.
Valitse Älä koskaan ehdota vastaanottajaa mikäli haluat että vastaanottajan kentät ovat tyhjät kun
lähetyksen tekeminen aloitetaan. Näin voit välttää väärän vastaanottajan valitsemisen.
Valitse Pakollinen hakuarvo mikäli haluat että lähetystä tehdessä on aina annettava hakuarvo haettaessa
vastaanottajaa, esim. pikahakuarvo.
Valitse Vain tarkka haku mikäli haluat että lähetystä tehdessä vastaanottajaa voi hakea vain tietyllä
hakuarvolla, esim. pikahakuarvolla.
Napsauta
tallentaaksesi tiedot ja palataksesi pääsivulle, tai jatka tietojen syöttämistä alempana
sivulla. Napsauta
palataksesi pääsivulle tallentamatta tietoja.
Tarvittaessa voit määritellä myös seuraavat osiot: Toimitusosoite, Palautusosoite, Maksaja, rahti,
Tullimaksaja ja Maksaja, vero, samalla tavalla kuin määrittelit lähettäjän ja vastaanottajan.
Mitä palveluita ja lisäpalveluita käytät?
Voit rajoittaa mitkä palvelut ja lisäpalvelut ovat käytettävissä tulostussuosikissa. Klikkaa
Lisäpalvelut osiossa.
Palvelu ja
Mikäli haluat määritellä käytettäväksi tietyn palvelun, valitse se pudotusvalikosta Palvelu.
Voit valita onko palvelu Piilotettu, jos et halua nähdä tätä informaatiota tehdessäsi lähetystä.
Voit valita onko palvelu Lukittu, näin et voi valita muuta palvelua tehdessäsi lähetystä.
Laita rasti ruutuun Normaali etiketti, Palautus osoitekortti tai molemmat. Voit myös piilottaa valinnan.
Valitse Käytä lähettäjän osoitetta osoitekortissa mikäli haluat sen näkyvän osoitekortilla nouto-osoitteen
sijaan.
Valitse haluamasi Lisäpalvelut. Riippuen valitsemistasi lisäpalveluista, saatat joutua lisäämään tietoja. Voit
myös valita halutako piilottaa tai lukita lisäpalvelun.
Napsauta
tallentaaksesi tiedot ja palataksesi pääsivulle, tai jatka tietojen syöttämistä alempana
sivulla. Napsauta
palataksesi pääsivulle tallentamatta tietoja.
Voit myös muokata tulostussuosikkia Lähetys ja Kollit osiossa. Voit esimerkiksi syöttää standardiarvoja,
lukita, piilottaa tai merkitä arvoja pakolliseksi.
Täällä voit myös määritellä arvoja kuten kollien määrän, painon ja kollilajin. Nämä arvot ovat usein
pakollisia palveluille.
Määritettyäsi kaikki haluamasi arvot, on tulostussuosikki valmis ja voit napsauttaa
Voit milloin tahansa napsauttaa
muokkaamisen tallentamatta muutoksia.
JOHDANTO
.
mikäli haluat keskeyttää tulostussuosikin luomisen tai
12 / 13
2.7 EDI-tiedonsiirto ja Peruutus
On tärkeää, että poistat ja/tai peruutat virheelliset lähetykset tai tulostetut rahtiasiakirjat tililtäsi. On
tärkeää että lähetyshistoria on todenmukainen. Tietyille palveluille kuljetusliikkeet saattavat laskuttaa
EDI-tiedosta. Peruuttaaksesi lähetys, on sinun otettava yhteyttä kuljetusliikkeen asiakaspalveluun. Tämän
kannattaa tehdä, jottei kuljetusliike laskuta sinua lähetyksistä joita et ole lähettänyt.
Huom! EDI sanoma lähetetään rahdinkuljettajalle n. 5 minuutin kuluttua lähetyksen luomisesta.
Lähetyksen peruutus tulee tehdä viiden minuutin sisällä lähetyksen luomisesta. Mikäli et tee
peruutusta viiden minuutin sisällä, on sinun otettava yhteyttä rahdinkuljettajaan peruaksesi lähetys.
2.6 Ohje
Ohjesivu
Löydät lisää ohjeita napsauttamalla OHJE > Ohjesivu kirjauduttuasi Unifaun Onlineen. Täältä löydät
ohjeita, ladattavia tiedostoja, esimerkkitiedostoja ym.
Tekninen ongelma
Mikäli sinulla on tekninen ongelma, tarkista järjestelmäntoimittajaltasi ettei ongelma johdu esimerkiksi
tietokoneesta, verkosta tai internet yhteydestä.
Support
Jos et löydä ongelmaasi ratkaisua, ota yhteyttä Unifaunin asiakaspalveluun. Kirjaudu Unifaun Online
tilillesi ja napsauta OHJE> Asiakastuki >
voimme auttaa sinua mahdollisimman pikaisesti.
.Täytä kaikki tiedot mahdollisimman tarkasti. Näin
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: 075-325 2505
Arkipäivisin: 08:00 - 16:00
Varaudu antamaan asiakasnumerosi/käyttäjätunnuksesi ottaessasi yhteyttä Unifaun asiakaspalveluun.
JOHDANTO
13 / 13