1. No category

A1Business
Ausgabe 1/2015 A1.net
IT- und Kommunikationslösungen von A1.
Wilfried Weitgasser,
Geschäftsführer
PORSCHE AUSTRIA GmbH & CO OG,
PORSCHE KONSTRUKTIONEN GmbH & CO KG
Autodaten kommen
aufs Smartphone
Revolutionäre M2M-Lösung
für VW und Audi
Sechs Länder vernetzt
Internationales MPLS
stärkt ASCENDUM
Aufbruch in digitale
Reisewelten
Travel System bei Springer
Reisen über A1 Cloud
A1 baut Glasfasernetz aus
Schnellere Verbindungen
eröffnen Marktchancen
01_Cover_A1_Busi_Porsche_X.indd 1
28.04.2015 13:37:37
A1 Business IT
Sichere IT-Lösungen im
besten Netz Österreichs.
Know-how trifft auf Hightech.
Einfach A1.
Als größter Rechenzentrumsbetreiber Österreichs sind Daten bei A1 sicher
und zu 100 % in Österreich gespeichert. Und nicht zuletzt können sich Unternehmer auf eines wirklich immer verlassen: A1 investiert auch in Zukunft
massiv in das bereits größte Glasfasernetz Österreichs und bietet damit eine
zuverlässige Infrastruktur für Ihr Business.
Weitere Infos auf A1.net/business
„Bestes Netz“ bestätigt von connect 01/2015.
A1_IT_Business_Magazin_225x295abf_ICv2.indd 1
09.04.15 16:26
A1 Business Editorial
A1 Business Editorial
Inhalt
Inhalt
16
One-Stop-Solution
14
Aufwertung von rund 1.600
Vertriebsstellen
der Österreichischen
A1
MPLS, WAN, HCS.
Lotterien
Durchgängiges
IT-Betriebsmodell
unter Einbeziehung
bestehender Produkte
für ASCENDUM
Produkte
04
Produkte
Neue Lösungen von A1
Tipps & Trends
16
17
A1 Datennetz der
Medizin
Neue Lösungen von A1
A1 Datacash Service;
A1
Firewall &A1
VPN
A1Central
LAN-Service;
Managed
Datacenter Service;
A1
A1Hosted
Firewall and VPN Service
Communication Service
04
Vernetzung
für den LAN.
IHE Kongress
A1
Cloud-managed
A1 lieferte
die technische InfraMehr
Flexibilität,
struktur für
einen der wichtigsten
Sicherheit
und
Kongresse im Gesundheitsbereich
Kundennutzen
für Thalia
Background
Background
17
18Welt schaut nach Wien.
Die
Coverstory
A1 Housing Services
06
A1 Datacenter und
Coverstory
A1 Datacash Service
Die Spar-Gruppe setzt auf
06
A1 Data Backup
Infrastruktur für das Pressecenter
Neues Modul von A1 Managed
des Eurovision Song Contest
Datacenter Service
18
19
professionelle DatacenterConnected
Car.A1
Lösungen von
Revolutionäre Lösung
für Porsche Holding:
Die DIBOX erhöht Sicherheit und Komfort im Auto
Das
A1 Netz fürIT-Services
morgen. von A1
Professionelle
Glasfaserausbau
stärkt
den wird
Vernetzt leben und
arbeiten
Wirtschaftsstandort
immer wichtiger. A1Österreich
bietet dazu
Lösungen
Lösungen
08
Lösungen
MPLS/VPLS IP-Netzwerk
Lösung für alle ORF-Landesstudios
08
und Eventstandorte zur Übertragung
vonMPLS,
HD TVLAN-Signalen
A1
A1und
Cloud,
UC.
A1 unterstützt das neue
Travel Management System
von
Reisen
A1 Springer
Firewall and
VPN Service
Zentrale Sicherheitslösung für die
MIC Datenverarbeitung GmbH
10
10
IT-Outsourcing und HCS.
Umfassende IKT-Lösung inIT-Outsourcing
klusive
Standortvernetzung
Umfangreiches
für
MOL Austria A1 Leistungspaket
stärkt die Volkshilfe Steiermark
12
12
14
A1
Datacenter Service.
Machine-to-machine-Konnektivität
AußenwerbungsunterTobaccoland setzt künftig unter
nehmen
anderemEPAMEDIA
M2M-SIM-Karten ein
vertraut auf A1
15
13
A1 WLAN-Lösung
Das Hotel Panhans bietet Gästen in
A1 Housing.
jedem Zimmer freies WLAN
Vernetzung von 60 Standorten der Lebenshilfe
Vorarlberg über A1 MPLS
04
06
Editorial
Editorial
06
08
20
20
Glasfaseranbindung
bis ins Büro.
Vorsicht,
im WLAN!
A1
eröffnetFallen
mit seinem
Netzausbau
A1 Web
Security
Ihr WLAN
neue
Chancen
fürschützt
Unternehmen
und Jugendliche gleichzeitig
21
21
Lync vs. Videokonferenz.
Bei A1 sind Ihre Daten sicher
Standortunabhängiges
Arbeiten
Exp
bietet Vorteile für Firmen und
Mitarbeiter
22
Die neue Mein A1 App.
Mehr Funktionen und Möglichkeiten
für Österreichs beliebteste App
Schlusspunkt
23
Die andere Kommunikation.
Wordrap; A1 Mobile Encryption;
Wussten Sie, dass ...
12
10
20
14
Manfred Kramml,
BereichsleiterManfred
A1 Business
Sales
Kramml,
Bereichsleiter A1 Business Sales
S
D
icherheit, Service und Know-how – Unternehmen müssen
sich
auf hochverfügbare
Rechenas
Thema
Sicherheit wirdund
bei leistungsfähige
A1 großgeschrieben
–
zentren
verlassen
können.
A1 ist
der größte
Rechenund das
mit gutem
Grund.
Unsere
Erfahrungen
zeigen
zentrums
betreiber
Landes.
Wir bietenist
State-of-the-Artimmer
wieder:
Den des
meisten
Unternehmen
die Bedeutung
Sicherheitseinrichtungen
und
IT-Lösungen.
von
Sicherheit zwar bewusst,
inzahlreiche
der Umsetzung
gibt es aber
Als größtes
österreichisches
Kommunikationsunternehmen
noch
Nachholbedarf.
Als einer
der führenden Securitysteht A1 in
fürÖsterreich
Vertrauen bietet
und Stabilität.
unseren
Experten
Ihnen A1Wir
einbieten
umfangreiches
Businesspartnern
in IT-Fragen
mehr Sicherheit,
Know-how
Portfolio
– von Virenschutz
und Firewall
bis hin zur
und das beste
Service vom
besten
Netz.Mehr dazu in der
Sicherheit
von Gebäuden
und
Servern.
Beschreibung unserer Kundenprojekte.
In neun Rechenzentren, die mit ihrer Gesamtfläche von
über das
gesamte
rund
12.000
m2schaut
Die
ganze
Welt
nach
Wien. Bundesgebiet verteilt
sind,
schützen
und sichern
wir Ihre
hochsensiblen
Daten –
Das heurige Frühjahr
steht ganz
im Zeichen
des Eurovision
auf höchstem
Security-Niveau
und mitA1
georedundantem
Song
Contest, der
in Wien stattfindet.
trägt dazu bei,
Konzept.
wir und
Ihnen
diewirtschaftlich
optimale Vernetzung.
dass
einesSo
derbieten
kulturell
auch
bedeutendsten Ereignisse 2015 in die ganze Welt übertragen werden
Im Unterschied
die sich allein
kann:
Wir liefernzu
dieSystemhäusern,
wesentliche Infrastruktur
für auf
Software
lösungen
haben,
sorgt A1 auch dafür,
Über
tragungen
vonspezialisiert
Bulletins und
Pressemitteilungen.
dass im Hintergrund alles rundläuft. Denn ohne eine zuverlässige undvon
starke
IT-Infrastruktur funktioniert
nichts. Als
Profitieren
Zukunftstechnologien
wie M2M.
führender
von Hostingund Housing-Lösungen
Wir
von A1 Anbieter
arbeiten auch
täglich daran,
noch besser zu in
Österreich
wir in unsere
diesemtechnologische
Bereich wegweisend.
werden.
Wirsind
erweitern
Performance,
um Ihnen neue Marktchancen zu eröffnen.
Wir von A1 wissen, wovon wir sprechen und wie wir es
machen!
Sie erhalten
Zugang zu absoluter
Ein
gutes Beispiel
dafürkostengünstig
ist M2M (Machine-to-Machine).
Der
State-of-the-Art-Technologie,
ohne selbst Investitionen
automatische
Daten- und Informationsaustausch
spielt im
in Infrastruktur
odereine
Software
tätigen
müssen.
„Internet
der Dinge“
zentrale
Rollezuund
wird unser
Sie bezahlen
nur, was SieErste
wirklich
brauchenAnwendungen
und nützen – –
Leben
massiv verändern.
erfolgreiche
effizienter
und kostentransparenter
geht’sauf
nicht!
etwa
die DIBOX
(siehe dazu unsere Story
Seite 6) – gibt
es schon, und A1 ist hier ganz vorne mit dabei. Mehr zu
Wir vonThema
A1 legen
aber nicht
auf die beste
Technodiesem
erfahren
Sie innur
derWert
beiliegenden
Broschüre.
logie, wir denken weiter. Das Internet bietet nicht nur Chancen,
sondernMehr-Wert.
auch Risiken – etwa beim Thema Jugendschutz:
Einfach
Unternehmen
müssen Vorkehrungen
treffen,
um
hierReihe
nicht
Auch
in dieser Ausgabe
präsentieren wir
Ihnen
eine
in Problemfelder
geraten.die
Und
so wie ich,
Familienvon
erfolgreichen zu
Projekten,
wirwer,
gemeinsam
mit
unseren
vater ist,durchgeführt
weiß, wie wichtig
der
Schutzobunserer
ist.
Kunden
haben.
Gleich,
es sichKinder
um NGOs,
Umso besser, Konzerne
dass A1 hier
die richtige und sichere
internationale
undimmer
ihre Österreich-Töchter
oder
Lösung für Sie
parat hat.
erfolgreiche
heimische
Unternehmen handelt – A1 hat stets
die passende Lösung parat.
Mit unseren professionellen IT-Services unterstützen wir
bereits heute viele österreichische Unternehmen auf ihrem
Weg in eine erfolgreiche Zukunft. Einige Beispiele dafür
Ihr
Manfred
finden
Sie inKramml
dieser Ausgabe.
Ihr Manfred Kramml
Impressum:
Herausgeber:A1
A1Telekom
Telekom Austria
Austria AG,
AG, Lassallestraße 9, 1020 Wien,
Styria
Multi
Media
Corporate
GmbH
& CO
KG,KG,
Herausgeber:
Wien, DVR-Nr.
DVR-Nr.0962635;
0962635;Medieninhaber,
Medieninhaber,Konzept,
Konzept,Redaktion,
Redaktion,Herstellung:
Herstellung:
Styria
Multi
Media
Corporate
GmbH
& CO
Geiselbergstraße15,
15,1110
1110Wien,
Wien, Tel.:
Tel.: 01/601
01/601 17-0;
17-0; Geschäftsführung:
Geschäftsführung: Mag. Erich
Schönberg,
Mag. Martin
Thomas Leskoschek,
Christian
Schmidt-Hamkens;
Projektleitung:
Geiselbergstraße
Martin
Distl, Eva Maria
Kubin, Distl,
MA; Projektleitung:
Dr. Katrin
Seidel;
Chefredaktion: Harald
Hornacek;
Dr. Katrin Seidel;
Chefredaktion:
Harald
Hornacek;
SusanneFotos:
Mätzler;
Foto:Dostal,
Ewa Bisztyga;
Grafik: Ortwin
Neumayer Getty
Kontakt:
[email protected];
Art-Direktion:
Susanne
Mätzler; Foto:
Ewa
Bisztyga;Art-Direktion:
Grafik: Rosi Horvath;
Lukas
Helge Kirchberger
Photography,
Images,
A1 Telekom Austria AG;
Fotos: KurtDruck
Prinz, STYRIA
AndreasGmbH&Co
Jakwerth, Lukas
Dostal, Getty
Shutterstock,
A1 Telekom
Austria [email protected]
AG. Hersteller: Druck STYRIA GmbH&Co KG, Styriastraße 20, 8042 Graz.
Hersteller:
KG, Styriastraße
20,Images,
8042 Graz;
Kontakt Business
Magazin:
Dieses
Magazin
ist
auf
Papier
aus
nachhaltig
bewirtschafteten
Rohstoffen
sowie
mit
Druckfarben
auf
Pflanzen-Öl-Basis
gedruckt.
Die
Hülle
wurde
ausaus
Polyäthylen
ohne
Dieses Magazin ist auf Papier aus nachhaltig bewirtschafteten Rohstoffen sowie mit Druckfarben auf Pflanzen-Öl-Basis gedruckt. Die Hülle wurde
Polyäthylen
Verwendung
von Zusätzen
und mit
die keine
toxischen
Schwermetalle
wie Blei,
Cadmium
oder Quecksilber
enthält,enthält,
hergestellt.
Sie verhält sich auf
ohne
Verwendung
von Zusätzen
undDruckfarbe,
mit Druckfarbe,
die keine
toxischen
Schwermetalle
wie
Blei, Cadmium
oder Quecksilber
hergestellt.
Mülldeponien
ist in Müllverbrennungsanlagen
schadlos zu entsorgen,
ist voll zu
recyclingfähig
und
deshalb
umweltverträglich.
www.pefc.at
Sie
verhält sichgrundwasserneutral,
auf Mülldeponien grundwasserneutral,
ist in Müllverbrennungsanlagen
schadlos
entsorgen, ist
voll
recyclingfähig
und deshalb umweltverträglich.
www.pefc.at
„Gedruckt nach der Richtlinie „Druckerzeugnisse“ des Österreichischen Umweltzeichens, Gutenberg Druck GmbH, UW-Nr. 1024.“
„Gedruckt nach der Richtlinie „Druckerzeugnisse“ des Österreichischen Umweltzeichens, Gutenberg Druck GmbH, UW-Nr. 1024.“
02_03_Inserat_Impressum_SMKSSM.indd
2
S3
Logos.indd 1
02_03_Editorial_ImpressumHH_KS_X_STAND.indd 3
03
03
15.04.2014
11:25:49
15.04.14
12:18
27.04.2015 11:51:08
A1 Business Produkte
A1 Central Firewall & VPN Service
Weil Sicherheit
ganz oben steht.
D
as A1 Firewall & VPN Service vermeidet unbefugte Zugriffsversuche
und sichert die Datenübertragung
in öffentlichen Netzen.
International erprobte Lösungen.
Mit dem Modul Central Firewall können Sie sicher sein, dass Ihr Netzwerk
und alle darauf befindlichen Daten
gut geschützt sind. Bekannte und
bewährte internationale Partnerunternehmen garantieren höchsten technologischen Standard. Sie erhalten mit
A1 Central Firewall auch eine direkte
und redundante Backbone-Anbindung
sowie nach individuellen Anforderungen zusammengestellte Reports. Über
die VPN-Funktionalität können Außen-
dienstmitarbeiter oder Teleworker
über eine verschlüsselte InternetVerbindung sicher ins Firmennetzwerk
einsteigen. Darüber hinaus lassen
sich alle Unternehmensstandorte –
auch international – kostengünstig
über das Internet mit der Zentrale verbinden. So ist etwa die BDO Austria
GmbH Wirtschaftsprüfungs- und
Steuerberatungsgesellschaft mit der
A1 Central Firewall stets auf dem aktuellsten Stand in Bezug auf Sicherheit.
Firewall-Lösungen nach Maß.
Mehr Infos auf:
www.a1.net/business/produkte-loesungen/
a1-firewall-vpn-service
A1 Datennetz der Medizin (DaMe)
Patientendaten sicher übertragen.
B
ereits mehr als 6.000 Kunden
verwenden das A1 Datennetz der
Medizin (DaMe), jährlich werden rund
acht Millionen Befunde über DaMe
übertragen. Das A1 Datennetz der
Medizin ermöglicht Ärzten, Laborinstituten, Apotheken, Krankenhäusern und
weiteren Gesundheitsdiensteanbietern
den effizienten Austausch sowie die
Speicherung von Informationen über
das hochsichere Netzwerk GIN
(GesundheitsInformationsNetz).
Hochsensible Daten übertragen.
Mehr Infos auf:
www.a1.net/business/produkteloesungen/
a1-dame-service
04
04_05_Produkte_2_KS_X.indd 4
28.04.2015 13:36:50
A1 Business Produkte
A1 Hosted Communication Service
Die virtuelle
Nebenstellenanlage.
D
as A1 Hosted Communication
Service ist eine professionelle
virtuelle Nebenstellenanlage, die auf
einem Cisco Unified Communications
Manager basiert und im A1 Netz
betrieben wird. Neben automatischen
Aktualisierungen zählt auch eine
einfache webbasierende Selbstadministration zum Leistungsumfang.
Ganz nach Kommunikationsbedarf.
Vor allem Unternehmen mit vielen
Kundeninteraktionsprozessen, einem
hohen Anteil an mobilen Außendienstund Servicemitarbeitern oder mit
mehreren Standorten werden von den
Leistungen des A1 Hosted Communication Service profitieren. Zudem
sparen sie zusätzlich Platz, Investitions- und Stromkosten. „Sicher, mobil
und flexibel“ – so skizziert Georg
Waldhart, Leiter der Landesfeuerwehrschule Tirol, die wesentlichen Vorteile
dieser Kommunikationslösung von A1.
Für alle Unternehmensgrößen.
Mehr Infos auf:
www.a1.net/business/produkteloesungen/
a1-telefonanlage
A1 Housing Services
Ihr ganz persönliches
Rechenzentrum.
M
it A1 Housing bringen Sie Ihre IT in die absolute Hochsicherheitszone: A1 bietet Ihnen im A1 Datacenter Stellplätze für Ihre
IT-Einrichtungen, umfassende Sicherheitseinrichtungen sowie
breitbandige Anbindung an das Internet und das A1 Core-Netz.
Wählen Sie zwischen IT Racks (inkl. Strombezug und Internetanbindung) oder Datacenter Fläche (für den Aufbau eigener Racks)
und optionalen Zusatzausstattungen.
Sparen Sie Investitionen in Bau und Betrieb eigener Rechenzentren.
Die Daten bleiben fest in Ihrer Hand, denn Sie betreiben Ihre
IT-Einrichtung weiterhin selbst. Der ÖAMTC nutzt bereits die
A1 Housing Services im Rechenzentrum Arsenal.
Mehr Infos auf: www.a1.net/business/produkte-loesungen/
a1-housing-services
05
04_05_Produkte_2_KS_X.indd 5
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A1 Business Lösungen
„Die DIBOX eröffnet Unternehmen
ganz neue Möglichkeiten.“
Wilfried Weitgasser,
Geschäftsführer
PORSCHE AUSTRIA GmbH & CO OG,
PORSCHE KONSTRUKTIONEN GmbH & CO KG
06
06_07_Porsche (2)KS_X.indd 6
27.04.2015 10:52:25
A1 Business Lösungen
Connected Car, M2M
Bernd Schleicher,
A1 Business Sales
Vernetztes Auto
Die DIBOX bringt alle wichtigen Autodaten direkt
auf das Smartphone. Die neue M2M-Lösung
erhöht Sicherheit und Komfort.
D
ieses kleine digitale Kästchen
hat es in sich: Die DIBOX ermöglicht dem Fahrzeughalter
auf einzigartige, einfache und günstige Weise den ständigen Kontakt mit
dem Auto. Zahlreiche hilfreiche Daten
werden in Echtzeit ausgelesen und
via Internetverbindung an das Smartphone des Besitzers weitergeleitet.
Das „Connected Car“, das vernetzte
Auto, ist damit endgültig im Alltag
angekommen. Die vielfältigen
Anwendungen, die mit der DIBOX
möglich sind, sollen Sicherheit und
Komfort maßgeblich erhöhen.
Sparsames und sicheres Fahren.
Die DIBOX ist im Fahrzeug verbaut und
mit dem CAN-Bus des Autos verbunden. Sie gibt Informationen zum Fahrzeugstatus – etwa wo das Auto steht,
ob Fenster und Türen zu sind, wie viel
Treibstoff noch zur Verfügung steht
oder wie viel Zeit man im Auto verbringt. Auch effizientes Fahren wird
mit der DIBOX unterstützt.
Das Unternehmen
Die Porsche Holding Salzburg ist
das größte und erfolgreichste
Automobilhandelshaus Europas.
1947 gegründet, ist das Unternehmen heute in über 20 Ländern in
West- und Südosteuropa wie auch
in China, Kolumbien & Chile tätig.
www.porsche-holding.com
Durch Informationen über Fahrweise
oder Wegstrecken werden Komfort,
Effizienz sowie Sicherheit und Kosten
optimiert („digitales Fahrtenbuch“).
In Planung sind auch Lösungen für
Firmen und Fuhrparks.
Machine-to-Machine-Kommunikation.
Die DIBOX ist seit Mai 2015 in Österreich als Zubehör für Neu- und
Gebrauchtwagen bestellbar, vorerst
für ausgewählte Modelle der Marken
Volkswagen, Audi und Volkswagen
Nutzfahrzeuge. Telekom Austria Group
M2M, das Kompetenzzentrum für
Machine-to-Machine-Kommunikation,
stattet die DIBOX mit Telekom Austria
SIM Chips aus.
Tipp:
Mit der neuen DIBOX demokratisiert die Porsche Holding Salzburg
gemeinsam mit der Telekom
Austria Group das Connected Car.
Die Aufgabe
Connected Car ausbauen.
• Innovationen und Anwen-
dungen im Bereich „Connected
Car“ vorantreiben.
• Entwicklung einer einheitlichen
Plattform, die von verschiedenen Anbietern und freien
Programmierern genutzt
werden kann.
• Breite Auswahl an Anwen-
dungsmöglichkeiten mit
einer einzigen Box.
Das Internet der
Dinge eröffnet
neue Anwendungsmöglichkeiten.
Die Lösung
Einheitliche Plattform für
Tools & Services.
• Auswahl und Zusammen-
stellung der Anwendungen
erfolgen individuell über
die Kunden selbst.
• Einzigartiges Daten-
Sicherheitskonzept.
• DIBOX App ist kompatibel
mit iOS ab Version 8.1 und
Android ab Version 5.0.
07
06_07_Porsche (2)KS_X.indd 7
28.04.2015 13:36:28
A1 Business Lösungen
MPLS, A1 Cloud, Unified Communication
Ruhig die Koffer packen
Springer Reisen ist führender Anbieter von Urlaubs- und Geschäftsreisen.
Das neue Travel System erhöht auch die Sicherheit.
W
er in Kärnten oder in der
Steiermark verreisen will,
kommt an Springer Reisen
nicht vorbei: Mit 26 Filialen ist das
seit 103 Jahren bestehende Familienunternehmen der größte Reiseanbieter
im Süden Österreichs.
Full Service für Geschäftsreisende.
Bereits seit mehr als 20 Jahren betreut
Springer Reisen in Graz und Klagenfurt
sehr erfolgreich Firmenkunden aus
vielen Branchen und Ländern. Zum
Leistungspaket gehört die gesamte
Planung inklusive Flug, Hotel, Mietwagen, Parkplatz, Bahn und sogar des
passenden Versicherungsprodukts.
Ein firmenspezifisches Online-Tool
unterstützt die Unternehmen und
erleichtert die Reiseplanung.
Springer Reisen ist seit 1995 auch
Mitglied der internationalen Franchise
Organisation Business Travel LCC.
Kommunizieren auf allen Kanälen.
Um alle Services und Dienstleistungen
optimal anbieten zu können, spielt die
IT eine wesentliche Rolle. Die Implementierung eines neuen Travel Systems
bedingte die Erweiterung und das
Upgrade der bestehenden Daten- und
Kommunikationslösung. Um hohe Investitionskosten für die IT-Infrastruktur
zu vermeiden, fiel die Entscheidung auf
die A1 Cloud. Durch die Einbindung in
das Springer Network können die zentralen Daten von innen und von außen
sicher und zuverlässig erreicht werden.
Management und Administration
verbleiben bei Springer Reisen, den
Betrieb übernimmt A1. Zugleich vernetzte A1 alle Springer Reisen Filialen
via MPLS Network und implementierte
eine Cisco-UC-Lösung. Durch den Betrieb der zentralen Datenbanken in der
A1 Cloud Infrastruktur kann Springer
Reisen jederzeit schnell und unkomp-
liziert erweitern, ohne in teure
Hardware investieren zu müssen.
Roland Bellina, Bereichsleiter IT bei
Springer Reisen: „Die rasche und einfache Planung sowie die zügige Umsetzung der einzelnen Projektphasen
haben uns überzeugt. Und plötzlich
auftretende Änderungen während der
Implementierungsphase wurden von
A1 unkompliziert modifiziert und
umgesetzt. A1 bietet uns eine schnelle
und kostengünstige Bereitstellung der
Ressourcen für die sich rasch ändernde
digitale Reisewelt.“
Tipp:
Springer Reisen hat mit A1 nun
eine Anlaufstelle für den gesamten
Kommunikationsbetrieb und die
dafür notwendigen Applikationen.
Das Unternehmen
Mit insgesamt 26 Filialen ist das seit 103 Jahren
bestehende Familienunternehmen Springer
Reisen größter Reiseanbieter im Süden Österreichs.
Der touristische Full-Service-Dienstleister beschäftigt 217 Mitarbeiter, verfügt über eine moderne
Busflotte mit 28 Reisebussen, einen eigenen Reiseveranstalter und betreibt erfolgreich ein OnlineReisebüro. Ein Schwerpunkt sind Geschäftsreisen.
A
G
R
IT
www.springerreisen.at
08
08_09_SpringerReisenKS_X.indd 8
27.04.2015 10:51:50
A1 Business Lösungen
Rudolf Hackl,
A1 Business Sales
Die Aufgabe
Implementierung eines
neuen Travel Systems.
• Erweiterung und Upgrade
der bestehenden Daten- und
Kommunikationslösung.
• Integration in vorhandenes
IT-System.
• Video-Chat und mobile
Integration ermöglichen.
• Performance steigern.
Umfassende
A1 Lösung stärkt
Kernkompetenzen
von Springer.
Die Lösung
Kernprozesse stärken.
• MPLS Network (alle Filialen).
• A1 Cloud Platform Service.
•A1 Communication Service.
Andrea Brennacher-Springer,
•Internet Security, UC-Komponenten und Client/Server-­
Anwendungen via A1 Housing.
Roland Bellina,
•WAN und LAN.
Geschäftsführung
IT-Leiter
•Mobile Integration und
Bankomatkassen.
09
A1 Business Lösungen
Dalibor Antic,
A1 Business Sales
IT Outsourcing, HCS
Mehr Wert
Die Aufgabe
Neuintegration im
Vollbetrieb.
• Einrichtung der neuen Telefon-
anlage im laufenden Betrieb.
• Installation des Server Housing
im Vollbetrieb beim Kunden.
• Effektives Projektmanagement,
Für MOL Austria entwickelte A1 eine IKT-Lösung
inklusive HCS und Standortvereinheitlichung.
U
nternehmen, die beständig
wachsen, unterhalten oft unterschiedliche IKT-Lösungen von
verschiedenen Herstellern. Das war
auch bei MOL Austria der Fall. Um
eine durchgängige, transparente und
kostenoptimierte IKT-Struktur zu erreichen, erfolgte die komplette Ausschreibung von Mobile Voice Services,
Mobile Data Services, Fixed Voice
Services, Fixed Data Services, IP
Telefonie, Server Housing und Security.
Gleicher Preis und mehr Wert.
Jan Benedikt, CIO bei MOL Austria:
„Uns war wichtig, dass der Preis gleich
bleibt, wir aber mehr Service erhalten.
Wir wollten neue, modernere Leistun-
um 24/7 Services des Kunden
nicht zu beeinträchtigen.
• Erhöhte Flexibilität der
Arbeitsplätze.
Kostenoptimierung
durch Umstellung
auf flexible
IP Services.
Die Lösung
Hosted Communication
System (HCS) nach Maß.
• Reduzierter Hardwareaufwand
durch einen Lieferanten.
• Einsparungen bei Faxgeräten.
• Integration von Home-OfficeBenutzern bzw. Teleworkern.
• Transparente Kostenaufstellung.
• Erhöhung der Servicequalität.
10
10_11_MOL_ks_X.indd 10
27.04.2015 10:51:24
A1 Business Lösungen
gen und Produkte sowie eine Vereinheitlichung aller Standorte.“ IT Infrastructure Expert Andreas Riegebauer
ergänzt: „Unser Ziel war es, so viele
Services wie möglich von so wenig
Lieferanten wie nötig zu bekommen. A1
gewann diese sehr umfangreiche Ausschreibung.“ Mitentscheidend für den
Projekterfolg, so Riegebauer, waren die
Geschwindigkeit der Umsetzung, die
Flexibilität der A1 Experten sowie die
gute Kommunikation im Projektteam.
Alle Standorte vernetzt.
Die Übersiedelung der MOL Austria
Zentrale zählte ebenso zu den Aufgaben wie die Herstellung einer neuen
Telefonanlage (HCS) in Headquarter
und Zweigniederlassungen. Als zeitkritisch erwies sich auch die Übersiedelung des Rechenzentrums.
Zudem musste die Einführung einer
IP-basierten neuen Kommunikationsanlage für ganz Österreich während
der Öffnungszeiten erfolgen. A1 integrierte auch Mobil- und Festnetz.
Alles aus einer Hand.
Jan Benedikt: „Persönlich sehe ich in
der Vereinheitlichung Vorteile – ein
Anbieter, der alle Telekommunikationsservices zu einem angemessenen Preis
anbieten kann.“ Andreas Riegebauer
betont: „Wir haben jetzt eine flexible,
moderne Komplettlösung für die gesamte Unternehmenskommunikation,
die sich jederzeit an unsere Anforderungen anpassen lässt.“
Tipp:
Mit seiner starken Position auf dem
österreichischen Markt konnte
A1 alle Services anbieten, die
MOL Austria benötigte.
Das Unternehmen
Als 100%ige Tochter der MOL AG
operiert die MOL Austria Handels
GmbH seit 1975 in Österreich und
vertreibt die Mineralölprodukte der
MOL Gruppe.
www.molaustria.at
„Gleicher Preis für mehr
Performance, moderne Services
und Vereinheitlichung der
Standorte haben uns überzeugt.“
Jan Benedikt,
CIO MOL Austria
Andreas Riegebauer,
IT Infrastructure Expert MOL Austria
11
10_11_MOL_ks_X.indd 11
27.04.2015 10:51:29
A1 Business Lösungen
Pedram Pourani,
A1 Business Sales
Die Anforderung
Hochverfügbarer und zufriedenstellender Betrieb.
• Kostenoptimierung.
• Höhere Flexibilität und
Skalierbarkeit.
• 7x24 Service Level Agreement.
• Keine einmaligen Kosten.
Sicherste
Rechenzentren
und schnellstes
Datennetz von A1.
Die Lösung
Verlässlichkeit und
Sicherheit zählen
Seit 2012 hostet A1 alle Server des Außenwerbungsunternehmens EPAMEDIA in seinen Hochsicherheitszentren.
A
nfang 2015 hat EPAMEDIA den
IT-Outsourcing-Vertrag mit A1 um
weitere drei Jahre verlängert. Enthalten
sind auch Dienstleistungen wie
Firewall, LAN, AS400-Betrieb und
Housing. Die redundanten Hochgeschwindigkeitsanbindungen zwischen
der EPAMEDIA Zentrale und dem
A1 Rechenzentrum im Arsenal ermöglichen einen sicheren, schnellen
Zugriff auf Firmendaten und Internet –
inklusive eines maßgeschneiderten
Ticketingsystems. Somit kann
EPAMEDIA sich auf das Kerngeschäft
Außenwerbung konzentrieren.
Wenn Vertrauen verbindet.
Seit Jahren ist die Zusammenarbeit
zwischen EPAMEDIA und A1 von
großem Vertrauen geprägt, meint
Brigitte Ecker, Geschäftsführerin bei
EPAMEDIA: „Verlässliche Partnerschaft
mit A1 sowie gute Produkte und
Dienstleistungen aus einer Hand sind
uns wichtig. Und wir selbst beweisen
im Rahmen der A1 Kampagnen immer
wieder unsere Planungskompetenz.“
Das Unternehmen
„Wir setzen auch in den nächsten Jahren auf die IT-Outsourcing-Kompetenz von A1.“
EPAMEDIA ist Spezialist für
Außenwerbung und betreibt
rund 23.000 Plakatstellen sowie
tausende Citylights, Posterlights
und mobile Plakatflächen.
Brigitte Ecker, Alexander Labschütz,
www.epamedia.at
Geschäftsführer EPAMEDIA
Raschere Anpassung durch
höhere Flexibilität.
• Kostenneutrale Umstellung auf
eine neue Infrastruktur.
• Optimierung des operativen
Aufwands.
• Dediziertes Service Team.
• A1 MPLS Network Service.
• A1 Datacenter Service.
• A1 LAN Services.
• A1 Firewall und VPN Service.
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„Wir wissen unsere wichtige IT-Infrastruktur nun in sicherer Umgebung.“
A1 Business Lösungen
Markus Strolz, MBA
Lebenshilfe Vorarlberg
Wilhelm Rinderer,
A1 Business Sales
Die Aufgabe
Sicherer Betrieb zentraler
IT-Komponenten.
• Aufbau eines sicheren und
7x24 verfügbaren, standortunabhängigen Rechenzentrums.
• Vernetzung von mehr als
60 Standorten.
• Mehr Sicherheit (z.B. bei Feuer,
Noch mehr für die
Menschen da sein
Für die Lebenshilfe Vorarlberg übernahm A1 Housing
und Vernetzung der über 60 Standorte mittels A1 MPLS.
D
ie Bedeutung einer funktionierenden IKT für einen reibungslosen
Geschäftsbetrieb steigt laufend – auch
für die Lebenshilfe Vorarlberg. Daher
sollten zentrale IT-Komponenten in
sicherer Umgebung betrieben werden
können. A1 entwickelte dazu eine umfassende MPLS-Lösung. Markus Strolz,
Lebenshilfe Vorarlberg: „Die Dimensionierung der MPLS-Infrastruktur und
der verschiedenen Services war eine
besondere Herausforderung. Die User
vor Ort müssen gut arbeiten können,
Bandbreiten und Services sollten aus
Kostengründen aber gut abgestimmt
sein. A1 bietet uns hier viel Unterstützung, eine Anpassung ist jederzeit
möglich.“ Der Wechsel der Serverinfra-
struktur in das A1 Housingcenter
erfolgte aufgrund des guten Projektmanagements in Rekordzeit. Und,
so Strolz: „A1 hat eine auf unsere
Bedürfnisse perfekt abgestimmte und
flexible Gesamtlösung ermöglicht.“
Das Unternehmen
Die Lebenshilfe Vorarlberg ist eine
private Selbsthilfeorganisation,
die an 60 Standorten rund 1.200
Menschen in den Lebensbereichen „Arbeiten“ und „Wohnen“
begleitet und betreut.
Hochwasser, Energieversorgung, Diebstahl).
• Von der Landesgeschäftsstelle
unabhängiger IT-Betrieb in den
Einrichtungen.
Effiziente Standortvernetzung
auf höchster
Sicherheitsstufe.
Die Lösung
Standort-Vernetzung über
A1 Housing Center.
• A1 MPLS Netzwerk.
• Datensicherung im A1 Housing
Center Bregenz.
• Housing-Lösung inklusive
Backbone-Anbindung.
• Internet Connectivity.
www.lebenshilfe-vorarlberg.at
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A1 Business Lösungen
MPLS, WAN, HCS
Vereinte Vielfalt
Für ASCENDUM entwickelte A1 eine internationale MPLS-Lösung
unter Einbeziehung unterschiedlicher Produkte und Partner.
W
enn Straßen gebaut, Tunnel
gegraben oder Massengüter
transportiert werden, sind
Baumaschinen von Volvo nicht weit.
Durch die Ausgliederung aus der
­Volvo-Infrastruktur im Zuge des
­Verkaufs des Händlergeschäfts an
­ASCENDUM mussten Rechenzentrumsdienstleistungen neu aufgebaut und
die internationalen Standorte an ein
zentrales Rechenzentrum in Salzburg
angebunden werden. A1 entwickelte
dazu die passende Lösung.
Produktkonstellationen neu designt.
Gewünscht war eine Ausstattung der
nationalen und internationalen
Standorte mit State-of-the-ArtNetzwerkinfrastruktur (LAN/WLAN/
Guest Access).
A1 konzipierte in kürzester Zeit ein
Betriebsmodell unter Einbeziehung
bestehender Produkte und Partner.
Die Vernetzung der internationalen
Standorte, WAN-Optimierungs­
lösungen und die aktiven LAN- und
WLAN-Komponenten wurden in einem
einheitlichen SLA-Modell gebündelt
angeboten, zentral ausgerollt und
implementiert.
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A1 Business Lösungen
Kompetenz und Kooperation.
Leonhard Haberpointner, IS/IT Team
Leader bei ASCENDUM: „Die größte
Herausforderung war der reibungslose
Übergang während der Netzwerkumstellung, um die hoch gesteckten
geschäftlichen Ziele unseres neuen
Eigentümers erreichen zu können.
Durch sorgfältige Planung, Ausarbeitung, Ausführung sowie gute Zusammenarbeit mit A1 konnten wir 21 Standorte in 6 Ländern in knapp 3 Monaten
komplett umstellen.“ Gesamtkonzept,
Engagement und Know-how von A1
überzeugten auf der ganzen Linie.
Tipp:
A1 entwickelte für ASCENDUM ein
durchgängiges IT-Betriebsmodell –
trotz vieler Produktsegmente und
Leistungspartner im Hintergrund.
Andreas Pomberger,
A1 Business Sales
Das Unternehmen
Die ASCENDUM Gruppe ist als
global agierender portugiesischer
Konzern in 18 Ländern tätig und
einer der weltweit größten Händler
für Volvo-Baumaschinen. Das CEGHeadquarter ist in Bergheim bei
Salzburg beheimatet.
www.ascendum.at
Die Aufgabe
Hochverfügbar und sicher.
• Hohe Anwendungsperformance an allen Standorten.
• Datensicherheit.
• Monatliches Nutzungsmodell
ohne hohe Investitionskosten.
• Schlanke Strukturen bei
Material- und Personaleinsatz.
• Investitions- und Betriebssicherheit durch starken Partner.
„A1 als länderübergreifender
Netzwerk-Komplettanbieter
konnte als einziger Anbieter
unsere Ansprüche erfüllen.“
Dr. Thomas Schmitz,
CEO, hier im Foto mit Kurt Steinkogler (li.)
und Leonhard Haberpointner (Mitte)
State-of-the-Art
Lösung für grenzüberschreitende
Vernetzung.
Die Lösung
Durchgängiger IT-Betrieb.
• MPLS-Vernetzung für
21 Standorte in 6 Ländern.
• Proaktive Netzwerküberwachung und Fehlerbehebung
an allen Standorten.
• Datacenter im A1 Rechenzentrum Salzburg samt einem
umfassenden Security-Konzept.
• WAN-Optimierung.
• HCS für den rumänischen
Zentralstandort.
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A1 Business Lösungen
Robert Karrer,
A1 Business Sales
Die Anforderung
E-Books sicher im
WLAN lesen
A1 entwickelte für die Buchhandelskette Thalia eine
Cloud-managed LAN-Lösung, die auch den Kunden nützt.
WLAN für Kunden.
• Ablösung des bestehenden
WLAN in den Filialen durch
State-of-the-Art-System.
• Aufbau der Lösung in den
Filialen ohne Beeinträchtigung
des täglichen Betriebs.
• Planung und Design der
Lösung vor Ort, da jede Filiale
unterschiedlich aufgebaut ist.
A1 schuf Kundenvorteile über
die geforderten
Punkte hinaus.
Die Lösung
Zukunftssicher und
flexibel.
• Freies und sicheres
Kunden-WLAN.
• WLAN für Tolino (E-Reader).
• Zentrales Management sowie
Fehleranalyse in der Filiale.
• Größtmögliche Flexibilität.
• Zusätzlicher Mehrwert der
Lösung (Marketinganalysen).
• Einfache Skalierbarkeit.
L
esen geht längst über das gedruckte Buch hinaus – auch bei Thalia,
wo man erfolgreich auf eine MultiChannel-Strategie setzt. Im OnlineBereich verfügt Thalia mit E-Reader
(Tolino) und E-Books über entsprechende Angebote. Die E-Reader werden in den Shops vertrieben, benötigen allerdings ein stabiles WLAN –
was nicht immer der Fall war. Thalia
wünschte daher Verbesserungen in
Bezug auf Störanfälligkeit, stabile und
sichere Verbindungen sowie freies
Kunden-WLAN inklusive Rechtssicherheit. Gefordert waren höchste Flexibilität, einfaches Rollout, zentrales Management mit Vollzugriff für Kunden,
aber auch zusätzlicher Kundennutzen
durch marketingrelevante Auswertungen durch das Thalia-System und
verschiedene Login-Varianten in das
WLAN für Kunden (z.B. Facebook).
Unterschiedliche Ladenlayouts.
Mag. Thomas Zehetner, Leitung
Finanzen/Infrastruktur (links im Bild):
„Flexibilität, einfache Installation und
hohe Sicherheit – diese Zielsetzungen
konnten mit der installierten Lösung
erreicht werden.“ Da die Thalia-Filialen
unterschiedliche Layouts haben, wurde
zudem eine standortbezogene WLANPlanung durchgeführt.
Das Unternehmen
Thalia ist der erste Anbieter in
Österreich, wenn es um Bücher,
digitale Unterhaltung und
Spielwaren geht – und das in
36 Buchhandlungen und online.
www.thalia.at
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A1 Business Background
Die ganze Welt schaut
im Mai nach Wien
Der Eurovision Song Contest ist ein absolutes multimediales Großereignis. A1 stattet
das Pressecenter mit Mobilfunk, ISDN, POTS und XDSL aus.
W
enn am 23. Mai das Finale des
Eurovision Song Contest über
die Bühne geht, werden hunderte
Millionen Menschen rund um den
Globus dabei sein. Ob über TV, via
Internet, am Smartphone oder live vor
Ort, der Eurovision Song Contest ist
ein multimediales Ereignis der Extraklasse. A1 sorgt dafür, dass die
Berichterstattung aus Wien in alle
Welt übermittelt werden kann.
Optimale Kommunikation.
Die Vorbereitungen für den Eurovision
Song Contest haben natürlich längst
vor dem eigentlichen Event begonnen. Ein wesentlicher Aspekt dabei ist
die Ausstattung des Pressecenters,
sämtlicher Kommentatorenkabinen
sowie aller temporären ORF-Büros im
TV Compound und im BackstageBereich, die zum Teil von A1 übernommen wurde. Immerhin erwartet
der ORF, der Host-Broadcaster des
60. Eurovision Song Contest, allein
1.700 Journalisten und rund 1.300 Delegierte in Wien. Damit eine optimale
Kommunikation gewährleistet ist, stellt
A1 sämtliche POTS, ISDN und XDSL
zur Verfügung – und liefert damit
wesentliche Bestandteile der Infrastruktur für die Übertragung von
Bildern und Videos in die ganze Welt.
A1 hilft Brücken bauen.
Ereignisse wie der Eurovision Song
Contest stellen an die Infrastrukturen
sehr hohe Anforderungen. Die Entscheidung für A1 wurde vor allem
deshalb getroffen, weil Österreichs
führendes Kommunikationsunternehmen über langjährige Erfahrung
bei Großevents verfügt. In Wien werden 40 Nationen an den Start gehen –
um drei Länder mehr als 2014 in
Kopenhagen. A1 hilft somit auch
dabei, Brücken zu bauen. Daumen
halten heißt es aus österreichischer
Sicht für „The Makemakes“!
Factbox
• Bereitstellung von POTS, ISDN,
XDSL für Pressecenter, Kommentatorenkabinen und temporäre ORFBüros (TV Compound, Backstage).
• Mobilfunk-SIMs für 800 Volunteers,
3.000 Journalisten und Delegierte.
• Mobilfunkversorgung in Veranstaltungshallen und TV Compound.
• Wegeredundante und hochverfügbare Anbindung an das ORF Zentrum
für Bild- und Tonübertragung.
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A1 Business Background
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A1 Business Background
Glasfaserausbau
Das A1 Netz für morgen
Der neue A1 TV- und Kinospot zeigt den Bau flächendeckender
Glasfaser-Technologie in ganz Österreich.
E
s ist einer der spektakulärsten
Spots der letzten Jahrzehnte: Bei
jedem Wetter, zu jeder Tageszeit, am
Großglockner oder vor der Wiener
Reichsbrücke – in imposanten Bildern
zeigt der neue A1 Spot A1 Mitarbeiter
beim flächendeckenden Ausbau des
A1 Glasfasernetzes. Österreichs füh-
rendes Kommunikationsunternehmen
investiert in den nächsten vier Jahren
eine halbe Milliarde Euro in flächendeckende Glasfaser-Technologie und
baut die Infrastruktur für die Zukunft.
zu veranschaulichen, wurde der TVund Kinospot in den verschiedensten
Regionen unseres Landes gedreht.
Ganz Österreich im Bild.
Um den Ausbau des Glasfasernetzes
Mehr zu sehen auf:
www.youtube.com/user/EinfachA1
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A1 Business Einblick
„Viele reden vom Netzausbau.
Aber A1 setzt ihn auch um.“
Roman Weißensteiner,
Leiter Infrastructure Management &
Construction bei A1
„Wir bringen Glasfaser
jetzt direkt ins Büro“
Der flächendeckende Glasfaserausbau im A1 Netz eröffnet Unternehmen neue Chancen, sagt Roman Weißensteiner, Leiter A1 Infrastructure Management & Construction.
D
er Glasfaserausbau des A1 Netzes
wird die österreichische Wirtschaft
verändern, ist Roman Weißensteiner
überzeugt. Er ist mit seinem Team für
Baudurchführung und -koordination
zuständig.
A1 Business: Welchen Nutzen haben
A1 Businesskunden vom Netzausbau?
Weißensteiner: Glasfaser kommt jetzt
direkt ins Büro! Wir bringen Glasfaser
flächendeckend in Österreich näher zu
unseren Kunden und eröffnen damit
auch neue, einfache Möglichkeiten der
Anbindung. Wir schließen Lücken im
Netz und bringen Glasfaser auch in
neue Regionen unseres Landes.
Davon profitiert jedes Unternehmen:
Die Glasfaseranbindung wird günstiger, einfacher und schneller verfügbar.
Es werden etwa gezielt Business Parks
angebunden – zuletzt in Wr. Neudorf,
Gerasdorf oder Graz.
A1 Business: Welche konkreten Vorteile
bringt die Glasfaseranbindung?
Schneller und besser: Österreichs Wirtschaft profitiert vom Glasfaserausbau im A1 Netz.
Weißensteiner: Unternehmen können,
unabhängig von ihrer Größe, zukunftsweisende Trends im Markt nützen:
Cloud Computing, Home Office,
Rechenzentrenanbindung, BackupLösungen, Bestellwesen, E-Commerce
oder E-Learning – all diese Lösungen
erfordern hochbitratige Anbindungen.
A1 Business: Wie verläuft der Ausbau?
Weißensteiner: Um ein Bild zu geben:
Täglich schließen wir rund 1.000 Adressen an das Glasfasernetz an.
A1 Business: Wann soll der Ausbau
abgeschlossen sein?
Weißensteiner: In das A1 Netz wird natürlich permanent investiert, beispielsweise auch in die Verbesserung unseres
Kupferkabelnetzes. Beim laufenden
Glasfaserausbau gehen wir derzeit –
abhängig von den öffentlichen Förderungen – von einem rund fünfjährigen
Ausbauprogramm aus.
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A1 Business Lösungen
Einfach per Mausklick an
Konferenzen teilnehmen
Standortunabhängiges Arbeiten über Lync, Video und Collaboration reduziert die
Reisekosten und sorgt für effizienteres Agieren in Teams. Für welche Lösung man sich
entscheidet, sollte aber gut überlegt werden, weiß A1 Experte Stephan Helmreich.
D
ie neue globale Arbeitswelt verlangt von Unternehmen und Mitarbeitern vor allem eines: immer schnelleres Handeln und mehr Flexibilität.
A1 Business: Warum nimmt der Bedarf
an Lync oder Videoconferencing zu?
Helmreich: Video und Collaboration
sind keine neuen Themen, die sich nur
Großunternehmen und Konzerne
leisten können, sondern durch Video
as a Service ist dies auch für KMU
überlegenswert. Hauptgrund für den
größer werdenden Bedarf an solchen
Lösungen ist die steigende Akzeptanz
der Benutzer, etwa von Skype. Lync
war definitiv Vorreiter in Bezug auf
intuitive Bedienung und das Buchen
von Konferenzen. Auch die Integration
und Interaktion mit bestehenden
Systemen steigt stetig. Selbst wenn
Video- und Collaboration-Lösungen
noch nicht so einfach sind wie Telefonieren, so sind sie doch auf dem
besten Weg dahin. Die frühere
„Abschottung“ der unterschiedlichen
Systeme ist kein großes Thema mehr.
A1 Business: Worin besteht der große
Vorteil einer Lync-Lösung?
A1 Factbox
• Videoconferencing und Lync sind
nicht als Alternativen, sondern als
Ergänzung zu sehen.
• Bei Videoconferencing kann man
den Gesprächspartner in „Lebensgröße“ sehen und Augenkontakt haben.
• Das ist besonders sinnvoll in Teamund Gruppenmeetings sowie in Situa-
Helmreich: Lync wird überwiegend zur
Zusammenarbeit und Kommunikation
vieler Teilnehmer eines Unternehmens
verwendet. Der Kostenvorteil ergibt
sich für Kunden mit bestehendem
Microsoft Environment, zudem ist
durch die Integration mit Outlook das
Buchen einer Konferenz sehr einfach.
Der Benutzer kann per Mausklick an
einer Konferenz teilnehmen und
Collaboration-Funktionen wie Präsenz,
Instant Messaging oder DesktopSharing verwenden.
„Lync und Videokonferenz
reduzieren Reisekosten und
optimieren die Teamarbeit.“
Stephan Helmreich,
Business Sales Expert
A1 Business: Wodurch unterscheidet
sich Videoconferencing von Lync?
Helmreich: Videokonferenzen werden
eher für die externe Kommunikation
von Teilnehmern, Teams oder Gruppen
verwendet. Zudem sehen wir einen
starken Preisverfall bei Video-Endpunkten: Die Preise für ein HD-System starten schon ab 130 Euro monatlich. Auch
die Videokonferenz-Systeme werden
günstiger. Heute geht der Trend klar in
Richtung Video as a Service: Kunden
kaufen nur mehr die benötigten Ressourcen für Mehrpunktkonferenzen –
ganz nach ihrem Bedürfnis – und
können diese auch flexibel anpassen.
tionen, in denen die richtige Einschätzung der Emotionen des Gegenübers
wichtig ist, wie in Verhandlungen.
• Bei Lync steht weniger das Gegenüber als vielmehr die effektive
Zusammenarbeit an einem gemeinsamen Dokument im Vordergrund.
• Entscheidend ist bei allen Lösungen
die Klärung der individuellen Anforderungen im Unternehmen.
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A1 Business Einblick
Mein A1 App: Smart
und zeitgemäß
Mit dem Redesign der Mein A1 App für Android und iOS wurde die meistgenützte App
von A1 noch attraktiver und bietet laufend neue Features.
S
chon bisher war die Mein A1 App
die erfolgreichste und beliebteste
App von A1. Kein Wunder, bietet sie
doch auf einen Blick alle wesentlichen
Informationen, die für die A1 Kunden
am wichtigsten sind: Kosten und
Services. Mit der Mein A1 App
haben Sie jederzeit Ihre Kosten im Griff,
und das nach Ihren individuellen
Wünschen und Anforderungen –
eben ganz und gar personalisiert.
Reduziert und voll im User-Trend.
Und so präsentiert sich die neueste
Version dieser beliebten App von A1:
Die Mein A1 App ist smart und zeitgemäß, aber nicht zeitgeistig. Sie ist
clean, simple, auf das Wesentliche
reduziert. Und sie ist auf den jeweiligen
Anlassfall ausgelegt: „1 Blick, 1 Klick“.
Dieses Motto stand bei der Entwicklung
der neuen Mein A1 App im Fokus. Experten nennen das „usecasezentriert“
und A1 Kunden profitieren von einem
besonders angenehmen, intuitiven
Bedienkomfort.
So flexibel und persönlich wie nie.
Ein weiterer Vorteil der neuen Mein A1
App ist die mögliche Erweiterbarkeit auf
das Festnetz. Es wird außerdem
möglich, mehrere Produkte einzusehen,
sofern diese unter einem A1.net
Benutzer verknüpft sind.
Die Mein A1 App ist ein Meilenstein an
Flexibilität und zeichnet sich durch
extrem hohe persönliche Relevanz aus.
Sie ist aber auch problemlos in die
Contentstrategie des Unternehmens
integrierbar: Die Startseite ist konfigurierbar, daher kann man sich die
wichtigsten vier Kostenkreise auf die
Startseite ziehen. Wenn man beispielsweise im Ausland ist, gibt man einfach
die Auslandskreise/Freieinheiten auf
die Startseite.
und dazu Feedback eingeholt. Das
sorgt vom Start weg für eine sehr hohe
Affinität der User zur neuen Mein A1
App. Mein A1 App wird in „Scrum“
entwickelt, einem iterativen, agilen
Prozess, der in jeder Entwickungsphase
rasches Feedback der User und
entsprechendes Einarbeiten ermöglicht.
Kunden in Entwicklung eingebunden.
Die neue Mein A1 App ist auch deshalb
so gelungen, weil während der gesamten Entwicklungsphase die Kunden
miteinbezogen wurden. Die Customer
Experience wurde regelmäßig getestet
Mein A1 App 4.0.
Anzeige von Kosten und Freieinheiten, Download der letzten 6 Rechnungen, Tarifwechsel oder Mobilbox
einstellen – die neue Mein A1 App
bietet zahlreiche Möglichkeiten.
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A1 Business Schlusspunkt
Wordrap mit Sigi Menz
Ohne mein Smartphone oder Handy
kann ich durchatmen, mich zurücklehnen und ein Ottakringer oder ein
Vöslauer genießen.
Meine Lieblingsapp ist
Backgammon.
Meine Lieblingswebsite ist
www.bierserver.at und
www.ottakringerkonzern.at
Am Wochenende beantworte ich
E-Mails oder Anrufe wenn sie von
Freunden kommen oder superdringend sind.
Ich schalte mein Smartphone aus,
wenn es reicht.
Mein erstes Handy hatte ich 1988
und es war ein Schrack, ein unglaublich klobiges Ding damals.
Was darf zu einem guten Bier nie
fehlen? Ein zweites gutes Bier.
„Mein erstes Handy hatte
ich 1988 – ein unglaublich
klobiges Schrack-Modell.“
Sigi Menz
Vorstandsvorsitzender der
Ottakringer Getränke AG
A1 Business präsentiert Entscheidungsträger von ihrer persönlichen
Seite. Diesmal gibt Sigi Menz Einblicke
in sein Kommunikations-Leben.
Wussten Sie, dass ...
… die ersten tragbaren Telefone tatsächlich so aussahen? Es gab unterschiedliche
Ausführungen von Herstellern wie
Siemens, Motorola und anderen. Hier
sehen Sie ein ÖBL-C-Gerät von 1985 –
eine kleine Revolution, denn vorher gab es
nur fix in KFZ eingebaute „Mobiltelefone“.
Der ÖBL-C (Öffentlich beweglicher Landfunkdienst Netz C) war – lang ist’s her –
unter der Vorwahl 0663 erreichbar.
Meine Lieblingsspeise sind
Kässpätzle.
Mein Lieblingslokal ist der
nächstgelegene Ottakringer- und
Vöslauer-Wirt.
A1 Online
Rechnung.
Alle wichtigen Daten auf einen Blick,
einfach, immer abrufbar und gut für
die Umwelt – das ist
die A1 Online
Rechnung. Gleich
registrieren unter:
A1.net/mein-A1
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Wir bringen die
Zukunft überall hin.
Flächendeckende Glasfaser-Technologie für Österreich.
A1 investiert eine halbe Milliarde Euro in
den österreichweiten Netzausbau.
Einfach A1.
Damit Haushalte, Betriebe und Bildungseinrichtungen von neuen
Technologien profitieren und mit der Welt vernetzt sind. Für einen
gesicherten Standort Österreich. So bauen wir schon heute das flächendeckende Glasfasernetz für morgen.
Mehr Infos auf A1.net/netzausbau
Baden bei Wien, Niederösterreich
A1 investiert in den nächsten 4 Jahren eine halbe Milliarde Euro in den österreichweiten Netzausbau.
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