Ventajas de utilizar servicios Cloud para entornos SAP: rapidez

Ventajas de utilizar servicios Cloud para entornos SAP:
rapidez, simplificación y flexibilidad
Jaume Manero, Director de Soluciones SAP
IBM Global Business Services
Marzo 2015
© 2015 IBM Corporation
IBM – SAP Cloud
1.
2.
3.
4.
5.
2
Zapatillas con tecnologías avanzadas
Ropa técnica de compresión
Reloj con GPS y Pulsómetro
Auriculares específicos
Aparatos de recuperación
6. Zapatillas con tecnologías avanzadas
7. Análisis del entrenamiento con apps
8. Más ropa Técnica
9. iPods
10. Contadores de paso
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Run Simple
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Free up budgets to enable simplification and innovation.
28%
Innovation
Drive business innovation
Customer experience
Employee engagement
Resource optimization
Networked economy
72%
Keep the lights on
Drive
business
innovation
Complexity
Decision making
Business-process
technology
Keep the lights on
Forrester IT Survey, 2013
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IBM and SAP Partner to Accelerate Enterprise Cloud
Adoption
ARMONK, N.Y. and WALLDORF, Germany— Oct. 14, 2014:
SAP SE (NYSE: SAP) and IBM (NYSE: IBM) today announced
that SAP has selected IBM as a premier strategic provider of
Cloud infrastructure services for its business critical
applications -- accelerating customers’ ability to run core
business in the cloud..
The SAP® HANA Enterprise Cloud offering is now available
through IBM’s highly scalable, open and secure cloud. SAP
HANA Enterprise Cloud will expand to major markets with the
addition of the IBM cloud data centers
IBM – SAP Cloud
¿Qué aportan las soluciones cloud para entornos SAP?
Ofrecen la agilidad y flexibilidad necesarias para ser competitivo
Rapidez
SLA’s
Simplificación
Rápido
aprovisionamiento de
aplicaciones SAP
sobre HANA y BD
tradicionales
Simplificación de la gestión
de hardware, sistema
operativo, base de datos y
SAP en un único servicio
SLA’s hasta nivel de
aplicación para garantizar
el servicio
Flexibilidad
Modelo OPEX que
permite pagar solo
por lo que se
necesita en cada
momento
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Elección de distintos
niveles de gestión
para ajustar el
servicio a sus
necesidades
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Servicios cloud de IBM para SAP
SAP (BYOL)
HANA (BYOL)
DB (BYOL)
SAP Basis
Administración BD
Instalac/Oper SAP
Upgrades/Patch SAP
Monitorización SAP
SAP Basis
Administración BD
Instalac/Oper SAP
Upgrades/Patch SAP
Monitorización SAP
Serv
BD
Administración BD
Administración BD
Admin/Patch S.O.
Backup
Monitorización
Red y seguridad
Infrastrucutra
Servicios
Aplicación
SW
App
SAP (BYOL) (*)
HANA (BYOL)
DB (BYOL)
Servicios
Infraestr.
IBM dispone de servicios cloud especializados para entornos SAP, tanto sobre base de datos tradicional como
sobre SAP HANA. Ofrecemos dos modelos de servicio: Completamente gestionado o servicios modulares
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S.O. (Linux/Windows)
Servidores Intel
Almacenamiento
Red
CPD Cloud
Tamaños SAP HANA
Admin/Patch S.O.
Backup
Monitorización
Red y seguridad
S.O. (Linux/Win/AIX)
Servidores Intel/Power
Almacenamiento
Red
CPD Cloud
Bases de datos tradicionales
- DB2
- Oracle
- Microsoft SQL Server
- SAP ASE
Servicio cloud de IBM
Servicios gestionados modulares para SAP en cloud (Ofrece tres opciones: 1. S.O. 2. S.O + BD, 3. S.O.+BD+SAP Basis)
(*) BYOL: Bring your own license
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El servicio para SAP en SoftLayer ofrece gran flexibilidad para
entornos pequeños/medianos
• Infraestructura Intel (Windows/Linux), tanto
servidores físicos como virtuales
Bare Metal or Virtual Servers
•
Pago por uso: Precio/mes por servidor
•
Rápido aprovisionamiento de sistemas SAP
•
Sin compromiso de consumo mínimo
• Duración mínima: 1 mes para entornos no
productivos/6 meses para entornos productivos
• Tres opciones de servicios gestionados (S.O.,
S.O.+ DB o S.O. + DB + SAP Basis)
•
Licencia de SAP no incluida (BYOL*)
• Casos de uso: POC, Desarrollo, Pruebas y
Producción
Automated Modular Management for SAP
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• Tanto base de datos tradicional como SAP
HANA (128GB, 256GB, 512GB, 1 TB, 2TB**)
(*) BYOL: Bring your own license
(**) for BS
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Centros SoftLayer con servicios para SAP
Tráfico intercentros gratuito
London
Frankfurt
Paris
Toronto
Chicago
Denver
Tokyo
Montreal
New York City
Dallas
Los Angeles
Hong Kong
Washington D.C.
Atlanta
Miami
Mexico City
Singapore
BRAZIL
Melbourne
Sydney
DATA CENTER Y NETWORK POINT OF PRESENCE
NETWORK POINT OF PRESENCE
NEW DATACENTERS IN PLAN FOR NEAR FUTURE
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PUNTO DE ACCESO A LA RED DE SOFTLAYER
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La opción de servicios gestionados de SAP sobre SoftLayer
permite proporcionar el nivel de disponibilidad que requieren
las aplicaciones SAP
Disponibilidad
 Estándar: 99.5% a nivel de SAP (entornos
productivos y no productivos)
 Mejorada: 99.7% a nivel de SAP (Sólo
producción) – Servicio opcional
Disaster Recovery (servicio opcional)
 RTO=4h, RPO=1h
 IBM realiza la declaración del desastre
 Las capacidades de gestion se mantienen
completas en el site
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Nota: La disponibilidad de las capacidades de HA y DR puede variar en función del centro
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Servicio PaaS orientado a entornos medianos/grandes con opción de
platafoma Power y datacenter en España
• Servidores virtuales sobre infraestructura Intel
(Windows/Linux) y Power AIX y appliance HANA
• Portal autoservicio para aprovisionamiento
automatizado de sistemas SAP
• Precio mensual por landscapes SAP en función
de capacidad en SAPS y almacenamiento
• El servicio base incluye gestión de sistema
operativo, base de datos y SAP Basis
•
Duración mínima: 1 año
•
Licencia de SAP no incluida (BYOL)
•
Casos de uso: Desarrollo, Pruebas y Producción
Virtual Servers & HANA Appliances
For SAP
• Tanto base de datos tradicional como SAP
HANA (128GB, 256GB, 512GB, 1 TB, 2TB, 4TB,
6TB)
•
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Datacenter en España
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A través del portal de servicio, se solicita el aprovisionamiento
de sistemas SAP a partir de un catálogo de servicios
Categorías de
solicitud de
servicio
Dashboard de
estado de
solicitudes de
servicio
Y asignación de
privilegios
Creación de
usuarios a través
del Portal
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Centros IBM Cloud Managed Services for SAP
EEUU
Raleigh, NC
EEUU
Boulder, CO
Canada
Markham
Francia
Montpellier
UK
Portsmouth
Portugal
Lisboa
Alemania
Ehningen
Suiza
Winterthur
China
Beijing
Japón
Makuhari
España
Barcelona
Brasil
Hortolandia, Sao Paulo
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Australia
Sydney
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El servicio IBM Cloud Managed for SAP ofrece varios niveles
de disponibilidad a nivel de aplicación SAP
Nivel de servicio
(2)
(3)
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Valores
Disponibilidad Mensual del Sistema
SAP (aplicación, BBDD, sistemas
operativos y la red gestionada)
Estándar: 99.5 % (1)
Ampliada: 99.7 %
Alta disponibilidad: 99,9%
Disponibilidad de infraestructura
SAP para entornos no
productivos
Disponibilidad Mensual de la
infraestructura SAP no productiva (OS y
la red gestionada)
Estándar: 99.5 % (2)
Tiempo de respuesta SAP para
sistemas de producción
Tiempo medio de respuesta SAP para
los pasos de diálogo online de SAP ERP
Central Component (ECC)
Menor o igual a un segundo (3)
Disaster/Recovery
Protección ante desastres para entornos
productivos. Servicio opcional.
RTO: 15 min
RPO: 4 horas
Disponibilidad del entorno SAP
de aplicación en producción
(1)
Definición
“Disponibilidad significa que todos los componentes del entorno aplicativo SAP de producción siguientes están operativos: (1) Aplicación, (2) base de datos, (3)
sistema operativo para todos los servidores que soportan funciones críticas de negocio, y (4) red gestionada; y un número significativo de usuarios puede
acceder al sistema
“Disponibilidad” significa que todos los componentes de infraestructura de los entornos SAP no productivos están operativos: (1) sistema operativo de todos los
servidores no productivos que sean utilizados para dar soporte a funciones críticas de negocio y (2) red VPN gestionada, y los usuarios pueden acceder al
sistema.
El Tiempo medio de respuesta para los pasos de diálogo se refiere al procesamiento que ocurre entre la aplicación SAP y los servidores de base de datos. Queda
excluido del SLA el tiempo de transferencia a través de la red y el tiempo de procesamiento en el puesto del usuario.
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Ejemplos de casos de uso
Caso de uso
Pruebas/Pilotos de SAP HANA
Pruebas/prototipos de nuevas versiones/productos
de SAP
Infraestructura de desarrollo para acelerar el inicio de
los proyectos
Plataforma de ejecución de landscapes SAP en la
nube
Infraestructura de soporte a proyectos de migración
de versión
Plataforma para proyectos de despliegue de
entornos SAP en otras geografías
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Diferencial de IBM
SLAs a nivel de
aplicación SAP
Posibilidad de implementar entornos híbridos:
- Combinando base de datos tradicional (DB2,
Oracle, SQL Server, Sybase) y SAP HANA
- Combinando sistemas SAP y no SAP (p.ej.
Gestor documental)
Rápida puesta en
marcha
Red de
datacenters
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Este servicio incluye un alcance de servicios completos para
gestionar de forma estandarizada la infraestructura y las
aplicaciones SAP
 Transportes manuales adicionales
 Gestión de usuarios
 Upgrade de versiones, etc
Extensiones de servicio
Plataforma
como
Servicio
CMS4SAP
IaaS
Aplicación SAP Basis:
Configuración, Administración
y Soporte
 Configuración y gestión del Sistema SAP / Parámetros
 Monitorización de servidores, sistemas e instancias SAP
 Identificación de necesidades de ampliación de capacidad
 Actividades de análisis y ajuste de rendimiento para cumplir ANSs
 Support packages SAP (hasta 4 por Sistema/año)
 Refresco de SAP DB (hasta 4 por landscape/año)
 Transportes manuales (hasta 30 al mes por landscape)
Gestión de base de datos
 Monitorización y Administración de la base de datos
 Gestión de parches de DBMS
 Actividades de análisis y ajuste de rendimiento para cumplir ANS
Gestión de Almacenamiento y
Backup
 Monitorización y Administración de almacenamiento
 Servicios de Backup y Restore de BD
Gestión de Sistema Operativo
y servidor
 Servicios de servidor virtual y gestión de capacidad
 Monitorización de SO, Seguridad y Gestión de Parches
 Administración de soluciones HA
Gestión del CPD y su red
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 VLANs dedicadas por cliente, aisladas conforme a los estándares
de Seguridad de IBM
 CPD Cloud de IBM
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