Politikerne har kun sig selv at takke for problemerne med posten, men det er ikke kun Post
Nord/Danmark, der lider.
Brevmængden, som i år 2000 var på ca. 1,6 mia enheder er i dag faldet til ca. 1/4 . Det svarer til et
indtægtstab i størrelsesordenen kr. 6 mia for Postvæsenet. Det siger sig selv, at et sådant tab må få
konsekvenser for servicen og ikke mindst på bundlinien.
Den primære årsag til tabet er politikerne selv skyld i – Den Digitale Postkasse, som i 2014 blev et
krav til alle borgere.
Men udover Postvæsenets problemer efterlod digitaliseringen en masse mennesker, som af mange
grunde ikke kunne deltage, med daglige problemer. Bevares – man kunne søge om fritagelse fra den
digitale postkasse, men en række virksomheder øjnede morgenluft og mulighed for massive
besparelser med digital udsendelse af regninger og kontoudtog. Fint nok – men de benyttede
samtidig digitaliseringen til nu at kalde postal udsendelse af regninger og kontoudtog til de borgere,
som ikke har evner eller mulighed for at modtage digitalt, for en ”ekstraomkostning” med
efterfølgende påføring af gebyr.
Og det er mange penge, det drejer sig om. Alene elsektorens forsyningsselskaber opkræver 40/50
mio kr. i gebyrer – og det fra borgere, som i forvejen ikke har for mange penge at rutte med.
I en række lande i Europa – Finland, Belgien, Spanien, Østrig, Tyskland, Irland og Frankrig er der
på forskellig vis lovgivet og lavet regler i mod at tage gebyrer for tilsendelse af papirbaseret
information for borgere, som ikke kan modtage digital information.
Kampagnen KeepMePosted, startende i England i 2013 – har senere bredt sig til hele Europa og
også til Danmark – kæmper for forbrugernes rettigheder til skriftlig kommunikation i en
gennemdigitaliseret verden.
KeepMePosted i Danmark kæmper ikke imod digitalisering, for den er langt henad vejen et gode,
men KeepMePosted kæmper for nogle basale rettigheder og som minimum en fritagelse for gebyrer
for de digitalt ekskluderede borgere, der ikke har evner eller mulighed for at være med.
Dette kunne også sikre Postnord et bedre indtægtsgrundlag og dermed være medvirkende til at løse
de nuværende problemer. Og det er kun politikerne, der kan sætte noget sådant i værk.