חוק שירותי תעופה )פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה(, *2012—ב"
חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה), התשע"ב—*2012 הגדרות .1 בחוק זה — "הטבות" — כל אחד מאלה :השבת תמורה ,כרטיס טיסה חלופי ,פיצוי כספי ושירותי סיוע; "השבת תמורה" — כמשמעותה בסעיף (3א)(;)2 "חבילת תיור" — צירוף של שני שירותי סוכנות נסיעות לפחות ,ובהם הזמנה או מכירה של כרטיס טיסה; "חניית ביניים" — שהות ביעד ביניים לשם טיסת המשך ליעד הסופי; "טיסה" — טיסה הממריאה מתחומי מדינת ישראל או אליה ,לרבות טיסה הכוללת חניית ביניים; "טיסה שבוטלה" — כל אחת מאלה ,ואולם לא יראו שינוי במספר הטיסה כשלעצמו כטיסה שבוטלה: ()1 טיסה שלא התקיימה; ( )2טיסה שהמריאה באיחור של שמונה שעות לפחות מהמועד הנקוב בכרטיס הטיסה או באיחור שנקבע לפי סעיף (6ח); "יעד סופי" — היעד הנקוב בכרטיס הטיסה בטיסה ישירה ,או — בטיסה הכוללת חניית ביניים — היעד האחרון הנקוב בכרטיס הטיסה; "כרטיס טיסה" — אישור בדבר התחייבות להטיס נוסע שהנפיק מפעיל טיסה ,מארגן או מי שהסמיכו לכך ,אף אם האישור הונפק כחלק מחבילת תיור; לעניין זה" ,אישור" — לרבות במסר אלקטרוני; "כרטיס טיסה חלופי" — כמשמעותו בסעיף (3א)(;)3 "מארגן" — אדם השוכר קיבולת בכלי טיס ,כולה או חלקה ,להובלת נוסעים וכבודתם, לצורך מכירתה לאחרים; "מפעיל טיסה" — מפעיל כלי טיס לשם הובלת נוסעים וכבודתם ,בתמורה ,ממדינת ישראל ,אליה או בשטחה; "נותן שירותי סוכנות נסיעות" — מי שנותן בתמורה ,או שלא בתמורה אך דרך קבע, שירות משירותי סוכנות נסיעות; "פיצוי כספי" — כמשמעותו בסעיף (3א)( )4או ( ,)5לפי העניין; "עילה מזכה" — עילה המזכה נוסע בקבלת הטבות כאמור בסעיפים 5עד ;9 "רשות שדות התעופה" — רשות שדות התעופה שהוקמה לפי חוק רשות שדות התעופה, התשל"ז—1977;1 "שירותי סוכנות נסיעות" — כהגדרתם בחוק שירותי תיירות ,התשל"ו—1976;2 "שירותי סיוע" — שירותים לנוסע המנויים בסעיף (3א)(;)1 "השר" — שר התחבורה התשתיות הלאומיות והבטיחות בדרכים. * 1 2 414 התקבל בכנסת ביום כ"ט באייר התשע"ב ( 21במאי ;)2012הצעת החוק ודברי הסבר פורסמו בהצעות חוק הכנסת — ,413מיום ג' בחשוון התשע"ב ( 31באוקטובר ,)2011עמ' .6 ס"ח התשל"ז ,עמ' .182 ס"ח התשל"ו ,עמ' .228 ספר החוקים ,2360ח' בסיוון התשע"ב29.5.2012 , לזכאותזכאי תנאיםמזכה, זכאי עילה מזכה,לגביה שמתקיימת לגביה עילה שמתקיימתלטיסה כרטיס טיסה לטיסה שהונפק לו כרטיס טיסה שהונפק(א)לו נוסע תנאים (א) לזכאותנוסע .2 .2 להטבות להטבות ()Check-in Counter )Check-in ( Counterהבידוק במועד בדלפק הבידוק התייצב במועדאםבדלפק התייצב חלקן, אם כולן או להטבות, להטבות ,כולן או חלקן, כאמור לאותה טיסה טיסה בידוק לאותה כאמורדלפק בידוקהוקצה ואם לא דלפק התעופה, בשדההוקצה הטיסהואם לא התעופה, מפעיל בשדה של מפעיל הטיסה של סעיף 8ג(א )1לחוק רישוי לפירישוי לחוק הטיסה מפעיל8ג(א)1 מטעם סעיף הטיסה לפי שמונה מפעיל מטעם אדם במועד לפני התייצבשמונה לפני אדם — התייצב במועד — 3 3 להתייצב במועד כאמור ,אם כאמור ,אם מחויב במועד אינו להתייצב ואולם נוסע מחויב אינו1 , התשכ"ג—963 ואולם נוסע התעופה, התשכ"ג—1963 , שירותי התעופה ,שירותי לכךבמועד שנקבע לכך התייצבות — שנקבע במועד במועד" התייצבות "התייצבות במועד" — "התייצבותקטן זה, בוטלה; בסעיף קטן זה, הטיסה הטיסה בוטלה; בסעיף שירותי סוכנות נסיעות, נסיעות, סוכנותנותן המארגן או שירותי הטיסה, או נותן מפעיל המארגן הטיסה ,ידי הנוסע על מפעיל לידיעת והובא ידי והובא לידיעת הנוסע על המועד המתוכנן להמראת להמראת לפני המתוכנן משלוש שעות לפני המועד שעותיותר להתייצב משלוש יידרש יותר להתייצבלא ובלבד שהנוסע ובלבד שהנוסע לא יידרש מועד ההמראה האמור. האמור. לפני ההמראה דקות לפחות 90מועד לפני כאמור — מועד לפחות 90דקות נקבע כאמור — מועדואם לא הטיסה, הטיסה ,ואם לא נקבע (ב) יהיה זכאי להטבות — להטבות — זכאינוסע לא יהיה (א), בסעיף קטן נוסע לא האמור אף (א), עלקטן בסעיף על אף האמור(ב) נותן שירותי סוכנות סוכנות המארגן או הטיסה,שירותי מפעילאו נותן המארגן מאת הטיסה, הודעה מפעיל מאתקיבל הודעה אם ()1 ( )1אם קיבל והואכרטיס הטיסה ,והוא הונפק לו הטיסה, שאליה מזוכרטיס אחרת לו לטיסה הונפק העברתושאליה אחרת מזו בדבר לטיסה נסיעות נסיעות בדבר העברתו בכרטיס הטיסה המקורי; המקורי; נקוב הטיסה בכרטיסשהיה נקוב במועד שהיההסופי במועדליעדו הגיע ליעדו הסופי הגיע כרטיס הטיסה נרכש נרכש הטיסהאם תשלום או כרטיס בלא הטיסהאם תשלום או בלאכרטיס הטיסהאת אם קיבל ( )2אם קיבל את()2כרטיס אם כן הכרטיס הונפק הונפק הכרטיסאלא אםאוכןבעקיפין, במישרין בעקיפין ,אלא אולציבור ניתן במישרין מיוחד שלא לציבור בתעריף בתעריף מיוחד שלא ניתן מפעיל טיסה או מארגן. מארגן. הטבותאושל למתן טיסה בתכניתמפעיל הטבות של חברותו למתן מתוקף בתכנית לו מתוקף חברותו לו ההטבות לפי חוק זה הן: חוק זה הן: .3לפי (א) ההטבות ההטבות סוגי (א) .3 ()1 סוגי ההטבות תשלום ,כמפורט להלן: בלאלהלן: כמפורט שירותי סיוע בלא תשלום, שירותי סיוע ()1 זה — מזון ומשקאות); ומשקאות); ההמתנה (בחוק זה — מזון לזמן (בחוק בהתאם ההמתנה ומשקאות בהתאם לזמן (א) מזון ומשקאות(א) מזון לילהאםאחד או יותר או אם יותר או שהייה של נדרשתאחד או של לילה שהייה אם בבית מלון נדרשת אירוח מלון אם (ב) אירוח בבית (ב) לינה);זה — שירותי לינה); שירותי(בחוק שתכנן הנוסע (בחוק זה — מהשהייה ארוכההנוסע שהייהשתכנן מהשהייה נדרשת נדרשת שהייה ארוכה שוהה שבו הנוסע שוהה הנוסע המלון התעופה לבית המלון שבו שדה לבית התעופה בין שירותי הסעה (ג) שירותי הסעה(ג)בין שדה במרחקבמקום אחר במרחק לשהות אחר הנוסע במקום לשהותבחר (ב) ,ואם הנוסע בחרמשנה בפסקת (ב) ,ואם כאמור כאמור בפסקת משנה פסקת משנה — שירותי שירותי באותה משנה — כאמור פסקת באותההזמן כאמור בפרק התעופה, הזמן משדה סבירבפרק סביר משדה התעופה, זה — שירותי הסעה); הסעה); שירותי(בחוק התעופה לשדה — (בחוק זה מקום התעופה בין אותו לשדה הסעה הסעה בין אותו מקום דוארפקסימיליה או דואר באמצעות פקסימיליה או משלוח הודעה באמצעות טלפון ,וכן שיחותהודעה שתימשלוח טלפון ,וכן (ד) שתי שיחות (ד) תקשורת);— שירותי תקשורת); שירותי(בחוק זה — הנוסע בחירת (בחוק זה אלקטרוני לפי אלקטרוני לפי בחירת הנוסע ששולם כל תשלום ששולם טיסה ,לרבות תשלום כרטיס לרבות כל ששולם בעד כרטיס טיסה, בעדבסכום תמורה ששולם השבת ( )2השבת תמורה()2בסכום והכל חובה אחרים ,והכל ותשלומי אחרים, מסים חובה היטלים, ותשלומי אגרות, מסים ובכלל זה היטלים, הטיסה, כרטיסאגרות, ובכלל זה בעד כרטיס הטיסה,בעד התמורהלנוסע את התמורה מארגן ישיב לנוסע את טיסה או ישיב מפעיל מארגן קטןאו(ב); טיסה סעיף מפעיל להוראות קטן (ב); בכפוף בכפוף להוראות סעיף הנסיעות כאמור בסעיף ,15 בסעיף ,15 סוכנות שירותכאמור הנסיעות סוכנות נותן שהנוסע או שירות מהיום או נותן ימים שהנוסע בתוך 21 בתוך 21ימים מהיום העניין ,פנה אליו בכתב; לפיבכתב; לפי העניין ,פנה אליו הדומים ככל האפשר האפשר בתנאים הנוסע,ככל הדומים בתנאיםשל ליעד הסופי הנוסע, חלופי הסופי של כרטיס טיסה חלופי ליעד ( )3כרטיס טיסה ()3 ביותר שניתן ,או במועד במועד המוקדם שניתן ,או ובמועד ביותר המוקדם לו המקורי שהונפק הטיסה ובמועד שהונפק לו כרטיס המקורי לתנאי לתנאי כרטיס הטיסה מקומות פנויים בטיסה; בטיסה; פנויים של מקומותלקיומם של ובכפוף הנוסע, לקיומם בתיאום עם הנוסע ,ובכפוף מאוחר יותר מאוחר יותר בתיאום עם אתאו מארגן ישלם את טיסה ישלם מפעיל הראשונה;מארגן בתוספת טיסה או הראשונה; מפעיל כספי כאמור בתוספת כאמור פיצוי ( )4פיצוי כספי ()4 נותן שירותי סוכנות סוכנות שהנוסע או מהיוםשירותי ימיםאו נותן שהנוסע בתוך 45 מהיום לנוסע ימים האמור בתוך 45 הפיצוי הפיצוי האמור לנוסע הפיצוי ישולם במזומן, במזומן, בכתב; ישולם הפיצויאליו העניין ,פנה לפיבכתב; אליו פנה,15 בסעיף העניין, כאמור הנסיעותלפי הנסיעות כאמור בסעיף ,15 הנוסע—במפורש ובכתב — לכךובכתב במפורש הנוסעהסכים בהמחאה ,ואם הסכים לכך ואםאו בנקאית בהמחאה, בהעברה בהעברה בנקאית או עמו; כפי שהוסכם עמו; שהוסכם אחר באמצעי תשלום תשלוםאואחר כפי באמצעינוסעים בהמחאות בהמחאות נוסעים או 3 ס"ח התשכ"ג ,עמ' .104 ספר החוקים ,2360ח' בסיוון התשע"ב29.5.2012 , 415 ( )5פיצוי כספי בשל שינוי בתנאי כרטיס הטיסה ,כאמור בתוספת השנייה; מפעיל טיסה או מארגן ישלם את הפיצוי האמור לנוסע בתוך 21ימים ממועד הטיסה ,במזומן ,בהעברה בנקאית או בהמחאה ,ואם הסכים לכך הנוסע במפורש ובכתב — בהמחאות נוסעים או באמצעי תשלום אחר כפי שהוסכם עמו. (ב) לעניין השבת תמורה — ( )1נרכש כרטיס טיסה לטיסה הכוללת חניית ביניים אשר מופעלת על ידי אותו מפעיל טיסה ,והתקיימה עילה מזכה בקטע מהטיסה — יהיה הנוסע זכאי לקבל את מלוא התמורה ששולמה בעד כרטיס הטיסה גם אם קטע מהטיסה התקיים בפועל ובלבד שהנוסע לא הגיע ליעד הסופי; הגיע הנוסע ליעד הביניים בטיסה כאמור והחליט שלא לטוס ליעדו הסופי המקורי עקב העילה המזכה ,יהיה זכאי לקבל ממפעיל הטיסה ,בלא תמורה ,גם כרטיס טיסה בחזרה לנקודת המוצא ,נוסף על השבת התמורה; ( )2נרכש כרטיס טיסה הלוך ושוב ,לרבות כרטיס טיסה הלוך ושוב לטיסה הכוללת חניית ביניים ,והתקיימה עילה מזכה בטיסה הלוך מנקודת המוצא — יהיה הנוסע זכאי לקבל את מלוא התמורה ששולמה בעד כרטיס הטיסה; התקיימה עילה מזכה בטיסה בחזרה מהיעד לנקודת המוצא — יהיה הנוסע זכאי לקבל את מחצית התמורה ששולמה בעד כרטיס הטיסה; לעניין כרטיס טיסה כאמור לטיסה הכוללת חניית ביניים — התקיימה העילה המזכה בטיסה הלוך, והנוסע הגיע ליעד הביניים ,ובשל העילה המזכה החליט שלא לטוס ליעדו הסופי המקורי עקב העילה המזכה ,יהיה זכאי לקבל ממפעיל הטיסה ,בלא תמורה ,גם כרטיס טיסה בחזרה לנקודת המוצא ,נוסף על השבת התמורה; ( )3הונפק לנוסע כרטיס טיסה כחלק מחבילת תיור ,יחושב מחירו ,בהתאם למרחק הטיסה שהתקיימה בה עילה מזכה ,לסוג הטיסה ולסוג מחלקת השירות שבה טס הנוסע בטיסה ,הכל כמפורט בתוספת השלישית ,אלא אם כן הוכח כי שולם סכום אחר בעד כרטיס הטיסה; ( )4בכפוף להוראות פסקאות ( )1ו–( ,)2נוסע לא יהיה זכאי להשבת תמורה אם בחר לקבל כרטיס טיסה חלופי או אם בחר לטוס בטיסה שהתקיימה בה עילה מזכה ,ובלבד שאם הוצע לו כרטיס טיסה לטיסה משדה תעופה אחר והוא קיבל הצעה זו — יהיה זכאי גם להחזר ההוצאות בשל הסעה לאותו שדה תעופה. (ג) בסעיף קטן (ב) — "חניית ביניים" — שהות ביעד ביניים ,במשך 24שעות לכל היותר ,לשם טיסת המשך ליעד הסופי; "כרטיס טיסה הלוך ושוב" — כרטיס טיסה לטיסה הממריאה מנקודת מוצא ליעד מסוים וכן לטיסה מאותו יעד בחזרה לנקודת המוצא ,ובלבד שהטיסות מופעלות על ידי אותו מפעיל טיסה; "מפעיל טיסה" — מפעיל הטיסה שהנפיק את כרטיס הטיסה ,לרבות מארגן או מי מטעמם. אחריות מפעיל טיסה ומארגן 416 .4 יראו מפעיל טיסה או מארגן שהנוסע מקבל ממנו שירות ,אף אם אין בינו ובין הנוסע הסכם ,כמי שמבצע מטעם מי שהנוסע התקשר עמו בהסכם את החובות המוטלות לפי חוק זה. ספר החוקים ,2360ח' בסיוון התשע"ב29.5.2012 , להטיס נוסע סירוב להטיס נוסע לרבות טיסה, כרטיס לרבות שהונפק לו כרטיס טיסה, להטיס נוסע שהונפק לו המסרב נוסע מארגן להטיס טיסה או מפעילהמסרב או מארגן טיסה (א) סירוב (א) מפעיל .5 .5 בטיסה בטיסה ויבדוק אם יש ביניהם ביניהם בטיסה אם יש הרשומים הנוסעיםויבדוק הרשומים בטיסה תחילה אל הנוסעים יתר ,יפנה רישום אל בשלתחילה בשל רישום יתר ,יפנה נוסע למפעיל הטיסה הטיסה למפעילאותו שתוסכם בין בתמורה נוסע בטיסה בין אותו שתוסכם מקומו בתמורה לוותר על בטיסה המוכן מקומו נוסע נוסע המוכן לוותר על מוזמנים בכלי טיס ,שאישר טיס ,שאישר מקומות רישוםבכלי מוזמנים יתר" — מקומות "רישום רישום קטן—זה, יתר" בסעיף "רישום למארגן; קטן זה, או למארגן; בסעיף או על קיבולת כלי הטיס. הטיס. העולה קיבולת כלי מטעמם ,במספר העולה על במספרמי מארגן או מטעמם, מיטיסה, מפעיל מפעיל טיסה ,מארגן או לוותר על מקומו בטיסה בטיסה הסכים ולאמקומו להטיסו על הסכים לוותר מארגן סירב להטיסו ולא טיסה או סירב שמפעיל נוסעמארגן טיסה או (ב) נוסע שמפעיל(ב) הטיסה או מהמארגן מהמארגן לקבלאוממפעיל הטיסה ממפעילזכאי לקבלקטן (א), בסעיף זכאי כאמור קטן (א), מוסכמת בתמורהבסעיף בתמורה מוסכמת כאמור בחירת הנוסע — השבת לפיהשבת וכן — הנוסע הראשונה, בתוספת בחירת הראשונה ,וכן לפי כספי כאמור בתוספת כאמורופיצוי שירותי סיוע שירותי סיוע ופיצוי כספי אוי.כרטיס טיסה חלופי. חלופ תמורה תמורה או כרטיס טיסה טיסהלנוסע כרטיס טיסה שהציע כרטיס מארגן לנוסע טיסה או שהציע מפעיל מארגן קטןאו(ב), טיסה בסעיף מפעיל האמור אף (ב), עלקטן (ג) על אף האמור(ג)בסעיף הפיצוי הכספי שהנוסע שהנוסע הכספיסכום במחצית את להפחיתהפיצוי רשאיאת סכום במחצית הצעה זו, להפחית רשאיקיבל והנוסע הצעה זו, חלופי ,והנוסע קיבלחלופי, (6ד) ,ובלבד שהאיחור שהאיחור כאמור בסעיף בנסיבות ובלבד בסעיף (6ד), למעט כאמור בנסיבותקטן, אותו סעיף למעט הוראות סעיף קטן, אותולו לפי זכאי לו לפי הוראותזכאי יעדלנחיתה באותו יעד המקורי המועדבאותו לנחיתה לעומת המקורי הנוסע המועד לעומת של ביעד הסופי הנחיתההנוסע הסופי של במועד במועד הנחיתה ביעד הוא כמפורט להלן :הוא כמפורט להלן: ()1 ק"מ;עולה על 2,000ק"מ; 2,000אינו הטיסה מרחק על אינו עולה הטיסה— אם מרחק שעות אם ארבע שעות) — עד עד ארבע (1 2,000עלק"מ ואינו עולה על ואינועלעולה ק"מעולה הטיסה מרחק2,000 עולה על הטיסה— אם מרחקשעות אם חמש שעות) — עד (2 ( )2עד חמש 4,500ק"מ; 4,500ק"מ; ()3 ק"מ.עולה על 4,500ק"מ. הטיסה מרחק4,500 עולה על הטיסה— אם מרחק שעות עד שש שעות( —)3אםעד שש הנוסעבריאותו של הנוסע בשל מצב בריאותו של טעמי ביטחון, בשל מצב ביטחון ,בשל יחולו אם טעמי זה לא בשל סעיף הוראותאם זה לא יחולו (ד) הוראות סעיף(ד) הנוסע בטיסה ,או אם אין אתאם אין בטיסה ,או ניתן להטיס הנוסע את לא הטיסה, להטיס בבטיחות לפגיעהלא ניתן חששהטיסה, בבטיחות לפגיעה בשל או או בשל חשש מסמכי נסיעה נאותים. נאותים. בידיו מסמכי נסיעהבידיו ממפעיל טיסה או ממארגן לקבל ממארגן טיסה או ממפעילזכאי נוסע יהיה זכאי(ד),לקבל יהיהקטן נוסעסעיף הוראות אף (ד), עלקטן (ה)סעיף (ה) על אף הוראות פיצוי כספי לפי סעיף קטן,סעיף סעיףלפי באותוכספי כאמור פיצוי סעיף קטן, ביטחון באותו טעמי כאמור ביטחוןבשל טעמילהטיסו שסירב שסירב להטיסו בשל שהתקיימו בו כל אלה: ובלבדאלה: (ב),בו כל שהתקיימו קטן קטן (ב) ,ובלבד מועד ההמראה הנקוב הנקוב ההמראהלפני שעות לפחות שלוש מועד לפחות לפני התעופה שעות לשדה שלוש הגיע התעופה לשדה הוא ( )1הוא הגיע ()1 מועד הטיסה המתוכנן; המתוכנן; הטיסה או בכרטיסהטיסה בכרטיס הטיסה או מועד ובתום הבדיקה נמצא נמצא לגביו, הבדיקה שנערכה ובתום הביטחונית שנערכה לגביו, הביטחוניתבבדיקה שיתף פעולה בבדיקה פעולה הוא ( )2הוא שיתף ()2 כי ניתן להטיסו; כי ניתן להטיסו; ()3 הנסיעה שלו תקינים. תקינים. הנסיעה) שלומסמכי (3 מסמכי שבוטלה טיסה טיסה ממפעיל לקבל טיסה ממפעילזכאי שבוטלה ,יהיה זכאי לקבל לטיסה טיסהיהיה שבוטלה, לטיסהכרטיס שהונפק לו כרטיס טיסה לו נוסע שהונפק(א) טיסה (א) שבוטלהנוסע .6 .6 מהמארגן הטבות אלה: או מהמארגן הטבותאואלה: שירותי סיוע; ()1 שירותי סיוע; ()1 ()2 הנוסע; לפי בחירת הנוסע; טיסה חלופי, כרטיסבחירת חלופי ,לפי תמורה או השבתטיסה השבת תמורה()2או כרטיס ()3 הראשונה.בתוספת הראשונה. כספי כאמור בתוספת כאמור פיצוי פיצוי כספי ()3 כאמור בסעיף קטן (א)(,)2 חלופי(א)(,)2 בסעיף קטן כאמור טיסה חלופי כרטיס טיסה לנוסע שהציע כרטיס לנוסעמארגן טיסה או שהציע מפעיל (ב)מארגן (ב) מפעיל טיסה או הכספי שהנוסע זכאי זכאי הפיצוי שהנוסע הכספיסכום במחצית את להפחית הפיצוי רשאיאת סכום במחצית הצעה זו, להפחית קיבל רשאי והנוסע והנוסע קיבל הצעה זו, הנחיתה ביעד הסופי של הסופי של במועד שהאיחורביעד ובלבד הנחיתה (א)(,)3במועד שהאיחור סעיף קטן הוראותובלבד קטן (א)(,)3 סעיף לפי לו לפי הוראות לו להלן :הוא כמפורט להלן: באותו יעד כמפורט לנחיתה יעד הוא המקורי המועדבאותו לנחיתה לעומת המקורי הנוסע הנוסע לעומת המועד ()1 ק"מ;עולה על 2,000ק"מ; שאינו 2,000 במרחק עולה על שאינו היא במרחקהטיסה שעתיים — אם הטיסה היא עד שעתיים —()1אם עד ()2 ק"מ;עולה על 4,500ק"מ; שאינו 4,500 במרחק עולה על שאינו היא במרחקהטיסה שעות — אם הטיסה היא אםשלוש שעות — עד עד שלוש ()2 ספר החוקים ,2360ח' בסיוון התשע"ב29.5.2012 , 417 ()3 עד ארבע שעות — אם הטיסה היא במרחק העולה על 4,500ק"מ. (ג) על אף האמור בסעיף קטן (א) ,נוסע שטיסתו בוטלה לא יהיה זכאי לפיצוי כספי כאמור בתוספת הראשונה ,אם מפעיל הטיסה או המארגן הוכיח כי הנוסע קיבל ממפעיל הטיסה ,מהמארגן או מנותן שירותי סוכנות הנסיעות הודעה על כך — ()1 14ימים לפחות לפני מועד הטיסה הנקוב בכרטיס הטיסה; ( )2בין שבעה ל– 14ימים לפני מועד הטיסה הנקוב בכרטיס הטיסה ,ומפעיל הטיסה או המארגן הציע לו טיסה חלופית שמועד המראתה הוא לכל היותר שעתיים לפני מועד הטיסה הנקוב בכרטיס הטיסה המקורי ,ומועד נחיתתה ביעד הסופי הוא לא יאוחר מארבע שעות לאחר המועד המקורי לנחיתה באותו יעד; ( )3פחות משבעה ימים לפני מועד הטיסה הנקוב בכרטיס הטיסה ,ומפעיל הטיסה או המארגן הציע לו טיסה חלופית שמועד המראתה הוא לכל היותר שעה לפני מועד הטיסה הנקוב בכרטיס הטיסה המקורי ,ומועד נחיתתה ביעד הסופי הוא לא יאוחר משעתיים מהמועד המקורי לנחיתה באותו יעד. (ד) הוראות סעיף קטן (ג) לא יחולו אם הנוסע סירב לטוס בטיסה חלופית שהוצעה לו בשל כך שההצעה לא ניתנה לאדם המצטרף אליו לטיסה לפי הודעת הנוסע ,או משום שנבצר מהנוסע לטוס בטיסה החלופית מטעמי ביטחון ,דת או מגבלה רפואית. (ה) בלי לגרוע מהוראות סעיף קטן (ג) ,נוסע שטיסתו בוטלה לא יהיה זכאי לפיצוי כספי כאמור בתוספת הראשונה ,אם מפעיל הטיסה או המארגן הוכיח כי התקיים אחד מאלה: ( )1הטיסה בוטלה בשל נסיבות מיוחדות שלא היו בשליטתו ,וגם אם היה עושה כל אשר ביכולתו — לא היה יכול למנוע את ביטולה בשל אותן נסיבות; ()2 הטיסה בוטלה בשל שביתה או השבתה מוגנות; ()3 הטיסה בוטלה כדי להימנע מחילול שבת או חג. (ו) מפעיל טיסה או מארגן המודיע לנוסע על טיסה שבוטלה יציג לפניו חלופות להגעה ליעד הסופי. (ז) חובת ההוכחה בדבר מתן ההודעה לנוסע על טיסה שבוטלה תחול על מפעיל הטיסה או על המארגן. (ח) השר ,בהסכמת שר התעשייה המסחר והתעסוקה ,רשאי להגדיל או להפחית את מספר השעות הנקוב בהגדרה "טיסה שבוטלה" ,ובלבד שלא ישנה את מספר השעות ביותר מארבע שעות לעומת המספר הנקוב כאמור; הפחית השר את מספר השעות, יקבע הוראות התאמה לעניין הטבות בשל טיסה שהמריאה באיחור. טיסה שהמריאה באיחור .7 (א) נוסע שהונפק לו כרטיס טיסה לטיסה שהמריאה באיחור של שעתיים לפחות מהמועד הנקוב בכרטיס הטיסה ,זכאי לקבל ממפעיל הטיסה או מהמארגן מזון ומשקאות ושירותי תקשורת. (ב) בלי לגרוע מהוראות סעיף קטן (א) ,נוסע שהונפק לו כרטיס טיסה לטיסה שהמריאה באיחור של חמש שעות ופחות משמונה שעות מהמועד הנקוב בכרטיס הטיסה זכאי להשבת תמורה או לכרטיס טיסה חלופי ,לפי בחירתו; נוסע שהוצע לו כרטיס טיסה חלופי לטיסה שאמורה להמריא ביום שלמחרת ובחר לקבלו ,זכאי לקבל גם שירותי לינה ושירותי הסעה; ואולם המריאה הטיסה באיחור כאמור בשל שביתה או השבתה מוגנות ,יהיה הנוסע זכאי להשבת תמורה וכן למזון ומשקאות ולשירותי תקשורת ,בלבד. 418 ספר החוקים ,2360ח' בסיוון התשע"ב29.5.2012 , שמועדשעות טיסהמחמש שעותביותר מחמשהוקדם המראתה ביותר שמועד לטיסההוקדם המראתה שמועדטיסה לטיסהכרטיס שהונפק לו נוסעטיסה לו)כרטיס שהונפק (א טיסה (א) שמועד נוסע .8 .8 המראתה הוקדם המראתה הוקדם מנותןמהמארגן או מנותן הטיסה, ממפעיל או הטיסה,כךמהמארגן הודעה על ממפעיל וקיבל שעות,כך הודעה על משמונה וקיבל יותר שעות, ולא יותר משמונה ולא הנקוב בכרטיס הטיסה, הטיסה, הטיסה בכרטיס הנקובמועד הטיסה לפני מ– 14ימים פחותמועד הנסיעותלפני מ– 14ימים סוכנות שירותפחות שירות סוכנות הנסיעות בחירתו.חלופי ,לפי בחירתו. לכרטיס טיסה חלופי ,לפי תמורה או לכרטיס טיסה או להשבת זכאי תמורה יהיה זכאי להשבת יהיה הוקדם ביותר משמונה משמונה המראתה שמועדביותר לטיסה הוקדם המראתה טיסה שמועד לטיסהכרטיס שהונפק לו כרטיס טיסה לו נוסע (ב) נוסע שהונפק(ב) אלה:זכאי להטבות אלה: להטבותיהיה זכאי קטן (א), בסעיף יהיה כאמור כך (א), עלקטן בסעיף הודעה כאמור וקיבל שעות,כך שעות ,וקיבל הודעה על כאמור בסעיף (6ה)()1 (6ה)()1 בנסיבות בסעיף למעט כאמור הראשונה, בנסיבות בתוספת הראשונה ,למעט כספי כאמור בתוספת כאמור פיצוי ( )1פיצוי כספי ()1 ו–(;)2 ו–(;)2 ()2 בחירתו.חלופי ,לפי בחירתו. כרטיס טיסה חלופי ,לפי תמורה או השבתטיסה השבת תמורה()2או כרטיס בתנאי הנקובה שינוי מזו ברמה גבוהה למחלקההנקובה גבוהה מזו ברמהנוסע העברת למחלקה מארגן על העברתאונוסע מפעיל טיסה מארגן על החליט טיסה או מפעיל(א) שינוי (א) בתנאי החליט .9 .9 כרטיס הטיסה כרטיס הטיסה כאמור.בשל העברה כאמור. תשלום נוסף מהנוסע העברה נוסף בשל ידרוש תשלום מהנוסע לא שהונפק לו, ידרוש הטיסה לו ,לא בכרטיס בכרטיס הטיסה שהונפק ברמה נמוכה מזו הנקובה הנקובה למחלקה נמוכה מזו ברמהנוסע העברת למחלקה מארגן על העברתאונוסע מפעיל טיסה מארגן על החליט טיסה או (ב) החליט מפעיל(ב) בתנאי כרטיס הטיסה, הטיסה, כרטיסשינוי כספי בשל בתנאי פיצוי שינוי לנוסע ישלםבשל פיצוי כספי שהונפק לו, הטיסהלנוסע לו ,ישלם בכרטיס בכרטיס הטיסה שהונפק הטיסה ששילם הנוסע הנוסע כרטיס ששילם ממחיר הטיסה כשיעור כרטיס שיחושב בסכוםממחיר כשיעור השנייה, שיחושב בתוספת כאמורבסכום כאמור בתוספת השנייה, הטיסהבעד כרטיס הטיסה כרטיסששולם בעדלמחיר השווה ששולם בסכום למחיר ביניים — חנייתהשווה בסכום כוללת ביניים — הטיסה חניית ואם הטיסה כוללתואם למחלקה ברמה נמוכה יותר נמוכה יותר הנוסע ברמה הועבר למחלקה הנוסע שבה הועברהטיסה שבין מרחק ביחס שבה מוכפלהטיסה כשהואמרחק כשהוא מוכפל ביחס שבין מחבילת תיור — יחושב כחלקיחושב תיור — הטיסה מחבילת כרטיס כחלק נרכש הטיסה הכולל; כרטיס הטיסה נרכש מרחק הכולל; כאמור ובין כאמור ובין מרחק הטיסה הוראות סעיף (3ב)(.)3 (3ב)(.)3 זה לפי סעיף הוראותקטן לעניין סעיף זה לפי הטיסה סעיף קטן כרטיס לעניין מחיר כרטיס הטיסהמחיר כרטיס הנפקת שמועד טיסה שמועדכרטיס טיסהלנוסע כרטיסינפיקו לכך לא לנוסע שהסמיכו מי ינפיקו אולא לכך מארגן שהסמיכו מיטיסה, מפעיל מארגן או טיסה( ,א) הנפקת (א) כרטיסמפעיל .10 .10 טיסה לטיסה טיסה לטיסה הטיסה כך ובשל מראש הטיסה אישרה כך ובשל התעופה מראש שדות אישרה שרשות התעופה המועד שדות אינו שרשות בו הנקוב המועד הטיסה אינו בו הנקוב הטיסה שמועדיה לא שמועדיה לא אושרו מראש מראש כאמור ,אלא אם כן — כן — הנקוב אלא אם במועד כאמור, להמריא הנקוב אמורה במועד היתה להמריא היתה אמורה לא אושרו לא ממפעיל הטיסה ,מהמארגן שאושרמהמארגן הטיסההטיסה, ממפעיל מועד שאושר הודעה על קיבלהטיסה הנוסעמועד הודעה על ( )1הנוסע קיבל ()1 לפחות לפני אותו מועד; חודשיםמועד; לפני אותו שלושה לכך,לפחות חודשים שהסמיכו שלושה לכך,ממי או ממי שהסמיכו או הטיסה הנקוב בכרטיס בכרטיס מועד הנקוב בדיעבד את מועד הטיסה אישרה התעופהאת שדותבדיעבד אישרה רשות התעופה ( )2רשות שדות ()2 הטיסה. הטיסה. (ב) נסיעות שאינו מארגן. מארגן. סוכנות שאינו שירותי נסיעות סוכנותנותן יחולו על שירותי זה לא נותן סעיף הוראות על זה לא יחולו הוראות סעיף(ב) לדוגמה פיצויים לדוגמה תלויים שאינם פיצויים תלויים טיסה שאינם כרטיס פיצויים שהונפק לו לנוסעטיסה לפסוקכרטיס שהונפק לו לנוסערשאי המשפט לפסוק רשאי בית המשפט (א) פיצויים(א) בית .11 .11 אםשקלים חדשים ,אם 10,000 חדשים, יעלה על שקלים שלא 10,000 בסכום לדוגמה) ,על פיצוייםשלא יעלה לדוגמה)—,בסכום (בסעיף זה פיצויים בנזק (בסעיף זה — בנזק מאלה:ביודעין אחד מאלה: אחדנעשה מצא כי מצא כי נעשה ביודעין ()1 מפעיל טיסה או מארגן — או) מארגן — מפעיל טיסה (1 בניגוד להוראות סעיף ;5 סעיף ;5 להטיסו, להוראות שסירב בניגוד לנוסע להטיסו, הטבות שסירב לא נתן (א) לא נתן הטבות(א)לנוסע (ב) בניגוד להוראות סעיף ;6 סעיף ;6 בוטלה, להוראות שטיסתו בניגוד לנוסע בוטלה, הטבות שטיסתו לא נתן לא נתן הטבות(ב)לנוסע באיחור ,בניגוד להוראות להוראות המריאה שטיסתו בניגוד לנוסע באיחור, המריאה הטבות שטיסתו לנוסע נתן הטבות) לא (ג (ג) לא נתן סעיף ;7 סעיף ;7 טיסתו הוקדם ,בניגוד בניגוד הוקדם ,של ההמראה טיסתו שמועד לנוסע של ההמראה הטבות שמועד לנוסע נתן (ד) לא (ד) לא נתן הטבות להוראות סעיף ;8להוראות סעיף ;8 הטיסה כאמור בתוספת בתוספת כרטיס כאמור בתנאי הטיסה כרטיסשינוי כספי בשל בתנאי פיצוי שינוי בשלנתן כספי לא (ה) לא נתן פיצוי (ה) בכרטיסמזו הנקובה בכרטיס נמוכה יותר הנקובה ברמה למחלקה מזו נמוכה יותר שהועבר לנוסע ברמה למחלקה השנייה, השנייה ,לנוסע שהועבר (9ב);להוראות סעיף (9ב); בניגוד סעיף שלו, להוראות הטיסה שלו ,בניגודהטיסה ספר החוקים ,2360ח' בסיוון התשע"ב29.5.2012 , 419 ( )2מפעיל טיסה ,מארגן או מי שהסמיכו לכך הנפיק לנוסע כרטיס טיסה שמועד הטיסה הנקוב בו אינו המועד שרשות שדות התעופה אישרה מראש ,ובשל כך הטיסה לא היתה אמורה להמריא במועד הנקוב כאמור ,בניגוד להוראות סעיף ,10והיא בוטלה או המריאה בפער העולה על שעתיים מהמועד הנקוב באותו כרטיס טיסה. (ב) בבואו לקבוע את גובה הפיצויים לדוגמה ,יתחשב בית המשפט ,בין השאר, בשיקולים המפורטים להלן ,ולא יתחשב בגובה הנזק שנגרם לנוסע עקב ביטול הטיסה או השינוי במועד המראתה או בתנאיה: (ג) ()1 אכיפת החוק והרתעה מפני הפרתו; ()2 עידוד הנוסע למימוש זכויותיו; ()3 היות ההפרה הפרה חוזרת; ()4 חומרת ההפרה ונסיבותיה; ()5 שווייה הכספי של העסקה שבקשר אליה בוצעה ההפרה. אין בהוראות סעיף זה כדי לגרוע מזכותו של נוסע להטבות בשל אותה הפרה. חישוב מרחקים .12 המרחקים הנקובים בחוק זה יחושבו בהתאם למרחק הקצר ביותר בין שתי נקודות על פני משטח כדורי. עדכון סכומים .13 הסכומים הנקובים בחוק זה יעודכנו ב– 1בינואר בכל שנה (בסעיף זה — יום העדכון) בהתאם לשיעור עליית המדד החדש לעומת המדד הבסיסי ,ויעוגלו לסכום הקרוב שהוא מכפלה של עשרה שקלים חדשים; המנהל הכללי של משרד התחבורה התשתיות הלאומיות והבטיחות בדרכים יפרסם את הסכומים המעודכנים בהודעה ברשומות ובאתר האינטרנט של המשרד; בסעיף קטן זה — חובות יידוע וגילוי .14 "המדד החדש" — המדד שפורסם לאחרונה בחודש נובמבר שלפני יום העדכון; "המדד הבסיסי" — המדד שפורסם בחודש ינואר ;2012 "מדד" — מדד המחירים לצרכן שמפרסמת הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה. (א) ( )1מפעיל טיסה או מארגן יציג במקום שבו הוא מקבל קהל ,מודעה המפרטת את זכות הנוסע להטבות במקרה של סירוב להטיסו בטיסה ,עיכוב טיסה ,הקדמת טיסה או ביטולה (בסעיף זה — מידע לנוסע) ,במקום הנראה לעין ובאותיות ברורות וקריאות. ( )2מפעיל טיסה ,מארגן ונותן שירותי סוכנות נסיעות המציעים כרטיסי טיסה למכירה יפרסמו מידע לנוסע באתרי האינטרנט שלהם ,אם קיימים ,באופן בולט. ( )3בעל רישיון להפעלת שדה תעופה לפי חוק הטיס ,התשע"א—2011 ,4יציב בכל שדה תעופה שהוא מפעיל שילוט המציג מידע לנוסע ,במקום הנראה לעין באותיות ברורות וקריאות. ( )4השר רשאי לקבוע הוראות לעניין מידע לנוסע ,ובכלל זה לעניין נוסח המודעות והשילוט כאמור בסעיף קטן זה. (ב) נוסע שהונפק לו כרטיס טיסה לטיסה שמתקיימת לגביה עילה מזכה ,זכאי לקבל ממפעיל הטיסה או מהמארגן מסמך המפרט את זכותו להטבות. 4 420 ס"ח התשע"א ,עמ' .830 ספר החוקים ,2360ח' בסיוון התשע"ב29.5.2012 , מקום פרטים בדבר מקום ימסור לו בדבר טיסה, פרטים כרטיס ימסור לו טיסה,לנוסע המנפיק כרטיס מארגן לנוסע טיסה או המנפיק מפעיל או מארגן (ג) מפעיל טיסה (ג) שירותילחוק רישוי שירותי רישוי 8ג(א)1 הוראות סעיף 8ג(א )1לחוק שמונה לפי הוראות סעיף לפי של מי התעופה שמונה בשדה של מי הימצאו הימצאו בשדה התעופה זכויותיהם בהתאם להוראות בהתאם להוראות לממש את זכויותיהם אתלנוסעים סיוע לממש לנוסעיםלשם התשכ"ג—,1963 לשם סיוע התעופה, התעופה ,התשכ"ג—,1963 כאמור תחול גם על נותן פרטיםעל נותן תחול גם למסור כאמור החובה פרטים למסורעמו; ההתקשרות דרכיהחובה ובדברעמו; ההתקשרות חוק זה ובדבר דרכיחוק זה את הפרטים ממפעיל ממפעיל הפרטיםשקיבל טיסה ,ובלבד שקיבל את ובלבדכרטיס טיסה,לנוסע שמוכר כרטיס נסיעות לנוסע סוכנות שמוכר שירותי שירותי סוכנות נסיעות טיסה או מהמארגן.טיסה או מהמארגן. שירותינותן מנותןסיוע של סוכנות סוכנות לבקש שירותי מנותן נוסע לבקש רשאי נוסעתמורה, השבת רשאי תמורה ,או פיצוי כספי השבת קבלת כספי או פיצוי לשם סיוע שללשם נותן קבלת .15 .15 שירותי סוכנות שירותי סוכנות לסייע לו מזכה, עילה לו לסייע בה שהתקיימה מזכה, עילה לטיסה בה שהתקיימה הטיסה כרטיס לטיסה את רכש הטיסה שממנו כרטיס הנסיעות את רכש שממנו הנסיעות נסיעות בקבלת נסיעות בקבלת שירותי הטבות סוכנות הנסיעות הנסיעות סוכנותנותן שירותי ,יפנה הנוסע כאמור יפנה נותן ביקש כאמור, האמורות; ההטבותהנוסע האמורות; ביקש הטבות בקבלת ההטבות בקבלת הנוסע לאותן הטבות, הטבות, זכאותו של הנוסע לאותן מטעמם,שללמימוש למיזכאותו למימוש למארגן או מטעמם, הטיסה, או למי למפעיל למפעיל הטיסה ,למארגן בהתאם להוראות חוק זה. בהתאם להוראות חוק זה. דינים שמירת לפיצוי נוסע מזכותו של נוסעזהלפיצוי ובכלל דין,של מזכותו מהוראות כל לגרועובכלל זה כדיכל דין, מהוראות בהוראות חוק זה איןכדי לגרוע חוק זה שמירת אין דיניםבהוראות.16 .16 לפי כל דין. לפי כל דין. איןלטובת התניה — הנוסע.אלא לטובת הנוסע. לטובתחוק זה, הוראות אלא זה,על להתנות הוראות חוק .17אין להתנות על .17 הנוסע התניה — לטובת הנוסע המוצאנוסע תחולה על תחולה על נוסע והיעד שנקודת והיעד בטיסה המוצא נוסע שנקודת בטיסה גם על המחויבים, בשינוייםנוסע המחויבים ,גם על בשינויים זה יחולו, הוראות חוק .18יחולו, הוראות חוק זה .18 בטיסה בטיסה פנים–ארציתכאמור כאמורכספי לנוסע יינתן פיצוי לאלנוסע כספי ואולם פיצוי ישראל, מדינת יינתן ואולם לא בשטח ישראל, נמצאים מדינת שלה בשטח הסופי הסופי שלה נמצאים פנים–ארצית לקבוע בין השאר נסיבות השרנסיבות השאר רשאי זהבין לקבוע השרסעיף בתקנות לפי השר;זה רשאי שקבעסעיף בתקנות לפי השר;הוראות אלא לפי אלא לפי הוראות שקבע לאר .יינתן פיצוי כאמור. כאמו שבהן שבהן לא יינתן פיצוי התיישנות התיישנות שנים מיום היא ארבע זהמיום שנים ארבעחוק הוראות הפרתהיא חוק זה הוראותבשל הפרתתביעה ההתיישנות של תקופתתביעה בשל ההתיישנות של תקופת .19 .19 שנוצרה עילה מזכה. שנוצרה עילה מזכה. לזכאות בשל נוסע בשל סייג לזכאות להטבות סייגזכאי להטבות יהיה זכאימזכה ,לא עילה יהיה המקימות מזכה ,לא נסיבות בשלעילה המקימות לפי דין זר נסיבות הטבה בשל שקיבל נוסעדין זר הטבה לפי שקיבל .20 .20 קבלת הטבה לפי קבלת הטבה לפי . ר כאמו שקיבל סוג . מאותו ר כאמו זה שקיבל חוק לפי סוג מאותו זה חוק לפי דין זר דין זר התוספות זה.התוספות לחוק זה. לחוקאת לשנות התוספות רשאי ,בצו, השר את בצו ,לשנות שינוי השר רשאי.21 , .21 שינוי התוספות ממונה על ביצוע חוק זה. השרחוק זה. (א)ביצוע ממונה על ביצוע (א) ותקנותהשר .22 .22 ביצוע ותקנות (ב) הכלכלה של הכנסת. הכנסת. של ועדת הכלכלה של טעונים אישור זה ועדת חוקשל אישור טעוניםלפי זה וצווים תקנות לפי חוק תקנות וצווים(ב) רישוי תיקון חוק התעופה ,התשכ"ג—1963— 5 התשכ"ג—1963— 5 רישוי שירותי התעופה, שירותיבחוק בחוק רישוי .23 .23 שירותי התעופה -מס' )1(4 "טיסות" יבוא "הפעלות"; "הפעלות"; במקום יבוא בסעיף ,6 במקום "טיסות" ()1 בסעיף ,6 ()2 התחבורה" יבוא "השר"; "שר"השר"; יבוא במקום התחבורה" בכל מקום, במקום "שר מקום,בסעיף ,8 בסעיף ,8בכל()2 ()3 יבוא :סעיף קטן (א) יבוא: (א) אחרי קטן 8ג, בסעיף אחרי) סעיף בסעיף 8ג3( , תיקון חוק רישוי שירותי התעופה -מס' 4 התחייב מבקש ההיתר ההיתר אם כן מבקש אלא התחייב הפעלה, היתר כן אלא אם הפעלה,ייתן המנהל לא ייתן) היתר "(א1( )1 "(א )1( )1המנהל לא בהתאםזכויותיהם בהתאם לממש את זכויותיהם סיועאתלנוסעים לממש לנוסעיםלשם סיוע מטעמו לשם אדם למנות אדם מטעמולמנות בשדהשיהיה נוכח בשדה נוכחמפעיל, שהוא שיהיה מפעיל,טיסה וסיוע ,בכל פיצוישהוא חוקטיסה להוראותבכל להוראות חוק פיצוי וסיוע, המתוכנן של הטיסה, הטיסה, ההמראה המתוכנן של לפני מועד ההמראה שעות לפחות לפני מועד לפחותשלוש התעופה התעופה שלוש שעות דקות לאחר המראתה. המראתה. לאחרתום 30 ועד תום 30דקות ועד תחול גם בשדה תעופה בשדה()1תעופה גם פסקה הוראות לפי תחול פסקה ()1 למנות אדם החובההוראות ( )2החובה למנות()2אדם לפי טיסהלנוסע כרטיס טיסה שהונפק כרטיס ובלבד לנוסע לישראל, שהונפק טיסה ובלבד לישראל,לגבי טיסהלישראל, מחוץ מחוץ לישראל ,לגבי הכוללת חניית ביניים. ביניים. טיסה חניית לרבות הכוללת טיסהואליה, מישראל לרבות לטיסה ואליה, ושוב מישראל הלוך ושוב לטיסה הלוך 5 ס"ח התשכ"ג ,עמ' ;104התשע"א ,עמ' .902 ספר החוקים ,2360ח' בסיוון התשע"ב29.5.2012 , 421 ()3 בסעיף קטן זה — "חוק פיצוי וסיוע" — חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה) ,התשע"ב—2012;6 "חניית ביניים" ו"נותן שירותי סוכנות נסיעות" — כהגדרתם בחוק פיצוי וסיוע; "כרטיס טיסה הלוך ושוב" — כהגדרתו בסעיף (3ג) לחוק פיצוי וסיוע". תחילה ותקנות ראשונות .24 טיסה שבוטלה — הוראת שעה .25 (א) תחילתו של חוק זה ביום כ"ח באב התשע"ב ( 16באוגוסט ( )2012להלן — יום התחילה). (ב) תקנות ראשונות לפי סעיף 18יובאו לאישור ועדת הכלכלה של הכנסת בתוך תשעה חודשים מיום התחילה; לא הובאו תקנות כאמור עד אותו מועד ,יחולו הוראות חוק זה לעניין פיצוי כספי גם על נוסע בטיסה פנים–ארצית. בתקופה שמיום התחילה ועד יום י' בטבת התשע"ה ( 1בינואר ,)2015יקראו את פסקאות ( )1עד ( )3שבסעיף (6ב) כך: ()1 בפסקה ( ,)1במקום "עד שעתיים" יקראו "עד ארבע שעות"; ()2 בפסקה ( ,)2במקום "עד שלוש שעות" יקראו "עד חמש שעות"; ()3 בפסקה ( ,)3במקום "עד ארבע שעות" יקראו "עד שש שעות". תוספת ראשונה (סעיף (3א)())4 פיצוי כספי מרחק הטיסה (בק"מ) הסכום (בשקלים חדשים) עד 2,000 1,250 עד 4,500 2,000 מעל 4,500 3,000 תוספת שנייה (סעיף (3א)())5 פיצוי כספי בשל שינוי בתנאי כרטיס הטיסה השינוי בתנאי כרטיס הטיסה 6 422 השיעור ממחיר כרטיס הטיסה ששילם הנוסע העברה ממחלקה ראשונה למחלקת עסקים 60% העברה ממחלקת עסקים למחלקת תיירים 80% העברה ממחלקה ראשונה למחלקת תיירים 90% העברה ממחלקה ראשונה או ממחלקת עסקים למחלקת תיירים ,בטיסה למרחק העולה על 4,500ק"מ 100% ס"ח התשע"ב ,עמ'' .414 ספר החוקים ,2360ח' בסיוון התשע"ב29.5.2012 , תוספת שלישיתתוספת שלישית (סעיף (3ב)())3 (סעיף (3ב)())3 תיורכחלק מחבילת תיור שהונפק מחבילת כחלקטיסה כרטיס שהונפק מחיר כרטיס טיסה מחיר הטיסה בכיוון אחד (בק"מ) (בק"מ) מרחק מרחק הטיסה בכיוון אחד מעל 4,500 4,5004,500 עד 2,000מעל עד עד 4,500 עד 2,000 מחיר (בשקלים חדשים) מחיר (בשקלים חדשים) הטיסה וסוג מחלקת השירות סוגהשירות סוג הטיסה וסוג מחלקת 1,5002,500 2,500 במחלקת 750 1,500 טיסה סדירה750 במחלקת שכר או סדירה טיסת שכר או טיסהטיסת תיירים תיירים 2,000 סדירה במחלקת עסקים עסקים טיסה טיסה סדירה במחלקת 3,5006,250 2,000 3,500 6,250 4,000 סדירה במחלקה ראשונה ראשונה טיסה טיסה סדירה במחלקה 7,00012,500 4,000 7,000 12,500 ב ני מ י ן נ ת ני ה ו ראש הממשלה שמעון פרס נשיא המדינה ישראל כץ שר התחבורה התשתיות הלאומיות והבטיחות בדרכים ר א וב ן ר י ב ל י ן יושב ראש הכנסת התשע"ב—*2012התשע"ב—*2012 המפלגות (תיקון מס' ,)18 (תיקון מס' ,)18 חוק המפלגות חוק הוספת סעיף יבוא:אחרי סעיף 20יבוא: התשנ"ב—1992,1 אחרי סעיף 20 המפלגות, התשנ"ב—1992,1 המפלגות ,בחוק בחוק20א .1 .1 "מסירת פרטים מזהים ממרשם האוכלוסין הוספת סעיף 20א — (א) בסעיף זה — 20א. פרטיםבסעיף זה "מסירת(א) 20א. מזהים ממרשם האוכלוסין המפלגה מועמדי המפלגה בחירות לבחירת לבחירת—מועמדי מקדימות" בחירות "בחירות "בחירות מקדימות" — ראשראש המפלגה ,ראש יושב המפלגה, ראש האלה: מהתפקידים האלה :יושב לאחד מהתפקידיםלאחד בחירות לתפקיד אחר לתפקידוכןאחר בחירותהכנסת, שר ,חבר הממשלה,וכן הממשלה ,שר ,חבר הכנסת, המפלגהרוב חברי המפלגה והכל אם חברי המפלגה, והכלשלאם רוב במוסד במוסד של המפלגה, זכאים להשתתף בהן; זכאים להשתתף בהן; להירשם ובמפורש להירשם שביקש בכתב ובמפורש לרבות מי שביקש—בכתב מפלגה" "חברמי "חבר מפלגה" — לרבות כחבר מפלגה; כחבר מפלגה; פרטי ,מען ,מספר הזהות שםהזהות מספר משפחה, פרטי ,מען, שם— שם מזהים" משפחה, "פרטים "פרטים מזהים" — שם האוכלוסין ,ואם נפטר. נפטר. במרשם במרשם האוכלוסין ,ואם (ב) הימיםהפנים ב– 75הימים לפנות לשר הפנים ב–75 לשררשאית מפלגה ()1לפנות רשאית ( )1מפלגה (ב) ולבקש עדכון ואימות ואימות מקדימות בחירותעדכון עריכתולבקש מקדימות שלפני שלפני עריכת בחירות המפלגה בלבד ,לשם יצירת לשם יצירת חברי בלבד, המזהים של הפרטיםהמפלגה הפרטים המזהים של חברי הבחירות המקדימות. המקדימות. המפלגה וניהול הבחירות חברי וניהול קשר עם קשר עם חברי המפלגה בכתב כי עדכון ואימות ואימות התחייבות תצורףכי עדכון לבקשהבכתב ( )2לבקשה תצורף()2התחייבות וכי חברי המפלגה וכי המפלגה על מתבקש רק חברי המזהים הפרטים רק על הפרטים המזהים מתבקש לרבותלפי סעיף זה ,לרבות שנמסר במידעזה, לפי סעיף שימוש שנמסר ייעשה במידע לא ייעשה שימוש לא * 1 התקבל בכנסת ביום כ"ט באייר התשע"ב ( 21במאי ;)2012הצעת החוק ודברי הסבר פורסמו בהצעות חוק הכנסת — ,452מיום כ"ה באדר התשע"ב ( 19במרס ,)2012עמ' .137 ס"ח התשנ"ב ,עמ' ;190התשע"ב ,עמ' .314 ספר החוקים ,2360ח' בסיוון התשע"ב29.5.2012 , 423
© Copyright 2024