1. No category

Innovative Vermarktungsmöglichkeiten durch
nachhaltiges Empfehlungsmarketing aus Vermarktersicht
Berlin, Mai 2015 I Ströer Digital Group | Kooperationsansätze
PROFIL
Studium WWU Münster (Abschluss
Diplom Kfm.)
2004-2011: Angestellter arvato
services | part of Bertelsmann AG
(u.a. Consulting, Vermarktung,
Vertrieb, Business Development)
Stefan Sautmann
2011-2012: Gründer/
Geschäftsführer deviceX GmbH
(Startup für Konzeption, Betrieb &
Vermarktung von Mobile, Social
Media und Hybrid TV Apps, u.a. für
Commerzbank, RWE, Brooks, …)
Seit 2012: Gründer/ Geschäftsführer
der metacrew consulting GmbH
Seit 2012: Lehrbeauftragter der
WWU Münster
Seit 2014: Managing Director WOM
und Director Business Development
der Ströer Digital Group GmbH |
part of Ströer AG
2
HINTERGRUND
WORD-OF-MOUTH MARKETING
3
WOM-COMMUNITY
Während die
Communities bei der
Auswahl der Tester auf
ihre eigenen
Reichweiten/ registrierte
Tester zurückgreifen,
kann Ströer Digital als
Vermarkter jeden
Unique User aus seiner
Reichweite potentiell
für den Test
ansprechen bzw.
aktivieren und im
Nachgang die
Ergebnisse in die
Zielkunden-Reichweite
kommunizieren.
VERMARKTER
vs.
Empfehlung
Empfehlung
4
BRANDING
PERFORMANCE
PREMIUM SALES: DISPLAY & SPECIAL ADS
CONCEPT & EVENT SALES
PLATFORM, DATA & TECHNOLOGY
NEWS
AUTO
ENTERTAINMET LIFESTYLE
B2B
SPORT
CONSUMER E-COMMERCE
FAMILY & KIDS
TELECOM COMPUTER
TRAVEL
WIRTSCHAFT & FINANZEN
ADEXCHANGE;DSP & SSP FUNCTIONALITIES
REAL TIME BIDDING & TARGETING
WORD OF MOUTH
CONTENT CHANNELS
TARGETING & DATA
VIDEO
VIDEO-ADVERTISING
VIDEO SYNDICATION
DIGITAL OOH &
MULTISCREENPACKAGING
MOBILE
MOBILE CAMPAIGNS
HYPER LOCAL ADVERT.
NATIVE ADVERTISING
CROSSMEDIAPACKAGING
TRADITIONAL SALES (PEOPLE)
PLATFORM SALES (TECHNOLOGY)
LOCAL & REGIONAL
INTERNATIONAL
WORD-OF-MOUTH PUSH
EINFLUSS AUF WERBEWIRKUNG & VERKAUF
75% informieren sich online, bevor sie ein Produkt im
Laden kaufen.
69% aller Konsumenten suchen im Internet nach
Verkaufsbewertungen
72% vertrauen Bewertungen der Online-Community
(Meinungen von Freunden und Bekannten vertrauen 80%)
63% höher ist der durchschnittliche Abverkauf, wenn
ein Produkt mehr als 50 Bewertungen hat
15% höher ist die Werbewirkung einer Media-
Kampagne, wenn sie von durch WOM begleitet wird: WOM
Synergieeffekt
13% der Gesamtverkaufszahlen
entstehen aus
Empfehlungen (Online-/ Offline; in höherpreisigen
Segmenten liegt Einfluss bei 20%)
Quelle: BIG Social Media GmbH, GFM-Nachrichten
6
Die Ströer Digital Group
hat ein Team aus
erfahrenen Projektmanagern etabliert, das
Advertisern
(Multibrands) und
Handelsunternehmen
ein Full-ServiceOutsourcing anbietet.
KAMPAGNENAKQUISE
CROSS-MEDIA
PLATTFORMEN
PROJEKTMANAGEMENT
KAMPAGNENMANAGEMENT
REPORTING &
ANALYSE
CONTENTVERMARKTUNG
7
ZIELGRUPPENSPEZIFISCHES EMPFEHLUNGSMARKETING
ÜBERSICHT WOM PLATTFORMEN
Ströer hat eine WOM-Technologie etabliert, die neben der Nutzung von bestehenden zielgruppenspezifischen WOMCommunities auch den Aufbau von eigenen WOM-Plattformen ermöglicht.
BESTEHENDE WOM-PLATTFORMEN
ZIELGRUPPEN
ÜBERGREIFEND
FRAUEN
FAMILIEN
HAUSTIERBESITZER
NUTZUNG DER WOM-TECHNOLOGIE ZUM
AUFBAU EIGENER WOM-PLATTFORMEN
8
Case:
WOM BEGEISTERT
KAMPAGNENÜBERSICHT
Brooklyn Soap Bodywash wurde im Rahmen einer ProdukttestKampagne auf mytest.de getestet.
ZIELSETZUNGEN
Begeisterung & positive Reichweite für das Produkt wecken
Im Rahmen von spannenden & aktivierenden WOMAktionen authentische und aussagekräftige Statements,
Bilder und Videos generieren
User generated Content im Nachgang positiv für Marke und
Produkt nutzen
MOTIVATOR
+ Incentivierung von 3 Testern mit besonders hoher Aktivität/
schönen Berichten und Videos.
9
Case:
RICHTIGE ZIELGRUPPE
GARANTIERT EINEN VIRALEN ERFOLG
Tester-Struktur
+ Fokus Männer, 25 – 49 Jahre
+ Wohnhaft in größeren Städten
+ Aktiv und kommunikativ
+ Meinungsführer, Trendsetter, Innovatoren
+ Achten auf ein gepflegtes Äußeres
+ Geben relativ viel Geld für Beauty und Pflege aus
+ Fokus der Konsumenten auf Qualität der Pflegeprodukte
+ Bevorzugen natürliche Inhaltsstoffe
+ Hohes HHNE
+ Gehen gern aus und verbringen Zeit unter Leuten
10
Case:
PROJEKT-ÜBERSICHT
PROJEKT-STARTSEITE
PROJEKT-BLOG
Zur Umsetzung der
WOM-Kampagnen nutzt
Ströer eine state-of-theart-Technologie mit
hoher User Experience/
Usability.
Unter Moderation
erfahrener
Community-Manager
werden die Projekte im
Look & Feel des
Advertisers umgesetzt.
Projekt-Elemente sind
SEO optimiert, bleiben
online for life und
generieren so auch
weiterhin Kontakte.
11
Beispiel-Case:
BEWERBUNGSPHASE
Online
Mobile
Mit einer Reichweite
von ca. 38 Mio. Unique
Usern bietet Ströer
Digital immer die richtige
Zielgruppe für das zu
testende Produkt.
Public Video
WOM (mytest) & Social Media Reichweiten
Reichweite kann sowohl
zur Akquise von Testern
als auch zur
Kommunikation von
Testergebnisse und
User generated
Content genutzt werden,
das Produkt in der
richtigen Zielgruppe zu
pushen.
Beispiel: Bewerbung Philips WOM Kampagne in zielgruppenzentrierten Umfeldern, z.B. online auf menshealth.de, sowie
über Mobile, Public Video und innerhalb der eigenen Social
Media Reichweiten.
REDAKTIONELLER TEASER zur
Bewerbung der Tests auf den
auf Frauen fokussierten
WOM-Plattformen, z.B.
#jolietesterin.
t
12
Case:
Unternehmen, Marken
und Produkte profitieren
bei der Ergänzung ihrer
Kampagnen durch das
Element „WOM“ als
Involvement Booster von
nachhaltigen positiven
Projektergebnissen und
viral generierten
zusätzlichen
Reichweiten.
> x-fach höhere
BEWERBERZAHL
> 1.000 TESTBERICHTE
Tausende SOCIAL
MEDIA KONTAKTE
Hohe
WEITEREMPFEHLUNG
QUALITATIV generierter
ZIELGRUPPEN-CONTENT
Beispiel: Ergebnisse (User generated Content) essence WOM Kampagne auf mädchentesterin.de
13
COMMUNITY INVOLVEMENT
SOCIAL STAR/ INFLUENCER INTEGRATION
TUBEONE NETWORKS | PART OF STRÖER DIGITAL
Social Video Network #1 mit u.a. den Bereichen Entertainment,
Beauty, Lifestyle, Gaming und Sport
+
+
600 Mio. Video Views im Monat
45 Mio. Fans auf Facebook, YouTube, Instagram & Twitter
ZIELSETZUNGEN
Dialog zwischen Social Star, Community und Zuschauer
Hohe Produkt-Emotionalisierung und Mobilisierung der
Community durch bereits bestehendes Vertrauen zu Social Star
INTEGRATIONSMÖGLICHKEITEN
Dialog zwischen Social Star, Community und Zuschauer
Hohe Produkt-Emotionalisierung und Mobilisierung der
Community durch bereits bestehendes Vertrauen zu Social Star
14
NACHHALTIGE KOMMUNIKATION
VOM USER GENERATED CONTENT
Gerade die die
crossmediale
Ausspielung von WOMKampagnen unterstützt
die Marken/ Produkte
nachhaltig bei der
Erzielung der
gewünschten Effekte.
Die Verwertung des
User generated
Content nach der
jeweiligen WOMKampagne) dient der
Intensivierung der
Werbewirkung und
unterstützt positiv die
Unternehmensziele wie
Awareness, Abverkauf,
etc..
ONLINE &
SOCIAL MEDIA
PUBLIC VIDEO
PRINT**
** ÜBER DIE FRAUEN-FOKUSSIERTEN
WOM-PLATTFORMEN MÖGLICH
15
PRODUKT-/ MARKENSICHT
Die Ströer Digital Group
bietet den Zugang zu
einem neuen
Geschäftsmodell, das
dazu dient, die
Umsatzseite zu
optimieren, die
Werbewirkung von
Media-Kampagnen zu
erhöhen und positive
Effekte für Marke und
Produkt zu erzielen.
HERSTELLERSICHT
Effizienter Mitteleinsatz zur
Generierung qualitativer Reichweite
Nutzung neuer Kanäle im Kontext
WOM (u.a. Mobile, Public Portal)
Optimierung der Werbewirkung
Erfahrenes Projektteam in
Konzeption & Umsetzung von
WOM-Kampagnen (Full-Service)
Involvment-Booster
Unterstützung des Abverkaufs
Kundenbindung und –gewinnung
SEO Relevanz  neue Unique User
Community-Aufbau
Generierung von (authentischen/
unique) Content
Produktemotionalisierung
Steigerung der Produktbekanntheit
und Sympathie
(Moderierter) Dialog zwischen
Zielgruppe und Marke/ Produkt
Nutzung einer State-of-the-Art
Technologie
Ströer Digital erster Anbieter, der
Tester über mobile App noch
interaktiver und aktivierender in
WOM-Projekt einbezieht
Premium-Zugang zu Reichweiten
(Publisher/ Verlage, Public Video)
16
IHR ANSPRECHPARTNER
STEFAN SAUTMANN
Managing Director WOM
Ströer Digital Group GmbH
Ströer-Allee 1
50999 Köln
Tel.: +49 172 – 53 77 099
Email: [email protected]
Web: www.stroeerdigitalgroup.de
Alle dargestellten Informationen sind Eigentum
der Ströer Digital Group. Eine Veröffentlichung
und Nutzung, auch auszugsweise, ist nur nach
Rücksprache mit der Ströer Digital Group
gestattet.