Nombre de la Asignatura: Administración de la producción y las operaciones Línea de Trabajo: Asignatura Básica Docencia – Trabajo de Investigación Supervisado 48 1. 20 - Trabajo Profesional Supervisado - Horas totales – Créditos 100 168 6 Historial de la asignatura. Lugar y fecha de elaboración o revisión Instituto Tecnológico de Culiacan, Culiacan, Sinaloa. Abril del 2011 Participantes Observaciones (cambios y justificación) Consejo de Postgrado de Ingeniería Industrial. IT Culiacán. Dr. José Fernando Hernández Silva Dra. Carmen Guadalupe López Varela 2. Pre-requisitos y correquisitos. Sin pre-requisitos, materia de inicio de curso 3. Objetivo de la asignatura. Desarrollo de la asignatura Tendrá una perspectiva integral de la administración de un sistema productivo, que le permitirá colaborar, de forma efectiva en el proceso de toma de decisiones en la planeación, construcción y operación de un sistema de manufactura o de servicios. 4. Aportación al perfil del graduado. La materia contribuye a que el alumno sea capaz de desarrollar y participar en el diseño de productos o servicios, crear planes de producción, administrar la demanda, planear los materiales y controlar las actividades de la producción de bienes o servicios. De otra manera, esta materia hace capaz al alumno para: Conocer y entender los principios de Administración de Operaciones. Aplicar las técnicas correctas para realizar las actividades de la Administración de los Sistemas de Producción. Ejecutar los planes de producción y de materiales elaborados previamente. Controlar todas las actividades de producción. 5. Contenido temático. Unidad 1 Temas Introducción a la administración de operaciones y los sistemas de producción Subtemas 1.1 Objetivo de la administración de los sistemas de producción 1.2 Definición de la Administración de Operaciones. 1.3 Sistemas de Producción. 1.4 Clasificación de los sistemas de producción 1.5 Diferencias entre prestación de servicios y producción de bienes. 2 3 4 5 Pronósticos 2.1 Conceptos básicos de Pronósticos: Definición e importancia 2.2 Característica de la demanda 2.3 Métodos Cualitativos 2.4 Métodos Cuantitativos 2.5 Monitoreo y control de pronósticos Sistemas de Inventarios 3.1 Definiciones y tipos de inventario 3.2 Clasificación ABC. 3.3 Control de inventarios sujeto a demanda conocida 3.3.1 Modelo de cantidad económica de pedido 3.3.2 Tasa finita de producción 3.3.3 Descuentos por cantidad 3.3.4 Modelos de cantidad óptima de pedido para planeación de la producción. 3.4 Determinación de tamaños de lote para artículos individuales con demanda que varía en el tiempo. 3.5 Artículos individuales con demanda probabilística 3.5.1 El modelo del repartidor de periódicos 3.5.2 Punto de reorden (Q,R) 3.5.3 Sistemas de revisión periódica o Sistemas (s, S) Planeación Agregada 4.1 Objetivo e importancia de la planeación agregada 4.2 Métodos heurísticos 4.3 Métodos de optimización. 4.4 Planeación de la producción paramétrica 4.5 Desagregación de planes agregados Planeación de requerimientos de materiales y capacidades 5.1 Definiciones 5.2 Elementos del sistema MRP 5.3 La operación de un sistema MRP 5.4 Limitaciones y ventajas del MRP 5.5 Planeación de los recursos de manufactura MRP II 5.8 Planeación de los recursos de la empresa (ERP) 5.9 De MRP a MRP II y a ERP 5.10 Planeación de requerimientos de capacidad (CRP) 5.11 Programas de carga 5.12 MRP en el sector servicios 5.13 Planificación de los recursos de distribución (PRD) 5.13.1 Estructura de la PRD. 6 Programación de operaciones 6.1 Programación de operaciones en procesos intermitentes. 6.1.1 Diagramas de gantt. 6.1.2 Carga finita e infinita. 6.1.3 Programación hacia adelante y hacia atrás. 6.2 Programación en servicios. 6.3 Secuenciación 6.3.1 Reglas heurísticas de secuenciación 6.3.2 Introducción a la teoría de secuenciación para una sola máquina 6.3.3 Algoritmos de secuenciación para varias máquinas (en paralelo y en serie). 6.3.4 Programación estocástica: análisis estático. 6.3.5 Programación estocástica: análisis dinámico. 6. Metodología de desarrollo del curso. Para cada unidad del curso se recomienda: Exposición de los temas del curso por parte del profesor. Investigación y lectura de artículos científicos relacionados con el tema por parte de alumno. Solución de ejercicios, problemas y casos propuestos por el profesor. Al menos una clase por unidad en la sala de computo para utilizar software en la solución de problemas. 7. Sugerencias de evaluación. Se sugiere la aplicación de dos exámenes, uno a la mitad del semestre, el segundo al final del curso. Se propone evaluar el curso ponderando el resultado de los exámenes, presentación de tareas y la aplicación de alguna herramienta de Administración de Operaciones en la solución de un caso real. 8. Bibliografía y Software de apoyo. El software que se recomienda de apoyo para la unidades de la 3 a la 6 es el WinQSB Unidad 1 Heizer, Jay, Render Barry; Principles of Operations Management Ed. Prentice Hall, Quinta Edicion, 2004. Nahamias, Steven; Análisis de la producción y las operaciones. Ed. Mc Graw Hill, Quinta Edición. 2007. Chase, Richard B., Aquilano, Nicholas J., Jacobs, F. Robert; Administración de la Producción y las operaciones. Ed. Mc Graw-Hil. Decimo segunda Edición. 2009. Unidad 2 Heizer, Jay, Render Barry; Principles of Operations Management Ed. Prentice Hall, Quinta Edicion, 2004. Nahamias, Steven; Análisis de la producción y las operaciones. Ed. Mc Graw Hill, Quinta Edición. 2007. AsKin, Ronald G. y Goldberg, Jeffrey B.; Design and analysis of lean production systems, John Wiley and sons, Inc. Primera Edicion. 2002. Unidad 3 Heizer, Jay, Render Barry; Principles of Operations Management Ed. Prentice Hall, Quinta Edicion, 2004. Nahamias, Steven; Análisis de la producción y las operaciones. Ed. Mc Graw Hill, Quinta Edición. 2007. AsKin, Ronald G. y Goldberg, Jeffrey B.; Design and analysis of lean production systems, John Wiley and sons, Inc. Primera Edicion. 2002. Unidad 4 Heizer, Jay, Render Barry; Principles of Operations Management Ed. Prentice Hall, Quinta Edicion, 2004. Nahamias, Steven; Análisis de la producción y las operaciones. Ed. Mc Graw Hill, Quinta Edición. 2007. AsKin, Ronald G. y Goldberg, Jeffrey B.; Design and analysis of lean production systems, John Wiley and sons, Inc. Primera Edicion. 2002. Unidad 5 Heizer, Jay, Render Barry; Principles of Operations Management Ed. Prentice Hall, Quinta Edicion, 2004. Nahamias, Steven; Análisis de la producción y las operaciones. Ed. Mc Graw Hill, Quinta Edición. 2007. Vollman, Berry y Whibark; Planeacion y Control de la Produccion: Administracion de la Cadena de Suministros, Ed. Mac Graw Hill, tercera edicion, 1995. Chase, Richard B., Aquilano, Nicholas J., Jacobs, F. Robert; Administración de la Producción y las operaciones. Ed. Mc Graw-Hil. Decimo segunda Edición. 2009. Unidad 6 Heizer, Jay, Render Barry; Principles of Operations Management Ed. Prentice Hall, Quinta Edicion, 2004. Pinedo, Michael; Scheduling: Theory and Algorithms. Springer, Third Edition. 2008. AsKin, Ronald G. y Goldberg, Jeffrey B.; Design and analysis of lean production systems, John Wiley and sons, Inc. Primera Edicion. 2002. Krajewsky y Ritzman; Administración de Operaciones, Estrategia y Práctica Ed. Prentice hall, Sexta Edición, 2008. 9. Prácticas propuestas. Unidad 1. Introducción a la administración de operaciones y los sistemas de producción 2. Pronósticos 3. Sistemas de Inventarios 4. Planeación Agregada Práctica Integrándose en equipos de trabajo, se discutirá la importancia de la administración de operaciones en las industrias de la región. Se utilizará el software WinQSB resolver problemas de pronósticos presentados en algunos libros de la bibliografía propuesta. Adicionalmente, el alumno se capacitará en el manejo de las tablas de Excel para elaborar pronósticos. Se utilizará el software WinQSB resolver problemas de inventarios presentados en algunos libros de la bibliografía propuesta. Adicionalmente, el alumno se capacitará en el manejo de las tablas de Excel para proponer formatos de control de inventarios elaborando formulas en la hoja de cálculo. Se utilizará el software WinQSB resolver problemas de planeación agregada presentados en algunos libros de la bibliografía propuesta. Adicionalmente, el alumno se capacitará en el manejo de las tablas de Excel para elaborar planes agregados de producción a mediano y a largo plazo. 5. Planeación de requerimientos de materiales y capacidades Se utilizará el software WinQSB resolver problemas de elaboración de MRP presentados en algunos libros de la bibliografía propuesta. Adicionalmente, el alumno se capacitará en construcción de tablas MRP en Excel. 6. Programación de Operaciones Se utilizaran los diferentes softwares propuestos por el maestro (WinQsb, Xpress-MP y LINGO) para resolver una serie de casos. Se utilizaran ademas, software comerciales de programación de operaciones como Preactor APS y software académico como LEKIN. Nombre y firma del catedrático responsable. Dr. José Fernando Hernández Silva
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