:‫נוסע נכבד להלן הנחיות במקרה תביעה‬ :‫הוצאות רפואיות או אשפוז‬ ‫לשם קבלת עזרה ויעוץ רפואי ובכל מקרה שתזדקק במשך שהייתך בחו"ל לאשפוז‬ ‫או בית החולים‬/‫ אנא התקשר או הפנה את הרופא המטפל ו‬,‫או לטיפול רפואי נרחב‬ ‫ שעות‬24 ,‫ הקרוב למקום שהייתך‬,‫ שרותי רפואה בע"מ‬.‫י‬.‫מ‬.‫למספר הטלפון של פ‬ .‫או דו"ח בית החולים ימולאו כנדרש‬/‫ יש לוודא שטופסי דו"ח רופא ו‬,‫כן‬-‫ כמו‬.‫ביממה‬ .‫שיחת הטלפון הראשונה בלבד תכוסה במסגרת הטיפול בתביעה‬ To The Insured Person! If you require hospitalization or an extensive medical treatment during your stay abroad, please contact FEMI (see below). The first call to FEMI will be covered within your claim. To the Physician and/or Hospital The person named herein has been issued with an insurance certificate which provides for medical expenses subject to terms, conditions & exclusions of the policy issued. In case of hospitalization or extensive medical please contact FEMI (see below). For each event please fill the appropriate form attached. U.S.A. 00-1-877-245-7598 ‫ארה"ב‬ Thailand New Zealand Philippines Australia Brazil Mexico Columbia ‫לכל יתר היעדים‬ 00-1-800-2727-2828 00-800-2727-28278 00-800-2727-2828 00-11-800-2727-2828 00-0800-9755-01576 01-800-1230-139 980-997-2176 Tel: 972-3-562-0000 (24h) Fax: 972-3-568-8889 ‫תאילנד‬ ‫ניו זילנד‬ ‫פיליפינים‬ ‫אוסטרליה‬ ‫ברזיל‬ ‫מקסיקו‬ ‫קולומביה‬ FEMI MEDICAL SERVICES Victoria House, 3 Hamelacha St. Tel-Aviv 67215, Israel ‫מטען‪:‬‬ ‫ ארע אובדן ו‪/‬או גניבה ו‪/‬או נזק לכבודה או לחפצים אישיים‪ ,‬יש למסור‬ ‫הודעה ולקבל אישור מהמשטרה‪ ,‬המוביל‪ ,‬בית המלון או כל גורם מוסמך‬ ‫אחר‪ .‬ניתן להשתמש בטופס דו"ח המשטרה המצורף‪.‬‬ ‫ נגרם האובדן או הנזק בהחזקתם של המובילים למיניהם )חברות תעופה‪,‬‬ ‫חברות אוטובוסים‪ ,‬רכבות וכיו"ב(‪ ,‬יש להעביר על כך הודעה בכתב‬ ‫למובילים‪ ,‬מיד‪ ,‬אך לא יאוחר מ‪ 3-‬ימים מיום קרות הנזק‪ ,‬ולקבל מהמובילים‬ ‫אישור על כך בכתב‪ .‬לא תשולם תביעה אלא מעל הסכום שיתקבל‬ ‫מהמוביל לפי התקנות הבינלאומיות‪.‬‬ ‫ מותנה כי על אובדן או נזק‪ ,‬עקב מעשה פלילי או על אבידה יש לדווח‬ ‫למשטרה תוך ‪ 24‬שעות מרגע שנתגלה דבר האובדן או הנזק ולקבל על כך‬ ‫אישור המפרט את כל הפריטים שאבדו או ניזוקו‪.‬‬ ‫מוקד למקרה חרום כלל חברה לבטוח ‪ 24‬שעות ביממה‪:‬‬ ‫‪ 1-800-54-54-54‬או ‪*5454‬‬ ‫או בטלפון ‪972-3-9420440‬‬