GUIA PAGO DE PEDIDO Pago de pedidos ¿Cómo Funciona los pago de pedido? (Sistema Pago de Pedido) todos los derechos reservados © Inversiones Iconsolutions, C.A www.iconsolutions.com.ve Pagina 1 INDICE 1. Objetivo ...................................................................................................................................3 2. Registro.....................................................................................................................................4 2.1 Afiliación de Usuario............................................................................................................5-6 3. Correo de Confirmación...........................................................................................................7 4. Confirmación de Solicitud........................................................................................................7 5. Ingreso al Sistema.....................................................................................................................8 6. Inicio del Sistema.....................................................................................................................9 7. Pagos de Pedido.................................................................................................................10-12 7.1 Pagos de Pedido Transferencia...............................................................................................13 7.2 Pagos de Pedido Tarjeta de crédito....................................................................................14-16 8. Comprobante de pagos......................................................................................................17-18 9. Perdida de clave.................................................................................................................19-20 (Sistema Pago de Pedido) todos los derechos reservados © Inversiones Iconsolutions, C.A www.iconsolutions.com.ve Pagina 2 1. Objetivo El presente Manual de Usuario, tiene como finalidad dar a conocer de una manera detallada y sencilla, el proceso que se lleva a cabo a través del uso del Sistema Pagos de Pedidos, con el propósito de que los usuarios, se familiaricen con la aplicación y se logre pagar los pedidos realizados que se tiene en la actualidad. Con el uso de esta aplicación, se busca establecer un ambiente basado en pago confiable, real, buscado automatizar pagos de los usuarios, a través de la Web, permitiendo con ello reducir errores en los procesos y en los tiempos de respuesta y sobre todo, sin tener que acudir a las diferentes formas de pagos, ya que este servicios serán provistos por el Sistema. (Sistema Pago de Pedido) todos los derechos reservados © Inversiones Iconsolutions, C.A www.iconsolutions.com.ve Pagina 3 2. Registro. Para ingresar al módulo se recomienda utilizar como herramienta de Navegación por Internet el Mozilla Firefox o Google Chrome, con el cuál se obtendrá una mejor respuesta del sistema y se seguir las instrucciones que se describen a continuación: • Ubique el explorador de Internet de su preferencia. • Ingrese a la página web introduciendo en la barra de direcciones la ruta www.oneteameventos.com y presione la tecla enter. • En el Sistemas, ubicado en la parte inferior derecha del portal, seleccione la opción Registrase, la cual se encuentra señalada con un circulo de color rojo en la Figura. (Sistema Pago de Pedido) todos los derechos reservados © Inversiones Iconsolutions, C.A www.iconsolutions.com.ve Pagina 4 2.1 Afiliación de Usuario. Al final de la pantalla principal , debe hacer clic en Registrare. Seguidamente, encontrará un formulario, el cual se define como el Primer Paso: Creación de registro. En él debe llenar todos y cada uno de los campos requeridos, con el fin de dar inicio a la solicitud del registro de usuario para el nuevo Sistema Pago de Pedidos. Los campos a llenar son: • Nombres. • Apellidos. • Cédula. V= Venezolano E= Extranjero J= Rif Natural G= Rif Gobierno. • Teléfono. • Clave. • Re-Clave. • Correo. • Re-Correo. •Captcha de suma. Al culminar de ingresar los datos solicitados debe hacer clic en Registrarse. Todos los campos del formulario son obligatorios. Si los campos no se llenan de manera completa o los datos ingresados no son válidos, el sistema muestra el mensaje de error que corresponda en cada caso. (Sistema Pago de Pedido) todos los derechos reservados © Inversiones Iconsolutions, C.A www.iconsolutions.com.ve Pagina 5 Luego de hacer clic en el botón Registrase, el sistema muestra una nueva pantalla de notificación indicando que la Cuenta fue creada de manera Exitosa. (Sistema Pago de Pedido) todos los derechos reservados © Inversiones Iconsolutions, C.A www.iconsolutions.com.ve Pagina 6 3. Correo de Confirmación. Al ingresar a su correo, encontrará el mensaje enviado por la aplicación, pagos de pedidos, donde se muestra la siguiente información: Importante: Si el correo de confirmación no se encuentra en la carpeta de Buzón de Entrada, es probable que se encuentre en la carpeta de Correo no Deseado (Spam). 4. Confirmación de Solicitud Confirmación a través del enlace enviado a su cuenta de correo al hacer clic en el link lo redireccionará a www.oneteameventos.com. (Sistema Pago de Pedido) todos los derechos reservados © Inversiones Iconsolutions, C.A www.iconsolutions.com.ve Pagina 7 5. Ingreso al Sistema Ingreso al Sistema de pagos, donde se mostrará la pantalla principal. • Ubique el explorador de Internet de su preferencia. • Ingrese a la página web introduciendo en la barra de direcciones la ruta www.oneteameventos.com y presione la tecla enter. • En el Sistemas, ubicado en la parte inferior derecha del portal, Coloque el correo electrónico y clave que utilizo para su registro, seleccione la opción ENVIAR, la cual se encuentra señalada con un circulo de color rojo en la Figura. (Sistema Pago de Pedido) todos los derechos reservados © Inversiones Iconsolutions, C.A www.iconsolutions.com.ve Pagina 8 6. Inicio del Sistema Al momento de entrar en el sistema de pago, estará ubicado por defecto en la ventana de eventos. (Sistema Pago de Pedido) todos los derechos reservados © Inversiones Iconsolutions, C.A www.iconsolutions.com.ve Pagina 9 7. Pagos de Pedido. Para el proceso pago de pedidos, tendrá hacer clic sobre la pestaña de pagar, para luego desplegarse un menú nuevo con la opción pagos de pedidos, ademas les da la información del banco autorizado para recibir los depósitos. (Sistema Pago de Pedido) todos los derechos reservados © Inversiones Iconsolutions, C.A www.iconsolutions.com.ve Pagina 10 Al seleccionar la pestaña Pagos de Pedidos, se mostrara un formulario completo para ingresar (serial, fecha , monto) del pedido realizado, ademas se les da la información que se cargara un 10% del monto a cancelar por motivos administrativos . (Sistema Pago de Pedido) todos los derechos reservados © Inversiones Iconsolutions, C.A www.iconsolutions.com.ve Pagina 11 Se debe ingresar el serial , monto y fecha del pedido, todos los campos del formulario son obligatorios. Si los campos no se llenan de manera completa o los datos ingresados no son válidos, el sistema muestra el mensaje de error que corresponda en cada caso. Al final de formulario de pago, se encuentra dos tipos de forma para cancelar el pedido. 1. Tarjeta de crédito (Visa , MasterCard). 2. Transferencia. (Sistema Pago de Pedido) todos los derechos reservados © Inversiones Iconsolutions, C.A www.iconsolutions.com.ve Pagina 12 7.1 Pagos de Pedido Transferencia. En la opción transferencia se mostrara un formulario completo para ingresar (serial, imagen de la transferencia) del pedido realizado. Todos los campos del formulario son obligatorios. Si los campos no se llenan de manera completa o los datos ingresados no son válidos, el sistema muestra el mensaje de error que corresponda en cada caso. Si los datos son ingresados correctamente el sistema le informara se su registro exitoso. Importante: los pagos realizados por transferencias serán constatados por el administrador para la aparecer en el sistema como cancelado. (Sistema Pago de Pedido) todos los derechos reservados © Inversiones Iconsolutions, C.A www.iconsolutions.com.ve Pagina 13 7.2. Pagos de Pedido Tarjeta de crédito En la opción Tarjeta de Crédito se mostrara una ventana para iniciar el pago, haciendo clic en el botón Pagar. (Sistema Pago de Pedido) todos los derechos reservados © Inversiones Iconsolutions, C.A www.iconsolutions.com.ve Pagina 14 Se despliega un formulario completo para ingresar (correo electrotécnico, tipo de tarjeta de crédito, numero de tarjeta, fecha de vencimiento, nombres y apellidos , cédula de identidad, código de seguridad). Todos los campos del formulario son obligatorios. Si los campos no se llenan de manera completa o los datos ingresados no son válidos, el sistema muestra el mensaje de error que corresponda en cada caso. Si los datos son ingresados correctamente el sistema le informara se su pago exitoso. (Sistema Pago de Pedido) todos los derechos reservados © Inversiones Iconsolutions, C.A www.iconsolutions.com.ve Pagina 15 Al concluir con su pago exitoso con tarjeta de crédito recibirá en su correo electrotécnico la aprobación de su pago con el numero de pedido, monto cancelado y numero de comprobante . Importante: Si el correo de confirmación no se encuentra en la carpeta de Buzón de Entrada, es probable que se encuentre en la carpeta de Correo no Deseado (Spam). (Sistema Pago de Pedido) todos los derechos reservados © Inversiones Iconsolutions, C.A www.iconsolutions.com.ve Pagina 16 8. Comprobante de pagos. Para el proceso de ver las facturas de los pedidos, tendrá hacer clic sobre la pestaña de facturas, para luego se desplegarse un menú nuevo con la opción de Entradas y Pedidos, (Sistema Pago de Pedido) todos los derechos reservados © Inversiones Iconsolutions, C.A www.iconsolutions.com.ve Pagina 17 Al seleccionar la pestaña de Pedidos, se mostrara todos los pedidos cancelados y validados por el administrador y se podrán exportar en archivos .PDF para control de usuario. (Sistema Pago de Pedido) todos los derechos reservados © Inversiones Iconsolutions, C.A www.iconsolutions.com.ve Pagina 18 9. Perdida de clave. En caso de perdida de clave puede recuperarla en el Sistemas, ubicado en la parte inferior derecha del portal, seleccione la opción Olvido su Clave, la cual se encuentra señalada con un circulo de color rojo en la Figura. (Sistema Pago de Pedido) todos los derechos reservados © Inversiones Iconsolutions, C.A www.iconsolutions.com.ve Pagina 19 Se despliega un formulario donde debe ingresas (correo electrotécnico) con el cual se registro, en breve recibirá un correo su clave. (Sistema Pago de Pedido) todos los derechos reservados © Inversiones Iconsolutions, C.A www.iconsolutions.com.ve Pagina 20
© Copyright 2024