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Servicios
SERVICIO 10 H
El servicio está disponible en todas las poblaciones. El servicio 10H es el único servicio que admite entregas en sábado.
El horario de entrega es antes de las 10 horas en poblaciones con agencia TIPS@ y su radio de 15 kms. En el resto el horario de entrega tiene
una demora de 1 minuto por kilómetro desde la agencia distribuidora. El servicio no tiene cargo adicional en concepto de kilometraje en
poblaciones con agencia TIPS@ y su radio de 15 kms. A partir de este radio se factura cargo adicional (consultar).
SERVICIO 14 H
El servicio no está disponible en todas las poblaciones. Algunas poblaciones, por su distancia desde la agencia TIPS@ distribuidora, no
disponen de este servicio. Si tiene algún envío que le sea indispensable su entrega antes de las 14 horas en poblaciones donde no disponemos
de agencia, le rogamos nos preavise. Le ofreceremos la mejor solución.
SERVICIO Economy
El servicio se entrega al día siguiente de 10 a 19 horas. Algunas expediciones, por razones operativas, podrían ser entregadas en 48 horas.
Si es indispensable su entrega al día siguiente use el servicio 24H. Los envíos a las islas baleares y canarias de documentos se efectúan como
24H. El resto de envíos por carga aérea. Baleares: 48 horas. Canarias: 48/72 horas.
Servicio no disponible en Ceuta, Melilla, Andorra, Gibraltar y Portugal.
SERVICIO Canarias
Los envíos que no son documentos requieren, para su despacho de aduanas, factura de venta o declaración de contenido. En ambos debe
hacer constar datos del remitente y destinatario incluido CIF o NIF (si no dispone de modelo puede solicitarlo a nuestro departamento de
tráfico). Debe enviarnos un email con dicha documentación antes de la recogida además de adjuntarla al envío.
Los envíos cuyo valor de venta o estadístico no superen los 30 € y no pesen más de 10 kilos, solo se despachan en la aduana de destino
(Canarias). El resto se despachan en aduana de origen (Madrid) y destino (Canarias) y se denominan envíos con DUA de alto valor. El despacho
de aduana en Madrid siempre se factura al remitente (excepto en envíos a portes debidos) y el despacho de aduana en canarias más los gastos del cabildo
canario (IGIC/AIEM) se pueden facturar al remitente o cobrarlos al destinatario en el momento de la entrega del envío. En ese último caso debe poner en
observaciones: “Todos los gastos al destinatario”. Si no desea que los gastos de aduana en Madrid le sean facturados y prefiere que se carguen también al
destinatario debe de advertirlo telefónicamente a nuestro de tráfico antes de hacer el envío.
Las islas menores tienen un día de tránsito en isla mayor por lo que se entregan en 48 horas.
Disponemos de servicio marítimo a canarias. Consulte con nuestro departamento comercial.
Consulte con nuestro departamento de tráfico cualquier duda antes de realizar el envío y evite demoras innecesarias.
SERVICIO Internacional
Los envíos internacionales urgentes tienen su salida en origen antes que los envíos nacionales por lo que la última hora de recogida se
establece a las 17:00 horas. Cualquier envío no preavisado y recogido más tarde de dicha hora tiene un día de demora.
Disponemos de múltiples servicios: Internacional Courier Standard (ICS), Internacional Courier Priority (ICP), Internacional Courier Economy
(ICE), Internacional Carga Aérea (ICA) e Internacional Carga Marítimo (ICM).
Consulte con nuestro departamento comercial tarifas y tiempos de tránsito. Nos ajustamos a su plazo de entrega y su presupuesto.
TIPS@ - 028014 ALCORCON - C/Juan Ramón Jiménez, 1 Local - 28922 - ALCORCON - 911 104 622 - www.tipsaalcorcon.com
Embalajes
Cajas de embalaje Tipsa
Diferentes formatos de cajas para sus necesidades de envío. Máxima protección con la garantía de un material de total resistencia como es el
cartón de canal doble-doble. La caja pequeña y mini están diseñadas para el servicio eTIPS@.
Caja grande (40*30*30)
Caja mediana (40*30*15)
Caja pequeña (30*20*13)
Caja Mini (25*15*10)
Precio: 1.25 €.
Precio: 0.95 €.
Precio: 0.50 €
Precio: 0.45 €
Embalajes para envío de botellas
Tipsa dispone de protecciones y separadores especiales para garantizar la total seguridad en el envío de sus botellas, y para todos los tamaños
(vino y cava).
Máxima protección con la garantía de un material de total resistencia como es el cartón de canal doble-doble, y tapa de cierre superior para
mayor seguridad. Coste separador: 0.50 €.
Multisobre
Ideal para el envío de muestras, documentos, carpetas, regalos, etc. Cierre de seguridad.
Peso y medidas máximas transportables
Peso máximo por bulto: 40 kilogramos en todos los servicios excepto en servicio urbano con moto que es de 10 kgs.
Medida máxima transportable: 250 cms en todos los servicios excepto en servicio urbano con moto que es de 50 cms.
Medias máximas transportables (sumadas las tres): 300 cms en todos los servicios excepto en servicio urbano con moto que es de 100 cms.
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Embalajes
Sobre Cartón (Documentos)
Sobre courier especial para el envío de documentos con total seguridad. Cierre de Seguridad. Coste: 0.30 €.
Utilizado también en su variedad de servicio prepago (venta previa, en concepto de adelanto de portes, de un Pack de 50 sobres que funcionan
bajo una tarifa reducida). Solo mercancía entregada en agencia o pedidos de 1 pack mensual. Tipo de entrega: 14 horas.
Valijas
Contenedor de máxima protección, tipo saca o cartera, para una mayor seguridad, identificación y control de la mercancía.
Servicio de transporte urgente desarrollado a través de contenedor tipo saca o cartera, para una mayor seguridad, identificación y control de la
mercancía.
Valija. Coste: 22 €. Cierre de seguridad numerado. Coste: 12.5 €/250 unds.
Generales
Tipsa dispone la carga en sus rutas nacionales de tal manera que la mercancía viaje con la máxima seguridad.
La paquetería se coloca en jaulas y éstas se cargan a las rutas nacionales. La mercancía etiquetada como “frágil” viaja en la parte superior de las
jaulas de tal manera que no soporten el peso de otras mercancías.
Los sobres viajan en cubetas herméticas por lo que no se dañan por el peso de otras mercancías.
No obstante tenga en cuenta que:
La documentación viaja mejor en sobre de cartón que en sobre de plástico.
En la paquetería, use nuestras cajas de cartón o las suyas, conviene que rellene toda la caja para evitar roturas laterales.
No escatime en reforzar con cinta o papel burbuja el interior y exterior de sus envíos. Lo importante es que lleguen en perfectas condiciones de
presentación al destinatario.
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Servicios adicionales y complementarios
Entrega sábado
Servicio adicional de entrega en sábados para envíos con salida viernes. Solo disponible en servicio 10H.
Recogidas/Interciuades
Servicio urgente de envíos con solicitud de recogida en direcciones distintas a la del cliente. Se factura cargo adicional en
concepto de recogida. En las recogidas solicitadas el mismo día en poblaciones sin agencia TIPS@ y su radio de 15 kms se
facturará recargo en concepto de kilometraje de ida y vuelta desde la población con agencia que realiza la recogida.
Reembolso
Entrega con gestión de cobro en destino del valor establecido contra la entrega de la mercancía.
Portes debidos
Entrega con cobro en destino del importe del coste de transporte del envío.
Gestión
Envíos que precisen una gestión específica en el punto de destino (trámites, organismos oficiales, esperas, etc). Se factura
cargo adicional.
Entrega con retorno
Servicio de entrega en destino con orden de recogida simultánea de mercancía para retornar a origen. Se factura porte de
vuelta.
Acuse de recibo
Complemento de servicio con retorno y digitalización de albarán de cliente remitente. Se factura cargo adicional.
Prealerta
Servicio complementario de aviso al destinatario a través de mensaje sms. Coste: 0.20 €.
Recogida o entrega en delegación
Servicio de envío a una delegación TIPSA siendo recogida o entregada la mercancía por un destinatario autorizado por el
cliente.
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Servicios adicionales y complementarios
Digitalización resumen POD
Servicio complementario de recopilación mensual en formato digital de pruebas de entrega.
Acuse de recogidas
Servicio de entrega con firma y retorno de documento con texto específico de cliente.
Mensajería Local
Diversas opciones de servicios locales inmediatos, desarrollados a través de moto y furgoneta.*
Directo inmediato
Enlace inmediato con el máximo nivel de urgencia a través de vehículo dedicado en función de la acción solicitada.*
Soluciones Logísticas
Opciones Logísticas de almacenaje, manipulación y gestión de mercancías.*
* Consulte la disponibilidad de este servicio en su agencia TIPSA correspondiente.
Utilidades
Tipsa se integra en tu web
Si aún no tiene una web de eCommerce, le ayudamos a crearla. Disponemos de módulos para integrar nuestras herramientas con webs
realizadas sobre Magento, Prestashop y OsCommerce.
Enlácenos
http://www.tip-sa.com/servicios/utilidades/enlacenos
Cálculo del peso volumétrico
http://www.tip-sa.com/servicios/utilidades/calculo-peso-volumetrico
Búsqueda de código postal
http://www.tip-sa.com/servicios/utilidades/codigo-postal
Localizador de agencias
http://www.tip-sa.com/delegaciones_tipsa.php
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