Konsumentverkets enskilda miljöinsatser 2017
Datum 2017-02-28 Konsumentverkets enskilda miljöinsatser 2017 Nedan redovisas insatser som Konsumentverket planerar att genomföra under 2017 utifrån myndighetens uppgift att bidra till Sveriges miljömål. Listan kan komma att revideras under året i samband med myndighetens budgetrevisioner. Genomförandet av insatserna kommer att redovisas i Konsumentverkets årsredovisning. Nr 1 Insats Stärkt tillsyn av miljöargument i marknadsföring. 2 Tillsyn av avtalsvillkor vid reparation av vitvaror och hemelektronik. Problembeskrivning och syfte Det är betydelsefullt att konsumenter kan lita på företagens utfästelser. Medvetenheten om och efterfrågan på produkter med miljöhänsyn synes öka, användandet av miljöpåståenden i marknadsföring likaså. För att se till att konsumenter inte vilseleds behöver Konsumentverket utveckla metoder och verktyg i arbetet mot företag när det gäller miljöargument i marknadsföring. Insatsen syftar till intern verksamhetsutveckling med målet att öka effektiviteten i tillsynsarbetet. Återanvändning och reparation i stället för att köpa nytt kan bidra till minskad användning av naturresurser. Regeringen har även infört åtgärder i syfte att stimulera återanvändning av produkter, bland annat har momsen för underhåll och reparation av vitvaror sänkts. Tillsynen syftar till att granska och bevaka att företag tar ansvar för konsumenternas rättigheter vid reparation av vitvaror och hemelektronik så att oskäliga avtalsvillkor inte utgör ett hinder för konsumenter att reparera produkter på marknaderna. Klart 2017 2017 Postadress Fakturaadress Besöksadress Telefon/Fax E-post/webbadress Bankgiro Org.nr Box 48 651 02 Karlstad FE 64 838 73 Frösön Tage Erlandergatan 8A 0771-42 33 00 054-19 41 95 [email protected] www.konsumentverket.se 5050-2806 202100-2064 Datum 2017-02-28 3 Granskning av miljöargument i marknadsföring. 4 Granskning av miljöargument i marknadsföring. 5 Riktade insatser i konsumentupplysningstjänsten Hallå konsument om reklamationsrätt. 6 Kunskapsbyggande studier Det är betydelsefullt att konsumenter kan lita på företagens utfästelser. Medvetenheten om och efterfrågan på produkter med miljöhänsyn synes öka, användandet av miljöpåståenden i marknadsföring likaså. För att se till att konsumenter inte vilseleds och att underlätta för dem att göra väl avvägda val kommer tematisk tillsyn inom området investeringar och pension samt hemelektronik och telekom att genomföras. Tillsynen syftar till att granska och bevaka att företagen tar ansvar för och respekterar konsumenternas rättigheter. Det är betydelsefullt att konsumenter kan lita på företagens utfästelser. Medvetenheten om och efterfrågan på produkter med miljöhänsyn synes öka, användandet av miljöpåståenden i marknadsföring likaså. I regeringens strategi för hållbar konsumtion anges tre områden som extra viktiga; livsmedel, transporter och boende. För att se till att konsumenter inte vilseleds och att underlätta för dem att göra väl avvägda val kommer löpande tillsyn inom området försäljning av nya bilar, livsmedel och elavtal att genomföras. Tillsynen syftar till att granska och bevaka att företagen tar ansvar för och respekterar konsumenternas rättigheter. Reklamationsrätten ställer krav på producenter att tillverka produkter av viss kvalitet och utan fel. Om konsumenter reklamerar en felaktig produkt istället för att ersätta den med en ny, ökar incitamenten för företagen att sätta fungerande produkter på marknaden. Detta gynnar en mer hållbar konsumtion då mindre resurser går till spillo i form av undermåliga produkter. Konsumentverket avser att undersöka och utforma insatser i syfte att stärka olika målgruppers kunskap om reklamationsrätten. Två studier planeras inom avgränsade områden, till exempel på specifika konsumentmarknader. Studierna syftar till att belysa konsumenters möjlighet att konsumera miljösmart. Resultaten kommer att ge kunskaper användbara för att 2017 2017 2017 2017 2 (4) Datum 2017-02-28 7 Stimulera kunskaper om hållbar konsumtion 8 Gamification av information på webbplatsen Hallå konsument 9 Ge lärare användbart stöd i konsumentfrågor 10 Forum för miljösmart konsumtion 11 Stimulera miljösmarta konsumtionsmönster utforma insatser och åtgärder i omställningsarbetet för en mer miljömässigt hållbar konsumtion. Dessa studier ingår som en del av myndighetens uppdrag att bevaka konsumenternas möjlighet att agera hållbart ur ett miljöperspektiv. Konsumentverket genomför en uppsatstävling med inriktning mot hållbar konsumtion för studenter på kandidat-, magister- eller mastersnivå. Uppsatserna ska vara relevanta för Konsumentverket och konsumentpolitiken och belysa olika aspekter av hållbar konsumtion. Uppsatstävlingen syftar till att stimulera kunskapsutveckling på konsumentområdet inom olika vetenskapsdiscipliner. I dialog med Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet vill Konsumentverket utforska hur besökare på webbplatsen Hallå konsument kan stimuleras till att hitta och använda information om miljösmarta val. Kunskap i tidig ålder om konsumtionens påverkan på miljön och etablera hållbara vanor ökar förutsättningarna för en hållbar utveckling. Konsumentverket planerar att producera en ny version av skolmaterialet Smarta val. Smarta val är ett skolmaterial som riktar sig till årskurs 4-6 i ämnet hem- och konsumentkunskap och behandlar frågor ekonomisk, ekologisk och socialt hållbar konsumtion. Uppstart av arbetet med att inrätta ett forum för samhällsaktörer som arbetar med frågor som rör miljömässigt hållbar konsumtion. Forumet syftar till att stimulera till kunskapsutbyten och samarbeten för att öka kunskaperna och främja att åtgärder vidtas som leder till innovation och bättre förutsättningar för en miljömässigt hållbar konsumtion. Uppstart av Konsumentverkets arbete med att stimulera konsumenter till mer miljösmarta konsumtionsmönster. Arbetet kommer bland annat att ske genom att utveckla metoder samt sprida kunskap och goda exempel, med syfte att stimulera olika aktörer att vidta beteendepåverkande insatser. 2017 2017 2017 2017 2017 3 (4) Datum 2017-02-28 12 Underlätta undervisning om hållbar konsumtion i skolan Uppstart av Konsumentverkets insatser för att underlätta undervisningen om hållbar konsumtion i skolan. Arbetet syftar till att säkerställa att det finns ett bra och lättillgängligt underlag som stöd för undervisning som berör detta område. 2017 13 Vidareutveckling av basbevakning Konsumentverket har ett uppdrag att bevaka konsumenternas möjlighet att agera hållbart ur ett miljöperspektiv. Utifrån det uppdraget har en ”basbevakning” tagits fram där konsumenter tillfrågas om sina upplevda möjligheter när det gäller en rad olika varor och tjänster (konsumentmarknader). Kopplat till detta har vi även låtit SCB beräkna klimatpåverkan från den privata konsumtionen inom de marknader där sådan beräkning är möjlig. Vi kommer att utveckla denna bevakning ytterligare såväl när det gäller innehåll som redovisning. 2017 4 (4)
© Copyright 2024