Ventajas de utilizar servicios Cloud para entornos SAP: rapidez, simplificación y flexibilidad Jaume Manero, Director de Soluciones SAP IBM Global Business Services Marzo 2015 © 2015 IBM Corporation IBM – SAP Cloud 1. 2. 3. 4. 5. 2 Zapatillas con tecnologías avanzadas Ropa técnica de compresión Reloj con GPS y Pulsómetro Auriculares específicos Aparatos de recuperación 6. Zapatillas con tecnologías avanzadas 7. Análisis del entrenamiento con apps 8. Más ropa Técnica 9. iPods 10. Contadores de paso © 2015 IBM Corporation IBM – SAP Cloud 3 © 2015 IBM Corporation IBM – SAP Cloud 4 © 2015 IBM Corporation IBM – SAP Cloud Run Simple 5 © 2015 IBM Corporation IBM – SAP Cloud Free up budgets to enable simplification and innovation. 28% Innovation Drive business innovation Customer experience Employee engagement Resource optimization Networked economy 72% Keep the lights on Drive business innovation Complexity Decision making Business-process technology Keep the lights on Forrester IT Survey, 2013 6 © 2015 IBM Corporation IBM and SAP Partner to Accelerate Enterprise Cloud Adoption ARMONK, N.Y. and WALLDORF, Germany— Oct. 14, 2014: SAP SE (NYSE: SAP) and IBM (NYSE: IBM) today announced that SAP has selected IBM as a premier strategic provider of Cloud infrastructure services for its business critical applications -- accelerating customers’ ability to run core business in the cloud.. The SAP® HANA Enterprise Cloud offering is now available through IBM’s highly scalable, open and secure cloud. SAP HANA Enterprise Cloud will expand to major markets with the addition of the IBM cloud data centers IBM – SAP Cloud ¿Qué aportan las soluciones cloud para entornos SAP? Ofrecen la agilidad y flexibilidad necesarias para ser competitivo Rapidez SLA’s Simplificación Rápido aprovisionamiento de aplicaciones SAP sobre HANA y BD tradicionales Simplificación de la gestión de hardware, sistema operativo, base de datos y SAP en un único servicio SLA’s hasta nivel de aplicación para garantizar el servicio Flexibilidad Modelo OPEX que permite pagar solo por lo que se necesita en cada momento 8 Elección de distintos niveles de gestión para ajustar el servicio a sus necesidades © 2015 IBM Corporation IBM – SAP Cloud Servicios cloud de IBM para SAP SAP (BYOL) HANA (BYOL) DB (BYOL) SAP Basis Administración BD Instalac/Oper SAP Upgrades/Patch SAP Monitorización SAP SAP Basis Administración BD Instalac/Oper SAP Upgrades/Patch SAP Monitorización SAP Serv BD Administración BD Administración BD Admin/Patch S.O. Backup Monitorización Red y seguridad Infrastrucutra Servicios Aplicación SW App SAP (BYOL) (*) HANA (BYOL) DB (BYOL) Servicios Infraestr. IBM dispone de servicios cloud especializados para entornos SAP, tanto sobre base de datos tradicional como sobre SAP HANA. Ofrecemos dos modelos de servicio: Completamente gestionado o servicios modulares 9 S.O. (Linux/Windows) Servidores Intel Almacenamiento Red CPD Cloud Tamaños SAP HANA Admin/Patch S.O. Backup Monitorización Red y seguridad S.O. (Linux/Win/AIX) Servidores Intel/Power Almacenamiento Red CPD Cloud Bases de datos tradicionales - DB2 - Oracle - Microsoft SQL Server - SAP ASE Servicio cloud de IBM Servicios gestionados modulares para SAP en cloud (Ofrece tres opciones: 1. S.O. 2. S.O + BD, 3. S.O.+BD+SAP Basis) (*) BYOL: Bring your own license © 2015 IBM Corporation IBM – SAP Cloud El servicio para SAP en SoftLayer ofrece gran flexibilidad para entornos pequeños/medianos • Infraestructura Intel (Windows/Linux), tanto servidores físicos como virtuales Bare Metal or Virtual Servers • Pago por uso: Precio/mes por servidor • Rápido aprovisionamiento de sistemas SAP • Sin compromiso de consumo mínimo • Duración mínima: 1 mes para entornos no productivos/6 meses para entornos productivos • Tres opciones de servicios gestionados (S.O., S.O.+ DB o S.O. + DB + SAP Basis) • Licencia de SAP no incluida (BYOL*) • Casos de uso: POC, Desarrollo, Pruebas y Producción Automated Modular Management for SAP 10 • Tanto base de datos tradicional como SAP HANA (128GB, 256GB, 512GB, 1 TB, 2TB**) (*) BYOL: Bring your own license (**) for BS © 2015 IBM Corporation IBM – SAP Cloud Centros SoftLayer con servicios para SAP Tráfico intercentros gratuito London Frankfurt Paris Toronto Chicago Denver Tokyo Montreal New York City Dallas Los Angeles Hong Kong Washington D.C. Atlanta Miami Mexico City Singapore BRAZIL Melbourne Sydney DATA CENTER Y NETWORK POINT OF PRESENCE NETWORK POINT OF PRESENCE NEW DATACENTERS IN PLAN FOR NEAR FUTURE 11 PUNTO DE ACCESO A LA RED DE SOFTLAYER © 2015 IBM Corporation IBM – SAP Cloud La opción de servicios gestionados de SAP sobre SoftLayer permite proporcionar el nivel de disponibilidad que requieren las aplicaciones SAP Disponibilidad Estándar: 99.5% a nivel de SAP (entornos productivos y no productivos) Mejorada: 99.7% a nivel de SAP (Sólo producción) – Servicio opcional Disaster Recovery (servicio opcional) RTO=4h, RPO=1h IBM realiza la declaración del desastre Las capacidades de gestion se mantienen completas en el site 12 Nota: La disponibilidad de las capacidades de HA y DR puede variar en función del centro © 2015 IBM Corporation IBM – SAP Cloud Servicio PaaS orientado a entornos medianos/grandes con opción de platafoma Power y datacenter en España • Servidores virtuales sobre infraestructura Intel (Windows/Linux) y Power AIX y appliance HANA • Portal autoservicio para aprovisionamiento automatizado de sistemas SAP • Precio mensual por landscapes SAP en función de capacidad en SAPS y almacenamiento • El servicio base incluye gestión de sistema operativo, base de datos y SAP Basis • Duración mínima: 1 año • Licencia de SAP no incluida (BYOL) • Casos de uso: Desarrollo, Pruebas y Producción Virtual Servers & HANA Appliances For SAP • Tanto base de datos tradicional como SAP HANA (128GB, 256GB, 512GB, 1 TB, 2TB, 4TB, 6TB) • 13 Datacenter en España © 2015 IBM Corporation IBM – SAP Cloud A través del portal de servicio, se solicita el aprovisionamiento de sistemas SAP a partir de un catálogo de servicios Categorías de solicitud de servicio Dashboard de estado de solicitudes de servicio Y asignación de privilegios Creación de usuarios a través del Portal 14 © 2015 IBM Corporation IBM – SAP Cloud Centros IBM Cloud Managed Services for SAP EEUU Raleigh, NC EEUU Boulder, CO Canada Markham Francia Montpellier UK Portsmouth Portugal Lisboa Alemania Ehningen Suiza Winterthur China Beijing Japón Makuhari España Barcelona Brasil Hortolandia, Sao Paulo 15 Australia Sydney © 2015 IBM Corporation IBM – SAP Cloud El servicio IBM Cloud Managed for SAP ofrece varios niveles de disponibilidad a nivel de aplicación SAP Nivel de servicio (2) (3) 16 Valores Disponibilidad Mensual del Sistema SAP (aplicación, BBDD, sistemas operativos y la red gestionada) Estándar: 99.5 % (1) Ampliada: 99.7 % Alta disponibilidad: 99,9% Disponibilidad de infraestructura SAP para entornos no productivos Disponibilidad Mensual de la infraestructura SAP no productiva (OS y la red gestionada) Estándar: 99.5 % (2) Tiempo de respuesta SAP para sistemas de producción Tiempo medio de respuesta SAP para los pasos de diálogo online de SAP ERP Central Component (ECC) Menor o igual a un segundo (3) Disaster/Recovery Protección ante desastres para entornos productivos. Servicio opcional. RTO: 15 min RPO: 4 horas Disponibilidad del entorno SAP de aplicación en producción (1) Definición “Disponibilidad significa que todos los componentes del entorno aplicativo SAP de producción siguientes están operativos: (1) Aplicación, (2) base de datos, (3) sistema operativo para todos los servidores que soportan funciones críticas de negocio, y (4) red gestionada; y un número significativo de usuarios puede acceder al sistema “Disponibilidad” significa que todos los componentes de infraestructura de los entornos SAP no productivos están operativos: (1) sistema operativo de todos los servidores no productivos que sean utilizados para dar soporte a funciones críticas de negocio y (2) red VPN gestionada, y los usuarios pueden acceder al sistema. El Tiempo medio de respuesta para los pasos de diálogo se refiere al procesamiento que ocurre entre la aplicación SAP y los servidores de base de datos. Queda excluido del SLA el tiempo de transferencia a través de la red y el tiempo de procesamiento en el puesto del usuario. © 2015 IBM Corporation IBM – SAP Cloud Ejemplos de casos de uso Caso de uso Pruebas/Pilotos de SAP HANA Pruebas/prototipos de nuevas versiones/productos de SAP Infraestructura de desarrollo para acelerar el inicio de los proyectos Plataforma de ejecución de landscapes SAP en la nube Infraestructura de soporte a proyectos de migración de versión Plataforma para proyectos de despliegue de entornos SAP en otras geografías 17 © 2015 IBM Corporation IBM – SAP Cloud Diferencial de IBM SLAs a nivel de aplicación SAP Posibilidad de implementar entornos híbridos: - Combinando base de datos tradicional (DB2, Oracle, SQL Server, Sybase) y SAP HANA - Combinando sistemas SAP y no SAP (p.ej. Gestor documental) Rápida puesta en marcha Red de datacenters 18 © 2015 IBM Corporation IBM – SAP Cloud 19 © 2015 IBM Corporation IBM – SAP Cloud Este servicio incluye un alcance de servicios completos para gestionar de forma estandarizada la infraestructura y las aplicaciones SAP Transportes manuales adicionales Gestión de usuarios Upgrade de versiones, etc Extensiones de servicio Plataforma como Servicio CMS4SAP IaaS Aplicación SAP Basis: Configuración, Administración y Soporte Configuración y gestión del Sistema SAP / Parámetros Monitorización de servidores, sistemas e instancias SAP Identificación de necesidades de ampliación de capacidad Actividades de análisis y ajuste de rendimiento para cumplir ANSs Support packages SAP (hasta 4 por Sistema/año) Refresco de SAP DB (hasta 4 por landscape/año) Transportes manuales (hasta 30 al mes por landscape) Gestión de base de datos Monitorización y Administración de la base de datos Gestión de parches de DBMS Actividades de análisis y ajuste de rendimiento para cumplir ANS Gestión de Almacenamiento y Backup Monitorización y Administración de almacenamiento Servicios de Backup y Restore de BD Gestión de Sistema Operativo y servidor Servicios de servidor virtual y gestión de capacidad Monitorización de SO, Seguridad y Gestión de Parches Administración de soluciones HA Gestión del CPD y su red 20 VLANs dedicadas por cliente, aisladas conforme a los estándares de Seguridad de IBM CPD Cloud de IBM © 2015 IBM Corporation
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