スマートデバイストータルソリューションBizSMA®のご紹介 2015年6月23日 株式会社NTTデータ BizSMA®事務局 Copyright © 2015 NTT DATA Corporation アジェンダ 1. BizSMA®(ビズスマ)とは 2. BizSMA®ソリューションが解決する課題 3. BizSMA®ソリューションのご説明 4. BizSMA®のお問い合わせ先とポータルサイトのご案内 Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 2 1. BizSMA®(ビズスマ)とは Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 3 1. BizSMA®(ビズスマ)とは BizSMA®(ビズスマ) は、NTTデータグループのスマートデバイス向けソリューションを 提供するためのブランドで、セキュリティ・アプリケーション・開発のソリューションをトータルに 提供する、「スマートデバイストータルソリューション」です。 ソリューションラインナップ(2015年6月現在) モバイル用業務アプリ作成フレームワーク 「MobileEntry®」 株式会社 エヌジェーケー セキュリティ 総合MDMソリューション「OniGuard®」 株式会社NTTデータMSE アプリケーション Xrosscloud®フィールド作業支援ソリューション「Device Spider®」 株式会社NTTデータ 映像配信サービス「PrimeStage®Video-CMS」 株式会社NTTデータ・スマートソーシング ペーパーレス会議システム 「iMeeting®」 NTTデータ ジェトロニクス株式会社 モバイルワーカーのiPad®活用「J-TPM®」 株式会社JSOL 正確・安全・高精細なスマートデバイスドキュメントビューア 「GT-Document」 ニューソン株式会社 「BizSMA®」は、株式会社NTTデータの登録商標です。 その他、記載されている会社名、商品名、サービス名等は、 各社の登録商標または商標です。 Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 開発 コンテンツ変換ソリューション「InfoMesh®Mobile」 ニューソン株式会社 全スマートデバイスに対応したテストを提供 「ニアショアテスティングサービス」 キャッツ株式会社 Webサイトやアプリのユーザビリティを評価 「Webユーザビリティ調査」 株式会社NTTデータ・スマートソーシング エンタープライズ向けアプリ開発・運用をトータルサポート 「BizMONOLIS TM 」 株式会社NTTデータMSE モバイル活用基盤ソリューション「MERMaides®」 株式会社NTTデータ スマートフォン向け位置情報連動型O2Oソリューション 「popinfo」 株式会社アイリッジ 4 2. BizSMA®ソリューションが解決する課題 Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 5 2. BizSMA®ソリューションが解決する課題 「BizSMA®」は、社内システム接続、営業支援、データエントリ、情報提供、EC(電子商取引) といった業務を中心に、お客様の課題に応えるソリューションを用意しております。 BizSMA®ソリューションが解決する課題 社内システム接続 営業支援 データエントリ OniGuard ・端末からの情報漏洩を防止したい ・外出先で点検・保守業務の報告を行いたい ・手書きでデータを入力したい ・営業活動ログを収集・分析し営業 活動を効率化したい ・お客様先で資料を見せたい EC (電子商取引) Device Spider ・位置情報等に連動してプッシュ通知したい iMeeting ・お客様先で資料を見せたい 情報提供・発信 popinfo J-TPM ・マルチデバイス用動画を簡単に配信したい ・外出先で安全・正確にドキュメントを確認したい ・外出先で点検・保守業務の報告を行いたい ・業務アプリを簡単に作成したい GT-Document MobileEntry ・スマートデバイス向け業務システムの構築期間を短縮したい BizMONOLIS ・スマートデバイス向け業務基盤システムを構築したい MERMaides ・現行システムを改修せずにスマートデバイス対応したい ・低コストかつ効率的にテストしたい ・ユーザー視点で使いやすさを向上させたい Copyright © 2015 NTT DATA Corporation PrimeStage Video-CMS InfoMesh Mobile ニアショアテスティングサービス Webユーザビリティ調査 6 3. BizSMA®ソリューションのご説明 説明中に記載されている会社名、商品名、サービス名、 ロゴ等は、それぞれ各社の登録商標または商標です。 Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 7 企業で本当に使えるMDM 「OniGuard®」 利用者・管理者ともに「使いやすさ」を徹底的に追求した 企業で本当に使えるMDMサービス 代表的な活用事例 スマートデバイスの法人利用の課題 情報漏えいリスク 端末の情報を知りたい 従業員の不正利用防止 端末の管理をしたい 資料を配布したい さらに活用したい OniGuardの活用事例 スマートデバイスの法人利用において、安心・安全を統合的にサポートします Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 8 企業で本当に使えるMDM 「OniGuard®」 ターゲット/導入実績 特長(ここがスゴイ) ■ターゲット - スマートデバイスの法人利用企業 - BYOD導入企業 - MDMサービス提供企業(OEM) ■導入実績 <クラウド・オンプレミス提供> - 大手不動産会社様 - 大手コンサルティング会社様 - 某地方自治体様 - NTTグループ各社 etc <OEM提供> - NTTグループ各社 - 金融業界共同システム etc 差異化ポイント 利用者・管理者ともに「使いやすさ」を徹底的に追求 ◆完全自社開発によるサポート ◆通信環境に依存しない独自のローカルロック機能(SIM カード抜き出しロック、圏外ロック)などキメ細かい セキュリティ機能を提供 ◆曜日・時間・場所による動的なポリシー制御により、 企業のBYOD導入を支援 ◆日本企業の組織体系・大規模組織の管理を前提に 設計した運用支援機能 (階層管理・ 簡易検索・管理者 権限編集)により、「使いこなせるMDM」を実現 提供価格/導入期間 (1)クラウド提供 ■提供価格 月額:端末1台あたり 300円 (2)オンプレミス提供 ■提供価格 個別見積もり ■導入期間 申込日より5営業日以内 ■導入期間 個別見積もり 出張デモ/無料トライアル受付中 Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 9 Xrosscloud®フィールド作業支援ソリューション 「Device Spider®」 フィールド作業の支援および効率化 を実現するフィールドエンジニアのた めのAndroidアプリケーション。 フィールド作業時のナレッジ共有に よる作業品質の向上、効率的な設 備・機器の各種情報収集による作業 エビデンスの高精度化を実現します。 利用事例/利用シーン ◈ ライフライン:設備の構築/保守業務で、 必要なマニュアルや図面を閲覧 ◈ 道路:舗装や橋梁、標識の点検/調査業務 で、図面と紐付けて現況写真を取得 ◈ 不動産管理:建物内の設備点検業務で、 図面や点検表に点検結果を入力 ◈ 河川、農地等:自治体による現況調査に おいて、調査票などに調査結果を入力 Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 10 Xrosscloud®フィールド作業支援ソリューション 「Device Spider®」 ターゲット/導入実績 <ターゲット> 業種業界問わず、保守・点検・調査などのフィールド業務を実施され る方で、以下のような課題をお持ちの方がターゲットになります ・フィールド業務にモバイル端末を使いたいが、ITに精通していない 現場作業員でも使えるソリューションが欲しい ・フィールド業務のノウハウを持った作業者が減ってきているので、新 人やノウハウがあまりない作業者が平均的な点検が出来るような ツールが欲しい <導入実績> 1)<官公庁(実証事業)『タブレットを活用したインフラ点検実証> ・モバイル端末を用いた道路・橋梁等の各種点検業務の実証システ ム ・Device Spider®を導入した20台程度のタブレット端末を活用 2)<地方公共団体:『被災地支援システム(Androidアプリ)』> ・市の職員が被災地の仮設住宅を訪問し、生活状況等を調査する 際にタブレット端末を活用して情報登録・管理・統計等を行うシステ ム ・Device Spider®を組み込んだAndroidアプリケーションを構築 差異化ポイント ・一般的な点検アプリはデータ入力が必要であり、現場作業員の 習熟に時間がかかり、場合によっては全く使われなくなるバター も出ることがあります。 ・これに対して、Device Spider®では、機械操作が得意でない点 検作業員の方に、アナログ的な感覚を残したままで、最新の電子 機器を利用していただく、直観的かつ、容易な画面インタフェー スによりシステムを実現しています。これにより、現場への導入が 容易となっております。 Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 特長(ここがスゴイ) ◈ 手書き入力のため、紙の業務から大きな業務変更なく 導入可能。 ◈ 資料に紐付けて写真を取得でき、帰社後の写真整理を 省力化。 ◈ オフラインで動作するため、通信環境の悪い場所でも 利用可能。 サービスラインナップ PKGソフトウェアのライセンス売り切り型 <ライセンス ラインナップ> ①Android端末ソフトウェアライセンス ②サーバソフトウェアライセンス 提供価格/導入期間 <提供価格> 別途ご相談下さい。 <導入期間> 端末やサーバ等の準備などを含めて、最短1カ月程度で導入可能 11 映像配信サービス 「PrimeStage® Video-CMS」 『PrimeStage®Video-CMS』は、ビデオコンテンツを簡単な操作で登録・公開が出来る、パソコン、 スマートフォン などに対応したサービス提供型動画サイト管理・配信プラットフォームです。 スマートフォンはAndroid、iOSに対応。 標準でキャッシュに残らない動画配信に対応。 ご利用シーンに合わせたコンテンツ保護やアクセスコントロールを提供いたします。 利用事例/利用シーン ◈ ◈ ◈ ◈ ◈ ◈ 接客・マニュアル・操作方法などの教育用ビデオや、各事業拠点における好事例紹介ビデオの配信 セミナー・会議の模様ビデオ、参加できなかった人や、新入社員、中途採用のトレーニング向けビデオの配信 企業の基本姿勢 環境への取り組み 最近のプロジェクト、事業活動などの紹介ビデオの配信 社内向け説明会、発表会の模様をビデオにして配信 営業ツールとして、サービスや機能・特徴説明をビデオにして配信、タブレット端末で客先で再生 iBeaconを利用し店内の顧客の動きに追従した「PRビデオ」や、シェアリングサービス、セルフサービスでの 「ご利用方法ビデオ」など、O2Oと組み合わせた活用 Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 12 映像配信サービス 「PrimeStage® Video-CMS」 導入実績 ◈ ◈ ◈ ◈ ◈ お客様名/業界名 お客様規模 従業員数 適用業務 導入時期 特長(ここがスゴイ) : : : : : 株式会社 集英社/出版業 資本金 1億80万円 769名 動画サイト管理・配信プラットフォーム提供 2014年4月~ 導入効果 1. 1回の操作でパソコンとスマートフォン(Android、iPhone)に 対応した動画をまとめて登録が可能に。 2. パソコン、Android、iPhoneに最適化した再生プレイヤーを自動 設定。デバイス毎のプレイヤー制作が不要に。 3. 動画登録で生成された配信タグやURLを複数サイトで活用可能 に。 4. CMS管理者権限設定で、担当部門毎に責任範囲の明確化が 可能に。 ◈ スマートフォン対応動画サイト管理・配信プラットフォーム 「PrimeStage®Video-CMS」では映像配信の仕組みや 視聴デバイスのスペック、HTMLを意識することなく、動画 コンテンツの管理や配信が行えます。 ◈ ひとつのファイルからパソコン向け、スマートフォン向けの動画を 自動で作成し、最適な形式で配信します。 ◈ ブラウザから映像ファイルを指定し、タイトルやコメントなどを 入力するだけで、パソコンとスマートフォン向けインターネット 動画配信が出来ます。タイマーによる配信期間管理、公開承認、 アクセス分析も標準機能として提供いたします。 ◈ キャッシュに残らない動画配信に標準で対応。視聴制限など ご利用シーンに合わせたコンテンツ保護やアクセスコントロールを 提供いたします。 ◈ 外部サイトとの連携やお客様のご要望に合わせたシステム カスタマイズにも柔軟に対応いたします。 サービスラインナップ 差異化ポイント ◈ ◈ ◈ ◈ ◈ サービス提供開始から10年以上の実績 全て二重化構成された強固なシステム 負荷分散とトラフィック管理による安定したサービス 24時間/365日のモニタリングとサポート体制 個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備し Pマーク取得済 ◈ 大規模配信にも対応しご要望のスペックで回線・ディスク容量 の提供が可能 ◈ スマートフォン対応: ※パソコンは対応していません ◈ マルチデバイス対応: スタンダード/プレミアム/アドバンスド・セキュア 提供価格/導入期間 ◈ 初期費用 ¥50,000 月額費用 ¥39,000~ スタンダード/プレミアム/アドバンスド・セキュア ◈ 別途ご相談下さい。 正式発注書受領後、最短5営業日~ Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 13 ペーパーレス会議システム 「iMeeting ® 」 ◈ NTTデータ ジェトロニクスの「iMeeting ® 」は、タブレット(iPad ® )に必要な資料をすべて 収納でき、 ペーパーレスの会議を実現します。管理者はフォルダやファイルごとにアクセス権限の 設定や自動削除といった情報管理ができます。 ◈ 「紙資料以上の使いやすさで、操作方法も簡単なのに、強固なセキュリティを併せ持つ」、 ペーパーレス会議システム(オンプレミス型)です。 Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 14 ペーパーレス会議システム 「iMeeting®」 導入実績 【プロフィール】 某金融機関様 ◈ 事業内容: 貯金・融資、販売・購買、共済、生産指導、資産管理等 ◈ 出資金:19億円 ◈ 職員数:453名 ◈ iPad導入台数:66台 ◈ 利用シーン:理事会 ---【課 題】--◉ 人数分の資料印刷、ホチキス止めファイル準備など の合理化 ◉ セキュリティ対策のため、会議終了後の個人情報など を含む資料の回収・シュレッダー処理 ◉ ◉ ◉ ◉ ---【導入効果】--会議前後準備・片づけ時間の大幅削減。 紙、印刷費用などのコスト削減 会議直前での資料差替えに伴う 会議時間の遅延回避 情報漏洩防止対策整備 差異化ポイント ①シンプルな機能で直感的な操作が可能(操作問い合わせゼロ) ②英語版及びクラウド版の提供が可能 ③オプションで投票機能・AD連携が可能 ④カスタマイズが可能 Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 特長(ここがスゴイ) ◈会議利用時は、面倒な設定作業が不要。 ◈会議資料の登録は、ウェブブラウザからログイン後、必要な ファイルを選択し、登録ボタンをクリックするだけ。 ◈主な機能はマーカー、付箋メモ、プレゼンテーションの3つ。 ◈iPad上で紙資料と同じようにマーカーや付箋にメモができ、 発表者と参加者の閲覧ページの同期もスムーズ。 会議終了後 は、記入した資料を自席PCで閲覧可能。 (ペーパーレス化を実現) ◈ID/パスワード認証だけでなく、特定端末からのログインを許可 する設定や、フォルダ(会議室)単位のアクセス権限の設定を 簡単に実施。 ◈ファイル単位では、iPadに資料を残さない、サーバーから資料を 自動削除する日時を設定するなどの制御が可能。 提供価格/導入期間 【一般提供価格】 ・iMeetingサーバライセンス 600,000円 ・クライアントライセンス 1アカウント 5,000円 ・ソフトウェア保守年間 120,000円 ・ご利用には、iPad端末、サーバ機器、OS、無線環境が必要です。 ・Windows Server クライアントアクセスライセンス(CAL)を保有されていない場合、 別途ご購入が必要となります。 ・初期導入費用、ハードウェア保守費用等は、別途御見積となります。 【導入期間】 ご発注後、1~2ケ月以内(繁忙期を除く) 15 モバイルワーカーのiPad®活用 「J-TPM®」 JSOL Tactical Promotion Manager 営業支援コンテンツをサーバーで管理し、お客様のニーズやタイプに応じてiPad®に配信する ことで、営業活動を効率化します。 対面でのアンケート取得や、マーケティング資料利用ログを自動的に取得することで、効率的 なマーケティング活動の精度向上を実現します。 代表的な活用事例 ✔次の打ち手を 素早く立案 外回り営業、店頭接客に 保守作業員の作業マニュアル参照、作業報告に マーケティング施策の評価に 窓口での内容説明 パンフレットの作成・配布 インタラクティブなコンテンツを 用いた説明による訴求力向上 窓口対応実績をログとして保存 店舗 店内 コンテンツ パンフレットの電子化で印刷・ 配布・廃棄コストを削減 インタラクティブなコンテンツの 作成 本社 営業・企画部門 ✔精度の高い 戦略へ ② ⑤ コンテンツを コンテンツ、 素早く 営業プロセス 登録・配信 効果的な の改善 営業PDCA ✔インパクトの サイクル ✔顧客ニーズ あるプレゼン ③ と営業活動を ④ テーション 可視化 ログデータの iPad®を使った ✔ニーズの収集 営業活動 分析 ログ J-TPM ログの分析 窓口営業や外勤営業の実績は把握 (契約に対する貢献度の公平な評価) コンテンツ利用実績に基づく、コンテンツの改善 Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 待ち時間でのパンフレット参照 ① マーケティング 戦略立案 窓口の順番待ち顧客がパンフレットを参照 外勤営業 企業・個人への営業 インタラクティブなコンテンツを 用いた説明による訴求力向上 持ち出し資料の運搬性の向上 即時での日報入力 カタログ、動画、製品マニュアルなど、各種営業支援資料をサー バーで一括管理 ->iPad®による効果的なプレゼンテーションやアンケートの実 施を実現 サーバーに活動ログを自動取得 ->ログ分析で営業活動やマーケティング施策の可視化を可能 に 営業活動のすきま時間の自己学習に最適 16 モバイルワーカーのiPad®活用 「J-TPM®」 JSOL Tactical Promotion Manager ターゲット/導入実績 ・製薬企業のMRによる医師への営業、マーケティングに ・金融・保険の外回り営業や店頭接客、コンプライアンス管理に ・メーカー保守作業員の作業マニュアル参照、作業報告に ・その他各種業界の営業活動や接客業務、マーケティング活動に ・導入実績 -外資系製薬企業 A社 2012年7月 -外資系製薬企業 B社 2012年7月 -医療機器製造メーカー C社 2013年10月 -その他、トライアル企業数社 特長(ここがスゴイ) 動画やCG、HTML5を駆使したインタラクティブコンテンツを用いています。 →効果的・動的なコミュニケーションが可能に! コンテンツは、本社側でサーバーで登録管理、一括配信。 →営業担当者様の手をわずらわせません! 営業活動を宣伝ログとして自動的に記録。いつ、だれが、どのお客様に、 何を、どれだけの時間説明したか、その時のお客様の反応やアンケートとし てのご意見を収集することが可能。 →わかりやすい資料への改善や、最適な営業手法および営業リソース配 分を実現! 提供価格/導入期間 ・別途ご相談下さい。 差異化ポイント 営業活動のペーパーレス化を支援します。 加えて、営業活動の詳細が自動的にiPad®中にログとして保管されま す。また、お客様の反応やご意見をアンケートとして取得することも可 能です。 これらログやアンケートをサーバ側で収集、分析することで、以下のよ うな営業活動の「可視化」を可能にします。 ・優秀な営業担当者の手法を抽出して標準化 ・お客様別に投入した営業リソースを分析、最適化 ・利用頻度に応じて営業支援ツールを改良 ・お客様のタイプに合わせた営業資料や手法の準備 これにより、お客様の活動の効率化と最適化を実現します。 Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 17 正確・安全・高精細なスマートデバイスドキュメントビューア 「GT-Document」 オフィスドキュメントを画像に変換し、安全、簡単、高速にスマートデバイス(iOS、Android)で 閲覧できるようにするソリューションです。 全ての業種、職種で利用可能で、時間も、場所も問わないワークスタイルを提案します。 代表的な活用事例 社内ドキュメントをモバイル端末から安全・正確に閲覧する 『GT-Document』 独自の画像変換技術を応用し、Word、Excel、PowerPoint などの社内ドキュメントを サーバサイドで画像変換、スマートデバイスにて閲覧します。 サーバサイドの画像化エンジン 専用のクライアントアプリ 安全 専用アプリにより情報漏えいを防止 正確 PCと同じ見た目を正確に再現 ●サーバサイドで画像化した結果を モバイル端末で閲覧、オリジナルファ イルはダウンロードしない ●サーバサイドで画像 化することにより、PCと 同じ見た目を再現 ●専用アプリを終了することで全ての キャッシュが削除されるシンクライア ント設計 ●高精細に画像化し、 モバイル端末で鮮明に 表示・閲覧 Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 18 正確・安全・高精細なスマートデバイスドキュメントビューア 「GT-Document」 ターゲット/導入実績 ・ドキュメントを安全、正確、高精細に参照する、すべての業種、職種で ご利用いただけます。 →メールの添付ファイル用のビューア →プリンタエンジン →ファイルブラウザ →webリンクファイルのビューア →ファイル閲覧システムのドキュメント画像変換エンジン →保守点検システムのドキュメント画像変換エンジン ・導入実績(現在運用中の代表的なお客様) -大手メーカ系Sier他 2011年10月(メール添付ファイルと画像変換エンジン連携) -NTTデータ 他 2011年11月(メール添付ファイルと連携) -大手プリンタメーカ 2011年12月(メールプリントと画像変換エンジン(カスタム)連携) -大手アウトソーサー 2013年10月(ファイル共有サービスと画像変換エンジン連携) -NTT系移動体通信キャリア 2013年11月(保守端末と画像変換エンジン連携) 特長(ここがスゴイ) ・万全のセキュリティ →万が一の、端末紛失、盗難時も安心。シンクライアント方式なので、どんなデータも 持ち出させません。 ・100%の再現性 →オフィスドキュメントを印刷イメージに変換し端末に表示しますので、画像が崩れた りはしません。 ・外出先でも、ドキュメントの印刷が可能 →ネットプリントに対応していますので、コンビニのプリンタでオフィスドキュメントの 印刷が可能です ・豊富な対応ファイル、パスワード付ファイルにも対応 →パスワード付のoffice文書も閲覧できます。パスワードを解除してから、再度、サー バに格納する必要はありません。 サービスラインナップ ・基本パッケージ 差異化ポイント ・操作が簡単 →iOS、Androidの操作は、マニュアルがいらないほど、直観的で簡単、シンプル な操作です。 ・導入が簡単 →windowsサーバを用意いただき、マニュアルに従ってインストールするだけ。 数時間でGT-Document動作環境が出来上がります。 ・維持が簡単 →既存のファイルサーバと連携するので、特別な設定は不要です。 今までお使 いのPC環境と同じ感覚で、オフィスドキュメントがスマートデバイスでご覧いただ けます。(FBSオプション利用時) 画像化エンジンのサーバソフトウェアとクライアントアプリ(iOS,Android)で、ドキュメ ントをスマートデバイスで閲覧することができます。 ・ファイルサーバ連携用サーバソフトウェア(FBSオプション) ファイルサーバ内に格納されているドキュメントを、スマートデバイスで閲覧する ことができます。 ・ZIPファイル閲覧用サーバソフトウェア(ABSオプション) FBSオプションと連携して、ZIPファイル(パスワード付含む)についても閲覧を可能に します。 提供価格/導入期間 ・別途ご相談下さい。 ・既存システムとの連携が容易 →例えば、メールシステムに組み込めば、添付ファイルを正確に参照すること が可能になります。 Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 19 モバイル用業務アプリ作成フレームワーク 「MobileEntry®」 ◈ Android、iPhone・iPadなどを利用して、外出先や作業現場からデータ入力や 照会業務を行う仕組みを実現できるソリューション ◈ GUIでモバイル画面の設計が可能 ◈ 圏外利用、端末認証、カメラ連動など、アプリケーションならではの運用が可能 社外その他 点検作業報告 社内環境 MobileEntry アプリ MobileEntry サーバー 在庫管理システム DB問合せ データ更新(※) モバイル プリンタ 商品在庫照会 作業管理システム 業務システム Internet 端末認証 データ通信 販売管理システム ユーザ管理 アプリ用画面設計 就業情報システム ・ ・ ・ 画面設計ツール 管理者用PC (Webブラウザ) 勤怠報告 ※別途 業務システム連携用CGIプログラムが必要です。 利用事例/利用シーン ☞ 点検業務:設備点検・巡回等に、カメラ・GPS・圏外機能を活用 ☞ 問合業務:売上や在庫確認を、多数の商品から数タッチで絞り込んで問い合わせ ☞ 配送・集荷業務:実績入力の省力化とミス防止、その場で確認書も発行 ☞ 報告業務:工事現場の状況や店舗の陳列状態を、写真とテキストで報告 Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 20 モバイル用業務アプリ作成フレームワーク 「MobileEntry®」 導入実績 特長(ここがスゴイ) ハンディターミナルで行っている機械点検を、スマートデバイス に置き換える ◈ お客様業界 :産業用機械製造業 ◈ お客様規模 :年商400億、従業員数600名 ◈ 適用業務 :機械設備の保守点検 ◈ 導入時期 :2013年3月 ☞ Before:点検者がハンディターミナルにその日の点検データを ダウンロード、点検先でチェック ☞ After:点検者の運用を変えることなく、ハンディターミナルを スマートデバイスに置き換え ☞ 導入効果 ◈ ハンディターミナル→スマートデバイスの置き換えにより、 新規端末購入費用を軽減 ◈ 運用操作を維持したことで、点検者の混乱を避ける ◈ 点検業務以外にも、保守備品の入出庫記録など、多目的に 利用可能 【After】 【Before】 HTクレイドル 拠点 DB 点検先 点検先 地下 水廻り Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 拠点 点検先 地下 ◈ ◈ ◈ ◈ ◈ モバイル用アプリの開発は不要 AndroidでもiOSでも利用できるマルチプラットフォーム 電波の届かない圏外でも利用可能 端末の機能(カメラ・GPS等)やモバイルプリンタが利用可能 端末認証によるログインが可能 サービスラインナップ ◈ 年間保守サービス ◈ 導入支援(画面設計支援、業務連携構築支援など) ◈ アプリ個別カスタマイズ可能 (指定プリンタ対応・入出力機能追加等) ◈ 評価用ライセンス貸出可能 提供価格/導入期間 DB MobileEntryサーバー 点検先 水廻り ◈ ソフトウェア:100ユーザーで400万円程度 (ユーザー数に応じて増減、ボリュームディスカウント有) 年間保守:ソフトウェア価格の10% ※ハードウェア・導入支援・連携PG開発は別途 21 コンテンツ変換ソリューション 「InfoMesh®Mobile」 Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 22 コンテンツ変換ソリューション 「InfoMesh®Mobile」 ターゲット 現行システムが特定のブラウザでしか動作しないため、 シンクライアントアプリケーションから接続せざるを得ない 社内システムが業務単位に構成されていて連携しておらず、 スマートデバイス対応が困難である 現行システムにスマートデバイスから操作させたくない業務が ある 電子ファイルを表示するとレイアウトが崩れる 現行システムでスマートデバイスの機能(GPSやカメラ等)を 利用したい 差異化ポイント お客様固有の業務ロジックを含んだアダプタ(*1)をご提供することに より、現行システムを変更することなく、新たなワークスタイルを 実現します。 アダプタのもつ3機能の拡張で実現可能なロジック例 Connect(バインド・情報抽出)機能(*2) 特殊な接続要件(DBへの直接接続、ファイルサーバ接続、APIの 利用など)への対応 Combine(情報統合・変換・加工)機能 抽出した情報を統合・加工(四則演算、日付時刻処理など)への対応 Publish(情報出力・保存)機能 特長(ここがスゴイ) 現行システムを改修しないため、導入コストの削減と導入期間 の短縮が図れます。 Web標準(W3C準拠)のコンテンツに変換するため、各種 ブラウザで使用できます。 複数のシステムからの情報を統合できるため、新たなスマート デバイスの活用が可能になります。 ファイルデータをスマートデバイスに残さないため、本体の 紛失や盗難による情報漏えいのリスクを低減できます。 導入実績(導入検証中含む) 株式会社NTTデータ 社内決裁システム 株式会社ピーエス三菱様 イントラネット 某化学メーカー様、某飲料メーカー様、某大手製薬メーカー様、 某生命保険会社様、某建設機械メーカー様、等 提供価格/導入期間 別途ご相談下さい。 出力情報のフィルタリング、二次加工用データ生成、専用端末向けの データ出力などへの対応 1. 2. InfoMesh®Mobileは、基本機能を持つアダプタをお客様固有仕様に機能拡張して ご提供可能です。アダプタの動作に必要なXML形式の設定ファイル群(JSP、XML データ)をご準備いただくだけで、お客様固有の画面レイアウトを自動生成します。 設定ファイルは専用のGUIツールで現行システムの画面を確認しながら作成する ことが可能です。(近日公開予定) 複数のシステムから必要な情報を抽出し統合(マッシュアップ)することも可能です。 Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 23 全スマートデバイスに対応したテストを提供 「ニアショアテスティングサービス」 キャッツのニアショアテスティングサービスは、全スマートデバイスに対応したサービスです。 各種自動化ツールや検証ナレッジにより、品質面の課題を解決して、ニアショアリソースと、 全端末を用意した環境により、テスト実施による費用面の課題を解決します。 代表的な活用事例 Android Nativeアプリケーション試験業務への活用 スマートデバイスに対応した NativeアプリやWebアプリに 対する試験業務でご利用して 頂いております。 複数プロジェクトからのコメント ・スマートデバイス独自のテスト Android/PC アプリケーション試験業務への活用 ノウハウを利用したい ・業務試験でも生産性が 遜色ない ・作業品質が高い ・成果物品質が高い ・コストメリットが大きい Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 24 全スマートデバイスに対応したテストを提供 「ニアショアテスティングサービス」 特長(ここがスゴイ) ターゲット/導入実績 多スマートデバイス(スマートフォン、タブレット)向けのWeb アプリケーションや、Nativeアプリケーションを提供している ユーザ様にご利用頂いています。 多くの機種に対する確認が必要な場合や、スマートデバイス対応が 初めてのお客様に多く導入頂いています。 また、業務試験にも対応可能です。 ・特長1 全端末検証 スマートフォンの全端末を揃えていますので、端末費用が かかりません! ※タブレットに関してもご相談下さい <導入実績> ・NTTデータ様 2012年6月~(20案件) ・NTTデータG様 2013年6月 ・その他数社様 2013年3月~ ・特長3 機種・テスト項目選定 弊社が蓄積した検証ノウハウから機種選定、及びテスト項目選定 をサポートします! 差異化ポイント ・開発と検証のノウハウ NTTデータ様でのテスト実績による検証ノウハウと、NTTデータ MSE社と連携した開発ノウハウを活用しています。 ・ニアショアリソースと環境 沖縄県企業と連携したニアショアリソースと、沖縄県の支援による テスト実施環境(スマートデバイスや各種相互接続機器環境)等を 活用しています。 ・ツール技術 キャッツが従来から保有するツール技術を 活用して様々な効率化をご提案します。 Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 開発・検証 ノウハウ ニアショア リソース ・環境 ツール 技術 ・特長2 評価コスト削減 ニアショアリソースを活用するため、大幅にコスト削減できます! ・特長4 自動化ツールの適用 Webアプリ/Nativeアプリに対応したテスト自動化ツールを 保有しておりますので、テストを効率化してコスト削減できます。 提供価格/導入期間 試験内容に合わせ、下記メンバで体制を組みサービスを提供します ・リーダ 時間単価:5,700円 ・シニアエンジニア 時間単価:4,900円 ・テストエンジニア 時間単価:4,100円 ・テストオペレータ 時間単価:2,500円 <価格費用例> 検証価格: 約1,650,000円 Android Webアプリ(ページ数40画面、試験項目作成400件、 試験実施1,100件、5機種にて実施) 25 Webサイトやアプリのユーザビリティを評価 「Webユーザビリティ調査」 スマートデバイス向けWEBサイトやアプリにおけるユーザビリティ上の問題点や改善点を抽出することにより 操作性の向上だけでなく、コンバージョンアップに貢献します。 ユーザーの立場に立ったサイト設計を行うことでユーザー体験の向上と、離脱率の低下促進が図れます。 代表的な活用事例 集客施策を行うだけでは、コンバージョンは上がりません! サイトリニューアルを検討しているが、既存サイトの問題点把握を行いたい サイトリニューアルにあたり改善すべきポイントがわからない デザインは格好よく出来ているつもりだがユーザーの離脱が多い 新規購入者(新規会員)が増えない 新規制作したデザインテンプレートが適切か判断できない ▸ヒューリスティック評価 サイト全体を俯瞰視することで、ボトルネックを効果的に抽出。 リニューアルの方向性を決める指針に。 制作過程におけるチェックにより、手戻りの少ないサイト構築を実現。 他社サイトと比較して強み・弱みが明確でない 自社サイトのコンテンツが不足していないかどうかわからない ▸同業他社サイト調査 ベンチマーク先との機能・サービス比較を行うことで、御社サイトを客観 的に分析。 サイトへの訪問者数が多いわりに売上が思うように上がらない 自社サイトが訪問ユーザーのニーズに合致しているかわからない スマートフォンやタブレット、PCなどデバイスごとに操作性を把握したい ▸ユーザーテスト+アイトラッキング(視線計測) 実ユーザーの行動導線における阻害要因や実ユーザーの生の声から 問題点を抽出。リアルな被験者テストでWEBテストでは把握できない ユーザーの視線、心情まで把握可能。 特にスマートデバイスサイトの制作・リニューアルの場合、PCに比べて小さな画面でユーザーが目で見て・指でなぞる 操作となる為、実際にサイトを利用するユーザーの立場に立ったデザイン・操作性を反映したサイト設計が非常に重要 です。この観点が抜けてしまうと、いくら綺麗なサイトが出来あがってもユーザーからは「使いづらいサイト」と評価され 離脱率がアップしてしまいます。 競合サイトを上回る付加価値の高いwebサイトを実現するには 「ユーザビリティ」の改善が効果的です! Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 26 Webサイトやアプリのユーザビリティを評価 「Webユーザビリティ調査」 ターゲット/導入実績 特長(ここがスゴイ) ●調査実績 ①ECサイト ②コーポレートサイト、サービスサイト、ランディングページ ③各種フォーム(会員登録、資料請求、お問い合わせなど) ④公開前のテストサイト ⑤BtoB向けWebサイト、業務系画面 ●ユーザーテストに起用する被験者の選定! ●担当者 Web担当、マーケティング担当、広報担当 ●経験豊富な専門スタッフによる分析! 専門スタッフによる詳細なデータ分析により デバイス別に導き出された問題点をご報告します。 ▲Tobii社製アイトラッカーで ユーザーテスト被験者の 視線の動きを的確に測定! 差異化ポイント • スマートフォンだけでなく、PCやタブレットなど多種多様なデバイス への対応が可能です! • 既存サイトに対するユーザビリティ調査をもとにした改善コンサル ティングだけでなく、UI設計、新規サイト制作、集客・プロモーション、 システム開発、保守・運用までワンストップで可能です! 調査・分析 ユーザビリティ 改善調査 コンサルティング 戦略・立案 情報設計 画面設計 導線設計 ターゲット属性に一致した被験者をリクルーティング。 対象サイトのターゲット属性に一致した被験者だか らこそ見えてくる、リアルなユーザーの視線・操作・ 傾向に加え、被験者の「生の声」から心の変化まで 捉えることができます。 制作・開発 画面制作 モック、デザイン CMS(NOREN、 Movable Type、 PowerCMS等) システム開発 保守・運用 サイト運営 集客 プロモーション BPO • 200サイトを超える豊富な調査実績・ノウハウを持つ専門スタッフ が調査します! サービスラインナップ ●ヒューリスティック評価、同業他社サイト評価 専門スタッフが弊社独自の「400項目・15分類」の軸に照らしあわせ、 サイトを調査・分析し、問題点を抽出します。 ●ユーザーテスト+アイトラッキング(視線計測) 顧客サイトがターゲットとするユーザーに、実際にサイトを操作してもらいその 行動や視線、発言など客観的事実からサイトの問題点やユーザーニーズを 抽出します。 ●Webサイト評価アンケート、アクセスログ解析 提供価格/導入期間 ●価格の詳細はご要望や仕様をもとに別途お見積いたしますので、お問 合せください。 • 御社のご提案書の訴求力UPにご利用頂けます! Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 27 エンタープライズ向けアプリ開発・運用をトータルサポート 「BizMONOLIS 」 TM 企業のスマートデバイス導入を短期間・低コストで実現! グローバル企業で採用される「SAPモバイルプラットフォーム」で、高セキュリティかつお客様の業務に最 適化したモバイルシステムを提供します。 代表的な活用事例 SAPモバイルプラットフォーム お客様の業務に最適化したアプリを提供 アプリの改善やOSバージョンアップに対応 企業の中だけで アプリを配信 モバイルアプリ開発 モバイルアプリ 配信管理 保守運用 改善 モバイルアプリの開発から保守・運用までのライフサイクルをトータルサポート。 Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 28 エンタープライズ向けアプリ開発・運用をトータルサポート 「BizMONOLIS 」 TM ターゲット/導入実績 営業業務、配達・配送業務、保守・点検業務などの社外業務、工 場や倉庫内業務のような社内の非デスクワーク業務などに対しス マートフォンやタブレットで業務改善を検討中のお客様や、自社に 最適なモバイルシステムの導入を検討されているお客様をター ゲットにしています。 差異化ポイント • SAPモバイルプラットフォームで、お客様の要望に 合わせたシステムを短期間・低コストで提供 世界各国で金融機関を中心に利用されているSAPモバイル プラットフォームを使うことで、ビジネスに耐えうる高セキュリ ティ、かつお客様の要望に合わせたシステムを、短期間・ 低コストで提供します。 特長(ここがスゴイ) 1. 短期間・低コストでシステムを提供 SAPモバイルプラットフォームを使うことで、スマートデバイスを 業務利用するための標準的な機能を開発する必要がありませ ん。お客様がご要望された機能だけを開発するので、短期間・ 低コストでシステムを提供します。 2. 安心のセキュリティ グローバル大手企業でも実際に運用されているセキュリティ に対応したアプリを提供します。 3. システム導入後の保守・運用コストを抑制 スマートデバイスの管理に必要な機能を提供しますので、導入 後の運用にかかるコスト(アプリ改善、OSバージョンアップ対応 等)を抑制できます。 提供価格/導入期間 • 周辺機器と連携させたシステムを提供 別途ご相談ください。 NTTデータMSEが保有する屋内位置測位技術や、 近距離無線技術などを組み合わせ、スマートフォン・タブレット とBluetoothやNFCなどを搭載する機器を連携させた お客様独自のシステムを提供します。 Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 29 モバイル活用基盤 「MERMaidesⓇ(マームエイデス)」 いつでも、どこでも、セキュアに仕事が可能に! スマートデバイス上で業務を行う際に必要なセキュリティ機能と管理機能を提供するモバイル活用基盤ソフトです。ユーザ属性や 利用シーンに合わせて、社内の業務システムをセキュアに利用できます。 代表的な活用事例 いつでも、どこでも社内のシス テム/文書等閲覧・編集可能 盗難、紛失時は、ビジネス領 域のみ選択して遠隔消去 Copyright © 2015 NTT DATA Corporation データ領域保護と利用AP制御 により、BYOD/共用端末が可能 作業現場など、オフライン環境 でも作業継続が可能 マルチユーザ機能やバックアップ機能により、 私物/共用端末を業務用端末として セキュアに利用可能 特長と導入効果 -強固なデータ保護(セキュアコンテナ搭載) -社内業務システムとのシームレスな連携 (ゲートウェイ機能) -私物端末/共用端末利用(BYOD/マルチユーザ 機能) 当社サービスの優れた点 -複数社内システムとのシングルサインオンが可能 -汎用的なAPセキュリティ基盤により個別開発の省 力化が可能 -動的制御により、企業ポリシー遵守とオフライン利 用が可能 -バックアップ機能により、業務継続を実現 30 モバイル活用基盤 「MERMaidesⓇ(マームエイデス)」 特長(ここがスゴイ) 強固なデータ保護(セキュアコンテナ) MERMaides®アプリ(セキュアコンテナ)は、端末内に安全なビジネス 領域を確保し、格納された業務アプリやデータを暗号化し、 強固に保護します。 社内システムとのシームレスな連携(ゲートウェイ機能) モバイルゲートウェイ機能により既存の認証システムと連携し、社内の メールや業務システムとシームレスに同期をとり、いつでも、どこでも業 務遂行が可能です。 私物端末/共用端末が利用可能(BYOD/マルチユーザ機能) ビジネス領域とプライベート領域を完全に分離し、ビジネス領域のセ キュリティを確保するとともに社員のプライバシーを守り、BYODの導入 をスムーズに実現します。また、他の利用者の領域と分割することがで き、共用端末でのマルチユーザ利用も可能です。 サービスラインナップ MERMaides®のコアパッケージ年間ライセンス 基本アプリ:メモ帳/ブラウザ等共通的に利用が多いアプリケーションと して標準提供する機能 基盤機能:認証/セキュアストレージ/Push等MERMaides® が基 盤として提供する機能 ※オンプレミスでの提供となります。お客様の社内システムとの連携を 行うため、MERMaides®のコアパッケージを必要に応じてカスタマイ ズしシステム構築を行います。 差異化ポイント モバイルゲートウェイ機能を提供することで、複数の社内業務システム とのシングルサインオンが可能となり、煩わしさなく社内業務システムが 利用可能です。 業務アプリを個別に開発する必要がないよう、ユーザ認証/データの暗 号化保存/ログ取得等モバイルセキュリティに共通的に必要な機能を API経由で提供します。また、HTML5アプリが動作するため、業務ア プリを容易に作成することが可能です。 企業ポリシーに応じて利用者の属性や時間、場所に応じて、利用可 能なアプリを制御することが可能です。また、オフライン環境でも端末内 に保存されたデータをセキュアに閲覧/編集でき、いつでもどこでも利用 可能です。 業務継続を実現するため、端末紛失や故障時に業務アプリやデータ のバックアップが可能です。また、操作ログや端末に保存されていたデー タを管理者が確認でき、紛失時の流出範囲を特定することができます。 提供価格/導入期間 価格:パッケージのライセンス費 400円~/1ユーザ(5000以上の場合) パッケージのカスタマイズ費用とシステム構築費用が別途かかります。 導入期間:半年程度(カスタマイズ規模、システム構築規模による) 導入実績 当社の社内システム(メール/スケジュール/電子稟議/就業管理/旅費 精算など)での導入(開発中) Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 31 位置情報連動型O2Oソリューション 「popinfo」 GPS/Wi-Fi/Bluetooth連動プッシュ通知で 店舗に集客するO2Oソリューション提供 popinfoとは? • スマートフォンの待受画面に、位置連動でポップアップ通知できるサービスです。 エリアにいる人へ配信 iBeacon/Wi-Fi 電波内にいる人へ配信 即時配信/ 時間指定・属性配信 GPS連動配信 iBeacon/Wi-Fi 連動配信 管理画面から 一斉配信 • 業界トップクラスの導入実績を誇るO2Oソリューション • 情報伝達力は従来のメルマガの10倍以上 Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 32 位置情報連動型O2Oソリューション 「popinfo」 ターゲット/導入実績 特長(ここがスゴイ) 小売/商業施設をはじめ、他業界300アプリ への導入実績。 「popinfo」の大きな特徴 ①業界トップクラスの導入実績を誇るO2Oソリューション ②情報伝達力は従来のメルマガの10倍以上 ③管理画面から簡単に配信が可能 ④GPS/Wi-Fi/iBeacon(Bluetooth)の位置情報活用事例が豊富 O S (他社と比較して、電池消耗を抑えた上で高い精度の測位を実現しており、 2 P 豊富な導入実績) P 2 P NEWS RELEASE 2 差異化ポイント 1 4 e I A 「popinfo×マーケティング」により、効果的な集客・販促を展開。 3 0 1 c ソリューションは継続的に運用することが大切。 2 提供価格/導入期間 1 2B V 2 GA 3 popinfoには2つの導入方法があります。 新規でアプリを開発すると同時に導入する方法と、お客様 の既存アプリに機能追加導入する方法があります。 いずれも簡単な手続きでサービスを開始して頂けます。 継続的なアプリ内施策の実施をサポート a 便利な使いやすいアプリにするため、継続的な機能追加・改修 b a をご提案 来店したくなる 魅力的な情報 (コンテンツ) O2O 企画力 × c& w w @6 0 & mj & 提供価格は、個別お見積りをさせていただきます。 c @6 0 O2O j w ソリューション b Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 23: 配信は、専用管理画面から。メルマガ配信と同じ様に、配 a 信内容の管理、選択を可能にします。 o w b b 効率的な 情報伝達 (配信技術) a w t w 33 4. BizSMA®のお問い合わせ先とポータルサイトのご案内 Copyright © 2015 NTT DATA Corporation 34 4. BizSMA®のお問い合わせ先とポータルサイトのご案内 BizSMA®の情報は、下記のポータルサイトでご覧いただけます。 BizSMA®に関するお問い合わせは、ポータルサイトのお問合せフォームからお願いいたします。 ◆ BizSMA®ポータルサイトについて – BizSMA®ソリューションの特徴や利用事例/利用シーン、概要を記載しております。 – お問い合わせフォームを設置しておりますので、お気軽にお問い合わせください。 ■BizSMA®ポータルサイト http://bizsma.jp.nttdata.com/ Copyright © 2015 NTT DATA Corporation お問い合わせ 先はこちら 35 Copyright © 2011 NTT DATA Corporation Copyright © 2015 NTT DATA Corporation
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