נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ מכרז מס' 2015/0056 מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה,SAP- שירותי מחשוב ושירותים נלווים )אפריל(2015 , המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 1מתוך 44 1/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ תוכן עניינים: .1 כללי 3 ...................................................................................................................... .2 הגדרות 3 ................................................................................................................. .3 אופי ההתקשרות 4 .................................................................................................... .4 תנאי סף 4 ................................................................................................................ .5 אישור הבנת תנאי המכרז 5 ........................................................................................ .6 בקשת הבהרות למסמכי המכרז 6 ............................................................................... .7 הפקת מסמכי המכרז ותשלום עבור הגשת המכרז לנת"ע 6 ............................................. .8 כללי הגשת ההצעות 7 ................................................................................................ .9 תוקף ההצעות 9 ........................................................................................................ 10. הנחיות להגשת ההצעה כספית 9 ................................................................................. .11 ערבות מכרז 10.......................................................................................................... .12 אמות מידה לבחירת הזוכה10..................................................................................... 13. אופן בחירת הזוכים 15............................................................................................... .14 בקשת הבהרות 15...................................................................................................... 15. הליך פניה לקבלת הצעות פרטניות לבחירת ספק למתן השירותים )מבין הזוכים בהליך( 15 .16 תנאים כלליים 17....................................................................................................... .17 שונות 18................................................................................................................... טופס 1 תכולת מעטפת הצעה 19 .............................................................. טופס 3 אישור העדר הליכי כינוס ,פירוק וכיו"ב 34 .................................... טופס 4 אישור הבנת תנאי המכרז 35 ........................................................ טופס 5 תצהיר לפי חוק עסקאות גופים ציבוריים ,התשל"ו36 ............ 1976- טופס 6 אישור זכויות חתימה 37 .............................................................. טופס 7 פרטי משרד המציע 38 ................................................................. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 2מתוך 44 2/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ תנאי מכרז מס' 2015/0056 מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים .1 .2 כללי 1.1 נת"ע -נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ )להלן" :נת"ע"( הנה חברה ממשלתית הממונה על קידום התכנון וההקמה של פרויקט המערכת להסעת המונים במטרופולין תל-אביב )להלן" :הפרויקט /המתע"ן"(. 1.2 לנת"ע נדרשים ספקים למתן שירותי מחשוב בתחום ה ,SAP-תחום התוכנה ושירותים נלווים )להלן "הספק"( כמפורט בנספח ב' להסכם. 1.3 מובהר כי מכרז זה הוא במתכונת של מכרז מסגרת וכי בכוונת נת"ע להתקשר עם מספר ספקים בהתאם לתוצאות ההליך דנן ולפנות אליהם מעת לעת על פי צרכיה ,בפניה פרטנית לקבלת הצעה למתן שירותים ספציפיים ,והכל כמפורט במסמכים אלה. הגדרות מונח תחום תיאור תחום השירות המבוקש ,במכרז זה 3תחומים: .1 .2 .3 תחום הSAP- תחום שירותי תוכנה תחום שירותים נלווים קטגוריה תת סעיף לתחום שירות כמפורט בנספח ב' להסכם. רמה סיווג נותן השירות בקטגוריה מסוימת באחד מהתחומים לפי רמת ניסיון ו/או הכשרה מקצועית ,כמפורט בנספח ב' להסכם. שירות /שירותים / שירותים מקצועיים כמפורט בנספח ב' להסכם. נותן שירות /נותני שירות מועמד/ים אשר יוצעו וייבחר/ו על ידי נת"ע במסגרת הפניה הפרטנית )כהגדרתה להלן( פניה פרטנית פניה בכתב לספקים אשר זכו בהליך המכרזי כמפורט בסעיף 15למסמכי המכרז ,להציע הצעות למתן שירותים באחד או יותר מתחומי השירות. תעריף מקסימאלי מחיר לשעת עבודה )לא כולל מע"מ( שנקבע ע"י נת"ע כמופיע בטופס מס' 8למסמכי המכרז. תעריף בסיס ,מחיר בסיס המחיר המוצע על ידי המציע לשעת עבודה )לא כולל מע"מ( ,כמפורט בטופס מס' 8למסמכי המכרז. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 3מתוך 44 3/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ .3 .4 אופי ההתקשרות 3.1 נת"ע תבחר עד שלושה ) (3ספקים לביצוע השירותים ,אשר יקבלו את הציון המשוקלל )איכות ומחיר( הגבוה ביותר. 3.2 השירותים נשוא מכרז זה כוללים ,בין היתר ,הפעלת נותני שירות מקצועי לרבות השתתפות בפרויקט הקמת מערכת SAP ERPותחזוקתו )להלן" :תחום ה ("SAP והקמה ותחזוקה של פרויקטי מחשוב נוספים ,בהיקפי משרה מלאים או חלקים לתקופות קצובות ,קצרות או ארוכות ,וכן שירותים שעתיים ,בכל או בחלק מהתחומים המפורטים בנספח ב' להסכם והכל על פי שיקול דעתה המלא ודרישתה הבלעדית של נת"ע. 3.3 השירותים יבוצעו על ידי הזוכים במכרז על פי תנאי המכרז והוראות ההסכם המצורף לתנאי המכרז ,על נספחיו )להלן" :ההסכם"( ,שייחתם בין נת"ע לבין הספקים הזוכים. 3.4 מובהר כי ,נת"ע תזמין את השירותים מעת לעת בהתאם לצרכיה ,במהלך תקופת ההתקשרות כמפורט במסמכי המכרז וההסכם .יובהר כי נת"ע שומרת על זכותה להתקשר עם גופים נוספים למתן השירותים וכי ,אין בהליך זה כדי לגרוע מזכותה של נת"ע להמשיך ו/או להאריך התקשרויות קודמות ,הכל לפי שיקול דעתה הבלעדי והמלא. 3.5 מובהר כי נת"ע אינה מתחייבת להזמנת שירותים כלשהם ובכמות כלשהיא מן הספקים הזוכים. 3.6 מובהר כי ,השירותים יינתנו בין באתרי הספק ובין באתרי נת"ע השונים ,במיקומים ובמועדים אשר ייקבעו על ידי נת"ע לפי צרכיה ,בין במטה נת"ע בחולון ובין באתרי נת"ע השונים ,בין בשעות הפעילות המקובלות בחברה ובין מעבר לשעות הפעילות המקובלות כאמור .הכל בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי והמלא של נת"ע. 3.7 מציעים אשר יגישו הצעות למכרז זה יהיו אחראים לבדם ועל חשבונם לכל שלבי הטיפול בכוח האדם שיוצע על-ידם מעת לעת לרבות איתור ,מיון ,גיוס ,שיבוץ ,הכשרה וכן שימור העובדים המקצועיים נשוא מכרז זה. 3.8 משך ההתקשרות יהיה על פי האמור בהסכם. תנאי סף השירותים נשוא מכרז זה ,דורשים ידע ומומחיות מקצועית ייחודית וניסיון רב ,בהתאם לכך רשאים להשתתף במכרז אך ורק מציעים העומדים בעצמם )ולא באמצעות קבלני משנה( בכל התנאים המצטברים המפורטים להלן: 4.1 המציע הינו תאגיד רשום כדין בישראל. 4.2 למציע אישור תקף לניהול ספרים בהתאם לחוק עסקאות גופים ציבוריים ,התשל"ו- .1976 4.3 המציע מעסיק )במישרין ולא באמצעות קבלני משנה( ,נכון למועד האחרון להגשת הצעות למכרז ,לפחות 30עובדים העומדים במצטבר בתנאים המפורטים להלן: המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 4מתוך 44 4/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ 4.3.1כל אחד מהעובדים ,מועסק על ידי המציע בהיקף משרה של 32שעות שבועיות לפחות ,למשך תקופה של 6חודשים לפחות ,קודם למועד האחרון להגשת ההצעות למכרז. 4.3.2כל אחד מהעובדים הינו בעל ניסיון של שנתיים לפחות ,בלפחות אחת מקטגוריות השירות :ג ,ד ,ז ,ח ,ט מתחום ה , SAP -כמוגדר בתכולת העבודה בנספח ב' להסכם. לפחות 15עובדים ,מבין עובדים אילו ,הינם בעלי ניסיון כנדרש בקטגוריה ג )"מיישם עסקי"(. 4.4 למציע ניסיון במתן שירותי ייעוץ ו/או אספקת נותני שירותים בלפחות שלוש קטגוריות שירות מתחום ה) SAP -אחת מהן קטגוריה ג( ,בהיקף של לפחות 20עובדים ו/או קבלני משנה המוצבים באתרי לקוחות ,בכל אחת מהשנים ) 2014 - 2012כולל(. המציע מספק ,לפחות ללקוח אחד מתוכם ,נותני שירותים בהיקף שנתי של למעלה מ8- נותני שירותים במהלך כל אחת משלושת השנים הנ"ל ) 2012-2014כולל( . 4.5 למציע היקף הכנסות ,משירותי ייעוץ ו/או שירותי יישום ו/או ביצוע פרויקטים )לא כולל שירותי הדרכה והטמעה( במערכות ,SAPשל לפחות 18מלש"ח בכל אחת מהשנים ) 2014-2012כולל(. להוכחת עמידתו של המציע בתנאי הסף דלעיל ,יגיש המציע אסמכתאות כדלקמן: 4.6 להוכחת עמידת המציע בתנאי סף הקבוע בסעיף 4.1ימציא המציע תעודות התאגדות ודו"ח רשם חברות עדכני. 4.7 להוכחת עמידת המציע בתנאי סף הקבוע בסעיף 4.2ימציא המציע אישורים ותצהירים הנדרשים לפי חוק עסקאות גופים ציבוריים ,תשל"ו 1976-והתקנות שהותקנו מכוחו, לרבות האישור המצורף כטופס מס' 5לתנאי המכרז. 4.8 להוכחת עמידת המציע בתנאי סף הקבוע בסעיף 4.3ימציא המציע פירוט בנוסח טופס מס' -2ד' לתנאי המכרז כשכל פרטיו מלאים וכן הצהרות חתומות של כל אחד מהעובדים נשוא טופס זה בנוסח טופס מס' -2ב' לתנאי המכרז. 4.9 להוכחת עמידת המציע בתנאי סף הקבוע בסעיף 4.4ימציא המציע פירוט בנוסח טופס מס' -2ו' למסמכי המכרז וכן אסמכתאות בכתב מכל אחד ממזמיני העבודה המפורטים בטופס זה )כגון :הזמנת עבודה ו/או מכתב חתום ע"י מורשה חתימה מטעם הלקוח(. 4.10להוכחת עמידת המציע בתנאי סף הקבוע בסעיף 4.5ימציא המציע אישור רו"ח המאשר את היקף ההכנסות כאמור בסעיף. .5 אישור הבנת תנאי המכרז 5.1 כל מציע אחראי לבדיקת מסמכי המכרז וכל התנאים והנסיבות העשויים להשפיע על הצעתו ועל מתן השירותים. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 5מתוך 44 5/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ 5.2 .6 המציע יאשר ,כי קיבל לידיו את מסמכי המכרז ,קרא והבין אותם ,וכי הוא מקבל על עצמו את תנאיהם ואת כל ההתחייבויות האמורות בהם .נוסח האישור מצורף כטופס מס' 4לתנאי המכרז. בקשת הבהרות למסמכי המכרז 6.1 המציעים רשאים לבקש מנת"ע הבהרות למסמכי המכרז ,בבקשה בכתב אשר תופנה לעו"ד רועי בן דוד באמצעות כתובת מייל ,R_ben‐[email protected] :שתוגש עד ולא יאוחר מיום 14.04.2015בשעה .16:00 6.2 המציע יציין בברור לאיזה סעיף ופרק במסמכי ההליך מתייחסת כל שאלה .המסמך יוגש בקובץ EXCELכמפרוט להלן: מס' מסמך סעיף שאלה תנאי מכרז הסכם טופס 6.3 באחריות השואל לוודא קבלת הדוא"ל .לצורך כך ניתן לפנות טלפונית לעו"ד רועי בן דוד מאגף רכש והתקשוריות בטלפון03-7243128 : 6.4 נת"ע תהא רשאית ,על פי שיקול דעתה הבלעדי ,לענות לכל או לחלק משאלות ההבהרה. תשובת נת"ע לשאלות ההבהרה תינתן בכתב ותפורסם באתר האינטרנט של נת"ע בכתובת .http://www.nta.org.ilלמען הסר ספק מובהר כי רק תשובות בכתב תחייבנה את נת"ע ותהוונה חלק בלתי נפרד ממסמכי ההליך. 6.5 מובהר כי לנת"ע שיקול הדעת הבלעדי לשנות ממסמכי המכרז ותנאי ההתקשרות בהתחשב בשאלות המציעים ואין בכך כדי להטיל על נת"ע חובה כלשהי. באחריות המציעים לוודא ולהתעדכן בפרסומי התשובות וההבהרות למסמכי המכרז כאמור באתר האינטרנט של נת"ע עד למועד הגשת ההצעות. .7 הפקת מסמכי המכרז ותשלום עבור הגשת המכרז לנת"ע 7.1 ניתן להפיק את מסמכי המכרז באמצעות הדפסתם מאתר האינטרנט של נת"ע ,בכתובת המפורסמת לעיל. 7.2 הגשת הצעות במכרז זה מותנית בתשלום בסך ) ₪ 3000כולל מע"מ( אשר ישולמו באמצעות המחאה לפקודת נת"ע טרם הגשת ההצעה; במשרדי חברת נת"ע במרכז עזריאלי ,1בנין ,Aקומה 9ברח' הרוקמים 26חולון ,במחלקת חשבונות בין השעות .14:00-16:00יובהר כי ,סכום זה לא יוחזר למציע בכל מקרה. 7.3 במעמד התשלום יקבל המציע אישור בגין תשלום דמי ההשתתפות -על המציע לצרף להצעתו עותק מאישור התשלום. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 6מתוך 44 6/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ .8 כללי הגשת ההצעות 8.1 התאמה לתנאי המכרז 8.1.1ההצעות תהיינה ערוכות ומוגשות לפי תנאי ודרישות המכרז .נת"ע תהא רשאית ,על פי שיקול דעתה הבלעדי ,לפסול כל הצעה שיש בה התניה, הסתייגות ,שינוי ,תוספת או השמטה ביחס לתנאי המכרז. על אף האמור לעיל ,כל שינוי או תוספת שייעשו במסמכי המכרז ,לרבות בהסכם ,או כל הסתייגות ביחס אליהם ,בין על ידי שינוי או תוספת בגוף המסמכים ,ובין במכתב לוואי או בכל דרך אחרת ,לא יחייבו את נת"ע ולא יהיה להם כל תוקף מחייב כלפי נת"ע. 8.1.2על המציע להתייחס בהצעתו לכל הפרטים הנדרשים בתנאי המכרז ולצרף לה את כל המסמכים הנדרשים. 8.1.3בנוסף ,רשאי המציע לצרף להצעה פרטים ומסמכים רלבנטיים נוספים, לצורך הבהרה ,פירוט נוסף ואימות הנתונים המדווחים ולכל צורך אחר שלדעת המציע נדרש על מנת להבטיח הצגה מיטבית של הצעתו. 8.2 הצעה חתומה ואישור זכויות חתימה 8.2.1ההצעה וכל טופס ומסמך שיש להגיש על פי דרישות המכרז יהיו חתומים בחתימה מלאה של מורשי החתימה מטעם המציע ,כשהחתימות מאושרות על ידי רו"ח או עו"ד ,ככל שהדבר נדרש בכל טופס ומסמך וכן חתימה על כל אחד מהעמודים בראשי תיבות 8.3 הגשת ההצעות 8.3.1מובהר בזאת כי לא תותר הגשת הצעה משותפת וכי כל מציע יגיש הצעה אחת לכל היותר. 8.3.2המציע יכלול בהצעתו את כל המסמכים המפורטים בטופס מס' 1למסמכי המכרז. 8.3.3המציע ימלא את טור "ביקורת המציע" בטופס מס' 1ויצרף אותו להצעה. 8.3.4ההצעה תוגש באריזה חיצונית עליה יצוין "מכרז מס' 2015/0056למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים" ושם המציע. 8.3.5האריזה החיצונית תכלול מעטפת מקור +שתי ) (2מעטפות אשר יכילו העתקים מודפסים בעברית וכן הצעה כספית אשר תוכנס למעטפה סגורה נפרדת )!( לאריזה החיצונית. למעטפת עותק מקור יש לצרף ,בנוסף למסמכי ההצעה: - ערבות מקור. התקן זיכרון מסוג דיסק און קי המצורף למסמכי המכרז כשהוא מכיל את כל מסמכי הצעת המציע )ללא הצעה כספית(. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 7מתוך 44 7/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ למעטפת ההצעה הכספית יש לצרף: - עותק מודפס של הצעת המחיר בנוסח טופס 8למסמכי המכרז. - התקן זיכרון מסוג דיסק און קי המצורף למסמכי המכרז כשהוא מכיל את טבלת הצעת המחיר של המציע כאמור בטופס 8למסמכי המכרז. יובהר כי ,את ההצעה הכספית ,על כל תכולתה )עותק מופדס ועותק אלקטרוני( יש להכניס למעטפה סגורה נפרדת למעטפות ההצעה. 8.3.6האריזה החיצונית תוכנס לתיבת ההליך של נת"ע ,במרכז עזריאלי חולון , 1 בנין ,Aקומה ,9רח' הרוקמים 26חולון ,לא יאוחר מיום 26.4.2015בשעה .16:00המציע יקבל אישור על מועד הכנסת המעטפה לתיבת ההליך. הצעות שתתקבלנה במשרדי נת"ע לאחר מועד והשעה דלעיל לא תיבדקנה ותוחזרנה למציע כמות שהן. 8.4 דרישות נוספות 8.4.1המציע יצרף את ההסכם כשהוא חתום וכן צירוף עותק של מסמכי המכרז, מכתבי ההבהרה וההודעות למציעים כשהם חתומים על ידו בהתאם לסעיף 9.2לעיל. 8.4.2המציע יצרף אישור עו"ד בדבר זכויות חתימה המצורף כטופס מס' 6לתנאי המכרז. 8.4.3המציע יצרף פרופיל המציע ובו יפרט בין היתר את הפרטים הבאים :שם המציע ,שם איש הקשר לשלב המכרז ,פרטי התקשרות )מספר טלפון ,מספר פסקימיליה וכתובת דוא"ל ליצירת קשר( פירוט תחומי פעילות של המציע, פירוט הפרויקטים והשירותים שניתנו ע"י המציע בשנים האחרונות בתחומי השירות ) ,SAPתוכנה ושירותים נלווים( בהתאם לשירותים הנדרשים ע"י נתע והמפורטים בנספח ב' להסכם. 8.5 עותק הצעה מושחר 8.5.1בנוסף על האמור בסעיף 8.3לעיל ,יגיש המציע עותק אחד נוסף של ההצעה שבו הושחר המידע שהמציע רואה בו מידע סודי ,שלדעת המציע הוא מהווה סוד מסחרי או מקצועי שאין לגלותו למציעים האחרים .עותק זה יסומן במילים "סודיות מסחרית". 8.5.2נת"ע אינה מחויבת על פי כל דין לקבל את דעתו של המציע .למען הסדר הטוב מובהר בזאת ,כי ככל שנת"ע תבחר לגלות למציעים האחרים מידע אשר סומן על ידי המציע כמידע שאין לגלותו ,תודיע נת"ע למציע ,לפני גילוי המידע ,על החלטתה בדבר המידע שבכוונתה לגלות בפני המציעים האחרים ותינתן למציע שהות של 48שעות כדי לערער על החלטה זו. 8.5.3למען הסר ספק ,במידה והמציע לא יגיש עותק נוסף כאמור בסעיף 8.5.1לעיל, תהא נת"ע רשאית לגלות למציעים האחרים את הצעתו המלאה של המציע על כל פרטיה ותנאיה ,לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 8מתוך 44 8/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ תוקף ההצעות .9 9.1 ההצעה תעמוד בתוקפה ,ללא זכות חזרה עד ליום .26/10/2015 9.2 נת"ע תהא רשאית לבקש מהמציעים )או מי מהם( להאריך את תוקף הצעתם לתקופה נוספת ,אחת או יותר. 9.3 כל האישורים והמסמכים הנדרשים יהיו תקפים למועד הגשת ההצעה .בכל מקרה של דחייה בבחירת המציעים ובהתאם לדרישת נת"ע ,יוארך תוקף הערבות ואם תדרוש נת"ע יחודשו האישורים. .10 הנחיות להגשת ההצעה כספית 10.1המציע ימלא את טופס הצעת המחיר בנוסח טופס מס' 8לתנאי המכרז ,באופן הבא: 10.2המציע ימלא תעריפי בסיס בשקלים חדשים ללא מע"מ בכל הקטגוריות עבור כל אחד מהתחומים נשוא הטבלה בטופס מס' .8 10.3על המציעים להציע תעריפי בסיס בהנחה מקסימלית של 20%מתעריפים המקסימלים לכל קטגוריה .יובהר כי ,מציע אשר יציע תעריף בסיס המגלם הנחה גבוהה מ20% - מהמחיר המקסימלי )להלן" :הנחה חריגה"( ,תשוקלל הצעתו כאילו מילא ברמה זו בקטגוריה תעריף בסיס המגלם הנחה של 20%ולמציע לא תהא כל טענה ו/או דרישה בעניין. 10.4בחר המציע שלא למלא תעריף בסיס באחת הרמות בקטגוריה בתחום נתון )ובלבד שמצב זה לא יחזור על עצמו ביותר מ 5-רמות( תשקלל נת"ע את הצעתו כאילו מילא ברמה זו תעריף בסיס השווה לתעריף המקסימלי. 10.5מציע אשר יבחר שלא למלא תעריפי בסיס ביותר מ 5-רמות רואה את הצעתו כמועמדת להפסל ע"י נת"ע. 10.6לטבלה לא תתווספנה עלויות )שורות( נוספות ,וכל עלות תגולם לעלויות המפורטות בטבלה. נת"ע שומרת לעצמה את הזכות לפסול מציעים אשר לא יגישו הצעה כפי שהוגדר לעיל. 10.7מובהר כי התשלום יבוצע בהתאם לשירותים שיספק הזוכה לנת"ע בפועל ,בהתאם לתנאי מכרז זה ולהסכם המצורף לו ובכפוף לאישור נת"ע את קבלת השירותים האמורים לשביעות רצונה. 10.8הספק לא יהיה זכאי להחזר ו/או לתשלום כלשהו בגין ביצוע השירותים מעבר לתעריף הבסיס ,בתוספת מע"מ כדין ובניכוי שכ"ד )ככל ורלוונטי( כאמור בסעיף 10.10להלן ולהוצאות בגין פעילות רווחה ,כמפורט בהסכם; וכל הוצאה שתיווצר לספק ו/או לעובדיו ו/או למי מהפועלים מטעמו בכל דבר ועניין הכרוך במתן השירות ,לא יתווסף לסכום התמורה. 10.9יובהר ,תעריף הבסיס כולל רווח ,ניכוי מיסים ,תשלומים סוציאליים ,הכשרות ,תשלומי חובה שהחברה נדרשת להם עפ"י חוק וכן הוצאות בגין רכב /חנייה /נסיעות אל אתרי נת"ע ובחזרה ,שירותי משרד וכל הוצאה אחרת בין שניתנו באתרי החברה ובין אם לאו. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 9מתוך 44 9/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ 10.10בגין ביצוע שירותים באתרי נת"ע על ידי נותן שירותים בהיקף משרה של 50%ומעלה ישלם הספק שכר דירה והוצאות שירותי משרד כמפורט בהסכם. 10.11בגין פעילות רווחה אליה יוזמנו נותני השירותים על ידי נת"ע ישא הספק ב 50%מעלות פעילות הרווחה ,כמפורט בהסכם. .11 ערבות מכרז המציע יצרף להצעתו ערבות מכרז להבטחת התחייבויותיו לעמידה בתנאי ההצעה למכרז )להלן " :הערבות"( .הערבות תהיה ערבות אוטונומית ובלתי מותנית ,מאת בנק ישראלי או חברת ביטוח ישראלית מורשית .הערבות תהיה על סך של ) ₪ 50,000במילים :חמישים אלף .(₪יובהר כי ערבות הניתנת על ידי חברת הביטוח ,תחתם על ידי חברת הביטוח עצמה ולא על ידי סוכן שלה .הערבות תעמוד בתוקפה החל מהמועד האחרון להגשת ההצעות ועד ליום 26/04/2015 .12 אמות מידה לבחירת הזוכה המציעים הזוכים יקבעו על פי הציון המשוקלל Mהגבוה ביותר ,המשלב את מקדם איכות ההצעה Qואת מקדם ההצעה הכספית Pכמפורט להלן: קביעת ציון מקדם האיכות Q מקדם האיכות Qיהיה הציון הנמדד בין 0ל 100 -המתקבל כממצוע משוקלל של הקריטריונים המפורטים להלן ,למקדם זה ינתן משקל כולל של 70% 12.1צוות מומחים 12.1.1מציע יצרף להצעתו רשימת מומחים אשר תמנה 3מומחים )עובדי המציע ו/או קבלני משנה( )להלן" :הצוות" או "המומחים"(: א .מומחה יישום מודול ) FIנדרש להיקף משרה 60% -לפחות( ב. מומחה יישום מודול ) MMרכש( )נדרש להיקף משרה(100% - ג. מומחה יישום מודול ) PORTALנדרש להיקף משרה 60% -לפחות( ד. יובהר כי מומחה מוצע כהגדרתו בסעיף 12.1.1לעיל לא יוצע ע"י יותר ממציע אחד. )היקף משרה הינו כהגדרתו בהסכם(. 12.1.2על כל אחד מהמומחים המוצעים על ידי המציע ,לעמוד בתנאים המצטברים הבאים: א .ניסיון של שנתיים ) 2שנים( לפחות בארבע השנים האחרונות ,בתפקיד ,(MM/FI/PORTALכחלק ׂ הובלה של יישום SAPבמודול הרלוונטי ) מפרויקט הקמת .SAP ERP ׂ המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 10מתוך 44 10/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ ב. ניסיון של שנתיים ) 2שנים( לפחות ,בחמש השנים האחרונות ביישום מודול ,ׂSAP MM/FI/PORTALבגופים ממשלתים ו/או ציבוריים ו/או בטחוניים ו/או תשתיתיים. ג. על המומחים להוכיח את הנסיון הנ"ל בלפחות שני פרויקטים שונים. 12.1.3המציע מתחייב כי כל המומחים המוצעים על ידו יהיו זמינים לעבודה בנת"ע תוך 20ימים קלנדריים מיום ההכרזה על זוכים במכרז ולתקופת עבודה של שנה לפחות. 12.1.4יובהר כי בכוונת נת"ע להעסיק לפחות אחד מבין המומחים המוצעים על ידי כל אחד מהזוכים בהליך ,אך נת"ע אינה מחוייבת להעסיק יותר ממומחה אחד מכל מציע זוכה. 12.1.5יובהר כי המציע אינו רשאי להחליף ו/או לשנות מי מבין המומחים שיבחרו על ידי נת"ע ,אלא בכפוף לאישור נת"ע מראש ובכתב. 12.1.6נת"ע רשאית להזמין את הצוות המוצע לראיון קבוצתי בנת"ע. 12.1.7לצורך בחינת קריטריון זה ,יציג המציע את הטפסים הבאים: א .קורות חיים של כל אחד מהמומחים המוצעים על ידו בנוסח טופס מס' -2א' לתנאי המכרז ב. הצהרת מועמד )מומחה( בנוסח טופס מס' -2ז' לתנאי המכרז. 12.1.8חישוב הניקוד בגין קריטריון זה: א .בגין סעיף זה ינתן ניקוד של עד 22נקודות סה"כ ,אשר יחושבו באופן הבא: מומחה – MMניקוד מירבי של 8נקודות מומחה – FIניקוד מירבי של 8נקודות מומחה – PORTALניקוד מירבי של 6נקודות ב. יובהר כי סך הנקודות לכל מומחה ,כמפורט לעיל ,יופחת בחצי בגין כל מומחה שלא יתייצב לראיון במועד שיקבע ע"י נת"ע )ככל שייתקיים(. ג. לצורך הערכת סעיף זה תבחן נת"ע את נסיונו של המומחה ,יכולות היישום שלו ויתרונות נוספים כפי שיבואו לידי ביטוי בטופס קורות החיים המצורף והתרשמות נת"ע מניסיונו ומומחיותו כפי שיבואו לידי ביטוי בריאיון שיערך )ככל ויערך(. 12.2ניסיון ביצוע הקמת מערכות SAP ERP 12.2.1המציע יציג ניסיון בביצוע של פרויקטי SAP ERPכקבלן ראשי ׁ)באחריות כוללת( בהתקשרות ) FIXשלא ע"י אספקת שירותי ייעוץ ו/או שירותי מיקור חוץ( בתנאים המצטברים הבאים: המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 11מתוך 44 11/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ א .המציע היה אחראי להקמת מערכות SAP ERPהחל משלב האיפיון ) (BLUE PRINTועד ליווי לאחר עליה לאוויר ,בפרויקטים אשר עלו לאויר במהלך השנים ) 2012-2014כולל(. ב. במסגרת הקמת כל אחת מהמערכות יישם המציע את הפתרונות באמצעות לפחות שלושה מודולים של .SAP ERP ג. בכל אחת מהמערכות מוגדרים לפחות 100משתמשי SAPפעילים. 12.2.2לצורך בחינת קריטריון זה יצרף המציע להצעתו: א .פירוט מילולי של פרויקטים בנוסח טופס -2ג' למסמכי המכרז לרבות פרטי המזמין ודרכי התקשרות עימו. ב. אסמכתאות מכל אחד ממזמיני העבודה )כגון :הזמנת עבודה ו/או מכתב חתום ע"י מורשה חתימה מטעם הלקוח(. 12.2.3חישוב הניקוד בגין קריטריון זה: בגין סעיף זה ינתן ניקוד של עד 15נקודות סה"כ ,אשר יחושבו באופן הבא: ניסיון של 1פרויקט 2 -נקודות ניסיון של 2פרויקטים 7 -נקודות ניסיון של 3פרויקטים 10 -נקודות ניסיון של 4פרויקטים 12 -נקודות ניסיון של 5פרויקטים ומעלה 15 -נקודות יובהר כי רק פרויקטים העומדים בכל הקריטריונים המנויים בסעיף ,12.2.1 יחשבו לצורך ניקוד אמת מידה זו. 12.3כמות עובדי המציע בתחום שירותי SAP כמות העובדים שהמציע מעסיק )במישרין ולא באמצעות קבלני משנה( מעבר לכמות הנדרשת בתנאי הסף שבסעיף 4.3לעיל והעומדים בתנאים המצטברים נשוא הסעיף הנ"ל. 12.3.1לצורך בחינת קריטריון זה על המציע להוסיף שמות עובדיו כאמור בסעיף 4.8 לעיל לטופס -2ד' למסמכי המכרז ולצרף הצהרות ,של כל עובד ,בהתאם לנוסח טופס -2ב' למסמכי המכרז. 12.3.2חישוב הניקוד בגין קריטריון זה: בגין סעיף זה ינתן ניקוד של עד 20נקודות סה"כ ,אשר יחושבו באופן הבא: א .המציע אשר יציג את מספר העובדים הגדול ביותר ,ואשר לא יעלה על 70 עובדים ,העומדים בתנאים המוגדרים בסעיף יקבל 7נקודות. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 12מתוך 44 12/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ המציעים האחרים ינוקדו באופן יחסי אל המציע שיציג את מספר העובדים הגדול ביותר. דוגמא להמחשה :מציע אשר יציג 70עובדים שעומדים בתנאים המוגדרים בסעיף )מעבר לאלו המנויים בתנאי הסף( יקבל 7נקודות ומציע אחר אשר הציג 40עובדים יקבל 4 =7*40/70 נקודות. ב. המציע אשר מציג את מספר העובדים הגדול ביותר השייכים לקטגוריה ג' והעומדים בתנאים המוגדרים בסעיף יקבל 13נקודות. המציעים האחרים ינוקדו באופן יחסי אל המציע שיציג את מספר העובדים הגדול ביותר השייכים לקטגוריה ג'. דוגמא להמחשה :מציע אשר יציג את המספר המקסימלי של 50עובדים השייכים לקטגוריה ג' והעומדים בתנאי הסעיף יקבל 13נקודות ומציע אחר אשר הציג 40עובדים יקבל 4/5 * 13 = 10.4נקודות. 12.4כמות עובדי המציע בתחום שירותי תוכנה ותחום שירותים נלווים 12.4.1כמות העובדים שהמציע מעסיק )במישרין ולא באמצעות קבלני משנה( ,נכון למועד הגשת ההצעות למכרז ,בלפחות חמש ) (5קטגוריות שירות מתחום שירותי תוכנה ולפחות שלוש ) (3קטגוריות מתחום שירותים נלווים )כהגדרתם בנספח ב' להסכם( ואשר עונים על התנאים המצטברים הבאים: א .כל אחד מהעובדים הינו בעל ניסיון מקצועי ,כמוגדר בתכולת העבודה בנספח ב' להסכם של שנתיים לפחות בקטגוריה הרלוונטית לו בחמש השנים האחרונות שקדמו למועד האחרון להגשת הצעות למכרז. ב. כל אחד מהעובדים מועסק על ידי המציע בהיקף משרה של 32שעות שבועיות לפחות ,למשך תקופה של 6חודשים לפחות ,קודם למועד האחרון להגשת הצעות למכרז. 12.4.2לבחינת קריטריון זה ימציא המציע: א .טופס מס' -2ה' למסמכי המכרז כשהוא מלא על כל פרטיו. ב. הצהרות עובדים ,בנוסח טופס מס' -2ב' למסמכי המכרז. 12.4.3חישוב הניקוד בגין קריטריון זה: בגין סעיף זה ינתן ניקוד של עד 10נקודות סה"כ ,אשר יחושבו באופן הבא: המציע אשר יציג את מספר העובדים הגדול ביותר ,ואשר לא יעלה על 70 עובדים ,העומדים בתנאים המוגדרים בסעיף 12.4.1לעיל יקבל את מלוא הנקודות. יתר המציעים ינוקדו באופן יחסי למציע אשר יציג את מספר העובדים הגדול ביותר. דוגמא להמחשה :מציע אשר יציג 70עובדים שעומדים בתנאים המוגדרים בסעיף יקבל 10נקודות יקבל עובדים 40 הציג אשר אחר ומציע 5.7 = 10*40/70נקודות 12.5ניסיון בהספקת שירותים המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 13מתוך 44 13/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ 12.5.1כמות הלקוחות להם מספק המציע למעלה מ 8נותני שירותים בכל אחת מהשנים נשוא תנאי הסף 4.4לעיל ואשר עונים על הקריטריונים הקבועים בתנאי סף הנ"ל. 12.5.2לצורך בחינת קריטריון זה על המציע להוסיף שמות לקוחות כאמור בסעיף 4.9לעיל לטופס מס -2ו' למסמכי המכרז וכן אסמכתאות מכל אחד מהלקוחות )כגון :הזמנת עבודה ו/או מכתב חתום ע"י מורשה חתימה מטעם הלקוח(. 12.5.3חישוב הניקוד בגין קריטריון זה: בגין סעיף זה ינתן ניקוד של עד 15נקודות סה"כ ,אשר יחושבו באופן הבא: א .מציע אשר יציג את כמות הלקוחות הגדולה ביותר להם ניתנו השירותים כמפורט בסעיף זה ,יזכה בניקוד המקסימלי בגין סעיף זה ,יתר המציעים ינוקדו באופן יחסי. ב. יובהר כי ,לצורך הערכת קריטריון זה יכול המציע להציג נותני שירותים מטעמו בין שהינם עובדיו ובין שהינם קבלני משנה. 12.6המלצות 12.6.1המציע יצרף להצעתו המלצות משלושה ממליצים לפחות שהינם סמנכ"לי כספים ו/או סמנכ"לי תפעול ו/או סמנכ"לי לוגיסטיקה מהלקוחות נשוא סעיף 12.5.1לעיל. 12.6.2יובהר כי נת"ע שומרת לעצמה את האפשרות לפנות למזמיני עבודה נוספים ו/או אחרים של המציע לצורך קבלת המלצות ,אף שאינם מפורטים במענה המציע לסעיף זה. 12.6.3בכל מקרה בו הועסק המציע בעבר על ידי נת"ע ,תהא נת"ע רשאית לנקד סעיף זה בהתאם לניסיונה עם המציע. 12.6.4חישוב הניקוד בגין קריטריון זה: א .בגין סעיף זה ינתן ניקוד של עד 18נקודות סה"כ. ב. נת"ע תבחן קריטריון זה על פי מבחני משנה אשר יאושרו על ידי וועדת המכרזים עובר לקבלת ההצעות ,מבחני המשנה לא יחשפו בפני המציעים. קביעת ציון מקדם המחיר P מקדם ההצעה הכספית ,Pלמקדם זה ינתן משקל כולל של 30%אשר יחושב על פי הנוסחה להלן כמפורט בטופס 8למסמכי המכרז: )*100מחיר הצעה משוקלל של הספק( ) /מחיר הצעה משוקלל הזול ביותר( = P המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 14מתוך 44 14/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ .13 אופן בחירת הזוכים 13.1נת"ע תמנה צוות בדיקה מוסמך ע"י וועדת המכרזים לבדיקת ההצעות .צוות הבדיקה יהיה אחראי על בדיקת כלל מרכיבי ההצעה. 13.2ההצעות תבדקה בשלבים כדלקמן: .14 13.2.1 בשלב ראשון תיבדק עמידת המציעים בתנאי הסף .למען הסדר הטוב יובהר כי רק הצעות של מציעים אשר עמדו בתנאי הסף יעברו לשלב השני. 13.2.2 בשלב השני יבדקו קריטיוני האיכות .Qציון האיכות המשוקלל יינתן בהתאם למפורט בסעיף 12לעיל. 13.2.3 בשלב השלישי,לאחר קביעת וועדת המכרזים את קבוצת המציעים הסופית יפתחו הצעות המחיר של מציעים אלו. בקשת הבהרות 14.1נת"ע תהא רשאית לפנות למציעים )או מי מהם( בבקשה לקבלת הבהרות בנוגע להצעות או בבקשה לקבלת נתונים ומסמכים נוספים ,כנדרש לדעתה לצורך בדיקת ההצעות והערכתן ,לרבות מסמכים לצורך הוכחת עמידה בתנאי הסף. 14.2המציעים יעבירו לנת"ע את כל הנתונים והמסמכים המבוקשים בתוך המועד שקבעה נת"ע בפנייתה ,לפי כתובת נת"ע .תגובת המציעים תצורף להצעה ותיחשב כחלק בלתי נפרד ממנה. 14.3נת"ע רשאית להזמין את המציעים )או מי מהם( להציג בפניה באופן פרונטלי את ההצעה ולקבל הבהרות לגביה. .15 הליך פניה לקבלת הצעות פרטניות לבחירת ספק למתן השירותים )מבין הזוכים בהליך( 15.1מעת לעת ,בהתאם לצרכי נת"ע ולשיקול דעתה הבלעדי והמלא ,תפנה נת"ע בכתב לספקים אשר זכו במכרז בהזמנה להציע הצעות למתן השירותים באחד או יותר מתחומי השירות )להלן" :הפניה הפרטנית"( .הפניה הפרטנית תופץ לכל הספקים שזכו על גבי טופס אחיד .בכל פניה יפורט ,בין היתר ,תחום השירות המבוקש ,הקטגוריה המבוקשת ורמת המומחיות המבוקשת לפניה. 15.2נת"ע שומרת על זכותה כי פניה פרטנית להתקשרות ששוויה לא יעלה על ₪ 50,000תבוצע שלא בידי וועדת המכרזים ,או כי פניה כאמור לא תהיה לכל הזוכים במכרז. 15.3הספקים ישיבו לכל פניה שתופנה אליהם בהתאם לדרישות נת"ע כפי שיוגדרו בפניה הפרטנית ,נת"ע תהא רשאית לדרוש כל מסמך אשר רלוונטי לשירות המבוקש וכן לקיים או שלא לקיים ראיון עם הנותני השירותים המוצעים ,להגביל את כמות נותני השירותים שעל כל ספק להציע ו/או לבקש כל מידע ו/או מסמך אשר על פי שיקול דעתה הינו רלוונטי ונחוץ לביצוע השירותים. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 15מתוך 44 15/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ 15.4הספק יצרף להצעתו לפניה הפרטנית הצעת מחיר בגין השירותים המבוקשים .יודגש תעריפי הצעת המחיר נשוא הפניה לא יעלו על תעריף הבסיס אשר הוצעו על ידי הזוכה בהצעתו למכרז בגין כל סעיף שירות כמפורט בטופס .8 15.5נת"ע שומרת לעצמה את הזכות לבקש הפעלה של נותני שירותים בתחומים נוספים וברמות שונות מהרמות הקבועות בנספח ב' להסכם ,במקרה כאמור יהא על הספקים ליתן הצעת מחיר בגין שירותים אילו )אשר אינם מתומחרים בהצעת המחיר נשוא מכרז זה(. 15.6תהליך סינון המועמדים לכל פניה ,תתבצע כדלקמן: 15.6.1 סינון ראשוני של המועמדים על בסיס בדיקת קורות חיים אל מול דרישות הפניה הפרטנית -ניסיון ,השכלה ,יכולת מקצועית ,יכולת ניהולית )לפי הצורך( ,וכן רשאית נת"ע לפנות לממליצים לגורמים מוכרים לשם ביצוע מבחני התאמה לשירותים הנדרשים. 15.6.2 במידה ונקבע בפניה הפרטנית כי יתקיים ראיון על המועמדים ,יוזמנו המועמדים מתאימים לראיון אחד או יותר שבחלק מהמקרים יכללו בחינה מקצועית .הריאיון יערך בפורום של 3נציגים מטעם נת"ע לפחות .עיקרי הריאיון יסוכמו וישמרו פנימית בנת"ע לצורך בקרה על תקינות התהליך. 15.6.3 נת"ע שומרת על זכותה לשנות את תהליך הסינון בהתאם לצרכי החברה, לשירות הנדרש ולשיקול דעתה המלא והבלעדי של נת"ע. 15.6.4 בחירת המועמד תבוצע על בסיס שקלול של ציון האיכות וציון המחיר )80% איכות 20% ,מחיר( 15.7נת"ע שומרת לעצמה את הזכות ,במקרים חריגים ,לשנות את תמהיל איכות /מחיר עבור פניה פרטנית ספציפית בפורום מנהלת הפרויקט )בראשות סמנכ"ל( הרלוונטית לפניית השירות .התמהיל יוגדר מראש בטופס 'פניית נת"ע להגיש הצעה לשירות' שישלח לספקים. וועדת המכרזים תבחר בספק שיספק את ההזמנה הפרטנית בהתאם לתנאי הליך זה. 15.8מציעים אשר המועמדים מטעמם לא אושרו כנותני השירות לפניה יקבלו הודעה בנושא אי זכיה בדוא"ל של איש הקשר מטעם הספק. 15.9נת"ע שומרת לעצמה את הזכות לפנות בפניה פרטנית מתאימה נוספת לספקים ,בגין שירותים לגביהם הוצאה פניה קודמת ,במידה ועל פי שיקול דעתה ,נותני השירותים אשר הוצעו על ידי הספקים ,כולם או חלקם ,לא תאמו את צרכי נת"ע. נת"ע שומרת לעצמה את הזכות לבקש הפעלה של מספר נותני שירות מקצועי במקביל במשימות שונות ,בהתאם לצרכיה. 15.10נת"ע שומרת לעצמה את הזכות לבקש הפעלה של מספר נותני שירות מקצועי מאותו ספק במסגרת צוות .במקרה זה תינתן עדיפות לניסיון העובדים המוצעים ,בעבודה משותפת בעבר כצוות בפרויקט .יובהר כי גם במקרה זה תשלח פניה לבקשת הצעה לשירות צוות מכלל הספקים הזוכים. 15.11נת"ע תהא רשאית למחוק ספק מרשימת ספקי המכרז ולבטל הסכם זה במידה והספק לא הגיש מענה לפניה פרטנית יותר משלוש פעמים במשך חצי שנה קלנדרית לרבות הגשת מענה שאינו עומד בדרישות או הגשת מועמד שסירב להגיע לראיון או במקרה של הפסקת שירות. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 16מתוך 44 16/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ .16 תנאים כלליים 16.1נת"ע שומרת לעצמה את הזכות לפסול על הסף מציעים אשר עבדו בעבר עם נת"ע או עם גורם ממשלתי או עירוני אחר )לרבות חברות ממשלתיות ,עיריות וחברות עירוניות( ,ולא עמדו בסטנדרטים הנדרשים לעבודה ,לרבות העדר עמידה בלוחות זמנים לביצוע או שקיימת לגביהם חוות דעת שלילית על טיב עבודתם. נת"ע רואה בהגשת ההצעה על ידי המציע ,הסכמה לפניה מסוג זה לגורמים כאמור לעיל. 16.2הליך זה המחייב את המציע הזוכה לכל דבר ועניין. 16.3מבלי לגרוע מהאמור לעיל במכרז זה ,לנת"ע תהיה שמורה הזכות ,בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי: 16.3.1 לדחות את כל או חלק מההצעות. 16.3.2 שלא לקבל את ההצעה אשר דורגה במקום הראשון או כל הצעה אחרת אם תמצא כי אינה ההצעה בעלת היתרונות המרביים לנ.ת.ע.. 16.3.3 לא לפסול הצעה אשר לא צורפו לה כל הפרטים הנדרשים. 16.3.4 לשנות את תנאי המכרז או לבטל אותו בכל עת. 16.3.5 לפצל את הזכייה וביצוע השירותים בין מספר מציעים. 16.3.6 לנהל משא ומתן עם המציעים ו/או עם מי מהם ,לרבות האפשרות שלא לנהל משא ומתן כאמור. 16.3.7 לשקול כל שיקול רלוונטי ,לרבות שיקולים תקציביים וכל שיקול אחר וזאת אף לאחר בחירת ההצעה הזוכה ,ולא תהיה למי מן המשתתפים בהליך זה, לרבות המציע שיזכה בו ,כל דרישה או תביעה בגין החלטת נת"ע כאמור. 16.4נת"ע שומרת לעצמה את הזכות לבחור גם מציע אשר הצעתו דורגה מייד לאחר ההצעות הזוכות ,במידה וההתקשרות עם מי מהזוכים תופסק ו/או לא תצא אל הפועל ו/או תבוטל )להלן" :המציע בהמתנה"( ,תהא נת"ע רשאית על פי שיקול דעתה הבלעדי לפהעיל את החוזה עם המציע בהמתנה .מודגש בזאת כי מחירי החוזה של המציע בהמתנה יהיו מחירי החוזה כפי שהוצעו במסמכי המכרז במשך כל תקופת ההתקשרות )ללא צורך בהעמדת ערבויות(. הודיעה נת"ע למציע בהמתנה על כוונתה להפעיל את החוזה עימו ,רשאי המציע בהמתנה לסרב בכתב לביצוע העבודה בתוך 7ימים ממועד קבלת הודעת נת"ע .יובהר ,המציע בהמתנה אינו רשאי להוסיף ו/או לשנות על הצעתו במכרז. 16.5נת"ע תהא רשאית לקיים תהליך best & finalאחד או יותר ,בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי לרבות בדרך של הזמנת המציעים הרלוונטיים שייבחרו מקרב כלל המציעים, לניהול משא ומתן ,אפשרות למציעים אלה להגיש הצעה משופרת וקיום תחרות בין מציעים אלה על פי כללים שיקבעו ויפורסמו בין המציעים הנ"ל. 16.6להווי ידוע למציעים כי מציע שיזכה במכרז יהיה חייב להעניק לנת"ע את השירות בעצמו ואין הוא רשאי להעביר את זכייתו ו/או ביצוע השירות ו/או כל חלק ממנו למציע אחר ו/או לכל גורם אחר .העסקת קבלני משנה במתן השירותים נשוא המכרז מותנית בקבלת אישור נת"ע לכך בכתב ומראש .נת"ע תאשר קבלני משנה בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 17מתוך 44 17/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ מובהר כי אין באישור נת"ע להעסקת קבלן משנה כאמור ,כדי לגרוע מאחריות המציע לביצוע מלוא העבודה לשביעות רצון נת"ע. 16.7מובהר ,כי תנאי יסודי למימוש הזכייה ולשכלול הודעת הזכייה לכדי קיבול ההצעה ,הינו, בין היתר ,המצאת העתקי הביטוחים כנדרש בהסכם וחתימת נת"ע על ההסכם. 16.8מובהר כי נת"ע תהא רשאית ,אף לאחר בחירת זוכה על פי פנייה זו והתקשרות עמו, להתקשר עם גורמים אחרים המעניקים שירותים כאמור בהליך זה ,בין בשיטה נשוא פניה זו ובין בשיטות אחרות ,וזאת לצורך קבלת שירותיהם. 16.9מובהר כי המציע הזוכה מתחייב לקיים במלואן את כל החובות המוטלות עליו כמעביד, על פי כל דין ועל פי כל הסכם ,ובכלל זאת לבדו ישלם את השכר הקבוע בדין של כל עובדיו ו/או מי מטעמו ו/או כל אדם המועסק על ידו במתן השירותים ,והוא ישלם כל תשלום סוציאלי הקבוע בדין וישא בכל ההוצאות הקשורות במתן השירותים על ידי נותני השירותים מטעמו ,לרבות פיצויים ו/או כל תשלום אחר שעשויים להגיע להם כדין ולרבות כל ניכוי מס הכנסה ודמי ביטוח לאומי ,כל ניכויי ותשלומי חובה אחרים עפ"י דין ,ויפעל בהעסקתם לפי כל דין ,לרבות מתן תלושי משכורת מסודרים .כמו-כן ,מובהר כי נת"ע תהא רשאית בכל עת במהלך תקופתו של הסכם זה לדרוש מן המציע הזוכה מסמכים להוכחת עמידתו בהתחייבויותיו לפי סעיף זה ,זאת מבלי שיהא בכך כדי לגרוע מהתחייבויות המציע הזוכה ולהטיל על נת"ע חבות כלשהי .המציע הזוכה מתחייב לאפשר לחברת נת"ע או כל מי שתעמיד מטעמה ,בכל זמן שנת"ע תמצא לנכון ,לבצע ביקורות לוודא עמידת הקבלן בהתחייבויותיו אלה לרבות בתחום תשלום השכר לעובדים מטעמה וכן ביצוע ההפרשות כמתחייב מהחוק ומהסכם זה .המציע הזוכה מתחייב להעמיד לעיון הביקורת את כל החומר הנמצא בידה בהקשר האמור. .17 שונות 17.1הליך זה כפוף לדיני מדינת ישראל ,בנוסחם מעת לעת .ההצעות תערכנה ותוגשנה בהתאם לכל דין. 17.2המציע ישא לבדו בהוצאות השתתפותו בהליך ,ולא יהא זכאי לכל שיפוי מאת נת"ע בגין הוצאות אלה. 17.3מפרט זה הוא קניינה הרוחני של נת"ע אשר נמסר למציע לצורך הגשת הצעה בלבד .אין לעשות בו שימוש שאינו לצורך הכנת ההצעה. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 18מתוך 44 18/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ מכרז מס' 2015/0056 טופס 1תכולת מעטפת הצעה המציע יבדוק את תכולת המעטפה לפני סגירתה ויסמן את בדיקתו בטור "ביקורת המציע". המציע יכין עותק נוסף של טופס .1 המציע יכניס את טופס 1המקורי למעטפה לפני סגירתה והכנסתה לתיבת המכרזים של נת"ע. העתק חתום של טופס ,1ישמש למציע כאישור על הפקדת הצעתו בתיבת המכרזים של נת"ע. תיאור .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 .10 .11 .12 .13 ביקורת המציע תעודת התאגדות כנדרש בסעיף 4.1לתנאי המכרז. קורות חיים של כל אחד מהמומחים המוצעים על ידי המציע )מומחה יישום ,FIמומחה יישום ,MMמומחה יישום , (PORTALהכל כאמור בסעיף 12.1.7 לתנאי המכרז )טופס -2א'( הצהרת מומחה מועמד לתפקיד של כל אחד מהמומחים המוצעים על ידי המציע )מומחה יישום ,FIמומחה יישום ,MMמומחה יישום ,(PORTAL כאמור בסעיף 12.1.7לתנאי המכרז )טופס -2ז'(. פירוט מילולי של ניסיון המציע בביצוע פרויקטי הקמת SAP ERPכקבלן ראשי )באחריות כוללת( בהתקשרות ,FIXהכל כאמור בסעיף 12.2.2לתנאי המכרז )טופס -2ג'( .יש לצרף אסמכאות מכל אחד ממזמיני העבודה כמוגדר בסעיף 12.2.2לתנאי המכרז. טופס -2ד' להוכחת עמידת המציע בתנאי סף הקבוע בסעיף ,4.3וכן עבור בחינת קריטריון איכות ,12.3כאמור בסעיף 12.3.1לתנאי המכרז .יש לצרף הצהרה של כל עובד הרשום בטופס ,בהתאם לנוסח ההצהרה בטופס -2ב'. רשימת עובדי המציע בתחום שירותי תוכנה ושירותים נלווים עבור בחינת קריטריון איכות ,12.4כאמור בסעיף 12.4.1לתנאי המכרז )טופס -2ה'( .יש לצרף הצהרה של כל עובד הרשום בטופס ,בהתאם לנוסח ההצהרה בטופס -2 ב'. טופס -2ו' להוכחת עמידת המציע בתנאי סף הקבוע בסעיף ,4.4וכן עבור בחינת קריטריון איכות ,12.5כאמור בסעיף 12.5.2לתנאי המכרז .יש לצרף לטופס אסמכתאות מכל אחד מהלקוחות הרשומים בטופס -2ו'. אישור בדבר העדר הליכי כינוס ,פירוק וכיוצ"ב )ראה טופס .(3 אישור בדבר הבנת מסמכי המכרז כמפורט בסעיף 5.2לתנאי המכרז )ראה טופס .(4 עותק ממסמכי ההתאגדות של המציע ותדפיס רשם החברות עדכני כמפורט בסעיף 4.6לתנאי המכרז. אישורים לפי חוק עסקאות גופים ציבוריים ,התשל"ו 1976-כמפורט בסעיף 4.7 לתנאי המכרז )לרבות התצהיר המצורף כטופס .(5 ההסכם -כשהוא חתום בכל עמוד על ידי המציע לרבות אישורי החתימה הנדרשים בהסכם ,וכן צירוף עותק של מסמכי המכרז ומכתבי ההבהרה כשהם חתומים על ידו. אישור עו"ד בדבר זכויות חתימה כמפורט בסעיף 8.4.2לתנאי המכרז )ראה טופס .(6 המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 19מתוך 44 19/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ .14תיאור כללי של המציע ,לרבות ציודו ,כישוריו וניסיונו בהתאם לדרישות סעיף 8.4.3לתנאי המכרז ,וכן פרטי משרד המציע )ראה טופס (7 נציג המציע – שם: חתימה: תאריך: כל הטפסים יוגשו על פי דרישות המכרז ויהיו חתומים בחתימה מלאה של מורשה החתימה מטעם המציע ומאושרות ע"י עו"ד /רו"ח. אישור הכנסת מעטפת הצעה סגורה לתיבת ההליך הנני לאשר בזאת כי מעטפה סגורה הוכנסה בנוכחותי לתיבת ההליך של נת"ע. אישור זה אינו מעיד על תכולת המעטפה. מזכירוּת נת"ע – שם חתימה המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים תאריך שעה עמ' 20מתוך 44 20/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ מכרז מס' 2015/0056 טופס -2א' – קורות חיים למומחה )סעיף (12.1 ניסיון תעסוקתי )יש לפרט ניסיון תעסוקתי לפי הפורמט להלן ב 10-שנים האחרונות .אין להוסיף שדות מידע נוספים( שם הארגון: תפקיד: שנת התחלה: שנת סיום: תיאור: ניסיון בפרויקטים בתחום הSAP- )יש למלא חלק זה עבור כל תפקיד ,בכל פרויקט ,בתחום ה SAP-בו המומחה השתתף .אין להוסיף שדות מידע נוספים( שם הלקוח: שם הפרויקט: כמות משתמשים בפרויקט: שנת התחלה: חודש התחלה: שנת סיום: חודש סיום: שם נציג הלקוח: טלפון נציג הלקוח: דוא"ל נציג הלקוח: תפקיד : מודולים: מודולים נוספים אותם יישם במסגרת התפקיד: תהליכים מרכזיים שיושמו: תחומי אחריות: המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 21מתוך 44 21/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 22מתוך 44 22/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ מכרז מס' 2015/0056 טופס -2ב' – הצהרת עובד )סעיף 4.3וסעיף (12.4 אני הח"מ ______________ ,בעל/ת ת.ז ,______________ .לאחר שהוזהרתי כי עליי להצהיר את האמת וכי אם לא אעשה כן אהיה צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק ,מצהיר/ה בזה בכתב כלהלן: הנני מצהיר בזאת כי הנני עובד בחברת _________ כ ___________ -חודשים בהיקף משרה של _________ שעות שבועיות. הנני מצהיר כי קראתי והבנתי את ההגדרה ותיאור המומחיות והניסיון הנדרשים למתן שירותים המתוארים בנספח ב' להסכם )תכולת העבודה( ,וכי אני בעל ניסיון מקצועי מוכח של שנתיים לפחות במתן שירותים בקטגוריה להלן )ימולא ע"י העובד(: תחום שירות ) SAPאו תוכנה קטגוריה ) א' – ט'( שנות ניסיון במתן השירותים או שירותים נלווים( בקטגוריה האמורה בתחום השירות האמור ולראיה באתי על החתום, ___________________ ____________________ שם תאריך _________________ חתימה הטופס ימולא בכתב יד בלבד. אין לשנות את נוסח הטופס. כל עובד הנספר ונכלל במניין העובדים בטפסים -2ד'-2 ,ה' יחתום על הצהרה זו בשם מלא. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 23מתוך 44 23/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ מכרז מס' 2015/0056 טופס -2ג' – תצהיר המציע בדבר ניסיונו בביצוע פרויקטי הקמת SAP ERPבהתקשרות ) FIXסעיף (12.2 אני הח"מ ______________ ,בעל/ת ת.ז ,______________ .לאחר שהוזהרתי כי עליי להצהיר את האמת וכי אם לא אעשה כן אהיה צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק ,מצהיר/ה בזה בכתב כלהלן: .1אני מנהלה של חב' ___________________ )להלן":המציע"( לצורך ניהול ההתקשרות עפ"י מכרז 2015/0056עם חברת נת"ע. .2הריני להצהיר ,כי החברה דלעיל הינה בעלת ניסיון בביצוע פרויקטי הקמת SAP ERPבהתקשרות כמפורט להלן ובהתאם לדרישות סעיף :12.2 מס"ד שם הפרויקט תכולת הפרויקט )תהליכים עיקריים ושמות מודולים( סוג התקשרות שנת התחלה שנת עליה לאוויר כמות משתמשים שעלו לאוויר שם איש הקשר אצל הלקוח תפקיד איש קשר אצל הלקוח טלפון איש קשר אצל הלקוח .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 24מתוך 44 24/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ מס"ד שם הפרויקט תכולת הפרויקט )תהליכים עיקריים ושמות מודולים( סוג התקשרות שנת התחלה שנת עליה לאוויר כמות משתמשים שעלו לאוויר תפקיד איש קשר אצל הלקוח שם איש הקשר אצל הלקוח טלפון איש קשר אצל הלקוח .8 .9 ניתן להוסיף שורות לטבלה בהתאם לצורך .3הריני להצהיר כי כל הפרויקטים המפורטים בטבלה לעיל בוצעו ע"י חברת ____________ )להלן "המציע"( .4ולראיה באתי על החתום, _____________ חתימת המצהיר/ה )מורשה חתימה במציע( אישור אני הח"מ ,עו"ד _____________ מ.ר ,_________ .מאשר/ת בזה כי ביום _________ התייצב/ה בפניי מר/גב' ________________ אשר זיהה/תה עצמו/ה בת.ז__________ .שמספרה ____________ המוכר/ת לי באופן אישי ,ולאחר שהזהרתיו/ה כי עליו/ה להצהיר את האמת וכי אם לא יעשה/תעשה כן יהא/תהא צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק ,אישר/ה את נכונות תצהירו/ה וחתם/ה עליו בפניי. ___________ עו"ד )חתימה +חותמת( המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 25מתוך 44 25/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ מכרז מס' 2015/0056 טופס -2ד' – נתוני עובדים בתחום ה) SAP-סעיף 12.3וסעיף (4.3 אני הח"מ ______________ ,בעל/ת ת.ז ,______________ .לאחר שהוזהרתי כי עליי להצהיר את האמת וכי אם לא אעשה כן אהיה צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק ,מצהיר/ה בזה בכתב אודות ניסיוני התעסוקתי כמפורט להלן: .5אני מנהלה של חב' ___________________ )להלן":המציע"( לצורך ניהול ההתקשרות עפ"י מכרז 2015/0056עם חברת נת"ע. .6הריני להצהיר ,כי לרשות החברה דלעיל עומדים העובדים הבאים ,כעובדיה מן המניין ,לטובת ביצוע השירותים נשוא מכרז זה ,כמפורט להלן ובהתאם לדרישות סעיף :12.3 פירוט כלל העובדים העומדים בתנאי סף והרלוונטיים למדידת תנאי איכות 12.3כלומר ,ניתן להוסיף שורות עבור עובדים נוספים העומדים בתנאי הסף מס"ד שם עובד תעודת זהות קטגוריה מודול בתחום ה- )אם רלוונטי( SAP לשימוש נת"ע: משרה היקף עבודה סך חודשי ניסיון וותק הוגש האם )בשעות עבודה אצל המציע בקטגוריה תצהיר עובד? שבועיות( .1 .2 .3 .4 .5 המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 26מתוך 44 26/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ מס"ד שם עובד תעודת זהות קטגוריה מודול בתחום ה- )אם רלוונטי( SAP .6 לשימוש נת"ע: משרה היקף עבודה סך חודשי ניסיון וותק הוגש האם )בשעות עבודה אצל המציע בקטגוריה תצהיר עובד? שבועיות( .7 .8 .9 .10 .7הריני להצהיר כי נכון למועד חתימתי מטה ,העובדים נשוא הטבלה לעיל הנם עובדי חברת ___________ )להלן "המציע"( )עובדים מן המניין(. .8אני מצהיר/ה כי זהו שמי ,זו חתימתי ותוכן תצהירי אמת. .9ולראיה באתי על החתום, _____________ חתימת המצהיר/ה אישור אני הח"מ ,עו"ד _____________ מ.ר ,_________ .מאשר/ת בזה כי ביום _________ התייצב/ה בפניי מר/גב' ________________ אשר זיהה/תה עצמו/ה בת.ז__________ .שמספרה ____________ המוכר/ת לי באופן אישי ,ולאחר שהזהרתיו/ה כי עליו/ה להצהיר את האמת וכי אם לא יעשה/תעשה כן יהא/תהא צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק ,אישר/ה את נכונות תצהירו/ה וחתם/ה עליו בפניי. ___________ עו"ד )חתימה +חותמת( המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 27מתוך 44 27/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ מכרז מס' 2015/0056 טופס -2ה' – נתוני עובדים בתחומי התוכנה ושירותים נלווים )סעיף (12.4 אני הח"מ ______________ ,בעל/ת ת.ז ,______________ .לאחר שהוזהרתי כי עליי להצהיר את האמת וכי אם לא אעשה כן אהיה צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק ,מצהיר/ה בזה בכתב אודות ניסיוני התעסוקתי כמפורט להלן: .10אני מנהלה של חב' ___________________ )להלן":המציע"( לצורך ניהול ההתקשרות עפ"י מכרז 2015/0056עם חברת נת"ע. .11הריני להצהיר ,כי לרשות החברה דלעיל עומדים העובדים הבאים ,כעובדיה מן המניין ,לטובת ביצוע השירותים נשוא מכרז זה ,כמפורט להלן ובהתאם לדרישות סעיף :12.4 כל עובד הנמנה ברשימה זו יחתום על טופס תצהיר עובד מס"ד שם עובד תעודת זהות תחום )שירותי שירות קטגוריה תוכנה / שירותים נלווים( היקף משרה) בשעות סך חודשי וותק עבודה לשימוש נת"ע: אצל המציע ניסיון עבודה שבועיות( הוגש האם בקטגוריה תצהיר עובד? .1 .2 .3 .4 המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 28מתוך 44 28/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ מס"ד שם עובד תעודת זהות תחום )שירותי שירות קטגוריה תוכנה / שירותים נלווים( היקף משרה) בשעות סך חודשי וותק עבודה לשימוש נת"ע: אצל המציע ניסיון עבודה שבועיות( הוגש האם בקטגוריה תצהיר עובד? .5 .6 .7 .8 .9 .10 .11 .12 .13 .14 .15 המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 29מתוך 44 29/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ ניתן להוסיף שורות בהתאם לצורך. .12אני מצהיר/ה כי זהו שמי ,זו חתימתי ותוכן תצהירי אמת. .13ולראיה באתי על החתום, _____________ חתימת המצהיר/ה אישור אני הח"מ ,עו"ד _____________ מ.ר ,_________ .מאשר/ת בזה כי ביום _________ התייצב/ה בפניי מר/גב' ________________ אשר זיהה/תה עצמו/ה בת.ז__________ .שמספרה ____________ המוכר/ת לי באופן אישי ,ולאחר שהזהרתיו/ה כי עליו/ה להצהיר את האמת וכי אם לא יעשה/תעשה כן יהא/תהא צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק ,אישר/ה את נכונות תצהירו/ה וחתם/ה עליו בפניי. ___________ עו"ד )חתימה +חותמת( המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 30מתוך 44 30/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ מכרז מס' 2015/0056 טופס -2ו' – פרטי לקוחות )סעיף + 12.5סעיף (4.4 אני הח"מ ______________ ,בעל/ת ת.ז ,______________ .לאחר שהוזהרתי כי עליי להצהיר את האמת וכי אם לא אעשה כן אהיה צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק ,מצהיר/ה בזה בכתב כלהלן: .14אני מנהלה של חב' ___________________ )להלן":המציע"( לצורך ניהול ההתקשרות עפ"י מכרז 2015/0056עם חברת נת"ע. .15הריני להצהיר ,כי החברה דלעיל סיפקה את השירותים במפורט בסעיף 12.5ללקוחות הבאים ,כמפורט להלן: נפרדת בשורה שנה בכל לקוח כל נתוני לפרט יש חובה לפרט עבור השנים .2012 - 2014כל ניסיון בשנה נוספת טופס זה ישמש לבדיקת תנאי סף 5.3.3ולניקוד סעיף איכות 5.4.5 מס"ד דוגמה שנה שם הלקוח 2014 פקטורי 54 תפקיד סמנכ"ל )תפעול/ שם סמנכ"ל ממליץ טלפון סמנכ"ל כספים/ ממליץ לוגיסטיקה( ישראל לוי 052-3344556 מהשנים. אחת כל עבור העומד בתנאים יזכה ביותר נקודות דוא"ל סמנכ"ל כמות עובדים כמות עובדים כמות משרות לקטגוריה [email protected] 4 קטגוריה ד- 2 קטגוריה ז - 3.2 1 קטגוריה י - 1 .1 .2 .3 המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 31מתוך 44 31/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ .4 .5 .6 .7 .8 .16אני מצהיר/ה כי זהו שמי ,זו חתימתי ותוכן תצהירי אמת. .17ולראיה באתי על החתום, _____________ חתימת המצהיר/ה אישור אני הח"מ ,עו"ד _____________ מ.ר ,_________ .מאשר/ת בזה כי ביום _________ התייצב/ה בפניי מר/גב' ________________ אשר זיהה/תה עצמו/ה בת.ז__________ .שמספרה ____________ המוכר/ת לי באופן אישי ,ולאחר שהזהרתיו/ה כי עליו/ה להצהיר את האמת וכי אם לא יעשה/תעשה כן יהא/תהא צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק ,אישר/ה את נכונות תצהירו/ה וחתם/ה עליו בפניי. ___________ עו"ד )חתימה +חותמת( המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 32מתוך 44 32/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ מכרז מס' 2015/0056 טופס -2ז' -הצהרת מועמד לתפקיד )סעיף (12.1 אני הח"מ ______________ ,בעל/ת ת.ז ,______________ .לאחר שהוזהרתי כי עליי להצהיר את האמת וכי אם לא אעשה כן אהיה צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק ,מצהיר/ה בזה בכתב כלהלן: .1מועמדותי למכרז 2015/0056בנת"ע לתפקיד מומחה /FIמומחה /MMמומחה PORTAL תוצג באמצעות חברת _____________ בלבד. .2הנני בעל ניסיון של שנתיים ) 2שנים( לפחות בארבע השנים האחרונות ,בתפקיד הובלה של ,(MM/FI/PORTALכחלק מפרויקט הקמת .ׂSAP ERP ׂ יישום SAPבמודול הרלוונטי ) .3הנני בעל ניסיון של שנתיים ) 2שנים( לפחות ,בחמש השנים האחרונות ביישום מודול SAP ,MM/FI/PORTALבגופים ממשלתים ו/או ציבוריים ו/או בטחוניים ו/או תשתיתיים. ׂ .4לא אפנה באופן עצמאי או באמצעות גורמים אחרים אל נת"ע במסגרת המכרז שבנדון במשך 6חודשים מיום שחברת _____ פנתה אליי. .5אני מצהיר/ה כי זהו שמי ,זו חתימתי ותוכן תצהירי אמת. .6ולראיה באתי על החתום, _____________ המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 33מתוך 44 33/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ חתימת המצהיר/המכרז מס' 2015/0056 טופס 3אישור העדר הליכי כינוס ,פירוק וכיו"ב תאריך____________ לכבוד נת"ע -נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ מרכז עזריאלי 1בנין A הרוקמים 26 חולון א .ג .נ,. הנדון :אישור בדבר מצב המציע. הנני ,עו"ד/רו"ח של המציע ________________________ -אשר הגיש הצעה למכרז מס' ,2015/0056למתן שירותי מחשוב בתחומי ,SAPשירותי תוכנה ושירותים נלווים) ,להלן: "המציע"( ,מאשר בזאת ביחס למציע כדלקמן: .1 המציע אינו נמצא בהליכי כינוס נכסים ,פשיטת רגל או פירוק. .2 לא הוטלו על נכסי המציע עיקולים בשיעור הגבוה מההון העצמי שלו. בכבוד רב, שם ,חתימה המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים תאריך עמ' 34מתוך 44 34/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ מכרז מס' 2015/0056 טופס 4אישור הבנת תנאי המכרז תאריך________________ : לכבוד נת"ע -נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ מרכז עזריאלי 1בנין A הרוקמים 26 חולון א.ג.נ,. הנדון :מכרז מס' 2015/0056למתן שירותי מחשוב בתחומי ,SAPשירותי תוכנה ושירותים נלווים )להלן "השירותים"( הרינו לאשר ,כי קראנו בקפידה את מסמכי המכרז על כל נספחיהם ,למדנו והבנו את האמור בהם, ובדקנו בקפידה את כל הדרישות ,התנאים והנסיבות ,הפיזיים והמשפטיים ,העשויים להשפיע על הצעתנו או על מתן השירותים ,וכי אנו מוותרים בזאת מראש על כל טענה שעילתה באי-ידיעה או אי-הבנה של דרישות ,תנאים או נסיבות כלשהם ,פיזיים ומשפטיים ,העשויים להשפיע על הצעתנו או על מתן השירותים. בכבוד רב, ____________________________ חתימה וחותמת המציע אישור הנני לאשר בזה כי חתימות ה"ה ________________________________________ אשר חתמו על טופס זה בפני ,בצירוף חותמת החברה ,מחייבות את המציע בהתקשרותו עם חברתכם לכל דבר ועניין. ______________________ ________________ שם רו"ח /עו"ד חתימה המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 35מתוך 44 35/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ מכרז מס' 2015/0056 טופס 5תצהיר לפי חוק עסקאות גופים ציבוריים ,התשל"ו1976- אני הח"מ _________________________ ,ת.ז ,______________ .לאחר שהוזהרתי כי עלי לומר את האמת וכי אהיה צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק אם לא אעשה כן ,מצהיר/ה בזה בכתב, כדלקמן: .1 אני )להלן" :המתקשר"( התקשרתי /מעוניין להתקשר עם נת"ע -נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ )להלן" :נת"ע"( ,בעסקה למכירת נכס או למתן שירות; אני משמש כ) ________________ -תיאור תפקיד( ב_____________________ - )שם חברה מלא( )להלן" :המתקשר"( ,אשר התקשר/מעוניין להתקשר עם נת"ע ,בעסקה למכירת נכס או למתן שירות .הוסמכתי כדין לעשות תצהיר זה מטעם המתקשר ובשמו. .2 המתקשר ,לרבות חבר בני אדם שנשלט על-ידו ,ואם המתקשר הוא חבר בני אדם – גם בעל השליטה בו או חבר בני אדם שהרכב בעלי מניותיו או שותפיו ,לפי העניין ,דומה במהותו להרכב כאמור של המתקשר ,ותחומי פעילותו של חבר בני האדם דומים במהותם לתחומי פעילותו של המתקשר ,וכן מי שאחראי מטעם המתקשר על תשלום שכר עבודה ,ואם המתקשר הוא חבר בני אדם שנשלט שליטה מהותית )החזקה של שלושה רבעים או יותר בסוג מסוים של אמצעי שליטה( -גם חבר בני אדם אחר ,שנשלט שליטה מהותית בידי מי ששולט במתקשר )"החזקה"" ,שליטה" ו" -אמצעי שליטה" – כמשמעם בחוק הבנקאות )רישוי( ,התשמ"א- ,(1981לא הורשע ביותר משתי עבירות לפי חוק שכר מינימום ,התשמ"ז 1987-ו/או לפי חוק עובדים זרים ,התשנ"א) 1991-לענין סעיף זה "הרשעה" – הרשעה בפסק דין חלוט בעבירה שנעברה אחרי יום ,(31.10.2002ואם הורשע ביותר משתי עבירות כאמור – במועד ההתקשרות עם נת"ע חלפה שנה אחת לפחות ממועד ההרשעה האחרונה. .3 זה שמי ,זו חתימתי ותוכן תצהירי דלעיל אמת. _________________ חתימת המצהיר אישור אני הח"מ ,עו"ד _________________________ שכתובתי _____________________________________ ,מאשר בזה כי ביום _______________ הופיע/ה בפני מר/גב' _______________________________, שזיהה/תה עצמו/ה על ידי תעודת זהות מספר __________________ /המוכר/ת לי באופן אישי, ואחרי שהזהרתיו/ה כי עליו/ה להצהיר את האמת וכי יהיה/תהיה צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק אם לא יעשה/תעשה כן ,אישר/ה את נכונות הצהרתו/ה דלעיל וחתם/ה עליה בפני. _________________ עורך הדין המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 36מתוך 44 36/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ מכרז מס' 2015/0056 טופס 6אישור זכויות חתימה תאריך__________________ : לכבוד נת"ע -נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ מרכז עזריאלי 1בנין A הרוקמים 26 חולון א.ג.נ,. הנדון :אישור זכויות חתימה הנני ,עו"ד ________________________ מאשר בזאת כדלקמן: ________________________________________________________, ה"ה כי החתום/ים על ההצעה שהוגשה על ידי ___________________________ )להלן" :המציע"( ועל שאר המסמכים הנדרשים במסגרת מכרז מס' ,2015/0056למתן שירותי מחשוב בתחומי ,SAP שירותי תוכנה ושירותים נלווים ,מוסמך /ים לחייב את המציע בחתימתו /ם בצירוף חותמת החברה. בכבוד רב, ____________________ חתימת עו"ד המציע המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 37מתוך 44 37/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ מכרז מס' 2015/0056 טופס 7פרטי משרד המציע שם המשרד בעלים כתובת טלפון פקס כתובת אלקטרוני דואר המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 38מתוך 44 38/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ מכרז מס' 2015/0056 טופס - 8הצעת המציע תאריך_______________ : לכבוד מרכז עזריאלי 1בנין A הרוקמים 26 חולון א.נ,. הנדון :מכרז מס' 2015/0056למתן שירותי מחשוב .1עם קבלת אישורכם בכתב על קבלת הצעתנו ,יהוו התנאים המפורטים בה ,על כל נספחיה ,הסכם מחייב בינינו. במידה והצעתנו תתקבל ,הננו מתחייבים תוך 14יום ממועד קבלת הודעתכם על כך ,לבוא למשרדכם ולהפקיד בידיכם את פוליסות הביטוח המפורטות בו ,ואת כל המסמכים והראיות הנוספים הטעונים המצאה. .1הצעתנו זו תעמוד בתוקפה ,ללא זכות חזרה ,עד ליום .26/10/2015 .2אנו מתחייבים למנוע את גילוי פרטי הצעתנו ו/או לא לגלותם לאחרים בכלל ,ולמשתתפים אחרים במכרז נשוא הצעתנו זו בפרט. .3ידוע לנו ומקובל עלינו ,כי תנאי יסודי למימוש הזכייה ולשכלול ההסכם לכדי הסכם מחייב ,הינו ,בין היתר ,המצאת פוליסות הביטוח והמסמכים האחרים הנזכרים בהסכם וכן חתימת נת"ע על ההסכם. .4להלן הצעתנו הכספית )עליה יחולו כל הוראות ההסכם לרבות נספח התמורה(: המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 39מתוך 44 39/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ קט גורית שירות רמה ב – מנוסה )ב( רמה א – מתחיל )א( תעריף בסיס משוקלל לקטגוריה )לשימוש פנימי( רמה ג –מומחה )ג( תפקיד תעריף מקסימלי לשעה אחוז הנחה תעריף בסיס תעריף מקסימלי לשעה אחוז הנחה תעריף בסיס תעריף מקסימלי לשעה אחוז הנחה תעריף בסיס תחום SAP א מנהל פרויקט ב ארכיטקט פתרונות SAP 382 327 365 ג מיישם עסקי 244 295 335 ד מיישם טכנולוגי 230 275 295 230 286 316 210 263 226 260 280 הרשאות 220 250 280 226 263 295 ה ו ז ח ט מומחה Basis תשתיות מיישם SOLMAN מומחה SAP מיישם SAP הסבות תוכניתן SAP סה"כ סכום תעריפים משוקללים של הקטגוריות בתחום ) SAPלשימוש פנימי( – :A המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 40מתוך 44 40/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ קט גורית שירות רמה ב – מנוסה )ב( רמה א – מתחיל )א( תעריף בסיס משוקלל לקטגוריה )לשימוש פנימי( רמה ג –מומחה )ג( תפקיד תעריף מקסימלי לשעה אחוז הנחה תעריף בסיס תעריף מקסימלי לשעה אחוז הנחה תעריף בסיס תעריף מקסימלי לשעה אחוז הנחה תעריף בסיס תחום שירותי תוכנה א מנתח מערכות 180 225 276 ב מפתח תוכנה 150 180 240 ג ארכיטקט טכנולוגי 333 ד מנתח מערכות BI 220 260 300 ה תוכניתן BI 180 230 280 ו DBA SQL 180 210 240 ז מיישם PRIORITY 180 226 264 ח מומחה GIS 120 185 ט מעצב גראפי UI 160 220 סה"כ סכום תעריפים משוקללים של הקטגוריות בתחום שירותי תוכנה )לשימוש פנימי( – :B המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 41מתוך 44 41/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ קט גורית שירות רמה ב – מנוסה )ב( רמה א – מתחיל )א( תעריף בסיס משוקלל לקטגוריה )לשימוש פנימי( רמה ג –מומחה )ג( תפקיד תעריף מקסימלי לשעה אחוז הנחה תעריף בסיס תעריף מקסימלי לשעה אחוז הנחה תעריף בסיס תעריף מקסימלי לשעה אחוז הנחה תעריף בסיס תחום שירותים נלווים א מדריך 90 160 200 ב בודק תוכנה 100 160 220 ג מהנדס תהליכים 180 240 ד מנהל סיכונים 240 300 ה מומחה מידע אבטחת 300 400 ו מומחה GRC יישום 220 270 ז PMO 200 260 ח מנהל שינוי 150 270 320 ט כתב טכני 60 120 סה"כ סכום תעריפים משוקללים של הקטגוריות בתחום שירותים נלווים )לשימוש פנימי( – :C המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 42מתוך 44 42/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ (1המציע ימלא באופן קריא את אחוז ההנחה מהתעריף המקסימלי המוצע על ידו ,עבור כל רמה ,בכל קטגוריה ,לכל תחום. (2אין למלא אחוז הנחה ותעריף בסיס עבור רמות המומחיות המושחרות. (3יש לציין אחוז הנחה עד שתי ספרות אחרי הנקודה העשרונית (4אחוז ההנחה יהיה הפחתה בלבד מהתעריפים המקסימליים. (5אחוז ההנחה לא יעלה על 20%מהתעריפים המקסימליים. (6במידה ותהיה אי התאמה בין אחוז ההנחה המוצע לבין תעריף הבסיס המחושב ,יילקח בחשבון לחישוב המחיר המשוקלל אחוז ההנחה המוצע. אופן חישוב הציון: תעריף הבסיס המשוקלל לכל קטגוריה בכל תחום שירות יקבע כדלקמן: עבור קטגוריה עם 3רמות מומחיות: תעריף רמה א* + 0.25תעריף רמה ב* + 0.45תעריף רמה ג* = 0.3תעריף בסיס משוקלל עבור קטגוריה עם 2רמות מומחיות: תעריף רמה א* + 0.40תעריף רמה ב* = 0.60תעריף בסיס משוקלל נוסחת המחיר המשוקלל: המחיר המשוקלל להצעה = 0.2 * C + 0.25 * B + 0.55 * A ) – Aסה"כ סכום תעריפים משוקללים של הקטגוריות בתחום (SAP ) – Bסה"כ סכום תעריפים משוקללים של הקטגוריות בתחום שירותי תוכנה( ) - Cסה"כ סכום תעריפים משוקללים של הקטגוריות בתחום שירותים נלווים( המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים עמ' 43מתוך 44 43/97 נ.ת.ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ יש למלא טופס זה בהתאם להנחיות סעיף 10למסמכי המכרז בכבוד רב, __________________________ חתימה וחותמת המציע אישור הנני לאשר בזה כי חתימות ה"ה ____________________________________________ ,אשר חתמו על הצעה זו בפני ,בצירוף חותמת החברה, מחייבות את המציע בהתקשרותו עם חברתכם לכל דבר ועניין. ________________ תאריך המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים _______________________ חתימה עמ' 44מתוך 44 44/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ הסכם מספר למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים בין נת"ע -נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ לבין הספק )שם הספק/הפירמה( ת.ז/.ח.פ. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 1מתוך 53 45/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ תוכן עניינים ההסכם נספחים: נספח א' - תנאים מיוחדים נספח א' – 1-אישור לעריכת ביטוחי הספק נספח ב' - השירותים /תכולת העבודה נספח ג' - רשימת אנשי המפתח נספח ד' - הנחיות מחשוב נספח ה' - הבטחת איכות -מבוטל נספח ו' - תצהיר לפי חוק עסקאות גופים ציבוריים ,התשל"ו1976- נספח ז' - הצהרה בדבר אי תשלום דמי תיווך נספח ח' - התמורה נספח ט' - התחייבות בלתי חוזרת לשמירת סודיות נספח י' - כתב הצהרה והתחייבות להעדר ניגוד עניינים. נספח יא' -תנאי המכרז נספח יב' – ערבות ביצוע המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 2מתוך 53 46/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ הסכם מספר __________ שהוסכם והותנה בתל אביב ביום ______ לחודש ______________ שנת ________ ב י ן: נת"ע -נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ מרחוב הרוקמים 26חולון )להלן" :נת"ע"( ל ב י ן: )שם הספק/החברה( ת.ז /.ח.פ. שכתובתו )להלן" :הספק"( הואיל: ונת"ע הינה חברה ממשלתית הממונה על קידום התכנון וההקמה של פרויקט הרכבת הקלה במטרופולין תל-אביב )להלן" :הפרויקט"(; והואיל: ונת"ע מעוניינת להתקשר עם הספק ,אשר יספק לה שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים ,והכל כמפורט בנספח ב' להסכם זה; והואיל: והספק הצהיר כי הוא מעוניין לספק לנת"ע את השירותים ,וכי יש לו את היכולת ,הידע, הניסיון ,הכישורים וכוח האדם המתאים לספק את השירותים ברמה מקצועית גבוהה ובהתאם להוראות הסכם זה; הואיל: ונת"ע בחרה בספק לספק לה את השירותים ,כהגדרתם להלן ,ובכפוף לאמור בהסכם זה, לרבות התנאים המיוחדים המפורטים בנספח א' להסכם זה; והואיל: והספק הציע לתת לנת"ע שירותים כאמור כקבלן עצמאי ,באמצעות עסק נפרד ועצמאי שבניהולו; והואיל: והסכמת נת"ע להתקשר בהסכם קבלני זה ניתנת בהסתמך על ההנחה המוסכמת כי יחסי הצדדים הם יחסי קבלן -מזמין בלבד ,שאינם יחסי עובד-מעביד ,וכי לא תחול על החברה כל חבות כמעביד כלפי נותן השירות או מי מטעמו; אי לכך הוצהר ,הותנה והוסכם בין הצדדים כדלקמן: 1 מבוא ופרשנות 1.1 המבוא להסכם זה והנספחים להסכם מהווים חלק בלתי נפרד ממנו. 1.2 כותרות הסעיפים הינן לצרכי נוחות בלבד ואין להשתמש בהן לצרכי פרשנות הסכם זה. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 3מתוך 53 47/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ 2 3 4 תיאור התפקיד 2.1 הספק ייתן לנת"ע שירותים כמפורט בהוראות הסכם זה ונספחיו ,לרבות בנושאים המפורטים בנספח ב' להסכם זה )להלן" :השירותים"(. 2.2 נת"ע שומרת לעצמה את הזכות לבצע את השירותים ,כולם או חלקם ,בעצמה ו/או באמצעות יועצים אחרים ו/או גורמים אחרים העובדים/קשורים עמה ו/או שיעבדו עמה בעתיד. אופן ביצוע השירותים 3.1 הצדדים מצהירים כי ידוע להם שההתקשרות בהסכם זה הינה בתנאים של מכרז מסגרת כהגדרתו בסעיף 17ו לתקנות חובת המכרזים ,תשנ"ג.1993- 3.2 נת"ע תפנה בכתב ,מעת לעת בהתאם לצרכיה ולשיקול דעתה הבלעדי ,לספקים אשר זכו במכרז ,בהזמנה להציע הצעות למתן השירותים באחד או יותר מתחומי השירות )להלן: "הפניה הפרטנית"( בהתאם להוראות פרק 15למסמכי המכרז המצורף כנספח יא להסכם זה. 3.3 מובהר כי הספק יהא זכאי לתמורה רק בגין שירותים שיינתנו על ידו ו/או על ידי מי מטעמו וכי הספק לא יהיה זכאי לכל תשלום ו/או החזר הוצאות ו/או פיצוי מכל מין וסוג ,לרבות במקרה בו לא ניתנו כל שירותים על ידי הספק. התחייבויות והצהרות הספק הספק מתחייב ומצהיר בזאת כדלקמן: 4.1 הספק מצהיר בזה כי הינו בעל ידע מקצועי ומומחיות בתחום השירותים מושא ההתקשרות, המאפשרים לו לבצע את השירותים בעצמו ו/או באמצעות עובדים המועסקים על ידו ו/או באמצעות קבלני משנה )להלן" :נותני השירותים" או "נותני השירות"( ,אשר תחום מומחיותם הינו בתחום השירותים. 4.2הספק מתחייב בזאת לבצע את השירותים לשביעות רצונה המלא של נת"ע ,במומחיות ובמקצועיות הדרושים ועל פי סטנדרטים מקצועיים גבוהים .הספק מתחייב לעשות את כל הדרוש לביצוע השירותים ,להקדיש את מרצו ,ניסיונו וכושר עבודתו לשם כך ,לעשות את מיטב מאמציו ולהפעיל את מלוא כישוריו לקידום הנושאים שבטיפולו. 4.3לצורך מתן השירותים יגדיר הספק מנהל יחידה עסקית האחראי על הפעילות מטעמו וכן נציג לנת"ע מטעמו )) (Point Of Contactלהלן" :איש הקשר"( שיהוו אנשי מפתח )להלן שניהם יחד" :אנשי המפתח"( לכל הנושאים שיעלו במהלך ההתקשרות מול הספק ,לרבות אך לא רק שיבוץ נותני השירות המקצועי והחלפתם במידת הצורך .אנשי המפתח יהיו בתפקיד ניהולי ויהיו ברי-סמכא מטעם הספק לקבלת החלטות עסקיות .איש הקשר יהיה זמין עבור נת"ע לשיחות באופן יומיומי וזמין לפגישות בזמן תגובה סביר שלא יעלה על 5ימי עבודה .מובהר כי על אנשי המפתח של הספק לא יינתן תשלום כלשהו. 4.4הספק מתחייב לספק לנת"ע נותני שירותים מנוסים ,אחראיים ומקצועיים במספר ובהיקפי זמן הדרושים לביצוע השירותים ברמה מקצועית גבוהה ובלוח הזמנים שתקבע נת"ע .הספק המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 4מתוך 53 48/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ מתחייב כי נותני השירותים מטעמו הינם נותני שירותים שתחום מומחיותם תואם את אופי השירותים הכלולים בהסכם זה. 4.5השירותים יסופקו על ידי נותני השירותים אשר יבחרו על ידי נת"ע בהתאם לתנאי המכרז ולפניה הפרטנית כמפורט במסמכי המכרז. 4.6הספק מתחייב להעמיד את נותני השירותים אשר ייבחרו על ידי נת"ע בהתאם למפורט במסמכי המכרז ,בתוך המועד הקבוע בפניה הפרטנית )כהגדרתה במסמכי המכרז(; 4.7הספק מתחייב כי נותני השירותים מטעמו יועמדו לרשות נת"ע לתקופה ובמועדים שתקבע נת"ע על פי צרכיה. 4.8הספק מצהיר כי ידוע לו כי נותני השירותים מטעמו יתחייבו ,במידת הצורך ובהתאם להנחיות נת"ע ,לתקופת מתן השירותים .לנת"ע זכות חד צדדית לקצר את התקופה. 4.9נת"ע שומרת על זכותה להאריך את תקופת מתן השירותים מעבר לאמור בפניה הפרטנית, בכפוף למתן הודעה מתאימה לספק עד 30יום לפני סיום תקופת מתן השירותים כמוגדר בפניה הפרטנית. 4.10נותני השירותים מטעם הספק מתחייבים להשתתף ולקחת חלק פעיל בישיבות של נת"ע ו/או של כל פורום אחר לפי בקשת נת"ע ,במשרדי נת"ע ו/או מחוצה להם ,ולקיים פגישות מעקב שוטפות עם כל הגורמים הנדרשים ,ככל שיידרש לצורך אספקת השירותים ו/או לפי דרישת נת"ע. 4.11היקף הפעילות ,מספר ודרג נותני השירותים מטעם הספק אשר ישתתפו בישיבות ו/או בפעילויות השונות יהיו נתונים להחלטה הבלעדית של נת"ע. 4.12מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל ,הספק מתחייב כי נותני השירותים מטעמו יעשו כל דבר נדרש וסביר שמומחה היה עושה לשם ביצוע השירותים על פי הסכם זה. 4.13הספק ונותני השירותים מטעמו מתחייבים לשתף פעולה ולפעול בתיאום מרבי וביחסי עבודה תקינים עם יועצים ומומחים אחרים המועסקים על-ידי נת"ע ,בכל מקרה בו יידרש לספק שירותים תוך שיתוף פעולה ותיאום עמם. 4.14הספק מתחייב לקיים ולנהוג בהתאם להנחיות נת"ע או מי שיוסמך מטעמה ובכללם הנחיות המחשוב של נת"ע כפי שיקבעו מפעם לפעם; 4.15הספק מתחייב להחתים כל נותן שירותים מטעמו ,אשר יבחר על ידי נת"ע ,על כל מסמך שיידרש ,לדעת נת"ע ,לצורך ביצוע השירותים ובכללם טופס התחייבות לשמירה על סודיות, טופס התחייבות להיעדר ניגוד עניינים והתחייבות לפעול על פי הנחיות המחשוב הנהוגות בנת"ע. 4.16הספק מתחייב ליתן ,בהתאם להנחיות נת"ע ו/או מי מטעמה ,דיווח על מכלול פעולות ותוצאותיהן של נותני השירותים מטעמו ,וכן כל דיווח אחר כפי שיידרש מפעם לפעם על ידי נת"ע. 4.17הספק מצהיר כי ידוע לו ,כי רק אישור של נת"ע לקבלת שירותים תוכר על ידי נת"ע ותכובד על ידה ,ולפיכך נת"ע לא תשא בעלות ביצוע עבודות שלא אושרו על ידה מראש ובכתב בהתאם להוראות הסכם זה. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 5מתוך 53 49/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ 4.18הספק ומי מנותני השירות מטעמו מתחייב להכין כל מסמך ו/או חוות דעת ו/או כל בסיס נתונים וכל תוצר עבודה אחר בהתאם להנחיות המיחשוב של נת"ע המצורפות כנספח ד' להסכם זה ,ובהתאם להנחיות בדבר הבטחת איכות כפי שיינתנו על-ידי נת"ע וכמפורט בנספח ה' להסכם זה ,אלא אם נת"ע או מי מטעמה יתנו לו הוראות אחרות בכתב .מבלי לגרוע מהאמור ,כל מסמך המוגש לנת"ע יוגש בכתב ) (hard copyו/או במדיה דיגיטאלית ,לפי בקשת נת"ע. 4.19הספק ונותני השירותים מטענו מתחייבים לנהוג ביושר ובנאמנות כלפי נת"ע ,עובדיה ו/או הקשורים עמה ,ולא לעשות כל מעשה או פעולה העלולים להזיק לה ,לשמה הטוב ,לעסקיה ולפרוייקט. 4.20הספק מתחייב בזאת ,כי בעבודה שלביצועה יש צורך ברישום ,רישיון או היתר לפי כל דין ,הוא יפעל כנדרש ,ויעסיק רק מי שעומד בדרישות כאמור ,לפי העניין. 4.21הספק מתחייב בזאת ,כי השירותים וכל מסמך ו/או פעולה שיבוצעו על-ידו במסגרתם יהיו בהתאם לחוקים ולתקנות הרלבנטיים החלים בישראל ובהתאם לדרישות ולקריטריונים של הרשויות הרלבנטיות. 4.22הספק מצהיר ומתחייב כי אין מניעה חוקית ,חוזית או אחרת ,לרבות בהתאם למסמכי ההתאגדות של הספק ,להתקשרותו בהסכם זה ולמתן השירותים על-ידו. 5 בדיקות מהימנות 5.1הספק מצהיר ומתחייב כי ידוע לו ,שעל פי שיקול דעתה הבלעדי של נת"ע ,יחוייבו נותני השירותים אשר יועסקו מטעמו במתן השירותים ,לעבור ולעמוד בבדיקה ביטחונית בהתאם להנחיות הביטחון של נת"ע ,כפי שיקבעו מעת לעת .מועמד מטעם הספק אשר לא יעמוד בבדיקה הביטחונית ,לא יעניק שירותים לנת"ע והספק יציע מועמד חליף מטעמו בהתאם להוראות סעיף 6להלן. 6 הפסקת עבודה /החלפת נותן שירותים הפסקת עבודה /החלפת נותן שירותים ביוזמת הספק: 6.1הספק אינו רשאי להחליף ו/או להפסיק את השירותים הניתנים על ידי נותני השירות מטעמו אלא אם נתקבל אישורה של נת"ע לכך מראש ובכתב. 6.2מבלי לגרוע מהאמור לעיל ,היה ומי מנותני השירותים לא יוכל לתת שירותים לנת"ע ,באופן זמני או קבוע ,מסיבות שאינן תלויות בספק ,מתחייב בזה הספק להודיע על כך לנת"ע באופן מיידי ולהציג לנת"ע בתוך 7ימי עבודה נותן שירותים חלופי אשר יהיה זהה בכישוריו וניסיונו לנותן השירות המוחלף .ההחלפה תכנס לתוקף בכפוף לאישור נת"ע בכתב. 6.3מובהר ומוסכם כי נת"ע תהיה רשאית שלא לאשר את החלפת נותן השירותים המוצע על ידי הספק ,וכן תהיה רשאית להפסיק את עבודת הספק או להשעות אותה לפי שיקול דעתה הבלעדי. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 6מתוך 53 50/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ 6.4הצדדים מסכימים כי היה ונת"ע לא תשתכנע כי נסיבות החלפת נותן השירותים או הפסקת השירות על ידי נותן השירותים אינן בשליטת הספק ,תהא נת"ע רשאית לפנות בבקשה לקבלת נותן שירותים במחליף לכל הספקים האחרים שזכו במכרז ,למעט הספק. 6.5ספק אשר יקצר את תקופת מתן השירותים או יבקש להחליף את נותן השירותים ,מסיבה שאינה התפטרות נותן השירותים או מסיבה סבירה אחרת ,ישלם הספק לנת"ע פיצוי בהתאם למופרט בסעיף 7להלן. 6.6לנת"ע שמורה הזכות לפנות בבקשה לקבלת נותן שירותים מחליף לכל הספקים שזכו במכרז במידה ולא השתכנעה כי נסיבות החלפת המועמד או הפסקת השירות של נותן השירותים אינן בשליטת הספק ו/או במידה ונותן השירותים המוצע על ידי הספק אינו מאושר על ידי נת"ע ו/או במידה והספק לא הציג מועמד חלופי ראוי בתוך 7ימי עבודה. הפסקת עבודה /החלפת נותן שירותים ביוזמת נת"ע: 6.7נת"ע רשאית להודיע לספק על הפסקתו ו/או לדרוש את החלפתו של מי מנותני השירותים מטעם הספק ,בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ומבלי שתצטרך לנמק את החלטתה ,והספק מתחייב לפעול בהתאם להודעת נת"ע. 6.8דרשה נת"ע להחליף את מי מנותני השירותים מטעם הספק ,יציע לה הספק מועמד חלופי, אחד או יותר ,אשר אינו נופל בכישוריו מהמועמד המוחלף ,וזאת בתוך 7ימי עבודה ממועד הודעת נת"ע ,ההחלפה תכנס לתוקף אך ורק בכפוף לאישור נת"ע את המועמד מראש ובכתב. לנת"ע שמורה הזכות לא לקבל אף אחד מהמועמדים המוצעים ע"י הספק ולפנות לספקים זוכים האחרים במכרז ,למעט הספק. 6.9להסרת ספק יובהר כי ,אין באמור לעיל ,כדי לגרוע מזכותה של נת"ע להפסיק שירות כל שהוא באופן מיידי במקרים של הפרה יסודית של הסכם או במקרים בהם נהג נותן השירותים מטעם הספק בניגוד להוראות כל דין ו/או מסיבות ביטחוניות. 6.10הוחלף נותן שירותים ,מכל סיבה שהיא ,בין ביוזמת נת"ע ובין ביוזמת הספק ,בין עם נותן שירות חלופי מטעם הספק ובין מטעם ספקים אחרים ,יהיה ביצוע החפיפה באחריות ועל חשבון הספק של נותן השירותים שהוחלף ,כך שלא ייפגע המשך מתן השירות .תקופת החפיפה תהיה עד 45שעות עבודה .היקף החפיפה יסוכם מראש ובכתב עם נת"ע. 7 פיצוי מוסכם 7.1הספק לא תהיה רשאית להפסיק או לשנות את זהות נותני השירות אשר ייבחרו על ידי נת"ע, אלא בהסכמת נת"ע מראש ובכתב ובשל סיבות שאינן בשליטתו .שינה הספק זהות נותן שירות כאמור ו/או הפסיק עבודת מי מהם בניגוד לאמור לעיל ,רשאית נת"ע לחייבו בפיצוי מוסכם וקבוע מראש כדלקמן: 7.1.1 בגין נותן שירותים אשר בפניה הפרטנית במסגרתה התמודד ,הוגדרו שירותים בהיקף משרה של 60%ומעלה – יחויב הספק בסך של ₪ 50,000 בתוספת מע"מ כדין ,עבור כל מועמד. 7.1.2 בגין נותן שירותים אשר בפניה הפרטנית במסגרתה התמודד ,הוגדרו שירותים בהיקף משרה הנמוך מ 60%משרה והגבוה מ 20%משרה –– יחויב הספק בסך של ₪ 25,000בתוספת מע"מ כדין ,עבור כל מועמד. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 7מתוך 53 51/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ 7.1.3 בגין נותן שירותים אשר בפניה הפרטנית במסגרתה התמודד הוגדרו שירותים בהיקף משרה של 20%ומטה לתקופה של שלושה ) (3חודשים ומעלה ,בין באופן רציף ובין במצטבר – יחויב הספק בסך של ₪ 15,000 בתוספת מע"מ כדין ,עבור כל מועמד. 7.2הספק מצהיר ומתחייב כי בגין היעדרות של נותן שירותים מטעמו ,מכל סיבה שהיא ,אלא אם אינה בשליטת הספק ,בהיקף של 30%ומעלה מהיקף השירותים החודשי אשר הוגדר בפניה הפרטנית יחויב הספק בפיצוי מוסכם השווה בערכו לסך שעות היעדרות נותן השירותים בפועל .מימוש פיצויים מוסכמים על ידי נת"ע יכול שייעשה בדרך של קיזוז מחשבונית )בהתאם לנהלי נת"ע( ו/או באמצעות חילוט ערבות הביצוע ו/או בכל דרך אחרת .אין באמור בפרק זה כדי לגרוע מיתר זכויותיה של נת"ע על פי דין ו/או על פי ההסכם. . 8 תקופת ההסכם 8.1 הסכם זה הינו לתקופה של חמש ) (5שנים שתחילתן מיום חתימת הסכם זה .נת"ע תהא רשאית ,על פי שיקול דעתה הבלעדי ,להאריך את ההסכם לצורך המשך מתן שירותים על ידי נותן שירותים אשר החל במתן השירותים לפחות 6חודשים לפני תום תקופת ההסכם ,והמשך ביצוע השירותים על ידו חיוני לנת"ע. 8.2 למרות האמור בס"ק 8.1לעיל ,תהא נת"ע רשאית ,באופן חד-צדדי ועל פי שיקול דעתה הבלעדי ומכל סיבה שהיא ,להביא הסכם זה לסיומו באופן מיידי בכל שלב של ביצוע השירותים ו/או להקפיא את ההתקשרות לתקופה מסוימת ,וזאת מבלי שתהיה לספק כל טענה ו/או דרישה כלפי נת"ע ,והכל בכפוף להוראות הסכם זה. 8.3 הודעה על הפסקת ההתקשרות תיעשה בכתב .תוקף ההודעה יהיה מיידי ,או במועד אחר אם נקבע במפורש בהודעה. 8.4 הספק יהא רשאי להביא הסכם זה לסיומו ,בכפוף להוראות הסכם זה ,בהודעה בכתב שישה חודשים מראש )להלן" :תקופת ההודעה"( ,ובלבד שלא יהא בכך כדי לפגוע מהותית בענייניה של נת"ע ובכפוף להוראות סעיף 8.6להלן .בתקופת ההודעה יבצע הספק את השירותים לפי ההסכם בהתאם לדרישות נת"ע. 8.5 עם תום תוקפו של הסכם זה או עם סיומו ו/או הקפאתו מסיבה כלשהי ,לא יהיה הספק זכאי לפיצוי ,שיפוי ,או תשלום אחר כלשהו בקשר עם כל עניין הקשור ו/או הנובע מהסכם זה ו/או מהפסקתו ,וכן לא יהיה הספק זכאי לקבל תשלום כלשהו בגין מוניטין ו/או בגין פעולה שעשה או כספים שהוציא בקשר עם הסכם זה ו/או הנובע ממנו ,למעט יתרת התמורה המגיעה לו בגין העבודות שבוצעו על ידו בפועל עד למועד תום ההתקשרות ,לרבות בגין שירותים שיבצע בתקופת ההודעה כמפורט בסעיף 8.1לעיל. 8.6 עם הפסקת ההתקשרות ו/או מתן השירותים ו/או הקפאת ההתקשרות ,מכל סיבה שהיא ,יציג הספק לנת"ע את כל החומר הרלבנטי המצוי בידיו ,את העבודה שבוצעה על ידו עד אותו מועד וכל מסמך ו/או מידע ו/או נתון המצוי בידו .בנוסף לכך ,תוך 7ימים ממועד מתן ההודעה על הפסקת ההתקשרות על-ידי נת"ע ,יעביר הספק לנת"ע את כל המסמכים ,הדו"חות ,הידע והמידע ,הנתונים ,התוכניות וכל מסמך אחר שבידיו ,וזאת גם במדיה דיגיטאלית .הספק יעמיד לרשות נת"ע סיוע ,ככל שיידרש ,כדי שתוכל להשתמש במידע באופן עצמאי ,לרבות ביצוע חפיפה עם מי שתורה נת"ע ,וזאת גם לאחר סיום ההתקשרות .מוסכם ,כי מחלוקת כספית ו/או אחרת בין הספק לבין נת"ע ,אם תתעורר כזו ,לא תהווה עילה לעיכוב בהעברת המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 8מתוך 53 52/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ הטיפול בשירותים לספק אחר ו/או לנת"ע ,והספק מתחייב לעשות את מירב המאמצים על מנת שהעברת הטיפול בנת"ע כאמור תתבצע ביעילות ובמהירות האפשרית. 9 8.7 לספק לא תהיה זכות עיכבון על חומר הקשור לשירותים ו/או לנת"ע ,לרבות המסמכים והדוחות שהכין עבור נת"ע ,כל תוצרי השירותים ,וכל מסמך הקשור לשירותים נשוא הסכם זה ,גם אם התקבל מנת"ע או מצד שלישי כלשהו. 8.8 עם חתימתו על הסכם זה יגיש הספק לנת"ע כל אישור הנדרש על פי חוק ,לרבות אישור בר תוקף על ניהול ספרים כחוק מאת שלטונות מס הכנסה ,אישור עוסק מורשה ,והתצהירים הבאים :תצהיר לפי חוק עסקאות גופים ציבוריים ,התשל"ו ,1976-המצורף להסכם זה כנספח ו' ,חתום ומאושר ע"י עורך-דין; תצהיר המצורף כנספח ז' להסכם זה המהווה הצהרה בגין אי תשלום דמי תיווך לגורמים מתווכים .הספק מתחייב למסור לנת"ע ,מעת לעת ובכל תקופת תוקפו של הסכם זה ,אישורים בני תוקף על ניהול ספרים כחוק מאת שלטונות מס הכנסה או רואה חשבון ,או יועץ מס מוסמך. מחיקת ספק מרשימת ספקי המכרז מבלי לגרוע מהוראות סעיף 8לעיל ,תהא נת"ע רשאית למחוק ספק מרשימת ספקי המכרז ולבטל הסכם זה במידה והספק לא הגיש מענה לפניה פרטנית יותר משלוש פעמים במשך חצי שנה קלנדרית לרבות הגשת מענה שאינו עומד בדרישות או הגשת מועמד שסירב להגיע לראיון או במקרה של הפסקת שירות כאמור בסעיף 6לעיל. 10 קבלן עצמאי 10.1הסכם זה מסדיר את התקשרות הצדדים ביניהם על בסיס קבלני ,לפי בחירתו של הספק ,ובהנחה כי חבותה של נת"ע אל מול הספק ו/או עובדיו ו/או בעלי מניותיו ו/או אחר כלשהו מטעמו בגין השירותים לפי הסכם זה תתמצה בתשלום התמורה הקבלנית המוסכמת. 10.2בביצוע ומילוי התחייבויותיו כאמור בהסכם זה ,יפעל הספק כקבלן עצמאי על כל הנובע ומשתמע מכך .הספק ו/או נותני השירותים ו/או בעלי מניותיו ו/או אחר כלשהו מטעמו לא ייחשבו בשום מקרה ובשום נסיבה כעובדים של נת"ע ולא ישררו בין הצדדים ו/או מי מטעמם ולא יתקיימו ביניהם יחסי עובד-מעביד ,וכי אין בכל זכות של נת"ע להורות ,לפקח ,להנחות ,לבדוק או להדריך את הספק ו/או את נותני השירותים מטעמו ו/או בעלי מנויותיו ו/או מי מטעמו בביצוע הסכם זה כדי ליצור יחסי עובד-מעביד. 10.3מובהר בזאת ומוסכם כי התמורה המתוארת בסעיף 11להלן גבוהה באופן מהותי משכר העבודה אשר היה משולם לספק ו/או לנותן שירותים ו/או לכל אחר מטעמו במקרה שבו היה מועסק בנת"ע כעובד שכיר ,וכי התמורה הנ"ל חושבה בהנחה שהספק יוכל לממן מתוכה את כל הזכויות הסוציאליות והתשלומים הנלווים עבורו ו/או עבור עובדיו ו/או בעלי מניותיו ו/או אחר מטעמו בקשר עם מתן השירותים. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 9מתוך 53 53/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ 10.4מובהר בזאת ומוסכם כי הספק בלבד יהא אחראי לכל תשלום המגיע ממנו על פי כל דין לעובדיו ו/או לבעלי מניותיו ו/או לאחר כלשהו מטעמו ו/או לכל אדם המועסק על ידו בקשר עם מתן השירותים לפי הסכם זה .נת"ע לא תהא חייבת בתשלום כלשהו למי מהאמורים לעיל בביצוע השירות ,לרבות לא בתשלום שכר, דמי ביטוח לאומי ו/או כל תנאים סוציאליים או נלווים ,או כל זכות אחרת המגיעה על פי כל דין. 10.5הספק מתחייב לשלם לנותני השירותים ,הנשלחים על ידו לביצוע השירותים לפי הסכם זה ,את כל הזכויות המגיעות להם על פי חוקי העבודה ,וכפי שיהיו מעת לעת ,לרבות לפי חוק שכר מינימום ,התשמ"ז – ;1987חוק שעות עבודה ומנוחה, התשי"א – ;1951חוק חופשה שנתית ,התשי"א – ;1951חוק הגנת השכר, התשי"ח – ;1958צווי ההרחבה בעניין הפרשות לביטוח פנסיוני ,תשלום דמי ההבראה והשתתפות המעביד בהוצאות נסיעה לעבודה וממנה וכיוב' חוקים/צווים/הסכמים מחייבים ,וכפי שיעודכנו מעת לעת .הספק מתחייב להמציא לנת"ע אישורים תקופתיים בכתב ,מעת לעת ,לפי שיקול דעתה ולפי דרישתה ,על ביצוע האמור בסעיף זה. 10.6מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל יובהר בזאת כי היה ויקבע למרות כוונת הצדדים המפורשת הנ"ל ,על ידי גורם מוסמך כלשהו ,כי התקיימו בין הספק ו/או נותני השירות מטעמו ו/או בעלי מניותיו ו/או אחר מטעמו לבין נת"ע יחסי עובד- מעביד ,מסכימים הצדדים כי השכר הראוי אשר הגיע לספק ו/או למי מטעמו )כמפורט לעיל( בקשר עם מתן השירותים לפי הסכם זה שווה בערכו ל65% - )שישים וחמישה אחוזים( מהתמורה המתוארת בסעיף ) ,11להלן" :השכר הראוי כעובד"( ,נותן השירות מתחייב להשיב לחברה לאלתר את התשלומים העודפים ששולמו לו מעבר לשכר הראוי כעובד ,בצירוף הפרשי הצמדה וריבית כדין ממועד קבלת כל תשלום )להלן" :הסכום העודף"(. 10.7כמו כן ומבלי לגרוע מכלליות האמור מתחייב בזאת הספק לשפות את נת"ע בגין כל חבות אשר תיגרם לה במקרה שבו מי מטעם הספק יטען כי התקיימו יחסי עובד-מעביד בינו לבין נת"ע בהתייחס לתקופת תוקפו של הסכם זה ,לרבות בגין הוצאות משפטיות .הספק יהיה רשאי לנהל את הטיפול בדרישה/תביעה מסוג זה לבדו ,גם בשם נת"ע ,בכפוף למתן הודעה על כך לנת"ע לא יאוחר מ 10 -ימים לאחר קבלת הדרישה/תביעה ובכפוף לכך שבשום מקרה נת"ע לא תחויב בעלות הטיפול בדרישה/תביעה המטופלת על ידו. 10.8הספק מצהיר כי ידוע לו ומוסכם עליו כי האמור והמוצהר על ידו בפרק זה הינו תנאי יסודי ועיקרי ,אשר נת"ע מסתמכת עליו ומסכימה לאורו להתקשר בהסכם זה. 11 התמורה 11.1בתמורה לשירותים שיעניק הספק לנת"ע ולמילוי כל התחייבויותיו לפי הסכם זה, יהיה הספק זכאי לקבל מאת נת"ע את התמורה הנקובה בנספח ח' להסכם זה, המהווה חלק בלתי נפרד הימנו )להלן" :התמורה"(. 11.2בגין שירותים אשר ינתנו על ידי נותני שירותים מטעם הספק לנת"ע במתקני החברה ישלם הספק לנת"ע שכ"ד באופן הבא: המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 10מתוך 53 54/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ 11.3בגין כל נותן שירותים בהיקף של משרה חודשית מלאה ומעלה במתקני החברה, יקזז הספק מהחשבון החודשי סך של ₪ 992בתוספת מע"מ כדין ,בגין כל חודש של מתן שירותים כאמור .בהינתן היקף משרה חלקי יקזז הספק מהחשבון החודשי שכר דירה יחסי בהתאם להיקף המשרה של נותן השירות מטעמו וזאת עד ל 50%משרה .יובהר כי בגין מתן שירותים על ידי נותן שירותים בהיקף משרה קטן מ 50%לא ישא הספק בתשלום שכ"ד. 11.4היקף שירותים לצורך חישוב שכ"ד יחושב על פי הגדרת היקף השירותים הנדרשים על ידי נת"ע ,בפניה הפרטנית או בהודעה מראש ובכתב מטעם נת"ע, ולא על פי נוכחות נותן השירותים במתקני החברה" .היקף משרה חודשית מלאה" ייחשב כמתן שירות בהיקף של 170שעות חודשיות. 11.5למען הסר ספק יודגש כי ,תעריפי הבסיס או כל תעריף אחר בהתאם להסכם זה , הינם תעריפים אחידים בגין שעת שירות ,בכל שעה בה יידרש השירות. 11.6הספק לא יחרוג מהיקף השירותים אשר הוגדר על ידי נת"ע ,לכל נותן שירותים, סבר הספק כי צפויה חריגה מהיקף השירותים שהוגדרו בגין אותו חודש ,יתריע בפני נת"ע מראש ובכתב .רק חריגה אשר אושרה על ידי נת"ע בכתב תזכה את הספק בתמורה. 11.7על הספק להעביר לנת"ע חשבונית מס קבלה לא יאוחר מ 14-יום לאחר התשלום על ידי נת"ע. 11.8התמורה בגין חשבונות אשר הוגשו על-ידי הספק לנת"ע עד ל 10 -בחודש ,בגין שירותים שניתנו בחודש הקודם על פי הוראות הסכם זה ואשר אושרו על-ידי נת"ע ,תשולם תוך 60יום מתום החודש בגינו הוגש החשבון. 11.9לחשבון שיוגש על-ידי הספק יצורף דיווח מפורט של שעות העבודה שהושקעו על- ידי נותני השירותים מטעם הספק למתן השירותים ושל הפעולות שבוצעו על-ידו בחודש בגינו הוצא החשבון ,בפורמט המקובל על נת"ע. 11.10נותני השירותים אשר יתנו שירותים במתקני החברה ,יחתימו כרטיס נוכחות במשרדי נת"ע בהגיעם ובצאתם .החתמת הכרטיס תהווה אסמכתא להיקף שעות הביצוע בפועל עליו יתבסס הדוח החודשי כאמור סעיף 11.9לעיל .לא ישולמו שעות בגין הגעה אל/מ מתקני החברה. 11.11נציג של נת"ע רשאי לבקר במשרדי הספק בתיאום מראש ולעיין ברישומי שעות העבודה שהוקדשו למתן שירותי הספק עליהם מבוסס הדיווח האמור לעיל ,כולל רישומים ידניים ,ובכל מסמך רלבנטי לרבות ומבלי לגרוע ספר הודעות ,רישומי שיחות טלפון וכיו"ב ,והספק מתחייב למסור לאותו נציג כל הסבר שיידרש. 11.12מכל סכום שתשלם נת"ע לספק ינוכו סכומי המס במקור כדין ותשלומים אחרים המתחייבים על פי החוק אלא אם כן יומצא על ידי הספק אישור בדבר פטור מניכוי במקור כאמור .למען הסר ספק מוצהר ,כי האמור מתייחס לניכויים המתחייבים מתשלומים לקבלן עצמאי בלבד. 11.13יובהר כי ,בכוונת נת"ע לערוך פעילות רווחה אחת לשנה שמשכה 8 -4שעות עבודה ,עבור כל צוותי המחשוב ,כולל נותני השירות החיצוניים .יובהר כי המציע ישא ב 50%-מעלות פעילות רווחה שנתית לכלל נותני השירות מטעמו שיוזמנו ע"י נת"ע )כולל קבלני משנה( וכי נת"ע לא תשלם למציע על שעות הפעילות ,גם המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 11מתוך 53 55/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ במידה ותמשך יום שלם .למציע לא תהיה הזכות להניא את עובדיו ו/או קבלניו מהשתתפות בפעילות בשל עלות המימון החלה עליו. 11.14הספק מתחייב כי נותני השירות מטעמו יהיו מעודכנים טכנולוגית .מבלי לגרוע מהאמור ,היה ונת"ע תקיים הדרכה מוסדית מאורגנת או תחליט על הדרכה אישית ,תממן נת"ע את עלות ההדרכה והספק יממן את עלות ימי העבודה. 11.15הספק מצהיר ומתחייב בזה לשאת בכל התשלומים החלים עליו ,כגון :תשלומים למוסד לביטוח לאומי ,מס ערך מוסף ,מס הכנסה וכן מסים ,אגרות ותשלומי חובה אחרים מכל סוג שהוא. 11.16היה ותנאי השכר בשוק ישתנו במידה משמעותית ,תהיה נת"ע רשאית ,על פי שיקול דעתה הבלעדי והמלא ,לעדכן את התעריפים המקסימאליים המפורטים בנספח ח' חלקם או כולם לפי שיקול דעתה הבלעדי ובהתאם לעדכן את תעריפי הבסיס. 11.17הצדדים מצהירים ומאשרים בזה ,כי הסכם זה על נספחיו ממצה את כל התשלומים ו/או טובות ההנאה ו/או התנאים האחרים מכל מין וסוג להם זכאי הספק מנת"ע ,והספק לא יהיה זכאי ולא ידרוש כל תשלום ו/או טובת הנאה מנת"ע אלא אם פורטו מפורשות בהסכם זה או אם סוכם בכתב כי הספק זכאי להם. 12 ערבות 12.1להבטחת מילוי התחייבויותיו של הספק על פי הסכם זה וכתנאי לתשלום כלשהו על ידי נת"ע ,ימציא הספק לנת"ע עם חתימת ההסכם ,ערבות בנק אוטונומית, בלתי תלויה ובלתי מותנית ,בנוסח הקבוע בנספח יב' להסכם זה ,בסכום של ) ₪ 98,000להלן" :ערבות ביצוע"(. 12.2ערבות הביצוע תישאר בתוקף משך כל תקופת ההסכם והארכתו )לפי העניין(. 13 אחריות וביטוח 13.1הספק יהיה אחראי כלפי נת"ע לטיב השירותים שסופקו ו/או היו צריכים להיות מסופקים על-ידו .מבלי לגרוע מאחריותו על פי כל דין ,יהיה הספק אחראי לכל נזק שייגרם לכל מאן דהוא עקב מעשה ו/או מחדל רשלניים שלו ו/או של מי מנותני השירותים מטעמו ,בין שמועסקים על ידו ו/או פועלים עבורו ו/או מטעמו באספקת השירותים. 13.2אין באישור נת"ע של מסמכים שהוכנו על ידי הספק ו/או נותני השירות מטעמו או של פעולות שביצע ,בין בעצמו ובין באמצעות נותני השירותים מטעמו ו/או במתן הנחיות לספק או מי מטעמו ,כדי לשחרר אותו מאחריותו המלאה על פי הסכם זה ו/או על פי כל דין. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 12מתוך 53 56/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ 13.3מבלי לגרוע מהתחייבות ואחריות הספק על פי הסכם זה ו/או על פי דין ,הוראות הביטוח אשר יחולו על הצדדים הינן בהתאם להוראות נספח הביטוח המצורף להסכם זה כנספח א' ,ומהווה חלק בלתי נפרד הימנו. 14 סודיות ובעלות במידע ובתוצרי השירותים 14.1במעמד חתימת הסכם זה יחתום הספק על התחייבות בלתי חוזרת לשמירת סודיות ,המצורפת כנספח ט להסכם זה .והוא מתחייב להחתים את כל אחד מנותני השירות מטעמו לנת"ע על התחייבות זו ולהעביר עותק מקור מהצהרות אילו לנת"ע עובר למתן השירות על ידי נותן השירותים .יובהר כי אין באי המצאת התחייבות בלתי חוזרת לשמירת סודיות על ידי מי מבין נותני השירותים כדי לגרוע מחובת הספק ונותני השירות מטעמו כמפורט בסעיף זה להלן. 14.2מבלי לגרוע מהאמור לעיל מתחייב הספק לשמור בסודיות גמורה ומוחלטת ושלא להעביר לאחרים ,בין במישרין ובין בעקיפין ,כל מידע מקצועי ,מסחרי או אחר ו/או נתונים ו/או מסמכים שהגיעו לידיו או שקיבלם מנת"ע ו/או מאחרים הקשורים במישרין ו/או בעקיפין עם הסכם זה )להלן" :המידע"(. 14.3המידע וכל מסמך ו/או דו"ח ו/או תוכניות ו/או חוות דעת שהוכנו עבור נת"ע ו/או כל בסיס נתונים שהוכן על ידי הספק או שנמסר לספק על ידי נת"ע ,ואשר יצברו אצל הספק בקשר עם מתן השירותים על-פי הסכם זה )לעיל ולהלן" :תוצרי השירותים"( יהיו רכושה הבלעדי של נת"ע והיא תהיה זכאית לדרוש כי יועמדו לרשותה וימסרו לחזקתה בכל עת עם דרישתה הראשונה .לפיכך נת"ע תהיה הבעלים היחיד של זכויות הקניין והזכות המוסרית במידע ו/או במסמכים כאמור ,והיא תהיה רשאית לעשות בהם ובכל חלק מהם כל שימוש לפי שיקול דעתה הבלעדי ,לרבות שינוי ,תיקון והוספות .הספק מוותר בזאת על זכותו ולא יגיש כל תביעה ולא יפתח בכל הליך בקשר עם הזכויות המוסריות במסמכים ובמידע. 14.4מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל מתחייב בזה הספק ,כי מיד עם מתן ההודעה על סיום ההתקשרות הוא יעביר לנת"ע את כל המידע ואת כל המסמכים כאמור לעיל ,ויעמיד לרשות נת"ע סיוע ,ככל שיידרש ,כדי שתוכל להשתמש במידע או בתוצרי השירותים באופן עצמאי. 14.5הספק מתחייב בזה שלא להעביר כל חומר ו/או מידע שהגיע לידיו תוך כדי עבודתו עבור נת"ע ו/או כתוצר של עבודתו על פי הסכם זה ,לכל גורם ,לרבות גורמים הקשורים לנת"ע ,ואף לא להפיצם ליועצים אחרים של נת"ע ,אלא באמצעות נת"ע או על פי הנחיותיה בכתב. 14.6ההתחייבויות המפורטות בסעיף זה לעיל לא תחולנה בכל אחד מהמקרים הבאים: 14.6.1המידע היה ידוע לספק לפני קבלתו מנת"ע על פי הסכם זה ו/או הסכם אחר שבין הספק לבין נת"ע ,מבלי שהופרה התחייבות לסודיות של גורם כלשהו. 14.6.2המידע הגיע לספק מגורם שלישי שלא עקב הפרת הסכם זה או הסכם אחר שבין הספק לבין נת"ע על ידי הספק, המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 13מתוך 53 57/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ והספק אינו כפוף להתחייבות לשמירת סודיות כלפי אותו גורם שלישי. 14.6.3המידע נמצא בידיעת הציבור ,שלא עקב הפרת הסכם זה או הסכם אחר שבין נת"ע לספק על ידי הספק. 14.7הספק מתחייב להחזיק את המידע ואת תוצרי השירותים במקום מתאים ושמור, ולעשות את כל הנדרש כדי שהמידע והחומר לא יגיעו לידי מי שלא הוסמך לכך. 14.8הספק מתחייב בזאת להחתים את עובדיו ואת אנשי המפתח המועסקים על ידו על התחייבות לשמירת סודיות בנוסח המצורף כנספח ט' להסכם זה ולהעבירה לידי נת"ע עם חתימת הסכם זה. 14.9הוראות סעיף 14זה ,על סעיפיו הקטנים ,תמשכנה להיות בתוקף גם לאחר סיום ההתקשרות על פי הסכם זה. 15 איסור ניגוד עניינים 15.1הספק מצהיר בזאת כי לא מתקיים כל ניגוד עניינים בין כל פעילות אחרת ו/או התחייבות אחרת שלו ו/או של מי מעובדיו לבין התחייבויותיו וזכויותיו על פי הסכם זה. 15.2הספק מתחייב בזאת להימנע מכל פעולה שיש בה ניגוד עניינים בין מילוי תפקידיו על פי הסכם זה לבין מילוי תפקיד ו/או התחייבות אחרת של הספק ו/או של נותני השירות מטעמו ,במישרין ו/או בעקיפין ,והוא מתחייב בזאת להודיע לנת"ע על כל חשש לקיום ניגוד עניינים בין התחייבויותיו ו/או התחייבויות מי מנותני השירותים מטעמו על פי הסכם זה לבין פעילות אחרת שלו ו/או של נותני השירות ,והוא מתחייב לפעול בהתאם להוראות נת"ע למניעת ניגוד עניינים כאמור .מבלי לגרוע ממחויבויות הספק לפי הוראות סעיף 15.1שלעיל והוראות סעיף 15.2זה -מתחייב הספק לפעול לפי יתר הוראות סעיף 15המפורטות להלן. 15.3הספק מצהיר בזאת כי הובהר לו וכי ידוע לו ,בטרם נחתם הסכם זה ,כי לא יהיה רשאי להשתתף ,במישרין ו/או בעקיפין ,בעצמו ו/או כשותף ו/או כיועץ או בכל דרך אחרת ,עם כל גוף אשר ישתתף ו/או יתמודד בקשר עם מכרזים עתידיים לתכנון ,ביצוע והפעלה של קווי המתע"ן ,בין בתמורה ובין שלא בתמורה ,ככל שייערכו )להלן" :המכרזים"( אלא בתנאי שתוגש בקשה מתאימה ויתקבל ,בגינה, אישור מראש וכתוב מנת"ע שיינתן לפי שיקול דעתה הבלעדי. 15.4הוראות סעיף זה יחולו ,בהתאמה ,גם על התקשרות בין הספק ובין מתמודדים במכרזים ,כהגדרתם בסעיף 15.3לעיל ,שאינן בקשר עם המכרזים ,לרבות על הגופים המרכיבים את אותם מתמודדים וזאת כל עוד גופים כאמור מצויים בהליך של התמודדות ,וכן יחולו לגבי כל גוף ו/או חברה שתבחר ו/או ייבחרו בסופם וזאת כל עוד קיימות התקשרויות בין נת"ע .לבין אותו גוף או דרישות בקשר להתקשרויות כאמור. 15.5הוראות סעיף 15יחולו ,בנוסף על היועץ ,גם על חברות קשורות בו ו/או חברות אם של הספק ו/או חברה אחרת שמי מבעלי העניין ביועץ פועל בה) ,כהגדרתם בחוק ניירות ערך ,התשכ"ח .(1968 - המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 14מתוך 53 58/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ 15.6הספק מתחייב בזאת לא לספק לכל צד שלישי ,לרבות ליועצים אחרים של נת"ע או למישהו מטעמם ,כל שירות או מידע בקשר לשירותים נשוא הסכם זה ו/או בקשר לפרוייקט ו/או כל שירות אחר בקשר לכל פעולה אחרת הנוגעת במישרין או בעקיפין לשירותים ,בין שהשירות או המידע כאמור מוגש בתמורה ובין שלא בתמורה ,פרט לשירותים מטעם נת"ע החלים עליו במפורש מתוקף התקשרות זו, ועל פי הסכם זה ,אלא אם כן ניתנה לכך הסכמתה של נת"ע מראש ובכתב, שתינתן לפי שיקול דעתה הבלעדי ,הוראות סעיף זה יעמדו בתוקפן שנה אחת )(1 לאחר סיום ההתקשרות על פי הסכם זה. 15.7הספק מתחייב בזאת להחתים את נותני השירות מטעמו ואת אנשי המפתח על התחייבות להעדר ניגוד עניינים בנוסח המצורף כנספח י' להסכם זה .כתבי ההתחייבות החתומים יועברו לנת"ע במעמד ובצמוד לחתימת הסכם זה על ידי הספק. 16 העברה 16.1הסכם זה הינו אישי והספק לא יהיה רשאי להעביר ו/או להסב לאחרים את זכויותיו ו/או חיוביו שמכוח הסכם זה ,אלא אם ניתנה לכך הסכמת נת"ע מראש ובכתב. 16.2נת"ע תהא רשאית להעביר ו/או להסב הסכם זה ,כולו או מקצתו ,ובמקרה כאמור יהיה הנעבר לבדו זכאי וחייב כלפי הספק. 17 שונות 17.1הסכם זה ממצה את המוסכם בין הצדדים ,ולא תהיה כל נפקות למשא ומתן, הצהרה ,מצג ,התחייבות או הסכמה ,אשר נעשו ,אם נעשו ,בין בכתב ובין בעל-פה, בין במפורש ובין משתמע ,בין הצדדים עובר לחתימת הסכם זה. 17.2התנהגות מי מהצדדים לא תחשב כוויתור על זכות מזכויותיו על פי הסכם זה או על פי כל דין ו/או כוויתור או הסכמה מצידו לאיזו הפרה או אי קיום תנאי שהוא, אלא אם הוויתור ,ההסכמה ,הדחייה ,השינוי ,הביטול או התוספת ,נעשו במפורש ובכתב. 17.3לא יהיה כל תוקף לכל שינוי בהסכם זה ,ולא ניתן לשנות תנאי כלשהו מתנאיו אלא על ידי מסמך בכתב הנושא את חתימות הצדדים .למען הסר ספק מובהר בזאת ,כי לא ניתן לשנות תנאי מתנאי ההסכם בדרך של התנהגות ,נוהג וכו'. 17.4נת"ע תהא רשאית לקזז מהתמורה כל סכום שהספק יהיה חייב לה בהתאם להוראות הסכם זה ו/או על פי כל דין. 17.5סמכות השיפוט בכל דבר ועניין הנובעים מהסכם זה תהא מסורה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל-אביב ,ולהם בלבד. 17.6כתובות הצדדים לצורך הסכם זה הן כמפורט במבוא לו ,וכל הודעה אשר תשלח בדואר רשום מצד אחד למשנהו ,לפי הכתובת האמורה ,תחשב כאילו התקבלה המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 15מתוך 53 59/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ אצל הנמען 72שעות מעת מסירתה למשלוח בבית דואר בישראל ,ואם נמסרה ביד ,מעת מסירתה .הודעה אשר תישלח באמצעות פקסימיליה תיחשב כאילו התקבלה רק אם נתקבל אישור טלפוני לכך .השולח ישמור אישורים בדבר משלוח ההודעות. ולראיה באו הצדדים על החתום: הספק נת"ע -נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ אישור חתימת הספק )למילוי אם הספק הוא תאגיד( אני הח"מ ,______________ ,עו"ד/רו"ח ,מרח' ___________________________ ,מאשר בזאת כי חתימתו של ה"ה _______________ מחייבת את הספק לכל דבר ועניין. _______________ תאריך ________________________ עו"ד/רו"ח המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 16מתוך 53 60/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ נספח א' – תנאים מיוחדים .1מבלי לגרוע מאחריות הספק על פי הסכם זה או על פי כל דין ,על הספק לערוך ולקיים ,על חשבון הספק ,למשך כל תקופת ההסכם וכל עוד אחריות הספק קיימת על פי ההסכם ו/או על פי דין ,את הביטוחים המפורטים באישור עריכת הביטוח המצורף להסכם זה כנספח א' ,1-והמהווה חלק בלתי נפרד ממנו )"ביטוחי הספק" ו"אישור עריכת הביטוח" ,בהתאמה( ,אצל חברת ביטוח מורשית כדין בישראל ובעלת מוניטין. .2הספק מתחייב להמציא לידי נת"ע לא יאוחר מ) 3 -שלושה( ימים מיום החתימה על חוזה זה ,ובכל מקרה טרם תחילת מתן השירותים ,אישור ממבטחו על עריכת הביטוחים )נספח (XXכאשר הוא חתום ע"י המבטח. לא יאוחר מ 7 -יום לפני מועד תום תקופת ביטוחי הספק ,מתחייב הקבלן להפקיד בידי נת"ע ,אישור עריכת ביטוחים כאמור לעיל בגין הארכת תוקפו לתקופה נוספת וכן למשך כל תקופת ההתקשרות על פי ההסכם )או למשך תקופה ארוכה יותר כמפורט בנספח זה(. .3מובהר כי גבולות האחריות הנדרשים במסגרת ביטוחי הספק כמפורט באישור עריכת הביטוח הינם בבחינת דרישה מזערית המוטלת על הספק שאינה פוטרת את הספק ממלוא החבות על פי הסכם זה ו/או על פי כל דין. מוסכם בזאת כי לספק לא תהיה כל טענה כלפי נת"ע או מי מטעם נת"ע בכל הקשור לגבולות האחריות כאמור. .4למזמין תהא הזכות ,אך לא החובה ,לבדוק את אישור עריכת הביטוחים שיומצא על ידי הספק כאמור לעיל ,ועל הספק לבצע כל שינוי ,תיקון ,התאמה או הרחבה שיידרשו על מנת להתאים את הביטוחים נושא האישור להתחייבויות הספק על פי הסכם זה. מוצהר ומוסכם כי זכויות נת"ע לעריכת הבדיקה ולדרישת השינויים כמפורט לעיל אינן מטילות על נת"ע או מי מטעם נת"ע כל חובה או כל אחריות שהיא לגבי הביטוחים נושא אישור עריכת הביטוחים ,טיבם ,היקפם ,ותוקפם ,או לגבי העדרם ,ואין בהן כדי לגרוע מכל חובה שהיא המוטלת על הספק על פי הסכם זה או על פי כל דין ,וזאת בין אם דרשו עריכת שינויים כמפורט לעיל ובין אם לאו ,בין אם בדקו את אישור עריכת הביטוחים ובין אם לאו. .5הספק פוטר ,בשם הספק ובשם הבאים מטעם הספק ,את נת"ע ואת הבאים מטעם נת"ע וכן את מנהלת הפרויקט ,המפקח ,הרשות המקומית ובעלי התשתיות מאחריות לכל אובדן או נזק לרכוש המובא על ידי היועץ או על ידי מי מטעם הספק לאתר הפרויקט או המשמש את הספק לצורך מתן השירותים ,ולא תהיה לספק כל טענה ,דרישה או תביעה כלפי הנזכרים לעיל בגין אובדן או נזק כאמור .פטור כאמור לא יחול כלפי מי שגרם לנזק בזדון. .6מבלי לגרוע מכל הוראה מהוראות הסכם זה לעניין הסבת ההסכם ,ובמקרה בו השירותים נשוא הסכם זה או חלק מהם יינתנו על ידי קבלני משנה מטעם הספק ,על הספק לדאוג כי בידי קבלני המשנה פוליסות ביטוח בהתאם לתנאים ולסכומים הנדרשים על פי הסכם זה ,בשינויים המחוייבים בהתאם לאופי והיקף ההתקשרות. .7לא התקשר הספק בכל חוזי הביטוח ,אשר עליו להתקשר בהם על פי הוראות ההסכם ,או שלא קיים במלואן ו/או במועדן את כל דרישות חוזי הביטוח ,יחולו ההוראות הבאות: 7.1נת"ע רשאית ,לאחר שנתנה למתכנן התראה של 15ימים ,להתקשר בחוזי ביטוח תחתיו ו/או לשלם דמי ביטוח ,לרבות דמים ,ריבית והפרשי הצמדה ,לפי חוזי הביטוח. 7.2עשתה נת"ע כאמור בפסקה 7.1לעיל ,יחולו כל הוצאותיה על הספק. 7.3אין בהוראות סעיף קטן זה כדי לגרוע מחובות הספק המפורטות בסעיף זה ,או כדי להטיל על נת"ע חבות כלשהי. .8נספח הביטוח הינו מעיקרי ההסכם והפרתו מהווה הפרה יסודית של ההסכם. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 17מתוך 53 61/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ נספח א' -1-אישור עריכת הביטוח תאריך___/___/____ : לכבוד נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ )ביחד ולחוד" :נת"ע"( מרח' __________________ א.ג.נ,. הנדון :אישור קיום ביטוחים הננו מתכבדים לאשר בזאת כי חברתנו ערכה את הביטוחים המפורטים להלן על שם _______________________ )"הספק"( בקשר עם שירותי _________________________ וכן כל השירותים הנלווים )"השירותים"( ,הכל בקשר עם הסכם שנערך ביניכם לבין הספק )"ההסכם"( כמפורט להלן: א .פוליסה מס' __________________ לתקופה מיום ____________ עד ליום ____________ ביטוח חבות מעבידים המבטח את חבות הספק כלפי עובדים המועסקים על ידי הספק על פי פקודת הנזיקין )נוסח חדש( ועל פי חוק האחריות למוצרים פגומים ,התש"ם ,1980 -בגין מוות או נזק גוף או נזק נפשי לכל עובד כתוצאה מתאונה או מחלה תוך כדי ועקב ביצוע השירותים בגבול אחריות של 6,000,000ש"ח )שישה מיליון שקלים חדשים( לעובד ו 20,000,000 -ש"ח )עשרים מיליון שקלים חדשים( לאירוע ובסה"כ לתקופת ביטוח שנתית. ביטוח זה אינו כפוף לכל הגבלה בדבר קבלנים ,קבלני משנה ועובדיהם )היה ויחשבו לעובדי הספק( ,ימי ושעות עבודה ,עבודות בגובה ,פיתיונות ,רעלים ,והעסקת נוער. הביטוח מורחב לשפות את נת"ע /או מדינת ישראל ו/או מנהלת הפרויקט ו/או המפקח ו/או הרשות המקומית ו/או בעלי התשתיות היה וייטען ,לעניין קרות תאונת עבודה או מחלה מקצועית כלשהי ,כי מי מהם נושא בחובות מעביד כלשהן כלפי מי מעובדי הספק. ב .פוליסה מס' __________________ לתקופה מיום ____________ עד ליום ____________ ביטוח אחריות כלפי צד שלישי המבטח את חבות הספק על פי כל דין ,בגין כל פגיעה ,אובדן או נזק שייגרמו לגופו או לרכושו של כל אדם או גוף כלשהו ,לרבות נת"ע ,עובדי נת"ע או כל מי מטעם נת"ע בקשר עם או במסגרת מתן השירותים על ידי הספק וכל הפועלים מטעם הספק בגבול אחריות של 1,000,000ש"ח )מיליון שקלים חדשים( לאירוע ובסה"כ לתקופת ביטוח שנתית. ביטוח זה אינו כפוף לכל הגבלה בדבר חבות הנובעת מאש ,התפוצצות ,זיהום תאונתי מכל סוג ,כל דבר מזיק במזון או במשקה ,בהלה ,מכשירי הרמה ,פריקה וטעינה ,חבות בגין קבלנים ,קבלני משנה ועובדיהם ,מתקנים סניטריים פגומים ,הרעלה ,שביתות והשבתות או תביעות תחלוף מצד המוסד לביטוח לאומי. שם המבוטח בפוליסה מורחב לכלול את נת"ע ו/או מדינת ישראל ו/או מנהלת הפרויקט ו/או המפקח ו/או הרשות המקומית ו/או בעלי התשתיות וזאת בכפוף לסעיף אחריות צולבת ,לפיו ייחשב הביטוח כאילו נערך בנפרד עבור כל אחד מיחידי המבוטח. ג .פוליסה מס' __________________ לתקופה מיום ____________ עד ליום ____________ ביטוח אחריות מקצועית המבטח חבות הספק על פי דין בשל תביעה או דרישה שתוגש לראשונה במשך תקופת הביטוח בשל מעשה או מחדל מקצועי של הספק או של עובדי הספק או של כל מי מהבאים מטעם הספק בכל הקשור במישרין או בעקיפין לביצוע ההסכם ,בגבול אחריות בסך 6,000,000ש"ח )ששה מיליון שקלים חדשים( למקרה ולתקופת הביטוח. הביטוח לא יכלול הגבלה בדבר אי-יושר עובדים ,אבדן השימוש ועיכוב. שם המבוטח בפוליסה מורחב לכלול את נת"ע ו/או מדינת ישראל ו/או מנהלת הפרויקט ו/או המפקח ו/או הרשות המקומית ו/או בעלי התשתיות וזאת בכפוף לסעיף אחריות צולבת ,לפיו ייחשב הביטוח כאילו נערך בנפרד עבור כל אחד מיחידי המבוטח וזאת. הביטוח כולל תקופת גילוי של 6חודשים לאחר תום תוקף הביטוח ,בתנאי כי לא נערך על ידי הספק ביטוח חלופי המעניק כיסוי מקביל למתחייב מהאמור באישור זה. הביטוח כאמור יכלול תאריך למפרע שאינו לפני _______________. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 18מתוך 53 62/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ כללי .1הביטוחים דלעיל כוללים ויתור על זכות התחלוף נת"ע /או מדינת ישראל ו/או מנהלת הפרויקט ו/או המפקח ו/או הרשות המקומית ו/או בעלי התשתיות ובלבד שהוויתור על זכות התחלוף כאמור לא יחול לטובת אדם שגרם לנזק בזדון. .2על הספק האחריות הבלעדית לתשלום הפרמיות וההשתתפויות העצמיות הנקובות בפוליסות הביטוח המפורטות לעיל. .3 .4 .5 .6 אנו מאשרים ,כי הביטוחים לא יבוטלו ולא יצומצמו במשך תקופת הביטוח מבלי שניתנה לכם הודעה על כך בדואר רשום 60 ,יום מראש. הננו מאשרים בזאת כי בביטוחים המפורטים לעיל אי קיום בתום לב מוטלות על המבוטח ,לרבות ,אך לא מוגבל לאי מתן הודעה ו/או אי הגשת תביעה ו/או הפרה של תנאי מתנאי הפוליסות לא תפגע בזכויות נת"ע ו/או מנהלת הפרויקט ו/או המפקח ו/או הרשות המקומית ו/או בעלי התשתיות לקבלת שיפוי. אנו מאשרים בזה כי הביטוחים לעיל הם ביטוחים ראשוניים וקודמים לכל ביטוח אחר שנערך על ידי נת"ע ו/או מנהלת הפרויקט ו/או המפקח ו/או הרשות המקומית ו/או בעלי התשתיות וכי לא תהיה לנו כל טענת שיתוף בביטוחים הנערכים על ידי המפורטים לעיל. מוסכם בזאת במפורש ,כי נוסחי פוליסות הספק )למעט אחריות מקצועית( לא יהיו נחותים מהנוסח הידוע כביט _________ ,בכפוף לשינויים הנקובים לעיל. הביטוחים המפורטים באישור זה הינם בהתאם לתנאי הפוליסות המקוריות עד כמה שלא שונו באישור זה ,ובלבד שאין בשינוי האמור כדי לגרוע מתנאי הפוליסות המקוריות. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 19מתוך 53 63/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ נספח ב' – השירותים /תכולת העבודה להלן תיאור מפורט של קטגוריות השירות המבוקשות בכל תחום .דרישות הניסיון וההשכלה המובאות בכל אחת מהקטגוריות הנן דרישות המינימום .נת"ע תפרט לגבי דרישות ספציפיות ויתרונות בפניות הפרטניות שתבצע לכל המציעים הזוכים במכרז בכל דרישה לשירות חדש. תחום (A) SAP קטגוריה א תיאור השירות השכלה מנהל פרויקט אחריות על ניהול פרויקט תוכנה על כל שלביו ,כולל ליווי לאחר העלייה לאוויר. אחריות על עמידה בלוחות זמנים של הפרויקט וביצוע של מעקב ובקרת לו"ז ותקציב. סיוע באיוש תפקידי יישום ופיתוח עבור הפרויקט. ניהול הצוותים השונים בפרויקט. אחריות על ניהול הפרויקט ויישום המערכת לפי מתודולוגיות ניהול פרויקט וניהול הסיכונים הארגוניות. השתתפות בגיבוש ארכיטקטורת הפתרון ותהליכי העבודה במערכת. עבודה מול כל הגורמים והדרגים בארגון. תואר ראשון רמה א רמה ב ניסיון נדרש רמה ג .1ניסיון של 3שנים לפחות מתוך 7השנים האחרונות בניהול של פרויקטים בתחום ה SAPשעלו לאוויר בארגון בו מועסקים מעל 150עובדים .2ניסיון יישומי )יישום /פיתוח /אחר( ב 2 ,SAP -שנים לפחות מתוך 7השנים האחרונות. תחום (A) SAP קטגוריה ב תיאור השירות השכלה ארכיטקט פתרונות SAP אחראי על עיצוב הפתרונות לתהליכים במערכת ה ERP-ובקרה על האינטגרציה ביניהם. סמכות מקצועית ושותף לניהול הפרויקט ו/או ניהול תהליכים במחלקת ERPבאגף מערכות מידע. מתן יעוץ מקצועי לפתרונות פיננסים ולוגיסטיים מקובלים במגזר הציבורי ובפרט בחברות ממשלתיות. גורם מקצועי מאשר למסמכי האפיון של תהליכים במערכת ה.SAP- ייעוץ בהגדרת תהליכי הסבות וטיוב נתונים. אקדמאי בעל תואר ראשון המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 20מתוך 53 64/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ רמה א .1ניסיון של 4שנים ומעלה ביישום מערכות . SAP רמה ב .2ניסיון של 2תפקידי הובלת יישום בפרויקט ,SAPכל אחד מהתפקידים נמשך 12חודשים לפחות. .3ניסיון בתפקיד אינטגרציה אחד לפחות בפרויקט SAPב 4 -השנים האחרונות. ניסיון נדרש .1ניסיון של מעל 7שנים ביישום מערכות . SAP רמה ג .2ניסיון ב 2-תפקידי אינטגרציה לפחות בפרויקטי SAPב 6 -השנים האחרונות. .3ניסיון יישומי של תהליכי תקצוב או תהליכי רכש במערכת SAPב 6 -השנים האחרונות. תחום (A) SAP מיישם עסקי קטגוריה ג ביצוע כלל משימות היישום המתוארות להלן באחד או יותר מהמודולים של , SAPלרבות אך לא רק- MM/IM/SRM/WM/ARIBA/PM/SD/CRM/FI/CO/FM/ GM/GRC/BPC/HR/SUCCESS FATCORRS/RE/PS/PPM/ PLM תיאור השירות השכלה רמה א ניסיון נדרש רמה ב ניתוח צרכים של לקוחות הארגון ,ניתוח תהליכים עסקיים ועיצוב פתרונות הניתנים ליישום על בסיס יכולות תהליכי חבילת ה .SAPהצעת חלופות לפתרון במידה ואין פתרון סטנדרטי בחבילה. כתיבת מסמכי אפיון תהליך עסקי בהתאמה ,ע"פ מתודולוגיית SAP SAP AFOCUS /Agile ביצוע יישום וקסטומיזציה בהתאם לפתרון שאושר. כתיבת אפיונים טכניים לתכניתנים. בדיקות תהליכיות לפיתוחים ותהליכים .E2E אפיון ובדיקת תהליכי הסבות. תחזוקת יישום קיים במערכת ה.SAP- 12שנות לימוד ובעל תעודת בגרות וכן בוגר קורסי SAPאחד בהיקף 80שעות לפחות או – אקדמאי בעל תואר ראשון 2שנות ניסיון מוכח במתן שירות יישום עסקי 4 .1שנות ניסיון מוכח לפחות במתן שירות יישום עסקי .2ניסיון בביצוע תפקיד הובלת יישום )הובלת יישום של מודול משלב אפיון ועד עליה לאוויר באופן עצמאי בפרויקט( אחד לפחות ב 4-שנים האחרונות המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 21מתוך 53 65/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ רמה ג כמו רמה ב' +ניסיון מוכח בניהול צוות יישום )בהיקף משרה 60%לפחות( בלפחות 2פרויקטים בארגונים בעלי לפחות 150משתמשים ,משלב האפיון ועד שלב הליווי לאחר העלייה לאוויר. תחום (A) SAP קטגוריה ד מיישם טכנולוגי תיאור השירות ביצוע כלל משימות היישום והתחזוקה כמוגדר בקטגוריה ג' ברכיבים ובמודולים הטכנולוגיים של מערכת ה SAP-אשר נותנים שירות רוחבי לפתרונות בסביבות PORTAL/PI/XI/BW/BO/ WF/DMS :SAP השכלה ניסיון נדרש רמה א 12שנות לימוד ובוגר קורס SAPאחד בהיקף 40שעות לפחות או תואר ראשון 2שנות ניסיון מוכח במתן שירות יישום טכנולוגי רמה ב 4שנות ניסיון מוכח במתן שירות יישום טכנולוגי רמה ג כמו רמה ב' +ניסיון מוכח בביצוע תפקיד הובלת יישום טכנולוגי )הובלת יישום של מודול משלב אפיון ועד עליה לאוויר באופן עצמאי בפרויקט( אחד לפחות ב4- שנים האחרונות אשר קיימות בו לפחות אחת מהסביבות הבאות )(PI/BW/PORTAL/CRM תחום (A) SAP קטגוריה ה תיאור השירות השכלה דרישות נוספות מומחה תשתיות Basis הגדרה ותחזוקה של סביבות ה (Landscape) SAP-ותשתיות היישום. התקנה ,שדרוג והכנסת תיקונים למערכות .SAP ניטור שוטף של מערכות ה SAP-ובסיסי הנתונים בפרויקט. תחזוקה של תשתיות ממשקים בין ה SAP-אל/מ מערכות משיקות. יישום וניהול מדיניות אבטחת מידע ארגונית במערכת ה.SAP- שיפור ביצועי מערכת. תמיכה בתהליכי הפיתוח במערכת. 12שנות לימוד ובעל תעודת בגרות וקורסים בתחום הSystem Admin /Basis- בהיקף 100שעות לפחות או תואר ראשון לאור הקריטיות של שירות זה ,מומחה תשתיות Basisהמוצע לנת"ע יהיה זמין לפי קריאה לצורך מתן שירות בכל שעה .מאחר וסביר להניח שבמתן שירות זה יהיו מעורבים מספר נותני שירות ,יהיה אחד מהם מוגדר כראשי והוא ייתן את השירות בשעות העבודה הרגילות בעוד שהאחרים יוגדרו ככוננים ויתנו את השרות בשעות בהן נותן השירות הראשי לא יוכל לעשות כן .המחיר המבוקש על ידי המציע לשירות זה הינו מחיר לשעת עבודה רגילה ,המביא בחשבון כי שעות העבודה הרגילות לעניין זה ,הינם ימים א' – ה' ,למעט ימי חג ,מהשעה 7:00עד השעה .22:00ימי שישי וערבי חג משעה 7:00עד .13:00בגין מתן שירות מחוץ לשעות העבודה הרגילות המוגדרות לעיל ,ניתן לגבות עד 150%מתעריף הבסיס המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 22מתוך 53 66/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ רמה א רמה ב ניסיון נדרש לרמת השירות בקטגוריית שירות זו. 2שנות ניסיון מוכח במתן שירות תשתיות Basis 4שנות ניסיון מוכח במתן שירות תשתיות ,Basisלפחות 12חודשי ניסיון מתוכם היה אחראי על שירות ה Basis-בפרויקט/ארגון 5 .1שנות ניסיון מוכח במתן שירות תשתיות Basis רמה ג .2ניסיון מוכח בהובלת תחום/צוות תשתיות Basisבפרויקט/ארגון ,משלב הערכות לפרויקט ועד ליווי לאחר העלייה לאוויר בשני פרויקטים /ארגונים לפחות תחום (A) SAP קטגוריה ו תיאור השירות יישום ,ניהול ובקרה אחר מימוש הפרויקט על בסיס מתודולוגיית Agile/ASAP הקמה ,ניהול והטמעה של כלי Solution Manager הטמעת תהליכי העבודה בפרויקט על בסיס Solution Manager )קסטומיזציה ,הסבות ,ניהול שינויים( ניהול תצורה ושינויים על בסיס Solution Manager הגדרת עץ התהליכים במערכת רמה א הנדסאי תעשייה וניהול או תואר ראשון במדעי המחשב /מערכות מידע /הנדסת תעשייה וניהול /מנהל עסקים או תואר שני כלשהוא שנת ניסיון ביישום Solution Manager רמה ב 3שנות ניסיון ביישום Solution Manager השכלה ניסיון נדרש מיישם Solman רמה ג תחום (A) SAP קטגוריה ז תיאור השירות השכלה ניסיון רמה א מומחה הסבות SAP אפיון תהליכי הסבה ממערכות מקור אל מערכת הSAP- אפיון סרגלי הסבה של ישויות וטרנזקציות בSAP- יישום ו/או ניהול תוכנית העבודה להסבות )כתלוי ברמת התפקיד( ייעוץ בנושא טיוב נתונים ליחידות העסקיות בארגון הכרות עם מגוון כלי הסבה ב SAP-והתאמת פתרון לתהליך ההסבה 12שנות לימוד ובעל תעודת בגרות 2שנות ניסיון בעברת נתונים ממערכות מקור ,טיוב נתונים והסבת נתונים אל המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 23מתוך 53 67/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ נדרש מערכת הSAP- 4 .1שנות ניסיון בעברת נתונים ממערכות מקור ,טיוב נתונים והסבת נתונים אל מערכת ה.SAP- רמה ב .2ניסיון עבודה של שנה לפחות עם LSMW .3ניהול צוות /פרויקט הסבות נתונים אחד לפחות ב 4-שנים האחרונות בסביבת מערכת SAP .1כמו רמה ב' + רמה ג .2ניסיון בהובלת 2פרויקטי הסבות נתונים לפחות בסביבת .SAP .3הכרות עם 2כלי הסבה בסביבת SAPלפחות תחום (A) SAP קטגוריה ח מיישם הרשאות SAP רמה א' יישום הרשאות במערכת ה SAPבכל סביבות העבודה )פיתוח ,בדיקות, ייצור(. תחזוקת הרשאות במערכת. ביצוע בקרות תקופתיות על מערך ההרשאות בהתאם לנהלי אבטחת מידע של הארגון. רמה ב' תיאור השירות כמו רמה א' ובנוסף מרכיבי התפקיד הבאים: הגדרת תפקידים ) (Rolesוהתאמתו ליוזרים במערכת. הגדרת פרופיל הרשאות ברמה של תפקיד/עובד/רשומה. רמה ג' כמו רמה ב' ובנוסף מרכיבי תפקיד הבאים: השכלה רמה א הגדרת מדיניות הרשאות ארגונית וניהול תהליך היישום וההטמעה/ התאמה. 12שנות לימוד ובעל תעודת בגרות 2שנות ניסיון מוכח ביישום הרשאות במערכת SAPלפחות 3 .1שנות ניסיון מוכח ביישום הרשאות במערכת SAPלפחות ניסיון נדרש רמה ב רמה ג .2ניסיון בביצוע תפקיד אחד לפחות של הובלת הגדרת מדיניות הרשאות מאפס ויישומן במודול אחד ו/או פרויקט אחד 5 .1שנות ניסיון מוכח ביישום הרשאות במערכת SAPלפחות .2ניסיון בהובלת מדיניות הרשאות ב 2-פרויקטים לפחות החל משלב האפיון המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 24מתוך 53 68/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ ועד עליה לאוויר תחום (A) SAP קטגוריה ט תיאור השירות השכלה רמה א תוכניתן SAP שירותי פיתוח תוכנה ABAPבשפת ABAPאו WEB DYNPRO תכנות על פי אפיונים טכניים ומפרטי אפיון פיתוח טפסים במגוון טכנולוגיות ,SAPכולל SMART FORMSו/או ADOBE 12שנות לימוד ובעל תעודת בגרות 2שנות ניסיון בפיתוח ABAPלפחות 3 .1שנות ניסיון בפיתוח ABAPלפחות רמה ב ניסיון נדרש .2ניסיון של שנה לפחות בפיתוח טפסים כולל ADOBE 4 .1שנות ניסיון בפיתוח ABAPלפחות 1 .2שנת ניסיון בפיתוח WEB DYNPROלפחות רמה ג .3ניסיון מעל שנה בפיתוח טפסים ,כולל ADOBE .4ניסיון של שנה לפחות בניהול צוות פיתוח תחום תוכנה )(B קטגוריה א תיאור השירות ניתוח ואפיון צרכי היחידות העסקיות בארגון בהשוואה ליכולות הקיימות במערכות הארגון והגדרת ההתאמות /תוספות הנדרשות. ניתוח חלופות לפתרון לצרכים העסקיים וכתיבת מפרט דרישות /אפיון למערכת בהתאם. כתיבת תסריטי בדיקות מסירה ובדיקת פיתוחים. אפיון ממשקים ,הסבות והרשאות בהקשר לתהליך העסקי. מענה כדרג תמיכה שני או שלישי לפניות ותקלות לקוחות מהארגון. ניהול לקוחות המערכת עליה אמון. תואר ראשון או – בוגר קורס ניתוח מערכות מוכר או – הדריך קורסים בתחום מערכות מידע ו/או למד קורסים בתחום מערכות מידע בהיקף 100שעות לפחות השכלה ניסיון נדרש מנתח מערכות רמה א 2 .1שנות ניסיון לפחות בניתוח מערכות על בסיס טכנולוגיות ו/או מוצרי מדף נפוצים או- המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 25מתוך 53 69/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ 1 .2שנת ניסיון בניתוח מערכות ו 2-שנות ניסיון לפחות בפיתוח מערכות רמה ב 3.5 .1שנות ניסיון בניתוח מערכות על בסיס טכנולוגיות ו/או מוצרי מדף נפוצים .2לפחות תפקיד ניתוח מערכות אחד בפרויקט שהיקפו מעל 12שנות אדם 5 .1שנות ניסיון בניתוח מערכות רמה ג .2ביצע תפקיד ,לפחות פעם אחת ,של מנתח מערכות בכיר בפרויקט בהיקף 12 שנות אדם לפחות .3ניסיון של שנה לפחות בהובלת צוות מנתח/ים מערכות תחום תוכנה )(B מפתח תוכנה קטגוריה ב תיאור השירות פיתוח תוכנה על פי מפרטים בהנחיית מנתח מערכות השכלה רמה א אקדמאי בעל תואר ראשון או חסר תואר אקדמאי אשר עבר קורס בתחום התכנות הרלוונטי בהיקף 150שעות לפחות 18חודשי ניסיון לפחות בפיתוח תוכנה רמה ב 3שנות ניסיון לפחות בפיתוח תוכנה ניסיון נדרש .1 רמה ג 5שנות ניסיון לפחות בפיתוח תוכנה .2ניסיון של 2שנים לפחות כראש צוות פיתוח תחום תוכנה )(B קטגוריה ג תיאור השירות ארכיטקט טכנולוגי ניתוח ועיצוב ארכיטקטורת המחשוב של מערכות המידע בארגון ו/או מערכות המידע בסביבה טכנולוגית מסוימת. ניתוח וייעול ממשקי עבודה בין מערכות המידע בארגון. ניתוח חלופות לפתרונות על בסיס סקירה וניתוח טכנולוגיות קיימות בשוק ,עבור צרכים קיימים וחדשים בארגון. מתן ייעוץ וידע אפליקטיבי – טכנולוגי נרחב אודות טכנולוגיות המידע הנפוצות בארגון. תואר ראשון במדעי המחשב ו/או מערכות מידע ו/או תעשייה וניהול ו/או הנדסת תוכנה ו/או הנדסאי תעשייה וניהול השכלה רמה א ניסיון נדרש רמה ב רמה ג ניסון של 5שנים לפחות בתפקיד אינטגרטור ו/או – מנהל צוות פיתוח ו/או – המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 26מתוך 53 70/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ מנהל צוות ניתוח מערכות ו/או- ניסיון של 3שנים לפחות בתפקיד CTOבארגון תחום תוכנה )(B קטגוריה ד תיאור השירות מנתח מערכות BI אפיון ,יישום ותחזוקה של מערכות BI ניסיון בתכנון והקמת מחסני נתונים ניתוח חלופות לסביבות אחזור נתונים למשתמשי קצה ואנליסטים אפיון דוחות אפיון מהלכי ETL תואר ראשון במדעי המחשב ו/או הנדסת תוכנה ו/או מערכות מידע ו/או – השכלה רמה א בעל הכשרה בהיקף 150שעות ומעלה בתחום BIוניתוח מערכות ניסיון של 2שנים לפחות באפיון דוחות BI .1כמו רמה א' ובנוסף – רמה ב ניסיון נדרש .2ניסיון של 2שנים לפחות באפיון ויישום מערכת BI .1ניסיון של 5שנים לפחות באפיון ויישום מערכת BI רמה ג .2ניסיון של 2שנים לפחות באפיון מהלך ETL .3ניסיון בניהול פרויקט BIמשלב אפיון ועד עליה לאוויר אחד לפחות תחום תוכנה )(B קטגוריה ה תיאור השירות השכלה רמה א ניסיון נדרש תוכניתן BI תכנות ופיתוח קוביות BI תכנות דוחות BIעל פי אפיונים תכנות בכלי ETL 12שנות לימוד ובעל תעודת בגרות ניסיון של 1שנה בפיתוח דוחות .1ניסיון של 2שנים בפיתוח דוחות רמה ב רמה ג .2ניסיון של 2שנים לפחות בתכנות קוביות ניסיון של 4שנים לפחות במתן השירות תחום תוכנה )(B המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 27מתוך 53 71/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ קטגוריה ו תיאור השירות DBA SQL ניהול בסיס נתונים MS-SQLהכולל התקנות ,כוונון ,בניית מודל נתונים, עיצוב בסיסי נתונים ,תחזוקה ושמירה על זמינות בסיסי נתונים ,סיוע וייעוץ בבניית שאילתות .SQL התחייבות לעבודה על בסיס חיבור מרחוק למערכות במקרה הצורך רמה א אקדמאי בעל תואר ראשון במדעי המחשב ו/או הנדסת תוכנה ו/או מתמטיקה או חסר תואר אשר בעל תעודת בגרות ובוגר קורסים מתקדמים במערכות מידע בהיקף 200שעות לפחות 2שנות ניסיון רמה ב 4שנות ניסיון השכלה ניסיון נדרש 5 .1שנות ניסיון רמה ג .2בעל ניסיון בניהול צוות DBA תחום תוכנה )(B קטגוריה ז תיאור השירות השכלה רמה א מיישם Priority ניתוח תהליכים עסקיים ומתן פתרונות על בסיס התהליכים בחבילת Priority כתיבת אפיונים לפתרונות לצרכים עסקיים פיתוח בסביבת Priority מתן מענה כדרג תמיכה 1ו 2-ללקוחות בארגון כתיבת תסריטי בדיקות קבלה וביצוע בדיקות הטמעת פתרונות וביצוע הדרכות ללקוחות הארגון תחזוקה של מערכת קיימת בוגר 12שנות לימוד ובעל תעודת בגרות ניסיון של שנה לפחות בניתוח מערכות ו/או פיתוח במערכת Priority .1ניסיון של 3שנים לפחות בניתוח מערכות ו/או פיתוח במערכת ,Priority מתוכן לפחות 1שנה ניסיון בפיתוח רמה ב ניסיון נדרש רמה ג .2שנת ניסיון אחת לפחות בפרויקט הקמת מערכת משלב אפיון עד עליה לאוויר .1ניסיון של 4שנים לפחות בניתוח מערכות ו/או פיתוח במערכת , Priority מתוכן לפחות 2שנות ניסיון בניתוח מערכות .2ניסיון בניהול פרויקט הקמת מערכת Priorityאחד לפחות המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 28מתוך 53 72/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ תחום תוכנה )(B קטגוריה ח תיאור השירות מומחה GIS בנייה ,קידוד ,ותחזוקה של שכבות מידע גיאוגרפיות GISהמתוחזקים בחברה. תמיכה במשתמשי האתר GISבתוך החברה ומחוץ לחברה עבור. בקרת שכבות ,GISתחזוקת שכבות GISואינטגרציה בין כל השכבות מידע. פיתוח כלים עבור מערכת GISופיתוח כלים ומודולים עבור אתר GIS אינטרנטי. שירות GISכללי ללקוחות בארגון הכולל :הכנת מפות ,GISכולל מפות מורכבות הדורשות שאילתות ,GISהכנת מפות למצגות לפי דרישה. הכנת תוכניות קומפילציה בין שכבות GISבחברה ושכבות GIS המתקבלות מארגונים אחרים. תואר ראשון בגיאוגרפיה ו/או תכנון ערים ו/או מדעי המחשב ו/או מערכות מידע ו/או הנדסת תוכנה השכלה רמה א רמה ב ניסיון נדרש .1ניסיון של 2שנים לפחות במתן שירותי מידע GISותמיכה במשתמשים. .1ניסיון של 4שנים לפחות במתן שירותי מידע GISותמיכה במשתמשים. רמה ג .2ניסיון של 4שנים לפחות בניתוח מערכות ו/או פיתוח במערכת , GISמתוכן לפחות 2שנות ניסיון בפיתוח מערכות. תחום תוכנה )(B קטגוריה ט תיאור השירות השכלה מעצב גראפי UI עיצוב וביצוע גראפי של אתרי הסברה ופורטלים של הארגון. תכנון ממשקי משתמש במערכות מידע. עיצוב מצגות. ייעוץ לגבי חווית משתמש בתהליכים עסקיים במערכות המידע. בעל תואר ראשון בעיצוב ו/או הכשרה של 100שעות לפחות בעיצוב גראפי רמה א ניסיון נדרש .1ניסיון של 2שנים לפחות בעיצוב ממשק משתמש בסביבת WEB רמה ב רמה ג .2ידע בFLASH ,HTML- .1ניסיון של 4שנים לפחות בעיצוב ממשק משתמש בסביבת WEB המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 29מתוך 53 73/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ .2ידע בFLASH ,HTML תחום שירותים נלווים )(C קטגוריה א תיאור השירות השכלה רמה א מדריך הכנת חומרי הדרכה ומערכי שיעור. הדרכה פרונטלית של יישומי מערכות מידע. הטמעת מערכות מידע בקרב לקוחות בדרגים שונים בארגון. 12שנות לימוד ובעל תעודת בגרות לפחות 1שנת ניסיון בהדרכת ו/או הטמעת אחת או יותר מהמערכות SAP, MICROSOFT, PRIORTIY, BI .1לפחות 2שנות ניסיון בהטמעת אחת או יותר מהמערכות SAP, MICROSOFT, PRIORTIY, BIבפרויקטים בהיקפים של 15שנות אדם ובארגונים בעלי 150משתמשים ויותר ו/או – רמה ב ניסיון נדרש לפחות 1.5שנות ניסיון בהכנת חומרי הדרכה ,מערכי שיעור וביצוע הדרכות פרונטליות בפרויקט הדרכה שהיקפו מעל 3חודשים קלנדריים וכלל צוות הדרכה של למעלה מ 10-מדריכים ו/או .2ניסיון של שנה לפחות כראש צוות הדרכה ו/או הטמעה רמה ג .1לפחות 3שנות ניסיון בהדרכה והכנת חומרי הדרכה עבור אחת או יותר מהמערכות , SAP, MICROSOFT, PRIORTIY, BI -בפרויקטים אשר היקפם 15שנות אדם ומעלה ובקרב בארגונים בעלי 150משתמשים לפחות .2לפחות 2שנות ניסיון כראש צוות הדרכה ו/או הטמעה תחום שירותים נלווים ׁ)(C קטגוריה ב תיאור השירות השכלה רמה א ניסיון נדרש רמה ב בודק תוכנה ביצוע בדיקות מסירה /קבלה לפרויקטי מערכות מידע. תכנון תסריטי בדיקות . STD דיווח תוצאות בדיקה .STR השתתפות בכתיבת נהלי בדיקות ואיכות. 12שנות לימוד ובעל תעודת בגרות ניסיון של 2שנים לפחות בביצוע בדיקות תוכנה ו/או – ניסיון של 1שנה בביצוע בדיקות קבלה למערכת SAP ניסיון של 4שנים לפחות בתכנון וביצוע בדיקות תוכנה ו/או- ניסיון של 2שנים לפחות ראש צוות בדיקות קבלה בפרויקט שהיקפו למעלה מ- 15שנות אדם ובארגון בעל 150משתמשים ומעלה המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 30מתוך 53 74/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ .1ניסיון של 3שנים לפחות בניהול פרויקטי בדיקות קבלה בפרויקטים שהיקפם למעלה מ 15-שנות אדם ובארגונים בעלי 150משתמשים ומעלה רמה ג .2ניסיון של 2שנים לפחות בביצוע בדיקות תוכנה .3ניסיון בהנחיית והכשרת בודקים תחום שירותים נלווים ׁ)(C קטגוריה ג תיאור השירות מהנדס תהליכים הגדרת תהליכי עבודה באגף מערכות מידע וכתיבת נהלי עבודה מתאימים. סיוע בעיצוב פתרונות מחשוביים לתהליכים ארגוניים. הגדרת והטמעת מתודולוגיה לתחזוקה ופיתוח מערכות מידע. הגדרת והטמעת מתודולוגיה לניהול פרויקטי מערכות מידע והטמעתם בארגון. אקדמאי בעל תואר ראשון במדעי המחשב ו/או הנדסת תעשייה וניהול ו/או פסיכולוגיה ארגונית ו/או – בעל הכשרה של קורס בניתוח מערכות ו/או ניהול פרויקטים בהיקף 200שעות לפחות השכלה רמה א ניסיון נדרש רמה ב ניסיון של 3שנים לפחות במתן השירות רמה ג ניסיון של 5שנים לפחות במתן השירות תחום שירותים נלווים ׁ)(C קטגוריה ד תיאור השירות מנהל סיכונים הכנת תוכנית סיכונים בפרויקטי מערכות מידע. בניית תוכניות הפחתה לפרויקטי מערכות מידע. בקרת סיכונים ודיוני מעקב ,אחריות על תיאום וביצוע דיוני סטאטוס לניהול סיכונים בפרויקטי מערכות מידע. תואר ראשון בתחום מדעי החברה ו/או תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול ו/או תואר ראשון במדעי המחשב השכלה רמה א 3 .1שנות ניסיון במתן השירות ניסיון נדרש רמה ב רמה ג 2 .2שנות ניסיון לפחות במתן השירות בפרויקט SAP 5 .1שנות ניסיון במתן השירות .2לפחות 3שנות ניסיון במתן השירות בפרויקט SAPבהיקף 15שנות אדם המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 31מתוך 53 75/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ ומעלה ובארגון בעל 150משתמשים לפחות תחום שירותים נלווים ׁ)(C קטגוריה ה תיאור השירות מומחה אבטחת מידע יישום מדיניות אבטחת מידע ארגונית בתחום מערכות המידע. מעקב ובקרה אחר מערכות ניטור אבטחת המידע של החברה. ניהול אירועי אבטחת מידע באגף מערכות מידע. תיקוף ומעקב הרשאות. בדיקות חדירות. הטמעת מערכות אבטחת מידע כגון NAC, DLPוכיו"ב. תואר ראשון במדעי המחשב ו/או הנדסת תוכנה או – הכשרות בתחום אבטחת מידע בהיקף של 100שעות לפחות השכלה רמה א .1ניסיון של 4שנים לפחות במתן השירות רמה ב .2ניסיון של 2שנים לפחות במתן השירות בחברות ממשלתיות ו/או ארגוניים ביטחוניים .3ניסיון של 2שנים לפחות בביצוע מבדקי חדירות ניסיון נדרש .1ניסיון של 6שנים לפחות במתן השירות רמה ג .2ניסיון של 2שנים לפחות במתן השירות בחברות ממשלתיות ו/או ארגוניים ביטחוניים .3ניסיון של 2שנים לפחות בניהול צוות /פרויקט אבטחת מידע .4ניסיון של 4שנים לפחות בביצוע מבדקי חדירות תחום שירותים נלווים ׁ)(C קטגוריה ו תיאור השירות ייעוץ ביישום הנחיות SOXבתחום אבטחת מידע ניסיון בהכנת מדיניות הרשאות מערכות מידע ויישומן הכרות עם תחום ההרשאות ויישום SOXבסביבות SAP, SHARE POINT תואר ראשון בכלכלה ו/או תואר ראשון בראיית חשבון ו/או תואר ראשון במדעי המחשב ו/או תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול השכלה ניסיון נדרש מומחה יישום GRC רמה א רמה ב ניסיון של 3שנים במתן השירות המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 32מתוך 53 76/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ רמה ג ניסיון של 5שנים במתן השירות תחום שירותים נלווים ׁ)(C קטגוריה ז תיאור השירות השכלה PMO הכנת תוכנית עבודה על MS-PROJECTבגרסה 2010לפחות. מעקב ביצוע תוכנית עבודה ,כולל ניהול .BASE LINE סיכומי דיונים ומעקב סטאטוס. הכנת מצגות מעקב וסטאטוס. מעקב תקציב פרויקטאלי. 12שנות לימוד ובעלת תעודת בגרות רמה א .1ניסיון של 3שנים לפחות במתן השירות ניסיון נדרש רמה ב .2ניסיון של מתן השירות בפרויקט אחד בהיקף של 15שנות אדם לפחות .1ניסיון של 5שנים לפחות במתן השירות רמה ג .2ניסיון של שנה לפחות בביצוע מעקב פרויקט SAPבאמצעות SOLMAN תחום שירותים נלווים ׁ)(C מנהל השינוי קטגוריה ח ניהול מהלך של הערכות ארגונית ורתימת משתמשים לשימוש וגישה חיובית למערכת. ליווי השינויים הארגוניים הכרוכים בהטמעת המערכת והטמעת תהליכי העבודה החדשים. זיהוי הסיכונים הרכים הקשורים לכך. ייעוץ וליווי לכל בעלי העניין ומובילי התהליך וכן מתן מענה ארגוני מותאם לשלבי הפרויקט בנת"ע. תיאור השירות השכלה רמה א רמה ב ניסיון נדרש רמה ג תואר ראשון במדעי החברה ניסיון במתן השירות של ניהול השינוי בפרויקט החלפת /הקמת מערכת מידע אחד לפחות ,המשרתת לפחות 150משתמשים ואשר נמשך כשנה לפחות כמו רמה א' אך עם ניסיון של 2פרויקטים ,אשר אחד מהם לפחות בוצע בחברה ממשלתית ו/או ארגון ציבורי .1הובלת מהלך של ניהול שינוי ב 3-פרויקטים של החלפת /הקמת מערכת מידע ,המשרתת לפחות 150משתמשים ,ואשר כל אחד מהם נמשך כשנה לפחות. .2לפחות 2מהפרויקטים בוצעו בחברות ממשלתיות ו/או ארגון ציבורי המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 33מתוך 53 77/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ .3אחד מהפרויקטים לפחות הנו פרויקט הקמת מערכת SAP תחום שירותים נלווים ׁ)(C קטגוריה ט תיאור השירות השכלה רמה א כתב טכני הכנת תבניות למסמכים עריכה והגהה של מסמכי מכרזים מומחיות גבוהה ושליטה מלאה מתקדמת בתוכנת WORDומתן שירותי ייעוץ ועריכה לכלל היחידות העסקיות בארגון בנושא אנגלית ברמה גבוהה 12שנות לימוד ובעל תעודת בגרות מומחיות מוכחת בעריכה בתוכנת WORD כמו רמה א' ובנוסף – ניסיון נדרש .1אנגלית ברמה גבוהה רמה ב .2מומחיות מוכחת בתוכנת PDF .3ניסיון בכתיבת פקודות מאקרו בWORD רמה ג המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 34מתוך 53 78/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ נספח ג' -רשימת אנשי המפתח שם תפקיד ניסיון מקצועי וותק אצל המציע הערות 1 2 המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 35מתוך 53 79/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ נספח ד' -הנחיות מחשוב כללי התנהלות לספקי שירותים בדבר אופן שימוש בציוד המחשוב והטלפוניה ובמערכות המידע של חברת נת"ע .1 תקציר .1.1נת"ע -נתיבי תחבורה עירוניים בע"מ )להלן" :החברה"( ,מספקת לך ציוד מחשוב וטלפוניה כגון :מחשב נייח/מחשב נייד/טלפון נייח/טלפון נייד או כל ציוד מחשוב קצה אחר כגון מדפסות ,מסכים ,ציוד חדרי ישיבות וכו' )להלן" :הציוד" או "ציוד המחשוב"( ,לצרכי מתן שירותיך לחברה .כמו כן ,החברה מחברת אותך למערכותיה ו/או לרשת האינטרנט בחברה לצורך מתן השירותים ולצורכי החברה. .1.2להלן הוראות עבודה לשימוש במערכות המידע שהינן הנחיות ביטחון ואבטחת מידע בעת שימוש בציוד )לרבות ,Office ,E-Mailאפליקציות וכיוצ"ב( שניתן לצרכי מתן שירותיך לחברה ,הנחיות אלו נועדו להקטין סיכונים בפניהם עומדת החברה בכל הקשור לביטחון ואבטחת מידע. .1.3אין באמור בהנחיות דנן כדי להקים ו/או להצביע על קיומם של יחסי עובד-מעביד בין ספק השירותים ו/או מי מטעמו ובין החברה .האמור במסמך זה הינו בתוספת ובהשלמה לכל הסכם אשר נחתם עם ספק השירותים ,ומהווה חלק בלתי נפרד ממנו. .2 מטרה מטרת הוראת עבודה זו הנה לקבוע את הכללים הנכונים בעת שימוש בציוד עצמו וכחלק ממערכות המידע אליהם הוא מחובר .כללי עבודה אלו מיועדים לכלל המשתמשים במערכות המידע ,ללא כל תלות במקום הגיאוגרפי של הנ"ל )במשרדי החברה/מחוץ למשרדי חברה( ,בסוג הציוד ,או באופן ההתקשרות למערכות המידע בחברה )קווי/לא קווי ,גישה מרחוק לרשת וכיוב'(. .3 מבוא ועקרונות .3.1ציוד המחשוב הינו יקר ערך ,אנא הקפד לשמור עליו. .3.2ציוד המחשוב הוא בבעלות החברה וחלק מזכות הקניין שלה. .3.3ספק השירותים )להלן גם" :הספק"( ישתמש במחשב ו/או בציוד אשר ניתן לו על ידי החברה לצורך מתן השירותים בלבד .הספק אינו רשאי לעשות כל שימוש במחשב ו/או בציוד אשר ניתן לו על ידי החברה לצרכיו הפרטיים. .3.4החברה ו/או מי מטעמה לא יעשו במידע אישי שיעלה כדין ,אודות ספק השירותים ,שימוש הפוגע בכבוד ובצנעת הפרט של הספק אלא מטעמים ובאופן המותר על פי הדין. .4 כללי – שימוש במחשב החברה רשאית להקצות לספק שירותים מחשב ו/או גישה למערכת המחשב שלה באמצעות שם משתמש ) ,(USERלצורך ייעול העבודה. המחשב ו/או שם המשתמש אשר יוקצו לספק הינם בבעלות החברה בלבד ,והקצאתם לספק ,כמו גם הפסקת הקצאתם ,ולרבות הכללים אשר יחולו על הספק בקשר עם השימוש בהם ,נתונים לשיקול דעת החברה בלבד. אין בהקצאת מחשב ו/או שם משתמש כאמור על מנת להקים ו/או להצביע על קיומם של יחסי עובד- מעביד בין ספק השירותים ו/או מי מטעמו לבין החברה. .4.1המחשב מיועד לצורכי עבודה. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 36מתוך 53 80/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ .4.2 .4.3 .4.4 .4.5 .4.6 .4.7 .4.8 .4.9 .4.10 .5 העמד את המחשב על משטח ישר ויציב .יש לוודא כי החוטים השונים לא מתוחים יתר על המידה או נמשכים על ידי חפץ או רהיט והמחברים מהודקים במקומם. השימוש בשם המשתמש ) (USERאשר ניתן לספק על ידי החברה יעשה על ידי ספק השירותים בלבד.אין לאפשר לאדם אחר לעבוד תחת שם המשתמש של ספק השירותים. עקרון הסיסמא האישית הסודית של המחשב הנו נדבך מרכזי בתכנית אבטחת המידע המיושמת בחברה .באחריות כל משתמש לשמור על הסיסמא האישית למחשב במקום העבודה חסויה .אין למסור ו/או להעביר את הסיסמא לאחר בתוך החברה או מחוצה לה. בהתאם ,אין לרשום את הסיסמא בקרבת המחשב )מדבקה על המחשב וכיוצ"ב( .בכל מקרה של חשש לחשיפת סיסמא או הגעתה לאדם אחר – יש להחליף הסיסמא לאלתר. חל איסור על ספק השירותים להתקין יישומים כלשהם באופן עצמאי על המחשב ,ללא יוצא מן הכלל ! כולל לחיצה להתקנה ממייל נכנס או מדפי אינטרנט למיניהם .התקנת יישומים ותוכנות תבוצע רק ע"י צוות התמיכה הטכנית ) (ITשל החברה. לא יתאפשר חיבור של רכיבי מדיה נתיקים למחשבי החברה ,למעט מקרים אשר אושרו ע"י ההנהלה ובכפוף לאישור מנהל אבטחת המידע. בחדרי ישיבות תסופק עמדת מחשב מנותקת מהרשת לשימוש ספקים חיצוניים שאינם בעלי הרשאות לכניסה לרשת של החברה. בעת יציאה מהמשרד במהלך שעות הפעילות ,יש לנעול את המחשב לגישה עם סיסמה ,ולסגור קבצים ככל הניתן. בסוף יום עבודה ,יש לכבות את המחשב )דרך תפריט ה – .(STARTכיבוי המסך בלבד אינו מספק. חל איסור הוצאת מידע ממחשבי הארגון למחשבים חיצוניים/אורחים ,למעט הוצאת מידע כאמור לצורכי עבודה ,אך ורק לגורמים מורשים. שימוש בדואר האלקטרוני הארגוני החברה רשאית להקצות לספק שירותים תיבת דוא"ל מטעמה ,לצורך ייעול העבודה .תיבת הדוא"ל המוקצית לספק הינה בבעלות החברה בלבד ,והקצאתה לספק ,כמו גם הפסקת הקצאתה, ולרבות הכללים אשר יחולו על הספק בקשר עם השימוש בה ,נתונים לשיקול דעת החברה בלבד. אין בהקצאת תיבת דוא"ל לספק על מנת להקים ו/או להצביע על קיומם של יחסי עובד-מעביד בין ספק השירותים ו/או מי מטעמו לבין החברה. קיומם של הכללים הבאים נולד לאור העובדה שגודל תיבות הדואר של החברה הינו מוגבל ,ועל מנת להבטיח למשתמשים לבצע תפקידם בצורה תקינה וראויה וללא קשיים מיותרים. .5.1 .5.2 .5.3 .5.4 .5.5 .5.6 מערכת הדואר האלקטרוני הארגוני נועדה לשרת את צרכי הארגון בלבד; לפיכך ,חזקה על כל תכתובת ו/או מסמך הנמצא עליהן ו/או מועבר דרכן שהם קשורים לשימוש האמור ולתפקידו של המשתמש ככל שיהיה. מסמכי דואר אלקטרוני דומים למסמכים מודפסים ונהלי אבטחת המידע הנוגעים לסיווג מסמכים חלים עליהם באותה המידה. משלוח תוכן – חל איסור מוחלט על שליחת תכנים אשר עלולים לפגוע ברגשותיו ו/או בקניינו של אחר לרבות ככל הנוגע לזכויות קניין רוחני כגון זכויות יוצרים. אין להתקין תוכנות אשר התקבלו באמצעות הדואר האלקטרוני ללא אישור מפורש .כגון: שומרי מסך ,רקע ,תמונות ,סרטים ותוכנות לצפייה בקבצים גרפיים. ווירוסים – מערכות המידע בחברה ובכללם הדואר האלקטרוני ,מוגנות על ידי תוכנות אנטי- וירוס .עם זאת אין לפתוח הודעה ממקור לא מוכר .אין לפתוח קבצים או תוכנות העלולים לגרום נזק ו/או להפריע לשימוש במערכות המידע או להזיק למחשבים אחרים. מייל או קובץ הצריכים להישמר לצורכי עבודה ,אין לשמור בתיבת הדואר אלקטרוני או על שולחן העבודה אלא במערכת המסמכים ,תיבת הדואר של כל משתמש מוגבלת למקסימום ,4GBנכון למועד מסמך זה. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 37מתוך 53 81/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ .5.7 .5.8 .5.9 .5.10 .6 תיבת הדוא"ל המוקנית לספק השירותים על ידי החברה נועדה לצרכי עבודה בלבד ,ולא לצרכים אישיים .חל איסור מוחלט על שימוש בתיבה לצרכים אישיים. החברה תבצע בדיקות תקופתיות לצורך בדיקת נפחים ,והיא תהא רשאית לנקוט בצעדים על מנת להבטיח שמירה על הכללים המפורטים לעיל. העברת קבצים במייל בתוך החברה תיעשה ככל האפשר כקישור ממערכת ניהול המסמכים ולא כ.Attachment - סנכרון תיבת הדוא"ל הארגונית לטלפון הסלולרי :כל משתמש זכאי לסנכרן את תיבת הדוא"ל )דוא"ל ,יומן ,אנשי קשר( לטלפון הסלולרי .הסנכרון מותנה בכך שבמידה והטלפון יאבד/ייגנב ,צוות ITיהיה רשאי למחוק מרחוק את כל המידע הארגוני גם במחיר של מחיקת מידע אישי השמור על גבי הטלפון. שמירת קבצים/נתונים .6.1המקום היחידי לשמירת מידע ממוחשב לטווח ארוך הוא מערכת המסמכים בחברה. .6.2אין לשמור קבצים/נתונים לצורכי עבודה במחשב המקומי )כונן ,My Documents ,D ,C .(Desktopלכוננים אלה אין גיבוי .שמירת קבצים שלא במקום המתאים מהווה הפרה חמורה של הסכם ההתקשרות עם הספק ,ותהווה עילה לסיום ההתקשרות עם הספק. יודגש ,כי כל חומר שישמר על ציוד המחשוב )לרבות טלפון נייד/טאבלט( ,בניגוד להוראות החברה כאמור ,אינו באחריות החברה והחברה אינה אחראית לבצע כל גיבוי בחומר שכזה. .6.3כוננים ברשת לשמירה זמנית של קבצים/נתונים: – H .6.3.1כונן פרטי. לכל משתמש כונן Hשאליו רק הוא יכול לגשת ,או לשמור דברים .נועד לדברים זמניים .יובהר כי כל המידע המצוי על כונן זה יימחק אחת לתקופה באופן סדיר כפי שייקבע על-ידי החברה מעת לעת. – R .6.3.2תיקיות לקבוצות עבודה )פרט למקרים חריגים(. נועד לשיתוף חומר זמני בתוך קבוצת עבודה. PUBLIC – U .6.3.3גישה לכלל המשתמשים. נועד להעברת חומר בין המשתמשים .בסיום העברה יש למחוק את החומר מהכונן . .6.4חומר ישן יימחק מכונן Uבכל יום חמישי בערב. .7 שימוש ברשת האינטרנט .7.1הרשת הארגונית בחברה מחוברת לרשת האינטרנט ישירות בקו תקשורת .תוכנת הדפדפן המותקנת במחשב מאפשרת גלישה באינטרנט באמצעות שימוש ביכולות הרשת הארגונית בחברה. .7.2הגישה לרשת האינטרנט ניתנה לך לצורך מתן שירותיך לחברה בלבד .אין לעשות שימוש ברשת החברה לצרכים פרטיים .זכור כי השימוש ברשת האינטרנט ,לרבות שליחת דוא"ל פרטי ,העברה וחיפוש מידע או גלישה ברשת האינטרנט ,כרוכים בסיכוני אבטחת מידע מהותיים כלפי החברה וכלפייך כמשתמש במערכות המידע בחברה. .7.3לידיעתך ,פעולותיך ברשת האינטרנט והתנועות ברשת האינטרנט מנוטרות ומבוקרות בכל עת .פעולות מסוימות )כגון גלישה באתרי אינטרנט מסוימים( מוגבלות מלכתחילה מסיבות אבטחת מידע וזמינות הרשת .בפעילויות אחרות הנך נדרש להפעיל שיקול דעת. .7.4מחובתך כמשתמש במערכות המידע בחברה להקפיד על מילוי ההנחיות בעת שימוש ביישומי האינטרנט )דפדפן ,תוכנות דואר וכיוצב'( ולפעול על פי הכללים הרשומים מטה. .7.5הורדת תוכנות – אין להוריד ) (downloadלהתקין או לעשות שימוש בכל תוכנה שהורדה מאינטרנט או מכל מאגר מידע אלקטרוני אחר ,בכל מחשב שהוא בחברה ,ללא קבלת אישור מפורש מאגף מערכות מידע וטכנולוגיות. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 38מתוך 53 82/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ .7.6מניעת פגיעה לוגית מהרשת – קיים חשש מוירוסים וגניבת מידע ממערכות המידע בחברה, בעיקר מאתרים לא מוכרים או מפוקפקים אך גם באתרים של חברות מסחריות רבות ברשת. על מנת להקטין את הסיכונים מסוג זה יש להקפיד על הכללים הבאים: .7.6.1מניעת איסוף מידע והסתרת זהות המשתמש – כל פעולה המבוצעת במסגרת שיטוט ברשת האינטרנט ,ניתנת למעקב חיצוני. .7.6.2אין למסור פרטיים עסקיים ו/או פרטים אישיים חסויים – אין למסור באמצעות רישום מקוון כל פרטים עסקיים ו/או אישיים ,לכל גורם חיצוני שהוא שלא לצרכי עבודה. .7.7אין להשאיר את דפדפן האינטרנט פתוח לאורך כל שעות היום .יש לסגור אותו מיידית בתום הגלישה. .7.8החברה שומרת על זכותה לחסום אתרים מסוימים ,ולהגביל הורדת קבצים. .7.9כניסה לאתרי הימורים ופורנו מכל סוג הינה אסורה. .8 הנחיות בטחון למחזיק ציוד מחשוב נייד של החברה כגון מחשב נייד/טלפון נייד /נטסטיק/טאבלט וכו'. .8.1הציוד הנייד שניתן לך הינו דלת כניסה למערכות המידע של החברה .חל איסור מוחלט לאפשר גישה לאיש מלבדך. .8.2יודגש כי המשתמשים בציוד נייד אחראים אישית לאבדן הציוד ולשמירה על המידע האגור בציוד זה .אין להשאיר הציוד ללא השגחה. .8.3על המשתמש בציוד נייד לשאת עמו את הציוד תמיד ,או לאחסנו במקום מאובטח ובטוח פיזית וחסין מפני פגעי מזג אוויר כגון רטיבות וחום ו/או על מנת להגן מפני גניבה .אין להשאיר ציוד נייד ללא השגחה בשום מקום .על הציוד להיות נעול כשאינו בשימוש. .8.4כל נהלי אבטחת המידע והשימוש במחשב במקום העבודה חלים גם על שימוש בציוד נייד .יש להדגיש ביתר שאת תשומת לב לכללי הביטחון בעת עבודה על מערכות המידע מרחוק. .8.5אין לאחסן מידע וקבצים ארגוניים על גבי הכונן המקומי בציוד הנייד מידע ישמר אך ורק על גבי רשת המחשוב הפנימית בחברה. .8.6הציוד הנייד הינו רכוש החברה ועל כן בעת הצורך החברה רשאית לבצע מחיקה של כל הנתונים הקיימים על המכשיר )כולל חומרים אישיים( .ככל ששמר הספק חומר אישי כלשהו במכשיר הנייד ,בניגוד להנחיות ,האחריות על גיבוי כל החומר האישי שנמצא על המכשיר )לדוגמה תמונות ,אנשי קשר ,אפליקציות וכו'( הינה על הספק בלבד. .8.7במקרה של גניבת/אבדן הציוד הנייד על הספק ליידע את מנהל אבטחת המידע ו/או את הממונה על ההתקשרות עמו בדבר גניבת/אובדן המכשיר מיידית )בכל שעות היממה( תוך ציון כל הפרטים )מיקום ,שעה ,תיאור האירוע וכו'( .יודגש ,כי הוראה זו חשובה שכן תאפשר לאגף מערכות מידע בחברה להורות על מחיקת/חסימת המכשיר מרחוק ולמנוע פגיעה קשה באבטחת המידע לחברה .במקרה של גניבת הציוד יש להמציא אישור משטרה על הגניבה. .9 הנחיות אבטחת מידע .9.1תרבות שיחה -הקפידו שלא לדבר או לפרסם מידע רגיש בציבור ,שימרו אותו לעצמכם. .9.2רשת המחשוב של החברה -השתמשו ברשת המחשבים של החברה לצרכי עבודה בלבד .אין להתקין או לשנות תוכנות וחומרה על מחשבי הארגון .לשם כך יש לפנות למרכז התמיכה . .9.3סיסמא אישית -הסיסמא היא אישית ואינה ניתנת להעברה לכל גורם אחר .אל תכתבו את הסיסמא שלכם בקרבת המחשב ואם הנכם חושבים שהיא נחשפה עדכנו את מרכז התמיכה ושנו אותה. .9.4גלישה בטוחה -השתמשו באינטרנט בתבונה כדי למנוע וירוסים או פרצות .מחקו דואר שלא ביקשתם לקבל ) (SPAMוהעבירו מידע רגיש רק לאחר שבדקתם שהדואר ממוען לכתובת הנכונה. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 39מתוך 53 83/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ .9.5שליחת חומרים רגישים מחוץ לארגון -אין לשלוח מידע רגיש לתיבת הדואר הפרטית שלכם- לשם כך השתמשו בגישה מרחוק שאושרה לכם מראש .אין להעלות מידע רגיש לאתרי שיתוף קבצים -השתמשו בשרותי החברה להעלאת קבצים. .9.6שימוש במדיה נתיקה /התקני אחסון חיצוניים -אין להשתמש בהתקני מדיה נתיקה או כל אחסון חיצוני במחשבי החברה .אין להוריד או לצרוב או להעתיק מוזיקה ,שירים סרטים ותוכנות מתוך או אל רשת החברה. .9.7שומרים על הניידים -אל תשאירו את המכשיר הסלולארי והמחשב הנייד ללא השגחה ברכב או במשרד .אם אבדו או נגנבו נא דווחו מיידית למנהל אבטחת המידע ו/או לממונה על ההתקשרות עם הספק. .9.8סביבת העבודה -וודאו כי נעלתם כל מידע רגיש בארון או במגירה עם מנעול או גרסתם את המידע בעת הצורך ושהמחשב סגור ונעול בסוף יום העבודה .גם בחדרי ישיבות אספו את כל החומר אתכם בתום הישיבה ,מחקו את הלוח וסגרו את המחשב. .9.9אורחים ,יועצים וספקי משנה -במידה ומתלווים אליכם אורחים ,יועצים וספקי משנה עליכם ללוות אותם במהלך זמן שהותם במשרדי החברה ולוודא כי הם עונדים תג אורח .אם ברצונכם לאפשר להם גישה לאינטרנט נא השתמשו ברשת האלחוטית המיועדת לאורחים בלבד -החיבור לרשת החברה אסור בהחלט! .9.10אירוע חריג – דווחו על כל אירוע חריג למנהל אבטחת המידע ו/או לממונה על ההתקשרות עמכם על פי הצורך. .10שונות .10.1החברה או מי מטעמה רשאית לבצע ,ותבצע בכל עת ,פעולות לבדיקת שימוש משתמשי המחשב במשרדי החברה ,באינטרנט ו/או בדוא"ל הארגוני ) ,(OUTLOOKלרבות כניסה לתכנים של הודעות הדוא"ל הארגוני לצורך ניטור ,גיבוי ומעקב אודות נתוני תקשורת ונתוני תוכן .החברה רשאית להעתיק כל חומר מקצועי אשר נמצא במחשבו של המשתמש ,לרבות בתיבת הדוא"ל שלו. .10.2מבלי לגרוע מן האמור לעיל ,החברה או מי מטעמה רשאית בכל עת להיכנס לתיבות הדואר האלקטרוני ו/או למערכות המחשוב ,לרבות כניסה לתכנים מקצועיים ,גם לצורך ביצוע פעולות תפעוליות שונות כגון בדיקת גיבוי ושחזור מערכת הדוא"ל. .10.3כמו כן ,החברה רשאית לחסום למשתמש גישה לכונני המחשב לפי בחירתה .חסימה כאמור תיעשה מנימוקים מקצועיים ,עניינים ורלוונטיים בלבד. .10.4במקרה בו יעלו פעולות הבדיקה והניטור כי למרות האיסור לעשיית שימוש אישי בתיבת הדוא"ל שהוקנתה לספק על ידי החברה ,הספק עשה שימוש אישי בתיבת הדוא"ל הנ"ל, מתחייב הספק ו/או מי מטעמו להציג בפני החברה את תוכן ההודעות האישיות הנ"ל, בהתקיים חשש ממשי להתקיימות אחת מהנסיבות הבאות: .10.4.1 הספק ו/או מי מטעמו עושה במחשב שימוש בלתי חוקי; הספק ו/או מי מטעמו עושה במחשב שימוש החושף את החברה לתביעות צד .10.4.2 שלישי; .10.4.3 הספק ו/או מי מטעמו עושה במחשב שימוש שיש בו כדי לפגוע בחברה/במי מטעמה/בגוף כלשהו הקשור עם החברה. הבדיקה תבוצע במידה ראויה וסבירה ,לפרק זמן סביר ותוך היצמדות למטרה .הספק ו/או מי מטעמו לא יעלה כל טענה בדבר פגיעה בפרטיות ו/או באוטונומיה שלו בגין הבדיקה הנ"ל. בקשה לכניסה להודעות אישיות של הספק ,כאמור לעיל ,תבוצע רק באישור המנכ"ל לאחר התייעצות עם היועמ"ש ,ודיווח בעניינה יימסר למנכ"ל בסמוך לאחר מעשה ,בהתאם לנסיבות המקרה ולהחלטת היועמ"ש. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 40מתוך 53 84/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ .10.5במקרה בו ספק מסיים את התקשרותו עם החברה רשאית החברה להיכנס ולהעתיק את כל החומר המקצועי המצוי במחשבו של הספק ,לרבות הודעות דוא"ל מקצועיות .העתקה כאמור לעיל תתבצע ככל הניתן טרם סיום ההתקשרות עם הספק .עם זאת ,במידה ומכל סיבה שהיא לא ניתן היה לבצע את ההעתקה כאמור טרם סיום ההתקשרות ,רשאית החברה להיכנס למחשבו של הספק ו/או לתיבת הדוא"ל שלו גם לאחר סיום התקשרותו עם החברה ,לצרכים מקצועיים בלבד ועל מנת להבטיח המשך עבודה רציפה ותקינה .כניסה למחשב ו/או לתיבת הדוא"ל של ספק לאחר סיום ההתקשרות עמו תיעשה להודעות מקצועיות בלבד ,והודעות אישיות של הספק אשר היו שמורות בתיבה ,ככל שהיו ,ימחקו מבלי שהחברה או מי מטעמה יפתחו אותן. .10.6במידה וראית משתמש אחר אשר עבר על הכללים הכתובים במסמך זה עליך לדווח על כך באופן מיידי לממונה על ההתקשרות עמך ו/או למנכ"ל. .11אישור הספק .11.1בחתימתו על מסמך זה מצהיר הספק כי קרא את כללי העבודה ,הבין את תוכנם וכי הוא מתחייב לפעול על פיהם ,ולהנחות את הפועלים מטעמו לפעול על פיהם. .11.2ידוע לספק שהחברה מפעילה ו/או עשויה להפעיל אמצעי פיקוח ,בקרה ומניעת זליגת מידע, לצורך אבטחת מידע ,ולצורך הגנה על קניינה ועסקיה. .11.3אמצעי הפיקוח והבקרה כאמור יכול שיכללו בין היתר :מצלמות אבטחה המותקנות בשטח הציבורי במשרדים ,אמצעים לניטור ומעקב אחר הנעשה על ידי הספק במחשב שיועמד לרשותו על ידי החברה ,לרבות על תכתובות הדואר האלקטרוני שלו ,קבצים השמורים בו ובשרתי החברה ,ולרבות פיקוח על השימוש שעושה הספק ברשת האינטרנט )להלן" :אמצעי הניטור"(. .11.4הספק מאשר כי הוא מסכים לשימוש באמצעי הניטור ,לאיסוף המידע על ידי החברה באמצעות אמצעי הניטור ) להלן" :המידע"( ,לתיעוד המידע ולעשיית כל שימוש על ידי החברה במידע ,לרבות הצגתו כראיה במסגרת הליך משפטי .הספק נותן את הסכמתו המפורשת להפעלת אמצעי הניטור ולשימוש במידע כאמור ,ומוותר על כל טענה כנגד החברה ו/או מי מטעמה בקשר לפגיעה בפרטיותו עקב אלה .מובהר כי הסכמת הספק לעניין זה הינה הסכמה מדעת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ,התשמ"א.1981- .11.5הספק מאשר כי אין באמור במסמך זה כדי להקים ו/או כדי להצביע על קיומם של יחסי עובד-מעביד בינו ו/או בין מי מטעמו לבין החברה .ידוע לספק אישור זה הינו תנאי יסוד להתקשרות בינו ובין החברה ,וכי הסכמתה של החברה להקצות לו מחשב ו/או שם משתמש ו/או תיבת דוא"ל ו/או כל אמצעי גישה אחר לציוד המחשב ,הטלפוניה ולמערכות המידע שלה נעשתה בהסתמך על הצהרה והסכמה זו. מסמך זה מהווה תוספת להסכם ההתקשרות עם הספק ,והוראותיו מהוות חלק בלתי נפרד מתנאיו. שם ____________:תאריך: חתימה____________: המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 41מתוך 53 85/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ נספח ה' -מבוטל המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 42מתוך 53 86/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ נספח ו' -תצהיר לפי חוק עסקאות גופים ציבוריים ,התשל"ו1976- אני הח"מ _________________________ ,ת.ז ,______________ .לאחר שהוזהרתי כי עלי לומר את האמת וכי אהיה צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק אם לא אעשה כן ,מצהיר/ה בזה בכתב ,כדלקמן: .1 אני )להלן" :המתקשר"( התקשרתי /מעוניין להתקשר עם נת"ע -נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ )להלן" :נת"ע"( ,בעסקה למכירת נכס או למתן שירות; אני משמש כ) ________________ -תיאור תפקיד( ב) _____________________ -שם חברה מלא( )להלן" :המתקשר"( ,אשר התקשר/מעוניין להתקשר עם נת"ע ,בעסקה למכירת נכס או למתן שירות .הוסמכתי כדין לעשות תצהיר זה מטעם המתקשר ובשמו. .2 .3 המתקשר ,לרבות חבר בני אדם שנשלט על-ידו ,ואם המתקשר הוא חבר בני אדם – גם בעל השליטה בו או חבר בני אדם שהרכב בעלי מניותיו או שותפיו ,לפי העניין ,דומה במהותו להרכב כאמור של המתקשר ,ותחומי פעילותו של חבר בני האדם דומים במהותם לתחומי פעילותו של המתקשר ,וכן מי שאחראי מטעם המתקשר על תשלום שכר עבודה ,ואם המתקשר הוא חבר בני אדם שנשלט שליטה מהותית )החזקה של שלושה רבעים או יותר בסוג מסוים של אמצעי שליטה( -גם חבר בני אדם אחר ,שנשלט שליטה מהותית בידי מי ששולט במתקשר )"החזקה"" ,שליטה" ו" -אמצעי שליטה" – כמשמעם בחוק הבנקאות )רישוי( ,התשמ"א ,(1981-לא הורשע ביותר משתי עבירות לפי חוק שכר מינימום ,התשמ"ז 1987-ו/או לפי חוק עובדים זרים ,התשנ"א) 1991-לענין סעיף זה "הרשעה" – הרשעה בפסק דין חלוט בעבירה שנעברה אחרי יום ,(31.10.2002ואם הורשע ביותר משתי עבירות כאמור – במועד ההתקשרות עם נת"ע חלפה שנה אחת לפחות ממועד ההרשעה האחרונה. זה שמי ,זו חתימתי ותוכן תצהירי דלעיל אמת. _________________ חתימת המצהיר אישור אני הח"מ ,עו"ד _________________________ שכתובתי _____________________________________ ,מאשר בזה כי ביום _______________ הופיע/ה בפני מר/גב' _______________________________ ,שזיהה/תה עצמו/ה על ידי תעודת זהות מספר __________________ /המוכר/ת לי באופן אישי ,ואחרי שהזהרתיו/ה כי עליו/ה להצהיר את האמת וכי יהיה/תהיה צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק אם לא יעשה/תעשה כן ,אישר/ה את נכונות הצהרתו/ה דלעיל וחתם/ה עליה בפני. _________________ עורך הדין המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 43מתוך 53 87/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ נספח ז' – הצהרה בדבר אי תשלום דמי תיווך לגורמים מתווכים במסגרת התקשרויות נת"ע בנוסף לחובות והאיסורים החלים מכוח הדין ,לרבות חוק העונשין ,התשל"ז ,1977-הספק )להלן" :נותן השירותים"( ומי מטעמו ,מצהירים ומתחייבים בזאת ,כדלקמן: לא להציע ו/או לתת ו/או לקבל ,במישרין או בעקיפין ,כל טובת הנאה ו/או כסף או כל דבר בעל ערך, א. במטרה להשפיע במישרין או בעקיפין על החלטה ו/או מעשה ו/או מחדל של נת"ע -נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ )להלן" :נת"ע"( או של נושא משרה בנת"ע ו/או עובד נת"ע ו/או מי מטעמה ו/או כל גורם אחר ,בקשר להליך התקשרות ו/או כל הסכם או הזמנה הנובעים ממנו. לא לשדל ו/או לשתף פעולה ,במישרין או בעקיפין ,עם נושא משרה בנת"ע ו/או עובד נת"ע ו/או מי ב. מטעמה ו/או כל גורם אחר ,על מנת לקבל מידע חסוי או סודי הקשור להליך התקשרות ו/או לכל הסכם או הזמנה הנובעים ממנו. לא לשדל ו/או לשתף פעולה ,במישרין או בעקיפין ,עם נושא משרה בנת"ע ו/או עובד נת"ע ו/או מי ג. מטעמה ו/או כל גורם אחר ,במטרה לקבוע מחירים בצורה מלאכותית או לא תחרותית. כי לא פעל בניגוד לאמור בסעיפים קטנים א' עד ג' לעיל במסגרת הליכי התקשרות של נת"ע ו/או כל ד. הסכם או הזמנה הנובעים מהם. התעורר חשד סביר כי נותן השירותים או מי מטעמו פעל בניגוד לאמור לעיל ,נת"ע שומרת לעצמה את הזכות ,עפ"י שיקול דעתה הבלעדי ,לא לשתפו בהליך ההתקשרות לגביו קיים חשד כי נעשתה הפעולה כאמור )בסעיף זה" :הליך ההתקשרות"( ו/או בכל הליך אחר ו/או לא לקבל את הצעתו בהליך ההתקשרות ו/או לבטל בכל זמן שהוא את זכייתו בהליך ההתקשרות ו/או לבטל בכל זמן שהוא את ההסכם או ההזמנה הנובעים מהליך ההתקשרות. נותן השירותים מתחייב להביא תוכן סעיף זה לידיעת עובדיו ,קבלני משנה שלו ,נציגיו ,סוכניו ומי מטעמו, המעורבים בכל דרך שהיא בהליך התקשרות של נת"ע ו/או הסכם או הזמנה הנובעים ממנו. ולראיה באנו על החתום: ________________________ נותן השירותים אישור חתימה אני הח"מ ,__________________________ ,עו"ד/רו"ח ,מ __________________________ מאשר בזאת כי חתימת ה"ה _____________________________ לעיל מחייבת את נותן השירותים לכל דבר ועניין. _______________ תאריך __________________ עו"ד/רו"ח המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 44מתוך 53 88/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ נספח ח' -התמורה )ימולא על ידי נת"ע( .1התמורה תחושב לפי שעות העבודה בפועל שיוקדשו על-ידי נותני השירותים לאספקת השירותים ,אשר יבחרו ע"י נת"ע כמפורט במסמכי המכרז .ובהתאם לתעריפים המפורטים להלן: קט גורית שירות רמה א – מתחיל )א( תפקיד תעריף מקסימלי לשעה אחוז הנחה רמה ב – מנוסה )ב( תעריף בסיס אחוז הנחה תעריף מקסימלי לשעה רמה ג –מומחה )ג( תעריף בסיס תעריף מקסימלי לשעה אחוז הנחה בסיס תעריף משוקלל לקטגוריה )לשימוש פנימי( תעריף בסיס תחום SAP א מנהל פרויקט ב ארכיטקט SAP 382 פתרונות 327 365 ג מיישם עסקי 244 295 335 ד מיישם טכנולוגי 230 275 295 ה מומחה תשתיות Basis 230 286 316 210 263 ז מומחה הסבות SAP 226 260 280 ח מיישם הרשאות SAP 220 250 280 ט תוכניתן SAP 226 263 295 ו מיישם SOLMAN סה"כ סכום תעריפים משוקללים של הקטגוריות בתחום ) SAPלשימוש פנימי( – :A המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 45מתוך 53 89/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ קט גורית שירות תפקיד רמה א – מתחיל )א( תעריף מקסימלי לשעה אחוז הנחה רמה ב – מנוסה )ב( תעריף בסיס תעריף מקסימלי לשעה אחוז הנחה רמה ג –מומחה )ג( תעריף בסיס תעריף מקסימלי לשעה אחוז הנחה בסיס תעריף משוקלל לקטגוריה )לשימוש פנימי( תעריף בסיס תחום שירותי תוכנה א מנתח מערכות 180 225 276 ב מפתח תוכנה 150 180 240 ג ארכיטקט טכנולוגי 333 ד מנתח מערכות BI 220 260 300 ה תוכניתן BI 180 230 280 ו DBA SQL 180 210 240 ז מיישם PRIORITY 180 226 264 ח מומחה GIS 120 185 ט מעצב גראפי UI 160 220 סה"כ סכום תעריפים משוקללים של הקטגוריות בתחום שירותי תוכנה )לשימוש פנימי( – :B המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 46מתוך 53 90/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ קט גורית שירות תפקיד רמה א – מתחיל )א( תעריף מקסימלי לשעה אחוז הנחה רמה ב – מנוסה )ב( תעריף בסיס תעריף מקסימלי לשעה אחוז הנחה רמה ג –מומחה )ג( תעריף בסיס תעריף מקסימלי לשעה אחוז הנחה בסיס תעריף משוקלל לקטגוריה )לשימוש פנימי( תעריף בסיס תחום שירותים נלווים א מדריך 90 160 200 ב בודק תוכנה 100 160 220 ג מהנדס תהליכים 180 240 ד מנהל סיכונים 240 300 ה מומחה אבטחת מידע 300 400 ו מומחה יישוםGRC 220 270 ז PMO 200 260 ח מנהל שינוי 150 270 320 ט כתב טכני 60 120 סה"כ סכום תעריפים משוקללים של הקטגוריות בתחום שירותים נלווים )לשימוש פנימי( – :C .2היה ונת"ע תסכים לקבל מועמד שכישוריו נמוכים מהכישורים שנדרשו ברמה מסוימת ,תעריפי השעה שישולמו בגין השירות יעמדו על 80%מהתעריף שנקבע לרמה המקצועית הנדרשת ,בכפוף למתן הודעה מתאימה לספק ולקבלת אישורו בכתב לתעריף המופחת. .3 תעריפי הבסיס או כל תעריף אחר בהתאם להסכם זה ,הינם תעריפים אחידים בגין שעת שירות ,בכל שעה בה יידרש השירות. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 47מתוך 53 91/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ .4הספק לא יחרוג מהיקף השירותים אשר הוגדר על ידי נת"ע ,לכל נותן שירותים ,סבר הספק כי צפויה חריגה מהיקף השירותים שהוגדרו בגין אותו חודש, יתריע בפני נת"ע מראש ובכתב .רק חריגה אשר אושרה על ידי נת"ע בכתב תזכה את הספק בתמורה. .5התמורה כוללת את כל ההוצאות הנלוות של הספק ,לרבות הוצאות משרדיות כגון בגין צילומים ,טלפונים ,פקסים ,שליחויות ,חניות ,מוניות ,נסיעות אל/מ נת"עוכד' ,והספק לא יהיה זכאי לכל תמורה נוספת ו/או החזר הוצאות מעבר למה שנקבע במפורש בהסכם זה על נספחיו. .6האמור בנספח זה כפוף להוראות סעיף 15להסכם )סעיף התמורה( ובכללם תשלום שכ"ד ,פעילויות רווחה ופעילויות הכשרה. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 48מתוך 53 92/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ נספח ט' -התחייבות בלתי חוזרת לשמירת סודיות לכבוד נת"ע -נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ רחוב הרוקמים 26חולון תל אביב ג.א.נ,. הנדון :התחייבות בלתי חוזרת לשמירת סודיות .1 אני הח"מ ___________________________ ,הנושא ת"ז מס' ______________ ,עובד של ____________________________________ )להלן "החברה"( הנותנת שירותים לנת"ע - נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ )להלן " :נת"ע"( מתחייב בזאת ,בתוקף התפקיד שאני ממלא בחברה במסגרת מתן השירותים לנת"ע ,ולאור מעורבותי בענייני החברה ונת"ע ,לשמור על סודיות מוחלטת של כל מידע הקשור לנת"ע ובכלל זה כל נתון ,סקר ,מסמך ,מדיניות ,מידע מכל סוג ,תנאים ופרטים מסחריים ומקצועיים הנוגעים לפעילות נת"ע ,ושהגיעו לידי מנת"ע ו/או מאחרים הקשורים במישרין ו/או בעקיפין עם נת"ע ,תוכנות ויישומי מחשב שפותחו עבור נת"ע וכיוצ"ב ולא לעשות בהם שימוש כלשהו גם לאחר סיום עבודתי עבור נת"ע ו/או עבודתי בחברה. .2 אני מתחייב בזה שלא להעביר כל חומר ו/או מידע שהגיע לידי ,תוך כדי עבודתי כאמור ו/או כתוצר של עבודתי ,לכל גורם ,לרבות גורמים הקשורים לנת"ע ,ואף לא להפיצם ליועצים אחרים של נת"ע, אלא באמצעות נת"ע או על פי הנחיותיה. .3 אני מתחייב בזאת לא להוציא ממשרדי החברה ו/או נת"ע מסמכים ו/או חומר אחר השייך לנת"ע, ועם סיום עבודתי עבור נת"ע ו/או בחברה להשיב לנת"ע כל מסמך ו/או חומר הנמצא ברשותי ו/או בשליטתי ,ולא לפגוע בדרך כלשהי במוניטין של נת"ע. 4. ההתחייבויות המפורטות לעיל לא יחולו בכל אחד מהמקרים הבאים: .5 4.1 המידע היה ידוע לחברה לפני קבלתו מנת"ע על פי הסכם זה ו/או הסכם אחר שבין החברה לבין נת"ע ,מבלי שהופרה התחייבות לסודיות של גורם כלשהו. 4.2 המידע הגיע לחברה מגורם שלישי שלא עקב הפרת הסכם זה או הסכם אחר שבין החברה לבין נת"ע על ידי החברה והחברה אינה כפופה להתחייבות לשמירת סודיות כלפי אותו גורם שלישי. 4.3 המידע נמצא בידיעת הציבור ,שלא עקב הפרת הסכם זה או הסכם אחר שבין נת"ע לחברה על ידי החברה. התחייבויותיי הנ"ל ניתנו מרצוני הטוב והחופשי והינן בלתי חוזרות. שם וחתימה המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם תאריך עמוד 49מתוך 53 93/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ נספח י' -כתב הצהרה והתחייבות להעדר ניגוד עניינים לכבוד נת"ע -נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ רחוב הרוקמים 26חולון תל אביב ג.א.נ,. הנדון :הצהרה והתחייבות בלתי חוזרת להעדר ניגוד עניינים אני הח"מ ___________________________ ,הנושא ת"ז מס' ______________ ,עובד/מומחה חיצוני של ____________________________________ )להלן "הספק"( הנותן שירותי ייעוץ לנת"ע נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ )להלן" :נת"ע"( לפי הסכם שנחתם ביניהם )להלן" :הסכםהייעוץ"( ,מצהיר בזאת כדלקמן: .1 במועד חתימת הסכם זה לא מתקיים כל ניגוד עניינים בין כל פעילות אחרת ו/או התחייבות אחרת שלי לבין התחייבויות הספק על פי הסכם זה. .2 אני אמנע מכל פעולה שיש בה ניגוד עניינים בין מילוי תפקידי כנותן שירותים מטעם הספק על פי הסכם זה לבין מילוי תפקיד ו/או התחייבות אחרת שלי ו/או של הספק ,במישרין ו/או בעקיפין ,ואני מתחייב בזאת להודיע לספק ולנת"ע על כל חשש לקיום ניגוד עניינים בין התחייבויותיי כנותן שירותים על פי הסכם זה לבין פעילות אחרת שלי ,ואני מתחייב לפעול בהתאם להוראות נת"ע למניעת ניגוד עניינים כאמור. .3 אני מצהיר בזאת כי הובהר לי וכי ידוע לי ,כי לא אהיה רשאי להשתתף ,במישרין ו/או בעקיפין, בעצמי ו/או כשותף ו/או כיועץ או בכל דרך אחרת ,עם כל גוף אשר ישתתף ו/או יתמודד בקשר עם מכרזים עתידיים לתכנון ,ביצוע והפעלה של קו רכבת קלה במסגרת פרוייקט הרכבת הקלה במטרופולין תל-אביב )להלן" :הפרוייקט"( ,בין בתמורה ובין שלא בתמורה ,ככל שייערכו )להלן: "המכרזים"( אלא בתנאי שאגיש בקשה מתאימה ויתקבל ,בגינה ,אישור מראש וכתוב מנת"ע שיינתן לפי שיקול דעתה הבלעדי. .4 הוראות הצהרה זו יחולו ,בהתאמה ,גם על התקשרות בין היועץ ובין מתמודדים במכרזים, כהגדרתם בסעיף 3לעיל ,שאינן בקשר עם המכרזים ,לרבות על הגופים המרכיבים את אותם מתמודדים וזאת כל עוד גופים כאמור מצויים בהליך של התמודדות ,וכן יחולו לגבי כל גוף ו/או חברה שתבחר ו/או ייבחרו בסופם וזאת כל עוד קיימות התקשרויות בין נת"ע .לבין אותו גוף או דרישות בקשר להתקשרויות כאמור. .5 אני מתחייב בזאת לא לספק לכל צד שלישי ,לרבות ליועצים אחרים של נת"ע או למישהו מטעמם, כל שירות או מידע בקשר לשירותים נשוא הסכם זה ו/או בקשר לפרוייקט ו/או כל שירות אחר בקשר לכל פעולה אחרת הנוגעת במישרין או בעקיפין לשירותים ,בין שהשירות או המידע כאמור מוגש בתמורה ובין שלא בתמורה ,פרט לשירותים מטעם נת"ע ,אלא אם כן ניתנה לכך הסכמתה של נת"ע מראש ובכתב והוראות סעיף זה יעמדו בתוקפן שנה אחת ) (1לאחר סיום ההתקשרות לפי הסכם זה. .6 .6 התחייבויותיי הנ"ל ניתנו מרצוני הטוב והחופשי והינן בלתי חוזרות. המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 50מתוך 53 94/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ שם וחתימה המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם תאריך עמוד 51מתוך 53 95/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ נספח יא' – תנאי המכרז )בתוספת הבהרות למכרז ,אם היו .חתומות על-ידי הספק( המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 52מתוך 53 96/97 נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ נספח יב' – ערבות ביצוע של הספק לתקופת ההסכם תאריך_____________ : לכבוד נת"ע נתיבי תחבורה עירוניים להסעת המונים בע"מ רחוב הרוקמים 26חולון תל-אביב א.ג.נ,. הנדון :ערבות בנקאית מספר __________ .1 על פי בקשת ____________________ )להלן" :הספק"( ,אנו ערבים בזאת כלפיכם לשלם לכם כל סכום לפי דרישתכם ,עד לסכום כולל של __________. )להלן" :סכום הערבות"( ,בקשר לעמידתו של הספק בהתחייבויותיו על פי ההסכם לביצוע ____________________________________________________________ _ ,מספר ________ מיום ___________. .2 אנו מתחייבים לשלם לכם ,לפי דרישתכם הראשונה בכתב ,כל סכום אשר יצוין באותה דרישה ,באופן מיידי ובכל מקרה לא יאוחר מתום שבעה ) (7ימים ממועד קבלת דרישתכם במשרדנו ,לפי הכתובת המופיעה בראשית כתב ערבות זה. .3 למען הסר ספק מובהר בזאת ,כי דרישתכם לתשלום מכוח כתב ערבות זה ,יכול שתהיה לשיעורין ,וכי התשלום יתבצע בהתאם לדרישתכם כאמור ,ובלבד שסך כל התשלומים מכוח כתב ערבות זה לא יעלה על סכום הערבות. .4 התחייבותנו לפי כתב ערבות זה היא אוטונומית ובלתי מותנית ,ובכלל זה לא תהיו חייבים להסביר ,לנמק ,לפרט ,לבסס או להוכיח את דרישתכם או לדרוש תחילה את התשלום מהספק. .5 כתב ערבות זה אינו ניתן להסבה. .6 כתב ערבות זה ייכנס לתוקפו בתאריך המצוין בראשיתו ,ויעמוד בתוקפו על ליום _________. בכבוד רב, בנק _________________________ המ – - 2015/0056מכרז מסגרת למתן שירותים בתחום ה ,SAP-שירותי מחשוב ושירותים נלווים -הסכם עמוד 53מתוך 53 97/97
© Copyright 2024