CURVAS DE EXPERIENCIA en entornos productivos Conocimientos fundamentales José Miguel Sandín Romano 2015 DIRECCIÓN DE PROYECTOS Y OPERACIONES. Tools & Technics. Contenido y números de apartado INTRODUCCIÓN .......................................................................................................... 2 CURVAS DE APRENDIZAJE EN SERVICIOS Y MANUFACTURA ........................................... 3 APLICACIÓN PRÁCTICA DE LA CURVA DE APRENDIZAJE ................................................ 4 ENFOQUE ARITMÉTICO ................................................................................................ 4 ENFOQUE LOGARÍTMICO ............................................................................................. 4 ENFOQUE DEL COEFICIENTE DE LA CURVA DE APRENDIZAJE ......................................... 4 IMPLICACIONES ESTRATÉGICAS DE LA CURVA DE APRENDIZAJE .................................... 5 LIMITACIONES DE LAS CURVAS DE APRENDIZAJE .......................................................... 6 Ejercicios prácticos ..................................................................................................... 7 SOFTWARE UTILIZADO: Microsoft Excel 2010 HORAS DE ACTIVIDAD FORMATIVA: 10 Nº DE ALUMNOS: Máx. 20 DIRIGIDO A: Personal del entorno de Producción, mandos intermedios, propietarios de negocio, profesionales técnicos, directores de proyecto, Microempresas y PYMES de cualquier sector. CURVAS DE EXPERIENCIA en entorno productivo Actual 1 / Totales 3 DIRECCIÓN DE PROYECTOS Y OPERACIONES. Tools & Technics. INTRODUCCIÓN La mayoría de las organizaciones aprenden y mejoran con el tiempo, es un hecho. A medida que empresas y empleados repetimos una y otra vez una tarea, aprendemos cómo hacerla más eficientemente. Esto significa que los tiempos para hacer las tareas y los costes disminuyen. Las Curvas de Aprendizaje, o Curvas de Experiencia, parten de la premisa de que las personas y las organizaciones mejoramos en la realización de nuestras tareas a medida que las repetimos. El gráfico de una curva de aprendizaje suele mostrar, de forma estándar, las horas de mano de obra por unidad frente al número de unidades producidas. El tiempo necesario para producir una unidad, o hacer cualquier tarea repetitiva, disminuye, normalmente siguiendo una curva exponencial negativa, a medida que la persona, la empresa o el negocio en general, produce más unidades, o repite más veces la tarea. Hace falta menos tiempo para realizar cada unidad adicional producida por el negocio o proceso, al tiempo que los ahorros de tiempo para completar cada unidad siguiente también disminuyen. Estas son las dos características principales de una curva de aprendizaje, cuyo conocimiento es del todo recomendable para todo aquel que desempeña su labor en servicios o manufactura. Actual 2 / Totales 3 INTRODUCCIÓN DIRECCIÓN DE PROYECTOS Y OPERACIONES. Tools & Technics. Notas Actual 3 / Totales 3
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